Symantec TM Mobile Management 7.1

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1 Skalierbare, sichere und integrierte Geräteverwaltung Datenblatt: Endgeräteverwaltung und Mobilität Übersicht Die schnelle Verbreitung mobiler Geräte am Arbeitsplatz übertrifft alle bisherigen Technologien. Unternehmen müssen daher schnell handeln, um mit diesem Trend Schritt zu halten. IT-Abteilungen stehen vor einer explosionsartigen Zunahme bei mobilen Daten, Anwendungskosten, Datenschutz und Schutz geistigen Eigentums. Wie bei allen vorangegangenen Technologien muss auch dieser neue Technologietrend aktiviert, abgesichert und verwaltet werden, um die Unternehmensflexibilität und die Mitarbeiterproduktivität zu optimieren. Symantec Mobile Management unterstützt Unternehmen bei der Bereitstellung einer zuverlässigen mobilen Umgebung, in der Smartphones und Tablet-PCs skalierbar, sicher und leicht zu verwalten sind. Mobile Management bietet einen umfassenden Überblick sowie eine durchgängige Kontrolle über alle gängigen mobilen Geräte wie iphone, ipad, Android, Windows Phone, Symbian und BlackBerry. Neue Funktionen Symantec Mobile Management 7.1 bietet erweiterte Sicherheits- und MDM (Mobile Device Management)-Funktionen für Apple ios-geräte. Die wichtigsten Funktionen Mobile Management 7.1 deckt die drei wichtigsten Funktionsbereiche ab, die in jeder umfassenden mobilen Verwaltungslösung vorhanden sein sollten. Der dafür verwendete Prozess ist sowohl für IT-Manager als auch mobile Benutzer einfach und effizient: 1. Aktivieren Sie das Gerät für die Verwendung in der Unternehmensumgebung. Dies beinhaltet die Bereitstellung des Zugriffs auf zentrale Unternehmensressourcen wie , Kalender, wichtige mobile Anwendungen, Dokumente und Medieninhalte. 2. Sichern Sie das Gerät und die Daten ab, die darauf gespeichert sind und über das Gerät übertragen werden. Aktivieren Sie ein entsprechendes Kennwort und Zugriffskontrollen, und achten Sie auf die Trennung von Unternehmensdaten und persönlichen Daten. 3. Verwalten Sie alle Geräte zentral mit Echtzeitzugriff auf Inventarisierungs-, Konfigurations und Helpdesk- Funktionen. Auf einem einzigen Server können Sie mindestens mobile Geräte verwalten. Das System basiert auf einer bewährten Unternehmensplattform und ist in Altiris Client Management Suite integriert. " Mobile Management ermöglicht die kompromisslose und uneingeschränkte Akzeptanz von mobilen Geräten im Unternehmen. " 1

2 Aktivieren Die Unternehmensaktivierung ist ein benutzerfreundlicher Self-Service-Bereitstellungsprozess, mit dessen Hilfe Benutzer ihre mobilen Geräte auf zulässige und sichere Weise mit dem Unternehmensnetzwerk verbinden können. Anstatt Geräte zu blockieren und der Nutzung nicht zugelassener Geräte Vorschub zu leisten, können Administratoren mithilfe dieses nahtlosen Prozesses die Geräte von Benutzern für - und Netzwerkdienste authentifizieren und autorisieren. Die Benutzer können angewiesen werden, den Geräte-Agenten von den öffentlichen oder privaten Servern herunterzuladen, und Administratoren können im Rahmen des Anmeldevorgangs die Zustimmung zu benutzerdefinierten Endbenutzerlizenzvereinbarungen durchsetzen. Enterprise AppStore und mobile Content-Bibliothek Preisdokumente, Schulungsvideos und Podcasts sind Beispiele für Inhalte, die an die Geräte verteilt werden können. Durch Content-Updates nahezu in Echtzeit können IT-Manager sicherstellen, dass die Benutzer jederzeit über die aktuellsten Informationen verfügen. Darüber hinaus wird mit Ansichten, in denen Content nach Priorität geordnet ist, sichergestellt, dass die Benutzer problemlosen und sicheren Zugriff auf die wichtigsten Dokumente haben. Mobile Management-Agent Enterprise AppStore ist ein unternehmensspezifisches