challenge L Ö S U N G S P O R T F O L I O

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1 challenge L Ö S U N G S P O R T F O L I O

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3 BETA SYSTEMS Als einer der Marktführer für Infrastructure Software bieten wir umfassende und intelligente Lösungen für integriertes Systems Management. Mehr als 20 unserer High Performance Softwareprodukte für z/os, Unix-, Linux- und Windows-Umgebungen sorgen für optimierte Prozessabläufe in allen Bereichen der IT-Infrastruktur von Großunternehmen, IT- Dienstleistern und mittelständischen Betrieben. Wir bieten Ihnen individuelle Unterstützung für Ihre IT-Infrastruktur. Mit unseren leistungsfähigen Standardkomponenten erstellen wir für Sie zukunftssichere und branchenspezifische Lösungen, die wir genau auf Ihre Anforderungen und technologischen Ressourcen abstimmen. Durch den Einsatz unserer Lösungen gewährleisten Sie die optimale Verbindung aller Systeme und Plattformen, die unternehmensweite Verfügbarkeit von Geschäftsinformationen, die flexible Verwaltung von Zugriffsberechtigungen, die dauerhafte Sicherheit von Datenbeständen und die nachvollziehbare Steuerung von Rechenprozessen. Die Haupteinsatzgebiete unserer Infrastructure Software sind Identity & Security Management, Enterprise Content Management, Storage Management sowie Scheduling. Wir stehen für hochwertige Softwarelösungen und für eine hundertprozentige Service- und Kundenorientierung. Unsere Services umfassen Lösungsimplementierung, Customizing, Migration, Konvertierung, Beratung und Schulung. Aufgrund langjähriger Erfahrung und innovativer technologischer Kompetenz gehören wir zu den Unternehmen, die das IT-Management der Zukunft maßgeblich mitgestalten. Wir bieten Ihnen Lösungen, die den Funktionsablauf Ihrer IT-Infrastruktur sichern und die optimale Rentabilität Ihrer Systeme gewährleisten. Unsere Kunden sind seit über 20 Jahren mit der Performance und Zuverlässigkeit unserer Softwarelösungen mehr als zufrieden. Weltweit sind wir in 41 Ländern aktiv und realisieren bei über Kunden die Optimierung der Geschäftsprozesse.

4 CONNECTING WORLDS Die Frage nach Systemen und Plattformen steht nicht mehr im Fokus moderner Unternehmen. Viel mehr erfordern Marktgeschwindigkeit und Wettbewerbsdruck die völlige Konzentration aller Unternehmensbereiche auf das operative Geschäft. Ihre Mitarbeiter, Kunden und Partner benötigen den zeitnahen Zugriff auf Informationen und Prozesse. Dabei ist es für sie irrelevant, auf welchen Server sie gerade zugreifen, welche Berechtigungen sie dafür benötigen, welche Übertragungsprotokolle dafür eingesetzt, welche Filter und Suchroutinen aktiviert werden. Wir bieten Ihnen die Infrastructure Software, mit der Sie genau die Informationsverfügbarkeit und Datensicherheit realisieren, die Sie für Ihr operatives Geschäft benötigen. Unsere Softwarelösungen sorgen im Hintergrund für präzise, reibungslose und zielgerichtete Geschäftsprozesse. Durch den Einsatz unserer End-to-End-Lösungen vergrößern Sie den Nutzen Ihrer IT-Landschaft. Wir helfen Ihnen, Ihre Geschäftsprozesse nachhaltig zu optimieren. Sie können die Produktivität und Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter steigern, den Service-Level für Ihre Kunden und Partner erhöhen sowie Zeit und Kosten für die Administration Ihrer Systeme einsparen.

