Newsletter Mai Liebe Bergfreunde,

Transkript

1 Newsletter Mai 2013 Liebe Bergfreunde, dieser Newsletter ist ausnahmsweise mehr als nur ein Newsletter, denn er enthält wichtige Informationen für Euch, auf die wir ausführlich eingehen, um die Antworten auf Eure geschätzten Fragen in Sachen Online-Anmeldung gleich vorweg zu nehmen. Wir erhoffen uns dadurch, dass die Online-Anmeldung zum Selbstläufer wird. Bitte helft uns, indem Ihr unsere Informationen im Heft und auf der Homepage lest und Euch mit den Neuerungen möglichst schnell vertraut macht. Vielen Dank! Die Themen: Stand Neubau Vereinszentrum und Umzug Neue Website mit Online-Anmeldung Neue Auflage Blumen am Wegesrand von Winfried Duffner Referatswechsel: Hüttenwart Ravensburger Hütte Hinweis: Der Newsletter kann jederzeit über den Download-Bereich unserer Homepage abgerufen werden. Wenn ihr den Newsletter künftig automatisch erhalten oder abbestellen wollt, so sendet einfach eine kurze Info an Viele Grüße aus der Geschäftsstelle Sabine

2 STAND NEUBAU VEREINSZENTRUM UND UMZUG Zum Stand: Der Innenausbau ist fast fertig. Die Fußbodenheizung wurde verlegt und der darüberliegende Estrich ist bereits begehbar. Im nächsten Schritt wird dieser abgeschliffen, so dass ein Kieselsteineffekt zum Vorschein kommt. Die Rigips-Wände werden in diesem Monat noch gespachtelt und anschließend, nach Anbringung eines Malerflies, gestrichen. Zur Info für alle Holzfans: Von einer Holzfassade, so schön sie auch sein mag, modern ist und gut zum DAV passen würde, hat der Arbeitskreis abgesehen, da die Umgebung im Wiesentalgraben relativ feucht ist. Die noch sichtbare Holzverschalung wird daher mit Aluminium-Schindeln verkleidet, um für die nächsten 30 Jahre Ruhe vor evtl. Wartungsarbeiten zu haben. Derzeit richtet sich unser Augenmerk auf die Einrichtung nebst Beleuchtung und die Außenanlagen sowie die Organisation des Umzugs. Zum Umzug: Der Telefonanschluss wird Ende Juni 2013 umgeschaltet. Wir beabsichtigen daher, sobald die Räume beziehbar sind, den Umzug auf 2 Termine zu verteilen; 1) Anfang/Mitte Juni: Das DAV-Heim (Bücherei und Ausrüstungsmaterial) 2) Ende Juni (voraussichtlich am 22./23.): Die Geschäftsstelle in der Brühlstraße Meldet Euch daher, wenn ihr uns zur Hand gehen könnt; sei es mit einem geeigneten Fahrzeug/Anhänger, Stellung von Umzugskisten, Packarbeiten und/oder Möbelab- und -aufbau. Vielen Dank! NEUE WEBSITE MIT ONLINE-ANMELDUNG Es geht los! Ab sofort ist die Kurs- und Tourenanmeldung via Internet möglich! Bitte unbedingt lesen (auch wenn s viel ist) und möglichst die Infos verbreiten! Allgemeines: Es war zeitlich unmöglich, die Informationen rechtzeitig in unserem Sommer-Terminheft unter zu bringen. Deshalb nutzen wir dieses Medium als auch die neue Website zur Information über die bevorstehenden Änderungen. Zudem hielten wir eine Anlauf- bzw. Übergangsphase zum Zeitpunkt der allgemein ruhigeren Sommersaison für sinnvoll, damit wir zur Wintersaison 2013/2014 hoffentlich alle gewappnet sind und uns wieder dem normalen Vereinsalltag widmen können.

