Informationen für DRK-Gliederungen intern - Ausgabe 10 - Juni 2015

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1 Für alle Ehrenamtlichen der DRK-Gliederungen Blutspende Informationen Informationen für DRK-Gliederungen intern - Ausgabe 10 - Juni Blutbedarf in 5 Blutspenden 7 Deutschland Verbrauch an Blutprodukten sinkt, aber noch immer hohes Niveau verbindet! Aktion zeigt viele Facetten der Blutspende und verbindet im wahrsten Sinne des Wortes Mit Blutspenden Mut spenden Fußballprofis setzen sich bundesweit für das Thema Blutspende ein

2 Inhalt Editorial Blutbedarf in Deutschland ist weiterhin rückläufig 2 3 Editorial Blutspende Informationen - Ausgabe 10 - Juni 2015 Blutspenden verbindet! Mit Blut spenden Mut spenden Weltblutspendertag am 14. Juni weihnachtlich Geänderte Zulassungskriterien für Blutspender Einladung per - schnell und komfortabel Gut zu wissen: Infomaterial zur Blutspende online Liebe Leserinnen und Leser, mit dem vorliegendem Heft bringen wir Sie auf den aktuellen Stand zur Versorgungslage der Krankenhäuser mit Blutpräparaten in Deutschland und dem Spendeaufkommen in Baden- Württemberg und Hessen. Der Blutverbrauch an deutschen Krankenhäusern ist weiterhin rückläufig. Dies schafft für unsere Arbeit große Herausforderungen, denn wir müssen uns der Situation unserer Kunden anpassen. Es heißt für uns insbesondere den Spagat zu realisieren das Spendeaufkommen zu reduzieren, jedoch nicht in allen Blutgruppen und auch nicht zu jedem Zeitpunkt. Auf den folgenden Seiten zwei und drei stellen wir Ihnen die Situation etwas ausführlicher dar. Da wir jedoch trotz Rückgang immer noch in Deutschland eine Versorgungslage auf hohem Niveau haben, sind der DRK- Blutspendedienst Baden-Württemberg-Hessen, aber auch die DRK-Blutspendedienste deutschlandweit mit Kampagnen gestartet und das Thema Blutspende in die Öffentlichkeit zu bringen und die Wichtigkeit der Blutspende beim DRK zu vermitteln. Beide Aktionen beschreiben wir ab Seite 5 und laden herzlich zum Mitmachen ein. Auf Seite 9 informieren wir über die geänderten Zulassungskriterien für die Blutspende, denn seit 1. März ist die Vorlage des Personalausweises zusätzlich zum Blutspendeausweis Pflicht. Impressum Herausgeber: DRK-Blutspendedienst Baden-Württemberg-Hessen ggmbh Redaktion und Layout: Stefanie Fritzsche Sandhofstraße 1, Frankfurt fon , fax s.fritzsche@blutspende.de Ans Herz legen möchte ich Ihnen unseren Beitrag auf Seite zehn zur Spendereinladung per . Es spricht so viel für diesen neuen, digitalen Service für Blutspender. Mit einer Übersicht über die aktuellen Materialien in unserem Ehrenamtsportal runden wir diese Ausgabe auf der Seite elf ab. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen dieser Ausgabe. Über Ihre Beiträge, Rückmeldungen und Anregungen zu den Blutspende Informationen freue ich mich. Ihre Bildarchiv: DRK Blutspendedienst, drk.blutspendedienst. badenwuerttemberg.hessen Stefanie Fritzsche Sie möchten regelmäßig die Blutspende Information erhalten? Eine Mail an s.fritzsche@blutspende.de genügt oder tragen Sie sich direkt in den Verteiler in unserem Servicebereich Ehrenamt im Internet ein. 2

