Immer in Verbindung mit Ihren Mitarbeitern auf der Straße.
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- Judith Krause
- vor 8 Jahren
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Transkript
1 Connected Navigation Immer in Verbindung mit Ihren Mitarbeitern auf der Straße.
2 1 Ihre Fahrer verbrauchen 10% mehr Kraftstoff, nur weil sie ihren Weg ohne ein Satelliten-Navigationssystem finden müssen.
3 Was ist Connected Navigation? Connected Navigation ist die cleverste Methode, um mit Ihren Außendienstmitarbeitern in Verbindung zu bleiben. Ihre Außendienstmitarbeiter bilden die Grundlage Ihres Geschäfts. Sie steigern den Wert Ihrer Firma. Wahrscheinlich fragen Sie sich manchmal, wie Sie ihre Arbeit noch effektiver und profitabler gestalten können. TomTom WORK vereint sämtliche Vorteile des modernen Flottenmanagements; dazu kommen die preisgekrönten und benutzerfreundlichen TomTom-Navigationsprodukte und eine Lösung, die speziell für die Anforderungen kostenbewusster und kundenorientierter Unternehmen entwickelt wurde. Und wie lautet das Ergebnis? Connected Navigation. TomTom WORK ist eine Komplettlösung für Unternehmen, mit der Sie stets mit Ihren Außendienstmitarbeitern in Verbindung bleiben können. Connected Navigation bedeutet: Präzise Navigation von Haustür zu Haustür und Zwei-Wege-Kommunikation über den TomTom GO: - Ihre Fahrer können direkt zum nächsten Auftrag navigieren und ihre Arbeit dadurch wesentlich einfacher und entspannter erledigen. - Sie können wechselseitig zwischen Außendienstmitarbeiter und Zentrale kommunizieren. Online-Koordination Ihrer Fahrzeuge in Echtzeit mit TomTom WEBFLEET: - Einfache Ortung Ihrer Fahrzeuge auf digitalen Karten über Ihren Computer - Sofortiger Überblick über den aktuellen Auftragsstatus jedes Mitarbeiters - Direkte (Neu)-Zuweisung eines Auftrags an den Fahrer, der den neuen Auftragsort aufgrund seiner Position am ehesten erreichen kann Vereinfachte und übersichtlichere professionelle Berichterstellung für alle Beteiligten: - Automatische Erfassung und Erstellung von Fahrtenbüchern, Fahrtenberichten, Kilometerständen, Arbeitszeiten und mehr Unglaublich benutzerfreundlich: - Keine Software-Installation, Schulung oder IT-Wartung erforderlich Mit Connected Navigation können Sie Ihre Fahrzeuge und Fahrer besser steuern und überwachen, denn sie ermöglicht eine einfache Zwei-Wege-Kommunikation und Navigation für Ihre Außendienstmitarbeiter, eine einfache Fahrzeugortung und Büro-Organisation. Sie ist preiswert und lässt sich individuell an die Anforderungen Ihres Unternehmens anpassen. Sie erfordert keine Software-Installation, keinen IT- Support und keine IT-Wartung. Deshalb eignet sich Connected Navigation optimal für Unternehmen jeder Größe. Sie benötigen lediglich in jedem Ihrer Fahrzeuge ein TomTom Ortungsgerät und ein TomTom GO Navigationsgerät sowie einen Computer mit Internetzugang, um eine Verbindung mit unserem webbasierten Flottenmanagementsystem TomTom WEBFLEET herstellen zu können. Mit Connected Navigation sparen Sie Zeit und Geld, gestalten Ihre Geschäfts- und Kommunikationsprozesse übersichtlich und transparent und steigern die Effizienz und den Arbeitskomfort Ihrer Außendienstmitarbeiter. Anders gesagt: Connected Navigation arbeitet für Sie. 2
