Neue Ära der Zeitungsproduktion

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1 Anwenderbericht Smart Publishing Neue Ära der Zeitungsproduktion Die Neue Luzerner Zeitung in der Schweiz erscheint täglich in einer Haupt- und fünf Regionalausgaben. Aufgrund des komplexen Workflows stellte der Verlag bei der Entscheidung für ein neues Redaktionssystem hohe Anforderungen. Durchgesetzt hat sich WoodWing Enterprise. Aufgabe: Ersatz des in die Jahre gekommenen Zeitungssystems durch ein modernes Publishing-System, mit dem verschiedenste Medienkanäle adressiert werden können. Wesentliche Kriterien des Pflichtenhefts waren Flexibilität und Offenheit, Zukunftssicherheit, Hochverfügbarkeit und die umfassende Kontrolle der redaktionellen Abläufe. Lösung: WoodWing Enterprise Adobe Creative Suite Die Neue Luzerner Zeitung ist die führende publizistische Stimme in der Zentralschweiz und von hohem Ansehen in der gesamten Schweiz. Der Titel widmet sich regionalen, schweiz- und weltweiten Themen aus Politik, Kultur, Wirtschaft, Börse und Lifestyle. Die Zentralschweiz umfasst die Kantone Luzern, Nidwalden, Obwalden, Schwyz, Uri und Zug. Daher erscheint die Neue Luzerner Zeitung in einer Hauptausgabe sowie fünf Regionalausgaben mit einem Mantelteil, regionalen Inhalten und jeweils einer eigenen Titelseite. Pro Tag werden um die 80 redaktionelle Seiten mit bis zu 250 Bildern erstellt. Die tägliche Reichweite liegt bei rund Leserinnen und Leser in der ganzen Zentralschweiz. Produziert wurde die Neue Luzerner Zeitung bis zum Herbst 2011 mit einem in die Jahre gekommenen klassischen Zeitungssystem. Die proprietäre Lösung entsprach längst nicht mehr den hohen Anforderungen im heutigen Zeitungswesen sie liess sich nicht mehr weiterentwickeln und an moderne Publikationsformen anpassen. Ausserdem wuchs der Bedarf, die Integration mit: Planungs- und Produktionssystem Asset Management-System Web-CMS Lösung zur Themenplanung Die Neue Luzerner Zeitung wird mit WoodWing Enterprise und dessen Content Management-Applikation Content Station produziert. WoodWing Enterprise kann praktisch mit beliebigen anderen Applikationen integriert werden und ist ausserdem hinsichtlich innovativer Medienkanäle flexibel damit ist das System sehr zukunftssicher. Stefan Ragaz, stellvertretender Chefredaktor der Neuen Luzerner Zeitung.

2 Ein hochverfügbares und zukunftsorientiertes Publikations-System für die Herstellung von Zeitungen und Zeitschriften ist die stabile Basis für die erfolgreiche Multikanalund Multiplattform-Produktion. Das System unterstützt optimal die Herstellung von regionalisierten Publikationen. Anton Nussbaumer Bereichsleiter für Produktion und Technik bei der Neuen Luzerner Zeitung AG regionalen Redaktionen und Anzeigendienste effizienter zu koordinieren und die Druckvorstufe zu optimieren. Daher fällte der Verlag, die Neue Luzerner Zeitung AG, im Jahre 2010 die Entscheidung, die Redaktionstechnik mit der Einführung einer neuen Produktionsumgebung wieder auf Stand zu bringen. Dazu Stefan Ragaz, stellvertretender Chefredaktor der Neuen Luzerner Zeitung und auf redaktioneller Seite verantwortlich für den Systemwechsel: Neben einer Redaktionslösung sollten gleichzeitig ein Planungs- und