Planen Sie, nach Amerika zu reisen? Fliegen Sie mit jemandem, der den Weg kennt!

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1 Planen Sie, nach Amerika zu reisen? Fliegen Sie mit jemandem, der den Weg kennt! Ob ab Frankfurt oder einem anderen Flughafen in Deutschland American Airlines bringt Sie mit den oneworld Partnern, British Airways und Iberia, zu Ihrem Traumziel auf der anderen Seite des Atlantiks. Unser Erfolg gründet sich auf unser ausgedehntes Streckennetz. Von unseren fünf großen Drehkreuzen in den USA haben unsere Passagiere Anschluss zu 230lDestinationen in Nord-, Mittel- und Südamerika. American Airlines und die Tochterfluggesellschaften American Eagle und AmericanConnection bedienen gemeinsam 260 Städte in über 50 Ländern der Welt, mit mehr als täglichen Flügen. American Airlines bietet bis zu 37 tägliche Non-Stop Flüge von Europa in die USA. Die Flotte umfasst annähernd 900 Flugzeuge. American Airlines ist Gründungsmitglied der oneworld Allianz, die einige der besten und größten Namen der Airlinebranche unter ihrem Dach vereint und somit ihren Kunden höchste Servicequalität und Leistung bieten kann. Zusammen bedienen die Allianzmitglieder über 900 Destinationen in 149 Ländern. Entdecken Sie die Welt von American Airlines!

2 2 Das Abenteuer beginnt unsere Geschichte Am Morgen des 15. April 1926 beförderte ein junger Pilot namens Charles A. Lindbergh in seiner kleinen DH-4-Doppeldeckermaschine einen Sack Luftpost von Chicago nach St. Louis. Die Geschichte beginnt denn dieser Flug gilt als der erste der heutigen American Airlines. Lindbergh war als Chefpilot für die Robertson Aircraft Corporation in Missouri tätig, eine der Fluggesellschaften, die 1930 unter dem Namen American Airways, Inc., zusammengeschlossen wurden und die heutige Fluggesellschaft American Airlines formten. Im Jahre 1934 wurde die Firma von E.L. Cord gekauft, der American Airways in American Airlines umbenannte. Er ernannte Cyrus Rowlett Smith zum ersten CEO setzte American Airlines als erste Fluggesellschaft eine Douglas DC-3 im kommerziellen Luftverkehr ein. Bis Ende der 1930er Jahre entwickelte sich American Airlines zum führenden nationalen Luftfahrtunternehmen der USA. Bereits im Jahr 1937 beförderte American Airlines seinen millionsten Fluggast. Das Streckennetz vergrößerte sich ab dann von Jahr zu Jahr wurde erstmals der Flugbetrieb nach Europa aufgenommen führte American Airlines einen Tarif ein, mit dem Familien gemeinsam zum reduzierten Preis fliegen konnten. Eine Neuerung war auch die Einführung der zweiten Klasse auf Linienflügen, die eine günstige und komfortable Alternative zum Reisen in der ersten Klasse darstellte nahm American Airlines mit der Einführung von Nonstop-Transkontinentalflügen von Küste zu Küste abermals eine Pionierrolle ein eröffnete American Airlines in Dallas/Fort Worth die weltweit erste Ausbildungseinrichtung für Flugbegleiter, das American Airlines Stewardess College. In den frühen 1960ern entwickelte die Fluggesellschaft zusammen mit der Computerfirma IBM das heute weltweit genutzte Computer- Reservierungssystem SABRE und war damit Vorreiter auf dem Gebiet der modernen Computertechnologie wurde das erste Vielfliegerprogramm der Welt, AAdvantage, eingeführt wurde die Tochtergesellschaft American Eagle gegründet. Am 12. April 1985 landete der erste silberne Jet von American Airlines in Frankfurt am Main feierte American Airlines die Beförderung von einer Milliarde Fluggästen. Im Jahr 1998 war American Airlines Gründungsmitglied der Allianz oneworld.

