IANT. Herstellerunabhängige VoIP Lösungen Einführung einer OpenStandards basierten VoIP/UC Lösung im Helmholtz-Zentrum Berlin
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- Willi Lehmann
- vor 5 Jahren
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1 Herstellerunabhängige VoIP Lösungen Einführung einer OpenStandards basierten VoIP/UC Lösung im Helmholtz-Zentrum Berlin IANT Collaborate Your Business
2 IANT: Schlüsselfertige VoIP-Lösungen auf OpenStandard Basis... und mehr Schlüsselfertige VoIP - TK-Anlagen auf OpenStandard Basis für Unternehmen Sämtliche Dienstleistungen rund um VoIP Service- / Wartungsverträge mit Remote Maintenance und SLA bis 24/7 VoIP-Readiness Tests/Analysen Consulting für : Session Border Controller (SBC), Migrationskonzepte ISDN -> VoIP, Anbindung Systeme/Endgeräte von Fremdherstellern, Problemanalyse bei bestehenden Anlagen etc. Individuelle Lösungen im Bereich VoIP: Integration vorhandener IT-Systeme Anbindung an vorhandene Telefonanlagen Realisierung Kundenspezifischer Telefoniefunktionen 2
3 Unsere Partner 3
4 Einige Kunden 4
5 OpenStandards VoIP/UC Lösungen Wir bieten schlüsselfertige Komplettlösungen auf OpenStandards Basis Soft PBX auf Basis von OpenStandards, VoIP-Telefonanlagen als IT-Applikation Wahlweise als kommerzielle Version mit vollem Herstellersupport (z.b. openuc/uniteme oder 3CX) oder als OpenSource Version mit Community Support (z.b. SipXcom) Virtualisierbar und Cloud Ready Leicht integrierbar in Unternehmensanwendung durch offene Schnittstellen Kostengünstig durch einfaches Lizenzmodell keine Feature Lizenzen No Vendor-Lock-in, Herstellerunabhängigkeit bei Endgeräten und Gateways 5
6 Übersicht OpenStandardsVoIP PBXn 3CX Asterisk basierte Systeme (z.b. FreePBX o. PBXact) Typische Anlagengröße < 1000 User < 1000 User > 1000 User ezuce openuc/uniteme Architektur B2BUA B2BUA SIP Proxy Archtektur Hochverfügbarkeit Stand-By Server Stand-By Server Mehrere redundante Server, nahtlose HA Empfohlene Endgeräte Snom u. Yealink Snom, Yealink, Polycom, Sangoma Yealink u. Polycom Für Windows, OSX, Android WebRTC basierter Client in z.b. Counterpath Bria oder Softclients und ios verfügbar kommerzieller Version Jitsi Lizenz Closed Source OpenSource OpenSource Art der nach Anzahl paralleler Lizensierung Gespräche nach Anzahl Benutzer nach Anzahl Benutzer 6
7 Warum ezuce openuc/uniteme? Software-basierte moderne, flexible, hochverfügbare und unbegrenzt skalierbare UC-Lösung (SSOA) Günstigere Kosten Relativ niedrige Lizenzkosten Unabhängigkeit von Hardwareherstellern... Telefone, Gateways etc. von mehreren Herstellern nutzbar Offene, standard-konforme Schnittstellen Einfache Workflow-Integration mit anderen IT-Anwendungen (CEA = Communications Enabled Applications) Integration von Microsoft Outlook, Open-Xchange, Lotus Notes, DocHouse, OTRS, SugarCRM, Zarafa, SAP etc. 7
8 SSOA SIP Service Oriented Architecture 8
9 Beispiel-Architektur ezuce openuc/uniteme 9
10 Anbindung VoIP Trunks über SBC 10
11 Einsatzmöglichkeiten Session Border Controller (SBC) Anbindung VoIP Trunks Application Layer Firewall für VoIP Vermeiden von Interoperabilitätsproblemen Verschlüsselungs-Gateway SIP <-> SIP/TLS u. RTP <-> SRTP Anbindung von Usern aus anderen Subnetzen z.b. PC Softphones (User SBCs) Integration 3rd Party Lösungen z.b. MS SfB, IBM SUT 11
12 m-line Bug DFNFernsprechen / T-Systems Corporate SIP Ursprüngliches SIP Invite: INVITE sip:+49531xxxx@ ;user=phone;sipxecs-lineid=7 SIP/2.0 Via: SIP/2.0/UDP xxx.xxx.xxxx.xxx:5060;branch=z9hg4bk7 Session-Expires: 7200 To: <sip:+49531xxxx@ ;user=phone;sipxecs-lineid=7> From: <sip:+49531xxxx@ >;tag=32027fc5 Call-ID: f87fb09fa1401f15c d86eac38@sipgt-37d26c5b CSeq: 2 INVITE User-Agent: SIParator/5.0.6 P-Asserted-Identity: <sip:+49531xxxx@ > Contact: <sip:esobwmhk-gr53icaf@xxx.xxx.xxx.xxx> Content-Type: application/sdp Content-Length: 305 v=0 o=trunk IN IP4 xx.xxx.xxx.xxx s=polycom IP Phone c=in IP4 xxx.xxx.xxx.xxx t=0 0 a=sendrecv m=audio58654 RTP/AVP a=rtpmap:8 PCMA/8000 a=rtpmap:101 telephone-event/8000 m=video58656 RTP/AVP 109 a=rtpmap:109 H264/90000 a=fmtp:109 profile-level-id=42800d Durch SBC korrigiertes SIP-Invite: INVITE sip:+49531xxxx@ ;user=phone;sipxecs-lineid=7 SIP/2.0 Via: SIP/2.0/UDP xxx.xxx.xxx.xxx:5060;branch=z9hg4bk Session-Expires: 7200 To: <sip:+49531xxxx@ ;user=phone;sipxecs-lineid=7> From: <sip: xxxx@ >;tag=45c7b5d7 Call-ID: 659d6895a7e910131a0fc1df3c36669@sipgt-37d26c5b CSeq: 2 INVITE User-Agent: SIParator/5.0.6 P-Asserted-Identity: <sip:+49531xxxx@ > Contact: <sip:esobwmhk-gr53icaf@xxx.xxx.xxx.xxx> Content-Type: application/sdp Content-Length: 207 v=0 o=trunk IN IP4 xxx.xxx.xxx.xxx s=polycom IP Phone c=in IP4 xxx.xxx.xxx.xxx t=0 0 a=sendrecv m=audio58664 RTP/AVP a=rtpmap:8 PCMA/8000 a=rtpmap:101 telephone-event/8000 T-Systems Customer Interface Description v1.3, Seite 36: 12
13 Lösung: Entfernen der Video m-line im SBC Im IngateSBC: Im Frafos SBC: 13
14 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Mail:
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SIP Happens SIP: Session Initiation Protocol (Signalisierungsprotokoll für Sessions) SIP User Agent Request Response SIP User Agent User Agent: Anwendungssoftware auf Terminals (SIP End Points) Terminals:
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