Bremen: In puncto fahrgastfreundliches Ticketing einmal mehr federführend S. 3. Maßgeschneidert

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1 BSAG INITiativ Kundenmagazin der INIT Ausgabe Bremen: In puncto fahrgastfreundliches Ticketing einmal mehr federführend S. 3 Vancouver ID-basiertes Ticketingsystem für C-TRAN S. 6 Maßgeschneidert Modernste INIT- Lösungen für alle Aufgabenstellungen S. 8 VENDstation Mit und ohne Bargeld schnell zum richtigen Ticket S. 12

2 INHALT 3 Bremen: In puncto fahrgastfreundliches Ticketing einmal mehr federführend Liebe LeserInnen, komfortable E-Ticketingsysteme stehen zunehmend im Fokus innovativer Verkehrsunternehmen. Immer häufiger geht es dabei um die Vernetzung unterschiedlicher Verkehrsträger zur geschlossenen Mobilitätskette in einem verzahnten Vertriebssystem. Die INIT-Lösung in Luxemburg unterstützt diese Vernetzung und ist damit federführend bei der Umsetzung der VDV-Kernapplikation. Doch sind wir nicht auf eine Technologie festgelegt, sondern bauen z.b. für das Verkehrsunternehmen in Turku, im traditionell sehr progressiven Finnland, ein ID-basiertes Ticketingsystem auf. Ebenfalls ID-basiert ist die Lösung im Nordwesten der USA, über die wir in dieser INITiativ berichten. Dort schließt sich nun der Verkehrsbetrieb C-TRAN aus Vancouver dem wegweisenden Ticketingsystem des Nachbarbetriebs aus Portland an. 6 Vancouver: ID-basiertes Ticketingsystem für C-TRAN 8 Maßgeschneidert: Modernste INIT-Lösungen für alle Aufgabenstellungen 12 VENDstation: Mit und ohne Bargeld schnell zum richtigen Ticket 14 NEWS 15 TERMINE 15 IMPRESSUM Nochmals völlig anders sieht unsere Lösung in Bremen aus, wo wir nun das auf Geld- Karte basierende System, mit dem INIT bereits vor über 10 Jahren Maßstäbe gesetzt hat, dem technologischen Fortschritt anpassen. All diese Projekte darf man getrost als wegweisend beschreiben. Wir sind stolz, mit maßgeschneiderten Lösungen zu ihrer Realisierung beizutragen. Ich wünsche Ihnen viel Spaß beim Lesen! Matthias Kühn Geschäftsführer INIT GmbH 2 INITiativ

3 BSAG BREMEN In puncto fahrgastfreundliches Ticketing einmal mehr federführend Technologie-Update für wegweisendes E-Ticketingsystem Bereits im Jahr 2001 setzte die Bremer Straßenbahn AG (BSAG) auf eine E-Ticketing Lösung von INIT. Nun wird das System dem technologischen Fortschritt angepasst. Installiert wird eine umfassende Hard- und Softwarelösung, mit der der Erwerb von Tickets für die jährlich über 105 Millionen Fahrgäste der BSAG noch bequemer und einfacher wird in den Fahrzeugen, an den Haltestellen und im Vorverkauf. Die Bremer Straßenbahn AG (BSAG) sorgt täglich mit 334 Fahrzeugen für Mobilität. INITiativ