3 3 Das wichtigste Verkaufsargument unser Streckennetz Ab Frankfurt geht es täglich nonstop nach Dallas/Fort Worth in Texas mit Anschlussverbindungen zu über 230 Destinationen in Nord-, Mittel- und Südamerika. Unsere Anschlussflüge sind optimal aufeinander abgestimmt kurze Umsteigezeiten sind aufgrund des fast ausschliesslich von American Airlines genutzten Terminals D in Dallas die Regel. Unser täglicher Nonstop-Flug von Frankfurt nach Dallas/Fort Worth im Detail: In den USA haben wir fünf große Drehkreuze, die sogenannten Cornerstone Cities. Neben Dallas/Fort Worth, wo sich unser Hauptsitz befindet, sind dies Chicago, New York, Miami und Los Angeles. Europaweit werden Nonstop-Flüge in die USA ab Frankfurt, London, Manchester, Dublin, Brüssel, Zürich, Madrid, Barcelona, Paris, Rom, Mailand, Budapest und Helsinki angeboten. Nonstop-Destinationen in Europa und den Vereinigten Staaten

4 4 Durch Zubringerflüge mit Partnerfluggesellschaften, wie z. B. die der oneworld -Mitglieder, stehen den Passagieren noch mehr Reisemöglichkeiten offen. Unser Partner Deutsche Bahn macht die Anreise zum Flughafen Frankfurt zu einem entspannten Erlebnis. DFW Dallas / Fort Worth International Airport Aufgrund seiner zentralen Lage und modernster Infrastruktur ist der Flughafen Dallas/Fort Worth einer der größten in den USA. Americans Präsenz am Flughafen DFW ist mit 775 täglichen Flügen gigantisch. In Fort Worth befindet sich auch unsere Firmenzentrale. Das Terminal D gilt als eines der effizientesten der USA und bietet umsteigenden Reisenden größte Annehmlichkeiten. Beim Bau des zwei Millionen Quadratmeter großen Gebäudes wurde sehr viel Wert auf Sicherheit und Komfort gelegt. 19 der insgesamt 28 Gates gehören zu American Airlines und American Eagle. Am Terminal D starten alle internationalen sowie viele inneramerikanische Flüge von American Airlines. Durch verkürzte Transitzeiten ergeben sich für unsere Passagiere optimale Umsteigebedingungen. Es wurde Platz für insgesamt 36 Einzelhandelsgeschäfte und Restaurants geschaffen. Durch die Verbindung der Terminals von DFW mit dem Sylink können Passagiere pro Stunde ohne Hektik und Zeitdruck zu ihrem Abflugsteig gelangen.

5 5 Die Silver Birds unsere Flotte American Airlines American Eagle Boeing Super ATR 39 Boeing ER 58 Embraer Boeing ER 15 Embraer Boeing Embraer Boeing CRJ MD Total 619 Total 281 Unsere Flotte umfasst 900 Flugzeuge der verschiedensten Flugzeugtypen. Zwischen Frankfurt und Dallas ist unsere Boeing für unsere Kunden unterwegs. Auf den Strecken ab London wird vielfach die Boeing 777 eingesetzt. Boeing 777 Boeing First Class 16 Plätze Business Class 28 Plätze Business Class 37 Plätze Economy Class 191 Plätze Economy Class 194 Plätze

