How to Do Business in der Schweiz

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1 How to Do Business in der Schweiz Sicherlich haben Sie einige Fragen zum Geschäftsaufbau in der Schweiz. Die folgende Zusammenfassung gibt Ihnen einen Gesamtüberblick. INDEX 1. Einschreibung eines Tahitian Noni International Vertriebspartner 1.1 Internet 1.2 Call Center 2. Wie bestellen Sie TAHITIAN NONI Produkte? 2.1 Internet 2.2 Call Center 2.3 Fax 2.4 Büroverkauf (Will Call) 3. Wie bestellen Sie TAHITIAN NONI Produkte, die in der Schweiz nicht erhältlich sind? 4. Zahlungsmöglichkeiten in der Schweiz: 5. CAS* ( Karton Abo System) 6. Veranstaltungen 6.1 Der Erfolgspfad 7. Kontaktinformation 7.1 Call Center 7.2 Büroverkauf (Will Call) 8. Sonstiges 8.1 Retouren 8.2 Vergütungen 8.3 Richtlinien

2 1.1 Internet 1. Einschreibung eines Tahitian Noni International Vertriebspartner Öffnen Sie die Webseite. Unter select country ( Länderwahl ) wählen sie das Land Switzerland(Schweiz). Klicken Sie dann auf Einschreiben um sich als Tahitian Noni Distributor einzuschreiben. Füllen Sie die leeren Felder aus und folgen Sie den Anweisungen. Sie haben auch die Möglichkeit den Distributoren-Antrag über unsere Webseite auszudrucken: Deutsch: : Call Center Unsere Webseite bietet jedem die Möglichkeit, seine eigene Webseite zu kreieren. Rufen Sie unsere kostenfreie Kundenservicenummer: TAHITIAN ( ) an und folgen Sie den Anweisungen unserer Agenten. Auf Französisch: Halten Sie für Ihre Registrierung bei TNI folgendes bereit: 1. ID-Nummer Ihres persönlichen Sponsors 2. Adressdaten inkl. Geburtsdatum 3. Ausweis: Reisepass, ID-Kartenummer 4. Ihre Kontoangaben für die Auszahlung von Vergütungen 5. Falls Kreditkarte als Zahlungsmittel gewählt: Kreditkartenangaben Am Ende von dieses Prozesses erhalten Sie eine so genannte Beraternummer (ID Nummer). Diese Nummer benötigen Sie für Bestellungen und neue Vertriebspartnereinschreibungen. Lassen Sie sich anschließend das Web-Passwort geben (falls Sie den kostenfreien Business Center per Internet benützen wollen). Bitte senden Sie den Distributoren-Antrag im Original an unser Schweizer Büro oder direkt nach England. Bei nicht eintreffen des Originalvertrags innerhalb 30 Tagen nach einer Neueinschreibung, wird die ID Nummer vorübergehend gesperrt, bis das Original bei uns vorliegt. Tahitian Noni Iinternational Switzerland GmbH Schützenstrasse Thalwil Schweiz / Suisse Tahitian Noni International UK Limited 24th Floor, Centre Point Tower 103 New Oxford Street WC1A 1DD London United Kingdom

3 Erst mit der Bezahlung der Einschreibgebühr, sind Sie berechtigt als Vertriebspartner (-in), Distributor(-in) tätig zu sein, Waren selbst ein- und weiterzuverkaufen. 2.1 Internet 2. Wie bestellen Sie TAHITIAN NONI Produkte? Öffnen Sie die Webseite Unter select country ( Länderwahl ) wählen sie das Land Switzerland(Schweiz) Klicken Sie dann auf Anmelden um Ihre persönliche Webseite zu erreichen Geben Sie Ihre ID Nummer und Passwort ein. Wählen Sie dann Shop und legen Sie die Produkte, die Sie kaufen möchten in Ihren Warenkorb. Wenn Sie später auf Ausgang klicken, haben Sie noch die Lieferadresse anzugeben. Für Online-Bestellungen bieten sich folgende Zahlungsmöglichkeit an: 1. Kreditkarte (VISA / MASTERCARD) (Falls Sie noch kein Web-Passwort haben, rufen Sie unsere gebührenfreie Servicenummer TAHITIAN / an.) 2.2 Call Center Rufen Sie einfach unsere kostenfreie Rufnummer (Mo-Fr / Sa ) unter bzw TAHITIAN an. Ein Mitarbeiter wird mit Ihnen gemeinsam den Bestellablauf durchgehen. Zum Abschluss erhalten Sie eine Bestellnummer, welche zur Nachverfolgung der Bestellung dient. Für Telefonbestellungen bieten sich folgende Zahlungsmöglichkeiten an: 1. Kreditkarte (VISA / MASTERCARD) 2. UNSERE Einzahlungsscheine (falls Sie keine besitzen, bestellen Sie diese auf derselben Servicenummer) Die Rechnungsnummer (10-stellige Nummer) bei der Bestellung bekannt geben, den erhaltenen Totalbetrag einfüllen und bezahlen

