Ihr Lösungsanbieter für ganzheitliches IT Infrastruktur und Lifecycle Management
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- Irmela Albrecht
- vor 8 Jahren
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1 Ihr Lösungsanbieter für ganzheitliches IT Infrastruktur und Lifecycle Management
2 Herzlich Willkommen Schön, dass Sie sich Zeit nehmen, um sich über DeskCenter und unsere Lösungen für Ihre tägliche Arbeit zu informieren. IT Management, IT Compliance und IT Betrieb halten Tag für Tag Herausforderungen für Sie bereit. Digitalisierung beherrscht heute alle Unternehmensbereiche und eine reibungslos funktionierende IT ist für einen erfolgreichen Unternehmensbetrieb ausschlaggebend. Das verstehend, sehen wir bei DeskCenter eine Lösung als ideal an, die all Ihre täglichen IT-Prozesse in einer Oberfläche bündelt und mit der Sie den schnellen Veränderungen der Branche gewachsen sind. Unsere Lösungen sollen Ihnen administrative Arbeit abnehmen, Ihre IT Compliance sichern, Prozesse automatisieren, Ihre Effizienz steigern und gleichzeitig Kosten senken. Unsere Mitarbeiter und Partner sorgen mit Ihrem Knowhow für den notwendigen Support und lassen Sie mit Ihren Fragen nicht allein. Zusammen mit unseren Partnern verstehen wir uns nicht als reiner Softwarehersteller, sondern als IT Management Spezialist an Ihrer Seite. Erfahren Sie auf den folgenden Seiten mehr über unsere Philosophie, unsere Produkte und wie unsere Kunden unsere Lösungen einsetzen. Womit auch immer wir Sie darüber hinaus unterstützen können mit Informationen, einer Teststellung oder einer Beratung durch unsere Experten lassen Sie es uns wissen! Christoph A. Harvey CEO DeskCenter Solutions AG
3 DeskCenter Solutions AG Wir sind ein international agierender Softwarehersteller mit Sitz in Leipzig, konzentriert auf das Thema IT Infrastruktur und Lifecycle Management. Mit 20 Jahren Erfahrung im Systemmanagement und nahezu Kunden, verstehen wir Ihre Anforderungen und liefern Lösungen, die ganzheitlich Mehrwerte bringen. Mit unseren in Deutschland entwickelten Softwarelösungen, unseren Beratungsdienstleistungen und unserer Unterstützung beim Betrieb verstehen wir uns als Ihr Partner. Wir sind die Lösung für ganzheitliches IT Management für Unternehmen, öffentliche Organisationen und Cloud Service Provider praxisbezogen, ergebnis- und lösungsorientiert. Deshalb vertrauen uns zahlreiche namhafte Kunden aus den unterschiedlichsten Branchen, darunter Kraft Foods, Lufthansa AirPlus, Sonax GmbH, HEITEC AG, Steinway & Sons und Volkswagen.
4 Qualität, Service und Support made in Germany Die praktischen Bedingungen und Wünsche unserer Anwender sind Teil der Basis unseres gemeinsamen Erfolges. Sie können Ihre Vorschläge direkt in unser Produktmanagement einbringen. Ihre Ansprüche lassen wir sinnvoll in die Produktentwicklung einfließen. Mit Sicherheit aus einer Hand. Unser Unternehmenssitz ist in Deutschland. Alle Leistungen, von der Entwicklung bis zum begleitenden Support, stammen aus unserem Haus. Wir sorgen für optimale Unterstützung des Anwenders und eine schnelle Umsetzung, indem alle direkt in die Weiterentwicklung unserer Lösungen eingebunden sind. Unsere Kunden und Geschäftspartner erhalten einen festen Ansprechpartner und auf Wunsch einen englischsprachigen Support. Unseren Kunden stehen wir auch durch ein leistungsfähiges Partner-Netzwerk zur Verfügung. Von der Planung über die Integration bis hin zum Einsatz unserer Produkte ist eine optimale Betreuung gewährleistet - regional, deutschlandweit und international. Qualität im DeskCenter-Support zu bieten, bedeutet für mich seit Jahren, nicht nur unseren Kunden zügig und effizient bei der Lösung von Problemen zur Seite zu stehen, sondern sie darüber hinaus dabei zu unterstützen, das volle Potential der Funktionalitäten in der DeskCenter Management Suite auszuschöpfen, um ein Arbeiten in höchster Effizienz zu ermöglichen. Christian Kretschmann, Leiter DeskCenter Supportteam