App-Repository und kann zur Weitergabe intern entwickelter Anwendungen oder für Empfehlungen zu genehmigten Anwendungen im öffentlichen AppStore verwendet werden. Mit den gruppenbasierten und drahtlosen Weitergabefunktionen von Mobile Management können Administratoren Unternehmensanwendungen effizient mobil bereitstellen. Die mobile Content-Bibliothek ist ein Unternehmenscontainer, der die sichere Weitergabe von Dokumenten, Multimedia- und Internetinhalten an Endbenutzergeräte ermöglicht. Datenblätter, Die Konfigurationsverwaltung ermöglicht die automatisierte Konfiguration von -, VPN-, WLAN- und sonstigen Einstellungen auf Geräten. Damit werden Benutzerfehler weitgehend ausgeschlossen und umfangreiche mobile Bereitstellungen ohne Betreuung durch die IT-Abteilung möglich. Mit diesem Prozess werden die Konfigurations- und Verbindungseinstellungen für alle Geräte standardisiert. Dies senkt die Kosten für mobile Bereitstellungen und optimiert die IT-Effizienz im Unternehmen. Absichern Erweiterte Sicherheitseinstellungen ermöglichen Unternehmen, mobile Geräte unabhängig vom Besitzer zu schützen. Administratoren können Sicherheitseinstellungen beispielsweise Kennwörter, Fernsperrung und -löschung, Anwendungs-, Ressourcenund Content-Einschränkungen drahtlos nahezu in Echtzeit und ohne Eingreifen des Benutzers festlegen, bereitstellen und aktualisieren. Richtlinieneinstellungen lassen sich für einen einzelnen Benutzer bzw. für ein einzelnes Gerät, für Gruppen in den 2

3 Dies spielt eine wichtige Rolle, um für die zukünftig vorhergesagte Anzahl der in Unternehmen genutzten mobilen Geräte eine Zahl, die die Anzahl von PCs bei weitem übersteigen soll gerüstet zu sein. Erweiterte Sicherheitseinstellungen Verzeichnissystemen oder aber für benutzerdefinierte Gruppen in der Konsole definieren. Sämtliche Einstellungen werden auf den Geräten jederzeit angewendet und durchgesetzt. Selektives sicheres Löschen wird verwendet, um ein persönliches Gerät für die Nutzung im Unternehmen außer Betrieb zu nehmen. Sämtliche persönlichen Daten des Benutzers bleiben intakt, während die Unternehmensdaten ( , Kontakte, Kalender und mobile Content-Bibliothek) auf sichere Weise gelöscht werden. Auf diese Weise können Unternehmen entsprechende Sicherheitsrichtlinien auf Unternehmensdaten anwenden, während die persönlichen Daten unangetastet bleiben. Mit den Funktionen zur Richtliniendurchsetzung können Unternehmen nur solche Geräte zulassen, die die Sicherheits- und Unternehmensanforderungen bezüglich Verschlüsselung, Überwindung der Nutzungseinschränkungen und Richtlinien-Updates erfüllen. Durch diese regelmäßige Zustandsprüfung können Administratoren Audit-Anforderungen erfüllen und für Geräte granulare Hardware, Software, Richtlinien und Benutzersteuerelemente angeben. Die Zertifikatverteilung ermöglicht die Integration von Zertifizierungsstellen und erweitert die nahtlose sichere Authentifizierung auf mobile Geräte. Durch Aktivieren der zertifikatbasierten Authentifizierung werden nicht autorisierte Geräte am Herstellen einer Verbindung mit Unternehmensressourcen gehindert. So wird ein sicherer Zugriff auf Unternehmens- , -VPN und -WLAN möglich. Verwalten Hohe Skalierbarkeit basierend auf einer führenden und in Unternehmen bewährten Plattform, die bei Tausenden von Kunden weltweit im Einsatz ist. Jeder Mobile Management- Server unterstützt problemlos über mobile Geräte. Funktionen für Asset-Berichterstellung und Helpdesk bieten umfassende Geräte-, Benutzer- und Anwendungsdaten nahezu in Echtzeit und ermöglichen die Bereitstellung eines effizienten Helpdesks für mobile Geräte. Ein leistungsfähiges Berichtssystem mit vordefinierten und anpassbaren Berichten liefert ausführliche Informationen