Anleitung Bestellung und Benutzung des Signing Stick

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1 Anleitung Bestellung und Benutzung des Signing Stick Die Ihnen vorliegende Anleitung enthält eine detaillierte Beschreibung, wie Sie ein LuxTrust Produkt über die Internet-Banking Lösung S-net bestellen können. Darüber hinaus wird auch beschrieben, wie Sie nach Erhalt Ihres LuxTrust Produktes vorgehen sollen, um sich in S-net zu authentifizieren. Die Hyperlinks erleichtern die Bildschirmlektüre dieser Anleitung. Wir empfehlen Ihnen die angegebene Reihenfolge zu beachten. Zuerst möchten wir Sie bitten, auf der Webseite die Rubrik Minimal erforderliche Konfiguration abzufragen und zu überprüfen, ob die Hard- und Software Ihres Computers sowie dessen Einstellungen der erforderlichen Konfiguration entsprechen. Des Weiteren möchten wir Sie darauf aufmerksam machen, dass Sie auf der oben genannten Internetseite ebenfalls wichtige und hilfsreiche Informationen in der Rubrik FAQ Frequently Asked Questions vorfinden. Signing Stick Bestellung via S-net (Seite 2-5) Download und Installation von Java (Seite 6-9) Download und Installation der LuxTrust Middleware (Seite 10-17) Änderung der im LuxTrust Codes angegebenen ursprünglichen PIN (Seite 18-22) Aktivierung Ihres Signing Stick (Seite 23-26) Erste S-net Authentifizierung mit Ihrer Smartcard (Seite 27-34) Spätere Authentifizierung mit LuxTrust in S-net (Seite 35) Letzte Aktualisierung : 10/12/2008 Seite 1

2 Signing Stick Bestellung via S-net Signing Stick Bestellung via S-net Vorgehensweise: 1. Bitte loggen Sie sich in S-net ein. 2. Bitte wählen Sie das Menu Optionen und klicken dann auf LuxTrust. Letzte Aktualisierung : 10/12/2008 Seite 2

3 Signing Stick Bestellung via S-net 3. Bitte wählen Sie das Produkt Signing Stick und klicken Sie dann auf Weiter. 4. Bitte geben Sie zuerst den Aktivierungskode ein (die 5 letzten Zeichen Ihres Personalausweises). Entscheiden Sie dann bitte, ob Sie eine, oder zwei Adressen mit Ihrem LuxTrust- Zertifikat verknüpfen möchten. Wenn ja, geben Sie bitte die Adresse(n) im Feld Haupt- -Adresse und/oder Zweite -Adresse ein. Geben Sie bitte die Lieferadresse in den Feldern Lieferadresse, Land, Postleitzahl und Ortschaft ein. Wenn Sie wünschen, dass Ihr Zertifikat im LuxTrust-Verzeichnis veröffentlicht wird, kreuzen Sie bitte das Kästchen Ja in der Rubrik Veröffentlichung des Zertifikats im LuxTrust Verzeichnis. Wenn Sie über mehrere S-net Abkommen verfügen, können Sie unter Abkommen welche(s) mit diesem Zertifikat verknüpft werden soll(en) jene S-net Abkommen auswählen, mit denen Sie sich über Ihr betreffendes LuxTrust-Produkt authentifizieren möchten. Wählen Sie bitte in der Auswahlliste des Feldes Der Preis des Signing Stick (57,50 EUR) wird von folgendem Konto abgebucht das Girokonto aus, von dem der Preis der Chipkarte abgebucht werden soll. Wenn Sie über einen LuxTrust Voucher' (Gratisgutschein) verfügen, wählen Sie bitte die passenden Angaben am Ende der Auswahlliste aus. Bitte beachten Sie die Bemerkung im unteren Teil des Bildschirmes: Falls die angegebenen Daten (Name, erster Vorname, Geburtsdatum und Nationalität) nicht jenen Ihres Personalausweises entsprechen, wenden Sie sich bitte an Ihre BCEE-Zweigstelle. Klicken Sie dann auf Überprüfen. Letzte Aktualisierung : 10/12/2008 Seite 3

