Grätzeleltern. Projektpräsentation. Stadtteilarbeit Caritas der Erzdiözese Wien. Stakeholder-Workshop 21. Mai 2014

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1 Grätzeleltern Projektpräsentation Stakeholder-Workshop 21. Mai 2014

2 Ausgangslage und Projektgebiet Ausgangslage schwierige Wohnsituationen mit besonderem Betreuungsbedarf besonders betroffene Gruppen sind durch bestehende Angebote schwer zu erreichen Armut paart sich in vielen Fällen mit Energiearmut Südlicher Westgürtel - Strukturentwicklungsgebiet Wiental Mariahilf - 6. Bezirk Rudolfsheim-Fünfhaus Bezirk Signifikanter Anteil an nicht sanierter Altbausubstanz sozioökonomisch benachteiligten Milieus BewohnerInnen mit Migrationshintergrund

3 Pilotprojekt Kompetenzentwicklung und Nachbarschaftshilfe Unter dem Motto Hilfe zur Selbsthilfe werden BewohnerInnen rund um Themen des Wohnens und Zusammenlebens geschult und geben das erworbene Wissen als MultiplikatorInnen, so genannte Grätzeleltern, in ihren Communities und Bekanntenkreisen im Grätzel weiter. Grätzeleltern bauen Brücken Die Grätzeleltern bauen Brücken zwischen Menschen in schwierigen Wohn- und Lebenssituationen und professionellen Ansprechstellen und Angeboten.

4 Ziele Verbesserung der Lebensbedingungen in baulicher / räumlicher / technischer Hinsicht in rechtlicher / ökonomischer / sozialer Hinsicht Empowerment von BewohnerInnen Kompetenzentwicklung bei BewohnerInnen und Erweiterung ihrer Handlungsmöglichkeiten zur aktiven Gestaltung ihrer Wohn- und Lebenssituation Hilfe zur Selbsthilfe Stärkung sozialer / kommunaler Netze Stärkung sozialer Netze und nachbarschaftlicher Strukturen Vermittlung zu professionellen Ansprechstellen und Beratungsangeboten

5 Aktivitäten Qualifikation der Grätzeleltern Aktivierung und Schulung der Grätzeleltern Laufende Begleitung - Sprechstunden, Jours Fixes Wissensvermittlung durch Grätzeleltern Hausbesuche Bei Bedarf: Andere Unterstützungsarbeiten wie Terminvereinbarungen, Antragstellungen, Behördenbegleitungen,... Vermittlung von Energieberatungen Wohnverhalten und Energiekosten Sparen Gerätetausch Nachbarschaftsfest von und für die Grätzeleltern mit besuchten Menschen, KooperationspartnerInnen, Interessierten, Freunden,...

6 Grätzeleltern Ehrenamtliche MitarbeiterInnen Ehrenamtliche MitarbeiterInnen der Caritas Wien Unfall- und Haftpflichtversichert Aufwandsentschädigung 2-3 Hausbesuche / Unterstützungen pro Haushalt Dokumentation der Tätigkeiten Aufwandsentschädigung 20 Euro / Hausbesuch Arbeit in Tandems Interkulturelle Zusammensetzung

7 Kooperation Grätzeleltern Das Pilotprojekt Grätzeleltern ist ein Projekt der Caritas Wien und der Gebietsbetreuung Stadterneuerung im 6., 14. und 15. Bezirk und wurde in Kooperation mit dem Kompetenzzentrum für Soziale Arbeit der FH Campus Wien durchgeführt. Pilotprojekt gegen Energiearmut Das Projekt ist ein Teilprojekt des Pilotprojekts gegen Energiearmut und wurde im Rahmen der Programmlinie Neue Energien 2020 vom Klima- und Energiefonds der Forschungsförderungsgesellschaft (FFG) gefördert.