Produktionssystem sowie das bestehende Archivsystem implementiert und alle Applikationen zu einer Gesamtlösung integriert werden. Aufgrund des komplexen Workflows und des hohen Qualitätsanspruches formulierte der Verlag bei der vier Monate währenden Definition des Pflichtenhefts für das neue Redaktionssystem umfassende Anforderungen. Wesentliche Aspekte waren optimale Flexibilität und Offenheit, die Hochverfügbarkeit sowie die umfassende Kontrolle der redaktionellen Abläufe. Besonderer Wert wurde auch auf die Zukunftssicherheit des Systems sowie last, but not least auf die Kompetenz und Zuverlässigkeit des Integrationspartners gelegt. Workflow stellt hohe Anforderungen Insgesamt evaluierte die Neue Luzerner Zeitung vier Systeme, darunter auch WoodWings Multi-Channel-Publishing-System Enterprise und dessen Content-Management-System Content Station. Alle Lösungen wurden auf Herz und Nieren geprüft, um zu ermitteln, wie effizient und zuverlässig sie die durch den komplexen Workflow gestellten Anforderungen abbilden können. Die Neue Luzerner Zeitung wird in vier Bünden produziert. Je ein Bund widmet sich den überregionalen Themen, Wirtschaft und Sport. Der vierte Bund ist den regionalen Themen vorbehalten und wird jeweils in der Redaktion in Luzern und den fünf Regionalredaktionen produziert. Stefan Ragaz erläutert: Innerhalb ihres Bundes sind die Regionalredaktionen hinsichtlich der Themen frei, was zur Komplexität des Workflows beiträgt. Auch die Titelseite ist regionalisiert. Die Freitagsausgabe enthält einen weiteren Bund mit dem Stellenmarkt sowie Dossier, ein Themenmagazin. Am Mittwoch liegt mit Apero das Ausgeh-Magazin der Zentralschweiz bei. Die Systementscheidung Nach rund einem Jahr intensiver Evaluation entschied sich das Verlagshaus im Februar 2011 für WoodWing Enterprise. Hinsichtlich des Planungs- und Produktionssystems fiel die Wahl auf die Lösung von DIG mit den Komponenten Anzeigenproduktion, Blattplanung, Umbruch und Tracking. Die bestehende Archivlösung hugo von Fink&Partner sollte weiter genutzt werden. WoodWings Gold Authorized Solution Partner in der Schweiz, die A&F Computersysteme AG mit Sitz in Sursee, wurde als Generalunternehmer für die Implementierung des Gesamtsystems verpflichtet. Anton Nussbaumer, Bereichsleiter für Produktion und Technik bei der Neuen Luzerner Zeitung AG, erläutert die Systementscheidung: Ein hochverfügbares und zukunftsorientiertes Publikations-System für die Herstellung von Zeitungen und Zeitschriften ist die stabile Basis für die erfolgreiche Multikanal- und Multiplattform- Produktion. Das System unterstützt optimal die Herstellung von regionalisierten Publikationen. Die Redaktion und der gleichnamige Verlag der Neuen Luzerner Zeitung residieren in diesem Gebäude im schweizerischen Luzern. Stefan Ragaz fügt hinzu: Ein sehr wichtiger Aspekt bei der Entscheidung zugunsten von WoodWing Enterprise war die offene Architektur. Enterprise kann praktisch mit beliebigen anderen Applikationen integriert werden und ist ausserdem hinsichtlich innovativer Medienkanäle flexibel damit ist das System sehr zukunftssicher. Zudem erschien uns die A&F Computersysteme AG als richtiger Partner für die anspruchsvolle Implementierung.