4 Signing Stick Bestellung via S-net 5. Bitte lesen und bestätigen Sie die drei Vermerke am unteren Rand der Seite und bestätigen Sie jetzt den Auftrag, indem Sie auf Bestätigen klicken. Letzte Aktualisierung : 10/12/2008 Seite 4

5 Signing Stick Bestellung via S-net HILFE & UNTERSTÜTZUNG Wenn Sie nach dem Lesen dieser Anleitung weiterhin Schwierigkeiten haben sollten, wenden Sie sich bitte an unseren Helpdesk e-banking (Tel.: , von Montags bis Freitags zwischen 8:00 und 18:00 Uhr). Letzte Aktualisierung : 10/12/2008 Seite 5

6 Download und Installation von Java Download und Installation von Java Bevor Sie die Java-Installation beginnen, nehmen Sie bitte zur Kenntnis, dass : Sie über die Administratorrechte auf Ihrem Rechner verfügen müssen Nur folgende Betriebssysteme und Browser zugelassen sind : Windows 2000 : Internet Explorer 6 Windows XP Home und Pro Edition : Internet Explorer 6 oder 7, Firefox 2 (oder rezenter) Windows Vista 32 bit : Internet Explorer 7, Firefox 2 (oder rezenter). Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr USB Stick zu diesem Zeitpunkt nicht am Computer angeschlossen ist. Vorgehensweise : 1. Für eine manuelle Installation mit Internet Explorer 7 klicken Sie bitte auf die Downloadtaste auf der Webseite Letzte Aktualisierung : 10/12/2008 Seite 6

7 Download und Installation von Java 2. Auf der folgenden Seite klicken Sie bitte auf die Install Schaltfläche. Die Installation beginnt. Letzte Aktualisierung : 10/12/2008 Seite 7

8 Download und Installation von Java 3. Bitte klicken Sie auf Annehmen und führen Sie die Installation fort. Letzte Aktualisierung : 10/12/2008 Seite 8

9 Download und Installation von Java 4. Klicken Sie bitte auf Fertigstellen, um die Installation zu beenden. 5. Bitte starten Sie Ihren Rechner neu. HILFE & UNTERSTÜTZUNG Wenn Sie nach dem Lesen dieser Anleitung weiterhin Schwierigkeiten haben, sich mit Ihrem PC, welcher über die minimale erforderliche Konfiguration verfügt, mit S-net zu verbinden, dann verweisen wir auf die FAQs auf der Webseite Alternativ hierzu können Sie sich auch mit dem LuxTrust Helpdesk unter der Telefonnummer (Mo-Fr von 8:00 19:00 Uhr, SA von 9:00 bis 18:00 Uhr) in Verbindung setzen oder eine an senden. Letzte Aktualisierung : 10/12/2008 Seite 9

10 Download und Installation der LuxTrust Middleware Download und Installation der LuxTrust Middleware (unter Internet Explorer 7) Bevor Sie die Installation der LuxTrust Middleware beginnen, stellen Sie bitte sicher, dass : Sie über Administratorrechte auf Ihrem Rechner verfügen müssen Nur folgende Betriebssysteme und Browser zugelassen sind : Windows 2000 : Internet Explorer 6 Windows XP Home und Pro Edition : Internet Explorer 6 oder 7, Firefox 2 (oder rezenter) Windows Vista 32 bit : Internet Explorer 7, Firefox 2 (oder rezenter). Bitte stellen Sie sicher, dass Ihr USB Stick zu diesem Zeitpunkt nicht am Computer angeschlossen ist. Vorgehensweise : 1. Bitte geben Sie folgende Adresse in der Adresseleiste Ihres Browsers ein : 2. Laden Sie die Middleware für Ihr jeweiliges Betriebssystem herunter idem Sie auf non comprimé klicken. Letzte Aktualisierung : 10/12/2008 Seite 10

11 Download und Installation der LuxTrust Middleware Letzte Aktualisierung : 10/12/2008 Seite 11

12 Download und Installation der LuxTrust Middleware 3. Speichern Sie die Middleware auf Ihrem Rechner indem Sie auf die Schaltfläche Save klicken 4. Aus praktischen Gründen empfehlen wir eine Speicherung der Datei auf dem Desktop Ihres Computers. Letzte Aktualisierung : 10/12/2008 Seite 12

