VON DER FACHKRAFT ZUR FÜHRUNGSKRAFT EIN MODULARES SEMINAR MIT ONLINE-COACHING
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- Ida Keller
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1 VON DER FACHKRAFT ZUR FÜHRUNGSKRAFT EIN MODULARES SEMINAR MIT ONLINE-COACHING HAMBURG, START 24. JUNI 2013 BERLIN, START 23. OKTOBER 2013
2 VON DER FACHKRAFT ZUR FÜHRUNGSKRAFT EIN MODULARES SEMINAR MIT ONLINE-COACHING INHALTE Modul I Was heißt Führen? Rolle und Aufgaben einer modernen Führungskraft Führungsaufgaben einer Führungskraft Rechte und Pflichten einer modernen Führungskraft Weisungsbefugnis und Fürsorgepflicht Disziplinarische Instrumente und fachliche Führung Rolle einer Führungskraft Führungskraft als Vorbild Führen heißt Kommunizieren Kommunikationsmodelle Führungsorientierte Kommunikation Dieses Seminar unterstützt Ihren Schritt von der Fach- in die Führungsverantwortung. Sie bekommen Impulse für Ihr Selbstverständnis als Führungskraft und Hinweise zu zeitgemäßen Führungsmethoden für die Bewältigung Ihrer zukünftigen Führungsaufgaben. Zu Beginn des Seminars setzen Sie sich mit Ihrer neuen Rolle als Führungskraft, mit Ihren Aufgaben, Rechten und Pflichten auseinander. Sie erhalten Hinweise, wie Sie sich auf unterschiedliche Menschen und Situationen einstellen können und bekommen praktische Hilfestellungen für die ersten Schritte in Ihrer neuen Position. In Rollenspielen üben Sie, schwierige Gesprächssituationen zu meistern. Sie lernen, Ihre Mitarbeiter durch Zielvereinbarungen und Mitarbeitergespräche differenziert zu führen und zu entwickeln. Eine Einführung in die Regeln der Teamarbeit hilft Ihnen, Gruppenprozesse erfolgreich zu steuern. Sie erfahren, wie Sie Konflikte frühzeitig erkennen und entschärfen können. In videogestützten Übungen trainieren Sie Ihre Rolle als Vermittler. Sie lernen, Meetings souverän zu leiten und als Moderator auch schwierige Situationen zu meistern. ZIELGRUPPE Führungskräfte höchstens drei Monate vor, maximal ein Jahr nach Übernahme von Führungsverantwortung Führungsstile Welche Führungsstile gibt es? Welcher Führungsstil ist sinnvoll? Übung zum Führungsstil Grundlagen der Teambildung und -entwicklung Phasen der Teambildung Rollen in Teams Erfolgsfaktoren für Teams Übung zur Teamentwicklung Ausgewählte Spielregeln der ersten 100 Tage Analyse der Ausgangssituation Erwartungen offensiv begegnen Entwicklung von Schlüsselbeziehungen Motivierende Zielelandschaft entwickeln Symbole und Rituale konstruktiv nutzen Tipps für die Praxis Besondere Startsituationen als Führungskraft Antrittsrede und -vorstellung Aufsteiger aus eigenen Reihen Vom Kollegen zum Vorgesetzten Als junger High-Potential zur Führungskraft Großer Führungsvorgänger
3 Modul II Mitarbeiterjahresgespräch Bausteine Spielregeln Leistungsbeurteilung Führen mit Zielen Warum Führen mit Zielen? Wie müssen Ziele formuliert sein? Besprechung von Zielvereinbarungen mit dem Mitarbeiter Delegieren! Aber richtig Spielregeln der Delegation 6 W der Delegation Steuerung der Zielerreichung Notwendigkeit der Steuerung durch Feedback, Anerkennung und Kritik Zusammenspiel von Anerkennung und Kritik Spielregeln von Anerkennung und Lob Spielregeln, Aufbau und Gestaltung von Kritikgesprächen Motivation von Mitarbeitern Was ist Motivation? Wer ist für die Motivation von Mitarbeitern verantwortlich? Grundsätzliche Möglichkeiten und Spielregeln der Motivation Was tun bei Motivationsverlust? Austausch von Selbst- und Fremdbild Konstruktiver Umgang mit Feedback und Rückmeldungen Austausch und Reflexion von Selbst- und Fremdbild Modul III Meetings und Besprechungen leiten: Führungskraft als Moderator Worauf es bei Moderationen ankommt grundsätzliche Spielregeln Arten von Besprechungen Vorbereitung von Moderationen und Besprechungen Rolle des Moderators und des Besprechungsleiters Handwerkszeug der Moderation Durchführung der