4 2.3 Fax Nur für Zahlungsbestätigungen zu gemachten Bestellungen. Auf der Zahlungsbestätigung immer die Bestellnummer angeben, welche Sie vom Call Agent erhalten haben. ID Nummer, Namen, Lieferadresse bitte jeweils auch aufführen. Zahlungsbestätigungen können über die Webseite ausgedruckt werden hier die Links: Deutsch und Französich: Unsere Faxnummern: / für das Büro in Thalwil (gebührenfrei) zu unseren Call Center. Wenn Ihre Bestellung gleichentags in den Versand abgeschickt werden sollte, dann muss die Zahlungsbestätigung bei uns vor dem Mittag (12:00 Uhr) per Fax Zahlungsbestätigungen eingehen. Fax: 043/ Büroverkauf (Will Call) Wir würden uns freuen Sie in unserer Schweizer Vertretung zu begrüssen. Adresse: Tahitian Noni International Switzerland GmbH, Schützenstr. 1, CH-800 Thalwil Büroöffnungszeiten: MO-FR: 09:00-12:30 Uhr und von 13:30-17:00 Uhr In unser Büro bieten sich folgende Zahlungsmöglichkeiten an: 1. EC-Karte 2. Postcard 3. VISA/MASTERCARD 4. cash (nur CHF)

5 3. Wie bestellen Sie TAHITIAN NONI Produkte, die in der Schweiz nicht erhältlich sind? Produkte die auf unserer Preisliste als Nur für den persönlichen Gebrauch in Deutschland erhältlich, nicht zum Wiederverkauf bestimmt bezeichnet sind, sind Produkte, die in der Schweiz nicht zugelassen sind. Sie können diese Produkte ganz normal bestellen: Rufen Sie einfach unsere kostenfreie Rufnummer (Mo-Fr / Sa ) unter bzw TAHITIAN an. (Hinweis: Versand in nicht EU-Länder ist Zollpflichtig Mit anderen Worten: auf alles was also in die Schweiz geschickt wird, wird eine Zollgebühr erhoben.) Bei jeder Bestellung bekommen Sie eine Bestellnummer, welche zur Nachverfolgung der Bestellung dient. 4. Zahlungsmöglichkeiten in der Schweiz: 1. Kreditkarte (VISA / MASTERCARD) Alle Bestellungen Für die monatliche CAS-Autoship Bestellung (für beide Varianten: CAS Express / Unconditional & CAS Flexi / Conditional) 2. Dauerauftrag: NUR für die monatliche CAS-Autoship Bestellung mit die Variante CAS Express / Unconditional möglich. Jedem neu einschreibenden Distributor wird per Post ein Dauerauftrag und die Erklärung dazu (siehe Anhang 1) zugesandt 3. Einzahlungsschein: Alle zusätzliche Bestellungen und Anmeldegebühr. Einzahlungsscheine finden Sie in unserem Büro oder können Sie bei unserem Call Center ( / TAHITIAN) beantragen. Bei jeder Bestellung wird Ihnen ein leerer Einzahlungsschein mitgeliefert. 4. Barbezahlung (nur in CHF): Tahitian Noni International Switzerland GmbH, Schützenstr. 1, CH-800 Thalwil Büroöffnungszeiten: MO-FR: 09:00-12:30 Uhr und von 13:30-17:00 Uhr 5. EC-Karte oder die Schweizerische Postcard : Tahitian Noni International Switzerland GmbH, Schützenstr. 1, CH-800 Thalwil Büroöffnungszeiten: MO-FR: 09:00-12:30 Uhr und von 13:30-17:00 Uhr

