Die Tätigkeit im Überblick

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1 Tätigkeitsbeschreibung von Diplom-Kaufmann/Diplom-Kauffrau (BA) - Tourismus vom Die Tätigkeit im Überblick Arbeitsbereiche/Branchen Zugang zur Tätigkeit Beschäftigungs- und Besetzungsalternativen Spezialisierungen Kompetenzen Medien (Bücher, Zeitschriften, u. weitere Quellen) Berufs-/Interessenverbände, Arbeitgeber-/Arbeitnehmer-Organisationen Stellenbörsen Die Tätigkeit im Überblick Diplom-Kaufleute (BA) der Fachrichtung Tourismus nehmen mittlere Führungsaufgaben und qualifizierte Fachaufgaben wahr. Sie verbinden kaufmännisch-betriebswirtschaftliche Aufgaben mit Aufgaben im Bereich Reise- und Fremdenverkehr. Beschäftigung finden sie bei Reiseveranstaltern, Fluggesellschaften, Freizeiteinrichtungen, in Reisebüros (zunehmend auch in Online-Reisebüros), aber auch bei Fremdenverkehrsorganisationen sowie Einrichtungen der Kur- und Bäderwirtschaft. Diplom-Tourismuskaufleute unterstützen das Management im Tourismus. Dadurch eröffnet sich ihnen ein breit gefächertes Tätigkeitsfeld in den Bereichen Rechnungswesen, Einkauf, Marketing, Vertrieb und Organisation, einschließlich Personalführung und Personalverwaltung. Sie analysieren den Tourismusmarkt und erschließen neue Reiseziele. Unter Einbeziehung der neuesten Trends und Entwicklungen konzipieren sie innovative Reiseprogramme und führen die Werbemaßnahmen dafür durch. Darüber hinaus verhandeln sie mit Verkehrsunternehmen, Hotels und Veranstaltungsagenturen über die günstigsten Konditionen oder übernehmen Reiseleitungen. Als Kaufleute im Kur- und Bäderbetrieb nehmen sie allgemeine Verwaltungsaufgaben wahr, planen Investitionen und Finanzierungen, rechnen Leistungen mit Sozialversicherungsträgern ab und führen Public-Relations-Maßnahmen durch. In Fremdenverkehrsämtern oder Kurverwaltungen sind sie im Bereich Marketing- und Öffentlichkeitsarbeit tätig, beraten und betreuen Gäste, erstellen Werbekonzepte oder planen kulturelle Veranstaltungen. Arbeitsbereiche/Branchen Nachfolgend finden Sie eine Auswahl der wichtigsten Wirtschaftszweige: Hotel und Gaststätten, Tourismus Reisebüros Reiseveranstalter und Fremdenführung Hotellerie Öffentliche Verwaltung öffentliche Verwaltung auf den Gebieten Gesundheitswesen, Bildung, Kultur und Sozialwesen, z.b. Kurverwaltungen Sonstige Dienstleistungen für Unternehmen Erbringung von sonstigen wirtschaftlichen Dienstleistungen für Unternehmen und Privatpersonen, anderweitig nicht genannt, insbesondere Dienstleistungen im Reisegewerbe Wirtschafts- und Berufsverbände Wirtschaftsverbände (ohne öffentlich-rechtliche Wirtschaftsvertretungen), insbesondere Fremdenverkehrsverbände, -vereine Darüber hinaus bieten sich Beschäftigungsmöglichkeiten in folgenden Arbeitsbereichen/Branchen: Einzelhandel Einzelhandel mit Waren verschiedener Art (in Verkaufsräumen), z.b. Kaufhäuser mit Reisebüros Verkehr, Transport Personenbeförderung im Linienverkehr zu Land, z.b. Omnibusunternehmen Eisenbahnverkehr Flughafenbetriebe Personenbeförderung in der Binnenschifffahrt See- und Küstenschifffahrt, z.b. Kreuzfahrten Zugang zur Tätigkeit In der Regel wird für den Zugang zur Tätigkeit ein abgeschlossenes Studiumals Diplom-Kaufmann/-frau (BA) - Tourismus an Berufsakademien gefordert. Für die Tätigkeit kommen auch Betriebswirte und Betriebswirtinnen vergleichbarer Fachrichtungen an Berufsakademien in Frage. Auch Fachhochschulabsolventen und -absolventinnen wirtschaftswissenschaftlicher Studiengänge beispielsweise mit den Studien-/Vertiefungsrichtungen/Schwerpunkten Tourismus oder Hotel- und Gaststättenwesen haben Zugang.