6 Boeing 777 Boeing 777 oneworld Boeing 757 Susan G. Komen for the Cure Boeing 737 Boeing CRJ 700 American Eagle

7 7 Willkommen an Bord unsere Klassen Economy Class Unsere Passagiere können sich in ihrem bequemen Sitz zurücklehnen und sich von unserem Bordkino unterhalten lassen. Oder sie nutzen eine der an vielen Sitzreihen vorhandenen Steckdosen, um ihren CD- oder DVD-Spieler anzuschließen oder auf ihrem Laptop zu arbeiten. Unsere Economy Class im Überblick: Rückenlehnen-Monitore mit Video-on-Demand auf unseren Boeing 777-Flügen. Deckenbildschirme mit verschiedenen Kinofilmen, aktuellen Nachrichten, interessanten Dokumentarfilmen und Comedy auf Boeing Flügen. Kostenlose Kopfhörer. 2 Mahlzeiten und Getränke-Service. Sechsfach verstellbare Leder-Kopfstützen. Werfen Sie einen Blick auf das umfangreiche Unterhaltungssystem bei uns an Bord: Auch als Hinweis für Passagiere ist dieser Link nützlich, da dort tagesaktuell über die an Bord gezeigten Filme informiert wird. Bildschirm des Rückenlehnmonitors Unseren Passagieren steht selbstverständlich in allen Klassen eine Auswahl an Bordmagazinen zur Verfügung. Unser wichtigstes Magazin nennt sich American Way und präsentiert sich auch online:

8 8 Business Class Passagiere der Business Class genießen ihren ganz persönlichen Raum, mit viel Platz und Privatsphäre zum Entspannen oder Arbeiten. In der Business Class unserer Boeing und 777-Flugzeuge liegt es ganz bei den Reisenden, wie sie ihren Flug und ihre Zeit verbringen. Wir haben für alles gesorgt, damit unsere Passagiere produktiv arbeiten, bequem ausruhen und schlafen oder sich mit guter Unterhaltung entspannen können. Das Unterhaltungsangebot besteht aus aktuellen Kinohits, beliebten Familienfilmen, Klassikern, TV-Shows sowie den neuesten Nachrichten. Ein ganz besonderes Highlight sind unsere hochwertigen Bose QuietComfort 15 Acoustic Noise Cancelling Kopfhörer. Unsere Business Class im Überblick: Sitze, die in ein 1,93 m langes, komplett flaches Bett umgewandelt werden können. Individuell einstellbare Lendenunterstützung und Fußstützen sowie sechsfach verstellbare Leder-Kopfstützen. Persönlicher 10,6 Touch Screen Monitor, der sich je nach Sitzposition neigen lässt und wie ein Laptop aus der Halterung genommen werden kann. Seit Herbst 2011: Samsung Galaxy Tab Unterhaltung mit Filmen, TV, CDs, Spielen und Audiokanälen. Laptop-Anschluss und Satellitentelefon. Weiche Baumwollsteppdecke, Kissen und Pantoffeln. Pflege-Set mit Dermalogica Produkten Bose QuietComfort 15 Acoustic Noise Cancelling Kopfhörer. 5-Gänge-Menü mit erlesenen Weinen. Entdecken Sie die Business Class in unserer interaktiven Tour:

9 9 Flagship Suite: Komfort und Luxus pur unsere First Class Unsere Passagiere der First Class genießen eine Welt der Ruhe über den Wolken mit mehr Privatsphäre denn je, einem diskret aufmerksamen Service und genug Platz zum Arbeiten, Entspannen und Schlafen. Luxus der Extraklasse. Unser Sitz ist viel mehr als nur ein Platz zum Sitzen. In Reichweite befinden sich ein Laptop- Anschluss und ein Satellitentelefon, um mit der geschäftigen Welt am Boden in Verbindung zu bleiben. Zum entspannten Arbeiten lässt sich der Sitz in verschiedene Richtungen drehen. Die Flagship Suite kann außerdem in einen Tisch für zwei oder sogar vier Personen verwandelt werden unsere Passagiere genießen ihr 5-Gänge-Menü in ungestörter Restaurant- Atmosphäre. Sie möchten einfach nur entspannen? Dann haben Sie mit einem großen, persönlichen Bildschirm und einer großen Auswahl an Unterhaltung in jedem Fall einen Logenplatz. Und wenn es Zeit zum Schlafen wird, verwandelt sich unser Sitz in ein fast zwei Meter langes, vollkommen flaches Bett mit weicher Baumwollsteppdecke. Komfort allererster Klasse: Sitze, die in ein 1,98 m langes, komplett flaches Bett umgewandelt werden können. Einzigartige Drehmöglichkeit der Sitze. Persönlicher Touch Screen Monitor. Laptop-Anschluss und Satellitentelefon. Flexibler Speiseservice Dine-Upon-Request unsere Passagiere genießen ihr 5- Gänge-Menü mit erlesenen Weinen wann immer sie es wünschen. Sichtblende für mehr Privatsphäre. Weiche Baumwollsteppdecke, Tagesdecke, Kissen, Pantoffeln und ein Pyjama. Pflege-Set Bose QuietComfort 15 Acoustic Noise Cancelling Kopfhörer

