LE CROBAG GmbH & Co. KG

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1 LE CROBAG GmbH & Co. KG Erstinformationen für Franchiseinteressenten Unternehmens- und Konzeptdarstellung Stand: April 2013 LE CROBAG GmbH & Co. KG Gasstraße Hamburg Internet: Vertraulich Copyright LE CROBAG GmbH & Co. KG Seite 1

2 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis... 2 Vorwort... 3 Was ist Franchising?... 4 LE CROBAG stellt sich vor... 5 Unsere Geschichte... 5 Unser Erfolgsgeheimnis... 6 Unsere Produkte... 7 Fakten und Zahlen... 8 Unser Shop-Konzept Unser Verständnis von einer Franchisepartnerschaft Profil eines erfolgreichen Franchisepartners Unsere umfassende Unterstützungsleistung Zwei Möglichkeiten, Franchisepartner zu werden Konditionen für das Investitionsfranchising Konditionen für Soft-Franchising Das sagen unsere Franchisepartner über uns Interessiert? Vertraulich Copyright LE CROBAG GmbH & Co. KG Seite 2

3 Vorwort Liebe Franchiseinteressenten, herzlich willkommen bei LE CROBAG, einem einzigartigen, kundenorientierten Franchisesystem, das sich auf den Verkauf von original französischen Croissants und Baguettes spezialisiert hat. Es freut uns, dass Sie sich für eine Franchisepartnerschaft mit LE CROBAG interessieren. Die LE CROBAG Familie wächst stetig und damit auch die Bekanntheit unserer Marke. Mit LE CROBAG schließen Sie sich einem System an, das sich seit 30 Jahren sehr erfolgreich mit außergewöhnlich leckeren Produkten, einem herzlichen Service und motivierten Teams auf dem Markt behauptet. Mit dieser Broschüre möchte sich das Unternehmen LE CROBAG Ihnen als potentieller Franchisepartner vorstellen und Ihnen grundlegende Informationen zum Franchising, zu unserem Konzept und zu unserem Unternehmen an die Hand geben. Somit haben Sie die Möglichkeit, sich einen ersten Eindruck davon zu verschaffen, was Sie bei einer Franchisepartnerschaft mit LE CROBAG erwarten dürfen. Haben Sie Interesse daran, mit LE CROBAG durchzustarten? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen! Friederike Stöver Geschäftsführerin Jens Bartolatus Geschäftsführer Vertraulich Copyright LE CROBAG GmbH & Co. KG Seite 3

4 Was ist Franchising? Franchising ist ein Vertriebssystem, durch das Waren und/oder Dienstleistungen und/oder Technologien vermarktet werden. Es gründet sich auf eine enge und fortlaufende Zusammenarbeit rechtlich selbständiger und unabhängiger Unternehmen, des Franchisegebers und seines Franchisenehmers. Der Franchisegeber gewährt seinen Franchisenehmern das Recht und legt ihnen gleichzeitig die Verpflichtung auf, ein Geschäft entsprechend seinem Konzept zu betreiben. Dieses berechtigt und verpflichtet den Franchisenehmer, gegen ein direktes oder indirektes Entgelt im Rahmen und für die Dauer eines schriftlichen, zu diesem Zweck zwischen den Parteien abgeschlossenen Franchisevertrages bei laufender technischer und betriebswirtschaftlicher Unterstützung durch den Franchisegeber, den Systemnamen und/oder das Warenzeichen und/oder gewerbliche Schutz- oder Urheberrechte sowie das Know-how, die wirtschaftlichen und technischen Methoden und das Geschäftssystem des Franchisegebers zu nutzen. (Bellone in: Franchise-Ratgeber 2010/2011) Vertraulich Copyright LE CROBAG GmbH & Co. KG Seite 4