3 Blutspende Informationen - Ausgabe 10 - Juni 2015 Aktuelles Blutbedarf in Deutschland ist weiterhin rückläufig Noch immer zählt jede Spende um das hohe Versorgungsniveau zu erfüllen Blutspenden wurden im vergangenen Jahr auf mobilen Blutspendeterminen und in den Instituten gewonnen und damit Spenden weniger als im Jahr Erfreulich dabei: Trotz Rückgang im Spendeaufkommen waren darunter mit Spenden 76 Erstspender mehr als im Jahr Deutlicher zu spüren ist der Rückgang bei den Zweitspendern. Hier kamen im vergangenen Jahr mehr als sechs Prozent weniger Spender als 2013 ein zweites Mal. Nach 60zig Jahren erstmals rückläufiger Trend Über die Veränderungen im Blutspendewesen und der Bedeutung für den DRK-Blutspendedienst Baden-Württemberg- Hessen haben wir in den letzten Monaten informiert. Wie sieht die Situation ganz aktuell aus? Nachdem jahrelang der Blutbedarf stetig gestiegen ist - und damit verbunden der DRK-Blutspendedienst personell und materiell gewachsen -, ist der Blutverbrauch erstmals in der rund sechzigjährigen Geschichte des DRK-Blutspendedienstes Baden -Württemberg-Hessen rückläufig. Da dem steigenden Bedarf zu wenig Blutspenden gegenüber standen mussten neue Lösungen für die Patientenversorgung geschaffen werden. Neue blutsparende Behandlungs- und Operationsmethoden wie beispielsweise die Schlüssellochtechnik oder der Einsatz von Cell Saver-Systemen und neue Medikamente reduzieren heute den Blutbedarf. Insgesamt erfolgt ein wesentlich restriktiverer Einsatz von Blutpräparaten. Zwar sind wir mit 3,7 Millionen im Jahr 2014 transfundierten Erythrozytenkonzentraten in Deutschland noch auf einem sehr hohen Niveau, in Zahlen bedeutet dies jedoch ein Rückgang im Spendeaufkommen bei Vollblutspenden um sieben Prozent. Auch im bisherigen Jahr 2015 ging der Absatz der Blutprodukte weiter zurück. Diese Entwicklung wird 2016 nach unserer Einschätzung weitergehen. 3

4 Aktuelles Blutspende Informationen - Ausgabe 10 - Juni 2015 Vor diesem Hintergrund muss sich der DRK-Blutspendedienst an die zukünftigen Anforderungen von Markt und Krankenhauskunden anpassen. Einige Anpassungen wie etwa die Reduzierung der Entnahmetermine und die Etablierung eines neuen Teamstandortes in Villingen- Schwenningen (um Anfahrtswege und Logistik zu optimieren) wurden bereits vorgenommen. Es sind jedoch weitere Strukturanpassungen notwendig (Reduzierung von Sach und Personalkosten) um das Unternehmen auch mit veränderten Rahmenbedingungen langfristig erfolgreich aufzustellen. Reduzierung von Blutspendeterminen Bei der Reduzierung im Angebot von Blutspendeterminen haben wir uns neben der Reduzierung von Kleinstterminen beispielsweise entschieden, die Zahl der Samstage, an welchen Blutspendetermine angeboten werden können, auf die für die Versorgung notwendigen Termine weiter zu reduzieren. Warum die Samstagstermine? Die Samstagsblutspendetermine sind sehr kostenintensive Termine, da zusätzlich zu den Personalkosten im Entnahmebereich auch die Herstellung und Testung am Wochenende erfolgen muss. Konkret können wir durch die Reduzierung der Samstagstermine eine komplette Schicht in der Produktion, wie auch im Labor, einsparen. Dies entlastet den DRK-Blutspendedienst effektiver als die Absage einer größeren Zahl von Terminen, die von Montag bis Freitag stattfinden. Dort wo jedoch auf Grund der begrenzten Haltbarkeit von Thrombozyten (vier Tage) Blutspendetermine an einem Samstag für die Versorgung notwendig sind, bleibt das Angebot bestehen. Dies sind bei- Das Jahr 2014: Blutspenden in Baden-Württemberg und Hessen durch die mobilen und stationären Blutspendetermine Spenderinnen und Spender stehen hinter den Blutspenden spielsweise Weihnachtsfeiertage, Osterfeiertage oder auch die Feiertage im Mai und Juni. Sicherlich ist es für einige DRK- Bereitschaften wochentags schwieriger einen Blutspendetermin durchzuführen. Wir bitten jedoch aus den genannten Gründen um das Verständnis und bieten diesen Bereitschaften die noch verbleibenden Samstage zu erst zur Belegung an. Die Terminverlegung von einem Samstag auf einen Arbeitstag