Strategic Workforce Planning

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1 Fachtagung 26. November 2008 Hotel Hilton Zürich Airport, Opfikon-Glattbrugg Zürich Strategic Workforce Planning Fokus: «Zürich» Versicherungs-Gesellschaft: Spezifische Rekrutierungs- und Entwicklungsstrategien für Frauen, Mütter, Wieder- und QuereinsteigerInnen Hilti (Schweiz): Die Entwicklung von Führungskräften aus den eigenen Reihen Swisscom: Mission Impossible? Die Synchronisation der technischen und demographischen Entwicklungen SBB: Gestaltungselemente des Strategic Workforce Planning Senior Professionals die Kraftreserve Organisationale Energie: Wie Sie das Potenzial Ihres Unternehmens messen, mobilisieren und voll nutzen können Tagungsvorsitz: Andreas J. Meirich, Geschäftsführer, Anovia GmbH, Zürich Die Experten: Prof. Dr. Heike Bruch, Universität St. Gallen Chris Dunkel, «Zürich» Versicherungs-Gesellschaft Roland Guntersweiler, Swisscom AG Markus Jordi, Schweizerische Bundesbahnen SBB Günter Pfeiffer, Swisscom AG Christoph Stelzhammer, Hilti (Schweiz) AG Prof. em. Ernst Wüthrich, Fachhochschule Nordwestschweiz Eine Veranstaltung der

2 2 Strategic Workforce Planning Einführung Neue Herausforderungen Angesichts der technologisch-wirtschaftlichen, global-politischen und demographischen Entwicklungen kommt der Aufgabe des Human Capital Managements eine enorm wichtige Bedeutung zu. Es gilt, den sich laufend verändernden Personalbedarf in quantitativer, qualitativer und zeitlicher Hinsicht langfristig (kosten)optimal zu decken. Denn die langfristige Sicherung und Stärkung des Personalbestandes ist ein entscheidender Wettbewerbsfaktor. Einfacher gesagt als getan Zielgruppe Diese Veranstaltung richtet sich an Mitglieder der Geschäftsleitung sowie Führungskräfte und leitende Mitarbeitende der Bereiche Personal / Human Resources Personalentwicklung Personalplanung Aus Unternehmen aller Branchen, sowie Personalberater Unternehmensjuristen Die Deckung zukünftigen Personalbedarfs ist komplex. In den meisten Industriestaaten nimmt die Geburtenrate bei gleichzeitig sinkender Sterblichkeit ab. Wenn die bestehenden Quellen nicht mehr reichen, die Bedürfnisse quantitativ wie qualitativ zu befriedigen, müssen neue Lösungen gefunden werden. Im Zentrum steht dabei die Frage, welche alternativen Arbeitsmarktgruppen existieren, wo und wie diese gefunden und wie am besten angesprochen werden. Was muss ihnen geboten werden? Wie integriert man sie im Unternehmen? Wesentlich ist auch die Frage, wie man bestehende Mitarbeitende hält, wie man als Arbeitgeber attraktiv bleibt. Erste Lösungen Während viele Unternehmen nach wie vor abwarten, erarbeiten einige schon Strategien, wie sie diesem Wandel begegnen wollen, um sich so einen strategischen Wettbewerbsvorteil zu sichern. Hochkarätige Experten und Expertinnen erörtern ihre Lösungsansätze. Erfahren Sie, wie die «Zürich» Versicherungs-Gesellschaft spezifische Rekrutierungs- oder Entwicklungsstrategien entwickelt, wie die Swisscom eine bestmögliche Synchronisation der technischen und demographischen Entwicklungen anstrebt, welche Wege Hilti (Schweiz) zur Bildung zukünftiger Führungskräfte geht und wie die SBB den Veränderungen begegnen. Ergänzend erläutert Prof. em. Ernst Wüthrich, welche Kraftreserve Senior Professionals bilden. Prof. Dr. Heike Bruch, Universität St. Gallen, präsentiert die Ergebnisse einer neuen umfassenden Studie, die sich mit der organisationalen Energie beschäftigt. Im Zentrum steht die Frage, wie das Potenzial eines Unternehmens gemessen, mobilisiert und voll genutzt werden kann.