4 Die Vorteile Was würde Ihr Unternehmen am meisten voranbringen? Eine höhere Effizienz? Weniger Aufwand? Eine bessere Kommunikation? Kürzere Reaktionszeiten? Eine umfassendere Planung? Alles zuvor Genannte? Von der TomTom WORK-Lösung Connected Navigation können Unternehmen jeglicher Art und Größe profitieren. Die Vorteile reichen natürlich weit über die intelligente Navigation hinaus. Der Einsatzleiter in der Zentrale: Sie halten die Hebel in der Hand und müssen alle Einsätze Ihrer Außendienstmitarbeiter koordinieren: Sie haben die aktuelle Außendienstsituation vollständig und in Echtzeit im Überblick Dadurch können Sie Ihren Kollegen jederzeit Aufträge zuweisen und sie störungsfrei bei ihrer Arbeit unterstützen Eine einfache Methode, um Ihren Außendienstmitarbeitern überall und jederzeit alle erforderlichen Informationen zukommen zu lassen Ein Tool, mit dem Sie durch Ihre Mitarbeiter jederzeit über den aktuellen Auftragsstatus informiert werden können Dank der in Echtzeit verfügbaren Informationen können Sie alle Beteiligten stets unverzüglich auf den neuesten Stand bringen Ein besserer Kundendienst, denn Sie werden sofort über alle Verzögerungen und Probleme informiert Die Außendienstmitarbeiter: Sie sind auf den Straßen unterwegs, um die anstehenden Aufträge auszuführen Klare Auftragsanweisungen sowie rechtzeitige Auftragsaktualisierungen Intelligente Navigation, mit der Sie Ihr Ziel schneller und entspannter erreichen Aktuelle Verkehrsinformationen und Standorte von Radarkameras in Echtzeit (optional) Einfache Berichte, mit denen Sie Zeit und Mühe sparen Der Geschäftsführer: Sie tragen die Verantwortung für das gesamte Unternehmen und dessen Finanzplanung Sie behalten stets einen klaren Überblick über alle laufenden Aufträge Professionelle Berichterstattung mit TomTom WEBFLEET Geringere Kraftstoffkosten Mehr Effizienz Besserer Kundendienst Ihre Mitarbeiter sind sicherer und entspannter unterwegs Sie profitieren von zufriedeneren Kunden und einem besseren Ruf 3
5 Wir haben die richtige Lösung für Sie TomTom WORK Compact und TomTom WORK Active. Beide Lösungen bieten Ihnen bessere Verbindungen, benutzerfreundliche Berichte und eine einfache Zwei-Wege-Kommunikation zwischen der Zentrale und Ihren Außendienstmitarbeitern. Darüber hinaus steht Ihren Fahrern unser allseits bekanntes Navigationsgerät TomTom GO zur Verfügung, mit dem sie ihre tägliche Arbeit wesentlich entspannter erledigen können. Welche Lösung eignet sich am besten für Ihr Unternehmen? TomTom WORK Compact TomTom WORK Compact ist Ihre flexible Lösung: Das TomTom GO 715 Navigations-/ Kommunikationsgerät mit integrierter SIM-Karte lässt sich einfach von einem Auto zum nächsten mitnehmen und ermöglicht Ihnen dadurch maximale Flexibilität. Es funktioniert sofort nach dem Auspacken; es ist also keine Installation erforderlich! TomTom WORK Compact eignet sich ideal für folgende Anforderungen: Präzise Navigation und einfache Zwei-Wege-Kommunikation für Ihre Außendienstmitarbeiter Einfache Auftragsverwaltungsfunktionen für die Mitarbeiter in Ihrer Zentrale: schnelle Ortung Ihrer Fahrzeuge, eine leicht verständliche Statusübersicht in Echtzeit und eine kostengünstige Zwei-Wege-Kommunikation Eine flexible Lösung, mit der Sie Kosten und Ärger sparen, denn sie erfordert keine Blackbox-Installation, keine IT-Wartung und keine