4 BSAG MEHR ALS 200 BUSSE & 120 STRAßENBAHNEN werden mit neuen Verkaufsgeräten ausgerüstet. Immer mehr Verkehrsbetriebe in Deutschland erkennen die Notwendigkeit, ihren Ticket-Service für Fahrgäste an den neuesten Stand der Technik anzupassen. Die Hansestadt Bremen mit der BSAG als Träger des städtischen Öffentlichen Personennahverkehrs (ÖPNV) gehörte auf diesem Gebiet schon immer zu den Vorreitern. Schon 2001 führte die BSAG als eines der ersten Unternehmen in Deutschland ein auf einem Kartenstandard basierendes E-Ticketingsystem ein und realisierte damit den bargeldlosen Fahrscheinkauf auf Basis der GeldKarte der Deutschen Kredit wirtschaft wurde dieses System um ein kontenbasiertes Verfahren zur nachträglichen Abrechnung ergänzt. Das BOB ( Bequem ohne Bargeld ) genannte Angebot bietet den Fahrgästen eine Bestpreisgarantie. BOB ist ein Gemeinschaftsprodukt im Verkehrsverbund Bremen-Niedersachsen (VBN). Einmal registriert, meldet der Fahrgast einfach seinen Fahrtwunsch an einem Fahrgastterminal im Fahrzeug an und erhält eine Fahrtberechtigung. Am Ende des Tages berechnet das System, welches Ticket bzw. welche Ticketkombination für den Fahrgast am günstigsten ist und stellt dies in Rechnung, wobei die Abbuchung des Betrages in der Regel monatlich erfolgt. Auch die Abonnement-Kunden besitzen mit der MIA-Card ( Mobil im Abo ) eine für sie maßgeschneiderte Lösung, die mit dem neuen Einstiegskontrollsystem überprüft werden kann. Die neuerliche Entscheidung für den gleichen Hersteller ermöglicht der BSAG die stufenweise und reibungslose Migration auf die neue Technologie. So können die bisherigen und die neuen Verkaufsgeräte in der Übergangszeit parallel betrieben werden. Dennoch ist jederzeit eine lückenlose Verkaufsstatistik sichergestellt. Kundenterminals, Automaten, Fahrscheindrucker und Vorverkaufssysteme der ersten Generation 4 INITiativ

5 Für uns ist die erneute Auftragsvergabe durch einen langjährigen Kunden wie die BSAG eine Bestätigung sowohl der hervorragenden Kundenbeziehung als auch unserer Wettbewerbsfähigkeit. Smart Ticketing Lösungen, wie wir sie hier realisieren, haben darüber hinaus auch inter national großes Potenzial. Dr. Jürgen Greschner Vorstand Vertrieb init AG Die BSAG setzt künftig auch die stationären Fahrkartenautomaten VENDstation ein, die bereits in Luxemburg im Einsatz sind. werden bis Ende 2017 durch noch komfortablere Geräte auf dem neuesten Stand der Technik ersetzt. Insgesamt kommen 210 Fahrscheindrucker EVENDpc sowie rund 210 Fahrgastterminals PROXmobil in den Bussen zum Einsatz. Damit ist man künftig auch in Bremen in der Lage, die mittlerweile verbreitete Einstiegskontrolle in den Bussen vorzunehmen. Die Straßenbahnen und Busse werden mit über 500 mobilen Kundenterminals für das in Bremen etablierte elektronische BOB Ticket ausgestattet. Ferner kommen in den Straßenbahnen über 120 neue mobile Automaten zum Einsatz, an denen der Fahrgast auch ein Papierticket erwerben und mit Bargeld oder bargeldlos bezahlen kann. Ergänzt werden die bewährten Vertriebswege an Haltestellen mit hohem Fahrgastaufkommen um 20 stationäre Automaten VENDstation. Somit findet jeder Fahrgast der BSAG ob Stammkunde, Gelegenheitsnutzer oder Tourist jederzeit eine optimal geeignete Möglichkeit zum Erwerb seiner Fahrtberechtigung. Darüber hinaus werden drei Kundencenter sowie 150 private Vorverkaufsstellen mit Verkaufsgeräten bzw. dem EVENDpc ausgestattet. In Vorbereitung für die neue Technologie werden auch die Kartenmedien (Smartcards) ersetzt, um künftig das etablierte kontaktlose Schreib-Leseverfahren zu nutzen, welches die Transaktionszeiten deutlich verringert. Neben einer Erleichterung der Kontrolle verkürzen sich dadurch die Ein- und Ausstiegszeiten und Busse und Bahnen können pünktlicher fahren. An zentraler Stelle wird das neue Ticketingsystem vom Hintergrundsystem MOBILEvario gesteuert. Seine breite Funktionalität und die hervorragende Bedienbarkeit machen es zu einem der gefragtesten Systeme am Markt. Diese Software-Lösung organisiert die verschiedenen Tarife, bedient die Vertragskunden, führt die Konten der verschiedenen Vertriebsstellen und vollzieht auch das Clearing der Zahlungsströme. Bremen und die BSAG setzen sich in puncto fahrgastfreundliches Ticketing mit dieser Systemerneuerung einmal mehr an die Spitze der technologischen Entwicklung in Deutschland. Ihr Ansprechpartner Klaus Janke Tel INITiativ

