Geschäftsfeld Dienstleistungen. Sieben Geschäftsfelder. Langzeitvermietung / Leasing Modernisierung von Schienenfahrzeugen Poolfahrzeuge

Größe: px

Ab Seite anzeigen:

Download "Geschäftsfeld Dienstleistungen. Sieben Geschäftsfelder. Langzeitvermietung / Leasing Modernisierung von Schienenfahrzeugen Poolfahrzeuge"

Mona Krämer
vor 8 Jahren
Abrufe

1 Richard-Wagner-Straße Leipzig 1 MUT - Leipzig 2010 Führungsstruktur DB-Konzern Vorstand DB AG Vorsitzender Finanzen/Controlling Compliance, Datenschutz Personal Technik, Systemverbund Infrastrukur und Rechte und Dienstleistungen Vorstand DB Mobility Logistics AG Vorsitzender Transport und Logistik Personenverkehr Technik, Systemverbund und Dienstleistungen DB Netze Fahrweg Finanzen / Controlling Compliance, Datenschutz und Rechte Personal DB Schenker Rail DB Schenker Logistics DB Bahn Fernverkehr DB Bahn Regio DB Bahn Stadtverkehr DB Dienstleistungen DB Systel DB Kommunikationstechnik DB Netze Personenbahnhöfe DB Netze Energie DB Services DB Netze Projektbau DB Bahn Vertrieb DB Sicherheit DBFahrzeuginstandhaltung DB Fuhrpark 2

Dienstleistungen DB Netze Fahrweg Finanzen / Controlling Compliance, Datenschutz und Rechte Personal DB Schenker Rail DB Schenker Logistics DB Bahn Fernverkehr DB Bahn Regio DB Bahn

2 Geschäftsfeld Dienstleistungen Geschäftsfeld Dienstleistungen Sieben Geschäftsfelder DB Systems DB Telematik DB Kommunikationstechnik DB Sicherheit DB Services DB Fahrzeuginstandhaltung DB Fuhrpark Mitarbeiter: ca / Umsatz: ca Mio 3 DB Dienstleistungen von A Z Anlageninstandhaltung Call a Bike Chauffeurservice DB Business Carsharing DB Carsharing Druck und Informationslogistik Empfangsdienste Facility Management Fahrwegdienste Fahrzeugdienste Flottenmanagement Flughafendienste Fuhrparkmanagement Industriedienstleistungen Instandhaltung von Schienenfahrzeugen IT/TK-Services IT-Systeme und -service Kommunikationsinfrastruktur Komponentenaufarbeitung Langzeitvermietung / Leasing Modernisierung von Schienenfahrzeugen Poolfahrzeuge Flächendeckend sorgen Mitarbeiter der DB Dienstleistungen für reibungslose Abläufe Public Information Systems Rechenzentrumsleistungen Reinigung und Pflege vontransportmitteln Revision Service an Telekommunikationsanlagen Sicherheitsdienste Sicherheitstechnik Systemdienstleistungen Transaktionsautomaten Umbau von Schienenfahrzeugen Vermarktung von Mobilfunkstandorten Wachdienste Zugangskontrollen 4

700 Mio 3 DB Dienstleistungen von A Z Anlageninstandhaltung Call a Bike Chauffeurservice DB Business Carsharing DB Carsharing Druck und Informationslogistik Empfangsdienste Facility Management

3 DB Services bundesweit Nord Leipzig Köln Frankfurt/M. Hamburg Nordost West Südost Südwest Berlin DB Services Nordost GmbH ca Mitarbeiter DB Services Nord GmbH ca Mitarbeiter DB Services West GmbH ca Mitarbeiter DB Services Südwest GmbH ca Mitarbeiter DB Services Süd GmbH ca Mitarbeiter ca Mitarbeiter Süd München Gesamt: bundesweit ca Mitarbeiter Infrastrukturelles Facility Management Technisches Facility Management Industriedienstleistungen Fahrzeug-/Flughafendienste Systemdienstleistung DB Services mit einem Jahresumsatz von ca. 700 Mio. Euro 5 unsere regionale Präsenz Sachsen-Anhalt Stendal Magdeburg Sitz der SG Standorte Halberstadt Güsten Halle Dessau Delitzsch Leipzig Görlitz Thüringen Meiningen Erfurt Saalfeld Gera Chemnitz Zwickau Dresden Sachsen 6

10.100 Mitarbeiter Infrastrukturelles Facility Management Technisches Facility Management Industriedienstleistungen Fahrzeug-/Flughafendienste Systemdienstleistung DB Services mit einem Jahresumsatz