8 Kennenlernworkshop Juni 2012 Motivationen. Ziele Biographien. Kompetenzen

9 Schulungs- Workshops September. Oktober 2012 Energiesparen im Haushalt Wohn- und Mietrecht Förderungen zur Wohnraumverbesserung Abfalltrennung und -vermeidung Soziale Fragen und Ansprechstellen Zusammenleben in der Hausgemeinschaft Rollenverständnis und Gesprächsführung

10 Vielfalt der Grätzeleltern Sind Männer und Frauen Sind Mitte 20 bis Mitte 60 Jahre alt Sprechen Deutsch. Englisch. Französisch Spanisch. Portugiesisch. Rumänisch. Russisch Ukrainisch. Hebräisch. Bosnisch/Kroatisch/Serbisch Türkisch. Kurdisch. Farsi. Dari. Tadschikisch Usbekisch. Nepali. Bengali. Hindi. Urdu. Fulani Polnisch. Romanes

11 Hausbesuche Oktober Juni 2013 Aktive Bewerbung des Angebots Weitergabe von Wissen und Erfahrungen Vermittlung zu Ansprechstellen Terminvereinbarung. Begleitung. Antragstellungen ca 130 Haushalte ca 250 Hausbesuche

12 Energie- beratungen ca 25 professionelle Energieberatungen 6 Beratungen mit Gerätetausch 1 Energiespar-Party

13 Bedarfslagen Themen. Wohnrecht / Mietvertrag / Miethöhe. Bauliche Mängel. Schimmel. Wohnungswechsel / Wohnungssuche. Finanzielle Notlage. Krankheit / Gesundheitsversorgung. Aufenthaltsstatus. Arbeitsgenehmigung / Arbeitssuche Ansprechstellen. Gebietsbetreuung Stadterneuerung. Hausverwaltung. Energieberatung / Stromhilfefonds. Handwerker. Wiener Wohnen. MA 40 - Sozialamt / Sozialberatungen. Sozialmärkte. Schuldnerberatung. MA 37 - Baupolizei

14 Jours Fixes mit Grätzeleltern Oktober Juni 2013 alle 3-4 Wochen Fallbesprechungen Erfahrungsaustausch. Reflexion Gastvorträge von anderen Einrichtungen Mobile Gebietsbetreuung Stadterneuerung ARGE Energieberatung MA 17 - Integration und Diversität Schuldnerberatung Caritas P7 und Startwohnungen

15 Sprechstunden Oktober Juni Mal pro Woche mit der Caritas Teamleitung und der Gebietsbetreuung Stadterneuerung Möglichkeit für Fallbesprechungen. Organisatorische Fragen Dokumentation. Aufwandsentschädigung

16 SozialMarie 1. Mai 2013 Nominierung für die SozialMarie 2013 Teilnahme an der Preisverleihung

17 Broschüre Juni 2013 Projektbeschreibung Porträts der Grätzeleltern

18 Grätzeleltern Fest 15. Juni 2013 Projektvorstellung. Infostand Theater. Lachmomente Tanz. Musik aus verschiedenen Ländern Buffet und Getränke

19 Begleitforschung Gemeinwesenarbeit KOSAR - FH Campus Wien Erreichte Gruppen. Bedarfslagen Rolle der Grätzeleltern. Projektbegleitung Teilnahme an Jours Fixes Reflexionsworkhops. ExpertInneninterviews

20 Handlungsfelder Barrieren die zu überwinden sind. Geringes Bewusstsein über eigene Problemlagen. Mangelndes Wissen über Ansprüche, Rechte und Handlungsmöglichkeiten. Fehlende oder falsche Informationen über Ansprechstellen und deren Zuständigkeiten. Hochschwelligkeit von bestehenden Einrichtungen z.b. Terminvereinbarungen, Online Anmeldungen, Call Center, komplizierte Formulare,. Sprache / Amtsdeutsch. Unsicherheiten im Vorgehen und Auftreten. Ängste vor Behörden und offiziellen Stellen

21 Brücken die geschlagen werden können. Kompetenzentwicklung von BewohnerInnen / Empowerment. Hilfe zur Selbsthilfe / niederschwellige Weitergabe von Wissen und Erfahrungen. Unterstützung bei Bewusstseinsbildung und Entwicklung von Zukunftsperspektiven. Kontakt zu Ansprechstellen herstellen / Termin vereinbaren / Begleiten zu Gesprächen. Sprachliche Unterstützung. Unterstützung bei Antragstellungen / Formulare ausfüllen / Briefe schreiben und verstehen. Ängste abbauen / Sicherheit geben. Individuelle und kreative Lösungswege finden

22 Folgeprojekt Gesund Wohnen im Grätzel: Grätzeleltern unterwegs Gesunde Bezirke der Wiener Gesundheitsförderung Bezirke 2, 5, 10, 16, 20, 21 und 22 Oktober Oktober 2016

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25 Danke für die Aufmerksamkeit! Kontakt: DI Dr. Katharina Kirsch-Soriano da Silva, Albrechtskreithgasse 19-21, 1160 Wien Mobil: