Mehr Intelligenz für Ihre Immobilie. Unternehmenspräsentation

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1 Mehr Intelligenz für Ihre Immobilie Unternehmenspräsentation 1

2 Das Leitbild first facility ist das Unternehmen für die Durchführung von Facility Management-Dienstleistungen in Österreich und den osteuropäischen Ländern (CEE). Wir wollen unsere Kunden in ihrem Kerngeschäft mit unseren Dienstleistungen, insbesondere mit dem Betrieb und der Instandhaltung der dazu nötigen Infrastruktur, unterstützen, damit sie in ihrem Markt erfolgreich sein können. 2

3 first facility GmbH AG Energieversorgung Niederösterreich 100% Utilitas GmbH 100% GmbH Serbia DOO. (Serbia) Slovakia s.r.o. (Slovakia) Imobilie SRL (Romania) Ingatlankezelö KFT (Hungary) DOO (Croatia) Bulgaria EOOD (Bulgaria) Macedonia dooel (Macedonia) HORA GmbH V2 FM GmbH NFM Niederösterreichische Facility Management GmbH first facility ist eine 100 %-Tochter der EVN AG. 3

4 4 first facility in Österreich und CEE

5 Auszeichnung für first facility first facility wurde 2007 vom Wiener Wirtschaftsförderungsfond waff zum vorbildlichen Lehrbetrieb ausgezeichnet. 5

6 Die ganzheitliche Betrachtung im Facility Management Facility Management ist ganzheitliches Management der Immobilien und der materiellen/immateriellen Infrastruktur einer Organisation mit dem Ziel der Verbesserung der Produktivität des Kerngeschäfts. Facility Management ist ein interdisziplinärer Ansatz, der die Bereiche Technik, Ökonomie, Ökologie und Recht verbindet. Quelle: Vgl. ÖNORM A

7 Building Intelligence Phase Dienstleistungen PLANUNG Facility Management Consulting ERRICHTUNG BETRIEB SANIERUNG BETRIEB ADAPTIERUNG BETRIEB RÜCKBAU Lebenszyklus Projektmanagement Immobilienmanagement Gebäudemanagement Mieterbezogene Dienstleistungen Management Information für Immobilien Funktionale Dienstleistungen 7

8 Facility Management Consulting Dienstleistungen Facility Management Consulting Projektmanagement Immobilienmanagement Gebäudemanagement Mieterbezogene Dienstleistungen Management Information für Immobilien Funktionale Dienstleistungen Projektbegleitendes Facility Management Consulting Grundlagen für ein Due-Diligence-Verfahren Funktionelle Bestandsdokumentation Optimierung der Errichtungs- und Betriebskosten Organisationsberatung Prozessanalysen Bedarfsermittlung und Ausschreibung Optimierung von Organisationsstrukturen Immobilien Management Consulting Office Consulting Shopping Center Consulting Healthcare Consulting, etc 8

9 9 Lebenszykluskosten

10 Projektmanagement Dienstleistungen Facility Management Consulting Projektmanagement Immobilienmanagement Gebäudemanagement Mieterbezogene Dienstleistungen Management Informationen für Immobilien first facility realisiert auch Bauvorhaben, insbesondere Adaptierungen und Sanierungen. Von der Planung bis zur Endabrechnung. Sowohl im Namen des Auftraggebers als auch als Generalunternehmer. Berichtswesen Dokumentation Auftraggeber-Vertretung Funktionale Dienstleistungen 10

11 Immobilienmanagement Dienstleistungen Facility Management Consulting Projektmanagement Immobilienmanagement Gebäudemanagement Mieterbezogene Dienstleistungen Management Information für Immobilien Funktionale Dienstleistungen first facility übernimmt auch das Gesamte Immobilienmanagement, insbesondere die vollständige Gebäudeverwaltung und bewirtschaftung, für Sie. Optimierte Eigentümer- und Betriebskosten Wertoptimierung Vertretung und Abgleich der Interessen Berichtswesen 11

12 Gebäudemanagement Dienstleistungen Facility Management Consulting Projektmanagement Immobilienmanagement Gebäudemanagement Mieterbezogene Dienstleistungen Management Information für Immobilien Funktionale Dienstleistungen first facility kümmert sich auch um das Gebäudemanagement und die technische Organisation Ihrer Immobilie. Inklusive Bereitschaftsdienst, Energie- und Instandhaltungsmanagement. Kompetenter Ansprechpartner für Eigentümer und Mieter Laufende Mieterbetreuung Werterhaltung der Immobilie Mängelfreiheit Unterstützung des Kerngeschäfts der Mieter Optimierte Arbeitsumgebung Berichtswesen 12

13 Mieterbezogene Dienstleistungen Dienstleistungen Facility Management Consulting Projektmanagement Immobilienmanagement Gebäudemanagement Mieterbezogene Dienstleistungen Management Information für Immobilien Funktionale Dienstleistungen Das ist Building Intelligence für Ihr Büro. Inklusive Umzugsmanagement, Backoffice und 24- Stunden-Security. Ein weiterer Spezialbereich: Gebäude- und Arbeitsplatzsicherheit. Kompetenter Ansprechpartner für die Mieter Unterstützung des Kerngeschäfts der Mieter Optimierte Arbeitsumgebung Flexible Anpassung an geänderte Anforderungen 13