umfangreichen Schulungen Grundlegende Berichte wie: Fahrten-, Meldungs-, Arbeitszeiten-, Ereignis- und Auftragsberichte TomTom GO 715 WEBFLEET TomTom WORK Compact verbessert die Kommunikation zwischen Ihrer Zentrale und Ihren Außendienstmitarbeitern. Sie vereinfacht die Auftrags- und Fahrzeugkoordination und verbessert Ihren gesamten Kundendienst. TomTom WORK Active TomTom WORK Active ist Ihre sichere Lösung: Die TomTom LINK Blackbox wird in jedem Fahrzeug fest installiert und ist dadurch immer einsatzbereit! Das macht diese Lösung absolut sicher, denn so können Sie die Position Ihrer Fahrzeuge auch dann jederzeit erkennen und nachvollziehen, wenn der TomTom GO ausgeschaltet ist. TomTom WORK Active eignet sich ideal für folgende Anforderungen: Sie möchten die Positionen Ihrer Außendienstfahrzeuge in Echtzeit erfahren und besser nachvollziehen. Immer und überall! Einfache Tools zur Auftragsverwaltung und -vergabe für die Mitarbeiter in Ihrer Zentrale: Sie können den aktuellen Auftragsstatus auf einen Blick nachvollziehen und per Zwei-Wege-Kommunikation mit Ihren Fahrern sprechen Präzise Navigation und kostengünstige Zwei-Wege-Kommunikation für Ihre Außendienstmitarbeiter Eine zuverlässige, sichere und fest installierte Lösung mit Blackbox zum umfassenden Datenaustausch über den Status und die Nutzung Ihrer Fahrzeuge Umfangreiche Berichte: Verschiedene Meldungs-, Arbeitszeiten-, Nutzungszeiten-, Auftrags- und Ereignisberichte und Berichte zu Fahrzeiten, Fahrtpausen und Haltepunkten TomTom LINK TomTom GO 510, GO 710, GO 910 WEBFLEET Unsere Lösung TomTom WORK Active hilft Ihnen dabei, Ihre Geschäftsprozesse zu koordinieren und die Position Ihrer Außendienstfahrzeuge zu erkennen und nachzuvollziehen. Sie wird fest installiert und ist rundum sicher. Sie vereinfacht einen komplexen logistischen Prozess und reduziert den dafür erforderlichen Verwaltungsaufwand. TomTom WORK Active erfüllt die Anforderungen Ihrer Geschäftsprozesse und Unternehmensstruktur. 4
6 TomTom WORK Compact Compact Wie funktioniert diese Lösung? Einfacher geht s nicht! Jeder Fahrer kann mit Hilfe seines TomTom GO 715 navigieren und kommunizieren. Der TomTom GO 715 verfügt über eine integrierte SIM-Karte, mit der Sie über das mobile GPRS-Netz Nachrichten und Positionsinformationen zwischen dem jeweiligen Fahrzeug und dem TomTom WEBFLEET Online-Dienst übermitteln können. Der Zugriff auf TomTom WEBFLEET ist von jedem PC mit Internetzugang möglich. Das alles ermöglicht Ihnen eine einfache und flexible Connected Navigation. TomTom WORK Compact ist Ihre flexible Lösung. Der TomTom GO 715 kann einfach von einem Fahrzeug zum nächsten mitgenommen werden. Er funktioniert sofort nach dem Auspacken; es ist keine Softwareinstallation erforderlich. TomTom WEBFLEET Mit diesem webbasierten Lokalisierungs-, Kommunikations und Berichterstellungsdienst wissen Sie immer wo Ihre Fahrzeuge und Mitarbeiter sind und können so 1 Ihre Geschäftsprozesse auf effektive Weise planen und organisieren. Mit TomTom WEBFLEET können Sie rund um die Uhr sicher auf Ihre Fahrzeugflotten- und Berichtsdaten zugreifen. Dieser abonnementpflichtige Dienst ist von jedem PC mit Internetzugang zugänglich. Sie können Ihre Mitarbeiter also überall dort in Echtzeit anleiten, wo Ihnen ein entsprechender PC zur Verfügung steht. TomTom WEBFLEET verfügt über die neuesten ausführlichen Karten von Europa. 