Werkzeuge für die betriebswirtschaftliche Steuerung von Hochschulen und Forschungseinrichtungen
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- Kasimir Böhm
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1 Praxisseminar Werkzeuge für die betriebswirtschaftliche Steuerung von Hochschulen und Forschungseinrichtungen Juni 2016, Berlin Broschüre Mit Experten aus folgenden Institutionen: Technische Universität Berlin, Kennzahlenrechnung, Kapazitätsplanung, Zentrale Daten, Controlling Heinrich-Pette-Institut, Leibniz-Institut für Experimentelle Virologie (HPI), Kaufmännischer Vorstand Technische Universität Braunschweig, Stabsstelle Hochschulcontrolling Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf, Finanzplanung und Controlling Im Fokus: Betriebswirtschaftliche Steuerung mit Hilfe moderner ERP-Verfahren Kommunikation an den Schnittstellen Adressatengerechte Interpretation von Finanzdaten Nutzung und Wirkung von Leistungsindikatoren Anwendung von Indikatoren und Kennzahlen Umgang mit Drittmitteln im Rahmen der betriebswirtschaftlichen Steuerung Adressatengerechte Nutzung der Kosten- und Leistungsrechnung und des Berichtswesens Anwendung von Steuerungsprozessen an den Hochschulen 1
2 PRAXISSEMINAR Werkzeuge für die betriebswirtschaftliche Steuerung von Hochschulen und Forschungseinrichtungen Die Anforderungen an betriebswirtschaftliche Steuerung in Hochschulen und Forschungseinrichtungen sind hoch Zielorientierung, Ergebnissteuerung, Kostenwirtschaftlichkeit und Kennzahlen stehen heute klar im Zentrum. Die Finanzierung im Hochschul- und Forschungswesen, der Umgang mit Drittmitteln, sowie die Verwendung von Geldern für Projekte müssen in Zeiten knapper Kassen nachhaltig und transparent gestaltet werden. Richtige Anwendung und Auswertung der Kosten- und Leistungsrechnung im Hochschulalltag, Gewinnung von Daten und Zahlen sowie eine zielführende Kommunikation zwischen der Finanzverwaltung, den Projektverantwortlichen und der Universitätsleitung, gehören immer noch zu den großen Herausforderungen der meisten Hochschulen und Forschungseinrichtungen. Erhöhte Anfragen an Fachabteilungen und Projektstellen stoßen dort oft auf Unverständnis. Gleichzeitig gewinnt die Anwendung von steuerungsrelevanten Kennzahlen und Kennzahlenvergleichen immer mehr an Bedeutung. Somit kommt der adressatengerechten Schnittstellenkommunikation immer höhere Bedeutung zu. Aktuelle Herausforderungen eines leistungsfähigen Rechnungswesens Existente betriebswirtschaftliche Konzepte müssen auf die neuen Belange öffentlich finanzierter Hochschulen und Forschungseinrichtungen angepasst werden. Passgenaue Lösungen müssen entwickelt werden, um den hohen Anforderungen gerecht zu werden. Ebenfalls nehmen Hochschulen und Forschungseinrichtungen sich unlängst als Dienstleister wahr, um verschiedenartige Produkte der Forschung und Lehre anzubieten. An wen richtet sich das Praxisseminar? Abteilungsleiter und Mitarbeiter aus den folgenden Einrichtungen: Hochschulen und Fachhochschulen Forschungseinrichtungen und -institute Universitätskliniken Ministerien zuständig für Wirtschaft, Forschung, Innovation und Technologie Rechnungshöfe, Rechnungsprüfungsämter, Prüfungsämter und -verbände auf Bundes-, Landes- und Kommunalebene Unternehmen, die im Bereich Forschung, Entwicklung und Innovation tätig sind Insbesondere aus diesen Abteilungen: Finanz- und Rechnungswesen Controlling Finanzen und Haushalt Kosten- und Leistungsrechnung Drittmittel Forschungsförderung Berichtswesen EU- und nationale Förderung Forschung und Entwicklung Dieses