Berufsprofil Berufsbild Lerninhalte - NEU

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1 Berufsprofil Berufsbild Lerninhalte - NEU P R E S S E K O N F E R E N Z Dienstag, 14. Mai 2013, um Uhr FV Spedition Logistik und den Berufsschuldirektoren BRAUNIG Ewald, BS Mitterdorf MACHO Erich, BS Wien PFATSCHBACHER Günter, BS Braunau Fachverband Spedition & Logistik, 1045 Wien, Wiedner Hauptstraße 63 Saal 3

2 GRUNDSÄTZLICHES STATEMENT Der interessanteste kaufmännische Beruf - der interessanteste Bürojob. Weltweiten Handel in Bewegung halten. Kontakt zu allen Branchen und Kunden - WELTWEIT! Wir liefern branchen- und produktspezifische Lösungen. Entwicklung von spezifischen Logistikkonzepten unter Beachtung von: wirtschaftlichen Aspekten, rechtlichen Aspekten und ökologischen Aspekten. 2

3 GRUNDSÄTZLICHES STATEMENT Wir beraten die Wirtschaft und Industrie in allen speditionellen und logistischen Dienstleistungen. Spezialisten im gesamten Transportwesen: Straße Schiene Wasser Luft Sind das Bindeglied zwischen Produzent und Konsument! 3

4 ANFORDERUNGSPROFILE Speditionskaufmann/-frau und SpeditionslogistikerIn Analytische Fähigkeiten. Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge (auf das jeweilige Zielgruppenwissen / -können abgestimmt) = KAUFMÄNNISCHES INTERESSE! Sinnerfassendes Lesen. Kommunikative Persönlichkeit = Spaß an Kommunikation: zwischenmenschlich Team und mit modernen Kommunikationsmittel. Zahlenverständnis. Prozessorientiertes Denken - räumliches Denken. Rasche Auffassungsgabe und Merkfähigkeit. 4

5 ANFORDERUNGSPROFILE Interesse an Geografie. Strukturiertes Arbeiten / koordinieren und organisieren: Selbstorganisation, allgemeine Organisation und Genauigkeit. Interesse an / für Sprachen. Zielorientiertes Arbeiten. Belastbarkeit - Umgang mit Stress. 5

6 PERSPEKTIVEN CHANCEN Speditionskaufmann/-frau und SpeditionslogistikerIn 1. Abwechslungsreicher, spannender Berufsalltag. 2. Kommunikativer Beruf. 3. Unbegrenzte, praxisorientierte Aufstiegsmöglichkeiten / -chancen: Fachkarrieren und Führungskarrieren. 4. Gute Verdienstmöglichkeiten - Einstiegsgehälter über dem Durchschnitt anderer kaufm. Lehrberufe. 5. Hohe Unternehmensdichte in Österreich - kein exotischer Beruf, er bietet regionale und überregionale Arbeitsmöglichkeiten. 6

7 PERSPEKTIVEN CHANCEN 6. Sicherer Beruf: Solange Waren produziert und gehandelt werden, müssen diese organisiert werden = Spedition und Speditionslogistik sind immer gefragt! 7. Internationalität - Chancen im Ausland. 8. Positives Image in der Wirtschaftswelt - Speditionskaufleute können etwas! 9. Hochspezialisierter Beruf - auch branchenübergreifende Einsatzmöglichkeiten. 10. Chance auf lebenslange Weiterbildung. 7

8 BERUFSPROFIL BERUFSBILD 454. BBAB-Sitzung am Beschlussfassung zu den aktualisierten Berufsprofilen / -bildern 8

9 BERUFSPROFIL BERUFSBILD Berufsprofil / Berufsbild Speditionskaufmann / -frau 9

10 BERUFSPROFIL BERUFSBILD Berufsprofil / Berufsbild Speditionslogistik 10

11 STUNDENTAFELN NEU 11

12 LEHRPLAN LERNINHALTE Kompetenzen für den Lehrberuf Speditionskaufmann / -frau Basis für die nachfolgenden kompetenzorientierten Lerninhalte bildet das Berufsbild für den Lehrberuf Speditionskaufmann / -frau. Die kompetenzorientierten Lerninhalte wurden im Rahmen eines 2-tägigen Workshops gemeinsam mit den Direktoren und Lehrkräften der LBS erarbeitet. 12