3 Ein paar Dinge vorweg: Für uns Mitarbeiter in der Geschäftsstelle ist die Website mit Online-Anmeldung ebenso neu wie für Euch. Wir haben zwar eine Schulung bekommen, müssen uns aber trotzdem zuerst damit vertraut machen. Uns wäre sehr geholfen, wenn ihr dies ebenso versucht, indem Ihr Euch bemüht und nicht gleich genervt aufgebt, wenn z. B. die Registrierung nicht auf Anhieb klappt. Im Grunde ist die einmalige Registrierung nichts anderes, als die Anlage eines Accounts bei einem Webanbieter um z. B. eine Dienstleistung in Anspruch nehmen zu können (Flugbuchung, Bestellung usw.) nichts Neues also. Sie ist zwingend erforderlich, damit die Software erkennt, dass es sich um ein Mitglied unserer Sektion handelt. Sonst könnten sich ja Hinz und Kunz zu unseren Touren anmelden, was nicht Sinn der Sache ist. Viele Vorgänge werden Euch vielleicht komisch vorkommen oder ihr werdet Euch fragen, warum es so programmiert wurde. Dafür gibt es plausible Erklärungen, die stundenlang ausdiskutiert wurden und die wir im Newsletter nicht alle aufführen können. Gerne erläutern wir diese bei Bedarf und selbstverständlich stehen wir helfend zur Seite, wenn mal etwas partout nicht klappen sollte. a) Anmeldebestimmungen/Regeln (AGB): Diese bleiben nahezu gleich wie bisher, bis auf eine wichtige Änderung. Es gibt weder für Euch noch für uns in der Geschäftsstelle Möglichkeiten, eine Anmeldung vorrangig einzutragen! Wir können zwar wie bisher, für Euch die Anmeldung telefonisch oder persönlich entgegen nehmen, was wir selbstverständlich auch weiterhin anbieten, jedoch ist die Vorgehensweise im Web für uns genau dieselbe und kann natürlich nur während unserer Öffnungszeiten durchgeführt werden. Sinn der Sache ist ja unter anderem, dass die Anmeldung nun völlig unabhängig von unseren Öffnungszeiten möglich ist. Die persönliche Anwesenheit im DAV-Heim ist daher ab sofort nicht mehr von Bedeutung. Selbstverständlich könnt ihr Euch im Zuge Eurer Erledigungen (z. B. Materialausleihe) durch uns, wie bisher, anmelden lassen. Diese Art von Anmeldung können wir jedoch nicht mehr vorrangig behandeln. b) Einmalige Registrierung: Wie eingangs schon erwähnt, muss sich jedes Mitglied der Sektion Ravensburg einmalig registrieren. Mitglieder anderer Sektionen können dies nicht, da wir diese ja nicht in unserer Datenbank führen (Ausnahme C-Mitglieder). Nachdem Ihr Euch registriert habt, bekommt ihr per einen Link zugesandt, den ihr per Mausklick bestätigen müsst. Falls es per Mausklick nicht funktioniert (kann vorkommen, wenn der Bildschirm so klein ist, dass der Link nicht in eine Zeile passt) dann müsst ihr diesen kopieren (markieren, rechte Maustaste, kopieren) und direkt in die Adresszeile des Web-Browsers einfügen (rechte Maustaste, einfügen) und bestätigen. Dann seid ihr registriert und eine Meldung folgt entsprechend.

4 c) Anmeldung zum Kurs/zur Tour: Wenn die Registrierung erfolgreich war, habt ihr ab diesem Zeitpunkt die entsprechenden Rechte (Tourenleiter haben erweiterte Rechte) um Euch über den Login-Button einzuloggen. Über den Edelweiß-Button Online-Anmeldung gelangt ihr zum Tourenübersichtskalender. Dort müsst Ihr nun einfach die Tour aussuchen und anklicken, dann erhaltet ihr die gewohnte Ausschreibung, die nun ein klein wenig anders aussieht als bisher. Neu ist das Ampelsymbol. Daran erkennt ihr, ob es noch freie Plätze gibt (grün), bereits großer Andrang herrscht (gelb) oder bereits eine Warteliste geführt wird (rot). Bei allen drei farblich angezeigten Belegungszuständen habt ihr nun die Möglichkeit, Euch über den Anmelden -Button anzumelden. VORSICHT: Überlegt Euch vorher gut, ob Eure Reservierungsabsicht ernst gemeint ist. Denn zur Vermeidung von prophylaktischen, (noch) nicht ernst gemeinten Anmeldungen, die zur Überbuchung führen und somit unnötige Wartelisten (rot) generieren sowie zur leichteren Tourenplanung für den Tourenleiter wurde hier eine Sperre einprogrammiert: Bei mehrmaliger Online-Abmeldung ist es denjenigen Mitgliedern nicht mehr möglich, sich in der laufenden Saison Online anzumelden. Für diejenigen gibt es dann nur noch den Weg über die Geschäftsstelle und über den Geldbeutel. Das klingt hart, ist aber erfahrungsgemäß zwingend erforderlich. Nicht nur aus Fairness anderen Mitgliedern/Teilnehmern gegenüber, sondern weil unkontrollierte An- und Abmeldungen ohne jegliche Konsequenz sowohl für die ehrenamtlichen Tourenleiter als auch für uns in der Geschäftsstelle große Organisationsprobleme verursachen (Tourenplanung, Hüttenreservierung, Anzahlung auf Hütten). DAV-Tourenleiter aus ganz Deutschland mussten dies bereits schmerzlich erfahren, als sie sich im letzten Herbst zu ihren Aus- und Fortbildungen beim Zentralverband Online anmelden wollten. Die Kurse waren nach 3 Tagen ab Herausgabe des Angebots, allesamt voll bzw. überbucht. Man kann nur erahnen, was bei unseren Kollegen in München los war. Wir haben daraus gelernt und hoffen, dass uns durch diese Sperre ein derartiger Eklat erspart bleibt. Selbstverständlich haben wir uns auch vorab informiert, wie andere Sektionen vorgehen. Meistens geschieht die Anmeldung direkt (privat) über den Tourenleiter (Gefahr von Spezi-Anmeldungen nicht gerecht), über die Geschäftsstellen nach Herausgabe des Programms (Gefahr von zu vielen prophylaktischen Anmeldungen), per Los (für Paare ggf. eine unglückliche Lösung), persönlich (per Biwak vor dem Eingang, wie nicht selten schon bei uns) per an die Geschäftsstellen (Verwaltung wird aufgebläht, da gleichzeitig oft mit Fragen verbunden, die bereits in den Mitteilungen dokumentiert sind, Bestätigungen/Antworten gewünscht werden und die Berücksichtigung der richtigen Reihenfolge nicht möglich ist, desweiteren nicht rechtssicher da unverschlüsselt), in kleineren Sektionen bei einem festgelegten Sektionsabend (bei großen Sektionen nicht durchführbar). Um eine gerechte und faire Online-Anmeldung zu ermöglichen, waren wir also gezwungen, das Rad tatsächlich nochmals neu zu erfinden!