Seminar bietet Ihnen Lösungen, wie Sie Ihr Rechnungswesen optimieren können. Sie erfahren, welche spezifischen Einzelheiten des externen Rechnungswesens für den Hochschul- und Forschungsbereich von wesentlicher Bedeutung sind. Darüber hinaus werden Sie mit vielen praktischen Lösungsvorschlägen aus dem Bereich des internen Rechnungswesens konfrontiert. Ebenfalls werden Sie Gelegenheit haben, sich über die Instrumente der betriebswirtschaftlichen Steuerung wie Ziel- und Leistungsvereinbarungen sowie Kennzahlen und Analysen zu informieren und sich mit Kollegen aus anderen Hochschul- und Forschungseinrichtungen auszutauschen. Gut strukturierte und informative Veranstaltung. 2
3 Was lernen Sie bei diesem Praxisseminar? Wie passen Sie Ihr Rechnungswesen möglichst optimal auf neue Herausforderungen in Hochschulen und Forschungseinrichtungen an? Welche Instrumente der betriebswirtschaftlichen Steuerung sind am sinnvollsten? Wie wenden Sie Kosten- und Leistungsrechnung zielgerecht an? Wie nutzen Sie Auswertungen der Kosten- und Leistungsrechnung adressatengerecht? Wie bewältigen Sie die Herausforderungen im Umgang mit eingeworbenen Drittmitteln bestmöglich? Wie kann das Berichtswesen praxis- und steuerungsrelevante Informationen liefern? Wie kommunizieren Sie Leistungskennzahlen nachvollziehbar an internen Schnittstellen? Wie nutzen Sie die gewonnenen Kennzahlen zur betriebswirtschaftlichen Steuerung? Wie wenden Sie betriebswirtschaftliche Steuerungsinstrumente mit Hilfe moderner ERP-Verfahren an? Ihre Vorteile Nutzen Sie Ihr Rechnungswesen um Ihre Tätigkeiten möglichst wirtschaftlich und effizient zu gestalten Erhalten Sie einen Ausblick auf die gegenwärtigen Entwicklungen im Bereich des Hochschulrechnungswesens Werden Sie hochschulinternen und hochschulexternen Anforderungen gerecht Gewinnen Sie Routine in der Kommunikation zwischen den Schnittstellen Arbeiten Sie sicher und effizient mit Kennzahlensystemen Profitieren Sie vom interaktiven Charakter des Seminars Bekommen Sie nützliche Tipps & Tricks von Praktikern für Ihre tägliche Arbeit Tauschen Sie sich mit Kollegen aus anderen Institutionen und Bundesländern aus Identifizieren Sie Ihre Schwachstellen und lernen Sie daraus Erhalten Sie Antworten auf Ihre individuellen Fragen Masterclass Zentrale Verwaltung Dieses Seminar ist Bestandteil der Masterclass Zentrale Verwaltung. Für weitere Informationen klicken Sie bitte hier. Sehr informativ und praxisnah. 3
4 PROGRAMM TAG 1 Werkzeuge für die betriebswirtschaftliche Steuerung von Hochschulen und Forschungseinrichtungen 08:30-09:00 Akkreditierung und Ausgabe der Seminarunterlagen 09:00-09:05 Begrüßung durch die Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht 09:05-09:30 Begrüßung durch die Seminarleitung und Vorstellungsrunde Erwartungen und Erfahrungen der Seminarteilnehmer Vorstellung der Seminarinhalte Zielsetzung des Seminars Stefan Wendehorst, Projektleiter KLR, Berichtswesen und Controllingmethoden, Stabsstelle Hochschulcontrolling, Technische Universität Braunschweig 09:30-10:15 Der Umgang mit Drittmitteln im Rahmen der betriebswirtschaftlichen Steuerung an Hochschulen und Forschungseinrichtungen Möglichkeiten und Anforderungen im Rahmen der Drittmitteleinwerbung Grenzen durch EU-Beihilfenrecht inkl. Anforderungen der Trennungsrechnung Planungssicherheit im Kontext mehrjähriger Projekte Interner Umgang mit eingeworbenen Drittmitteln Mittelverteilungslösungen Stefan Wendehorst, Projektleiter KLR, Berichtswesen und Controllingmethoden, Stabsstelle Hochschulcontrolling, Technische Universität