6 C-TRAN VANCOUVER ID-basiertes Ticketingsystem für C-TRAN Im Nordwesten der USA entsteht ein staatenübergreifendes Musterprojekt für modernstes Fahrgeldmanagement Komfortable E-Ticketingsysteme, die Angebote verschiedener Verkehrsträger vernetzen, rücken immer mehr in den Fokus innovativer Verkehrsunternehmen. So nun auch in Vancouver, wo man sich für die Einbindung in das kontenbasierte Fahrgeldmanagement der Nachbarbehörde aus Portland entschied. So entsteht ein in den USA einmaliges Leuchtturmprojekt. Clark County Public Transportation Benefit Area (C-TRAN), die Verkehrsbehörde aus Vancouver im US-Staat Washington, und INIT verbindet bereits eine 10-jährige Partnerschaft. Zu Beginn stand die Implementierung eines Betriebsleitsystems. Seitdem hat C-TRAN weitere Lösungen von INIT eingeführt, die dazu beigetragen haben, den öffentlichen Nahverkehr in Vancouver im Bundesstaat Washington zu verbessern. Nun hat C-TRAN INIT einen weiteren Auftrag über die Lieferung eines modernen E-Ticketingsystems erteilt. Diese Entscheidung wurde in Absprache mit der benachbarten Nahverkehrsbehörde Tri- County Metropolitan Transportation District of Oregon (TriMet) aus Portland, Oregon, getroffen, 6 INITiativ

7 Mehr als 100 Busse werden mit einem hochmodernen E-Ticketingsystem ausgestattet. Wir freuen uns sehr, zusammen mit TriMet und INIT an der Einführung des erweiterten E-Ticketingsystems zu arbeiten. Durch den Einsatz dieser Technologie werden die Prozesse für die Bezahlung und die Abrechnung von Fahrscheinen deutlich verbessert. Fahrgäste in Vancouver und Portland können sich auf diese Weise sehr viel bequemer innerhalb der gesamten Region fortbewegen. 128 PROXmobil- Fahrgastterminals vereinfachen das Fahrgeldmanagement. Diane O Regan Finanzvorstand von C-TRAN die INIT bereits im April 2014 mit der Lieferung eines kontenbasierten E-Ticketingsystems beauftragt hatte. Durch die Eingliederung von C-TRAN in das mandanten basierte TriMet System entsteht Fahrgäste Fahrten bezahlen, indem sie einfach eine Chipkarte, ihr Smartphone oder eine kontaktlose Kreditkarte vor das Terminal halten. Das Terminal kommuniziert anschließend in ein einheitliches Ticketingsystem für die Echtzeit mit dem Ticketverwaltungs- und gesamte Metropolregion, das den Fahrgästen maximalen Komfort bietet. Abrechnungssystem MOBILEvario von INIT. Dessen Online Validation Server autorisiert die anfragenden Medien und ermöglicht den tatsächli- Bezahlen Sie können ihre Tickets künftig durchgängig lösen, auch wenn sie mit Smartcard, chen Ticketverkauf. Mit Hilfe von das Verkehrsunternehmen wechseln NFC Handy oder MOBILEvario werden darüber und/oder den Staat verlassen. hinaus Tarife definiert, Kunden kontaktloser Darüber hinaus beinhaltet das verwaltet und die Einnahmen des neue Tarifsystem eine Preisdeckelung, Kreditkarte regionalen E-Ticketingsystems von bei der automatisch der niedrigst mögliche Fahrpreis abgerechnet wird. Dies vereinfacht Fahrten zwischen den beiden Bundesstaaten und erleichtert den Umstieg auf TriMet und C-TRAN verarbeitet und abgerechnet. Dabei sind die Daten und Tarife jeweils nur den jeweiligen Behörden zugänglich. Sie werden nicht offengelegt. Bus und Bahn erheblich. Durch die offene Systemarchitektur entstehen INIT wird die mehr als 100 Fahrzeuge umfassende C-TRAN-Flotte mit dem Fahrgastterminal PROXmobil ausstatten, das sowohl Kundenkarten als auch offene Bezahlsysteme, wie Kreditkarten nach dem EMV-Standard unterstützt. Mit Hilfe des ID-basierten Ticketingsystems können die Synergien zwischen den benachbarten Städten und innerhalb des gesamten Bedienungsgebiets. Das Ergebnis wird ein vollständig inter operables System sein, mit dem INIT seine Vorreiterrolle im Bereich ID-basierter Ticketing systeme eindrucksvoll unter Beweis stellt. Ihr Ansprechpartner Norbert Trembacz Tel ntrembacz@init-ka.de INITiativ