3 3 Strategic Workforce Planning Programm Das Programm Tagungsvorsitz: Andreas J. Meirich, Geschäftsführer, Anovia GmbH, Zürich 8.30 Empfang bei Kaffee, Tee und Gipfeli, Teilnehmerregistration und Ausgabe der Tagungsunterlagen 9.00 Begrüssung und Einführung in die Thematik durch den Tagungsvorsitzenden Andreas J. Meirich, Geschäftsführer, Anovia GmbH, Zürich Strategic Workforce Planning als strategische Herausforderung für das Human Resources Management der SBB Die strategischen Grundlagen der HR Arbeit in der SBB «Alter Wein in neuen Schläuchen?»: Gestaltungselemente des Strategic Workforce Planning in der SBB Operationalisierung Markus Jordi, Leiter Personal, Mitglied der Geschäftsleitung, Schweizerische Bundesbahnen SBB, Bern Diskussionsrunde und Erfahrungsaustausch im Plenum Gemeinsames Mittagessen 9.10 Strategic Workforce Planning (SWP) Abstimmung Unternehmensstrategie vs. Ressourcenbedürfnisse Analyse der SWP-Resultate und Handlungsfelder Übersetzung SWP in Personalentwicklungsstrategie Spezifische Rekrutierungs- und Entwicklungsstrategien für Frauen/Mütter/WiedereinsteigerInnen Ältere Mitarbeitende QuereinsteigerInnen Chris Dunkel, Head Human Resources, «Zürich» Versicherungs-Gesellschaft, Opfikon-Glattbrugg Senior Professionals die Kraftreserve! Wo liegen die spezifischen Stärken und Chancen der älteren Führungskräfte? Was können die betroffenen Führungskräfte für ihre Kompetenz und Motivation selber tun? Wie erkennen HR-Verantwortliche Potenzial/Einsatz ihrer Senior Professionals? Was muss sich in der Kader-Personalpolitik bei den Unternehmen ändern? Wie werden aus drei Verlierenden (Senior Professional, Firma, Mitarbeitende) drei Gewinnende? Prof. em. Ernst Wüthrich, Gründer Schweiz. Personaltagung & Unternehmerschule Schweiz USS, Fachhochschule Nordwestschweiz, Olten Kaffee- und Kommunikationspause Ein möglicher und vielleicht exemplarischer Karriereweg am eigenen Beispiel Führungskräfteentwicklung aus den eigenen Reihen Kernaufgaben einer Führungskraft bei Hilti Personalprozesse Source&Select, Develop&Coach, Reward&Retain Christoph Stelzhammer, Leiter Personal, Hilti (Schweiz) AG, Adliswil Strategische Personalplanung bei Swisscom Aktuelle Herausforderungen und Learnings aus einem Pilotprojekt Günter Pfeiffer, Chief Personnel Officer, Swisscom AG, Bern Roland Guntersweiler, Group Human Resources, HR Projects, Swisscom AG, Bern Kaffee- und Kommunikationspause

4 4 Strategic Workforce Planning Programm Organisationale Energie: Wie Sie das Potenzial Ihres Unter-nehmens messen, mobilisieren und voll nutzen können. Organisationale Energie ist die Kraft, mit der Unternehmen, Abteilungen oder Teams arbeiten. Unternehmen mit hoher Organisationaler Energie sind innovativer, erfolgreicher und schneller. Unternehmen mit niedriger oder negativer Energie sind träge oder passiv und leiden an Energiemangel, was sich in Form von Innovationsschwäche, resignativer Trägheit, Ermüdung oder Burnout äussert. Was ist Organisationale Energie? Wie kann man Organisationale Energie messen? Wie können Führungskräfte Organisationale Energie mobilisieren, fokussieren und erhalten? Und wie können Führungskräfte für ihre eigene Energie sorgen? In einer neuen empirischen Untersuchung mit sieben internationalen Partnern und mehr als 520 kleineren und mittleren Unternehmen wurden mehr als Antworten von Führungskräften und Mitarbeitern aus 55 Ländern analysiert. Prof. Dr. Heike Bruch wird die Ergebnisse dieser umfassenden Studie und die Strategien für effektives Energiemanagement vorstellen. Prof. Dr. Heike Bruch, Ordinaria für Leadership und Direktorin des Instituts für Führung und Personalmanagement an der Universität St. Gallen Info-Telefon Haben Sie Fragen zu dieser Veranstaltung? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Isabelle Leuthold, lic. phil. (Senior Project Manager) Mina Faas (Project Coordinator) Sponsorship & Exhibitions Ihre Fragen zu den Ausstellungskapazitäten, der Zielgruppenanalyse sowie der Entwicklung Ihres individuellen Sponsoring-Konzeptes beantworten wir Ihnen gerne. Beat Stampanoni (Director Sponsorship & Exhibitions) Tel.: Abschliessende Diskussionsrunde Ende der Veranstaltung Anschl. Get-Together und Apéro Nutzen Sie die Gelegenheit zum informellen Meinungsaustausch mit Teilnehmenden, Referentinnen und Referenten.