bietet darüber hinaus auch die Chance neues Spendeklientel anzusprechen, die bisher an einem Samstag nicht zur Blutspende kamen. In Zukunft wieder Anstieg des Blutbedarfs Mittelfristig wird der Bedarf an Spenderblut wieder steigen. Denn immer mehr ältere Menschen werden Behandlungen benötigen, Behandlungen für die Transfusionen notwendig sind. Auch der medizinische Fortschritt wird den Bedarf in der Zukunft wieder erhöhen, da spendeten zum ersten Mal 43,3 Jahre ist das Durchschnittsalter der Spender/innen Mobile Blutspendetermine in Baden- Württemberg und Hessen mehr Therapie- und Operationsmöglichkeiten eröffnet werden. Wir brauchen dennoch auch heute jeden Spender zur Sicherstellung einer hochqualitativen Versorgung. Denn trotz eines Rückgangs im Blutverbrauch sind wir in Deutschland auf einem sehr hohen Niveau bei der Versorgung der Krankenhäuser mit Blutprodukten. Knapp Blutspenden werden aktuell in Baden-Württemberg und Hessen pro Woche benötigt, um den Bedarf an den Krankenhäusern zu decken. Und diese müssen von Woche zu Woche erbracht werden. Bedarf an 0 Rhesus Negativ ist gleich hoch Noch einer Herausforderung müssen wir uns aktuell stellen: Der Blutbedarf ist nicht für alle Blutgruppen zurückgegangen. In der Blutgruppe 0 Rhesus negativ ist der Verbrauch gleichbleibend. Diese wird in der Notfallmedizin eingesetzt, immer dann, wenn keine Zeit mehr bleibt die Blutgruppe zu bestimmen. Konkret bedeutet das: Bei gleichzeitigem leichtem Rückgang im Gesamtspendeaufkommen und der damit verbundenen Kürzung von Spendeterminen müssen wir die Zahl der Spender der Blutgruppe 0 Rhesus Negativ auf dem bisherigen Niveau erhalten um die Krankenhäuser in unserer Region mit unseren Produkten verlässlich versorgen zu können. Stefanie Fritzsche 4

5 Blutspende Informationen - Ausgabe 10 - Juni 2015 Spendermarketing Blutspenden verbindet! Aktion Was uns verbindet gibt den zahlreichen Facetten der Blutspende ein Gesicht Die im Februar gestartete Aktion der DRK-Blutspendedienste Baden-Württemberg Hessen und Nord-Ost Was uns verbindet Blutspenden in unserer Region verbindet im wahrsten Sinne des Wortes. Denn im Mittelpunkt sind Menschen zu sehen, die sich über ein rotes Band miteinander verbinden. Mit dem roten Band möchten wir die Verbindung zwischen dem DRK-Blutspendedienst/ dem DRK, den Spendern, den Empfängern und der Region sichtbar machen. Zahlreiche lustige Fotos, aber auch bewegende Beiträge, die uns alle zeigen, wie wichtig unsere Arbeit ist, sind bereits auf der Aktionswebsite oder in anderen Medien erschienen und haben die Verbundenheit mit der Blutspende beim DRK gezeigt. Haben Sie auch mitgemacht? Mitmachen als Ortsverein: Auch mit Ihrem DRK-Ortsverein können Sie mitmachen. Registrieren Sie sich einfach mit Ihrem Ortsverein und schon können Sie weitere Geschichten erstellen. Zeigen Sie Ihren Spendeort, das Team der freiwilligen Helfer oder verbinden Sie sich mit Sehenswürdigkeiten Ihrer Region. Jeder hat seine eigenen Gründe, Blut beim Deutschen Roten Kreuz zu spenden oder sich für die Blutspende zu engagieren. Wir rufen unsere Spender und Helfer auf, sich allein oder als Gruppe mit einem roten Band zu verbinden, ein Foto oder Video davon gemeinsam mit seiner/ ihrer Geschichte auf unserer Aktionswebsite zu veröffentlichen: Spender, Ehrenamt und Hauptamt zeigen ihre Verbundenheit: auf der Aktionswebsite 5