3 Im ersten Quartal 2012 war die Produktion vollständig umgestellt alles ist gut gelaufen, und wir hatten nie Terminprobleme. Stefan Ragaz Stellvertretender Chefredaktor der Neuen Luzerner Zeitung Umfangreiche Integrationen A&F hat umfassende Anpassungen und Integrationen entwickelt, um das Gesamtsystem optimal auf die Gegebenheiten bei der Neuen Luzerner Zeitung abzustimmen. Ein Highlight in diesem Zusammenhang ist der neu entwickelte Multi-Channel-Webeditor, welcher stark auf die Anforderungen einer modernen Zeitungsproduktion zugeschnitten wurde. A&F hat auch die Integration von Enterprise und Content Station mit den weiteren Systemen realisiert. Ausser mit der Planungs- und Produktionslösung von DIG wurden die beiden WoodWing- Lösungen auch eng mit dem bereits bestehenden Media-Asset-Management-System hugo von Fink&Partner integriert die Redakteure können direkt aus Content Station heraus in hugo recherchieren und Inhalte von dort übernehmen. Auch Nachrichten von Agenturdiensten können direkt in Content Station einfließen. Für die Themenplanung nutzt die Redaktion die webbasierte Plattform Desknet, die ebenfalls mit Content Station integriert wurde. Auf der Ausgabeseite wurde Content Station als Frontend an das bei der Neuen Luzerner Zeitung eingesetzte Web-CMS von fidion angebunden. Damit können die Inhalte aus WoodWing Enterprise komfortabel und effizient auf publiziert werden. Stufenweise Implementierung Die neue Umgebung wurde im Verlauf des Jahres 2011 schrittweise eingeführt. Seit Juni 2011 wird die zum Verlag gehörende, wöchentlich erscheinende Zeitung hotelrevue über die neue Plattform erstellt. Die Besonderheit: Die externe Redaktion nutzt das System inklusive der Blattplanung virtualisiert über Citrix, Umbruch und Ausgabe erfolgen in der Zentrale in Luzern. Im Anschluss daran folgten die Titel Zugerbieter, Zugerpresse sowie der Anzeiger Luzern, die ein- bzw. zweimal pro Woche erscheinen. Basierend auf den in diesen Projekten gewonnenen Erfahrungen wurde Anfang November 2011 die Sonntagsausgabe Zentralschweiz am Sonntag umgestellt. Rund vier Wochen später wechselte schliesslich die Tageszeitung mit allen Regionalausgaben auf das neue System. Heute läuft das Zeitungssystem in drei Instanzen und umfasst 150 interne Arbeitsplätze mit WoodWing Enterprise und Adobe InDesign. Dazu kommen etwa 50 externe Arbeitsplätze mit WoodWing Enterprise und Adobe InCopy in den regionalen Redaktionen, die aus der Ferne auf das zentrale System zugreifen. Zudem sind mit der NZZ Print AG in Schlieren und dem Luzerner DruckZentrum in Adligenswil die zwei Druckstandorte einbezogen. Stefan Ragaz fasst die Implementierung rückblickend kurz und knapp zusammen: Im ersten Quartal 2012 war die Produktion vollstän- Lene Horn, die leitende Bildredakteurin, greift direkt aus der Enterprise-Umgebung heraus auf die Bilddatenbank hugo zu und platziert die Bilder im Layout.

4 Content Station fungiert im Workflow als zentrales Cockpit, über das alle Schritte abgewickelt werden können (hier der Seitenüberblick). Für den stark regionalen Ansatz bei der Neuen Luzerner Zeitung war es von Bedeutung, dass Content Station auch komplett im Webbrowser ausgeführt werden kann. Erich Hunkeler Projektleiter bei der A&F Computersysteme AG dig umgestellt alles ist gut gelaufen, und wir hatten nie Terminprobleme. Effizienter neuer Workflow Dank der nahtlosen Anbindung des Planungssystems von DIG an WoodWing Enterprise und Content Station werden alle Prozesse in der Abwicklung erheblich vereinfacht. Die Neue Luzerner Zeitung erreicht damit ein bisher nicht gekanntes Niveau der Automatisierung und Produktionssicherheit. Die Planung und Produktion aller Ausgaben lässt sich zentral, übersichtlich und durchgängig steuern. Das DIG-System legt die Seiten entsprechend der Planung automatisch in Enterprise an, dabei wird gleich der jeweilige Seitenkopf