2 Mit TomTom WORK Compact erhalten Sie Zugang zu grundlegenden Berichten wie: Fahrten-, Meldungs-, Arbeitszeiten-, Ereignis- und Auftragsberichten. Sie können damit Tages-, Wochen- oder Monatsberichte erstellen. Alle Online-Berichte lassen sich zur weiteren Offline-Nutzung in PDF- oder CSV-Dateien exportieren. TomTom GO 715 Der brandneue TomTom GO 715 mit integriertem GSM/ GPRS-Modul wird flexibel in allen betreffenden Fahrzeugen installiert. Mit der integrierten SIM-Karte lassen sich Zwei- Wege-Nachrichten und Positionsdaten direkt vom TomTom GO 715 an TomTom WEBFLEET und zurück senden. Natürlich können Ihre Fahrer auch beim TomTom GO 715 unsere allseits bekannten Navigationsfunktionen nutzen. Er funktioniert sofort nach dem Auspacken; es ist also keine Installation erforderlich.»durch die Einführung von TomTom WORK haben sich unsere Geschäftsabläufe grundlegend verändert. Unsere Fahrer und Planer sind mit TomTom WORK sehr zufrieden. Sie können sich ihre Arbeit inzwischen gar nicht mehr ohne diese Lösung vorstellen. Durch die Implementierung von TomTom WORK ist Harrie Goesten bereit für die Aufträge von heute, die Nachfrage von morgen und die Versandaufträge der Zukunft.«John de Coo von Harrie Goesten, Niederlande Harrie Goesten verfügt über eine beinahe 100-jährige Erfahrung beim Vertrieb und Transport von Speisekartoffeln, Gemüse und Obst. 5
7 TomTom WORK Active Active Wie funktioniert diese Lösung? So einfach! Jedes Fahrzeug navigiert und kommuniziert mit Hilfe seines TomTom GO 510/710/910. Der TomTom GO ist mit der TomTom LINK Blackbox verbunden, die fest im Fahrzeug installiert wurde. Mit TomTom LINK können Sie über das mobile GPRS-Netz Nachrichten und Positionsinformationen zwischen dem jeweiligen Fahrzeug und dem TomTom WEBFLEET Online-Dienst senden. Diese Kombination ermöglicht Ihnen eine intelligente und sichere Connected Navigation. TomTom WORK Active ist Ihre sichere Lösung. Sie kennen stets die genaue Position und den aktuellen Status Ihrer Fahrzeuge. Die TomTom LINK Blackbox wird fest in jedem Fahrzeug installiert und ist immer einsatzbereit! TomTom WEBFLEET 1 Der gleiche webbasierte Dienst zu Flottenmanagement und Berichterstellung, der Ihnen wie bei TomTom WORK Compact rund um die Uhr einen sicheren Zugang bietet. Mit TomTom WORK Active behalten Sie die Position und den Auftragsstatus Ihrer Fahrzeuge stets im Überblick. Sie erhalten Zugang zu umfangreichen Berichten wie: Verschiedene Meldungs-, Arbeitszeiten-, Nutzungszeiten-, Auftrags- und Ereignisberichte und Berichte zu Fahrzeiten, Fahrtpausen und Haltepunkten. 2 3 TomTom LINK In jedem Fahrzeug wird ein kleines Gerät mit einer integrierten SIM-Karte installiert. LINK ermöglicht über WEBFLEET eine Zwei-Wege-Textkommunikation zwischen Ihrem Einsatzleiter in der Zentrale und dem TomTom GO des betreffenden Außendienstmitarbeiters. Mit LINK können Sie nicht nur die aktuelle Fahrzeugposition feststellen, sondern diese jederzeit in Echtzeit verfolgen. Das Gerät wird hinter dem Armaturenbrett verborgen eingebaut, bietet zusätzliche Sicherheit und kann Ihnen dadurch erhebliche Versicherungskosten einsparen. TomTom GO 510/710/910 Jedes Fahrzeug ist mit seinem eigenen TomTom GO 510, 710 oder 910 mit einer