Braunschweig STEFAN WENDEHORST Projektleiter KLR, Berichtswesen und Controllingmethoden, Stabsstelle Hochschulcontrolling, Technische Universität Braunschweig Stefan Wendehorst übernahm im Jahr 2009 die Projektleitung der Kosten- und Leistungsrechnung der TU Braunschweig. Zu seinen fachlichen Schwerpunkten gehören die Erstellung von SAP Ad-hoc-Analysen sowie Entwicklung notwendiger interner SAP-Transaktionen zum Projektcontrolling. Darüber hinaus ist er für die Durchführung der Kostenstellenund Kostenartenrechnung zuständig. Davor war Stefan Wendehorst in der Privatwirtschaft tätig und war u.a. für Aufbau und Administration von Firmennetzwerken, Benutzersupport und Serveradministration zuständig. 10:15-10:30 10:30-11:00 Kaffeepause mit Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch und Networking 11:00-11:45 Betriebswirtschaftliche Steuerung mit Hilfe moderner ERP-Verfahren: Praxisbeispiel Konzeption, Aufbau und laufende Anpassung am Beispiel der KLR Systemarchitektur und Schnittstellen aus ausgewählten Bereichen Aufbau von Strukturen und Prozessen aus der Praxis Implementierung von Lösungen für das Berichtswesen Stefan Wendehorst, Projektleiter KLR, Berichtswesen und Controllingmethoden, Stabsstelle Hochschulcontrolling, Technische Universität Braunschweig 11:45-12:00 Praktische, praxistaugliche Beispiele. 12:00-13:30 Mittagspause mit Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch und Networking 4
5 13:30-14:15 Der Einsatz von Kennzahlen in der Hochschulsteuerung: Fallbeispiel TU Berlin Methodik der Kennzahlenerhebung Aussagefähigkeit und Nutzung der Ergebnisse Zielorientierung und Ergebnissteuerung Qualitätskontrolle für Kennzahlen Dr. Catharina Rieckhoff, Kennzahlenrechnung, Kapazitätsplanung, Zentrale Daten, Controlling, Technische Universität Berlin 14:15-14:30 14:30-15:00 Kaffeepause mit Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch und Networking 15:00-15:45 Entwicklung und Umsetzung von leistungsbezogenen Mittelverteilungsmodellen an Hochschulen Auswahlkriterien für Indikatoren Steuerungswirkung und Fehlanreize Bedarfsgerechte Ausstattung versus Leistungsanreize Grenzen der leistungsbezogenen Mittelverteilung Klemens Landwehr, Struktur- und Entwicklungsplanung, Technische Universität Berlin DR. CATHARINA RIECKHOFF Kennzahlenrechnung, Kapazitätsplanung, Zentrale Daten, Controlling, Technische Universität Berlin Dr. Catharina Rieckhoff ist nach Tätigkeiten in der freien Wirtschaft seit 18 Jahren im Controlling der Technischen Universität Berlin für zentrale Daten, Definitionen, Kennzahlenrechnung und Kapazitätsplanung zuständig. Sie betreut unter anderem den Ausstattungs-, Kosten- und Leistungsvergleich der norddeutschen Hochschulen, das CHE-Ranking, die Berliner Kennzahlenberechnung sowie Leistungs- und Rechenschaftsberichte als Teil des externen und internen Berichtswesens. Ein weiterer Arbeitsschwerpunkt ist die Kapazitätsrechnung sowie die Mitarbeit beim Aufbau eines geeigneten IT-Systems. KLEMENS LANDWEHR Struktur- und Entwicklungsplanung, Technische Universität Berlin Klemens Landwehr, Dipl-Ing. ist an der TU Berlin seit 2008 auf einer Stabsstelle des Präsidiums für die Strukturund Entwicklungsplanung zuständig. In dieser Funktion betreut er u.a. maßgeblich die leistungsbezogenen Personalmittelverteilungsmodelle der TU Berlin. Er ist seit 1999 an der TU Berlin tätig und war zunächst für das Energiemanagement und später für das Flächenmanagement der TU Berlin verantwortlich. 