13 LEHRPLAN LERNINHALTE Kompetenz: Rechtsgrundlagen AÖSp, Transport und Verkehrsrecht für alle Verkehrsträger, Transport und Betriebshaftplichtversicherung, produktspezifische Vorschriften u. Gesetze, Liefer- u. Zahlungsklauseln. Kompetenz: Auswahl der Verkehrsträger Voraussetzungen u. Einsatzmöglichkeiten der Verkehrsträger, nationale u. Internationale Verkehrswege, auswählen u. Disponieren der Verkehrsträger, Hauptverkehrsrouten, einsetzen u. Verwalten der Lademittel. Kompetenz: Kalkulation Betriebsspezifische, verkaufsbezogene rechtl. Bestimmungen, Tarifwesen, Offerte, Tarife, Logistik- und Transportkonzepte. Kompetenz: Disposition Verkehrsträger, Transportarten, Frachtwege, beauftragen des Verkehrsträgers, Fracht u. Speditionsdokumente, Sendungen, Fracht- und Speditionsdokumente, Sendungsverfolgung, Terminüberwachung, Verrechnung von speditionellen Leistungen. 13

14 LEHRPLAN LERNINHALTE Kompetenz: Zoll- u. Außenhandel Zoll- u. außenhandelsrechtliche Bestimmungen, Eingangsabgaben, Zollpapiere, Zollabfertigungsarbeiten, Beschau, u. Zollabwicklung. Kompetenz: Kommunikation Schreiben von Standardbriefen, Arbeiten mit Formularen und Vordrucken, einschlägige Schriftverkehrsarbeiten, Führen von zielgerichteten Gesprächen, Kunden- und mitarbeiterorientierte Kommunikation. Kompetenz: Abwicklung Ermittlung der zweckentsprechenden Transportarten, Beschaffung v. Transportleistungen, Lagerleistungen, speditionelle Nebenleistungen, beauftragen der Verkehrsträger, Fracht- und Speditionsdokumente, erfassen von Sendungen und führen des Speditionsaktes, zoll- und außenhandelsrechtliche Bestimmungen, Zollpapiere. Kompetenz: Speditionelle Lager- / Umschlagsprozesse Lager- Umschlagsorganisation, Logistikprozesse und spezielle speditionslogistische Prozesse. 14

15 LEHRPLAN LERNINHALTE Kompetenz: Lagermanagement Sicherheitsbestimmungen im Lagermanagement, Warenfluss, Lagerarten, technische Anforderung und Ausstattung von Lagern, Lagern von Gütern, Lagerorganisation. Kompetenz: Verkauf und Marketing Betriebliche Verkaufsstruktur, Kundentypen, Verkaufsgespräche, Präsentation, Prozessabläufe, Standards of Performance, Kenntnisse der Mittel und Möglichkeiten von Marketing, Werbung und Öffentlichkeitsarbeit. Kompetenz: Deutsch und Englisch Sprach- und fachgerechte Ausdrucksweise, Kenntnisse der facheinschlägigen Fachausdrücke, Führen von zielgerichteten Gesprächen, Kunden- und mitarbeiterorientierte Kommunikation. 15

16 LEHRPLAN LERNINHALTE Kompetenz: IT Kenntnis und Anwendung von Einrichtungen der EDV (Hard-, Software und Betriebssysteme), Durchführung arbeitsplatzspezifischen EDV-Anwendungen wie Textverarbeitung, Kalkulation, Internet, etc., Grundkenntnisse über Datenschutz, Erstellen und warten von Textbausteinen und Adressdateien. Kompetenz: Qualitäts- und Umweltmanagement Umgang und Bedeutung mit/von diversen Managementsystemen. 16