5 Anzahlungen dürfen übrigens niemals an der Sektion, also an den übrigen Mitgliedern hängen bleiben! Das Risiko einer Buchung muss der angemeldete Teilnehmer selbst tragen, so wie das bei jedem kommerziellen Bergsportanbieter auch der Fall ist. Aus diesem Grund ist es sehr wichtig, dass die angemeldeten Teilnehmer bei der Stange bleiben und zur Vorbesprechung erscheinen auch wenn sie auf der Warteliste stehen. Die Warteliste ist noch lange kein konkreter Anhaltspunkt dafür, dass man bei der Tour nicht mehr mitkommt, da sich erst bei der Vorbesprechung mit den Tourenleitern die verbindliche Teilnahme aller herausstellt!!! Sollte dennoch die Teilnahme ausgeschlossen werden (z. B. keine zusätzlichen Plätze auf der Hütte verfügbar), erfolgt die Abmeldung im Reservierungssystem durch den Tourenleiter selbstverständlich ohne jegliche Konsequenz. d) Anmeldungen per Sind ab sofort nicht mehr möglich!!! Diese werden von uns nicht mehr verarbeitet und beantwortet, da sonst die Mühen und Programmierkosten vergeblich und somit nicht im Sinne der Sache sind. Im Übrigen war dies auch noch nie in den Anmeldebestimmungen verankert, wurde von uns jedoch entgegenkommender Weise bearbeitet, was aufgrund unserer Anmeldebestimmungen oft sehr schwierig war und den normalen Ablauf blockierte. Solche Aktionen blähen u. a. die Verwaltung (Personalkosten) unnötig auf. Bitte haltet Euch deshalb künftig an die Online-Anmeldung oder an die telefonische/persönliche Anmeldung (ohne Vorrangrechte und nur zu den Öffnungszeiten). e) Abruf der Teilnehmerlisten und Belegung der Vorbesprechungsräume: Tourenleitern ist es ab sofort möglich, die Teilnehmerlisten stets und unabhängig von der Geschäftsstelle selbstständig abzurufen. Dazu müssen sich natürlich auch die Tourenleiter einmalig registrieren, was zum größten Teil inzwischen gemacht wurde. An dieser Stelle herzlichen Dank für Eure Mühe auch was die Eingabe der Touren betrifft. Lena kümmert sich inzwischen mit Hochdruck darum, dass das ganze Programm in Kürze im Kalender steht. Wir hoffen, dass bis zur Wintersaison alle Tourenleiter in der Lage sind, ihre Touren selbst einzugeben und alle Aufregungen diesbezüglich vergessen sind. Ab dem Umzug in das neue Vereinszentrum können gleichzeitig auch die Vorbesprechungsräume von den Tourenleitern reserviert werden. Davon haben wir dann 3 bis 4, so dass Terminüberschneidung keine Rolle mehr spielen dürften. f) Downloads und Informationen: Die neue Website ist nun scharf geschaltet. Bitte habt Verständnis, wenn diese noch nicht so perfekt ist, wie sie sein sollte. Die Programmierung ist zwar (vorerst) beendet, jedoch muss die neue Website mit Daten gefüllt werden. Die Geschäftsstelle als auch Klaus, Heinz und Elmar arbeiten teilweise wochenends und nachts daran, alle wichtigen Downloads, die unser gutes altes TIS hergab, einzuarbeiten und Standardinformationen über die AGBs und FAQs abzudecken. Auch sind einige Texte noch nicht korrekt. Dies wird sich erst nach und nach ändern weil es unmöglich ist, alles auf einmal einzustellen und wir dieses revolutionäre und immer mehr nachgefragte Projekt Euch nicht länger vorenthalten möchten.