15:45-16:00 16:00-16:45 Kommunikation an den Schnittstellen Verwaltung-Führung-Projektmanagement: Adressatengerechte Interpretation von Finanzdaten Zentrale Fragestellungen Aufbau und Anforderungen an das Berichtswesen: Welche Schnittstellen gibt es? Vorteile eines Standardberichtswesens Schnittstellen und Interpretation Rainer Baltes, Leiter Finanzplanung und Controlling, Dezernat Finanzen, Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf 16:45-17:00 17:00 Ende des ersten Seminartages RAINER BALTES Leiter Finanzplanung und Controlling, Dezernat Finanzen, Heinrich-Heine- Universität Düsseldorf Rainer Baltes, MBA ist Leiter des Geschäftsbereichs Finanzplanung und Controlling der Heinrich-Heine Universität Düsseldorf (HHU). Er ist seit 2002 als Führungskraft in der Zentralen Universitätsverwaltung der HHU tätig. Zunächst wurde ihm die Leitung und Restrukturierung des Zentralen Einkaufs übertragen. Seit 2008 bis heute arbeitet er im Bereich des Dezernats Finanzen (Hochschulmanagement) und verantwortet dort den Geschäftsbereich des internen Rechnungswesens und des Finanzcontrollings. Neben dem Aufbau dieses Geschäftsbereichs gehörte auch die Projektleitung Einführung der kaufmännischen Buchführung in der HHU in dieser Zeit zu seinen wesentlichen Aufgaben. Darüber hinaus war er ab 2011 als Projektleiter verantwortlich für die Einführung der Vollkostenrechnung/ Kostenträgerrechnung und des Standardberichtswesens in der HHU. 5
6 PROGRAMM TAG 2 Werkzeuge für die betriebswirtschaftliche Steuerung von Hochschulen und Forschungseinrichtungen 09:00-09:10 Begrüßung durch die Seminarleitung Rainer Baltes, Leiter Finanzplanung und Controlling, Dezernat Finanzen, Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf 09:10-10:00 Adressatengerechte Nutzung der Kosten- und Leistungsrechnung und des Berichtswesens: Aufgaben, Werkzeuge und Verwendung der Daten Welche Voraussetzungen müssen erfüllt werden Wie kann Berichtswesen adressatenspezifische Informationen liefern Rolle der Trennungsrechnung Leistungsindikatoren in Forschung, Studium und Lehre, Nachwuchsförderung, etc. Erhebungs- und Aufbereitungsprozesse Rainer Baltes, Leiter Finanzplanung und Controlling, Dezernat Finanzen, Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf RAINER BALTES Leiter Finanzplanung und Controlling, Dezernat Finanzen, Heinrich-Heine- Universität Düsseldorf Rainer Baltes, MBA ist Leiter des Geschäftsbereichs Finanzplanung und Controlling der Heinrich-Heine Universität Düsseldorf (HHU). Er ist seit 2002 als Führungskraft in der Zentralen Universitätsverwaltung der HHU tätig. Zunächst wurde ihm die Leitung und Restrukturierung des Zentralen Einkaufs übertragen. Seit 2008 bis heute arbeitet er im Bereich des Dezernats Finanzen (Hochschulmanagement) und verantwortet dort den Geschäftsbereich des internen Rechnungswesens und des Finanzcontrollings. Neben dem Aufbau dieses Geschäftsbereichs gehörte auch die Projektleitung Einführung der kaufmännischen Buchführung in der HHU in dieser Zeit zu seinen wesentlichen Aufgaben. Darüber hinaus war er ab 2011 als Projektleiter verantwortlich für die Einführung der Vollkostenrechnung/ Kostenträgerrechnung und des Standardberichtswesens in der HHU. 10:00-10:15 10:15-10:45 Kaffeepause mit Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch und Networking 10:45-11:30 Nutzung und Wirkung von Leistungsindikatoren als Steuerungsinstrument in Forschungseinrichtungen Der Einsatz leistungsorientierter Budgetierungsmodelle an Forschungseinrichtungen: Eine Praxisanalyse Leistungsindikatoren aus Sicht der Akteure: O-Töne Die passenden Leistungsindikatoren: Wer die Wahl hat Dr. Nicole