5 [Beta 48 Extended Job Manager, Beta 55 Storage Optimization Manager, Beta 77 Process Setup Manager, Beta 85 HSM Online, Beta 88 zsecurity Administrator, Beta 88 zsecurity Auditor, Beta 88 zsecurity Helpdesk, Beta 89 zsecurity Monitor, Beta 91 Automated Balancing and Quality Manager, Beta 92 Process History Manager, Beta 92 Open Systems, Beta 92 Enterprise, Beta 93, Beta 93 UX, Beta 99, Beta AFP Browser, Beta Web Enabler, Beta zsecurity Suite, EBS 20, EBS 2000, FrontCollect, FrontOffice, Harbor High-Speed File Transfer, Harbor Network Storage Manager, SAM Jupiter, SAM Password Reset, SAM Password Synchronization, SAM Role Miner, Scanner/Sorter H Series, UC4:global, VIDiDOC Suite] Der gemeinsame Fokus unserer Lösungen liegt in der Optimierung Ihrer geschäftskritischen IT- Prozesse. Wir unterstützen Sie unter anderem in folgenden Bereichen: - Erstellen und Zuweisen digitaler Identitäten inkl. Benutzerkonten und Zugriffsrechten, - Bereitstellen zuverlässiger Daten zur Überprüfung der Administration von Benutzeridentitäten, - Durchsetzen der Unternehmensrichtlinien für Zugriffsrechte und Passwörter, - Erfassen/Scannen, Analysieren und Klassifizieren unterschiedlicher Papierdokumente, - Integration gedruckter Dokumente in elektronische Bearbeitungsprozesse, - Bearbeiten, Verteilen, Archivieren und Recherchieren umfangreicher Listendokumente, - Planen, Koordinieren und Überwachen von Datenverarbeitungsprozessen in der gesamten IT-Infrastruktur, - Sichern und Wiederherstellen umfangreicher Datenbestände.

6 Aufgrund der prozessintegrierten Nutzung Ihrer Systeme durch Mitarbeiter, Partner und Kunden müssen Sie den Schutz Ihrer IT- Systeme verstärken und gleichzeitig die präzise und zeitnahe Verfügbarkeit für autorisierte Nutzer sicherstellen. Daher benötigen Sie für die Administration und Überwachung der Nutzerrechte eine äußerst leistungsfähige und flexible Lösung, die sich den Veränderungen der IT-Landschaft dynamisch anpasst. Unsere Lösung für Identity Management und Security Administration garantiert Ihnen unternehmensweit die effiziente Verwaltung der digitalen Identitäten Ihrer Mitarbeiter. Bei einer hohen Mitarbeiteranzahl können Sie auf diese Weise ein signifikantes Einsparungspotenzial realisieren. Darüber hinaus stellen Sie sicher, dass alle Administrationsschritte überprüft werden können und die Benutzerkonten und Zugriffsrechte stets den Sicherheitsrichtlinien Ihres Unternehmens entsprechen. Mit unserer Lösung erhöhen Sie den Sicherheitsstandard Ihrer IT-Plattformen und verbessern die IT-Security-Administration bei gleichzeitig geringeren Kosten. [Beta 48 Extended Job Manager, Beta 55 Storage Optimization Manager, Beta 77 Process Setup Manager, Beta 85 HSM Online, Beta 88 zsecurity Administrator, Beta 88 zsecurity Auditor, Beta 88 zsecurity Helpdesk, Beta 89 zsecurity Monitor, Beta 91 Automated Balancing and Quality Manager, Beta 92 Process History Manager, Beta 92 Open Systems, Beta 92 Enterprise, Beta 93, Beta 93 UX, Beta 99, Beta AFP Browser, Beta Web Enabler, Beta zsecurity Suite, EBS 20, EBS 2000, FrontCollect, FrontOffice, Harbor High-Speed File Transfer, Harbor Network Storage Manager, SAM Jupiter, SAM Password Reset, SAM Password Synchronization, SAM Role Miner, Scanner/Sorter H Series, UC4:global, VIDiDOC Suite]

