QSC TECHNOLOGIE-HISTORIE

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1 1999 November Entwicklung von speedway-dsl, einem SDSL Vorprodukt für Hochgeschwindigkeitszugang bis 2048 kbit/s für Internet Service Provider zum Wiederverkauf an Endkunden. Mit Köln wird die erste Stadt speedway-fähig gemacht. Technologiepartner ist Lucent Technologies Dezember Netzausbau in 40 großen deutschen Städten an 862 Hauptverteilern abgeschlossen März Zur CeBIT präsentiert QSC ihr erstes Endkundenprodukt Business-DSL für IT/TK- Fachhändler mit Bandbreiten bis zu 2048 kbit/s, fester IP-Adresse, Mailaccounts und eigener Domainadresse. April Aufbau eines eigenen Direktvertriebs. QSC hat erstmals die Möglichkeit, eigene IP- Adressen zu vergeben und -Accounts eigenständig zu verwalten. Damit können Produkte nun direkt an den Endkunden vermarktet werden. Mit Q-DSL bietet QSC zunächst in Bremerhaven und Bremen das erste SDSL-Privatkundenprodukt mit 1028/128 kbit/s (Down-/Upstream). Im Gegensatz zu anderen Anbietern erfolgte keine automatisierte Zwangstrennung nach 24 Stunden Onlinezeit. Die Latenzzeiten im Netz (Ping-Zeiten) liegen mit rund 15 ms weit vor denen einiger Mitbewerber. QSC Technologie Historie.doc (Alt+F) Seite 1/10

2 Mai Q-DSL wird als Flatrate bundesweit in allen 40 angeschlossenen Städten angeboten. Mit dem Breitbandportal QURT bietet QSC ihren Kunden Multimedia-Inhalte, um die volle Leistung von Q-DSL demonstrieren zu können. August Mit Q-DSL office startet QSC ein weiteres SDSL-Endkundenprodukt. Die Bürovariante für Geschäftskunden bietet bis zu 1512/256 kbit/s im Down- und Upload. Für das Privatkundenprodukt, mittlerweile wird es Q-DSL home genannt, wird der Upload von 128 auf 256 kbit/s erhöht. Dezember Q-Dial soll Kunden den Zugang zu QSC ermöglichen, die nicht im Versorgungsbereich der QSC AG wohnen. Die Einwahl ist per Analog- oder ISDN-Modem möglich. Des weiteren schließt QSC einen so genannten Line-Sharing Vertrag mit der Telekom ab und muss nun nicht mehr eine eigene Teilnehmeranschlussleitung (TAL) zum Kunden bei der Telekom bestellen, sondern kann die vorhandene Leitung mit der Telekom gemeinsam nutzen Juli QSC-Security ist die erste Sicherheitslösung von QSC. Die netzbasierte Firewall, verfügbar für die Produkte Q-DSL office und -business wird vom Kunden bequem über die webbasierte Benutzeroberfläche myqsc konfiguriert. August Mit einer Video-Plattform bietet sich QSC als Techniklieferant für Video on Demand Dienstleistungen an. QSC Privatkunden können über den Dienst VideoGate der Hamburger MediaServe GmbH Videofilme über Ihren DSL-Anschluss abrufen. QSC Technologie Historie.doc (Alt+F) Seite 2/10

3 Oktober Mit QSC-VPN stellt QSC ein neues Produkt zur Unternehmensvernetzung über SDSL vor. QSC-VPN soll die bisherigen von Unternehmen genutzten kostspieligen Standleitungen ablösen. November QSC startet mit dem Rollout von Voice over DSL. Die Q-Voice genannte Sprachlösung über den DSL-Anschluss ermöglicht Internet-Access und bis zu acht ISDN-Telefone über eine Leitung Maximale Bandbreite zu minimalem Preis lautet das Motto zum Start von Q-DSLmax, dem Breitbandanschluss für Geschäftskunden mit symmetrischen 2048 kbit/s über eine Kupferdoppelader. März Ab sofort setzt QSC Multi Protocol Label Switching (MPLS) in ihren VPN-Produkten ein. Die neue Technologie erhöht die Zugriffsgeschwindigkeiten und verkürzt die Latenzzeit im VPN. Auch QSC Privatkunden surfen mit Q-DSLhome2300 nun mit hoher Geschwindigkeit kbit/s im Down- und 256 kbit/s im Upstream. Juli Mehr Transparenz im VPN bringt das Produkt QSC-Scout. Über den Webbrowser erhalten Kunden einen Live-Überblick über Status und Historie ihres VPN und werden im Störungsfall auch proaktiv per Mail oder SMS benachrichtigt. November Mit IPfonie startet QSC als einer der ersten Anbieter in Deutschland ein privates Produkt zur Internettelefonie (VoIP). Über einen Softclient können die Kunden ab sofort QSC Technologie Historie.doc (Alt+F) Seite 3/10