zu den installierten Anwendungen, Konfigurationsprofilen und Zertifikaten. Darüber hinaus wird mit spezifischen Warnungen/ Benachrichtigungen und nach Dringlichkeit geordneten Ereignisansichten das Augenmerk auf wichtige Probleme gelenkt, so dass sie schnell und effizient behoben werden können. Umfassendes Berichtssystem Die einheitliche Endgeräteverwaltung ermöglicht die native Integration in die Altiris Management Platform von Symantec. Administratoren erhalten so eine einzige Konsole für die Verwaltung sämtlicher Geräte: Smartphones, Tablets, Laptops, Desktops und Server. Die Integration von Unternehmensinfrastrukturelementen wie Active Directory, Firewalls und Zertifizierungsstellen ermöglicht effiziente unternehmensweite Bereitstellungen mit minimalen Änderungen. Die Unabhängigkeit der Mobile Management-Lösung von -Servern ermöglicht die Bereitstellung von Mobile Device Management (MDM) in unterschiedlichen Unternehmensumgebungen. Unterstützt werden alle gängigen -Server einschließlich Microsoft Exchange 2003/2007/2010, Lotus Notes und Gmail. Die Unternehmensautomatisierung ist über die Integration mit Symantec Workflow verfügbar. Durch diese Integration wird die Prozessautomatisierung von Funktionen wie beispielsweise Geräteregistrierung, Benutzerverwaltung und Helpdesk-Support ermöglicht. Zudem vereinfacht dies die Integration mit anderen offenen Unternehmenssysteme und Prozessen. 3

4 Unterstützung mehrerer Plattformen Neu in Mobile Management 7.1 sind umfangreiche Sicherheitsund Verwaltungsfunktionen für ios-geräte. Android-, Windows Phone 7-, webos -, Windows Mobile-, Symbian- und BlackBerry- Geräte werden weiterhin auf bewährte Weise unterstützt. Umfassende Unternehmensmobilität von Symantec Neben Mobile Management ist Symantec auch bei anderen Unternehmenssicherheitsfunktionen für mobile Geräte einer der Marktführer. Sichere Authentifizierung für mobile Geräte Symantec Managed PKI ist ein führender PKI- Zertifikatverwaltungs- und Authentifizierungsdienst, der in der bewährten, weltweit verwalteten und äußerst zuverlässigen Infrastruktur von Symantec ausgeführt wird. Symantec VIP Access for Mobile verwandelt ein Mobiltelefon mithilfe eines systemeigenen Agenten oder eines integrierbaren SDK in ein Sicherheitsgerät mit Zwei-Faktor-Authentifizierung. Unternehmen können damit das Risiko minimieren und die Kompatibilität mit einer skalierbaren, zuverlässigen Plattform mit Zwei-Faktor- Authentifizierung sicherstellen. Informationsschutz für mobile Geräte Symantec PGP View for ios ermöglicht Unternehmensbenutzern das Entschlüsseln und Anzeigen sicherer s auf ios-geräten. PGP Support Package für BlackBerry von Symantec ermöglicht es Unternehmen, die PGP- -Sicherheit auf Personen zu erweitern, die BlackBerry-Geräte verwenden. PGP Mobile von Symantec bietet - und Dateiverschlüsselung für Windows Mobile-basierte Smartphones. Symantec Endpoint Protection Mobile Edition bietet umfassenden Schutz vor bösartigen Bedrohungen für Windows Mobile- und Symbian-Smartphones mithilfe leistungsstarker Antivirus-Technologie, einer hochentwickelten Firewall und einer SMS-Antispam-Lösung. Warum Symantec Für Unternehmen skalierbare Geräteverwaltung: Mobile Management basiert auf der führenden Endgeräteverwaltungsplattform von Symantec und ist eines der ersten Produkte auf dem Markt für Mobile Device Management (MDM)-Lösungen, das die Vorteile der Skalierbarkeit und 4

