Mitglieder- und Branchenbefragungen des vfa. Susan E. Knoll, 9. Januar 2014

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1 Mitglieder- und Branchenbefragungen des vfa Susan E. Knoll, 9. Januar 2014

2 Der vfa Der vfa ist der Verband der forschenden Pharmaunternehmen in Deutschland. Er vertritt die Interessen von 45 Mitgliedsunternehmen. Mitglieder sind fast alle in Deutschland tätigen forschenden Pharma- Unternehmen (nicht Generika, nicht OTC), darunter alle großen globalen Player der Branche von Abbott bis Roche, von Bayer bis Sanofi. Die Unternehmen forschen, produzieren und vertreiben ihre Produkte an über 100 Standorten in Deutschland. Sie beschäftigen hierzulande mehr als Mitarbeiter, davon fast ein Viertel in der Forschung. Seite 2

3 Der Geschäftsbereich Kommunikation Susan Knoll, GF Kommunikation Dr. Jochen Stemmler, Pressesprecher Dr. Rolf Hömke, Wissenschafts- presse Claudia Frese, Öffentlichkeits- arbeit Mathias Butte, Reden/ Publikationen Frank Gailberger, Online Komm./ Interne Komm. Seite 3 Dagmar Kleiber, Assistentin Friederike Ehret, Assistentin

4 Befragungen Mitgliederbefragungen: Forschungspipeline was kann man von den Unternehmen an neuen Medikamenten erwarten? Branchenprognose wie sehen die Unternehmen das kommende Jahr? Befragungen der Öffentlichkeit: Imagebefragung wie ist es um unser öffentliches Ansehen bestellt? Befragungen intern: Evaluation Newsletter vfa_aktuell aktuell wie können wir besser werden? Seite 4

5 Mitgliederbefragungen Forschung für das Leben Pipeline Alle 2 Jahre Befragung mittels Formularen, die mit s versendet werden 43 von 45 Mitgliedsunternehmen (2 Unternehmen mit no show-policy ) Abfrage der Entwicklungspipelines: was kann in den kommenden 4 Jahren zur Zulassung gebracht werden? Verwertung: Pressekonferenz, Broschüre Forschung für das Leben, Argumentationsmaterial für 2 Jahre Ziel: Innovationskraft der forschenden Pharma-Unternehmen aufzeigen, Anteil am medizinischen Fortschritt herausstellen Seite 5

6 Mitgliederbefragungen Forschung für das Leben Pipeline Medienresonanz: Seite 6

7 Mitgliederbefragungen Branchenprognose: Einmal jährlich Befragung mittels Formularen, die mit s versendet werden Alle vfa-mitgliedsunternehmen Abfrage der wichtigsten wirtschaftlichen Kennzahlen und Erwartungen (Beschäftigung, Umsatzentwicklung, Investitionen) der Mitgliedsunternehmen in Deutschland. Verwertung: Pressegespräch mit dem vfa-vorsitzenden vor Wirtschaftsjournalisten in Frankfurt/M., Argumentationsmaterial für die Pressearbeit Ziel: Bedeutung der Branche kommunizieren, Politik für Themen sensibilisieren Seite 7

8 Imagebefragungen Online-Umfrage durch renommiertes Markt- und Meinungsforschungsinstitut halbjährlich bevölkerungs- repräsentativ Befragte (8 feststehende, 3 aktuelle Fragen) Bewertung e t einzelner elne Branchen Bewertung einzelner Gruppen im Gesundheitswesen Vertrauen in die Branche Negative und positive Assoziationen zur Branche Aktuelles (Politik ) Ziel: Material für Pressearbeit, interne Evaluation der Strategie Seite 8

9 Interne Befragung Online-Befragung zum Newsletter vfa_aktuell Erste Umfrage am kommenden Montag (Anlass: 100. Ausgabe des Newsletters) Fragenkomplexe: Zufriedenheit, Wünsche, Anregungen) Ziel: Noch höhere Akzeptanz und mehr Nutzen! Erhöhung der Abonnentenzahlen (derzeit ca ) Seite 9

10 Conclusio Ziel der Befragungen Wir gewinnen Material für die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Wir evaluieren unsere Arbeit: Stimmt die Strategie? Wir erfragen die Wünsche unserer Unternehmen und verbessern die Informationstools und damit den Service Wichtig: Die Befragungen müssen regelmäßig durchgeführt werden. Einmalige Befragungen erfassen den Status Quo, zeigen aber keine Tendenzen auf und lassen deshalb keine Rückschlüsse darauf zu was sich verändert hat ob angesichts dessen die eigene Strategie noch stimmt was man selbst verändern sollte Seite 10

11 Wenn du eine weise Antwort verlangst, musst du vernünftig fragen. Johann Wolfgang von Goethe Seite 11 vfa Kommunikation für einen Verband Susan E. Knoll

12 Vielen Dank! Seite 12