5 DeskCenter Management Suite Ab heute benötigen Sie nur noch ein einziges Werkzeug für Ihr IT Management! Die DeskCenter Management Suite bildet den vollständigen IT Lifecycle Prozess in einer ganzheitlich entwickelten Lösung ab. Sie ist modular aufgebaut, so dass Sie genau die Funktionalitäten in Anspruch nehmen können, die Sie benötigen. Dazu zählen: Inventarisierung, Lizenz- und Software Asset- Management, ganzheitliches Asset-Management, Software- Verteilung, Patch- und Update-Management, Betriebs- system-verteilung und Fernwartungs- und Scripting- Funktionen. Integriert sind zudem ein leistungsfähiges Mobile Device Management und ein User Helpdesk. Sie können Ihr Active Directory einfach verwalten und auf die Anschaffung zusätzlicher Tools verzichten. Die DeskCenter Management Suite ist einfach in jedes Umfeld zu integrieren, sofort verständlich und leicht zu bedienen. Systemadministratoren begeistert das Produkt, Unternehmen überzeugt die Lösung. Mit DeskCenter haben wir einen verlässlichen Partner für unser IT Management gefunden. Was uns an DeskCenter so begeistert, ist der Mix aus einerseits hervorragender technischer Kompetenz und anderseits dem entsprechenden Service rund um das Produkt. Die kennen sich einfach aus! Das erleichtert den Projektablauf ungemein. Uwe Kratochvil, Dussmann Stiftung
6 CloudPremiumLine24 CPL24 ist die weltweit erste Komplettlösung, die Cloud Service Providern auditsicheres Asset und Lizenzmanagement, sowie benutzergenaue Abrechnung in Echtzeit ermöglicht. Das Bereitstellen von Cloud-Diensten ist mit einem großen Verwaltungsaufwand verbunden. Insbesondere, seitdem Softwarehersteller nicht nur Lizenzplausibilisierungen, sondern inzwischen auch ganzheitliche Software-Audits durchführen. Mit CPL24 haben Sie alle erforderlichen SPLA-Lizenzthemen im Griff! Profitieren Sie jetzt von der ersten Lösung, die Ihnen die einfache Lizenzinventarisierung und Abbildung der User Rights und Lizenzmodelle ermöglicht. Reduzieren Sie bis zu 90% der Erstellungskosten eines auditkonformen Reports, inklusive einer lückenlosen Dokumentation der Nutzung jeder einzelnen Lizenz und eines jeden Assets im Zeitverlauf. Verschaffen Sie sich dadurch einen einmaligen Wettbewerbsvorteil und stellen Sie Ihre IT Compliance dauerhaft sicher. Die früher sehr aufwendigen Verwaltungsaufgaben wie Kundenverrechnung, Aufzeichnung und das Reporting konnten mit der Einführung der CPL24 umgehend auf ein zu vernachlässigendes Maß reduziert werden. Die Gesamtkosten von CPL24 konnten durch die Einsparungen des manuellen Mehraufwands sofort kompensiert werden. Peter Hartl, Hartl Group
7 HEITEC AG IMO Holding GmbH Die HEITEC AG ist der Lösungsanbieter für die Industrie und bildet Ihr Lizenzmanagement, integriert in einer ganzheitlichen IT Lifecycle Management Lösung, ab. Die Lizenzberichterstattung erfolgt nach KPMG Kriterien und im Fall eines Lizenzaudits ist das Unternehmen nun auf der sicheren Seite. Durch die integrierte Helpdesklösung können Anfragen bei der IT Abteilung der IMO Unternehmensgruppe schneller und effektiver erfasst und gelöst werden. Anwender können jederzeit direkt über eine Webschnittstelle Tickets aufgeben. Die selbstständige Statusabfrage spart viel Zeit und erleichtert die Arbeit enorm. Sonax GmbH DeskCenter verschafft uns einen zuverlässigen Überblick über die Software auf den PCs und Sicherheit bei eventuellen Softwareaudits. Durch die Erkennung freier Lizenzen, die nicht genutzt werden, kann der Einkauf von Software, Updates, Lizenzen und Lizenzbundles optimiert werden und das