5 LE CROBAG stellt sich vor Unsere Geschichte Vertraulich Copyright LE CROBAG GmbH & Co. KG Seite 5

6 Unser Erfolgsgeheimnis Zu unserem Erfolg tragen gute Standorte, unsere Führungsphilosophie, unsere Produktphilosophie sowie unsere Servicephilosophie bei. Gute Standorte LE CROBAG braucht gute Standorte-eine Frequenz von mindestens Passanten pro Tag- und eine Ladenfläche von mindestens 30m². Unsere Führungsphilosophie LE CROBAG legt Wert auf langjährige verlässliche Beziehungen und Partnerschaften. Wir sind der Überzeugung, dass nur langjährige Partner, die wirklich hinter dem System stehen und überzeugt sind, von dem was sie tun, einem Unternehmen und einer Marke Kraft und Ausstrahlung verleihen können. LE CROBAG braucht die Kritik ihrer Partner in positiver und negativer Hinsicht, um sich weiter entwickeln zu können. Unsere Produktphilosophie LE CROBAG ist Spezialist für original französische Croissants und Baguette. Unsere Produktphilosophie beinhaltet den kompromisslosen Qualitäts- und Frischeanspruch, der sowohl auf der Ebene der Herstellung der Rohware als auch bei der Fertigung der Croissants und Baguettes durchgesetzt wird. Qualität und Frische wird entscheidend von den Partnern in den Verkaufsshops beeinflusst. Unsere Servicephilosophie Freundlichkeit macht Kunden zu Wiederholungstätern, daher freuen sich unsere Kunden auf einen Einkauf im LE CROBAG Verkaufsshop. Unsere Kunden wissen, dass sie bei uns nette und fröhliche Menschen und verführerisch duftende Ware in bester Qualität erwartet. Unser Unternehmensziel lautet daher: Jeder Kunde fühlt sich nach einem Einkauf bei LE CROBAG besser als vorher! Vertraulich Copyright LE CROBAG GmbH & Co. KG Seite 6

7 Unsere Produkte Unser Produktsortiment erstreckt sich über Croissants und Feingebäckspezialitäten bis hin zu Baguettes und Kaffeespezialitäten, die zum einen tatsächlich aus dem Herzen Frankreichs kommen, wo sie nach französischer Bäckerkunst für uns hergestellt werden und zum anderen direkt vor Ort in den LE CROBAG- Verkaufsshops rund um die Uhr frisch gegärt, gebacken, zubereitet und belegt werden. Diese Besonderheit ist es, die unsere Croissant-, Viennoiserie- und Baguettespezialitäten so unwiderstehlich machen: Hergestellt mit der Leidenschaft und Perfektion eines erfahrenen Familienbetriebs verlassen sie als tiefgekühlte Teigrohlinge das Haus unseres Partners, der französischen Traditionsbäckerei Boulangerie Neuhauser, um ihre Reise zu den rund 120 LE CROBAG-Verkaufsshops in Deutschland, Österreich, Polen und Russland anzutreten. Erst hier werden sie vollendet und entfalten ihren unverwechselbaren sinnlich-französischen Geschmack. Dabei sind vor allem die Mitarbeiter in den Shops gefragt: Sie sorgen dafür, dass die empfindlichen Feingebäck-Rohlinge in einem zweieinhalbstündigen Prozess langsam und sorgfältig gären, bevor sie dann anschließend laufend während des ganzen Tages just in time in jedem Shop frisch gebacken werden. da ist er, dieser verführerische Duft feinster Croissants, Viennoiseriespezialitäten, Feingebäcke und Baguettes. da ist es, dieses zarte Knuspern im Mund, dieses ofenfrische Geschmackserlebnis, das einen augenblicklich nach Frankreich entführt Vertraulich Copyright LE CROBAG GmbH & Co. KG Seite 7

8 Fakten und Zahlen Konzept: französisch inspiriertes Bakery-Food- und Gastronomie-Konzept zum Sofortverzehr oder take-away Sortiment: frisch gebacken und original französisch: vom klassischen Buttercroissant bis zu Baguette-Sandwich-Rezepturen, von raffinierten Croissant- und Viennoiseriespezialitäten, Snacks und Salaten bis hin zu einem umfangreichen Heiß- und Kaltgetränkesortiment Standorte: frequenzstarke Standorte mit einer Passantenfrequenz ab ca Passanten Flächen: Durchschnittsgröße 80 qm (Verkauf und Produktion) Start: März 1981, HH Hbf.; 2. Betrieb: Ende 1981, Hbf. FFM Ende 1985: 20 Shops, 9 Mio. Euro Umsatz Ende 1990: 38 Shops, 16,2 Mio. Euro Umsatz Ende 1998: 55 Shops, Übernahme durch Neuhauser-Gruppe, Folschviller (F) Ende 2000: 80 Shops, 30 Mio. Euro Umsatz Ende 2004: 105 Shops, 46,4 Mio. Euro Umsatz Vertraulich Copyright LE CROBAG GmbH & Co. KG Seite 8