2 Zugangsberufe: Diplom-Kaufmann/frau (BA) - Tourismus Dipl.-Betriebswirt/in (BA) - Tourismus/Fremdenverkehrswirt. in BERUFENET Betriebswirt/in (BA) - Touristik in BERUFENET Dipl.-Betriebswirt/in (FH) - Tourismus,Hotel-,Gaststättenw. in BERUFENET Dipl.-Betriebswirt/in (FH) - Tourismusmanagement in BERUFENET Beschäftigungs- und Besetzungsalternativen Sie suchen für den Ausgangsberuf Dipl.-Kaufmann/frau (BA) - Tourismus verwandte Berufe oder Tätigkeiten, auf die Sie sich bewerben können, ohne eine neue Ausbildung zu absolvieren? Oder sind Sie Arbeitgeber und suchen nach einer Alternative für die Besetzung einer Arbeitsstelle? Hier finden Sie verwandte Berufe, die als Job- bzw. Besetzungsalternativen relevant sein können. Bei manchen Alternativen werden nur Teiltätigkeiten des Ausgangsberufs angeboten, andere erfordern eine Einarbeitungszeit, die im Einzelfall unterschiedlich lang sein kann. Job- und Besetzungsalternativen für die Gesamttätigkeit (i.d.r. ohne Einarbeitung): Betriebswirt/in (BA) - Touristik in BERUFENET Dipl.-Betriebswirt/in (FH) - Tourismusmanagement in BERUFENET für berufliche Schwerpunkte (i.d.r. kurze Einarbeitung): Dipl.-Betriebswirt/in (BA) - Tourismus/Fremdenverkehrswirt. in BERUFENET Dipl.-Betriebswirt/in (FH) - Tourismus,Hotel-,Gaststättenw. in BERUFENET für Teiltätigkeiten und Spezialisierungsformen (mit/ohne Einarbeitungszeit): Betriebsleiter/in - Hotel/Gaststätten/Fremdenverkehr in BERUFENET Touristikmanager/in in BERUFENET Verkehrsamtsleiter/in in BERUFENET in angrenzenden Berufen: Betriebswirt/in (BA) in BERUFENET Dipl.-Betriebswirt/in (BA) in BERUFENET Dipl.-Betriebswirt/in/Dipl.-Kaufmann/-frau(FH) in BERUFENET Dipl.-Kaufmann/-frau (Uni) in BERUFENET Dipl.-Kaufmann/-frau/Betriebswirt/in (BA/FH/Uni)- alle Fachr in BERUFENET in Berufen mit niedrigerem Qualifikationsniveau: Betriebswirt/in (staatl. gepr.) - Touristik/Reiseverkehr in BERUFENET Fachwirt/in - Touristik in BERUFENET Eine Aufstellung aller möglichen Verwandtschaftsstufen ist unter Erläuterungen zu den einzelnen Verwandtschaftsstufen abrufbar. Spezialisierungen Diplom-Kaufleute (BA) der Fachrichtung Tourismus können sich z.b. auf die Tätigkeitsbereiche Reisevermittlung oder Kur- und Bädermanagement spezialisieren. Die Leitung von Verkehrsämtern kommt für sie ebenfalls infrage. Betriebsintern übernehmen sie z.b. Positionen in der allgemeinen Organisation, im Marketing oder im Vertrieb. Auch im Finanz- und Rechnungswesen, im Controlling sowie im Personalwesen können sie tätig werden. Im BERUFENET finden Sie Beschreibungen zu folgenden Berufen, z.b.:

3 Kurverwaltungsfachmann/-frau in BERUFENET Referent/in - Öffentlichkeitsarbeit/Marketing in BERUFENET Touristikmanager/in in BERUFENET Verkehrsamtsleiter/in in BERUFENET Leiter/in - Finanz- u. Rechnungswesen in BERUFENET Marketingfachmann/-frau in BERUFENET Personalleiter/in,Personalreferent/in in BERUFENET Projektleiter/in - Wirtschaft/Verwaltung in BERUFENET Relationship-Manager/in in BERUFENET Revisor/in in BERUFENET Vertriebsleiter/in in BERUFENET Funktions-/Tätigkeitsbereiche: Geschäftsleitung, Management, Unternehmensplanung