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1 Inhaltsverzeichnis Vorwort Zusammenfassung Christiana Köhler-Schute IT-Governance in der Energiewirtschaft Farsin Tami 1 Wandlungsdruck auf Energieversorger steigt Informations- und Kommunikationstechnologie in der Energiewirtschaft IT: Im Spannungsfeld der strategischen Ausrichtung und operativen Hektik Energieversorger müssen strategische und operative Anforderungen in Einklang bringen IT-Controlling: Heute für Energieversorger wichtiger denn je Intelligentes Energienetz: Sicherheitslücken effektiv schließen Zusammenfassung und Fazit Energiewirtschaftliche Herausforderungen Bernhard Mildebrath 1 Nicht abwarten, sondern starten: Herausforderungen bis emobility ein zentrales Thema für die Zukunft Das Nutzfahrzeug als Einstieg Lösungen müssen wirtschaftlich sein Auf kommende Standards eingestellt Neue Wege bei Energieberatung Smart Grids für die sichere und nachhaltige Stromversorgung von morgen Heike Onken 1 Einführung Rasanter Fortschritt bei der Elektromobilität Virtuelle Kraftwerke bündeln viele Kleinerzeuger Strom effizienter nutzen durch Smart Metering Fazit Smart Energy: Auf dem Weg zum Internet der Energie Dr. Maik Hollmann 1 Einführung Smart Grids Smart Metering ist erst der Anfang Die Erzeugungslandschaft wird kleiner und bunter Auch die Verbraucher werden eingebunden Was haben Apps mit Home Management zu tun? Mobil mit Elektroenergie Smart Energy Die Herausforderung für Energieunternehmen Fazit

2 Smart Metering Branchen- und IT-Prozesse im Wandel.. 55 Robert Buschmann und Jörn Haußen 1 Einleitung Aktuelle Rahmenbedingungen und Marktrollen im Energiemarkt Realisierbarkeit Zählertechnologie Auswirkungen auf die IT-Prozesse Verbrauchserfassung / Zählerdatenverarbeitung Tarifierung Kundenmanagement Lösungsansätze Advanced Meter Management Abrechnungs- und Energiedatenmanagementsysteme Strategie bei der Einführung IKT als Basis für Smart Metering und das Internet der Energie Dr. Kai Luppa und Ingo Tiede 1 Einleitung Smart Metering in Deutschland Aktuelle Rahmenbedingungen Technische Lösungen und Datenschutz Tarifmodelle und Tarifierung Beschaffung und Standardlastprofil Der Energiemarkt im Wandel Erneuerbare Energien und dezentrale Erzeugung Elektromobilität Smart Watts Das Internet der Energie Zusammenspiel der Teilprojekte Modellregion Aachen Kooperative Lösungen Beispiel Stadtwerke-Kooperation Smart und Safe Intelligente Speichersysteme im Verteilnetz Christian Müller-Elschner 1 Die Herausforderung Netzstrukturen werden komplexer und damit schwieriger zu beherrschen Die Intelligenz im Netz steigt zentrale oder dezentrale Steuerung? Die Rolle von dezentralen Speichern vom Smart Grid zum Safe Grid Speicher im Verteilnetz die Technik ist verfügbar Inselnetzbetrieb und Teilnahme am Regelenergiemarkt auf Basis von Natrium-Schwefel Batterien Energiespeicher für Gebäude, Stromtankstellen oder abgelegene Dörfer Lithium-Ionen Batterien für modulare (netzgekoppelte) Lösungen im Verteilnetz Netzkoppelung durch innovatives Batterie- und Energiemanagement Praxisbeispiele schon jetzt ist eine CO 2-freie Energieversorgung möglich Fazit jetzt anfangen!... 94