17 LEHRPLAN LERNINHALTE Kompetenzen für den Lehrberuf SpeditionslogistikerIn Basis für die nachfolgenden kompetenzorientierten Lerninhalte bildet das Berufsbild für den Lehrberuf SpeditionslogistikerIn. Die kompetenzorientierten Lerninhalte wurden im Rahmen eines 2-tägigen Workshops gemeinsam mit den Direktoren und Lehrkräften der LBS erarbeitet. FV -Spedition Logistik 14. Mai

18 LEHRPLAN LERNINHALTE Kompetenz: Rechtsgrundlagen AÖSp, Transport und Verkehrsrecht für alle Verkehrsträger, Transport und Betriebshaftplichtversicherung, produktspezifische Vorschriften u. Gesetze, Liefer- u. Zahlungsklauseln. Kompetenz: Auswahl der Verkehrsträger Voraussetzungen u. Einsatzmöglichkeiten der Verkehrsträger, nationale u. Internationale Verkehrswege, auswählen u. Disponieren der Verkehrsträger, Hauptverkehrsrouten, einsetzen u. Verwalten der Lademittel. Kompetenz: Kalkulation Betriebsspezifische, verkaufsbezogene rechtl. Bestimmungen, Tarifwesen, Offerte, Tarife, Logistikkonzepte. Kompetenz: Disposition Verkehrsträger, Transportarten, Frachtwege, beauftragen des Verkehrsträgers, Fracht u. Speditionsdokumente, Sendungen, fracht- und Speditionsdokumente, Sendungsverfolgung, Terminüberwachung, Verrechnung von speditionellen Leistungen. 18

19 LEHRPLAN LERNINHALTE Kompetenz: Zoll- u. Außenhandel Zoll- u. außenhandelsrechtliche Bestimmungen, Eingangsabgaben, Zollpapiere, Zollabfertigungsarbeiten, Beschau, u. Zollabwicklung. Kompetenz: Kommunikation Schreiben von Standardbriefen, Arbeiten mit Formularen und Vordrucken, einschlägige Schriftverkehrsarbeiten, Führen von zielgerichteten Gesprächen, Kunden- und mitarbeiterorientierte Kommunikation. Kompetenz: Abwicklung Implementierung, Steuerung u. Koordination v. Kundenprojekten, Kenntnis der verschiedenen Transportarten, Beschaffung v. Transportleistungen, Lagerleistungen, speditionelle Nebenleistungen, Kommissionierung, beauftragen der Verkehrsträger, Fracht- und Speditionsdokumente, erfassen von Sendungen, zoll- und außenhandelsrechtliche Bestimmungen, Zollpapiere, Reports, Kennzahlen, Inventuren, Controlling, Verrechnung speditionelle Leistungen. 19

20 LEHRPLAN LERNINHALTE Kompetenz: Speditionslogistische Prozesse Lager- Umschlagsorganisation, Logistikprozesse, spezielle logistische Prozesse wie z.b. Supply Chain, Outsourcing, Netzpläne etc. Kompetenz: Lagermanagement Sicherheitsbestimmungen im Lagermanagement, Warenfluss, Lagerarten, technische Anforderung und Ausstattung v. Lagern, Lagern v. Gütern, Lagerorganisation. Kompetenz: Verkauf und Marketing Betriebliche Verkaufsstruktur, Kundentypen, Verkaufsgespräche, Präsentation, Prozessabläufe, Standards of Performance, Kenntnisse der Mittel und Möglichkeiten von Marketing, Werbung und Öffentlichkeitsarbeit. Kompetenz: Deutsch und Englisch Sprach- und fachgerechte Ausdrucksweise, Kenntnisse der facheinschlägigen Fachausdrücke, Führen von zielgerichteten Gesprächen, Kunden- und mitarbeiterorientierte Kommunikation. 20