Büro und Verwaltung, Organisation Finanz- und Rechnungswesen, Revision Controlling Dienstleistung, Beratung Personalwesen Marketing, Werbung Vertrieb, Verkauf, Kundengewinnung Öffentlichkeitsarbeit Kompetenzen Kompetenzen Arbeitsrecht (Ausbildung) Betriebswirtschaftslehre (Ausbildung) Controlling (Ausbildung) (Arbeitsbereich/Funktion) Finanzwissenschaft, Finanzwirtschaft (Ausbildung) Fremdenverkehr (Ausbildung) Handelsrecht (Ausbildung) Kalkulation (Ausbildung) (Arbeitsbereich/Funktion) Kostenrechnung (Ausbildung) (Arbeitsbereich/Funktion) Marketing (Ausbildung) (Arbeitsbereich/Funktion) Organisation (Ausbildung) (Arbeitsbereich/Funktion) Personalwesen (Ausbildung) (Arbeitsbereich/Funktion) Rechnungswesen (Ausbildung) (Arbeitsbereich/Funktion) Reiseeinkauf (Ausbildung) Reiserecht (Ausbildung) Reiseveranstaltung (Ausbildung) Statistik (Ausbildung) Steuerrecht (Ausbildung) Weitere Kompetenzen Reiseinformations-, Reservierungssysteme: Reservierungs-, Hotel- und Gastronomiesystem Micros-Fidelio (Ausbildung) in KURSNET Reiseinfo-, Reservierungssystem Galileo (Ausbildung) Reiseinfo-, Reservierungssystem Hogatex (Ausbildung) Reiseinfo-, Reservierungssystem SABRE (Ausbildung) Reiseinfo-, Reservierungssystem Amadeus Vista/Selling Platf (Ausbildung) in KURSNET Aufsicht, Leitung (Arbeitsbereich/Funktion) Aus- und Fortbildung (Arbeitsbereich/Funktion) Ausbildereignungsprüfung Bäderwesen (Ausbildung) Firmendienst (Reiseverkehr) (Ausbildung) Gästebetreuung (Ausbildung) Kundenberatung, -betreuung (Arbeitsbereich/Funktion) Kurverwaltung (Ausbildung) Marktforschung (Ausbildung) (Arbeitsbereich/Funktion)

4 Öffentlichkeitsarbeit, Public Relations (Arbeitsbereich/Funktion) Personaleinsatz planen Reisevermittlung (Ausbildung) Revision (Arbeitsbereich/Funktion) Vertragsrecht Vertrieb (Arbeitsbereich/Funktion) Volkswirtschaftslehre (Ausbildung) Werbung (Ausbildung) (Arbeitsbereich/Funktion) Soft Skills Denkvermögen Flexibilität Führungsfähigkeit Kontaktfähigkeit Lernbereitschaft Organisationsfähigkeit Teamfähigkeit Unternehmerisches Denken Verantwortungsbewusstsein Medien (Bücher, Zeitschriften, u. weitere Quellen) Informationen von Ministerien, Verbänden und Organisationen TourInfo. Aus- und Weiterbildungsdatenbank der Tourismusbranche Eine Information der Gewerkstatt ggmbh Tourismus und Gastgewerbe Eine Information des Bundesministeriums für Wirtschaft und Technologie (BMWI) gastronomie.de Gastronomie-Portal Fachzeitschriften FVW International Verlag: Niedecken Das Magazin für Touristik und Business Travel Touristik R.e.p.o.r.t. Verlag: TVG Touristik Verlagsgesellschaft mbh Travel One Verlag: Travel Trade Press GmbH Verträglich Reisen. Magazin für Reisen und Umwelt Verlag: fairkehr GmbH touristik aktuell Verlag: EuBuCo Euro Business Commmunication Auswahl an Büchern/Medien, die im Buchhandel erhältlich sind Kommunikation im Beruf: Kommunikation im Tourismus, m. CD-ROM Verlag: Cornelsen Erscheinungsjahr: 2005 Tourismus. Einführung in die Fremdenverkehrsökonomie Verfasser: Walter Freyer Verlag: Oldenbourg Erscheinungsjahr: 2005 Freizeitwirtschaft und Tourismus Verfasser: Raphael Breidenbach Verlag: Gabler Erscheinungsjahr: 2002