Elleuche, Kaufmännischer Vorstand, Heinrich-Pette-Institut, Leibniz-Institut für Experimentelle Virologie (HPI) 11:30-11:45 DR. NICOLE ELLEUCHE Kaufmännischer Vorstand, Heinrich-Pette-Institut, Leibniz- Institut für Experimentelle Virologie (HPI) Dr. Nicole Elleuche leitet die Kaufmännische Abteilung & Technischen Dienste am Heinrich-Pette-Institut, Leibniz-Institut für Experimentelle Virologie (HPI) und ist als Mitglied des Vorstandes für die administrativ-strategische Weiterentwicklung des Instituts zuständig. Davor war sie als stellvertretende Referatsleiterin Außeruniversitäre Forschung in der Behörde für Wissenschaft und Forschung Hamburg tätig, wo sie unter anderem für die finanzielle und strategische Betreuung der Max-Planck- und der Leibniz- Einrichtungen verantwortlich war. Bevor sie über Positionen als Vorstandsreferentin und Wissenschaftskoordinatorin in das Management außeruniversitärer Forschungseinrichtungen wechselte, arbeitete sie als biologischer Postdoc in Göttingen und den USA. Nicole Elleuche engagierte sich in einer Vielzahl wissenschaftspolitischer Gremien und ist als Dozentin an der Hochschule Ruhr-West aktiv. Guter Inhalt, gute Fachleute, guter Austausch. 6
7 11:45-12:30 Auswahl und Anwendung von Indikatoren und Kennzahlen in Forschungseinrichtungen Datenerhebung und Berechnungssystematik Indikatoren in Evaluierungsberichten Steuerungsmöglichkeiten und Wirksamkeit: Potenziale und Grenzen Dr. Nicole Elleuche, Kaufmännischer Vorstand, Heinrich-Pette-Institut, Leibniz-Institut für Experimentelle Virologie (HPI) 12:30-12:45 12:45-14:00 Mittagspause mit Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch und Networking 14:00-14:45 Anwendung der Kosten- und Leistungsrechnung im Hochschulalltag: Praxisbeispiel Entscheidungsgründe für die Einführung der Kosten- und Leistungsrechnung (KLR) Zwecke und Nutzen der Kosten- und Leistungsrechnung für eine Universität Langfristige strategische Perspektive vor kurzfristigen, begrenzten Bedarfen Strukturen und Voraussetzungen für die Einführung der KLR Akzeptanz im Wissenschaftsbereich Transparenz in der Methodik und im Verfahren Optimierung der Daten und Prozesse in den Primärsystemen Rainer Baltes, Leiter Finanzplanung und Controlling, Dezernat Finanzen, Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf 14:45-15:00 Abschließende Zusammenfassung und abschließende Gelegenheit zu Fragen 15:00 Ende des Seminars und Ausgabe der Zertifikate Gute Gelegenheit zum Netzwerken und interessante Diskussionen. 7
8 ORGANISATORISCHES Werkzeuge für die betriebswirtschaftliche Steuerung von Hochschulen und Forschungseinrichtungen Veranstaltungstermin Juni 2016 Buchungsnummer S-1288 MC3 Veranstaltungssprache Die Veranstaltungssprache ist Deutsch. Veranstaltungspreis 1.389,- Euro Im Veranstaltungspreis inbegriffen sind: Umfangreiche Veranstaltungsunterlagen, die als Druckerzeugnis im Rahmen der Veranstaltung übergeben werden Seminar-Zertifikat bei voller Anwesenheit Getränke und abwechslungsreiche Pausenversorgung während der ganzen Veranstaltung Mittagessen an beiden Tagen Auf Wunsch erhalten Sie nach der Veranstaltung die digitale Version der Tagungsunterlagen zum Preis von zzgl. 60,- Euro zusätzlich zum Seminar. Alle Preise zzgl. 19% MwSt. BUCHUNG Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) Für Online-Buchungen besuchen Sie bitte unsere Internetseite: Kontakt Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht am Potsdamer Platz Eingang Leipziger Platz 9, Berlin-Mitte Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) info@euroakad.eu Internet: