20 Tipps für Moderatoren

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Victor Kurzmann
vor 7 Jahren
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2 In dieser Anleitung... Sie sind nun bereit, Ihr erstes Meeting oder Webinar mit ClickMeeting zu hosten. Hier einige einfach zu befolgenden Anweisungen und Tipps, mit denen Sie sicherstellen können, dass Ihr ClickMeeting Event ein Rundum-Erfolg ist. Sie werden sehen, dass die meisten dieser Tipps als Orientierungshilfe bei Ihren ersten Schritten dienen können. Wir garantieren Ihnen, dass Sie nach einem oder zwei Meetings die Schritte wie ein Profi beherrschen werden. Die Benutzeroberfläche und die Tools von ClickMeeting machen dies ganz einfach! Erste Schritte 1. Senden Sie allen Teilnehmern frühzeitig eine Einladung, um ihnen Zeit zu geben, ihre Termine darauf abzustimmen. So sind weniger Personen verhindert und Ihr Meeting verläuft besser. 2. Laden Sie Präsentationen und Dateien hoch, die Sie vor Beginn des Meetings teilen möchten. Diese müssen umgewandelt werden, damit sie während der Präsentation verwendet werden können. Je nach Größe kann dies einige Minuten dauern, es bietet sich also an, dies im Voraus zu erledigen, damit Ihre Teilnehmer nicht während des Meetings warten müssen. 3. Führen Sie einen Test aus, um sich mit dem Format und dem Ablauf Ihres Events vertraut zu machen. Dies ist Ihre Chance, verschiedene Stimmlagen und Möglichkeiten auszuprobieren, wie Sie Ihre Botschaft vermitteln möchten. 4. Legen Sie einen neutralen Desktop-Hintergrund fest. Dieser wird die Teilnehmer nicht ablenken, wenn Sie vorhaben, Ihren Bildschirm zu teilen. Sie möchten schließlich, dass sich die Teilnehmer auf Ihre Inhalte konzentrieren. Entfernen Sie deshalb auch unnötige Symbole vom Desktop. 2

3 5. Deaktivieren Sie alle Sofortnachrichtendienste und andere Anwendungen, die Pop-ups oder Benachrichtigungen verwenden Sie möchten ja nicht, dass während Ihrer Präsentation ein Chat-Fenster von Ihrem Partner/Ihrer Partnerin erscheint! 6. Schalten Sie ungenutzte Softwares, die das Internet verwenden oder die Sie nicht benötigen, aus. So verbessern Sie Ihre CPU-Effizienz und Ihre Internetverbindung. 7. Setzen Sie Ihre Bildschirmauflösung auf 1024x768, um die Anzeige für Teilnehmer mit niedrigeren Einstellungen zu verbessern. 8. Minimieren Sie die Umgebungsgeräusche. Mikrofone sind meistens sehr geräuschsensibel und nehmen alle möglichen Geräusche auf, wie z. B. Husten, Räuspern oder Papierrascheln. Das könnte unangenehmen für Ihr Publikum sein, kann jedoch leicht vermieden werden, wenn Sie sich dessen bewusst sind. 9. Kümmern Sie sich um Ihre Hardware. Testen Sie Ihr Mikrofon und Ihre Kopfhörer, sodass Ihnen keine kleinen technischen Pannen in den Weg kommen. 10. Passen Sie Ihren Meeting-Raum an. Sie können jeden Raum mit Ihrem Markenlogo und/oder Farbschema anpassen. Loggen Sie sich in Ihr Konto ein und klicken Sie auf das Logo/Fenster, um es anzupassen. 11. Behalten Sie die Uhr im Auge. Live-Events sind am effektivsten bei einer Dauer von etwa 60 bis 90 Minuten. Wenn Sie mehr Zeit benötigen, teilen Sie Ihre Inhalte einfach in verschiedene Sitzungen auf und führen Sie diese über einen Zeitraum von einigen Tagen oder einigen Wochen aus. 3

4 Die perfekte Präsentation 12. Präsentieren Sie Ihr Programm. Zu Beginn Ihres Events sollten Sie die Teilnehmer begrüßen und Ihr Programm vorstellen. Bauen Sie auf jeden Fall Pausen ein, wenn Ihr Vortrag etwas länger ist. 13. Kommen Sie zum Punkt. Ziehen Sie den Einleitungsteil Ihres Events nicht in die Länge. Kommen Sie zügig zum eigentlichen Thema, um die Einbindung Ihrer Teilnehmer aufrechtzuerhalten und sie zur Teilnahme aufzufordern. 14. Eine Q&A-Sitzung während des Events eignet sich ideal, um die Teilnehmer einzubinden und Feedback zu erhalten. Sollten Sie eine Rede halten, macht es Sinn, einer anderen Person die Verantwortung für den Chat zu übertragen, um Publikumsfragen zu beantworten und möglicherweise Umfragen auszuführen. So können Sie sich auf Ihre Präsentation konzentrieren und trotzdem Feedback einholen. 15. Vermeiden Sie Stille und lange Pausen. Ihre Teilnehmer könnten daraus schließen, dass Ihnen die Worte fehlen. 16. Zeigen Sie Selbstbewusstsein bei der Übermittlung Ihrer Botschaft. Kennen Sie Ihr Thema. Wenn Sie selbstbewusst sind bezüglich dessen, was Sie sagen, ist es Ihr Publikum auch. 17. Konzentrieren Sie sich nicht auf Fehler. Diese passieren von Zeit zu Zeit, ob es sich dabei um einen Geräteausfall oder eine Panne handelt. Also entspannen Sie sich und machen Sie weiter. Ihr Publikum wird schnell vergessen haben, dass etwas schiefging. 4

5 Zum Abschluss finden 18. Fassen Sie zusammen und verabschieden Sie sich. Wenn Sie zum Ende kommen, stellen Sie dies für alle verständlich klar. Sagen Sie einfach, dass Sie fertig sind und bedanken Sie sich bei Ihren Teilnehmern. Beantworten Sie mögliche aufkommende Fragen. 19. Holen Sie Feedback ein. Holen Sie nach jedem Event Feedback ein. Analysieren Sie die Antworten, die Sie im Rahmen Ihrer Umfragen erhalten ehrliches Feedback Ihrer Teilnehmer hilft Ihnen dabei, zukünftige Präsentationen zu verbessern. 20. Fassen Sie Ihr Fazit zusammen. Zum Beispiel: Konnten Sie alles Geplante präsentieren? Waren Ihre Teilnehmer eingebunden oder gelangweilt? Hatten Sie Probleme mit dem Ton oder der Ausrüstung? Hielten Sie sich an Ihren Zeitrahmen? Ihre Antworten auf diese Fragen legen Ihren zukünftigen Erfolg fest. Hilfe und Support ClickMeeting ist eine intuitive Plattform. Sollten Sie Probleme haben, verfügen wir über die passenden Unterlagen: Durchsuchen Sie unsere Wissensdatenbank auf Antworten zu Ihren Fragen. Sehen Sie sich unsere einfach zu befolgenden und druckfähigen Benutzeranleitungen an. Sollten Sie das Gesuchte nicht finden können, kontaktieren Sie bitte unser freundliches Kundensupport-Team. Wir stehen Ihnen an fünf Tagen in der Woche zur Verfügung! Live-Chatsitzung starten senden 5

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