9 Ende 2009: 113 Shops, 62,0 Mio. Euro Umsatz Ende 2011: 120 Shops, 74,1 Mio. Euro Umsatz Zahl unserer Mitarbeiter, unserer Franchisepartner und deren Mitarbeiter: Zahl der Auszubildenden: 11 Durchschnitts-Bon: S,M,L Shops: 2,70 Euro - 3,20 Euro; LE CROBAG-City Shops: 4,40 Euro Anteil fremdbetriebener Shops: Mehr als die Hälfte aller LE CROBAG Verkaufsshops (60%) sind Franchisebetriebe Vertraulich Copyright LE CROBAG GmbH & Co. KG Seite 9

10 Unser Shop-Konzept LE CROBAG bietet 4 unterschiedliche Shop-Konzepte an: Shop-Konzept S Unser Shop-Konzept S zeichnet sich durch folgende Merkmale aus: eine bis ca. 30 qm große Verkaufs- und Produktionsfläche zzgl. ca. 20 qm Nebenfläche, die separat gelegen sein kann Frequenz: ab ca Passanten pro Tag Shop-Konzept M Unser Shop Konzept M sieht folgendermaßen aus: eine ca qm große Verkaufs- und Produktionsfläche zzgl. ca. 25 qm Nebenfläche, die ebenfalls separat gelegen sein kann Frequenz: ab ca Passanten pro Tag Shop-Konzept L Unser Shop-Konzept L hat folgende Grundvoraussetzungen: eine ca qm große Verkaufs- und Produktionsfläche zzgl. ca. 30 qm Nebenfläche, die separat gelegen sein kann Frequenz: ab ca Passanten pro Tag Shop-Konzept City Unser Shop-Konzept City kennzeichnet folgendes: eine ca qm große Verkaufs- und Produktionsfläche zzgl. ca. 50 qm Nebenfläche eine 1A- bis gute 1B-Lage (auch in Einkaufszentren ab ca Passanten pro Tag) Bei diesem Konzept legen wir größten Wert auf eine attraktive Ladenfront. Außerdem sollte ein City-Shop nach Möglichkeit über eine Außenfläche verfügen, die im Sommer zum Verweilen einlädt. Vertraulich Copyright LE CROBAG GmbH & Co. KG Seite 10

11 Unser Verständnis von einer Franchisepartnerschaft Franchisepartnerschaft bedeutet für uns eine Partnerschaft mit Erfolg auf beiden Seiten! Die Partnerschaft in unserem Franchisesystem beruht auf den Prinzipien der Selbstständigkeit, der effektiven Zusammenarbeit, der Gemeinsamkeit, der Arbeitsteilung und der Spezialisierung, die im Folgenden kurz erläutert werden sollen: Selbstständigkeit Selbstständige Menschen sind motivierte Menschen : Von dieser Devise sind wir überzeugt und leben sie tagtäglich. Sie haben Zeit und Kapital in Ihre berufliche Zukunft investiert und damit sich das gelohnt hat, werden Sie Ihr ganzes Wissen, Ihre unternehmerischen Fähigkeiten und Ihre Arbeitskraft in den Betrieb Ihres Verkaufsshops stecken. Franchisepartner und Franchisegeber begegnen sich bei LE CROBAG auf Augenhöhe, denn beide Vertragspartner werden vom unternehmerischen Denken getrieben. Und davon hängt der Erfolg einer Franchisepartnerschaft ab. Wir als Franchisegeber unterstützen unsere Franchisepartner und stellen ihnen ein erprobtes Verkaufskonzept zur Verfügung. Damit erhalten die Franchisepartner die Möglichkeit, ihren eigenen LE CROBAG Verkaufsshop wirtschaftlich zum Erfolg zu führen. Effektive Zusammenarbeit Der Erfolg unseres Konzepts lebt von seiner Effizienz. Effektive Zusammenarbeit bei LE CROBAG bedeutet, dass bei uns jeder das tut, was er am besten kann, um den Erfolg des Systems und damit den Erfolg jedes Einzelnen zu gewährleisten. Sie als Franchisepartner begeistern im direkten Kontakt die Kunden mit einer frischen und vielfältigen Produktauswahl und bestem Service. Wir als Franchisegeber sorgen für eine optimale Aufstellung im Markt und spüren neue Trends auf, um im Wettbewerb mit anderen Anbietern zu bestehen. Vertraulich Copyright LE CROBAG GmbH & Co. KG Seite 11