platziert. Auch die Inserateseiten werden automatisch im Seitenplan eingerichtet. Das System erkennt zudem, ob gegebenenfalls einzelne Seiten für die jeweilige Ausgabe bereits vorproduziert wurden und spiegelt diese ebenfalls in WoodWing Enterprise ein. Content Station fungiert als zentrales Cockpit. Dazu A&F-Projektleiter Erich Hunkeler: Direkt aus diesem Cockpit heraus kann in verschiedenen Quellen recherchiert und über alle Medienkanäle publiziert werden, ohne dass die Applikation einmal gewechselt werden muss. Hunkeler erläutert weiter: Gerade für den stark regionalen Ansatz bei der Neuen Luzerner Zeitung ist es von Bedeutung, dass Content Station sowohl als eigenständige Applikation als auch komplett im Webbrowser ausgeführt werden kann. Innovatives Regionalisierungskonzept Zu den wichtigsten Neuerungen zählt das neue und zukunftsweisende Regionalisierungskonzept, welches in Zusammenarbeit zwischen der Neuen Luzerner Zeitung AG, A&F und Wood- Wing konzipiert und realisiert wurde. Die Regionalredaktionen greifen über InCopy oder den Webeditor auf das zentrale System zu. Sie können Artikel der Hauptausgabe übernehmen und sowohl Inhalt als auch die Optik ändern. Dabei bleibt die Verbindung zum Quell- Artikel immer bestehen. Schlussendlich werden die Seiten von den Redakteuren in Luzern gebaut. Dabei werden die Redakteure vom System in vielerlei Hinsicht unterstützt. So werden beispielsweise bei Artikeln, die auf der Titelseite angerissen werden, die entsprechenden Seitenverweise bei Änderungen automatisch aktualisiert. Darüber hinaus entwickelt A&F eine komfortable Lösung für die schnelle Umformatierung von Artikeln etwa von fünf auf drei Spalten mit versetztem Bild. Anspruchsvoller Bildworkflow Die Neue Luzerner Zeitung legt höchste Maßstäbe an die Qualität des Bildmaterials an das gilt sowohl für die Selektion und die technische Qualität als auch für die korrekte Handhabung. Der Bildworkflow bildet diese Ansprüche ab. Die layoutenden Redakteure dürfen keine Bilder platzieren allein die Bildredaktion ist verantwortlich für die Auswahl, die eventuell nötige Bearbeitung der Bilder sowie ihre Platzierung und Freigabe.

5 Über Apps für ipad und iphone ist die Neue Luzerner Zeitung auch als epaper verfügbar. Im Kiosk ist gut erkennbar, wie unterschiedlich die Ausgaben gestaltet sind. Für die Kontrolle des Bildworkflows wird Claro Premedia von Elpical Software eingesetzt. Die Applikation wurde über eine von A&F entwickelte individuelle Anbindung in den Gesamtworkflow integriert. Kontrolle der Redaktionsabläufe Die höchstmögliche Kontrolle über die Redaktionsabläufe war ein wesentlicher Aspekt des Pflichtenhefts. Aus der Produktionsübersicht des mit Enterprise integrierten DIG-Systems heraus überwachen die Mitarbeiter heute die gesamte Kette bis zur Druckformherstellung. WoodWing Enterprise ermöglicht die Kontrolle, wer wann welche Änderungen vorgenommen hat. Über Content Station können die Redakteure die Erstellung redaktioneller Beiträge bis hin zur Freigabe von Seiten verfolgen. Sie können zudem Notizen erstellen, die etwa für die Layouter einsehbar sind. Stefan Ragaz erläutert einen weiteren Vorteil: Dank des neuen Systems konnte die Hoheit über die Textqualität wieder an das Korrektorat übergeben werden, dessen Mitarbeiter heute etwaige Korrekturen selbst ausführen. Dank all dieser Funktionen war die Einführung und effektive Verfolgung von Abschlusszeiten möglich, womit die tägliche Produktion deutlich entspannt wurde. Digitale Kanäle Die Neue Luzerner Zeitung ist nicht nur im Web verfügbar, sondern über Apps für das ipad und das iphone auch als epaper. Über den Kiosk der Apps können die digitalen Versionen aller Ausgaben sowohl über einen Tagespass sowie in verschiedenen mehrwöchigen Kurzabonnements bezogen werden. Die Abonnenten der Print-Ausgabe haben kostenlosen Zugriff auf das epaper. Die