6 Wir erinnern Sie an unsere Geld-zurück-Garantie : TNI UK bietet allen seinen Endkunden eine 100%-Geld-zurück-Garantie innerhalb von 90 Tagen an. Ein Endkunde, der nicht mit dem Produkt zufrieden ist, kann sich den vollen Kaufpreis erstatten lassen. Der Kunde, der einem Distributor ein Produkt zurückgibt, erhält von TNI UK nur dann eine Rückerstattung bzw. einen Ersatz, wenn pro Produkttyp nur ein Exemplar geöffnet und angebrochen wurde (ausgenommen ein kompletter Karton TAHITIAN NONI Juice). 5. CAS* ( Karton Abo System) CAS Express (Unconditional) Ich wurde informiert, dass mir unabhängig von weiteren Bestellungen immer zu Beginn eines jeden Monats automatisch ein Karton Noni-Saft geliefert wird und dass ich alle erhältlichen Produkte zum Großhandelspreis bestellen kann, um die Anforderungen zu erfüllen. Für CAS Express bieten sich folgende Zahlungsmöglichkeiten an: Kreditkarte (VISA/MASTERCARD) der Dauerauftrag. CAS Flexi (Conditional) Ich wurde informiert, dass mir nach Ablauf der ersten 9 Tage eines jeden Monats automatisch ein Karton Noni Saft geliefert wird, falls nicht vorgängig eine Bestellung in der Höhe von mindestens 120 QV Punkten erfolgt ist. Für CAS Flexi bieten sich folgende Zahlungsmöglichkeit an: - Kreditkarte (VISA / MASTERCARD) *Erklärung des CAS (Carton Abo System) Programms: Das CAS-Programm wurde geschaffen, um die Anforderungen von Distributoren mit wachsenden Organisationen zu erfüllen. Es belohnt jene, die ständig 120 QPV* pro Monat kaufen, und erleichtert die CAS- Qualifizierung, da der Distributor immer sicher sein kann, sich für die wundervollen Vorteile für sein wachsendes Geschäft zu qualifizieren. Hier finden Sie einige der großartigen Vorteile des Tahitian Noni Vergütungsplans, die zum CAS-Programm gehören: 1. Speziell reduzierte Preise für den TAHITIAN NONI Juice % persönlichen Rabatt auf alle Volumen über 120 QPV** pro Monat. 3. Wöchentliche Fast Start Bonus. 4. Das Privileg, innerhalb der eigenen Organisation Sponsoren-Änderungen vorzunehmen. 5. Verzicht auf die jährliche Verlängerungsgebühr. 6. Die Chance, sich für Outrigger, Black Pearl und Club Marquesas Reisen zu qualifizieren. 7. Persönlicher Zugang zu TahitianNoni.com, einer Webseite speziell für Distributoren. 8. Die Chance, im Rahmen des Vergütungsplans zusätzliche Vergütungen und Boni zu erhalten. **Qualifizierendes Volumen (QV) - Die Gesamtzahl der Punkte, die jedem vergütbaren Produkt zugewiesen worden sind. Das Qualifizierende Persönliche Volumen (QPV)

7 6. Veranstaltungen Für Veranstaltungen (Erfolgspfad-Camps, Präsentationen, Schulungen, allgemeine Veranstaltungen) melden Sie sich immer auf unserer kostenfreien Rufnummer Mo-Fr / Sa ) unter bzw TAHITIAN an. 6.1 Der Erfolgspfad Schnellstarter Camps finden monatlich an einem Freitag (19:00 bis 21:00) statt. Coral Camps nach Anfrage jeweils Samstags 09:00-17:00 Uhr. Produktepräsentationen meistens Freitags Nachmittag (14:00 bis 17:00) vor einem Fast Start Camp Dort finden Sie das aktuelle Veranstaltungsprogramm und die Daten dazu: Call Center 7. Kontaktinformation Rufen Sie einfach unsere kostenfreie Rufnummer (Mo-Fr / Sa ) unter bzw TAHITIAN an. Gratisrufnummer für die Französische Schweiz: Sie (Mo-Fr / Sa ) 7.2 Büroverkauf (Will Call) Tahitian Noni International Switzerland GmbH, Schützenstr. 1, CH-800 Thalwil Büroöffnungszeiten: MO-FR: 09:00-12:30 Uhr und von 13:30-17:00 Uhr Die Räumlichkeiten des Büros können von Ihnen kostenfrei benutzt werden: Raum für max. 100 Personen mit Beamer und Equipment, Raum für max. 30 Personen mit White Board. Für Reservationen, Anfragen schreiben Sie uns bitte auf thalwil@tni.com

8 Die aktuelle Preisliste sowie die aktuellen Dokumente und Formulare finden Sie in Ihrem Business Center auf unserer Webseite unter Geschätfssupport, Dokumente > Geschäftsformulare (alles PDF) 8.1 Retouren 8. Sonstiges Rufen Sie einfach unsere kostenfreie Rufnummer Mo-Fr / Sa ) unter bzw TAHITIAN an für Warenrückgabe sowie Gutschrift für geschädigte Ware. 8.2 Vergütungen Alle Vergütungszahlungen werden per Überweisung auf Ihr Bankkonto gutgeschrieben. Bei Rückfragen Rufen Sie einfach unsere kostenfreie Rufnummer Mo-Fr / Sa ) unter bzw TAHITIAN an. 8.3 Richtlinien Bei Rückfragen melden Sie sich an unseren Call Center oder per an: compliance@de.tni.com. oder rufen Sie uns (auf 043/ ) an und wählen Sie nach Ansage die Taste 2 und Sie werden automatisch mit unserer Rechtsabteilung in München verbunden. Bei Fragen zu Richtlinien und Vorgehensweisen z. B. 1. Positionierungen, Änderung des Persönlichen Sponsors 2. Adressänderung, Namensänderung, Verkauf/Übertragung einer ID 3. Verlängerung der ID (Renewal) 4. Beendigung der ID (Widerruf, Kündigung, Todes/Erbschaftsfall) 5. Richtlinienverstösse wie z.b. 6. ungenehmigte Werbung, doppelte ID, Interessenkonflikte 7. Verstösse beim Endkundengeschäft. 8. Werbung 9. Genehmigung von Werbematerialien und Verwendung der Warenzeichen und Logos etc. Anhänge: 1. Dauerauftrag 2. Einzahlungsschein 3. Anfahrtsplan nach Thalwil, Schützenstr. 1

9 Anhang 1

10 Anhang 2 Anhang 3 Anhang 3 Anhang 3