4 Infrastrukturelles Facility Management Leistungsportfolio: Unterhaltsreinigung in Verkehrsstationen und Gebäuden Glas- und Fassadenreinigung Reinigung der Anliegerflächen Grünanlagenpflege Winterdienst Hausmeisterdienste Kurierdienste Entsorgung von Abfällen Industriereinigung Graffitientfernung und Anti-Graffiti- Schutz 7 Technisches Facility Management Leistungsportfolio: Wartung, Inspektion & Instandsetzung an technischen Anlagen Wartung, Inspektion & Instandsetzung an Anlagen zur Maschinen- und Fördertechnik Instandsetzung an Gebäuden und technischen Anlagen, Brandschutz, Thermographie Betreiben von Anlagen, Energiemanagement, Gebäudeleittechnik Entstörung und Notdienst rund um die Uhr Erfüllung von Betreiberaufgaben Beratung bei Instandhaltung, Betrieb und Ausschreibung Anlagenabnahmen und Gewährleistungsverfolgung 8

Inspektion & Instandsetzung an technischen Anlagen Wartung, Inspektion & Instandsetzung an Anlagen zur Maschinen- und Fördertechnik Instandsetzung an Gebäuden und technischen Anlagen, Brandschutz,

5 Industrielles Facility Management Leistungsportfolio: Wartung, Inspektion & Instandsetzung an technischen Anlagen, Gebäuden und Anlagen zur Maschinen- und Fördertechnik Betreiben von Anlagen Energiemanagement, Gebäudeleittechnik Entstörung und Notdienst rund um die Uhr Erfüllung von Betreiberaufgaben Beratung bei Instandhaltung, Betrieb und Ausschreibung Anlagenabnahmen und Gewährleistungsverfolgung Gebäudereinigung Hausmeisterdienste Vegetationspflege und Winterdienst 9 Flughafendienste Leistungsportfolio Flugzeuginnenreinigung Flugzeugaußenreinigung Gebäudereinigung Hygieneservice Gepäckwagenbereitstellung Gate-Service Loungeservice der Lufthansa Frachtentladung Sonderleistungen aller Art Kurierdienste 10

Anlagenabnahmen und Gewährleistungsverfolgung Gebäudereinigung Hausmeisterdienste Vegetationspflege und Winterdienst 9 Flughafendienste Leistungsportfolio Flugzeuginnenreinigung

6 Fahrzeugdienste Leistungsportfolio: Übernahme/ Übergabe von Triebwagen auf Endbahnhöfen Rangier-& Logistikleistungen auf Bahnhöfen und in Werken Auffüllen von Kraft- und Betriebsstoffen Softwareübertragung und Auslage von Printmedien Entsorgung von Abfällen und Abwasser Innen- & Außenreinigung gemäß Reinigungssystem Vorklimatisieren Planung der Reinigung Betriebsdienstliche Zugaufsicht Entfernen von Graffiti Fahrtenschreiberauswertung von Lokomotiven und Steuerwagen 11 System - Dienstleistung Integrale Prozess-Verantwortung integrale Prozess-Verantwortung Qualitätszertifikat für den System - Dienstleister Ein Vertrag über alle Leistungen Service Level Agreement als zugesicherte Qualitätsstandards Ergebnisorientierte Leistungserbringung Fachübergreifende bedarfsgerecht zusammengestellte Serviceteams Reduzierung von Schnittstellen durch flache Organisation Ein Verantwortlicher für alle Leistungen Festes Jahresbudget über alle Leistungen 12

Zugaufsicht Entfernen von Graffiti Fahrtenschreiberauswertung von Lokomotiven und Steuerwagen 11 System - Dienstleistung Integrale Prozess-Verantwortung integrale Prozess-Verantwortung