13 Download und Installation der LuxTrust Middleware 5. Nach dem erfolgreichen Herunterladen, starten Sie bitte die Installation, indem Sie auf Run klicken. 6. Ein Warnhinweis erscheint. Bitte klicken Sie auf Run, um die Installation zu starten. Letzte Aktualisierung : 10/12/2008 Seite 13

14 Download und Installation der LuxTrust Middleware 7. Die Installation der Middleware beginnt. Bitte klicken Sie auf Next. 8. Nehmen Sie bitte die Lizenzbedingungen an und klicken Sie auf Next. Letzte Aktualisierung : 10/12/2008 Seite 14

15 Download und Installation der LuxTrust Middleware 9. Der Installationspfad wird angezeigt. Bitte klicken Sie auf Next. 10. Bitte klicken Sie auf Install. Letzte Aktualisierung : 10/12/2008 Seite 15

16 Download und Installation der LuxTrust Middleware 11. Ein Fortschrittsbalken erscheint. Bitte warten Sie. 12. Nachdem die Installation beendet wurde, klicken Sie auf Finish. Letzte Aktualisierung : 10/12/2008 Seite 16

17 Download und Installation der LuxTrust Middleware 13. Ein Neustart Ihres Rechners wird empfohlen. Bitte klicken Sie auf Yes. HILFE & UNTERSTÜTZUNG Wenn Sie nach dem Lesen dieser Anleitung weiterhin Schwierigkeiten haben, sich mit Ihrem PC, welcher über die minimale erforderliche Konfiguration verfügt, mit S-net zu verbinden, dann verweisen wir auf die FAQs auf der Webseite Alternativ hierzu können Sie sich auch mit dem LuxTrust Helpdesk unter der Telefonnummer (Mo-Fr von 8:00 19:00 Uhr, SA von 9:00 bis 18:00 Uhr) in Verbindung setzen oder eine an senden. Letzte Aktualisierung : 10/12/2008 Seite 17

18 Änderung der im LuxTrust Codes angegebenen ursprünglichen PIN Änderung der im LuxTrust Codes angegebenen ursprünglichen PIN Sie müssen die ursprüngliche PIN, die sich im Rubbelfeld auf der Vorderseite des Dokumentes `LuxTrust Codes' befindet, ändern. Diese Änderung muss vor der Aktivierung Ihres Signing Stick erfolgen. Vorgehensweise : 1. Schließen Sie bitte Ihren Signing Stick an einem freien USB Port Ihres Computers an. 2. Das nachfolgende Fenster wird dann auf dem Bildschirm erscheinen. Falls dieses Fenster nicht automatisch erscheint, klicken Sie bitte hier (Seite 20-22). 3. Geben Sie bitte im Feld Current PIN jenen PIN-Code ein, der sich im Rubbelfeld auf der Vorderseite des Dokumentes `LuxTrust Codes' befindet (siehe folgendes Bild, rote Umrahmung). Letzte Aktualisierung : 10/12/2008 Seite 18