12 Gemeinsamkeit Nur gemeinsam sind wir erfolgreich. In unserem Konzept ziehen Franchisepartner und Franchisegeber am gleichen Strang. Unser gemeinsames Ziel ist der Erfolg des Systems, denn dieser bedeutet Erfolg für beide Seiten. Ein starker Marktauftritt ist unverzichtbar, um sich gegen Wettbewerber durchzusetzen. Dieses erfordert herausragendes Engagement jedes einzelnen Franchisepartners hinsichtlich Qualität und Service sowie einen einheitlichen Außenauftritt mit einer starken Marke. Gemeinsames Handeln gilt auch in der Zusammenarbeit von Franchisegeber und Franchisepartner: Wir liefern ein erfolgserprobtes Konzept, welches durch Feedback und Informationen vom Markt und Anregungen aus dem direkten Kundenkontakt durch die Franchisepartner kontinuierlich verbessert und erweitert wird. Arbeitsteilung Bei LE CROBAG wird die Arbeit geteilt: Franchisepartner und Franchisegeber konzentrieren sich jeweils auf ihre eigenen Stärken. LE CROBAG bietet den Franchisepartnern Produkte, die am Markt gefragt sind, und Dienstleistungen, die sie bei ihrer Arbeit unterstützen. Wir als Franchisegeber haben diesbezüglich über viele Jahre Erfahrungen gesammelt, die wir gern an unsere Franchisepartner weitergeben: Wir unterstützen unsere Franchisepartner bei der schlüsselfertigen Einrichtung und Ausstattung des Geschäftslokals, stellen ausgereifte Marketing- und Werbekonzepte zur Verfügung, schulen hinsichtlich der verkaufswirksamen Umsetzung dieser Konzepte und in Bezug auf das Controlling und das Berichtswesen, damit Verbesserungspotentiale aufgezeigt und Risiken umschifft werden. Sie als Franchisepartner sollen sich auf die Führung und die Organisation Ihres Verkaufsshops und die tägliche Begeisterung der Kunden von LE CROBAG konzentrieren können. Vertraulich Copyright LE CROBAG GmbH & Co. KG Seite 12

13 Spezialisierung Nicht jeder kann alles gleich gut. Deshalb vertrauen wir auf das Spezial-Know-how von Fachleuten, die ihr Handwerk verstehen: In unserer Systemzentrale erarbeiten Spezialisten und Experten verschiedener Branchen, wie z.b. Marketing oder Produktentwicklung, professionelle Konzepte und Instrumente. Sie als Franchisepartner profitieren davon, denn Sie müssen das Rad nicht neu erfinden und sich die Expertise nicht teuer einkaufen, wie es ein Selbstständiger ohne starkes System im Rücken tun müsste. Vertraulich Copyright LE CROBAG GmbH & Co. KG Seite 13

14 Profil eines erfolgreichen Franchisepartners Jeder Franchisepartner hat einen individuellen Background und seinen ganz persönlichen Lebenslauf. Aber eines haben alle erfolgreichen Franchisepartner gemeinsam: Sie denken unternehmerisch. Entscheidend ist daher nicht, dass Sie über Erfahrungen im Backhandwerk verfügen (wenngleich es sicher nicht von Nachteil ist). Das Handwerkszeug, das Sie für den Betrieb eines LE CROBAG Verkaufsshops und insbesondere für die Produktion der Backwaren benötigen, geben wir Ihnen mit. Strukturierte Prozesse und eine umfangreiche Dokumentation in unserem Franchisehandbuch bieten Ihnen außerdem die Möglichkeit, die Routine zu entwickeln, die Sie brauchen. Was Sie als potentieller LE CROBAG Franchisepartner mitbringen müssen, ist die Bereitschaft und die Fähigkeit zum unternehmerischen Handeln. Wir freuen uns daher immer auch über Bewerbungen von Quereinsteigern, die auch folgende Voraussetzungen mitbringen: Sie verfügen über betriebswirtschaftliche bzw. kaufmännische Grundkenntnisse. Sie sind verantwortungsbewusst und arbeiten erfolgs- und zielorientiert. Sie sind belastbar und zeigen eine hohe Leistungsbereitschaft auf. Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit. Sie sind ein Teamplayer. Bei Qualität und Sauberkeit machen Sie keine Kompromisse. Sie leben herzlichen Service. Sie sind jemand, der anpackt. Sie können sich und Ihre Mitarbeiter motivieren und Kunden begeistern. Idealerweise konnten Sie bereits Erfahrungen im Verkauf in der Systemgastronomie, im Lebensmittelhandel oder in einer Bäckerei sammeln. Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden, dann könnte LE CROBAG Ihr System sein! Vertraulich Copyright LE CROBAG GmbH & Co. KG Seite 14