6 g) Weiterentwicklung: Wenn die neue Website perfektioniert und die Online-Anmeldung zur Nebensache wird, macht sich unser IT-Team evtl. Gedanken über eine Weiterentwicklung (z. B. Foren, Berichte, Generierung von FÜL-Abrechnungen und Mitgliedermeldungen an den Sportdachverband, Anmeldung Neumitglieder usw.). Aber dafür sind im Moment und voraussichtlich in den nächsten 2 Jahren weder Nerven, Zeit noch Geld vorhanden. Das Arbeitsteam, das auch teilweise parallel in anderen Arbeitskreisen mitwirkt und nebenher noch ein/zwei Ehrenamtsfunktionen inne hat, ist am Anschlag (siehe dazu auch Artikel in der Schwäbischen Zeitung vom Seite 3). Uns ist klar, dass die Website mit der neuen Online- Anmeldung zunächst für viele vielleicht eine nervenaufreibende Umstellung ist. Wir möchten daher festhalten, dass dieses Projekt jahrzehntelang im Verein diskutiert wurde, weil es von Euch gewünscht wurde. Es wäre daher schön, nicht nur Reklamationen und Beschimpfungen zu erhalten, sondern auch die überaus anspruchsvolle und umfangreiche geistige Arbeit unseres IT-Teams wert zu schätzen sowie konkrete Vorschläge zu bekommen, wie man man - frei nach dem Motto: man sollte mal oder könnte man nicht - personifizieren könnte. Vielen Dank! NEUE AUFLAGE BLUMEN AM WEGESRAND VON WINFRIED DUFFNER Sowohl bei Sonnenschein als auch bei strömendem Regen hat sich unser Naturschutzreferent Winni Duffner auf den Weg gemacht, um die Blumen am Wegesrand zu fotografieren. Dafür waren etliche Besuche auf der Ravensburger Hütte zu verschiedenen Jahreszeiten sowie stundenlange Internetrecherchen zur Bestimmung der teilweise sehr seltenen Pflanzen notwendig. Klaus Häring brachte die Aufnahmen und Texte ins passende Layout. So entstand die neue Auflage der Broschüre Blumen am Wegesrand, die es ab sofort gegen eine Schutzgebühr von 1 in der Geschäftsstelle und während der Saison auf der Hütte zu kaufen gibt. Wir danken Winni, für seinen Einsatz und die selbstlose Weitergabe seines Fachwissens an die Mitglieder unseres Vereins, sowie Klaus für die Gestaltung des Layouts neben all seinen anderen redaktionellen Arbeiten für das Terminheft und den Alpenblick. Zu unserem Bedauern möchte Winni sein Referat altershalber in absehbarer Zeit abgeben. Wir suchen daher dringend einen Nachfolger. Bitte meldet Euch bei uns oder bei Winni, sofern Ihr Interesse an der Vertretung des Naturschutzreferats im Beirat habt.

7 REFERATSWECHSEL: NEUER HÜTTENWART RAVENSBURGER HÜTTE Karl Boos hat nach vielen Jahren sein Amt als Hüttenwart auf der Ravensburger Hütte niedergelegt. Eine Konsequenz, an der wir zuerst einmal zu knabbern hatten, weil Immobilien bekanntermaßen, so auch die Ravensburger Hütte, in Sachen Instandhaltung ab einem gewissen Alter eine Never-Ending- Story darstellen. Wir möchten uns an dieser Stelle bei Karl und seiner Frau Irmgard für ihren unermüdlichen Arbeitseinsatz in den vergangen Jahren herzlich bedanken! Einem Glücksfall oder einer vielleicht nachhaltigen Wirkung ist es zu verdanken, dass sich Jörg Neitzel auf unsere Anfrage kurzfristig dem umfangreichen Aufgabengebiet als Hütten- und Wegewart stellte und sich in den Beirat wählen ließ. Denn Jörg durfte schon vor einigen Jahren, als er nichtsahnend beim alpinen Basiskurs auf der Ravensburger Hütte teilnahm, durch unseren Karle Boos ziemlich deutlich und direkt erfahren, wie man Mitglieder zum Ehrenamt motiviert. Dies hatte offenbar eine sehr nachhaltige Wirkung, die uns jetzt bei der Suche für einen Nachfolger für Karl zu Gute kam. Denn wie schon erwähnt, gibt es auf der Hütte auch in dieser Saison wieder viel zu tun und wir freuen uns sehr auf die Zusammenarbeit mit Jörg. IMPRESSUM Deutscher Alpenverein e. V. Sektion Ravensburg Brühlstr Ravensburg Telefon: Fax: Internet: Redaktion/Layout: Sabine Brandl