Herausforderung: das Training Der neue Workflow machte eingehende Trainingsmaßnahmen notwendig, die in Zusammenarbeit mit A&F durchgeführt wurden. Da die Redakteure wie beim bisherigen System die Seiten selbst aufbauen, mussten allein für die Ausgaben der Neuen Luzerner Zeitung 110 Redakteure in InDesign sowie 20 weitere in InCopy geschult werden. Zusammen mit den weiteren Titeln besuchten gut 150 Redakteure die Trainings. Dabei wird das Train-the-Trainer -Prinzip verfolgt. Dazu Stefan Ragaz: Rund 25 Mitarbeiter aus Redaktion und Bildredaktion wurden speziell geschult, dabei wurden sowohl die Appli-

6 In seiner Position als visueller Blattmacher erforscht Sven Gallinelli Wege, wie Geschichten auf mehreren Ebenen über mehrere Medienkanäle leserattraktiv erzählt werden können. kationen als auch Fragen der Gestaltung abgedeckt. Das war zwar aufwändig, hat sich aber im Redaktionsalltag schnell ausgezahlt. Neue Position: Visueller Blattmacher Die Neue Luzerner Zeitung ist bekannt für ihre aufwändige Gestaltung, die sich in der attraktiven und leserfreundlichen Typographie sowie dem Einsatz des Bildmaterials zeigt. Im Rahmen der Systemumstellung hat der Verlag gleichzeitig eine neue Position eingeführt, die des visuellen Blattmachers. Ausgefüllt wird sie von Sven Gallinelli, seines Zeichens Journalist und kompetenter Gestalter mit ausgeprägter Technikaffinität. Die Kernfrage der Arbeit von Sven Gallinelli ist, wie eine Geschichte in leserattraktiver Form auf mehreren Ebenen über mehrere Kanäle erzählt werden kann. Für solche Vorhaben ist die Redaktion mit WoodWings Multi-Channel- Publishing-System Enterprise bereits bestens gerüstet. WoodWing Europa Zaandam, Niederlande WoodWing USA Detroit, Michigan, USA WoodWing Lateinamerika Monterrey, Mexiko WoodWing Asia Pacific Kuala Lumpur, Malaysia Die Lösungen von WoodWing werden in Deutschland und Österreich von Impressed in Hamburg ( und in der Schweiz von der A&F Computersysteme AG in Sursee ( distribuiert. Über A&F Computersysteme AG Die A&F Computersysteme AG mit Sitz im luzernischen Sursee ist seit vielen Jahren der erfolgreichste Systemintegrator für die grafische Industrie. In der Schweiz und in Deutschland werden aktuell über 500 Publikationen mit Systemen von A&F produziert. Der Name A&F steht seit über 25 Jahren für wegweisendes Publizieren mit modernsten Systemen. Informationen zu A&F sind im Internet unter zu finden. Über WoodWing: WoodWing Software entwickelt und vermarktet eine führende, kosteneffiziente Lösung für das Multi-Channel-Publishing. Das zentrale Produkt, Enterprise, hilft Magazin- und Zeitungsverlagen, Corporate Publishern und Agenturen ihre Ziele im Hinblick auf Qualität, Wirtschaftlichkeit und Termintreue zu erreichen. WoodWing Enterprise ist ein System für die Koordination und Straffung der Prozesse in der Kreation, Verwaltung und Publikation statischer, dynamischer und interaktiver Inhalte für alle Medienkanäle wie Print, Web, Social Media, Smartphones und Tablets. Die Lösungen von WoodWing werden derzeit in mehr als 500 Installationen mit mehr als Arbeitsplätzen eingesetzt. WoodWing Software wurde im Jahre 2000 gegründet und ist in Zaandam in den Niederlanden ansässig. Das Unternehmen unterhält Vertriebsniederlassungen in Europa, Nord- und Lateinamerika sowie dem asiatisch-pazifischen Raum. Die Kunden werden von über 100 ausgewählten Partnern in mehr als 75 Ländern betreut. Die lang währende Beziehung zu Adobe als Technologie-Partner sowie die enge Zusammenarbeit mit einer großen Zahl anderer Technologie-Anbieter weltweit zementiert WoodWings Position als einer der führenden Anbieter von Publishing-Software. WoodWing ist in Privatbesitz, und alle Gründer sind aktiv im Unternehmen tätig. Diese Broschüre wurde mit größter Sorgfalt erstellt. Sollten trotzdem Fehler und Irrtümer enthalten sein, ist jede Haftung ausgeschlossen WoodWing Software