5 Lexikon der Tourismuswirtschaft Verfasser: Günter Schroeder Verlag: Tourcon Erscheinungsjahr: 2002 Berufs-/Interessenverbände, Arbeitgeber-/Arbeitnehmer-Organisationen Bundesverband der Deutschen Tourismuswirtschaft (BTW) Am Weidendamm 1 A Berlin Fon: 0 30/ Fax: 0 30/ info@btw.de : DRV Deutscher ReiseVerband e.v Albrechtstraße 10 a Berlin Fon: 0 30/ Fax: 0 30/ info@drv.de : Deutscher Tourismusverband e.v. (DTV) Bertha-von-Suttner-Platz Bonn Fon: 02 28/ Fax: 02 28/ kontakt@deutschertourismusverband.de : vormals: Deutscher Fremdenverkehrsverband Verband Deutscher Kur- und Tourismus-Fachleute e.v. (VDKF) Vor der Burg Braunschweig Fon: / Fax: / info@vdkf-online.de : Bundesgeschäftsstelle Deutscher Hotel- und Gaststättenverband e.v. (DEHOGA) Postfach Berlin Fon: 0 30/ Fax: 0 30/ info@dehoga.de : ver.di - Vereinte Dienstleistungsgewerkschaft Paula-Thiede-Ufer Berlin Fon: 0 30/ Fax: 0 30/ info@verdi.de : Deutsche Zentrale für Tourismus e.v. (DZT) Beethovenstraße Frankfurt Fon: 0 69/ Fax: 0 69/ info@d-z-t.com : Confed. of Nat. Associations of Hotels, Restaurants & Cafés in the European Union Boulevard Anspach 111 B-1000 Brüssel Fon: Fax: main@hotrec.org : World Tourism Organization (WTO) Capitán Haya 42 E Madrid

6 Fon: (34) Fax: (34) : Stellenbörsen Weitere Informationsquellen für Bewerbung und Stellensuche (Fachpresse und Online-Dienste) bdvb.de Stellenmarkt für Betriebswirte, Volkswirte, Steuerberater und verwandte Berufe. Um mit einem potenziellen Arbeitgeber Kontakt aufzunehmen, wendet man sich über das "Firmenkontaktforum" direkt an das ausschreibende Unternehmen. fvw ONLINE Online-Plattform der gleichnamigen Fachzeitung. 14-tägig aktualisierter Stellenmarkt für viele Berufe im Bereich Tourismus und Reiseverkehr. hotelcareer Informationsdrehscheibe und internationale Stellenangebote für Berufe der Bereiche Hotel, Gastronomie und Touristik. Die strukturierten und ausführlichen Offerten sind über eine detaillierte Suchmaske zu recherchieren. Hotelstellenmarkt Internationaler, umfangreicher Stellenmarkt für die Hotel- und Gaststättenbranche. Suchanfragen sind detailliert nach Arbeitsbereich, Branche, Land oder sogar Art der Personalunterkunft möglich. Oscars Tourismus Job Guide Internationale Jobbörse mit zahlreichen Angeboten aus der Hotel- und Tourismusbranche. In den meisten Fällen ist eine Online- Bewerbung beim jeweiligen Stellenanbieter möglich. Rolling Pin International Internationales Hotel- und Tourismusmagazin. Im Menü 'online Jobsuche' lassen sich Stellenangebote vom Zimmermädchen über Kabinenstewardess, Chef de Rang, Headwaiter bis zum Hotelmanager recherchieren. Travelkarriere.de Online-Stellenmarkt rund um den Tourismus. Über ein detailliertes Suchformular sind freie Stellen für Fachkräfte aller Branchen recherchierbar, wobei der Schwerpunkt dieses Stellenmarktes im Bereich Hotel-/Reisebranche bzw. Touristik liegt. Wilbers Jobservice Stellenbörse einer Personalberatungsfirma für Fachkräfte in Reiseverkehr und Tourismus sowie Vertriebs- und EDV-Spezialisten der Branche.