3 Energiesparen über moderne Informations- und Kommunikationslösungen für die Wohnungswirtschaft Jürgen Messerschmidt 1 Einleitung Kommunikationstechnologien Systeme zur Erfassung und Fernauslesung von Verbrauchsdaten Datenübertragung mittels M-Bus Lösungen am Beispiel des ista M-Bus-Systems symphonic mbus Datenübertragung per Funk Lösungen am Beispiel des ista Funksystems symphonic sensor net Informationstechnologien Beeinflussung des Nutzerverhaltens als Schlüssel Lösungen am Beispiel des ista Energiedatenmanagements Verbrauchsanalyse: Mieter haben ihre Verbräuche im Blick Energiedatenmanagement: vollautomatische Datenauswertung für Verwalter Fazit Kundenkommunikation: Schlüssel zum Erfolg bei der IT-Dienstleistung Werner Dieckmann 1 Voraussetzungen für Outsourcing-Partnerschaften Branchenkompetenz erwünscht Professionelle Kommunikation erforderlich rku.it setzt auf bewährte Konzepte Standardisierte Projektabläufe Kick-off-Meeting: motivierender Einstieg Dokumentation schafft Transparenz Lenkungsausschuss: Schlüsselrolle auch bei der Kommunikation Der Kunde entscheidet Strategische Kommunikation zahlt sich aus Zwischen Datenchaos und komplexen Produkten wachsende Bedeutung von Systemintegration, vernünftigen Prognosen und Datenqualität Jochen Buchloh 1 Einführung Einflussfaktoren Regulatorische Entwicklungen Makroökonomische Entwicklungen Technologische Entwicklungen Ausgangssituation Datenmanagement in der Energiewirtschaft Voraussetzungen klären Ableitung der erforderlichen Daten Zuordnung zu Prozessen Systeme konsolidieren und integrieren Fazit

4 Automatisches Abbilden von Einzelkundenprognosen und Bilanzkreismanagement für Strom und Gas Dr. Harald Heinrich und Dr. Marisa Mäder 1 Einleitung Ausgangssituation und Aufgabenstellung Prognosemodelle Automatischer Aufbau von Einzelkundenprognosen Regionalisieren von Einflussgrößen Clustern von Kunden Diskussion und Schlussfolgerungen Optimal versorgt mit automatisierten Geschäftsprozessen: Business Process Management für den Energiemarkt Dirk Detmer 1 Einführung Externe und interne Prozessverarbeitung Zunehmend unverzichtbar: Business Process Management Prozessintegration für die Versorgungswirtschaft Enterprise Application Integration anstatt Punkt-zu-Punkt Smart Energy Verbraucher im Mittelpunkt der Information Unternehmensinterne Workflow-Optimierung Unternehmens-Workflows ohne Programmierung modellieren SOA verbindet fachliche Prozesse und Informationstechnik Business Process Management: Beispiele Bilanzierung und Budgetplanung Dokumenten- und Belegprüfung Bonitätsprüfung Nichts geht ohne den Menschen Überwachung der Prozesslandschaft Fazit Optimierung als Mittel zu Ressourcen- und Energieeffizienz Dr. Günter Stock 1 Bestmögliche Entscheidungen beim Ressourceneinsatz Potenziale des Einsatzes von Software zur Ressourcenoptimierung Nachgewiesener Nutzen der Optimierung im Energiemarkt Anforderungen an Software zur Ressourceneinsatzoptimierung Software zur Ressourcenoptimierung im praktischen Einsatz Optimierung im Energiehandel Ressourcenoptimierung in der Industrie Optimierungsmöglichkeiten bei Stadtwerken und Energieversorgungsunternehmen Optimierung von virtuellen Kraftwerken und Smart Grids Gasbezugsoptimierung mit Portfoliooptimierung Die Strategie des Produktes BelVis ResOpt als universelle Ressourcenoptimierung: Gewinnerhöhung, Kostenreduktion und Schonung von Ressourcen Die Zukunft im Bereich Ressourceneinsatzoptimierung