Moderation, Strukturierung der Arbeits- und Problemlösungsphase Schwierige Besprechungssituationen erfolgreich meistern Nachbereitung von Moderationen Übung zur Moderation und Leitung von Besprechungen Rückmeldung zum Moderations- und Leitungsverhalten Konfliktmanagement Was ist ein Konflikt? Chancen und Risiken von Konflikten Mechanismen der Konfliktentstehung und -dynamik Mögliche Vorgehensweisen und Verhaltensstile in Konflikten Aufbau und Bausteine von Konfliktgesprächen Möglichkeiten zur Deeskalation in Konfliktsituationen Schwierige Mitarbeitergespräche führen Ablehnungsgespräch Vermittlung unpopulärer Führungsentscheidungen Fehlzeitengespräch Ermahnung, Abmahnung
4 Modul IV Rückblick und Review Was ließ sich gut in die Praxis umsetzen? Was war schwierig? Was kann den weiteren Transfererfolg unterstützen? Auffrischung und Vertiefung Gesprächsführung Führungsstile Rolle als Führungskraft Führen in Veränderungsprozessen Kritische Erfolgsfaktoren Typische Verhaltensweisen in Veränderungsprozessen Führungsaufgaben und -stile in Veränderungsprozessen Umgang mit Widerständen Supervisorische Bearbeitung von schwierigen Führungssituationen Bearbeitung von Fallbeispielen aus der Führungspraxis der Teilnehmer Ausgewählte Führungsübungen LERNMETHODEN Rollenspiele Fallbearbeitung Feedback ggf. mit Videounterstützung Selbstreflexion Individuelles Coaching Abendprogramm Einzel- und Gruppenarbeit Online-Coaching Internet-Forum HINWEISE Die Teilnehmerzahl ist auf 12 Personen begrenzt. Das Programm wird ergänzt durch je eine Abendveranstaltung zum Kennenlernen und zur Teambildung. Begleitend über die gesamte Veranstaltungsreihe werden die Teilnehmer durch den Seminarleiter online und/oder telefonisch zu konkreten schwierigen Führungssituationen aus ihrer Alltagspraxis beraten und unterstützt. Je nach Bedarf der Teilnehmer werden hierzu mehrere abendliche Ein- bis Zwei- Stunden-Termine fest vereinbart. Für die Teilnehmer wird außerdem ein Internet-Forum eingerichtet, über das sie sich während und auch noch nach der Veranstaltungsreihe austauschen können.
5 TERMINE UND VERANSTALTUNGSORTE Termin Ort Referent Sem.-Nr DAUER 12 Tage Hamburg 1) Berlin 2) REFERENTEN Hans-Georg Braun 1) Trainer, Berater, Coach, Braun HG, Lübeck Karena Buder 1) Karriere- und Managementberaterin, Karriere & Management, Hamburg Hans-Georg Döring 2) Berater, Trainer, Coach, Mediator, Berlin Thomas Fischer 2) Berater, Trainer, Inhaber, Geschäftsführer, Fischer & Partner, München Kathrin Schütte 1) Trainerin, Beraterin, Schütte Personalmanagement & Training, Hamburg Frauke-C. Weidermann 1) Rechtsanwältin, Mediatorin, Hamburg Dr. Gerhard W. Wittmann 2) Managementtrainer, Organisationsberater, Langenneufnach Prof. Dr. Brigitte Witzer 2) Geschäftsführerin, evolutionen Büro für postheroisches Management GmbH, Berlin Weitere Informationen zu den Referenten unter
6 VON DER FACHKRAFT ZUR FÜHRUNGSKRAFT EIN MODULARES SEMINAR MIT ONLINE-COACHING Veranstalter und Tagungsorte Deutsche Gesellschaft für Personalführung e. V. Regionalstelle Hamburg Stadthausbrücke 1 3, Fleethof, Hamburg Fon , Fax hamburg@dgfp.de, Repräsentanz Berlin Atrium Friedrichstraße, Friedrichstraße 60, Berlin Fon , Fax berlin@dgfp.de, Ihr fachlicher Ansprechpartner Maik Pochert Fon Fax pochert@dgfp.de Service- und Buchungscenter Fon Fax info@dgfp.de Preis (für Mitglieder) (für Nichtmitglieder) (inkl. Mittagessen, Pausenverpflegung und Arbeitsunterlagen) Organisatorische Rahmenbedingungen Die besonderen organisatorischen Hinweise zur An- und Abmeldung entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie unter einsehen können. Anmeldung Nutzen Sie das beigefügte Formular oder buchen Sie online unter Programmänderungen vorbehalten Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Deutschen Gesellschaft für Personalführung e. V.
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