7 DIGITALE IDENTITÄTEN VERWALTEN SECURITY POLICY DURCHSETZEN Digitale Identitäten definieren und zuweisen Änderungen bei den Mitarbeitern, den Sicherheitsrichtlinien oder in der Unternehmensstruktur gehören heute zur Tagesordnung. Die digitalen Identitäten der Mitarbeiter inklusive Benutzerkonten und Zugriffsberechtigungen müssen entsprechend häufig geändert werden. Unsere Provisioning-Lösung automatisiert diesen Prozess auf der Basis von Regel- und Rollendefinitionen und garantiert die effiziente Verwaltung der digitalen Identitäten und IT-Security-Systeme sowie die Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien. Dezentrale Administration und Selfservice-Passwortmanagement Unsere Identity-Management-Lösung umfasst eine Workflow-Funktionalität zur Genehmigung und Delegierung von Administrationsaufgaben, Selfservice-Funktionen für das Passwortmanagement sowie die automatische Synchronisierung von Passwörtern. Damit können Sie den zentralen Helpdesk von vielen Standard- Administrationsaufgaben entlasten und die Einhaltung der Service Level Agreements sicherstellen. Die Vereinfachung für die Anwender ermöglicht auch eine Erhöhung des Sicherheitsstandards. Wenn sich beispielsweise die Anwender durch Passwort-Synchronisierung nur noch ein Passwort merken müssen, sind komplexere Passwortregeln durchsetzbar. Rollenbasierte Zugriffskontrolle und Sicherheitsrichtlinien Durch den rollenbasierten Ansatz können Sie die Sicherheitsrichtlinien mit den einzelnen Abteilungen abstimmen. Die Rollen werden auf Basis der Richtlinien erstellt und ermöglichen daher die schnelle, einfache und effektive Durchsetzung der Sicherheitsstandards im gesamten Unternehmen. Den Rollendefinitionsprozess können Sie durch den Einsatz der Data-Mining-Techniken des von uns patentierten Role Miner erheblich beschleunigen. z/os-security-management Unsere Identity-Management-Lösung unterstützt eine Vielzahl an Plattformen und Applikationen, unter anderem ein differenziertes und umfassendes Management von RACF, ACF/2 und Top Secret. Darüber hinaus bieten wir eine leistungsstarke Stand-Alone-Lösung, die RACF transparent und benutzerfreundlich macht: - Audit-Funktionen für RACF und z/os, einschließlich SMF-Analyse, - Echtzeit-Monitoring und Eskalierung sicherheitsrelevanter Ereignisse, - Funktionen für den Vergleich und die Zusammenlegung von RACF-Datenbanken, - Komfortable Schnittstelle zur Verwaltung des gesamten RACF, einschließlich zentraler RACF- Optionen. Sie verbessern damit die Effizienz bei der Administration von RACF sowie die Sicherheit und Flexibilität Ihrer z/os-plattform.

8 DOKUMENTENBASIERTE GESCHÄFTSPROZESSE OPTIMIEREN Sie müssen Ihre dokumentenbasierten Geschäftsvorgänge beschleunigen und Informationen gezielt verfügbar machen. Daher benötigen Sie ein System, das den gesamten Lifecycle Ihrer Geschäftsdokumente umfasst. Sie suchen nach einer Lösung, die ganzheitlich alle Prozesse von der Dokumentenerfassung über die Informationsbereitstellung und aktive Verteilung bis hin zur anschließenden Dokumentennachbearbeitung abdeckt. Ihr Ziel ist Prozessbeschleunigung und Kostenreduzierung. Wir bieten Ihnen eine umfassende Lösung, mit der Sie Papierdokumente in elektronische Informationen umwandeln sowie Dokumente automatisch verteilen, archivieren und bearbeiten können. Neben dem Erfassen, Klassifizieren und Analysieren von gedruckten und elektronischen Dokumenten umfasst unsere Lösung auch die flexible und aktive Informationsbereitstellung in digitaler Form, die elektronische Archivierung und auch die klassische Druckausgabe. Zeitaufwändige manuelle Arbeiten für die Sortierung, Weiterleitung, Erfassung und Bearbeitung von Dokumenten werden minimiert. Damit eröffnet unsere Lösung ein enormes Wertschöpfungspotenzial für Ihre Organisation: Sie erreichen unternehmensweit und standortunabhängig die flexible Nutzung und Bearbeitung geschäftskritischer Dokumente und Informationen. Dokumente erfassen, klassifizieren, analysieren und weiterverarbeiten Sie erhalten eine genau auf Ihre Anforderungen ausgerichtete Lösung zur Bearbeitung Ihrer Eingangspost. Diese ermöglicht die automatische Informationsgewinnung aus großen Mengen ähnlicher Formulare sowie dem kompletten Posteingang. Unabhängig von Dokumentenstruktur (Formular, Freiform oder Handschrift) und Medium (Papier, Fax, , Word, PDF, XML) kann der Inhalt erkannt, interpretiert, bewertet sowie zur Steuerung nachfolgender Prozesse genutzt werden. Die elektronische Bereitstellung von Informationen aus allen Dokumenten schafft in Ihrem Unternehmen die Basis für mehr Qualität und weniger Kosten in der prozessorientierten Sachbearbeitung ebenso wie im kundenorientierten Servicebereich. Durch die nahtlose Informationsbereitstellung beschleunigen Sie Ihre internen Abläufe und realisieren Effizienzsteigerung und Kosteneinsparung.