6 Spendermarketing Blutspende Informationen - Ausgabe 10 - Juni Vielleicht gibt es auch Spender, die gerne mitmachen möchten, sich allein nicht trauen. Dann können Sie gemeinsam die Geschichte erstellen und über den Ortsvereins-Zugang hochladen. Lassen Sie sich in diesem Fall die Einwilligung des Spenders schriftlich geben. Wenn Ihr Ortsverein eigene Social Media- Kanäle wie zum Beispiel ein Facebook-Profil hat, teilen Sie Ihre Beiträge. Nutzen Sie die Aktion um auf die Blutspende beim DRK in Ihrer Region medial aufmerksam zu machen und Ihre Geschichten vorzustellen. Natürlich können Sie die Aktion auf dem Blutspendetermin einsetzen. Ideen rund ums rote Band, Tipps und Vorlagen um lokale Prominenz einzubinden, Pressegespräche oder Fototermine durchzuführen haben wir Ihnen in drei Leitfäden zusammengestellt. Diese sowie Textvorlagen für Pressemitteilungen, Einladungen und Anschreiben von lokalen Prominenten ebenso wie Fotomaterial zum Einbinden auf Website und in der Spenderwerbung finden Sie online unter ehrenamt. Ein Restkontingent der Kampagnenbändchen für Blutspendeaktionen ist derzeit noch vorhanden. Generell eigenet sich aber jedes rotes Band, ein roter Schal, ein roter Schlips etc. Roll Ups und Kampagnenflyer komplettieren die Materialien. Verbundenheit im Web und in den sozialen Medien zeigen Der Blutbedarf geht zurück. Warum eine neue Kampagne? Ziel der Aktion ist es, unsere vielen treuen Blutspender positiv in ihrem Engagement und das Vertrauen in ihren regionalen DRK-Blutspendedienst zu stärken. Wir wollen die Blutspende fest mit dem Deutschen Roten Kreuz als DER regionale Versorger verankern. Wir brauchen auch zukünftig jeden Spender zur Sicherstellung einer hochqualitativen Versorgung. Denn trotz eines Rückgangs im Blutverbrauch sind wir wie im voran gegangenen Artikel geschrieben in Deutschland auf einem sehr hohen Niveau bei der Versorgung der Krankenhäuser mit Blutprodukten. Die derzeit wöchentlich in unserem Versorgungsgebiet benötigten Blutspenden müssen von Woche Verbundenheit in den Medien mit der Blutspende beim DRK zu che bracht werden. Wo- er- diesen Jahres, dass punktuell der Verbrauch über dem Spendeaufkommen liegt. Ein ebenfalls sehr wichtiger Punkt ist das Spendeaufkommen der Blutgruppe 0 Rhesus Negativ. Die Blutspenden dieser Blutgruppe werden in der Notfallmedizin benötigt und zwar in der gleichen Höhe wie bisher. Hier gibt es keinen Rückgang. In Zukunft wird der Bedarf auch wieder steigen. Nur ist es schwerlich abzusehen, wann dies wieder passiert. Für all dies benötigen wir die Aufmerksamkeit der Medien. Aus diesem Grund sind wir mit einer regionalen Aktion gestartet und haben im Juni auch bundesweit eine Aufmerksamkeitskampagne (siehe Folgeseite) gestartet. Teilnahme auf einen Blick: Mit rotem Band umwickeln. Foto machen, Foto mit Geschichte auf www. blutspendenverbindet.de hochladen. Und nicht vergessen: Beiträge in den sozialen Netzwerken teilen. In den Monaten Juni und Juli hat jeder neue Beitrag auf die Chance zum beliebtesten Beitrag gewählt zu werden und ein ipad Mini 3 zu gewinnen. Auch kann es sein, so geschehen im Februar Stefanie Fritzsche

7 Blutspende Informationen - Ausgabe 10 - Juni 2015 Spendermarketing Mit Blut spenden Mut spenden DRK-Blutspendedienste starten bundesweite Kampagne Unter dem Motto Mit Blutspenden Mut spenden starteten die sechs DRK-Blutspendedienste in der Weltblutspendertagswoche am 8. Juni 2015 gemeinsam mit Fußballprofis der Bundesliga eine bundesweite Aufmerksamkeitskampagne für das lebensrettende Thema Blutspende beim DRK. Mit dabei sind u.a. die Bundesligaprofis Lewis Holtby (Hamburger SV), Klaas-Jan Huntelaar (Schalke 04), Clemens Fritz (Werder Bremen) und Alexander Meier (Eintracht Frankfurt). Die Kampagne der DRK-Blutspendedienste soll neben der Notwendigkeit zur Blutspende vor allem die unentgeltliche Blutspende