8 MAßGESCHNEIDERT LÖSUNGEN für alle Aufgabenstellungen: Modernste INIT-Technologie sorgt für optimalen Betriebsablauf in Hildesheim, Reutlingen und Lüdenscheid Dass ein Unternehmen gute Arbeit leistet, beweisen in erster Linie zufriedene Kunden. Deshalb sind Folgeaufträge der beste Beleg für leistungsfähige Lösungen und eine hohe Kundenzufriedenheit. So freut sich INIT nicht nur über den Neukunden Reutlingen, sondern auch über eine Fortführung der erfolgreichen Zusammenarbeit mit den langjährigen Kunden aus Lüdenscheid und Hildesheim. Alle drei Verkehrsunter nehmen haben sich 2014 für die innovativen und jeweils maßgeschneiderten Lösungen der INIT entschieden. Die Stadtverkehr Hildesheim GmbH (SVHI) setzt zusammen mit der Regionalverkehr Hildesheim GmbH (RVHI) zukünftig auf das elektronische Fahrgeldmanagementsystem sowie auf die Verkaufsgeräte der INIT. Mit dem Zuschlag für das integrierte Leit-, Fahrgastinformations- und Ticketingsystem der Reutlinger Stadtverkehrsgesellschaft mbh (RSV) konnte INIT außerdem einen Neukunden in der näheren Umgebung ihres Hauptsitzes in Karlsruhe gewinnen. 8 INITiativ

9 MVG Auch die Fahrgäste am Bahnhof in Lüdenscheid werden von der Erneuerung des Vertriebshintergrundsystems der MVG profitieren. E SVHI HILDESHEIM» Über SVHI und RVHI Die SVHI Stadtverkehr Hildesheim GmbH bedient den Öffentlichen Personennahverkehr im Stadtgebiet von Hildesheim. Die SVHI setzt derzeit etwa 58 Busse auf 21 Linien ein und bedient dabei ca. 150 Haltestellen. Pro Jahr werden im Netz der SVHI ungefähr 12 Mio. Fahrgäste befördert. Die RVHI Regionalverkehr Hildesheim GmbH erbringt ihre Leistungen im Öffentlichen Personennahverkehr hauptsächlich im Landkreis Hildesheim. Hier werden derzeit etwa 40 eigene Busse auf 39 Linien eingesetzt. Pro Jahr werden im Netz der RVHI ungefähr 7,2 Mio. Fahrgäste befördert. Und auch der Bestandskunde Märkische Verkehrsgesellschaft (MVG) aus Lüdenscheid hat sich bei der Erneuerung des Vertriebshintergrundsystems für den bewährten Partner INIT entschieden. Mandantenfähiges Verkaufssystem für Hildesheim Mit der Einführung eines Tarifverbunds in der Region Hildesheim, der sowohl die Stadt als auch den Landkreis umfasst, wurde die Beschaffung eines neuen Vertriebssystems erforderlich. Die Stadtverkehr Hildesheim GmbH (SVHI) setzte mit dem Abrechnungs- und Ticketverwaltungssystem MOBILEartist und EFADintegral, dem Kassensystem mit Bordrechnerfunktion, bereits erfolgreich INIT-Produkte ein. Nun ist eine Aktualisierung auf MOBILEvario und die Ausdehnung auf die Regionalverkehr Hildesheim GmbH (RVHI) geplant, um eine einfache Auswertung der Verkaufsdaten sowie eine korrekte Aufteilung der Einnahmen zu gewährleisten. Dafür wird das System vollständig mandantenfähig gestaltet. In den Fahrzeugen und als Vorverkaufsgerät kommt in Hildesheim zum ersten Mal die nächste Generation des Fahrscheindruckers EVENDpc zum Einsatz. Ihr Ansprechpartner Jens Reinwald Tel jreinwald@init-ka.de INITiativ