15 Unsere umfassende Unterstützungsleistung Wir nehmen eine Franchisepartnerschaft mit Ihnen sehr ernst und gewähren Ihnen optimale Unterstützungsleistungen beim Aufbau sowie während des laufenden Betriebes. Zudem stehen wir Ihnen mit unseren kompetenten Ansprechpartnern bei Fragen und Problemen jederzeit zur Verfügung. Als künftiger Franchisepartner erhalten Sie u.a. folgende Unterstützungsleistungen: Markenlizenz Vermittlung von Know-how Marketingkonzept Franchise- und Betriebshandbuch Unterstützung beim Betriebsaufbau Markt- und Standortanalyse Zugang zu Einkaufskooperationen Gebietsschutz Entwicklung neuer Ideen und Produkte Schulungen und Training Erfa-Sitzungen Laufende Beratung Vertraulich Copyright LE CROBAG GmbH & Co. KG Seite 15

16 Zwei Möglichkeiten, Franchisepartner zu werden LE CROBAG bietet Ihnen zwei Optionen einer Franchisepartnerschaft. Sie können sowohl über das sogenannte Investitionsfranchising als auch über das Soft- Franchising in Ihre Selbstständigkeit als Franchisepartner mit uns durchstarten. Bei der Investitionsvariante erhalten Sie einen Franchisevertrag mit einer festen Laufzeit von mindestens 8 Jahren. Die Investitionen für die Ausstattung des Ladenlokals tragen Sie selbst und auch der Mietvertrag für den Verkaufsshop wird üblicherweise von Ihnen selbst direkt abgeschlossen. Beim Soft-Franchising wird es Interessenten, die über kein nennenswertes Eigenkapital verfügen, aber dennoch ihr eigener Chef sein möchten, ermöglicht, einen LE CROBAG Verkaufsshop zu betreiben. Ihre Vorteile dabei sind, dass Sie weder ein Mietvertragsrisiko noch ein Investitionsrisiko tragen, da LE CROBAG den Standort anmietet und den Shop komplett ausstattet. Bitte entnehmen Sie den folgenden Seiten die Konditionen für beide Wege der Partnerschaft. Vertraulich Copyright LE CROBAG GmbH & Co. KG Seite 16

17 Konditionen für das Investitionsfranchising Investitionssumme Die vom Franchisepartner aufzubringende Investitionssumme ist abhängig von Standort, Größe und Zustand des entsprechenden Ladenlokals. Erfahrungsgemäß ist ein Betrag zwischen und für die Anschaffung der Erstausstattung, die Kosten für Baumaßnahmen, Vermieterkaution und Kosten für öffentlich-rechtliche Genehmigungen erforderlich. Die Kreditinstitute verlangen im Rahmen einer Finanzierung üblicherweise einen Eigenkapitalanteil, der erfahrungsgemäß bei ca. 20 % der Kreditsumme liegt. Eintrittsgebühr Die Eintrittsgebühr beträgt Laufende Gebühren Die laufende Franchisegebühr beträgt monatlich 5 % des Nettoumsatzes. Die laufende Werbegebühr beträgt monatlich 1 % des Nettoumsatzes. Vertragslaufzeit Die Laufzeit des Franchisevertrages und des bei Anmietung des Objekts durch LE CROBAG - abzuschließenden Untermietvertrages beträgt 8 Jahre. Dem Franchisepartner wird ein einseitiges Optionsrecht für eine Verlängerung um weitere 8 Jahre eingeräumt. Vertraulich Copyright LE CROBAG GmbH & Co. KG Seite 17