10 10 Gemeinsam stark wir und unsere Partner Gemeinsam über den Nordatlantik mit British Airways und Iberia British Airways und Iberia sind unsere beiden wichtigsten Partner in Europa. Gemeinsam bedienen wir 99 tägliche Flüge nach Nordamerika im Codeshare. Ab vielen deutschen Flughäfen sowie ab Wien können die Zubringerflüge von British Airways oder Iberia genutzt werden. Weiter geht es via London und Madrid nonstop nach Nordamerika (USA, Kanada, Mexiko). Was beinhaltet unsere Kooperation genau? Ein größeres, integriertes Streckennetz, das einen nahtlosen Service bietet. Perfekt abgestimmte Flugpläne mit noch mehr Zielen und Alternativverbindungen. Flexiblere Tarife und Flugpläne, da Sie für den Hinflug beispielsweise American Airlines und für den Rückflug British Airways oder Iberia buchen können. 3 Airlines - 1 Preis: dies gilt für alle Ziele in den USA, Kanada und Mexiko. Mitglieder unseres Vielfliegerprogramms AAdvantage können auf allen Flügen mit American Airlines, British Airways und Iberia Meilen sammeln und einlösen. Gemeinsame Flugverbindungen über den Nordatlantik Unsere neue Zusammenarbeit im Überblick gibt es auf Deutsche Bahn Einer unserer wichtigsten Partner für Kunden in Deutschland! Die Anreise zum Flughafen Frankfurt ist bequem und einfach. Bei fast all unseren Tarifen, die Buchung eines Transatlantikflugs mit American Airlines ab/bis Deutschland vorausgesetzt, kann Rail&Fly mit der Deutschen Bahn kostenfrei hinzugebucht werden. Die Rail&Fly Fahrkarte berechtigt zur Fahrt in der 2. (bei Buchung eines Tarifs in der Economy Class) bzw. 1. Klasse (bei Buchung eines Tarifs in der Business oder First Class) in fast allen DB-Zügen, z. B. dem ICE

11 11 und IC. Das Angebot kann ab jedem deutschen Bahnhof genutzt werden, und davon gibt es in Deutschland über 5.600! Nach Buchung des Rail&Fly Segments wird eine Pick-Up -Nummer in der Buchung generiert, die mit Ticketaustellung aktiviert wird. Mit dieser Nummer kann der Kunde seine Fahrkarte vor Abflug an jedem DB-Automaten abholen. Sie gilt am Tag vor dem Abflug, am Abflugstag selbst, am Tag der Rückkunft und am Tag danach. Weitere Informationen finden Sie auf oneworld oneworld ist eine Allianz aus 11 weltweit führenden Fluggesellschaften sowie mehr als 20 weiteren angeschlossenen Partner-Airlines. Die Idee hinter oneworld ist einfach: Die Mitglieder der Allianz und ihre Partner verfügen gemeinsam über ein globales Streckennetz und bieten eine Vielfalt an Dienstleistungen und Vorteilen, die die jeweiligen Airlines allein nicht erbringen könnten. So wird das weltweite Reisen bequemer und lohnender. Das globale Streckennetz von oneworld umfasst derzeit beinahe 900 Reiseziele 149 Ländern auf der Welt. Die Mitglieder bieten Verbindungen ab 8 deutschen Flughäfen und somit jede Woche annähernd Flüge aus Deutschland. Selbstverständlich können Meilen unseres Vielfliegerprogramms AAdvantage auf fast allen oneworld Flügen weltw eit gesammelt und eingelöst werden. Informationen zu den Tarifprodukten von oneworld gibt es auf: Air Berlin Bis Mitte 2012 wird auch die zweitgrößte deutsche Fluggesellschaft, Air Berlin, der oneworld-allianz beitreten. Eine besonders enge Partnerschaft gibt es bereits jetzt mit American Airlines. So können ab Berlin und Wien Zubringerflüge mit Air Berlin nach Frankfurt gebucht werden. Insgesamt stehen außerdem 38 Codeshare-Verbindungen über den Atlantik zur Verfügung.