10 RSV REUTLINGEN» Über die RSV Die Reutlinger Stadtverkehrsgesellschaft mbh Hogenmüller & Kull Co. KG (RSV) erbringt vorrangig im Stadtgebiet von Reutlingen den Öffentlichen Personennahverkehr mit Kraftomnibussen. Derzeit werden etwa 100 Busse auf 21 Linien eingesetzt, die dabei ca. 300 Haltestellen bedienen. Das Bediengebiet umfasst eine Fläche von 170 km 2 mit Einwohnern. An jedem Werktag nutzen über Menschen eine oder mehrere der RSV-Linien. Als Mitglied des Verkehrsverbundes Neckar-Alb-Donau (naldo) legen die Busse der RSV dabei jährlich rund 4,5 Mio. Kilometer zurück. Voice-over-Cellular setzt sich durch Die Kommunikation mit den Fahrzeugen erfolgt über Mobilfunk sowie WLAN im Betriebshof und am zentralen Omnibusbahnhof (ZOB). Für die Sprachkommunikation setzt INIT in Reutlingen die innovative Technologie Voiceover-Cellular (VoC) ein, welche bereits in weiteren INIT-Projekten wie in Ingolstadt, Oldenburg oder Luxemburg erfolgreich im Einsatz ist. Ihr Ansprechpartner Armin Fettinger Tel afettinger@init-ka.de Reutlingen: Modernste Kommunikation und vielseitige Fahrgastinformation Anlässlich der anstehenden Systemerneuerung hat sich die Reutlinger Stadtverkehrsgesellschaft (RSV) entschlossen, ein integriertes Intermodal Transport Control System (ITCS) und elektronisches Fahrgeldmanagement-System (EFM) zu implementieren und damit zahl reiche Synergieeffekte zu nutzen. So liefert INIT nun ein integriertes Planungs-, Leit-, Fahrgast informationsund Ticketingsystem. Hier werden zukünftig alle betrieblichen Prozesse von der Fahr-, Umlauf- und Dienstplanung und der Fahrerdisposition über die Betriebssteuerung und Fahrgastinformation bis hin zum Fahrgeldmanagement über INIT Komponenten ganzheitlich gesteuert. Darüber hinaus werden über diverse Schnittstellen nachgelagerte Systeme mit Informationen versorgt und dynamische Fahrgastinformationsanzeigen angesteuert. In den Fahrzeugen und als Vorverkaufsgerät kommt der kombinierte, moderne Fahrscheindrucker EVENDpc zum Einsatz. Dieser ersetzt die vorhandenen Bordrechner und Fahrscheindrucker und unterstützt das geplante elektronische Ticketing mit Barcode- und Chipkartenleser. In seiner Funktion als Bordrechner steuert er außerdem Peripheriegeräte an, beispielsweise Funk geräte zur LSA-Beeinflussung oder für einen Teil der Flotte das Fahrgastzählsystem. Infotainment Darüber hinaus werden einige Fahrzeuge mit INITs Multimedia-Display PIDvisio ausgestattet. Die TFT-Displays werden in Reutlingen durch das Infotainment-System MULTIMEDIAdatacenter zur Verwaltung und Konfiguration der Infotainment-Daten (News, Werbespots etc.) ergänzt und bieten damit zahlreiche Möglichkeiten für Fahrgastinformation und ortsbezogene Werbung. 10 INITiativ