18 Konditionen für Soft-Franchising Investitionssumme Die Kosten für die Anschaffung des Inventars werden von LE CROBAG getragen. Der Franchisepartner erbringt lediglich eine Sicherheit in Form eines verpfändeten Sparbuches oder einer Bankbürgschaft. Die Höhe der Sicherheit ist standortabhängig und richtet sich nach der Höhe der von uns geleisteten Investitionssumme. Eintrittsgebühr Die Franchiseeintrittsgebühr beträgt Laufende Gebühren Die laufende Franchisegebühr beträgt monatlich 5 % des Nettoumsatzes. Die laufende Werbegebühr beträgt monatlich 1 % des Nettoumsatzes. Standort- und umsatzabhängiger monatlicher Pachtzins Vertragslaufzeit Der Franchisevertrag hat eine Festlaufzeit von einem Jahr und verlängert sich automatisch um ein weiteres Jahr. Vertraulich Copyright LE CROBAG GmbH & Co. KG Seite 18

19 Das sagen unsere Franchisepartner über uns Ic h bin als Partnerin sehr zufrieden und fühle mich bei L E CROBAG sehr wohl. Ich würde LE CROBAG weiterempfehlen, w eil in der Zusammenarbeit nie die Rede von ich ist sondern immer vo n wir. Es wird mit offenen Karten gespielt und es wird immer b emüht, die gute Zusammenarbeit aufrecht zu erhalten (Fr. Amelie Fard, Hamburg Wandsbek) Ich arbeite gern als Partnerin von LE CROBAG, weil ich sel bstständige Entscheidungen treffen kann. Wenn in irgendeiner Weise Probleme auftreten, die ich nicht alleine lösen kann, habe ich in meinem Gebietsverkaufsleiter einen guten Partner, der mich gut berät und mir hilft, die richtigen Entscheidungen zu treffen. (Frau Gieger, Potsdam) I ch bin stolz mit LE CROBAG zusammen zu arbeiten. Ich werde als Partner ernst genommen und meine Meinungen als Partner spielen eine wichtige Rolle. Als Partner mit LE CROBAG zusammen zu arbeiten, macht mir große Freude, weil zwischen mir und den Mitarbeitern der Systemzentrale eine sehr gute und vertrauensvolle Zusammenarbeit besteht. Ich fühle mich sehr stark und sicher, denn ich weiß, dass ich nicht im Stich gelassen werde. Bei LE CROBAG habe ich noch eine Familie gefunden! (Herr Terhani, München) Vertraulich Copyright LE CROBAG GmbH & Co. KG Seite 19

20 Ic h d u h arbeite seit 11 Jahren bei LE CROBAG. In den 11 Jahren abe ich LE CROBAG als faires Unternehmen kennengelernt, as seine Mitarbeiter sowie die Shop Manager und Partner nterstützt. Hierbei wird jeder sowohl gefordert als auch g efördert. Ich kann LE CROBAG als Partner nur empfehlen! (Herr Laudani, Köln) Ich fühle mich als Partner bei LE CROBAG wohl. Ich würde LE CROBAG als Partner weiterempfehlen, weil qualitativ gute Produkte geboten werden und weil man in diesem System als Mensch, egal welcher Herku nft, akzeptiert und respektiert wir d. (Herr Abdulfatah, Heidelberg) Mir gefällt es sehr gut, dass ich in meiner Selbständigkeit nicht allein gelassen werde und jederzeit Hilfe in Anspruch nehmen kann, sei es duch den Gebietsverkaufsleiter oder der Systemzentrale. Man bekommt immer wieder die Chance, sich weiter zu bilden durch Seminare etc. Auch nach 18 Jahren Partnerschaft macht mir die Arbeit immer noch viel Freude und Spaß! (Frau Flohr, Berlin Ostkreuz) Vertraulich Copyright LE CROBAG GmbH & Co. KG Seite 20

21 Interessiert? Haben wir Ihr Interesse geweckt? Das freut uns sehr! Bitte füllen Sie den Franchisepartnerschaftsfragebogen aus. Lassen Sie sich hierfür Zeit und füllen Sie alle Punkte wahrheitsgemäß und gewissenhaft aus. Schicken Sie diesen vollständig ausgefüllten Fragebogen per Post oder zurück. Ihr Ansprechpartner: Simon Riechers Business Development Assistant Tel: +49/40/ Fax: +49/40/ Internet: LE CROBAG GmbH & Co.KG Gasstraße Hamburg Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören! Impressum Herausgeber: LE CROBAG GmbH & Co. KG Gasstraße Hamburg Alle Rechte vorbehalten. Diese Publikation oder Teile davon dürfen ohne vorherige Genehmigung des Herausgebers nicht vervielfältigt, in Datenbanken gespeichert oder in irgendeiner Form übertragen werden. Vertraulich Copyright LE CROBAG GmbH & Co. KG Seite 21