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1 Gemeinsam mehr erreichen Deutschsprachige SAP Anwendergruppe Die DSAG der Verband von Mitgliedern für Mitglieder Stand: 18. Februar 2008

2 Inhalt Die DSAG 03 Unsere Entwicklung 06 DSAG-Gremien 08 Einflussnahme auf SAP 12 Erfolge in der Zusammenarbeit 17 Leistungsbausteine für Mitglieder 20 Mitgliedschaft 29 Kontakt 34 Seite 2

3 Gemeinsam mehr erreichen Deutschsprachige SAP Anwendergruppe Die DSAG

4 Die DSAG Eigenständiger Interessenverband und Sprachrohr der deutschsprachigen SAP-Anwender: Ist finanziell und institutionell unabhängig auch von SAP. Kommunikationsplattform für den Erfahrungs- und Informationsaustausch unter Anwendern und mit SAP. Nimmt Einfluss auf den Softwareentwicklungs-Prozess und schafft bedarfsgerechtere Lösungen und Services. Unterstützt Anwender durch exklusiven Wissensvorsprung Entscheidungen mit SAP-Bezug fundierter zu treffen. Seite 4 Die DSAG Steigert die Effizienz des SAP-Einsatzes in den Mitgliedsunternehmen. Fördert Aus- und Weiterbildung.

5 Zahlen, Daten, Fakten zur DSAG Weltweit eine der größten SAP-User-Groups mit über Mitgliedsunternehmen. Zählt im deutschsprachigen Raum : o fast alle DAX-30 Unternehmen mit Konzerntöchtern und o rund 75% der MDax-Unternehmen zu ihren Mitgliedern. Besteht aus mehr als registrierten Mitgliedspersonen. Ist in 32 Arbeitskreisen und 119 Arbeitsgruppen, die prozess-, technologieoder branchenfokussiert arbeiten, organisiert. Seite 5 Die DSAG Zitat: Prof. Dr. Henning Kagermann, Vorstandssprecher SAP In den zehn Jahren ihres Bestehens hat die DSAG eine herausragende Stellung im SAP-Umfeld erlangt. Der strategische Dialog mit ihr prägt die Produktentwicklung bei SAP. Für die Weiterentwicklung unserer Lösungen und Services können wir von den durch die DSAG gebündelten und kanalisierten Erfahrungen der Anwenderunternehmen nur profitieren. Quelle: DSAG Jahresbericht

6 Gemeinsam mehr erreichen Deutschsprachige SAP Anwendergruppe Unsere Entwicklung

7 Mitglieder- und Teilnehmerentwicklung bei DSAG-Veranstaltungen Seite 7 Unsere Entwicklung Mitglieder aktuell: Teilnehmer an den DSAG-Veranstaltungen (bis Anfang November): bereits rund

8 Gemeinsam mehr erreichen Deutschsprachige SAP Anwendergruppe Die DSAG-Gremien

9 DSAG e.v. AG2 Vorstand Lenkungskreis Geschäftsstelle AG1 AG1 AK1 AK3 AG1 AK2 AKn UAG2 AG2 Seite 9 DSAG-Gremien UAG1 Mitglieder

10 32 Arbeitskreise, die sich aktuell in 119 Arbeitsgruppen untergliedern Seite 10 DSAG-Gremien Branchen Automotive Banking Energieversorger Handel Immobilienwirtschaft Krankenhaus Markenartikel Medien Mill Products Public Sector Service Providers Telecommunications Prozesse Environment, Health & Safety Financials Geschäftsprozessmanagement Instandhaltung & Servicemanagemt. Personalwesen Product Lifecycle Management Projektmanagement Qualitätsmanagement Revision / Risikomanagement SAP im Mittelstand Supplier Relationship Management Supply Chain Management Vertrieb & Marketing Technologie & Service Basis & Technologie BI & CPM Business Process Technology CCC / Service & Support Globalization Mobile Business Community SAP NetWeaver Development ABAP und Java

11 Zusammenspiel der Organe Mitgliederversammlung Einberufung/Entlastung des Vorstands Haushaltsplanung Bestellung der Kassenprüfer/Kassenprüfung Beitragsordnung Satzungsfragen Vorstand DSAG-Strategie Zusammenarbeit mit anderen Anwendergruppen Austausch auf Managementebene mit SAP und den Mitgliedern Finanzen/ Recht Repräsentation Seite 11 DSAG-Gremien Geschäftsstelle Organisation und Betreuung der Arbeitskreise Kongresse, Konferenzen, Tagungen, Webinars... Informationsverteilung Pressearbeit Marketing Interne Kommunikation Mitgliederverwaltung Zentrale Anlaufstelle für interne/ externe Anfragen Arbeitskreise / Arbeitsgruppen Lenkungskreis Gemeinsame Strategieplanung zwischen Vorstand, AK-Sprechern und SAP Informationstransfer zwischen SAP und DSAG Inhaltliche und strukturelle Gestaltung der Arbeitskreise Ständige Einrichtung für Anwenderinteressen: Partizipieren, um zu profitieren Teilnehmer: Mitglieder, Interessenten, feste DSAG- und SAP-Ansprechpartner Informationsaustausch Know-how-Transfer Bündelung von Anwenderinteressen