11 MVG LÜDENSCHEID» Über die MVG Die Märkische Verkehrsgesellschaft GmbH (MVG) ist der kommunale Dienstleister für den ÖPNV im Märkischen Kreis (MK) mit Sitz in Lüdenscheid. Das Bediengebiet mit rund Einwohnern umfasst 15 Städte und Gemeinden des Märkischen Kreises, Teile der Städte Hagen und Schwerte, Randgebiete des Ennepe-Ruhr-Kreises, des Oberbergischen Kreises sowie der Kreise Olpe, Soest und Unna. Die MVG betreibt 138 Buslinien und ca. 140 Fahrtrouten im Sonderverkehr für behinderte Schüler. Pro Werktag werden rund Fahrgäste befördert. Lüdenscheid: VDV-KA konformes Vertriebshintergrundsystem Wegen der geplanten Einführung des West falentarifs sowie der vollständigen, flächen deckenden Umsetzung des E-Ticketings entsprechend der VDV-Kernapplikation, Stufe III, im Verbundgebiet bis 2017, werden neue Anforderungen an die Vertriebssysteme der Märkischen Verkehrsgesellschaft (MVG) in Lüdenscheid gestellt. Um diesen Anforderungen rechtzeitig gerecht zu werden, führt die MVG nun das zentrale Vertriebshintergrundsystem MOBILEvario der INIT ein. Sanfte Migration auf MOBILEvario Die MVG betreibt bereits seit einigen Jahren erfolgreich MOBILEartist. Dies ermöglicht eine nahtlose und sanfte Migration auf dessen Nachfolger MOBILEvario. MOBILEvario ist in der Lage, auch unterschiedliche Generationen von Verkaufsgeräten, z. B. Fahrscheindrucker, uneingeschränkt parallel und transparent für den Anwender zu betreiben. Durch die Übernahme der Altdaten auf das neue System sind ferner durchgängige Auswertungen und Verkaufsstatistiken gewähr leistet. Online-Portal für Endkunden Außerdem wird ein webbasiertes Kundenportal eingerichtet, das es den Fahrgästen der MVG ermöglicht, sich als Kunden zu registrieren, die genutzten Karten anzugeben oder die getätigten Transaktionen abzufragen. Auch können die Fahrgäste zukünftig Abonnements bestellen oder Änderungen an bestehenden Abonnements vornehmen. Diverse Schnittstellen vervollständigen das System Im Rahmen der Realisierung dieses Projektes wird INIT mehrere Import- und Exportschnittstellen implementieren und bedienen. Über 20 Schnitt stellen wird dieses zukunftsorientierte Vertriebshintergrundsystem automatisiert mit Daten versorgen oder Verkaufsdaten an verschiedene Zielsysteme exportieren. Ein besonderes Highlight ist die lieferantenunabhängige Schnittstelle zur Datenver- und -entsorgung von Fahrscheindruckern. Diese Schnittstelle lässt eine Auswahl zwischen verschiedenen Anbietern zu und verringert die tägliche Arbeitsbelastung der MVG-Mitarbeiter. Fazit Von der Erneuerung eines Vertriebshintergrundsystems über die Implementierung eines mandantenbasierten Fahrgeldmanagementsystems bis hin zur Etablierung einer integrierten Gesamtlösung für alle betrieblichen Aufgaben: Folgeaufträge von langjährigen Bestandskunden und der Gewinn von neuen Kunden zeigen, dass sich INIT immer wieder erfolgreich an den Bedürfnissen der Kunden orientiert. Mit innovativen Ansätzen, umfassenden Lösungen und neuen Produkten. Ihr Ansprechpartner Klaus Janke Tel INITiativ