19 Änderung der im LuxTrust Codes angegebenen ursprünglichen PIN Im 2. Feld New PIN müssen Sie eine neue persönliche PIN wählen, die über folgende Eigenschaften verfügt: sie muss aus mindestens 6 Ziffern bestehen sie muss aus maximum 8 Ziffern bestehen sie darf nur aus Ziffern bestehen sie darf nicht die gleiche sein wie die bereits bestehende PIN darf keine sich wiederholenden Sequenzen enthalten. Ihre neue PIN muss all diesen Kriterien entsprechen. Im dritten Feld, Confirm New PIN. müssen Sie die neue PIN bestätigen. Sie müssen also jene neue PIN, die sie bereits im 2. Feld eingegeben haben, noch ein Mal im 3. Feld eingeben. Sowie Sie die oben beschriebenen Felder ausfüllen, werden die rechts im Bild stehenden aufgeführten Kriterien nach und nach bestätigt (die roten Kreuze werden durch grüne Haken ersetzt). Damit Ihre neue PIN bestätigt werden kann, müssen Sie folgenden Status erreichen : 4. Klicken Sie jetzt bitte auf Change PIN. Ein neues Fenster bestätigt Ihnen den korrekten Verlauf der Transaktion. HILFE & UNTERSTÜTZUNG Sollten Sie nach dem Lesen dieser Anleitung weiterhin Schwierigkeiten haben, sich mit Ihrem PC, welcher über die minimale erforderliche Konfiguration verfügt, mit S-net zu verbinden, dann verweisen wir auf die FAQs auf der Webseite Alternativ hierzu können Sie sich auch mit dem LuxTrust Helpdesk unter der Telefonnummer (Mo-Fr von 8:00 19:00 Uhr, SA von 9:00 bis 18:00 Uhr) in Verbindung setzen oder eine an helpdesk@luxtrust.lu senden. Letzte Aktualisierung : 10/12/2008 Seite 19

20 Änderung der im LuxTrust Codes angegebenen ursprünglichen PIN Alternative zur Änderung der ursprünglichen PIN des Signing Stick Die Seite, welche eine Änderung der ursprünglichen PIN ermöglicht, wird nicht automatisch angezeigt! 1. In diesem Fall, klicken Sie bitte auf folgendes Piktogramm, das sich in der Toolbar, unten rechts auf dem Bildschirm, befindet. Folgende Seite wird geöffnet : 2. Bitte wählen Sie das Menü Card Administration und klicken dann auf PIN Management. Letzte Aktualisierung : 10/12/2008 Seite 20

21 Änderung der im LuxTrust Codes angegebenen ursprünglichen PIN 3. Geben Sie bitte im Feld, Current PIN, jenen PIN-Code ein, der sich im Rubbelfeld auf der Vorderseite des Dokumentes `LuxTrust Codes' befindet (siehe folgendes Bild : rote Umrahmung). Im Feld New PIN müssen Sie eine neue persönliche PIN wählen, die über folgende Eigenschaften verfügt : sie muss aus mindestens 6 Ziffern bestehen sie muss aus maximum 8 Ziffern bestehen sie darf nur aus Ziffern bestehen sie darf nicht die gleiche sein wie die bereits bestehende PIN darf keine sich wiederholenden Sequenzen enthalten. Ihre neue PIN muss all diesen Kriterien entsprechen. Im Feld, Confirm New PIN, müssen Sie die neue PIN bestätigen. Sie müssen also jene neue PIN noch ein Mal eingeben, die sie bereits im Feld New PIN eingegeben haben. Sowie Sie die oben beschriebenen Felder ausfüllen, werden die rechts im Bild stehenden aufgeführten Kriterien nach und nach bestätigt (die roten Kreuze werden durch grüne Haken ersetzt). Damit Ihre neue PIN bestätigt werden kann, müssen Sie folgenden Status erreichen : Letzte Aktualisierung : 10/12/2008 Seite 21

22 Änderung der im LuxTrust Codes angegebenen ursprünglichen PIN 4. Klicken Sie jetzt bitte auf Change PIN. Ein neues Fenster bestätigt Ihnen den korrekten Verlauf der Transaktion. HILFE & UNTERSTÜTZUNG Sollten Sie nach dem Lesen dieser Anleitung weiterhin Schwierigkeiten haben, sich mit Ihrem PC, welcher über die minimale erforderliche Konfiguration verfügt, mit S-net zu verbinden, dann verweisen wir auf die FAQs auf der Webseite Alternativ hierzu können Sie sich auch mit dem LuxTrust Helpdesk unter der Telefonnummer (Mo-Fr von 8:00 19:00 Uhr, SA von 9:00 bis 18:00 Uhr) in Verbindung setzen oder eine an senden. Letzte Aktualisierung : 10/12/2008 Seite 22