12 Gemeinsam mehr erreichen Deutschsprachige SAP Anwendergruppe Einflussnahme auf SAP

13 DSAG SAP Kooperation Direkte Zusammenarbeit mit den SAP-Ansprechpartnern auf allen Ebenen. Unmittelbarer und frühzeitiger Informationsfluss zu Weiterentwicklungen der SAP-Software- und -Serviceprodukte sowie zu Marktentwicklungen. Bevorzugung von DSAG-Entwicklungsanforderungen mit regelmäßigen Statusberichten durch SAP. Einbindung der DSAG in die SAP-Entwicklungsplanung. Seite 13 Einflussnahme auf SAP Anerkennung der führenden Rolle der DSAG unter den europäischen SAP-Anwendergruppen. DSAG ist Trusted Advisor für SAP-Entscheidungen.

14 Zusammenarbeit eine Runde Sache SLA (Service Level Agreement) Entwicklungsanforderungen o Entgegennahme von vorabgestimmten und priorisierten Entwicklungsanforderungen o Bis zu zweimal pro Jahr pro Arbeitskreis o Qualifizierte Beantwortung innerhalb von 12 Wochen durch SAP Seite 14 Erfolge in der Zusammenarbeit Etablierung PIT (Product Influencing Team)-Konzept o Vereinheitlichung und Operationalisierung der Zusammenarbeit zwischen SAP-Entwicklung, Arbeitskreisen und den PITs. Kooperation ESC (Enterprise Services Community) o DSAG war weltweit erste User-Group in der ESC o Exklusiver Prozess zur Einbindung von DSAG-Mitgliedern

15 Zusammenarbeit für bedarfsgerechte Lösungen (PIT-Konzept) PIT (Product Influencing Team): Managementteam pro Arbeitskreis Initiiert steuert Module Seite 15 Einflussnahme auf SAP DSAG AK-Sprecher AK-Stellvertreter Entscheidungsträger ausgewählter Unternehmen SAP AG Entwicklungsverantwortlicher Solution Manager der BSG s (Business Solution Groups) SAP Deutschland Betreuer AK/AG Market Development Produktmanager Ramp-up Prozesse Usability-Workshops Entwicklungsanträge Roll-in- Workshops Themengruppen Strategie-Foren für Branchen CIO fit for SAP SAP fit for CIO

16 Gemeinsam mehr erreichen Deutschsprachige SAP Anwendergruppe Erfolge in der Zusammenarbeit

17 Erfolgsbeispiele für alle Anwender Einflussnahme auf den Releasezyklus von SAP R/3 Mitgestaltung der Wartungsstrategie der SAP Wartungsverlängerung für SAP ERP 6.0 bis 2013 Internationale Vernetzung der Usergroups Seite 17 Erfolge in der Zusammenarbeit CIO-Initiative: Wertsteigernde Kooperation zwischen IT-Leitern und SAP Mitgestaltung CCC-Zertifizierungsrichtlinien DSAG-Jahreskongress ist der größte Event im deutschsprachigen SAP-Umfeld

18 Erfolgsbeispiele aus den Arbeitskreisen Ablösung des OSS durch den SAP Solution Manager und den Service Marktplatz o SAP ist auf die Befürchtungen der DSAG eingegangen und hat Nachbesserungen durchgeführt. Solution Browser im Service Marktplatz o Suche nach Delta-Funktionalitäten zwischen ERP-Releases inkl. Enhancement Packages MOPz (Maintenance Optimizer) going Live o Harter Going live wurde nach Intervention der DSAG abgeschwächt Seite 18 Erfolge in der Zusammenarbeit Bi-direktionale Schnittstelle ab SAP Solution Manager 4.0 o Taskforce der DSAG hat mit der SAP Entwicklung die neue Schnittstelle erarbeitet Prüfleitfäden AK Revision für Vorgehensweisen bei Prüfungen in einer SAP-Umgebung o Leitfäden sind in 2006 über mal aufgerufen worden. cprojects/xrpm drei Monate und die ersten Anforderungen waren umgesetzt Handlungsempfehlungen GDPdU und SAP ERP 6.0 für Utilities