12 VENDstation: Mit und ohne Bargeld schnell zum richtigen Ticket Auf der Basis von mehr als einem Jahrzehnt Erfahrung mit mobilen Ticketterminals hat INIT mit dem stationären Fahrkartenautomat VENDstation nun ihr Produktportfolio im Ticketingbereich erweitert. Damit unterstützt INIT nun alle im öffentlichen Nahverkehr üblichen Vertriebskanäle im Fahrzeug, an Haltestellen, online und im Vorverkauf. Seinen Praxistest hat der Fahrkartenautomat VENDstation schon bestanden. Bereits im letzten Jahr wurden die ersten Geräte für das Großprojekt Luxemburg installiert. Auf Kundenwunsch kommen hier zwei verschiedene Varianten zum Einsatz. Eine kleine Variante, die die Zahlung mit Kreditkarte ermöglicht und die Standardvariante, die neben der Kartenzahlung auch Banknoten und Münzgeld akzeptiert. Design und Nutzerfreundlichkeit VENDstation bietet volle Flexibilität: Er unterstützt alle Zahlungsmethoden von Bargeld bis Kreditkarte und alle Varianten des E-Ticketing. Bei der Entwicklung von VENDstation standen die Benutzerfreundlichkeit und eine übersichtliche Menüführung im Fokus. So finden sich auch Fahrgäste, die mit den lokalen Tarifen nicht vertraut sind, problemlos und schnell zurecht. Das hochauflösende 15" TFT-Farbdisplay kann dank resistivem Touchscreen auch mit Handschuhen bedient werden. Durch auf dem Automat angebrachte Blindenschrift (Braille) und die angepasste Höhe der Nutzerelemente (gemäß TSI PRM Norm) wird zudem Menschen, die auf den Rollstuhl angewiesen oder sehbeeinträchtigt sind, die Nutzung erheblich erleichtert. Die Bezahlung erfolgt entweder mit Kreditkarte, per Smartcard oder mit Bargeld. Die Fahrkarte erhält der Fahrgast dann entweder auf die Smartcard aufgebucht oder als Papierfahrschein ausgedruckt. Ebenfalls integriert ist ein Barcodeleser, der sowohl von Handydisplays als auch von Papierausdrucken liest. Beim Design hat sich INIT bewusst an den gängigen Gestaltungskonventionen von Fahrkartenautomaten orientiert, um die Wiedererkennung an der Bushaltestelle bzw. am Bahnsteig für alle Fahr gäste zu erleichtern. 12 INITiativ

13 Am komfortablen Touchscreen finden Fahrgäste intuitiv zum richtigen Ticket. Jahrelange Erfahrung optimal genutzt In die Konstruktion der VENDstation eingeflossen ist die außergewöhnliche INIT Erfahrung in der Hardwareentwicklung nicht nur aus dem Ticketingspektrum. Dank des modularen Aufbaus der INIT Produkte konnten viele bewährte Bauteile eingesetzt werden, die ihre Leistungsfähigkeit und Robustheit schon unter Beweis gestellt haben. Als zentrale Recheneinheit fungiert z. B. INITs IT- und Kommunikationsplattform COPILOTpc2. Der modulare Aufbau erleichtert auch die kontinuierliche Weiterentwicklung und die Anpassung des Gerätes an die jeweils individuellen Bedürfnisse und Wünsche des Kunden. Zum Beispiel kann die Datenkommunikation mit der Zentrale über eine LAN- oder WLAN-Schnittstelle sowie über Mobilfunk erfolgen. Die Abrechnungsdaten können so in MOBILEvario, INITs Hintergrundsystem für die Abrechnung und Ticketverwaltung übernommen und jederzeit weiterverarbeitet werden. Bspw. können Kassenjournale zu einzelnen oder allen an ge bundenen Automaten erstellt werden. Insgesamt werden alle Transaktionen ausgewiesen: Barverkäufe, elektronische Verkäufe, abgebrochene Verkäufe, Leseund Kontrollvorgänge von Chipkarten und Barcodes, sowie Ausgabe und Rücknahme von Chipkarten. Mit seinen robusten Oberflächen ist VENDstation zudem optimal vor Vandalismus geschützt und integrierte Sicherheitsfeatures bieten zusätzlichen Schutz vor Aufbruchsversuchen. VENDstation Stationärer Fahrkartenautomat Features Touchscreen-Bedienung Übersichtliche Menüführung Kreditkartenakzeptanz Smartcardakzeptanz Banknoten- und Münzverarbeitung Ihr Ansprechpartner Klaus Janke Tel INITiativ