9 [Beta 48 Extended Job Manager, Beta 55 Storage Optimization Manager, Beta 77 Process Setup Manager, Beta 85 HSM Online, Beta 88 zsecurity Administrator, Beta 88 zsecurity Auditor, Beta 88 zsecurity Helpdesk, Beta 89 zsecurity Monitor, Beta 91 Automated Balancing and Quality Manager, Beta 92 Process History Manager, Beta 92 Open Systems, Beta 92 Enterprise, Beta 93, Beta 93 UX, Beta 99, Beta AFP Browser, Beta Web Enabler, Beta zsecurity Suite, EBS 20, EBS 2000, FrontCollect, FrontOffice, Harbor High-Speed File Transfer, Harbor Network Storage Manager, SAM Jupiter, SAM Password Reset, SAM Password Synchronization, SAM Role Miner, Scanner/Sorter H Series, UC4:global, VIDiDOC Suite] Dokumente verteilen, drucken, archivieren und recherchieren Unsere hochleistungsfähigen Output Management Systeme für z/os- und UNIX-Plattformen lesen Listendokumente unterschiedlicher Geschäftsapplikationen wie beispielsweise SAP R/3 ein und führen anschließend automatisch komplexe Verteilungsaufgaben aus: Die Dokumente werden nach Empfängern aufgeteilt und gebündelt sowie verteilt, gedruckt und archiviert. Die Verteilung kann auch über -Systeme, Fax-Server und dedizierte Web- Folder erfolgen. Durch Schnittstellen zu Druckerverwaltungssystemen, Formatierern und Druckdatenkonvertern können Sie die Systeme nahtlos in umfassende Lösungsszenarien integrieren. Sie erhöhen damit den Nutzwert der Ausgabedokumente aus Geschäftsapplikationen und reduzieren gleichzeitig in hohem Maße die Druck- und Verteilungskosten. Dokumente bearbeiten Die effektive Bearbeitung der Dokumente wird durch Online-Viewing, gezieltes Nachdrucken und Integration in PC-gestützte Bearbeitungsprozesse sichergestellt. Unsere Lösung ermöglicht den Zugriff auf Dokumente über ergonomisch gestaltete Web-Oberflächen. Für Ihre spezifischen Arbeitsprozesse erstellen wir Web-Applikationen, die genau auf die Aufgaben Ihrer Mitarbeiter zugeschnitten sind und alle relevanten Informationen zur Verfügung stellen sowie die Weitergabe in der Prozesskette automatisieren. Durch die Web-basierte Dokumentennachbearbeitung erreichen Sie eine signifikante Kostenreduzierung in heterogenen und verteilten IT-Landschaften. Sie verbessern die Informationsnutzung und steigern die Prozessqualität.

10 [Beta 48 Extended Job Manager, Beta 55 Storage Optimization Manager, Beta 77 Process Setup Manager, Beta 85 HSM Online, Beta 88 zsecurity Administrator, Beta 88 zsecurity Auditor, Beta 88 zsecurity Helpdesk, Beta 89 zsecurity Monitor, Beta 91 Automated Balancing and Quality Manager, Beta 92 Process History Manager, Beta 92 Open Systems, Beta 92 Enterprise, Beta 93, Beta 93 UX, Beta 99, Beta AFP Browser, Beta Web Enabler, Beta zsecurity Suite, EBS 20, EBS 2000, FrontCollect, FrontOffice, Harbor High-Speed File Transfer, Harbor Network Storage Manager, SAM Jupiter, SAM Password Reset, SAM Password Synchronization, SAM Role Miner, Scanner/Sorter H Series, UC4:global, VIDiDOC Suite] APPLIKATIONSPROZESSE STEUERN UND ÜBERWACHEN

