Wählen Sie ON/OFF (EIN/AUS), um die Registrierung zu aktivieren/deaktivieren (1):

Transkript

1

2 In diesem Leitfaden... Viele unserer Kunden nutzen die Registrierungsfunktion zur Überprüfung ihrer Teilnehmer und dazu, mehr über sie zu erfahren. Wenn Sie Ihr Publikum besser verstehen, können Sie ihm eine noch bessere Erfahrung bieten. Registrierungsformular Wählen Sie ON/OFF (EIN/AUS), um die Registrierung zu aktivieren/deaktivieren (1): Können Sie eines von drei Layouts für das Registrierungsformular auswählen (2). 1

3 Sind drei Felder standardmäßig erforderlich Vorname, Nachname und -Adresse (1). Diese Felder sind notwendig und können nicht entfernt werden. Wenn Sie mehr über Ihre Teilnehmer erfahren möchten, können Sie weitere benutzerdefinierte Felder (2) hinzufügen. Ziehen Sie dazu einfach weitere Elemente auf das Registrierungsformular und lassen Sie sie dort los. Ihnen stehen sechs anpassbare Felder zur Verfügung (2). Sie können die Felder beliebig als erforderlich festlegen, sodass Ihre Teilnehmer sie ausfüllen müssen. Wenn ein Feld als erforderlich definiert wurde, erscheint ein *-Symbol vor diesem Feld. Ein Eingabefeld ist ein einzelnes Feld, in das Ihre Teilnehmer etwas eintragen können z.b. ein Land, ein Bundesland oder eine Telefonnummer: 2

4 Der Textbereich ist ein Bereich, in dem Ihre Teilnehmer auf eine offene Frage antworten können. Dieses Feld bietet sich an, wenn Sie die Erwartungen der Teilnehmer, ihr Feedback und Wünsche für zukünftige Veranstaltungen erfassen möchten: Auswahlfeld, ein Dropdown-Feld, aus dem der Teilnehmer eine einzelne Auswahl treffen kann. Hiermit können Sie zum Beispiel etwas über die Arbeit oder das Unternehmen der Teilnehmer erfahren: Ein einzelnes Kontrollkästchen können Sie verwenden, um nach einer Veranstaltung die Zustimmung Ihrer Teilnehmer zum Erhalt von weiteren Informationen einzuholen, oder um zu erfahren, ob ein Teilnehmer schon zuvor an einer Veranstaltung teilgenommen hat. Dieses Feld bietet unbegrenzte Möglichkeiten. 3

5 Die Mehrfachkontrollkästchen-Option ist ein Feld, in dem der Kunde eine oder alle der vorgeschlagenen Optionen auswählen kann. Hiermit können Sie Informationen zu den Kenntnissen und Interessen Ihrer Teilnehmer in Erfahrung bringen. Eine Optionsschaltfläche ist ein Einzelauswahlfeld, bei dem die Teilnehmer die Antworten sehen, ohne dass Sie klicken müssen; es wird hauptsächlich für die Auswahl des Geschlechts oder eines Altersbereichs verwendet: Im Menü Sonstiges können Sie die Daten zum Vortragenden bearbeiten, den Vortragenden für die Veranstaltung auswählen oder einen neuen Vortragenden hinzufügen. Standardmäßig ist der Kontoinhaber auch der Vortragende. 4

6 Wenn Sie einen neuen Vortragenden hinzufügen, müssen Sie den Namen und die -Adresse angeben. Außerdem können Sie ein Foto oder ein Firmenlogo einfügen. Falls der Vortragende regelmäßig an den Webinaren teilnimmt, können Sie das untere rechte Kästchen auswählen, um die Daten in der Liste der Vortragenden zu speichern. Registrierungseinstellungen Die Option Registrierte Personen weiterleiten leitet alle registrierten Personen auf eine von Ihnen gewählte Seite wie die Dankeschön-Seite, eine Landing-Page oder eine Website, die Informationen zu den Veranstaltungsinhalten enthält um. Sie können die Teilnehmer auf Ihre eigene Website umleiten, um alle Ihre geplanten Veranstaltungen zu präsentieren: 5

7 Wenn Sie die -Bestätigungen bei neuen registrierten Personen eingeschaltet haben, erhalten Sie an die mit Ihrem Konto verknüpfte Adresse -Benachrichtigungen, sobald sich jemand für die Teilnahme an Ihrer Veranstaltung registriert. Diese sehr nützliche Funktion lässt sich sehr gut mit der manuellen Bestätigung kombinieren: Mit der Manuellen Bestätigung können unsere Kunden die für kostenpflichtige Webinare registrierten Personen bestätigen. Wenn diese Option eingeschaltet ist, muss jede registrierte Person vom Kontoinhaber manuell bestätigt werden, bevor eine Registrierungsbestätigung an die Person verschickt wird. Die meisten unserer Kunden verwenden diese Funktion, um die Teilnehmer zu bestätigen, die für die Teilnahme am Webinar bezahlt haben. Für zusätzliche Sicherheit empfehlen wir die Kombination mit einem sicheren Zugangscode: 6

8 Wenn diese Option deaktiviert ist, müssen sich Ihre Teilnehmer jedes Mal registrieren, wenn sie den Raum betreten möchten. Hilfe und Support ClickMeeting ist eine intuitive Plattform. Wenn Sie auf Probleme stoßen, helfen wir Ihnen mit unseren Materialien weiter: DDurchsuchen D Sie unsere FAQ nach Antworten auf Ihre Fragen DBetrachten D Sie unsere einfachen, ausdruckbaren Benutzerhandbücher Falls Sie doch einmal nicht das finden sollten, was Sie suchen, wenden Sie sich bitte an unser freundliches Kundendienst-Team. Wir sind fünf Tage die Woche für Sie da! DLive-Chat-Sitzung D starten D D senden 7