14 NEWS Juni 2015 UITP Weltkongress in Mailand Besuchen Sie uns: Halle 4, Stand 4D130 Alle zwei Jahre lädt der Internationale Verband für öffentliches Verkehrswesen (UITP) zu seinen Weltkongressen und den begleitenden Fach ausstellungen (World Congress & City Transport Exhibition) an wechselnden internationalen Stand orten ein. Die traditionsreiche Messe rund um die Themen Mobilität und öffentlicher Personenverkehr macht in diesem Jahr in Mailand Station und ist Treffpunkt für ein hochkarätiges Publikum aus internationalen Institutionen, Betreibergesellschaften, Verkehrsbetrieben, Politik und Industrie. Im Milano Congressi (MiCo) präsentiert INIT in Halle 4 am Stand 4D130 ihren Besuchern einen großen Teil ihres umfassenden MOBILE Produktspektrums und informiert über die neuesten Trends im Bereich Connected Mobility und interoperables Ticketing. Vereinbaren Sie schon heute einen Termin... Ihre Ansprechpartnerin Julia Senger Tel jsenger@init-ka.de Matthias Kühn neuer Geschäftsführer Seit 01. März 2015 ist Matthias Kühn Geschäftsführer der INIT GmbH. Bereits seit ist er Bereichsleiter des Geschäftsbereichs Mobile Telematikund Zahlungssysteme. Nach dem Studium der Nachrichtentechnik mit dem Abschluss Dipl.-Ing. (FH) trat er 2001 als Softwareentwickler in die INIT ein und wurde im Jahr 2006 Teamleiter Softwareentwicklung Bordrechner- und Zahlungssysteme. In 2014 erfolgte mit der Erteilung der Prokura die schrittweise Aufnahme in die Geschäftsführung. 14 INITiativ

15 NEWS Smarte App erhält Auszeichnung in den Arabischen Emiraten Der INIT-Kunde Verkéirsverbond Luxembourg ist mit dem Best m-government Service Award ausgezeichnet worden. Mit diesem Preis zeichnen die Vereinigten Arabischen Emirate innovative mobile Lösungen für effiziente und stets verfügbare, öffentliche Angebote aus. Die Luxemburger Lösung erhielt in der internationalen Kategorie Transport und Logistik den Zuschlag. Die M-Ticket App ermöglicht das papierlose und fälschungssichere Ticketing per Smartphone. Entworfen wurde die mobile Smartphone App vom Freiburger Softwareunternehmen highq GmbH in Kooperation mit der INIT GmbH. Die App und das damit verbundene Hintergrundsystem MOBILEvario für den Datenaus- Gilles Dostert vom Verkéirsverbond Luxembourg und Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum bei der Preisübergabe. tausch und das Fahrgeldmanagement basieren auf dem neuesten (((e Ticket Deutschland Standard (VDV-KA Version ) und sind in der Lage, eine Interoperabilität herzustellen. Verkéirsverbond Luxembourg TERMINE Wo Sie uns auch treffen können Mai 2015 initperdis Anwendertagung in Hamburg Mai 2015 Album Conference in Chester, Großbritannien 13. Mai 2015 init AG Hauptversammlung in Karlsruhe Mai 2015 VDV Jahrestagung in Köln Juni 2015 UITP Weltkongress in Mailand, Italien Haben Sie Interesse am Besuch einer unserer Veranstaltungen? Schreiben Sie uns: sales@initag.com Impressum Herausgeber init innovation in traffic systems AG Käppelestraße 4 6 D Karlsruhe Tel redaktion@initag.de Redaktion Andrea Mohr-Braun (Redaktionsleitung) Alexander Baudendistel, Andrea Engel, Jürgen Glöggler, Patrizia Hirsch, Gisela Krieger, Simone Kulke, Bettina Lisbach, Dieter Schätzle, Martin Thyssen, Norbert Trembacz Gestaltung Jürgen Glöggler, Alexander Baudendistel Druck Kraft Druck GmbH Industriestr Ettlingen INITiativ

16 Wir freuen uns, wenn Sie uns ein Feedback zu dieser INITiativ geben unter: INIT ist weltweit führender Anbieter von integrierten Telematik- und elektronischen Zahlungssystemen für Busse und Bahnen. Seit mehr als 30 Jahren unterstützen wir Verkehrsbetriebe dabei, den öffentlichen Personenverkehr attraktiver, schneller, pünktlicher und effizienter zu gestalten. INIT Karlsruhe & Hamburg/D Brisbane/AUS Chesapeake/USA Dubai/UAE Montréal & Toronto/CDN Neuhausen/CH Nottingham/GB Singapur/SGP Tampere/FIN