21 LEHRPLAN LERNINHALTE Kompetenz: IT Kenntnis und Anwendung von Einrichtungen der EDV (Hard-, Software und Betriebssysteme), Durchführung arbeitsplatzspezifischen EDV-Anwendungen wie Textverarbeitung, Kalkulation, Internet, etc., Grundkenntnisse über Datenschutz, Erstellen und warten von Textbausteinen und Adressdateien. Kompetenz: Qualitäts- und Umweltmanagement Umgang und Bedeutung mit/von diversen Managementsystemen. 21

22 LAP NEU ZIELE Das soll mit der LAP NEU erreicht werden: Österreichweit gültige Standards. Höhere Qualität = Qualitätssicherung. Neues Image = Berufliche Reifeprüfung und 1. Stufe für einen möglichen zweiten Bildungsweg. Höhepunkt der Berufsausbildung. Höhere Anerkennung der Prüfung in der Branche höhere Anerkennung des Prüfungszeugnisses in der Gesellschaft. Fachgespräch = Weg vom klassischen Abfragen des Schulwissens hin zum anwendungsorientierten Prüfen. Angstfreie Prüfung / Prüfungsumfeld = Freude und Motivation fördern. Gemeinsam und nicht gegeneinander Prüfer / Lehrlinge. Zertifizierte Profiprüfer vs. Laienprüfer. 22

23 LAP NEU ZIELE Das muss die LAP NEU leisten: Höhere Qualität der Prüfung und Lehrlinge. Filterfunktion = Erkennen und ausscheiden von Minderqualifizierungen. Einheitliche, österreichweite Vorgehensweise = Inhalte und Strukturen. Stolze Prüfer = Prüfer sein DÜRFEN! Praxisorientierte Prüfungsinhalte entsprechend dem Gelernten (= in den LBS) und den Ausbildungsinhalten (= in den Betrieben). Ist ein Fachgespräch und prüft das Gesamtverständnis und die Zusammenhänge des Berufes / der Branche. Sie muss permanent aktualisiert und evaluiert werden. Gibt Hinweise auf die Ausbildungsqualität und die Ausbildungsinhalte in den Lehrbetrieben (= Erkenntnisse gemeinsam mit den Lehrlingsstellen verwerten!). 23

24 LAP NEU PRÜFERAUSBILDUNG Ausbildung - Handbuch Basis für die Ausbildung / Neu ist das gemeinsam mit dem Fachverband und ibw entwickelte Prüferhandbuch. 24

25 Lehrabschlussprüfung Speditionskaufmann/-frau SpeditionslogistikerIn Mag. Josef Wallner Datum: 25. Jänner 2013

26 LAP NEU PRÜFERAUSBILDUNG Ausbildung - Zertifizierung Inhalte, Verantwortlichkeiten und Frequenz der 1. Stufe = Zertifizierung der neuen LAP- Prüfer. Inhalte, Verantwortlichkeiten und Frequenz der 2. Stufe = Re- Zertifizierung der bereits zertifizierten LAP-Prüfer. Übergabe / Verleihung der Zertifikate erfolgt im Rahmen einer Fachverbandstagung. 26

27 LAP NEU EVALUIERUNG Qualitätssicherung durch permanente Evaluierung Es wird gemeinsam mit dem Fachverband und dem ibw ein Feedbackbogen entwickelt der im Anschluss an die LAP die Sicht sowohl der Prüfer als auch der Lehrlinge zeigt. Die Ergebnisse werden dann mit der Lehrlingsstelle besprochen und im Bedarfsfalle Maßnahmen zur Aktualisierung und Verbesserung entwickelt. 27

28 Beschäftige Spedition & Logistik 28

29 Lehrlinge Spedition & Logistik Anzahl der Lehrlinge FV "Spediteure" nach Lehrberufen und Geschlecht in Österreich Quelle: Lehrlingsstatistik der Wirtschaftskammern Österreichs Fachverband/Lehrberufsart/Lehrberuf/Geschlecht FV Spediteure Speditionskaufmann/-frau männlich weiblich Speditionslogistik männlich weiblich B-Doppellehre Speditionskaufmann/-frau & Speditionslogistik männlich weiblich Speditionslogistik & Speditionskaufmann/-frau männlich weiblich