11 Sie müssen unternehmensweit den reibungslosen Ablauf der geschäftskritischen Applikationen sicherstellen. Daher benötigen Sie eine umfassende Lösung zur Koordination der im Hintergrund ablaufenden Verarbeitungsprozesse. Sie erwarten von dieser Lösung eine weit reichende Automatisierung der Administration, schnellen Return on Investment und hohe Skalierbarkeit. Denn Sie wollen jetzt die Weichen für eine dauerhafte Effizienzsteigerung in Ihrer IT- Produktion stellen. Wir unterstützen Sie mit umfassenden Lösungen zur Steuerung der Verarbeitungsprozesse und IT-Produktions-Jobs im gesamten Unternehmen. Durch den Einsatz unserer Software realisieren Sie plattformübergreifend und automatisiert die Steuerung der Job-Abfolge, die Überwachung der Job-Verarbeitung, die Archivierung der Job-Protokolle sowie die Überprüfung der Datenqualität. Sie sichern auf diese Weise den Wert Ihrer IT-Infrastruktur und reduzieren die Administrationskosten für die IT-Produktion. Gleichzeitig erhöhen Sie die Geschwindigkeit, Sicherheit und Transparenz der Hintergrundverarbeitung und Sie machen Ihre IT- Produktion fit für Leistungsspitzen und zukünftige Anforderungen. Produktionsprotokolle prüfen und archivieren Mit unserer Lösung können Sie die Datenverarbeitungsprozesse der angeschlossenen Plattformen dokumentieren und auch nach Jahren den ordnungsgemäßen Ablauf nachweisen. Durch die automatische Analyse und Archivierung der Job-Protokolle vermeiden Sie die ressourcenaufwändige Überprüfung ausgedruckter Listen. Sie reduzieren erheblich die Druckkosten, sichern den reibungslosen Ablauf der IT- Produktion und verringern den Arbeitsaufwand für die Administration. Sie können damit die Nutzbarmachung erheblicher Optimierungsund Einsparungspotenziale realisieren. Produktions-Jobs unternehmensweit und plattformübergreifend steuern Mit unseren Softwareprodukten können Sie die Job-Steuerung bzw. das Job Scheduling unternehmensweit lösen. Wir bieten Ihnen die Erweiterung Ihres z/os- Schedulers für den Einsatz auf allen gängigen Plattformen. Damit erhöhen Sie den Nutzwert der z/os-infrastruktur und realisieren unternehmensweit die hohe Produktionssicherheit des Mainframe. Zudem reduzieren Sie die Gesamtkosten für die Job-Steuerung. Produktionsergebnisse verifizieren Unsere Software identifiziert automatisch Fehler in den Job-Ergebnissen der z/os-basierten IT-Produktion. Auf diese Weise verhindern Sie die Weiterverarbeitung fehlerhafter Daten und sichern Ihrem Unternehmen durch die Zuverlässigkeit und Qualität der gelieferten Daten das Vertrauen Ihrer Kunden. Auch auf UNIX-Basis erhalten Sie von uns eine Lösung für Job Scheduling und Event Automation. Sie können damit alle Abläufe und Ereignisse in heterogenen IT-Systemen planen, steuern und überwachen.