5 Ausgereiftheit in sich vereint. Unternehmen können mithilfe dieser bewährten Plattform mobile Geräte flexibel einsetzen und an die unterschiedlichsten Szenarien anpassen, die von der "Nutzung des privaten Geräts im Unternehmen" bis hin zu "Geräten, die dem Unternehmen gehören und von diesem reguliert werden" reichen. So lassen sich letztlich die Produktivität verbessern, Geschäftsabläufe rationalisieren und Wettbewerbsvorteile erzielen. Ganzheitliche Sicherheit: Symantec unterstützt Unternehmen bei der Absicherung ihrer mobilen Daten, Anwendungen und Netzwerke mit zuverlässigen Technologien für Informations-, Infrastruktur- und Identitätsschutz. Das breite Angebot an Unternehmenssicherheitsprodukten von Symantec von der Authentifizierung bis hin zur Verschlüsselung und der Vermeidung von Datenlecks bietet den für neue mobile Umgebungen erforderlichen umfassenden Schutz. Durch den ganzheitlichen Ansatz bei der mobilen Sicherheit vereinfacht Symantec die komplexe Verwaltung verschiedener Einzelprodukte, erhöht die betriebliche Effizienz und unterstützt die Einhaltung von Richtlinien auf allen Computergeräten. Integrierte Verwaltung: Symantec ermöglicht mit einer der in der Branche umfassendsten Lebenszyklusverwaltungslösungen für Smartphones, Tablets, Desktops, Laptops und Server die effiziente Umsetzung unternehmensweiter IT-Initiativen. Lösungen von Symantec bieten Unternehmen eine gemeinsame Rahmenstruktur für die Standardisierung der Verwaltung mehrerer mobiler Plattformen, Initiativen und Anwendungen. Durch die umfassende Funktionalität für Aktivierung, Sicherheit und Verwaltung ermöglicht Mobile Management die kompromisslose und uneingeschränkte Akzeptanz von mobilen Geräten im Unternehmen. Systemanforderungen Mobile Management setzt die Installation der Symantec Management Platform voraus, die folgende Verwaltungskomponenten umfasst: Symantec Management Console, Database, Notification Server und Mobile Management. Verwaltungsplattform Microsoft Windows Server 2003/2008 Enterprise Edition Microsoft SQL Server 2005/2008 Unterstützte Geräte Apple: ios ab 4.1 (iphone 3G, 3GS, 4 und höher, ipad 1 und 2) Google: Android ab Version 2.2 Microsoft: Windows Phone 7, Windows Mobile 6.1/6.5 RIM: Blackberry OS ab Version 4.3 HP: WebOS ab Version Nokia: Symbian Weitere Informationen Besuchen Sie unsere Website Um mit einem Produktspezialisten in Deutschland zu sprechen Rufen Sie unter der Rufnummer +49 (0) an. Um mit einem Produktspezialisten außerhalb Deutschlands zu sprechen Die Adressen und Telefonnummern der Niederlassungen in den einzelnen Ländern finden Sie auf unserer Website. Über Symantec Symantec ist ein weltweit führender Anbieter für Sicherheits-, Speicher- und Systemverwaltungslösungen, die Privatkunden, Unternehmen und Institutionen bei der Sicherung und Verwaltung ihrer datengesteuerten Welt unterstützen. Unsere Software und Services vermitteln Vertrauen, unabhängig davon, wo Daten verwendet werden oder gespeichert sind. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Mountain View, Kalifornien, und vertreibt seine Produkte in 40 Ländern. Weitere Informationen finden Sie unter Symantec Limited Ballycoolin Business Park Blanchardstown, Dublin 15, Irland Tel: +353 (0) Fax: +353 (0) Symantec (Deutschland) GmbH Wappenhalle Konrad-Zuse-Platz 2-5, D München, Tel: +49 (0) Fax: +49 (0) Symantec (Austria) GmbH Wipplingerstraße Wien, Österreich Tel: +43 (0) Fax: +43 (0) Symantec AG Andreasstraße Zürich, Schweiz, Tel: +41 (0) Fax: +41 (0) Copyright 2011 Symantec Corporation. Alle Rechte vorbehalten. Symantec, das Symantec-Logo und das Häkchen-Logo sind Marken oder eingetragene Marken der Symantec Corporation oder ihrer verbundenen Unternehmen in den USA und anderen Ländern. Andere Bezeichnungen können Marken anderer Rechteinhaber sein. Symantec hilft Unternehmen mit Lösungen für Sicherheitsverwaltung, Endgerätesicherheit, Messaging-Sicherheit und Anwendungssicherheit bei der Absicherung und der Verwaltung ihrer datengesteuerten Welt /11 5

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