4 andere IPfonie-, Festnetz- und Mobilfunkkunden erreichen und auch aus diesen Netzen angerufen werden. Die Technik basiert auf dem H.323 Protokoll Nach der Integration des Telefonie-Anbieters Ventelo präsentiert die QSC AG eine neue Produktpalette. Unter QSC-Voice werden ab sofort alle Sprachprodukte, wie QSC- Direct (Preselection) und QSC-Select (Call by Call), sowie unter QSC-Data alle Datenprodukte, wie beispielsweise Q-DSLhome oder Q-DSLmax, zusammengefasst. März Der symmetrische SDSL-Zugang Q-DSLmax wird schneller: 4096 kbit/s sind jetzt in beide Richtungen durch die Bündelung zweier Kupferdoppeladern möglich. April Mit QSC-Company Link 2M und QSC-Speedline 2M bietet QSC Kunden und Carriern 2 Megabit Standleitungen an. Während der CompanyLink für Geschäftskunden Punkt-zu- Punkt Verbindungen auf ATM-Basis bietet, richtet sich Speedine 2M als Vorprodukt an Carrier und Internet Service Provider. QSC unterzeichnet mit der Deutschen Telekom AG einen Resale-Vertrag. Zunächst ermöglicht dies DSL-Zugänge für Endkunden mit 1024 kbit/s im Download auch außerhalb des eigenen Netzes. Juni Der Netzausbau schreitet voran. Zwölf neue Städte, darunter Darmstadt, Göttingen, Heidelberg und Mainz werden erschlossen. QSC erweitert ihr Netz damit auf rund 60 Städte. Mehr Dampf für Q-DSLhome: Kostenlos erhöht QSC für alle ihre Privatkunden den Upload von ursprünglich 256 kbit/s auf 512 kbit/s. QSC Technologie Historie.doc (Alt+F) Seite 4/10

5 November Zum Geschäftskundenprodukt Q-DSLmax gesellt sich nun auch die Resale-Variante Q-DSLpro mit bis zu 3 Mbit/s im Download. Damit erreicht QSC ihre Geschäftskunden auch außerhalb der eigenen Infrastruktur Das Privatkundenportfolio wird überarbeitet. Zukünftig verfügen die Privatkunden mit den Produkten Q-DSLhome 1536 sowie Q-DSLhome 2560 über eine Gesamtbandbreite, die sie in drei verschiedenen Stufen täglich selbst auf die gewünschte Up- und Downloadgeschwindigkeit eingestellen können. Somit sind auch schnelle Uploads mit bis zu 2048 kbit/s möglich. Im Privatkundengeschäft ist dieses Produkt ein Novum. Auf dem ADSL-Markt Uploadbandbreiten bis 2048 kbit/s bis dahin unmöglich. Mit Q-DSLtengo kreiert QSC ein Privatkundenprodukt auf Resale-Basis um auch außerhalb des eigenen Netzes ein Breitbandprodukt mit bis zu drei mbit/s im Download anbieten zu können. QSC führt die SIP-Unterstützung für ihr Voice over IP Sprachprodukt IPfonie ein. Damit können neben dem Softclient erstmals auch SIP-fähige Endgeräte (Telefone, Adapter) mit QSC eingesetzt werden. Zum telefonieren über das Internet muss nun kein Softclient mehr verwendet werden. Februar Durch eine strategische Partnerschaft mit dem chinesischen Telekommunikationsausrüster Huawei rüstet QSC ihre bundesweite Sprach-Infrastruktur mit Voice over IP Technologie auf. Nach dem Ausbau verfügt QSC über eines der ersten Next-Generation-Network-Architekturen (NGN) in Europa. Auch für Huawei ist dies ein erstes Pilotprojekt auf dem europäischen Markt. März IPfonie basic, IPfonie corporate und IPfonie business: Das sind die neuen Sprachprodukte im Voice over IP Geschäftskundenportfolio der QSC. Während IPfonie QSC Technologie Historie.doc (Alt+F) Seite 5/10