19 Gemeinsam mehr erreichen Deutschsprachige SAP Anwendergruppe Leistungsbausteine für Mitglieder

20 Arbeitskreis- und Arbeitsgruppen-Treffen Definition o Arbeitsgremium, das technologie-, branchen- oder prozessorientiert aufgestellt ist. Treffen o AK/AG-Treffen finden in der Regel zwei- bis dreimal im Jahr statt. o Zudem tagen auf dem jährlich stattfindenden Jahreskongress der DSAG alle AKs. Seite 20 Leistungsbausteine für Mitglieder Leitung o AK-Sprecher mit Stellvertreter o SAP-Betreuer o Steuern gemeinsam die Themen der Treffen selbstständig Zielsetzung o Informationensaustausch von und in Richtung SAP o Erfahrungsaustausch unter Anwenderunternehmen

21 DSAG-Jahreskongress Jährliche Veranstaltung für SAP-Anwender Das bedeutendste Forum im SAP-Umfeld im deutschsprachigen Raum Haupttreffen der DSAG mit stetig steigenden Teilnehmerzahlen in 2007: Teilnahme der SAP-Führung bis hin zur obersten Ebene Seite 21 Leistungsbausteine für Mitglieder Vorträge, Foren und Diskussionsrunden Ausstellung mit über 100 Partner und Sponsoren aus dem SAP-Umfeld Merken Sie sich den Termin für den 9. DSAG-Jahreskongress vor: o 23. bis 25. September 2008, Congress Center Leipzig

22 DSAG-Technologietage Jährliche Veranstaltung der technologieorientierten Arbeitskreise: o Schwerpunkte sind: MDM, Oracle, Portale, Security, Application Integration, Datenarchivierung, DB2/iSeries, DB2 NT& Unix, DB2 OS/390 & z/os, Infrastruktur & Betrieb, Linux und Knowledge Warehouse, SAP NetWeaver Development, ABAP und Java sowie Business Intelligence & Corporate Performance Management, Geschäftsprozessmanagement, Mobile Business Community und CCC/Service & Support. Seite 22 Leistungsbausteine für Mitglieder Stetig steigende Teilnehmerzahlen o 2007: über (Mitglieder und Nicht-Mitglieder) Vorträge, Foren und Diskussionsrunden Teilnahme der SAP-Führung Merken Sie sich den Termin für die 7. DSAG-Technologietage vor: o 18. bis 19. Februar 2009, Darmstadtium, Darmstadt

23 Thementage und Webinare in 2007 Seite 23 Leistungsbausteine für Mitglieder Information zu übergreifenden IT-Themen, die nicht in Arbeitskreisen abgebildet sind, im Rahmen von DSAG-Thementagen und -Webinars Thementage Webinars für kurzfristige Themen Betriebsführung Enterprise Services Duet Maintenance Optimizer (MOPZ) ecommerce Business Process Monitoring Kundenbeziehungsmanagement ESOA in Retail Systemlandschaften konsolidieren SAP ERP: Strategie und Roadmap und optimieren Vorteile des Upgrades Adaptive Computing Upgrade Technologie Testen Erfolgreiches Managen von Upgrade- Projekten Implementieren von SAP-Enhancement-Packages etc.

24 DSAGNet exklusiv Funktionsumfang Networking: o o o o o Stammdatenpflege (eigene) Forum für Diskussionen Kontaktbörse Wissensmarktplatz: Experten finden Mailinglisten (aktivieren/deaktivieren) Seite 24 Leistungsbausteine für Mitglieder Online-Registrierung für: o o AK/AG/Mailinglisten Veranstaltungen Downloadbereich: o Materialien von Veranstaltungen Eigener Arbeitsplatz: o Dokumentenaustausch mit Versionierung Mehrwert: o Informationen über aktuelle Kooperationen

25 Unsere Publikationen Seite 25 Leistungsbausteine für Mitglieder blaupause unser Mitgliedermagazin Informationsquelle zu SAP- und DSAG-Themen Berichte von Mitgliedern für Mitglieder Erfahrungsaustausch professionell kanalisieren Tipps und Tricks für die tägliche Arbeit Erscheint dreimal Jährlich Auflage ca Versand an rund Mitgliedspersonen pro Ausgabe in D-A-CH Der monatliche Newsletter Aktuelles rund um die DSAG per .

26 Im Überblick (I) Wissensvorsprung Erfahrungsaustausch mit über Mitgliedsunternehmen Informationsvorsprung Umfassender thematischer Überblick durch 151 fachspezifische Gremien, die sich etwa 2x jährlich treffen und austauschen. Netzwerk Zu anderen Anwendern, SAP, SAP-Partnern und Dienstleistern Seite 26 Leistungsbausteine für Mitglieder DSAGNet Web-Community mit Wissensmarktplatz, Diskussionsforen und Downloadbereich blaupause Mitgliedermagazin zum Erfahrungsaustausch 3x Jährlich Newsletter Aktuelle Informationen rund um SAP, den Gremien und aktuellen Kooperationen 1x monatlich Webinars Zusätzliche Web-Informationssessions Thementage Zusätzliche Events zu Themenschwerpunkten (6-10 x pro Jahr)