7 Integrale Prozess Verantwortung = effektive Tool - Box der System - Dienstleistung Ihr Nutzen: Umfassende Übernahme der Verantwortung Maximale Qualitätssicherung bei der Leistungsumsetzung, dadurch minimierter Aufwand in den Sekundärprozessen des AG Transparenz und Verfahrenssicherheit durch ipv -Vertrag und Ausschreibungsleitfaden bereits zu Beginn des Verfahren Vordefinierte und spezifisch angepasste Standardlösungen auf Basis von Erfahrungen und Benchmarks schaffen eine hohe Kostentransparenz Verzahnung der Prozesse führt zum Abbau von Redundanzen beim AG, zur Kostenreduktion und Einsparung von Personalressourcen Rechtliche Entlastung und Aufwandsoptimierung durch Verantwortungsübertragung in vom AG gewünschtem Umfang ermöglicht eine erhöhte Konzentration auf das Kerngeschäft Eine Verringerung des Kapitaleinsatzes beim AG bedeutet gleichzeitig eine Steigerung der Rendite des eingesetzten Kapitals Planbarkeit der Betriebsaufwendungen durch die Jahrespauschale führt zu Budgetsicherheit 13 Technischer Support für die Kontrakt-Logistiker SystemDienstleister Dipl.-Ing. Werner Lochthofen 14 MUT Leipzig 2009 Leipzig,

angepasste Standardlösungen auf Basis von Erfahrungen und Benchmarks schaffen eine hohe Kostentransparenz Verzahnung der Prozesse führt zum Abbau von Redundanzen beim AG, zur Kostenreduktion und

8 Logistiker ( Heute ) - als spezialisierter Kontrakt Logistik SystemDienstleister ( Morgen ) Informationsmanagement Vormontagen/Fertigung Transporteur A => B Konsolidierung Paketdienst Spediteur Transportmanagement Systemgeführte Verkehre Kommisionierung JIT - Transporte Logistik-Systemdienstleister Logistikdienstleister Disposition Prozess- und Qualitätsmanagement Consulting Standortunabhängigkeit Warehousing Kontraktlogistik Rudolph Logistik Gruppe 15 DB Services SystemDienstleister als spezialisierter Partner für die Kontrakt Logistik Logistik & smart services Gesundheit, Life Science & Biotechnologie Automotive Industrie OEMs & Zulieferer Chemie, Pharma & Kraftstoffe Media & Kreativindustry Renewables, Solar- & Umwelt- Technologien Regionale Wirtschaft: Branchen, Cluster & Netzwerke Netzwerk Logistik Leipzig-Halle 16

Standortunabhängigkeit Warehousing Kontraktlogistik 1946 2006 2012 Rudolph Logistik Gruppe 15 DB Services SystemDienstleister als spezialisierter Partner für die Kontrakt Logistik Logistik & smart

9 17 Kontrakt Logistik SystemDienstleister Entwicklung neuer Arbeitsteilung zwischen Herstellern, Lieferanten und technischem Support. Heutige Produktionsstätten werden kooperative Fertigungsstätten mit strategischer Herausforderung, Produktion in Partnerschaft. Logistik wird Steuermann der (Produktions) - Netzwerke Optimale moderne Logistik - Konzepte unterstützen Unternehmensziele, Kosten, Qualität, Termintreue, Flexibilität und Schnelligkeit. Materialbereitstellung, auftragsbezogene Kommissionierung. Just in time. Vormontage in ausgelagerten Werken Systemdemontage für den Transport. Verpacken, Be- und Entladen. 18

Logistik wird Steuermann der (Produktions) - Netzwerke Optimale moderne Logistik - Konzepte unterstützen Unternehmensziele, Kosten, Qualität, Termintreue,

10 Kontrakt Logistik SystemDienstleister Durch den Tech. Dienstleister werden Altsystem abgebaut, alle notwendigen technischen Vorbereitungen für das neue System durch ihn getroffen. in benötigter Reihenfolge werden Anlage und Material angeliefert. Projektmanagement, Techn. Dienstleister und Logistiker sind für die Einbringung verantwortlich. Komplette mechanische und elektrotechnische Installation durch den Techn. Dienstleister Inbetriebnahme und Funktionstest,.. Abnahmeprüfung mit dem TÜV und Integration in das Nutzernetzwerk durchführen. Einweisung und Training.. Übergabe.. 19 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Ihre Ansprechpartner Werner Lochthofen Katrin Lexow Richard-Wagner-Str. 3 D Leipzig Tel.: Mobil.: werner.lochthofen@deutschebahn.com 20

Komplette mechanische und elektrotechnische Installation durch den Techn. Dienstleister Inbetriebnahme und Funktionstest,.. Abnahmeprüfung mit dem TÜV und Integration in das Nutzernetzwerk durchführen.

Ähnliche Dokumente

Nachhaltiges Facility Management im Immobilienbestand

Südost GmbH Nachhaltiges Facility Management im Immobilienbestand DB Services Südost GmbH Vertrieb Werner Lochthofen 1 Dresden, 14.04.2011 Führungsstruktur DB-Konzern Vorstand DB AG Vorsitzender Finanzen/Controlling