5 5 Strategic Workforce Planning Referentinnen und Referenten Tagungsvorsitz Andreas Meirich ist Geschäftsführer der Anovia GmbH. In seiner Tätigkeit konzentriert er sich u.a. auf Fragestellungen des Personal- und Bildungscontrollings, Konzeption von Corporate Universities und Optimierung von HR-Management Prozessen. Der studierte Pädagoge und Betriebswirtschafter begann seine berufliche Laufbahn als Leiter einer Privatschule. Als Geschäftsführer der IMAKA war er danach für die Gründung des Hochschulinstituts «IMQ Institut für Management und Qualifizierung» verantwortlich. In München hatte er dann als Delegierter des Verwaltungsrates den Vorsitz der Geschäftsleitung der ATHEMIA Gruppe inne. Diese Position behielt er bis zur Gründung seiner eigenen Beratungsfirma Die Referenten Prof. Dr. Heike Bruch ist Ordinaria für Leadership und Direktorin des Instituts für Führung und Personalmanagement an der Universität St. Gallen. Sie ist ausserdem Leiterin des Organizational Energy Program (OEP) und Academic Director des International Study Program (ISP) an der Universität St. Gallen sowie wissenschaftliche Leiterin von TOP JOB, dem Wettbewerb zur Bestimmung des besten deutschen Arbeitsgebers im Mittelstand. Ihre Forschungsgebiete umfassen Managerhandeln, Leadership sowie Organisationale Energie und Arbeitgeberexzellenz. Chris Dunkel ist seit 1994 bei Zurich, seit 1999 Leiter Human Resources von Zurich Schweiz und Mitglied des HR Leadership Teams HR Europa. In dieser Funktion ist er Direktionsmitglied der Zurich Schweiz. Er ist für die HR-Politik und HR-Strategie für die strategischen Geschäftsbereiche von Zurich in der Schweiz verantwortlich. Zuvor war er bei DEC Digital Equipment Corporation (Schweiz) AG in verschiedenen Funktionen tätig, u.a. als HR Manager für den Geschäftsbereich Support/Services. Roland Guntersweiler leitet bei Swisscom strategische HR Projekte auf Konzernstufe. Zuvor führte er die Unit Transition & Projects bei Swisscom IT Services AG und verantwortete die erfolgreiche Abwicklung von sämtlichen Projekten im IT Infrastruktur Outsourcing. Während rund 20 Jahren war er in verschiedenen Beratungs- und Führungsfunktionen in internationalen IT-Unternehmen tätig. Er schloss an der Universität als lic. phil. nat. in physischer Geografie und Politikwissenschaften ab. Markus Jordi ist Leiter Personal und Mitglied der Geschäftsleitung der SBB AG. Er ist in dieser Funktion verantwortlich für den Personalbereich des SBB Konzerns. Zuvor war er als Leiter Corporate Human Resources und Mitglied der Direktion der Bâloise Holding in Basel tätig. Nach dem Studium der Jurisprudenz an der Universität Bern absolvierte er an der Universität St. Gallen ein Nachdiplomstudium in Personalmanagement und bildete sich später an der Universität Basel in General Management weiter. Günter Pfeiffer gestaltet und begleitet als CPO und Mitglied der Konzernleitung der Swisscom den laufenden Veränderungsprozess des Unternehmens von einer technik- und produktorientierten zu einer nach Kunden- und ihren Bedürfnissen ausgerichteten Organisation. Bevor Günter Pfeiffer vor vier Jahren auf die «menschliche Seite» des Swisscom-Geschäfts wechselte, führte er das Beteiligungsmanagement und hat in dieser Funktion in verschiedenen Verwaltungsräten (z.b. bei debitel, Cesky Telecom) zur Unternehmensentwicklung beigetragen. Davor war der promovierte Volkswirt bei e.on, T-Mobile und Detecon in leitenden Funktionen mit Schwerpunkten in der Geschäftsentwicklung und dem Beteiligungsmanagement tätig. Christoph Stelzhammer ist seit Mitte 2006 als Leiter Personal und Mitglied der Geschäftsleitung in der Hilti (Schweiz) AG tätig. Er hat nach dem Studium der Verfahrenstechnik als Verkaufsingenieur und später als Verkaufsleiter in einem französischen Unternehmen gearbeitet. Seine Karriere bei Hilti startete Christoph Stelzhammer als Verkaufsberater und anschliessend als Verkaufsleiter in Deutschland. Nach vier Jahren im Vertrieb wechselte er in die Konzernzentrale und war dort als Senior Global Process Manager für die SAP Mobile-Einführungen in mehreren europäischen Ländern verantwortlich. Prof. em. Ernst Wüthrich ist seit 1988 an der HWV Solothurn (später Fachhochschule Nordwestschweiz) als Dozent, Projektleiter im Studienbereich, sowie im Aufbau des Bereichs Weiterbildung tätig. Zuvor arbeitete Ernst Wüthrich 16 Jahre im Marketing, Key Account Management, in der Marktforschung und in der betrieblichen Weiterbildung in den amerikanischen Unternehmen Coca-Cola und A.C. Nielsen, sowie im Institut IHA AG. Er ist Verfasser von Artikeln über Management, Marketing, Mitarbeitenden- und Kundenorientierung, Weiterbildungsfragen, sowie Age Diversity Management.