und die Regionalität der DRK-Blutspendedienste im Wettbewerb abgrenzen. Damit ergänzt sie mit dem Sportgedanken die regionale Blutspenden verbindet -Aktion. Unter stehen im Mittelpunkt ein Videoclip der Fußballprofis sowie ein Gewinnspiel. Verlost werden Trikots, Sky-Abos und Fußbälle. Die Mutspende-Kampagne wird bis Ende 2015 über vier mediale Phasen promotet; der zweite Lauf erfolgt zum Start der Fußballbundesligasaison im August. Entgegen bisherigen Plakatklebekampagnen werden erstmalig weitere Mediakanäle in die Vermarktung integriert. Zusätzlich zu den Printmedien wurden zwei Videotrailer und Werbebanner erstellt. Die Medien kommen im Web, auf den Social-Media-Kanälen, im TV und im Online-Marketing zum Einsatzund dies äußerst erfolgreich. Allein die Social Media Kanäle hatten in der ersten Woche eine Reichweite von 14,2 Millionen Follower und Fans (Facebook, Twitter etc). Darunter beispielsweise die Bundesligafanpage (2,4 Mio Likes) oder Eintracht Frankfurt mit mehr als Fans. Die Mutspende in Ihrer Region Wie wäre es, den lokalen Sportverein unter dem Motto Mutspende für die eigene Blutspendeaktion zu gewinnen, vielleicht den regionalen Fußballverein und einen der Spieler als Schirmherren einsetzen. Bestenfalls ist dieser auch vor Ort bei der Blutspendeaktion dabei. Ein toller Anlass für eine mediale Vorberichterstattung um viele Weltblutspendertag: Christoph Metzelder, ehemaliger Bundesligaprofi und Nationalspieler mit Blutspendern am Potsdamer Platz in Berlin Torjäger Alexander Meier (Eintracht Frankfurt) und Felix Brunner, Alpinsportler mit Handicap, der nach einem Unfall mit über 800 Blutkonserven gerettet wurde. Spender auf den Termin zu bringen und ein guter Anlass für einen Fototermin am Tag der Blutspende. Das Ganze noch in den sozialen Netzwerken von Stadt, Verein, DRK etc teilen um Reichweiten zu erzielen. Für ein besonderes Medienfoto ist das Mutspende-Übergrößen- Trikot bei der Öffentlichkeitsarbeit ausleihbar. Und nicht vergessen: Dem Fußballer noch ein rotes Band umhängen, seine Story zur Blutspende aufschreiben und das Ganze auf blutspenden-verbindet.de einstellen. 7

8 Weltblutspendertag Blutspende Informationen - Ausgabe 10 - Juni Weltblutspendertag am 14. Juni Danke für Ihre Spende Unter dem international einheitlichen Motto Thank you for saving my life Danke für Ihre Spende feierte der DRK-Blutspendedienst am 14. Juni den Weltblutspendertag. Er macht weltweit jährlich am 14. Juni auf die Notwendigkeit der freiwilligen und unentgeltlichen Blutspende aufmerksam und ehrt alle Menschen, die auf dieser Basis Blut spenden ohne materielle Gegenleistung, einzig und allein motiviert, anderen zu helfen und so einen lebenswichtigen Beitrag zur Versorgung von Kranken und Verletzten leisten. Ehrungsveranstaltung Stellvertretend für alle Blutspender ehrte auch in diesem Jahr das DRK 65 Mitbürger aus ganz Deutschland im Rahmen des Weltblutspendertages bei einem Festakt im Schloss Charlottenburg. Sie haben im Laufe ihres zum Teil jahrelangen Engagements als Blutspenderin oder Blutspender zahlreiche Blutspenden geleistet, die zur Behandlung und Heilung schwerkranker Patienten eingesetzt werden konnten und teilweise darüber hinaus ehrenamtlich sich in der Organisation von Blutspendeterminen eingesetzt. Aus Baden-Württemberg dabei: Helga Albert aus Hardt, Harald Drescher aus Argenbühl, Gero Elmer aus Konstanz, Helmut Fischer aus Bönnigheim, Carina Menakker aus Brackenheim, Edgar Reuter aus Willstätt, Diana Stephan aus Rheinau, Jurgita Toliautaite aus Karlsruhe. Aus Hessen dabei: Claus-Uwe Bierschenk aus Baunatal, Martin Goy aus Hüttenberg, Corinna