Ihre AnsprechpartnerInnen zum Programm: Regina Lüning, M.Sc. econ. Leiterin Marketing und Vertrieb Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) regina.luening@euroakad.eu Paul Hafellner Conference Manager Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) paul.hafellner@euroakad.eu (Programmänderungen vorbehalten) Veranstaltungsort InterCityHotel Berlin Hauptbahnhof Katharina-Paulus-Straße Berlin Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) berlin-hauptbahnhof@intercityhotel.com Internet: Bitte nehmen Sie die Zimmerreservierung direkt im Hotel unter dem Stichwort Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht vor, wenn Sie im Veranstaltungshotel auf ein begrenzt verfügbares Zimmerkontingent zurückgreifen möchten. Selbstverständlich können Sie auch ein anderes Hotel für Ihre Übernachtung wählen. 8
9 BUCHUNG Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) Für Online-Buchungen besuchen Sie bitte unsere Internetseite: Buchung Buchungsnummer: S-1288 MC3 (DMW) JUNI 2016, BERLIN Hiermit möchten wir die folgenden Personen verbindlich für das Praxisseminar: Werkzeuge für die betriebswirtschaftliche Steuerung von Hochschulen und Forschungseinrichtungen anmelden. Teilnehmer 1 Frau Herr Vorname Organisation Abteilung U-Abt. / Referat Position Straße PLZ / Stadt Land Nachname Tel. Fax Hiermit bestelle ich die digitale Version der kostenpflichtigen Tagungsunterlagen zusätzlich zum Seminar. Teilnehmer 2 Vorname Organisation Abteilung U-Abt. / Referat Position Straße PLZ / Stadt Land Frau Herr Nachname Tel. Fax Hiermit bestelle ich die digitale Version der kostenpflichtigen Tagungsunterlagen zusätzlich zum Seminar. Teilnehmer 3 Vorname Organisation Abteilung U-Abt. / Referat Position Straße PLZ / Stadt Land Frau Herr Nachname Tel. Fax Hiermit bestelle ich die digitale Version der kostenpflichtigen Tagungsunterlagen zusätzlich zum Seminar. Rechnungsanschrift, falls abweichend Vorname Organisation Abteilung U-Abt. / Referat Position Frau Herr Nachname Mit meiner Unterschrift bestätige ich die rechtsverbindliche Anmeldung und akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Hiermit stimme ich zu, weitere Information von der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht zu erhalten. Straße PLZ / Stadt Land Tel. Fax Bei Anmeldung von mehreren Teilnehmern wünschen Sie: Einzelrechnung? Sammelrechnung? HINWEIS Die Anmeldung ist nur mit Stempel und Unterschrift gültig. Ort, Datum Unterschrift Bevollmächtigter und Stempel Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht Brauner Klingenberg GmbH Leipziger Platz Berlin Tel +49 (0) Fax +49 (0)
10 Allgemeine Geschäftsbedingungen 1. Geltungsbereich Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Teilnehmer an Veranstaltungen und der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht Brauner Klingenberg GmbH [im Folgenden Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht genannt]. Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen und anderweitige Regelungen des Teilnehmers haben keine Gültigkeit. 2. Anmeldung/Anmeldebestätigung Ihre Anmeldung kann per Buchungsformular über Internet, Post, Telefax oder erfolgen. Die Buchung gilt als angenommen und rechtsverbindlich, wenn wir nicht innerhalb von 7 Tagen nach Eingang der Buchung die Ablehnung schriftlich erklärt haben. Zusätzlich erhalten Sie von der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht als Information eine Buchungsbestätigung per . Eine Teil-Buchung ist nur für als selbständig buchbar ausgeschriebene Veranstaltungsteile möglich. 