6 Fax-Antwort: Strategic Workforce Planning 37VM So melden Sie sich an Bitte verwenden Sie möglichst diese Seite als Anmeldeformular, ggf. in Kopie. per Fax: via im Internet: schriftlich: EUROFORUM Handelszeitung Konferenz AG Postfach/Förrlibuckstrasse 70, CH-8021 Zürich Adressänderungen per Telefon: per Fax: per Weitere Fragen zu dieser Tagung? Isabelle Leuthold (Senior Project Manager) Mina Faas (Project Coordinator), Tel.: Ja, ich/wir nehme(n) teil am 26. November 2008 zum Preis von CHF zzgl. MwSt. pro Person [P M100] Ich kann nicht teilnehmen. Bitte senden Sie mir die Tagungsunterlagen zum Preis von CHF 390. zzgl. MWSt. (Lieferbar ca. 2 Wochen nach der Veranstaltung) Bitte informieren Sie mich über Ausstellungs- und Sponsoringmöglichkeiten Bitte korrigieren Sie meine Adresse wie angegeben: Name-1: Position: Abteilung: Name-2: Position: Abteilung: Firma: Ansprechpartner im Sekretariat: Adresse: Tel.: Fax: Beschäftigtenanzahl an Ihrem Standort bis über 5000 Rechnung an (Name): Termin und Ort 26. November 2008, Hilton Zurich Airport Hohenbühlstrasse 10, 8152 Opfikon-Glattbrugg (Zürich) Telefon: Telefax: zurich@hilton.ch Ihre Zimmerreservierung Im Tagungshotel steht ein begrenztes Zimmerkontingent zur Verfügung. Bitte nehmen Sie die Zimmerreservierung direkt im Hotel unter dem Stichwort «EUROFORUM-Veranstaltung» vor. Teilnahmebedingungen Der Teilnahmebetrag für diese Veranstaltung inklusive Tagungsunterlagen, Mittagessen und Pausengetränken ist nach Erhalt der Rechnung fällig. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestätigung. Die Stornierung (nur schriftlich) ist bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn kostenlos möglich, danach wird die Hälfte des Teilnahmebetrages erhoben. Bei Nichterscheinen oder Stornierung am Veranstaltungstag wird der gesamte Teilnahmebetrag fällig. Gerne akzeptieren wir ohne zusätzliche Kosten einen Ersatzteilnehmer. Programmänderungen aus dringendem Anlass behält sich der Veranstalter vor. Abteilung: Adresse: Datum, Unterschrift: Per Fax an Mina Faas: Die EUROFORUM Handelszeitung Konferenz AG mit Sitz in Zürich ist ein Gemeinschaftsunternehmen der Verlagsgruppe Handelszeitung und der EUROFORUM Gruppe und gehört zu den führenden Veranstaltern von Management-Tagungen und -Seminaren in der ganzen Schweiz. Die Verlagsgruppe Handelszeitung ist Herausgeberin der «Handelszeitung» sowie von sieben Wirtschaftszeitschriften. Der Name EUROFORUM steht in Europa für hochwertige Kongresse, Seminare und Workshops. Ausgewählte, praxiserfahrene Referenten berichten zu aktuellen Themen aus Wirtschaft, Wissenschaft und Verwaltung.