Preuß aus Grünberg, Karl-Friedrich Salzmann aus Biedenkopf, Christian Schönung aus Lorsch und Ferdinand Schwab aus Hohenroda. Blutspender aus Baden-Württemberg bei ihrer Ehrung in Berlin Blutspender aus Hessen bei ihrer Ehrung in Berlin Abwechslungsreiches Programm für die Ehrengäste Während ihres Berlin-Aufenthaltes wurde den Ehrengästen ein besonderes Programm geboten. Am Vorabend des Weltblutspendertags wurde die historische Berliner Mitte bei einer Schifffahrt mit Abendessen von der Spree aus erkundet. Am Weltblutspendertag erfolgte das Mittagessen in luftiger Höhe im Re-staurant des Fernsehturms am Alexanderplatz. Reichlich Gelegenheit, Berliner Luft zu schnuppern, hatten die Ehrengäste anschließend bei einer Rik- scha-fahrt. Den Höhepunkt bildete die feierliche Abendveranstaltung im Schloss Charlottenburg, bei der die Auszeichnung mit der von Jette Joop entworfenen Ehrennadel und die Übergabe einer Ehrenurkunde durch DRK-Präsident Dr. Rudolf Seiters, die DRK-Vize-Präsidentin Donata Freifrau Schenck zu Schweinsberg sowie die Rotkreuz-Bot-schafterin Carmen Nebel erfolgte. Den Abschluss bildete am Folgetag ein Besuch des Auswärtigen Amtes. Stefanie Fritzsche

9 Blutspende Informationen - Ausgabe 10 - Juni 2015 Blutspendeaktionen Geänderte Zulassungskriterien für Blutspender Ausweispflicht gilt seit für alle Die Pflicht, sich beim Blutspendetermin eindeutig mit einem amtlichen Lichtbildausweis auszuweisen, ist eine gesetzliche Regelung und ist festgeschrieben in den Richtlinien zur Gewinnung von Blut und Blutbestandteilen und zur Anwendung von Blutprodukten - aufgestellt gemäß Transfusionsgesetz von der Bundesärztekammer im Einvernehmen mit dem Paul- Ehrlich-Institut. Die Blutspendedienste sind demnach nicht frei in der Ausgestaltung der Blutspendetermine. Den Richtlinien entsprechend ist anlässlich jeder Blutspende die Identität des Spenders anhand eines gültigen amtlichen Lichtbilddokumentes zu prüfen. Die Einhaltung dieser (und anderer) Vorschriften wird durch unangekündigte Kontrollbesuche der Aufsichtsorgane (der Regierungspräsidien) überprüft. Diese Ausweispflicht gilt für den nun gültigen bundesweiten Blutspendeausweis im neuen Kartenformat ebenso wie den alten gelben Blutspendeausweis. Die eindeutige Feststellung der Identität ist auch wichtig, denn beispielsweise wird jede Blutspende auf Infektionskrankheiten getestet. Sollte hier einmal ein auffälliger Befund vorliegen, wird der Spender unmittelbar benachrichtigt. Allein deshalb müssen Verwechslungen, etwa durch Namensgleichheit, ausgeschlossen werden. Folgende amtliche Lichtbilddokumente dürfen zur Identifikation akzeptiert werden: Personalausweis, Reisepass, Dienstausweis von Polizei und Bundeswehr-Angehörigen, Aufenthaltstitel im Scheckkartenformat mit Lichtbild, oder der neue Führerschein im Scheckkartenformat. Eine Identifikation durch Dritte ( persönlich bekannt ) wurde von den Aufsichtsbehörden explizit untersagt. Seit rund einem Jahr informiert der DRK-Blutspendedienst Spender und Ehrenamt in allen Medien wie etwa der Einladung zur Blutspende oder auf den Plakaten über das Mitführen des Personalausweises. Seit 1. März 2015 endete die Übergangsfrist und die Richtlinie für die Zulassung für die Blutspender trat für alle Blutspendeausweise in Kraft. Stefanie Fritzsche Aktuelle Anamnesebögen auf dem Blutspendetermin Was muss ich als Blutspender auf dem Fragebogen ausfüllen, wo muss ich unterschreiben, welche Kreuze sind notwendig? Um den Blutspendern das Ausfüllen des Fragebogens zu erleichtern, kennzeichnen manche Helfer mit Textmarker die nötigen Stellen auf dem Fragebogen an. Ein guter Service für die Blutspender. Aber Achtung: Da der DRK- Blutspendedienst gesetzlich verpflichtet ist bei jedem Blutspendetermin immer die aktuell gültigen Formulare einzusetzen können keine Bögen mit nach Hause genommen werden um diese für die kommende Blutspendeaktion vorzubereiten. 9