12 12 Das weltweit größte seiner Art unser Vielfliegerprogramm AAdvantage Unseren AAdvantage -Mitgliedern bieten sich zahlreiche Möglichkeiten, Meilen zu sammeln und einzulösen in Europa, in den Vereinigten Staaten und weltweit. Bei Flügen, Hotelübernachtungen, Fahrzeuganmietungen, Restaurantbesuchen und vielen weiteren Aktivitäten könnnen die Meilen gesammelt und eingelöst werden. Unser Programm hat vier Mitgliedsstufen. Für die drei Statusstufen, Gold, Platinum und Executive Platinum gibt es Entsprechungen bei der oneworld Allianz und deren Mitgliedsfluggesellschaften: AAdvantage Gold entspricht oneworld Ruby AAdvantage Platinum entspricht oneworld Sapphire AAdvantage Executive Platinum entspricht oneworld Emerald Die Statusstufen können erreicht werden, indem eine bestimmte Anzahl an Meilen oder Segmenten gesammelt werden. Status Qualifizierende Meilen/Punkte Segmente Executive Platinum Platinum Gold Unsere Statusmitglieder genießen zahlreiche Vorteile, wie beispielsweise den Check-in an Business Class Schaltern, unabhängig von der gewählten Buchungsklasse, bevorzugte Sitzwahl, Meilenboni, Rabatte für Mitgliedschaften in unserem Admirals Club, Upgrade-Zertifikate, Wartelistenpriorität und vieles mehr. Weitere Informationen zu unserem Vielfliegerprogramm gibt es auf

13 13 Stressfreier Aufenthalt am Flughafen in unseren Admirals Clubs Seit über 70 Jahre gibt es sie schon die American Airlines Admirals Clubs. Bereits im Jahr 1939 führten wir die damals erste VIP-Flughafen-Lounge ein und setzten damit den Standard für diese Art von Serviceeinrichtung. Zutritt haben Passagiere der First und Business Class auf internationalen Flügen, Passagiere von oneworld- und anderen Partner-Airlines mit entprechendem Status sowie natürlich Admirals Club-Mitglieder inklusive zweier Gäste. Desweiteren können Tages-Pässe erworben werden. Die Club-Mitgliedschaft öffnet die Tür zu privaten Räumlichkeiten, in denen sich Passagiere vor, nach oder zwischen ihren Flügen an über 40 Standorten weltweit entspannen können. So stehen allein am Flughafen Dallas insgesamt vier Clubs zur Verfügung einer in jedem der vier Terminals. Das Clubangebot umfasst neben bequemen Ruhesesseln in der Regel ein Business Center, Badesuiten, Konferenzraum, sowie eine Bar, an der kostenfrei Snacks und Getränke erhältlich sind. Am Flughafen Frankfurt im Terminal 2 können unsere Passagiere der Business Class die Sakura Lounge der Fluggesellschaft Japan Airlines ebenfalls ein oneworld Mitglied nutzen.