speziellen, unternehmensorientierten Benutzeroberfläche ausgerüstet. Der TomTom GO enthält unsere preisgekrönte Navigationssoftware mit klaren Routenanweisungen in der vom Nutzer bevorzugten Sprache, eine Reiseroutenplanungsfunktion, eine Auftragsstatusanzeige und vieles mehr.»wir konnten feststellen, dass diese Lösung die Geschäftsprozesse unserer Firma grundlegend positiv verändert, denn mit ihr können wir nachvollziehen, wo sich eine bestimmte Lieferung zu einem bestimmten Zeitpunkt befunden hat, so dass unsere Zentrale sofort neue Aufträge verteilen, die Fahrer zurückrufen kann usw. Dadurch können wir jetzt effizienter und zeitsparender arbeiten. Außerdem lassen sich die Arbeitsschritte unserer Außendienstmitarbeiter klar nachvollziehen, z. B. durch eine gezielte Überprüfung der Lieferungen. Darüber hinaus hat das System die Arbeitssicherheit unserer Firma verbessert.«patrick Simons von Sunny Europe, Belgien Sunny liefert zollfreie Produkte an Schiffsbesatzungen und Diplomaten. 6
8 TomTom Verkehrsinfo und Warnungen vor Radarkameras Nutzen Sie die neuesten und zuverlässigsten Verkehrsinformationen aus den besten Quellen. In beide TomTom WORK-Lösungen lassen sich die jeweiligen Informationen unserer Dienste TomTom Verkehrsinfo und Radarkameras einbinden. Fragen Sie Ihren Händler nach weiteren Informationen, oder besuchen Sie Eine verspätete Ankunft beim Kunden ist die Ursache für 14% aller gescheiterten Geschäftsabschlüsse. 7
9 Fallstudie»Allen Mitarbeitern macht es Spaß, mit TomTom WORK zu arbeiten! «Herr Meindert Geschäftsführer der Nijmeijer Transport und Logistik GmbH Das Unternehmen Die aus Gronau-Westfalen stammende Nijmeijer Transport und Logistik GmbH führt internationale Coil- und Eiltransporte insbesondere in Westeuropa durch. Mit Ihren Mitarbeitern und Ihrer 20 Lkw umfassenden hochmodernen Flotte übernimmt das Unternehmen Transport- und Dienstleistungsaufträge von mehr als 500 Kunden in Deutschland, Frankreich, Spanien, Italien und den Benelux-Ländern. Die Aufgabe Die NTL-GmbH suchte eine Flottenmanagementlösung, die es ihr ermöglicht, zu jeder Zeit ihre Lkw zu orten, um somit eine Reduzierung der Kommunikationskosten, die aufgrund der Nutzung der Mobiltelephone insbesondere im Roaming sehr hoch waren, zu gewährleisten. Die Lösung Im Oktober 2006 hat sich die NTL für die Connected Navigation Lösung von TomTom WORK entschlossen. Nur wenige Wochen später wurde das System schon in Betrieb genommen. Eigentlich ging es relativ schnell und nach und nach, mit der Anschaffung weiterer Geräte, wurde es immer interessanter. (so Herr Meindert Nijmeijer, Geschäftsführer der Nijmeijer Transport und Logistik GmbH) Anfangs entstand bei unseren Mitarbeitern der Eindruck, die Geschäftsführung wolle die Kollegen mit den Geräten kontrollieren. Das hat sich schnell gelegt, da die Fahrer und Mitarbeiter in der Zentrale nach kurzer Zeit die Vorzüge der Lösung erkannten. Die vier Disponenten in der Zentrale wissen die neuen Funktionalitäten zu schätzen. Sie können mit der TomTom WORK-Lösung schnell und unkompliziert herausfinden wo sich die Fahrzeuge befinden und entsprechenden Kundenanfragen zeitnah entgegnen. Der telefonische Kontakt zu den Fahrern reduzierte sich deutlich und somit auch die damit verbundenen Kommunikationskosten. Die Kommunikation mit den Fahrern