10 Blutspende Informationen - Ausgabe 10 - Juni 2015 Spendermarketing Einladung per - schnell und komfortabel Insbesondere aktive Mehrfachspender nutzen den Service Im April optimierte der DRK- Blutspendedienst die Einladung per zu den Blutspendeterminen für die Darstellung für mobile Endgeräte. Das Mailing erscheint im frischen Design und mit noch aktuelleren Beiträgen rund um die Blutspende. Die Vorteile gegenüber der Einladung auf dem Postweg liegen dabei auf der Hand: Aktuell und punktgenau kommt die Einladung direkt aufs Smartphone, Tablet oder den PC. Den Termin können sich die Spender mit einem Klick in den digitalen Kalender eintragen und haben direkt online den Link zum Spendecheck, der Spenderbefragung oder auch zum Formular bei Datenänderungen. Und dies unabhängig vom Ort, an dem sie sich gerade aufhalten und ohne Einfluss von äußeren Bedingungen wie zum Beispiel Poststreik. Gerade in diesen Tagen, an denen die rechtzeitige Zustellung der Briefeinladung zum Termin nicht gesichert werden kann, kommt es zu Spenderückgängen, da der Termin den Spendern nicht rechtzeitig bekannt wurde. Für den DRK-Blutspendedienst ermöglicht die Einladung per E- Mail darüber hinaus auch die individuelle Ansprache sowie schnelle Erreichbarkeit beispielsweise bei Änderungen zum Blutspendetermin. Nicht zuletzt hilft die Einladung per E- Mail bei der Kostensenkung durch die Reduzierung der Portoausgaben. Eine Untersuchung der Universität Hamburg zum Spendeverhalten beim DRK in Baden- Württemberg und Hessen bei verschiedenen Einladungsarten zeigte, dass 3,7 Prozent der per Post angeschriebenen Spender danach den Termin wahrnehmen und eine Blutspende leisten, jedoch 4,6 Prozent der per Eingeladenen. Und auch die Wiederkommensrate zu weiteren Spenden ist höher. Während 62 Prozent der postalisch angeschriebenen Spendern weiterhin spenden gehen, sind es 80 % der per eingeladenen Personen. Mit 64 Prozent Spendeaktivität in den letzten 365 Tagen (1-6 Spenden) gehört die Mehrheit der für die einladung Registrierten zur Gruppe der aktiven Blutspender. Die Spender verteilen sich dabei über alle Altersklassen von Jahren. Aus diesem Grund möchte der DRK-Blutspendedienst die Anzahl an registrierten Spendern für die Einladung per weiter steigern. Als kleinen zusätzlichen Anreiz werden unter allen Neuregistrierten bis drei ipad Minis verlost. Die Einladung zu den Blutspendeterminen per bietet also für Spender wie Ehrenamt und DRK-Blutspendedienst einen echten Mehrwert. Tolle Gründe, das Angebot für die Einladung per Mail auf den Blutspendeterminen aktiv zu bewerben. Entsprechende Flyer liegen in den Werbemittelkoffern zur Verfügung. Registrieren können sich die Spender online unter: 10

11 Blutspende Informationen - Ausgabe 10 - Juni 2015 Blutspendeaktionen Gut zu wissen: Infomaterial zur Blutspende online Wofür wird Blut benötigt? Welche Blutgruppen kommen wie oft in der Bevölkerung vor? Wie kündige ich die nächste Blutspendeaktion in der Presse an? Woher bekomme ich Fotomaterial für meine Website? Infografiken, Zahlen, Texte, Fotos für die Medienarbeit und alles Wissenswerte rund um die Blutspende sind sieben Tage die Woche im Ehrenamtsbereich der Website des DRK-Blutspendedienstes erhältlich: ehrenamt /login. 11

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