auch bei größeren Mengen. Holger Heine, HEITEC AG Eine zentrale IT Management Lösung für Inventarisierung, Benutzerverwaltung und auditsicheres Lizenzmanagement reduziert den administrativen Aufwand für die 550 Systeme im Hause SONAX und schafft zusätzlich Transparenz über die eingesetzten Softwareprodukte. CROSS Industries AG Dank DeskCenter können wir eine klare Aufgabenverteilung der Servicedesk- Mitarbeiter vornehmen und Single Point of Contact gewährleisten. Die Erfassung und Bearbeitung der Anfragen geht nun wesentlich schneller und die Nutzer können den Bearbeitungstand selbst über das Webportal einsehen. Rainer Dressel, IMO Holding GmbH Nur DeskCenter erfüllte alle Kriterien bei der Suche der CROSS-Industries-Holding nach einer Lizenzmanagement Lösung, mit der ein aktueller Überblick über die eingesetzten Softwarelizenzen auf den mehr als zu verwaltenden Systemen gewährleistet werden konnte. Die DeskCenter Management Suite ist leicht zu bedienen und sehr einfach in unsere bestehende IT-Struktur zu integrieren. Der modulare Aufbau der Suite ermöglicht uns, jederzeit nach Bedarf zu erweitern. So können wir step by step die notwendigen Prozesse umsetzen, die wir für ein ganzheitliches Infrastrukturmanagement benötigen. Andreas Kaltenstadler, Sonax GmbH Wir benötigten Lizenz-Wahrheit sowohl für die Holding, als auch für die einzelnen Tochtergesellschaften. Daher kam für uns nur ein Tool infrage, das eine nachhaltige Transparenz über unsere Software-Situation sicherstellt. Diese ist mit DeskCenter voll und ganz gegeben. Maximilian Schauer, CROSS Industries AG
8 Diese Kunden vertrauen uns DeskCenter Einsatz im Mittelstand Ausgezeichnete Qualität - Für Sie nur das Beste Die Qualität von DeskCenter wurde durch Prüfung der Kriterien Anwenderfreundlichkeit, Flexibilität, Design, Kosteneffizienz, kompetenter Kundenservice, erfolgreicher Praxiseinsatz, Innovation und hoher Nutzwert für den Mittelstand bestätigt. AICHINGER GmbH Arena One GmbH beckers bester GmbH DEKRA Testing & Certification GmbH Enterprisekunden engelbert strauss GmbH & Co. KG Hochland SE Marc O Polo International GmbH IMO Holding GmbH Steinway & Sons Sonax GmbH WESSLING Holding GmbH & Co. KG CROSS Industries AG Mit dem BITMi-Gütesiegel wird Software aus Deutschland ausgezeichnet. Die entsprechenden Nachweise für die von uns entwickelten Softwareprodukte haben wir erbracht. Die Experten-Jury des INNOVATIONSPREIS-IT zeichnet in der Kategorie Systemmanagement die DeskCenter Management Suite mit dem Prädikat BEST OF 2015 aus. C. Josef Lamy GmbH DB Fernverkehr AG DUSSMANN Stiftung & Co. KGaA EnBW Kernkraft GmbH HEITEC AG Kraft Foods Deutschland Production GmbH & Co. KG MAN Truck & Bus AG Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH Shell Deutschland Oil GmbH Volkswagen AG Die Zertifizierung der DeskCenter Management Suite als KPMG assessed SAM Tool gibt Anwendern umfassende Sicherheit bei der Lizenzbilanz und Erfüllung der IT Compliance. DeskCenter in der öffentlichen Hand AGAPLESION gag Herz- und Diabeteszentrum NRW Landesbetrieb für Hochwasserschutz und Wasserwirtschaft Landkreis Cuxhaven Oberfinanzdirektion Magdeburg Stadt Halle Stadt Straubing Stadtwerke Aalen GmbH Thüringer Ministerium für Bildung, Wissenschaft und Kultur Unfallkrankenhaus Berlin Für die Entwicklung und den Vertrieb von innovativen Lösungen, erhält die DeskCenter Solutions AG den Status Microsoft Gold Partner für Software Asset Management. Als Preisträger des Fast 50 Award baut DeskCenter ihre Erfolgsbasis auf neuen Technologien auf und ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen am Markt.
9 DeskCenter Solutions AG Arthur-Hoffmann-Straße Leipzig Germany Deutschland Österreich Schweiz Fax:
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