5 IT-gestütztes Asset Management: Herausforderungen an den Netzbetrieb im Rahmen der Marktliberalisierung aus Sicht eines Beratungsunternehmens Dr. Manfred Fellbaum und Axel Hager 1 Einleitung Die Dokumentation als Datenbasis für den Netzbetrieb Datenerfassung GIS-Systeme Anforderungen an die Netze der Zukunft GIS und Dokumentation Netzmanagementsysteme in der Anwendung Funktionalitäten Xpower Zusammenfassung und Ausblick line-produkte marktrollengerechte Templates Dr. Michael Berger, Timo Dell und Dieter Hoffmann 1 Einleitung Nutzungsalternativen Konzept der sales line Zusammenfassung und Ausblick Wissensvermittlung von technologischen Inhalten in der Energiewirtschaft Ina Gäde und Dr. Stefanie Gerlach 1 Liberalisierung bedeutet große Veränderungen in der Informationstechnologie der Energiewirtschaft Wissen veraltet schnell in der Informationsgesellschaft Beispiel Netzentgelte und Preisprüfung Neue Informationstechnologien: E-Learing & Autorentools Blended learning zur technischen Informationsvermittlung Personalsituation in der Informationstechnologie der Energiewirtschaft Traineeprogramm und Softskills Bausteine der Traineeausbildung Fehler machen ist erlaubt und erwünscht Schuld sind immer die Trainees oder ist es das ANDERSSEIN? Qualitätssicherung wird GROSS geschrieben Trainee Erfahrungsberichte Vorteile einer Kooperation bei der Traineeausbildung Energieversorger im Spannungsfeld zwischen Vision und Wirklichkeit Stefan Jung und Thomas Kindervater 1 Einführung Enterprise GIS logischer Workflow GIS bei der EWE NETZ GmbH von der Netzdokumentation zu optimierten Geschäftsprozessen Geschäftsprozessoptimierung durch Integration Netzplanungsprozess Mobiles GIS

6 3.4 Instandhaltung Fazit Media Asset Management Außendarstellung der VNG konzernweit im Griff Andrea Drescher 1 Kommunikation beschleunigen und Qualität sichern mittels Agenturportal auf Basis der Software forcont factory FX Konzernweit Kommunikationsprozesse optimieren keine triviale Aufgabe Transparente und effiziente Erstellung qualitativ hochwertiger Kommunikationsmittel Transparente und effiziente Qualitätssicherung und Freigabe Eingebaute Qualität von Anfang an Wiederverwendung dank Mediathek Schnelle Inbetriebnahme dank vorkonfiguriertem Leistungsumfang Tabellarische Softwareübersicht Shared Serviceprozesse und -funktionen 204 Tabelle EnergyICT 1.1 Finanz- und Rechnungswesen Human Resources Vertragsabrechnung Produkte u. Dienstleistungen (LIEF) Vertragsabrechnung Netznutzung und Dienstleistungen (VNB) Risikomanagement (des LIEF in der Energiebeschaffung) Risikomanagement (des Unternehmens gem. KonTraG) Controlling (mit jeweils rollenspezifischer Ausprägung) Call Center (mit jeweils rollenspezifischer Ausprägung) Tabelle forcont business technology IfE Ingenieurbüro für Energiewirtschaft Dr.-Ing. Dirk Schramm LEM Ingenieurbüro Last- und Energiemanagement prevero SAG, CeGIT 1.1 Finanz- und Rechnungswesen Human Resources Vertragsabrechnung Produkte u. Dienstleistungen (LIEF) Vertragsabrechnung Netznutzung und Dienstleistungen (VNB) Risikomanagement (des LIEF in der Energiebeschaffung) Risikomanagement (des Unternehmens gem. KonTraG) Controlling (mit jeweils rollenspezifischer Ausprägung) Call Center (mit jeweils rollenspezifischer Ausprägung) Tabelle SHH SystemHaus Hemminger

7 1.1 Finanz- und Rechnungswesen Human Resources Vertragsabrechnung Produkte u. Dienstleistungen (LIEF) Vertragsabrechnung Netznutzung und Dienstleistungen (VNB) Risikomanagement (des LIEF in der Energiebeschaffung) Risikomanagement (des Unternehmens gem. KonTraG) Controlling (mit jeweils rollenspezifischer Ausprägung) Call Center (mit jeweils rollenspezifischer Ausprägung) Systemunterstützung für die Prozesse des LIEF 246 Tabelle EBSnet eenergy Software EnergyICT 2.1 Netznutzung und Energiedatenmanagement (LIEF) Marketing Tabelle ESRI Deutschland IfE Ingenieurbüro für Energiewirtschaft Dr.-Ing. Dirk Schramm LEM IngenieurbüroLast- und Energiemanagement 2.1 Netznutzung und Energiedatenmanagement (LIEF) Marketing Tabelle SoftProject 2.1 Netznutzung und Energiedatenmanagement (LIEF) Marketing Systemunterstützung für die Prozesse des VNB (MSB/MDL) 255 Tabelle EBSnet eenergy Software EnergyICT ESRI Deutschland 3.1 Netz- und Anlagenmanagement (Bau, Service- u. Instandhaltungsprozesse des VNB) Netznutzung- und Energiedatenmanagement (VNB) Regulierungsdatenmanagement (VNB) Kalkulation Netznutzungsentgelte (VNB) Außendienststeuerung (VNB)