gestaltet sich sehr einfach und die Kollegen sind mit Spaß dabei. Hier macht sich besonders die integrierte Navigation bemerkbar. Zeitraubende Routenplanungen mit unhandlichen Karten fallen weg. Die Fahrer bekommen von der Disposition den Lieferauftrag per GPRS. Der Auftrag wird vom Fahrer angenommen und somit ist der Zielort vorgegeben. Besonders bezahlt macht sich das Navigationssystem bei der Umfahrung von Staus oder Baustellen, dabei wird Zeit gespart und so können wir unserem Motto Never Too Late immer Rechnung tragen. (so Herr Nijmeijer) Aufgrund der Reduzierung der Kommunikationskosten und bisher zuviel gefahrener Kilometer geht der Geschäftsführer der NTL-GmbH davon aus, dass sich die Investitionen in 1,5 Jahren amortisiert haben. Die Arbeitserleichterung lässt sich hier wohl nicht in Zahlen ausdrücken, kann aber durchaus als immens bezeichnet werden. Wir würden uns jederzeit wieder für TomTom WORK entscheiden und können das System nur weiterempfehlen. fasst Herr Nijmeijer zufrieden zusammen. 8
10 9 Der Durchschnittsmensch verbringt 1,5 Jahre damit, in die falsche Richtung zu fahren.
11 Informationen zu TomTom WORK TomTom WORK ist ein Tochterunternehmen von TomTom, das Lösungen zu Positionserkennung, Nachverfolgung und Flottenmanagement in Verbindung mit Navigations- und Kommunikationsprodukten und -diensten für den Geschäftskundenmarkt bereitstellt. Die Entwicklung von TomTom WORK begann im März 2006 nach der Übernahme von datafactory, einem führendem IT-Spezialisten für Systemkomponenten und Komplettlösungen im Bereich Fahrzeug- und Personenpositionsbestimmung, Telematik und Flottenmanagement. TomTom WORK wird derzeit über ein Netzwerk führender Fachhändler in den Benelux-Staaten, Deutschland, Frankreich, Großbritannien, Österreich und den USA verkauft. TomTom NV ist der weltweit größte Anbieter von Navigationslösungen. Die Produkte von TomTom werden vorrangig nach den Kriterien Innovation, Qualität, Benutzerfreundlichkeit und Nutzwert entwickelt. Die Produkte von TomTom umfassen All-in-One-Navigationslösungen, mit denen die Kunden sofort nach dem Auspacken navigieren können. Dazu gehört die preisgekrönte TomTom GO-Familie, die Produktreihe TomTom ONE und der TomTom RIDER. TomTom PLUS ist als standortabhängiges Inhalts- und Dienstangebot für die TomTom-Navigationsprodukte einfach über TomTom HOME verfügbar. Außerdem bietet TomTom Navigationssoftware für die Geräte anderer Hersteller: zum Beispiel die TomTom NAVIGATOR-Software für PDAs und Smartphones. TomTom wurde 1991 in Amsterdam gegründet und betreibt Niederlassungen in Europa, Nordamerika und der Region Asien-Pazifik. Die TomTom-Produkte werden über ein Netzwerk führender Fachhändler in 25 Ländern und im Internet verkauft. TomTom ist in den Niederlanden an der Amsterdamer Euronext-Börse gelistet. 10
12 Besuchen Sie unsere Webseite - dort können Sie sich eine Produktvorführung ansehen, detaillierte technische Daten abrufen, Anwenderberichte lesen und vieles mehr über TomTom WORK erfahren. Oder sprechen Sie mit einem unserer Mitarbeiter, der gerne Ihre Fragen beantwortet und Ihnen erläutert, wie Ihre Anforderungen durch unsere Lösung erfüllt werden. Einfach, intelligent und stets verbunden. Tel.: +49 (0) WO_Brochure_DE_DE_2007
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