23 Aktivierung Ihres Signing Stick Aktivierung Ihres Signing Stick Bitte beachten Sie : Ihr LuxTrust-Produkt muss innerhalb der ersten 60 Tage ab Bestellung aktiviert werden. Wenn diese Frist überschritten wird, ist Ihr LuxTrust- Zertifikat automatisch und unwiderruflich unbrauchbar. Sie müssen dann ein neues Zertifikat zu Ihren Kosten bestellen. Vorgehensweise : 1. Schließen Sie bitte Ihren Signing Stick an einem freien USB-Anschluss an. 2. Starten Sie bitte den Browser auf Ihrem Rechner, und geben Sie dann folgende Adresse in die Adresseleiste Ihres Browsers ein 3. Die untenstehende Seite öffnet sich. Klicken Sie bitte auf Signing Stick USB. Letzte Aktualisierung : 10/12/2008 Seite 23

24 Aktivierung Ihres Signing Stick 4. Das Feld `Sélectionner une carte' ist im Prinzip bereits ausgefüllt. Wenn mehrere LuxTrust- Produkte (Smartcard und/oder Signing Stick), gleichzeitig angeschlossen sind, müssen Sie in der Drop-Down-Liste des Feldes `Sélectionner une carte' die Karte wählen, die Sie aktivieren möchten. Dann geben Sie Ihren persönlichen PIN-Code ein und klicken auf S authentifier. 5. Ihr Zertifikat wird angewiesen. Klicken Sie bitte auf Suivant. Letzte Aktualisierung : 10/12/2008 Seite 24

25 Aktivierung Ihres Signing Stick 6. Auf dieser Seite werden Sie gebeten drei Fragen/Antworten zwecks möglicher Authentifikation via Telefon anzugeben, falls Sie eines Tages den LuxTrust-Helpdesk kontaktieren sollten. Nachdem Sie die Fragen ausgewählt haben, und die entsprechenden Antworten dazu angegeben haben, klicken Sie bitte auf Suivant. 7. Um Ihr LuxTrust-Produkt zu aktivieren, geben Sie bitte den Aktivierungscode ins Feld Code de première activation ein, welchen Sie bei der Bestellung Ihres LuxTrust-Zertifikats gewählt haben (im Prinzip die 5 letzten Schriftzeichen Ihres Personalausweises). Klicken Sie dann auf `Activer'. Letzte Aktualisierung : 10/12/2008 Seite 25

26 Aktivierung Ihres Signing Stick Bei gelungener Aktivierung öffnet sich folgende Seite : 8. Bitte schließen Sie das Sichtfenster Ihres Browsers. Nach erfolgreicher Aktivierung müssen Sie bis zu 4 Stunden warten, bevor Sie die erste Authentifizierung in S-net ausführen können. HILFE & UNTERSTÜTZUNG Sollten Sie nach dem Lesen dieser Anleitung weiterhin Schwierigkeiten haben, sich mit Ihrem PC, welcher über die minimale erforderliche Konfiguration verfügt, mit S-net zu verbinden, dann verweisen wir auf die FAQs auf der Webseite Alternativ hierzu können Sie sich auch mit dem LuxTrust Helpdesk unter der Telefonnummer (Mo-Fr von 8:00 19:00 Uhr, SA von 9:00 bis 18:00 Uhr) in Verbindung setzen oder eine an helpdesk@luxtrust.lu senden. Letzte Aktualisierung : 10/12/2008 Seite 26

27 Erste S-net Authentifizierung mit Ihrem Signing Stick Erste S-net Authentifizierung mit Ihrem Signing Stick Nach erfolgreicher Aktivierung müssen Sie bis zu 4 Stunden warten, bevor Sie sich zum ersten Mal in S-net authentifizieren können. Vorgehensweise : An die Benutzer von VISTA mit Internet Explorer 7 Wenn Sie Internet Explorer 7 auf einer VISTA Plattform nutzen, fügen Sie bitte folgende URL und in die Liste der Trusted Sites im Menü Tools Internet Options Security Trusted Sites Sites ein und vergewissern Sie sich, dass die Funktion enable protected mode nicht aktiviert ist. HILFE : Wie füge ich im Internet Explorer 7 unter VISTA eine Adresse in die Trusted Sites Liste ein? (Seite 32-34) Danach folgen Sie bitte den hier beschriebenen Hinweisen. Wenn Sie Internet Explorer 7 nicht auf einer VISTA-Plattform benutzen, folgen Sie bitte den nachstehenden Stufen : 1. Bitte schließen Sie Ihren Signing Stick an einem USB-Port Ihres Rechners an. 2. Geben Sie dann folgende Internetadresse in Ihren Browser ein : 3. Unter LuxTrust Login, klicken Sie bitte auf die passende Fahne der gewünschten Sprache. Letzte Aktualisierung : 10/12/2008 Seite 27