12 DATEN SICHERN UND WIEDERHERSTELLEN Das kontinuierlich anwachsende Datenvolumen und der Einsatz unterschiedlicher Plattformen erschwert die Aufgabe, für die Sicherheit und Verfügbarkeit der Unternehmensdaten zu garantieren. Daher benötigen Sie eine Lösung, mit der Sie die Daten aller im Unternehmen eingesetzten Plattformen effizient sichern und im Notfall schnell und gezielt wiederherstellen können. Wir bieten Ihnen eine zentral verwaltete Backup-Recovery-Lösung für heterogene Unternehmensnetzwerke mit verteilten Standorten sowie Softwareprodukte für die Hochgeschwindigkeits-Datenübertragung und die optimierte Nutzung von Bandmedien. Sie realisieren damit ein einheitlich hohes Sicherheitsniveau für alle Unternehmensdaten, kurze Wiederherstellungszeiten und die verbesserte Nutzung vorhandener Hardware- Ressourcen. Datenwiederherstellung unternehmensweit garantieren Unsere Softwareprodukte ermöglichen eine plattformübergreifende Backup- und Recovery- Lösung, die den unternehmensweiten Einsatz der vorhandenen Storage-Ressourcen sowie die rationalisierte Verwaltung von dezentralen System-Backups und Wiederherstellungsprozessen ermöglicht. Sie erhalten ein skalierbares und zuverlässiges System, das durch die intelligente Zusammenstellung und Übertragung von Daten dem wachsenden Volumen, den kleiner werdenden Backup-Fenstern und den Anforderungen heterogener IT-Landschaften gerecht wird. Das bedeutet für Sie hohe Datensicherheit und kurze Wiederherstellungszeiten bei geringen Kosten. Daten mit Hochgeschwindigkeit übertragen Mit unserer Datenübertragungssoftware können Sie große Datenmengen mit hoher Geschwindigkeit zwischen z/os-, Unix- und NT- Servern transferieren. Der Datentransfer wird dabei exakt gesteuert und zeitnah überwacht. Durch LAN-unabhängigen Einsatz können Sie eine signifikante Entlastung des Netzwerks erreichen. Mit dieser Lösung schaffen Sie die notwendige Verbindung zwischen Ihren verteilten Unternehmensstandorten und realisieren mehr Sicherheit für Ihre Geschäftsprozesse. Bandmedien optimiert nutzen Unsere Software automatisiert die Verwaltung von Bandmedien und erhöht den Nutzungsgrad für Kassetten. Durch die Zusammenstellung optimierter Dateipakete wird die Anzahl der benötigten Kassetten erheblich reduziert. Sie sparen damit die Kosten für die Neuanschaffung von Kassetten und Tape-Silos. Zudem können Sie durch automatisch erstellte Doppelkopien die Sicherheit und Integrität Ihrer Daten verbessern.

13 [Beta 48 Extended Job Manager, Beta 55 Storage Optimization Manager, Beta 77 Process Setup Manager, Beta 85 HSM Online, Beta 88 zsecurity Administrator, Beta 88 zsecurity Auditor, Beta 88 zsecurity Helpdesk, Beta 89 zsecurity Monitor, Beta 91 Automated Balancing and Quality Manager, Beta 92 Process History Manager, Beta 92 Open Systems, Beta 92 Enterprise, Beta 93, Beta 93 UX, Beta 99, Beta AFP Browser, Beta Web Enabler, Beta zsecurity Suite, EBS 20, EBS 2000, FrontCollect, FrontOffice, Harbor High-Speed File Transfer, Harbor Network Storage Manager, SAM Jupiter, SAM Password Reset, SAM Password Synchronization, SAM Role Miner, Scanner/Sorter H Series, UC4:global, VIDiDOC Suite]

14 LÖSUNGEN FÜR GESCHÄFTSPROZESSE KONZIPIEREN UND IMPLEMENTIEREN [Beta 48 Extended Job Manager, Beta 55 Storage Optimization Manager, Beta 77 Process Setup Manager, Beta 85 HSM Manager, Beta 88 zsecurity Administrator, Beta 88 zsecurity Auditor, Beta 88 zsecurity Helpdesk, Beta 89 zsecurity Monitor, Beta 91 Automated Balancing and Quality Manager, Beta 92 Process History Manager, Beta 92 Open Systems, Beta 92 Enterprise, Beta 93, Beta 93 UX, Beta 99, Beta AFP Browser, Beta Web Enabler, Beta zsecurity Suite, EBS 20, EBS 2000, FormsRec, FrontCollect, FrontOffice, Harbor High-Speed File Transfer, Harbor Network Storage Manager, SAM Jupiter, SAM Password Reset, SAM Password Synchronization, SAM Role Miner, Scanner/Sorter H Series, UC4:global, VIDiDOC Suite]