3. Leistung Der Teilnahmebetrag versteht sich pro Person und Veranstaltungstermin zzgl. gesetzl. Umsatzsteuer. Er beinhaltet Tagungsunterlagen - soweit angekündigt - Mittagessen und Pausengetränke. Des Weiteren ist die Ausstellung eines Teilnahmezertifikates eingeschlossen. Die Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht behält sich vor, angekündigte Referenten durch andere zu ersetzen und notwendige Änderungen im Veranstaltungsprogramm unter Wahrung des Gesamtcharakters der Veranstaltung bei Bedarf vorzunehmen. Ist die Durchführung der Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt, wegen Verhinderung eines Referenten, wegen Störungen am Veranstaltungsort oder aufgrund zu geringer Teilnehmerzahl nicht möglich, werden die Teilnehmer umgehend informiert. Die Absage wegen zu geringer Teilnehmerzahl erfolgt nicht später als 2 Wochen vor der Veranstaltung. Die Veranstaltungsgebühr wird in diesen Fällen erstattet. Ein Anspruch auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall ist ausgeschlossen, es sei denn, solche Kosten entstehen aufgrund grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Verhaltens seitens der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht. Der Veranstalter verpflichtet sich, bei eventuell auftretenden Leistungsstörungen alles Zumutbare zu unternehmen, um zu einer Behebung oder Begrenzung der Störung beizutragen. Sollten in bestimmten Fällen aus Kulanz dennoch Reisekosten erstattet werden, so stellt dies eine Ausnahme dar. 4. Fälligkeit und Zahlung, Verzug, Aufrechnung Der Veranstaltungspreis ist unverzüglich nach Erhalt der Rechnung fällig. Ist der Veranstaltungspreis am Tag der Veranstaltung nicht bezahlt oder kann die Zahlung nicht eindeutig nachgewiesen werden so kann der Teilnehmer von der Veranstaltung ausgeschlossen werden. Der Veranstaltungspreis ist dennoch sofort fällig und wird ggf. im Mahnverfahren oder gerichtlich geltend gemacht. Kommt der Teilnehmer in Zahlungsverzug, ist der Veranstalter berechtigt, Verzugszinsen i.h.v. 5% über dem Basiszinssatz [ 247 Abs.1 BGB] p.a. zu fordern. Wenn die Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht einen höheren Verzugsschaden nachweist, kann dieser geltend gemacht werden. In gleicher Weise ist der Teilnehmer berechtigt, den Nachweis zu führen, dass ein Schaden überhaupt nicht entstand oder wesentlich niedriger ist, als von der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht geltend gemacht. Die Bezahlung erfolgt auf Rechnung und nicht durch Übersendung von Bargeld oder Schecks; bei Verlust übernimmt die Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht keine Haftung. Der Teilnehmer kann nur mit rechtskräftig festgestellten oder von der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht schriftlich anerkannten Ansprüchen aufrechnen. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Teilnehmer nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht. 5. Stornierung Stornierungen müssen schriftlich erfolgen. Bei Stornierung der Teilnahme bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird eine Bearbeitungsgebühr von 80,00 zzgl. der gesetzl. Mwst. sofort fällig. Der Veranstaltungspreis wird erstattet. Bei Stornierungen bis 2 Wochen vor Beginn der Veranstaltung werden 50% des Veranstaltungspreises zzgl. der gesetzl. Mwst. fällig. Bei Nichterscheinen oder Stornierung ab 2 Wochen vor dem Veranstaltungstermin wird der gesamte Teilnahmebetrag zzgl. der gesetzl. Mwst. fällig. Gerne akzeptiert die Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht ohne zusätzliche Kosten einen Ersatzteilnehmer, wenn dieser bis spätestens 3 Tage vor Veranstaltungsbeginn gemeldet wird. Ein teilweiser/ tageweiser Rücktritt von einer Veranstaltung sowie ein teilweise/ tageweise Ersatzteilnehmer ist nicht möglich. 