27 Im Überblick (II) Technologietage Jährliche Veranstaltung an zwei Tagen zu NetWeaver, WAS, Portals, DB, XI,ABAP/Java Jahreskongress Die größte jährliche Veranstaltung mit SAP-Bezug an drei Tagen mit über Teilnehmern Seite 27 Leistungsbausteine für Mitglieder Kooperationen SAP Press (15%), zu SAP-Events (z. B. SAPPHIRE 08: 25%), SAPInsider und SAP NetWeaver Magazin: kostenlos; sowie bessere Konditionen für Mitglieder bei ausgewählten externen Veranstaltern DSAG-CIO-Circle Exklusive CIO-Runde zum Austausch mit SAP Internationale Kontakte ASUG, VNSG, UK, F ICCC Community 9 europäische Länder + ASUG Globalization Steering Commitee DSAG, ASUG, VNSG

28 Gemeinsam mehr erreichen Deutschsprachige SAP Anwendergruppe Mitgliedschaft

29 Warum sich engagieren? Kommentare (I) Zitat: Gerald Jüttner, Felix Schoeller Gruppe Die DSAG bringt der Felix Schoeller Gruppe in vielerlei Hinsicht Nutzen. Einerseits profitieren wir in der Nutzung und Optimierung unserer SAP-Systeme vom Erfahrungsaustausch mit anderen Unternehmen. Andererseits bieten uns die Arbeitsgruppen auch die Foren, um gemeinsam mit anderen Unternehmen Anforderungen an SAP mit dem nötigen Gewicht zu adressieren. Einzelne kleinere und mittelständische Unternehmen haben als SAP-Kunde sonst keine Chance, ihre Anforderungen im Standard umgesetzt zu bekommen. Die Arbeit der DSAG erspart uns daher deutlich Entwicklungskosten für individuelle Add-On-Lösungen". Seite 29 Mitgliedschaft Zitat: Hubert Petz, Leder & Schuh AG Die nun schon viele Jahre währende Mitgliedschaft bei der DSAG hat sich als permanenter Informationspool zu vielen Aspekten des Lebens mit SAP bewährt. Die DSAG hat es unseres Erachtens geschafft, die Balance zwischen Interaktion und Distanz zu SAP zu erarbeiten und zu finden. Daher kann auf Initiativen und Informationen konkret aufgebaut werden. Quelle: DSAG Jahresbericht

30 Warum sich engagieren? Kommentare (II) Zitat: Josef Knittelfelder, ANDREAS STIHL AG & Co. KG Für uns ist die Mitgliedschaft in der DSAG insbesondere auf Experten-Ebene sehr wertvoll. Hier wollen wir aktiv in Arbeitskreisen mitwirken und Entwicklungsanträge an SAP mitgestalten und priorisieren. Des Weiteren erhalten wir über die Arbeitskreise und Infoveranstaltungen sehr wertvolle Informationen, die wir in der Optimierung der IT- Unterstützung unserer Geschäftsprozesse nutzbringend einsetzen können. Dabei hilft auch der Erfahrungsaustausch mit anderen Mitgliedern. Quelle: DSAG Jahresbericht Seite 30 Mitgliedschaft

31 Mitgliedsbeitrag Beitragsklasse A: 500,- Euro pro Jahr Unternehmen mit einem Umsatz von bis zu 250 Mio. Euro p.a., soweit sie nicht zur Beitragsklasse B gehören Öffentliche Institutionen Bereiche Forschung & Lehre von Hochschulen und Fachhochschulen in öffentlicher Trägerschaft Seite 31 Mitgliedschaft Beitragsklasse B: 1.000,- Euro pro Jahr Unternehmen mit einem Umsatz von mehr als 250 Mio. Euro p.a. Alle Banken mit mehr als 500 Beschäftigten Unabhängig von der Unternehmensgröße und unabhängig vom Umsatz alle Beratungsunternehmen sowie alle auf dem Gebiet der Informationsverarbeitung tätigen Unternehmen, u.a. Hardware, Software, Netzwerk sowie Schulungs- und andere Dienstleister

32 Testen Sie uns Sie können sich noch nicht entscheiden? Dann testen Sie uns und nutzen Sie unser Angebot zur kostenlosen Probemitgliedschaft bei der DSAG! Mehr Informationen unter Seite 32 Mitgliedschaft

33 Gemeinsam mehr erreichen Deutschsprachige SAP Anwendergruppe Kontakt

34 Officeport Walldorf DSAG-Geschäftsstelle Altrottstraße 34a Walldorf Tel.: / Fax: / info@dsag.de Seite 34 Kontakt

35 Das D-A-CH für SAP Anwender Seite 35 Kontakt

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