8 3.6 Vertrieb Netzdienstleistungen (VNB) Tabelle FICHTNER IT CONSULTING forcont business technology IfE Ingenieurbüro für Energiewirtschaft Dr.-Ing. Dirk Schramm 3.1 Netz- und Anlagenmanagement (Bau, Service- u. Instandhaltungsprozesse des VNB) Netznutzung- und Energiedatenmanagement (VNB) Regulierungsdatenmanagement (VNB) Kalkulation Netznutzungsentgelte (VNB) Außendienststeuerung (VNB) Vertrieb Netzdienstleistungen (VNB) Tabelle LEM IngenieurbüroLast- und Energiemanagement prevero SAG CeGIT Seven2one Informationssysteme SHH SystemHaus Hemminger 3.1 Netz- und Anlagenmanagement (Bau, Service- u. Instandhaltungsprozesse des VNB) Netznutzung- und Energiedatenmanagement (VNB) Regulierungsdatenmanagement (VNB) Kalkulation Netznutzungsentgelte (VNB) Außendienststeuerung (VNB) Vertrieb Netzdienstleistungen (VNB) Tabelle SoftProject 3.1 Netz- und Anlagenmanagement (Bau, Service- u. Instandhaltungsprozesse des VNB) Netznutzung- und Energiedatenmanagement (VNB) Regulierungsdatenmanagement (VNB) Kalkulation Netznutzungsentgelte (VNB) Außendienststeuerung (VNB) Vertrieb Netzdienstleistungen (VNB) Systemunterstützung für die Prozesse des MSB/MDL 285 Tabelle EnergyICT SAG CeGIT 4.1 Anlagenmanagement / Messeinrichtungen (MSB) Außendienststeuerung (MSB/MDL)

9 4.3 Vorbereiten und Durchführen der Ablesung (MDL) Zählwertmanagement (MDL) Tabelle SHH SystemHaus Hemminger 4.1 Anlagenmanagement / Messeinrichtungen (MSB) Außendienststeuerung (MSB/MDL) Vorbereiten und Durchführen der Ablesung (MDL) Zählwertmanagement (MDL) Rollenübergreifende Anwendungen 297 Tabelle ESRI Deutschland SAG CeGIT SHH SystemHaus Hemminger 5.1 GIS (mit jeweils rollenspezifischer Ausprägung) Allgemeine Systeminformationen 302 Tabelle EBSnet eenergy Software ESRI 6.1 Varianten der Prozessidentität Office Automation Tabelle forcont business technology IfE Ingenieurbüro für Energiewirtschaft Dr.-Ing. Dirk Schramm LEM Ingenieurbüro Last- und Energiedatenmanagement prevero 6.1 Varianten der Prozessidentität Office Automation Tabelle Seven2one Informationssysteme SoftProject 6.1 Varianten der Prozessidentität Office Automation Systemparameter für die dargestellten Softwareprodukte 316 Tabelle

10 EBSnet eenergy Software ESRI Deutschland Tabelle forcont business technology LEM Ingenieurbüro Last- und Energiemanagement prevero SAG CeGIT Tabelle Seven2one Informationssysteme SoftProject 8 Kundenschwerpunkte, Ansprechpartner, Referenzliste 321 Tabelle EBSnet eenergy Software Tabelle EnergyICT ESRI Deutschland FICHTNER IT CONSULTING Tabelle forcont business technology IfE Ingenieurbüro für Energiewirtschaft Dr.-Ing. Dirk Schramm KISTERS LEM Ingenieurbüro Last- und Energiemanagement Tabelle prevero SAG CeGIT Seven2one Informationssysteme SHH SystemHaus Hemminger Tabelle SoftProject Unternehmensdarstellungen Autorenporträts Anhang: Kriterienkatalog als Basis für die tabellarische Softwareübersicht

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