6 basic als reine SIP-Lösung den kompletten Umstieg auf die IP-basierte Telefonie ermöglicht, handelt es sich bei IPfonie corporate und -business um Migrationslösungen für den sanften Umstieg, bei der die klassische Hardware weiter genutzt werden kann. September Nach der Übernahme des Bonner Telekommunikationsanbieters celox im Juni 2005 deckt das QSC-Netz nun bundesweit über 100 Städte ab. Flatrate nun auch für Sprache: Mit Q-DSLhome flat flat können Privatkunden ab sofort nicht nur unbegrenzt surfen, sondern auch ins deutsche Festnetz Zeit- und Volumenunabhängig telefonieren. Mit QSC-Fleximail können nun auch Datenmengen von bis zu 2 Gigabyte bequem per verschickt werden. Nach dem Versand trennt der Flexi-Mail-Server automatisch den Dateianhang von der Mail und bietet dem Empfänger die Datei zum manuellen Download an, statt automatisch den Postkasten mit dem Datenmonster zu verstopfen. November VirtuOS the Virtual Office Suite wird eines der ersten Produkte unter Nutzung der modernen NGN-Infrastruktur der QSC. Über einen Webbrowser können Geschäftskunden Funktionen einer sonst teuren Intelligent Network Platform abbilden und so mit wenigen Mausklicks ganze Telefon-Routingpläne erstellen oder dialogorientierte Sprachsysteme erstellen, bei denen ein Anrufer menügesteuert an den richtigen Ansprechpartner geleitet wird QSC senkt die Preise bei Q-DSLhome und schafft die Volumentarife ab. Privatkunden können ab sofort unbegrenzt surfen. März Durch das Hinzuschalten einer dritten Kupferdoppelader kann Q-DSLmax jetzt auch mit symmetrischen 6 Mbit/s angeboten werden. QSC Technologie Historie.doc (Alt+F) Seite 6/10

7 Juni Effektiver Schutz gegen Spam- und Viren bietet QSC mit QSC-Mailsecurity. Bereits im Backbone beginnt ein Scan, der Mails auf unerwünschte Inhalte überprüft und in einem dreistufigen Sicherheitssystem einordnet. Kunden können sich über den Webbrowser aktuelle Statistiken einsehen. Privatkunden können sich jetzt auf ein neues Feature in der IP-Telefonie freuen. Windows XP Anwendern bietet QSC nun einen kostenlosen Videoclient an, der Telefongespräche mit Bild überträgt. Juli Einmalig in der deutschen Telekommunkationslandschaft ist die Gründung einer gemeinsamen Netzgesellschaft zwischen zwei TK-Anbietern: QSC und die deutsche Tochtergesellschaft des TELE2-Konzerns gründen die Plusnet GmbH & Co. KG um den Ausbau des Netzes schneller und effizienter voranzutreiben. QSC liefert das Netz, Tele2 bringt 50 Millionen Euro in die Gesellschaft ein. August IP-Telefonie wird durchwahlfähig: Statt immer nur Einzelaccounts in der IP-Telefonie zu verwenden, liefert QSC mit IPfonie extended erstmalig durchwahlfähige Anlagenanschlüsse auf SIP-Basis. In Kooperation mit verschiedenen Telefonanlagenanbietern wird es somit möglich, echte Anlagenanschlüsse auf Voice over IP Basis zu realisieren und auf das herkömmliche S 2 M zu verzichten. September Doppelflatrate für Geschäftskunden: Was bisher dem Privatkundenmarkt vorbehalten war, gibt es von QSC nun auch für Geschäftskunden. QSC Complete ist der Sprach- Datenanschluss, eine Kombination aus einer SDSL-Datenleitung und einem ISDN- Mehrgeräte- oder Anlagenanschluss, der sowohl eine Flatrate für die Datenübertragung, als auch für nationale Telefongespräche beinhaltet. Dezember Mehr Sicherheit bringt die netzbasierte Firewall QSC-Firewall für Kunden von Q-DSLmax QSC Technologie Historie.doc (Alt+F) Seite 7/10