14 Management-Information für Immobilien Dienstleistungen Facility Management Consulting Projektmanagement Immobilienmanagement Gebäudemanagement Mieterbezogene Dienstleistungen Management Information für Immobilien Funktionale Dienstleistungen first facility sorgt dafür, dass alle wichtigen Immobiliendaten jederzeit klar strukturiert zur Verfügung stehen. Immobilien-, Dokumentations-, & Datenmanagement Kundenspezifisches Reporting Budgetierung in Abstimmung mit dem Kunden Beratung für den Aufbau eines Management-Cockpit als Grundlage für kundenseitige Managemententscheidungen 14

15 Grundlagen Management- Informationssystem tbm.net Internetplattform Stammdatenerfassung Datenverwaltung Instandhaltungsplanung Zentraler Maßnahmenkatalog Controlling Auftragsverwaltung Materialwirtschaft Lagerverwaltung tbm User Userverwaltung Benutzer Berechtigungen 15 tbm Interface Schnittstellen Gebäudeleittechnik Brandmeldeanlage Schließmanagement ERP-Systeme (SAP, (SAP, Real Real Data...) Data...) tbm elink Internetplattform Störungsannahme Auftragsverfolgung

16 16 Stammdatenerfassung

17 17 Kundenschnittstelle elink

18 Datenmanagement Projektmanagement Bestandsdatenaufnahmen Vorortbegehungen Datenerfassung Datenimplementierung in Plänen, Raumdatenbank, CAFM, Bestandsdatenerfassungstool usw. Datenadaptierung Anpassung von Layerstrukturen/CAD-Symbolgrafiken Definition von Räumen/Attributen Sicherung der Planqualität usw. CAD-Pläne Neuzeichnen von Bestandsplänen Plankorrekturen Anpassung der Pläne an den IST-Stand 18

19 Funktionale Dienstleistungen Dienstleistungen Facility Management Consulting Projektmanagement Immobilienmanagement Mieterbezogene Dienstleistungen Heizung, Lüftung, Klima oder Strom perfekt geplant durch first facility wird Tag für Tag ein reibungsloses Funktionieren aller Anlagen sichergestellt. Gebäudemanagement Wir verkaufen keine Anlagen, sondern eine Funktion Management Information für Immobilien Funktionale Dienstleistungen Verrechnung erfolgt nach verbrauchten Energiemengen 19

20 Ihre Vorteile Eigentümer/Vermieter: Optimierung in Bezug auf Qualität und Kosten Lebenszyklus-Mngmt. Ihrer Immobilie Komplettbetreuung Übersichtliches Berichtswesen Expertenkompetenz in jedem Bereich Herstellerunabhängig Mieter: Optimale Arbeitsumgebung Entlastung für das Kerngeschäft Ein Ansprechpartner mit Kompetenz Vom Umzugsservice bis zum Backoffice Produktivitäts-Optimierung Übernahme des Betreuungsteams 20

21 Beratungskunden 21

22 Diese Kunden nutzen bereits unsere intelligenten Lösungen... Raiffeisenhaus, Dianahochhaus, Vienna Campus Euro Plaza, Vienna Campus Viertel 2, Vienna Landesklinikum, St. Pölten H&M, Austria, Hungary, Slovakia School Complex, Krems Officecenter Unilever, Budapest Shopping Center, Alma Kala 22

23 Ein Auszug aus unseren weiteren Referenzen: Accor Hotels AIV Allgemeine Immobilien Verwaltungsgesellschaft AKNÖ Kammer für Arbeiter und Angestellte Niederösterreich AT&S Austria Technologie & Systemtechnik Bank Austria Creditanstalt BIG Bundesimmobiliengesellschaft Concorde Business Park CP Hasnerstraße Immobilienerrichtungs- und Verwaltungsgesellschaft DB Real Estate Investment Deka Immobilien Investment EMC Computer Systems Austria EKAZENT Immobilienmanagement Europpass, Ernstbrunner Kalktechnik EVN Energieversorgung NÖ Hanseatische Immobilienfond. Hapimag. H & M Hennes & Mauritz Hausverwaltung Santner Hewlett Packard Österreich Hypo NÖ Bauplan Immorent Immokor. IMV. KAGES Steiermärkische Krankenanstalten GmbH Kapsch-Konzerngruppe Keta Liegenschaftsverwaltungs GmbH. L'ORÉAL Österreich Lunzer & Kraus Michaeler & Partner. Microsoft Österreich Mondi Packaging ÖSW Österreichisches Siedlungswerk Prisma Kreditversicherungs AG. Raiffeisen Daten-Service-Center Raiffeisen evolution project development Raiffeisen Property Management Raiffeisen Landesbank Raiffeisen Informatik Raiffeisen Holding Raiffeisen Leasing Regionales Innovationszentrum RIZ NÖ-Nord Renault Österreich - Rutter Grundinvest. Samsung. Ster Planungs- u. Baugesellschaft Sozialmedizinisches Zentrum Ost Donauspital Strauss & Partner Immobilienmanagement T-Mobile Austria UNIQA Immobilien-Service Vienna International Airport VIG Vienna Insurance Group WED Wiener Entwicklungsgesellschaft für den Donauraum Zentralklinikum der Landeshauptstadt St. Pölten ZS Einkaufszentren Errichtungsund Vermietungsgesellschaft Zumtobel 23

24 Wir freuen uns auf eine gemeinsame Umsetzung Ihrer Projekte! Ing. Mag. Gerhard Haumer Tel DW 10 FAX DW 20 gerhard.haumer@firstfacility.at 24