14 14 Unsere Welt steht nie still Neues und Zukünftiges über American Airlines Größte Flugzeugbestellung der Luftfahrtgeschichte 460 neue Flugzeuge des Typs Boeing 737 und Airbus 320 werden in den kommenden Jahren die Flotte von American Airlines ergänzen und ersetzen. Die Flugzeugbestellung gilt als die größte der Luftfahrtgeschichte und macht unsere Flotte zur jüngsten und kerosinsparendsten in ganz Amerika. Die neuen Flugzeuge werden modernste Annehmlichkeiten für unsere Passagiere enthalten. Auch auf der Langstrecke rückt die Rundumerneuerung der Flotte in greifbare Nähe: 15 neue Flugzeuge vom Typ Boeing 777 und 42 vom Typ Boeing 787 Dreamliner werden ab 2012 an American Airlines ausgeliefert. Insgesamt haben wir 42 Dreamliner bestellt und halten 58 zusätzliche Optionen. Alle neuen Flugzeuge werden den State of the Art ab Bord eines Flugzeugs neu definieren geräuscharm, komfortabel, geräumig und mit neuartigem Entertainment. Seien Sie gespannt! Die neue Boeing 737 Modell des AA- Dreamliners Modell des Airbus A-320 Neue Annehmlichkeiten in den Premiumklassen Die kontinuierliche Anpassung unserer Produkte und Services an die Anforderungen unserer Passagiere steht weiterhin im Fokus. Seit Anfang Oktober stehen unseren Passagieren der First und Business Class neue Schlaf- und Tagesdecken, Kissen, Pantoffeln und ein erweitertes Pflege-Set von Dermalogica zur Verfügung. In der First Class auf Boeing 777-Flügen können sich Reisende zum Schlafen auf einen flauschigen Pyjama freuen. Außerdem werden unsere Flugbegleiter unseren Passagieren, sofern gewünscht, die Flagship Suite für die Nachtruhe herrichten. Unter den amerikanischen Fluggesellschaften bietet ausschließlich American Airlines diese Annehmlichkeiten. Auch beim Thema Entertainment tut sich etwas: die bisher an Bord verfügbaren portablen Video-Player werden auf Boeing 767-Flügen Schritt für Schritt durch das Samsung Galaxy Tab 10.1 Android ersetzt. Das Samsung Galaxy verfügt über den schmalsten und leichtesten momentan auf dem Markt verfügbaren Tablet-Bildschirm mit 26 cm-bildschirm-diagonale, Touchscreen, brillanten Farben und intuitiver Bedienung.

15 15 Das wichtigste über American Airlines auf einen Blick American Airlines, American Eagle und AmericanConnection fliegen gemeinsam zu 260 Städten in über 40 Ländern der Welt mit mehr als täglichen Flügen. Ab Deutschland bedienen wir täglich nonstop den Flughafen Dallas/Fort Worth in Texas. American Airlines bietet 37 tägliche Nonstop-Flüge von Europa in die USA. Unsere beiden wichtigsten Partner in Europa sind British Airways und Iberia. Alle Flüge über den Nordatlantik in Richtung USA, Kanada und Mexiko bedienen wir gemeinsam im Codeshare. Als innerdeutsche Zubringer dienen Air Berlin und die Deutsche Bahn Rail&Fly ist kostenlos in fast all unseren Tarifen enthalten. Wir bringen Reisende nicht nur nach Nordamerika viele Ziele in Süd- und Mittelamerika sind ebenfalls erreichbar. Unsere Flotte umfasst annährend 900 Flugzeuge. Unsere Transatlantikflotte besteht hauptsächlich aus Flugzeugen des Typs Boeing 777 (Economy, Business und First Class) sowie 767 (Economy und Business Class). American Airlines ist Gründungsmitglied der oneworld Allianz. Unser Vielfliegerprogramm nennt sich AAdvantage es ist das weltweit größte seiner Art. Unsere Flughafen-Lounge heißt Admirals Club. Weltweit gibt es 40 Clubs.