28 Erste S-net Authentifizierung mit Ihrem Signing Stick Achtung : Der Signing Stick muss an einem USB-Port Ihres Rechner angeschlossen sein, andernfalls erhalten Sie eine Fehlermeldung. 4. Wählen Sie bitte die erste Option Chipkarte / Signing Stick aus, um sich mit Ihrem Signing Stick in S-net zu authentifizieren. Klicken Sie danach auf OK'. 5. Bitte akzeptieren Sie das Zertifikat, das bei der ersten Verbindung mit S-net angezeigt wird, indem Sie auf Ausführen klicken. Letzte Aktualisierung : 10/12/2008 Seite 28

29 Erste S-net Authentifizierung mit Ihrem Signing Stick 6. Nach Erkennung Ihres Signing Stick geben Sie bitte Ihre persönliche PIN ein und bestätigen Sie durch OK'. 7. Auf der jetzt folgenden Seite geben Sie bitte wie gewohnt Ihre persönlichen S-net Sicherheitsdaten ein : die Identifizierungsnummer das Passwort und klicken Sie dann auf Logon'. An alle neuen S-net Benutzer : Identifizierungsnummer: Diese Nummer befindet sich im oberen Teil Ihres S-net-Abkommens. Passwort: Das Passwort befindet sich im Umschlag mit der Bezeichnung Initialisierungs- Kode (IPIN). Bei Ihrer allerersten S-net Verbindung werden Sie aufgefordert, Ihren Initialisierungskode umgehend zu ändern. Bei Ihren nächsten S-net Verbindungen müssen Sie dann Ihr neues Passwort benutzen. Letzte Aktualisierung : 10/12/2008 Seite 29

30 Erste S-net Authentifizierung mit Ihrem Signing Stick 8. Geben Sie jetzt wie üblich die gefragten Daten in der virtuellen Tastatur ein (basierend auf den 16 Positionen Ihrer Sicherheitskarte) und klicken Sie bitte auf Logon'. Diese Etappe ist notwendig, um eine entgültige Verbindung zwischen Ihrem bestehenden S-net Abkommen und Ihrem LuxTrust-Zertifikat herzustellen. Bei Ihrem nächsten S-net Login mit LuxTrust wird die virtuelle Tastatur nicht mehr angezeigt. Letzte Aktualisierung : 10/12/2008 Seite 30

31 Erste S-net Authentifizierung mit Ihrem Signing Stick 9. Bei einem reibungslosen Ablauf können Sie S-net dann wie gewohnt benutzen. 10. Nach Beendigung Ihrer Transaktionen in S-net nehmen Sie bitte ein Logoff' vor und schließen Ihren Browser. Spätere Authentifizierung in S-net mit LuxTrust : Für Ihre späteren Authentifizierungen gehen Sie bitte auf dieselbe Art und Weise vor (folgen Sie den Stufen 1-4 und 6-7). Wir machen Sie jedoch darauf aufmerksam, dass Sie die virtuelle Tastatur nicht mehr auszufüllen brauchen. HILFE & UNTERSTÜTZUNG Sollten Sie nach dem Lesen dieser Anleitung weiterhin Schwierigkeiten haben, sich mit Ihrem PC, welcher über die minimale erforderliche Konfiguration verfügt, mit S-net zu verbinden, dann setzen Sie sich bitte mit unserem Helpdesk e-banking unter der Telefonnummer (Mo-Fr von 08:00-18:00 Uhr) in Verbindung. Letzte Aktualisierung : 10/12/2008 Seite 31