8 und Q-DSLpro. Das Produkt schützt zuverlässig bereits im Backbone vor Hackerangriffen und beugt Distributed Denial of Server Attacken vor. Das Besondere: Da die Angriffe bereits im Backbone abgefangen werden, wird der Kundenanschluss nicht durch übermäßigen Datenverkehr belastet. VPN-Lösungen für mittelständische Unternehmen sollen mit QSC-Company VPN nun schneller realisiert werden: Dazu bietet QSC ein Baukastensystem voll gemanagter MPLS-VPN-Lösungen für Unternehmen bis 30 Standorten an. Im Gegensatz zum kostenintensiven Lösungsgeschäft ist das Company-VPN zwar weniger individuell aber schneller zu implementieren und für den Kunden einfacher zu kalkulieren QSC erweitert alle rein IP-basierten Sprachprodukte wie IPfonie basic, -extended sowie privat und privat free mit der Notruffunktion. Feuerwehr und Polizei können nun über 110 und 112 über die richtige Leitstelle erreicht werden. Die Zuordnung erfolgt über die bei QSC hinterlegte Kundenanschrift. Februar IPfonie business national bringt QSC-Sprachanschlüsse auch dorthin, wo bislang kein eigenes Netz verfügbar ist. Als Vorraussetzung muss ein analoger T-Net Anschluss vorhanden sein. QSC erweitert diesen mit einer DSL-Telefonielösung an dem bis zu vier S 0 -Endgeräte angeschlossen werden können. Als S 0 -Schnittstelle dient eine mitgelieferter Teles VoIP Box. April QSC erweitert sein Geschäftskundenportfolio mit Q-DSLoffice um ein schnelles ADSL2+ Produkt mit bis zu 16 Mbit/s im Down- und 1 Mbit/s im Upstream. Q-DSLoffice eignet sich für kleine Büros und Freiberufler. Eine feste IP-Adresse und eine Datenflatrate sind im Preis enthalten. QSC Technologie Historie.doc (Alt+F) Seite 8/10

9 August Im Mediapark Köln hält die Hochgeschwindigkeitstechnologie VDSL Einzug. Durch eine Kooperation von QSC mit dem IT/TK-Dienstleister Teleport Köln GmbH können Kunden im Mediapark Köln nun zwischen drei verschiedenen VDSL2-Varianten mit bis zu 40 Mbit/s im Down- und 20 Mbit/s im Upstream wählen. Die notwendige Hardware lieferte Huawei Q-DSLhome , das schnelle ADSL2+ Privatkundenprodukt wird nun erstmals mit der Fritz!Box 7170 als Modem und Adapter für analoge/isdn-telefone um diese mit der IPfonie Technik von QSC nutzen zu können ausgeliefert. Februar Mit VirtuOS ACD stellt QSC auf der Call-Center World erstmals eine komplette netzbasierte Call-Management Lösung für Call-Center vor. VirtuOS ACD erlaubt über das Next Generation Network der QSC sowohl die nahtlose Einbindung klassischer Festnetztelefonie als auch kostengünstiger Voice over IP-Telefonie. Auch Mobilfunkanschlüsse können integriert werden. So können unabhängig von der technischen Basis des Telefonanschlusses unterschiedliche Teams oder Expertengruppen gebildet werden. Juni QSC erhöht die Bandbreite ihres G.SHDSL Privatkundenportfolios. Mit Q-DSL home 3072 steht den Kunden nun ein zuverlässiger DSL-Anschluss zur Verfügung, der auch auf einer längeren Letzten Meile noch zuverlässige Datenraten von bis zu 2048 kbit/s im Down, aber wahlweise auch im Upload zur Verfügung stellt. Das alte Q-DSLhome 2560 wird damit abgelöst. Neukunden erhalten für die schnelle ADSL2+ Business-Lösung QSC-Complete office sowie für die symmetrische Variante QSC-Complete business nun optional die Möglichkeit, eine Flatrate für Gespräche in internationale Festnetze der Tarifzone Euro QSC Technologie Historie.doc (Alt+F) Seite 9/10

10 plus hinzuzubuchen. Darin enthalten sind neben vielen West- und Osteuropäischen Ländern auch China, die USA und Kanada. Bei den beiden Letztgenannten sind sogar die Mobilfunknetze in der Flatrate enthalten. VirtuOS, die flexible und kostengünstige Möglichkeit für ein optimales Telefon- Management, wurde umbenannt in VirtuOS-Call Manager. Die Umbenennung erfolgte aufgrund einer Erweiterung der Produktfamilie VirtuOS um VirtuOS-ACD, die professionelle, netzbasierte Lösung für Call Center. Oktober Das Q-DSLmax-Portfolio, bisher nur in Bandbreiten von bis zu 2, 4 oder 6 Mbit/s erhältlich, wird dank neuer SHDSL.bis -Technologie und Bündelung der Kupfer- Doppelader nun um Bandbreiten von bis zu 10 Mbit/s und 20 Mbit/s symmetrisch erweitert. QSC Technologie Historie.doc (Alt+F) Seite 10/10