15 Seit über 20 Jahren konzipieren und implementieren wir Lösungen für Großunternehmen und IT-Dienstleister. Der schnelle Erfolg unserer Projekte basiert auf unserer bewährten Implementierungsmethode. In einem klar definierten Prozess analysieren wir Ihre Anforderungen, erstellen das Lösungskonzept und stimmen die Implementierungsschritte mit Ihnen ab. Transparenz ist dabei ein entscheidender Erfolgsfaktor unserer Methode. Wir wissen, was Sie sich wünschen. Und Sie wissen, was Sie zu welchem Zeitpunkt erhalten. Dadurch können wir Ihre Erwartungen vollständig und termingerecht erfüllen. Individuelle Unterstützung für Ihre IT-Infrastruktur Unsere Services umfassen Beratung, Produktimplementierung, Customizing, Migration, Konvertierung und Produktschulung. Sie können aus unserem modularen Serviceangebot die benötigte Unterstützung genau auswählen beispielsweise Unterstützung durch Softwarespezialisten vor Ort oder telefonische Hotline rund um die Uhr. Zudem bieten wir den besonderen Service der permanenten Online- Betreuung Ihrer IT-Infrastruktur durch unser Serviceteam. Kompetenz und Erfahrung Als Spezialisten für ganzheitlich gestaltete Softwarelösungen richten wir unsere Softwareentwicklung nach den unternehmenskritischen Geschäftsprozessen unserer Kunden aus. Damit schaffen wir die Voraussetzung für anwenderorientierte Lösungen zur durchgängigen Realisierung Ihrer Unternehmensprozesse. Kundenorientierung Der modulare Aufbau unserer erprobten Standardprodukte ermöglicht uns die Abbildung unterschiedlichster Geschäftsanforderungen. Unser Spektrum reicht von übersichtlichen Standardinstallationen bis hin zu komplexen Lösungsszenarien mit umfassenden Anpassungen an kundenspezifische Gegebenheiten. Sie erhalten eine Lösung, die speziell auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten ist, und die Sie sofort einsetzen können. Optimaler Return on Investment Wir richten die Implementierung auf eine möglichst schnelle Amortisierung Ihrer Investition aus. Die genaue Abstimmung der einzelnen Implementierungsschritte ermöglicht schnell den produktiven Einsatz der Lösungen. Sie erreichen dadurch bereits nach kurzer Zeit den Break Even und einen optimalen ROI. Denn wir wissen genau, was es für die IT- Systeme bedeutet, wenn beispielsweise Bankkunden rund um die Uhr Zugriff auf ihre aktuellen Kontostände haben sollen, wenn Rechenzentrumsabläufe schnell und vollständig rekonstruiert werden müssen, wenn die Bestellung von Waren oder die Lieferung von Ersatzteilen just-in-time abgewickelt wird.

16 solution P r o d u k t e [Beta 48 Extended Job Manager, Beta 55 Storage Optimization Manager, Beta 77 Process Setup Manager, Beta 85 HSM Online, Beta 88 zsecurity Administrator, Beta 88 zsecurity Auditor, Beta 88 zsecurity Helpdesk, Beta 89 zsecurity Monitor, Beta 91 Automated Balancing and Quality Manager, Beta 91 Down Upload Facility, Beta 92 Application Data Facility, Beta 92 Enterprise, Beta 92 Enterprise User Interface, Beta 92 Extended Index Facility, Beta 92 External Data Facility, Beta 92 Open Systems, Beta 92 Process History Manager, Beta 92 Web Interface Facility, Beta 93, Beta 93 - Document Transformer, Beta 93 - Extended Input, Beta 93 -Extended Output, Beta 93 - Fast Retrieval, Beta 93 - SAP Input, Beta 93 - Web Access, Beta 93 UX, Beta 93 UX - Centera Interface, Beta 93 UX - Extended Input, Beta 93 UX - Extended Output, Beta 93 - UX SAP Input, Beta 93 - UX TSM Interface, Beta 93 - UX Web Access, Beta 99, Beta 99- Web Application Builder, Beta AFP Browser, Beta Systems Architecture, Beta CICS Access Facility, Beta IMS Access Facility, Beta VTAM Access Facility, Beta Web Enabler, Beta zsecurity Suite, EBS 20, EBS 2000, FrontCollect, FrontOffice, Harbor High-Speed File Transfer, Harbor Network Storage Manager, SAM aconnect, SAM econnect, SAM uconnect, SAM Jupiter, SAM Jupiter Delegated Administration, SAM Jupiter Initial Load Facility, SAM Jupiter Policy Enforcement Facility, SAM Jupiter Repository, SAM Jupiter Standard Target System Interface, SAM Jupiter User Consilidation Facility, SAM Password Reset, SAM Password Synchronization, SAM Role Miner, Scanner/Sorter H Series, UC4:global, VIDiDOC Suite] Connecting Worlds End-to-End Solutions for Enterprise Computing