6. Urheberrechte Die Tagungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Weitergabe oder anderweitige Nutzung der Tagungsunterlagen, auch auszugsweise, ist nur mit ausdrücklicher schriftlicher Zustimmung durch den Veranstalter gestattet. Die Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht behält sich alle Rechte vor. 7. Haftung Die Veranstaltungen werden von qualifizierten Referenten sorgfältig vorbereitet und durchgeführt. Die Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht übernimmt keine Haftung für die Aktualität, Richtigkeit und Vollständigkeit in Bezug auf die Tagungsunterlagen und die Durchführung der Veranstaltung. 8. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Erfüllungsort Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des Unternehmer-Kaufrechts. Soweit gesetzlich zulässig, wird als Erfüllungsort und Gerichtsstand Berlin vereinbart. 9. Datenschutz Die Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht schützt Ihre personenbezogenen Daten und trifft angemessene Maßnahmen für deren Sicherheit. Ihre Daten werden von der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht im Rahmen der geltenden rechtlichen Grenzen zur Auswertung ihrer Bedürfnisse zum Zwecke der Optimierung unseres Produktangebotes verwendet. Für diesen Zweck werden auch ihre Zugriffe auf die Web-Site der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht protokolliert. Wenn Sie Informationsmaterialien anfordern, eine Bestellung durchführen oder das Veranstaltungsangebot der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht nutzen, verwendet diese die in diesem Rahmen erhobenen Daten in den geltenden rechtlichen Grenzen zum Zweck der Durchführung ihrer Leistungen und um Ihnen postalisch Informationen über weitere Angebote von der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht zukommen zu lassen. Wenn Sie Kunde der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht sind, informieren diese Sie außerdem in den geltenden rechtlichen Grenzen per über ihre Angebote, die den vorher von Ihnen genutzten Leistungen ähnlich sind. Soweit im Rahmen der Verwendung der Daten eine Übermittlung in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau erfolgt, schafft die Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht ausreichende Garantien zum Schutz der Daten. Außerdem verwendet die Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht Ihre Daten, soweit Sie ihr hierfür eine Einwilligung erteilt haben. Bei der Erhebung Ihrer Daten fragt die Europäische Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht nach Ihrer Einwilligung, ob diese Sie über verschiedenste Angebote per informieren darf. Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung oder der Ansprache per oder Telefax jederzeit gegenüber der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht widersprechen. Der Europäischen Akademie für Steuern, Wirtschaft & Recht übermittelte Daten werden maschinell zur Abwicklung Ihrer Veranstaltungsbuchung und zur Information über weitere Veranstaltungen verarbeitet. Die Namen und Organisationsnamen werden über die Teilnehmerliste den anderen Veranstaltungsteilnehmern zugänglich gemacht und an das mit dem Postversand beauftragte Unternehmen zuzüglich der entsprechenden Adressdaten übermittelt. 10
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