32 Erste S-net Authentifizierung mit Ihrem Signing Stick HILFE Wie füge ich im Internet Explorer 7 unter VISTA eine Adresse in die Trusted Sites Liste ein? Die aktivierte Option Protected Mode des Menüs User Account Control' im Internet Explorer 7 unter VISTA verhindert die Kommunikation zwischen dem Kartenleser und dem Browser. Um dieses Problem zu lösen, muss man die Adressen jener Webseiten in die Liste der Trusted Sites des Browsers hinzufügen, die Sie mit Ihrem Signing Stick benutzen möchten. Diese Handhabung ist pro Webseite, auf der Sie den Signing Stick benutzen wollen, nur ein Mal durchzuführen. Auf den folgen Seiten wird Ihnen Schritt für Schritt erklärt wie Sie vorgehen müssen. Um den Stand des User Account Control' zu überprüfen, öffnen Sie die Funktion Security Center', die sich im Menü Systemsteuerung befindet. Wenn Sie die normale Windows Vista Ansicht benutzen, finden Sie die Systemsteuerung wie folgt: Wenn Sie die klassische Windows Ansicht benutzen, finden Sie die Systemsteuerung wie folgt: Letzte Aktualisierung : 10/12/2008 Seite 32

33 Erste S-net Authentifizierung mit Ihrem Signing Stick Im Security Center, in der Kategorie Other security settings, befindet sich auch das Modul User Account Control : Wenn Sie auf den Link Internet Options klicken, der sich links oben im Bildschirm befindet, öffnet sich folgende Seite : Im Tab Security, wählen Sie die Zone Trusted sites aus und klicken Sie auf die Taste Sites, folgende Seite wird dann sichtbar : Letzte Aktualisierung : 10/12/2008 Seite 33

34 Erste S-net Authentifizierung mit Ihrem Signing Stick Bitte geben Sie die betroffenen Webseiten im Feld Add this website to the zone ein (z.b : ) und klicken Sie dann auf Add. Bitte wiederholen Sie diesen Vorgang auch für die Webseite von LuxTrust Die Webseite wird auf die Liste der Trusted Sites im Browser sowie auf der Liste des Websites Feldes Ihrer aktuellen Seite hinzugefügt. Klicken Sie dann auf Close. Vergewissern Sie sich, das die Funktion Protected mode nicht für die Trusted sites Zone aktiviert ist und klicken Sie auf OK (Diese Taste ist normalerweise nicht in der Trusted sites Zone aktiviert) : Sie können jetzt Ihren Signing Stick mit Internet Explorer 7 unter VISTA, mit dem aktivierten `User Account Control' benutzen. Zurück Letzte Aktualisierung : 10/12/2008 Seite 34

35 Spätere Authentifizierung mit LuxTrust in S-net Spätere Authentifizierung mit LuxTrust in S-net Vorgehensweise : 1. Schließen Sie bitte Ihren Signing Stick an einem freien USB Port Ihres Computers an. 2. Bitte gehen Sie auf die Internetseite und wählen Sie, unter der Rubrik LuxTrust Login, die passende Fahne der gewünschten Sprache. 3. Wählen Sie dann das LuxTrust Produkt aus über das Sie sich in S-net authentifizieren möchten. 4. Geben Sie jetzt Ihre persönliche LuxTrust PIN Ihres Signing Sticks im Pop-up-Fenster ein. Bestätigen Sie nun mit OK. 5. Geben Sie Ihr S-net Passwort ein (bitte beachten Sie, dass Ihre S-net Identifizierungsnummer bereits angegeben ist). 6. Klicken Sie auf Logon. HILFE & UNTERSTÜTZUNG Sollten Sie nach dem Lesen dieser Anleitung weiterhin Schwierigkeiten haben, sich mit Ihrem PC, welcher über die minimale erforderliche Konfiguration verfügt, mit S-net zu verbinden, dann setzen Sie sich bitte mit unserem Helpdesk e-banking unter der Telefonnummer (Mo-Fr von 08:00-18:00 Uhr) in Verbindung. Letzte Aktualisierung : 10/12/2008 Seite 35