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1 PRESSE-NEW PRESSE-NEWS PRESSE-NEWS Oktober 2010 Sol Meliá Hotels & Resorts Buchungs-Apps für iphone, Blackberry und Android Seit Anfang Oktober bietet Sol Meliá ihren Kunden weltweit erstmals die Buchungsmöglichkeit von allen drei gängigen Smartphone-Plattformen aus: iphone, Blackberry und Android. Diese kostenfreien Apps ergänzen die Anfang des Jahres eingeführte mobile Buchungsplattform, die bereits über eine Million Besucher verzeichnen konnte. Als erste Hotelkette offeriert das Unternehmen damit eine Reservierungsapplikation für das mobile Google- Betriebssystem Android an. Mit der in Englisch und Spanisch erhältlichen App können Benutzer nicht nur ein Zimmer in einem von weltweit 300 Sol Meliá Hotels buchen, sondern auch das von ihrem Standort aus nächstgelegene Hotel finden oder das Konto ihres Mas-Treueprogramms verwalten. ME Barcelona Zertifizierung als "Biosphären-Hotel" Nach dem im vergangenen Jahr zertifizierten Meliá Barcelona hat nun auch das ME Barcelona als zweites katalanisches Hotel die Zertifizierung als Biosphären- Hotel erhalten. Positiv bewertet wurden dabei u.a. die Mülltrennung, die Solaranlage zur Beheizung des Pools, die Energiebilanz oder die Verwendung von Bioprodukten. Darüber hinaus betreibt das Hotel eine aktive Aufklärung der Gäste sei es durch die Bereitstellung von Informationen zur umweltfreundlichen Erkundung der Stadt (Radtourenführer) oder zu den von der Hotelküche verarbeiteten ökologischen Nahrungsmitteln. Außerdem sammelt das Hotel ausrangierte Bett- oder Tischwäsche und Handtücher sowie Altkleidung von Mitarbeitern und Gästen für eine gemeinnützige Organisation.

2 Sol Meliá wurde im Dezember 2009 von dem in Madrid ansässigen ITR (Instituto de Turismo Responsable) weltweit als erste "Biosphären-Hotelgruppe" zertifiziert. Das eng mit der UNESCO zusammenarbeitende, angesehene Institut wurde 1995 als unabhängige Organisation mit dem Ziel gegründet, nachhaltige Entwicklungsprogramme und Aktivitäten zu initiieren und innerhalb der Tourismusindustrie in die Praxis umzusetzen. Die große Bedeutung der ITR-Zertifizierung bemisst sich an ihren hohen Anforderungen. Sie ist die einzige internationale Hotelzertifizierung, die sowohl soziale als auch kulturelle Faktoren, Umwelteffizienz sowie die Beziehung des Unternehmens zu seinen Stakeholdern berücksichtigt. Bis Ende 2009 zählte das Hotelportfolio von Sol Meliá 15 "Biosphären"-, acht "Green Globe"- und sieben Hotels mit ISO sowie vier mit EMAS-Zertifizierungen. Gran Meliá Palacio de Isora (Teneriffa) Umweltfreundlich: Ladestationen für Elektroautos Anfang September wurden im Gran Meliá Palacio de Isora auf Teneriffa Ladestationen für Elektroautos errichtet. Das intelligente Ladesystem identifiziert das Fahrzeug, erteilt die Berechtigung zur Ladung und benachrichtigt den Nutzer via oder SMS, wenn das Fahrzeug vollständig geladen ist. Das 5-Sterne-Hotel im Südwesten Teneriffas wurde 2009 zum besten Luxusresort Spaniens gewählt, gehört zur exklusiven Auswahl der Preferred Hotels & Resorts und ist von der ITR (Instituto de Turismo Responsable) als Biosphären-Hotel zertifiziert. Im Sinne der Nachhaltigkeit plant die als weltweit erste Biosphären-Hotelkette zertifizierte Sol Meliá Gruppe die Errichtung weiterer Ladestationen in ihren Häusern. Im Juli war bereits ein Ladesystem im Gran Meliá Victoria (Palma de Mallorca) in Betrieb genommen worden. Meliá Hotels "The Level" Upgrade Noch bis 30. November können Reisende, die ein Zimmer der Kategorie Meliá oder Deluxe in einem Haus der Marke Meliá buchen, an einer wöchentlichen Verlosung teilnehmen und eines von 100 Upgrades auf "The Level", den besonders exquisiten Business-Service von Sol Meliá gewinnen sofern dieser in dem ausgewählten Hotel Seite 2 von 5

3 angeboten wird. Die "The Level"-Zimmer befinden sich in einem exklusiven Bereich der Hotels und warten mit besonderen Annehmlichkeiten auf, wie z.b. Dreamax- Bett, Wii auf Anfrage, kostenlosem Bügelservice, Tageszeitung, Aroma- und Kissenmenü. Darüber hinaus stehen dem Gast ein VIP-Check-in, eine private Lounge mit Open Bar und Snack-Service sowie kostenfreie Konferenzräume zur Verfügung. Sol Pelícanos Ocas (Alicante, Spanien) Kapitalzufluss Im Rahmen seiner Asset Rotation Strategie hat Sol Meliá das 3-Sterne-Resort Sol Pelícanos Ocas in Alicante für 73,75 Mill. Euro verkauft. Das Unternehmen wird das 800- Zimmer-Haus am Strand von Benidorm aber weiterhin per 10-Jahres-Managementvertrag betreiben und gleichzeitig eine Kaufoption auf das Hotel behalten. Mit dem Kapitalzufluss von rund 55,6 Mill. Euro sollen neue Portfolio- Zuwächse finanziert werden. Wobei sich die Kette bei künftigem Wachstum auf Management-, Franchise- und Pachtverträge konzentrieren will. Von den weltweit neuen Hotelzimmern, die demnächst eröffnen werden, laufen 80 Prozent unter Management-, vier Prozent unter Franchise- und 16 Prozent unter Pachtverträgen. ME Barcelona Minis für Maxi-Service Das in 2008 eröffnete 5-Sterne-Lifestylehotel ME Barcelona bietet den Gästen seiner Suiten und des exklusiven "The Level"-Bereiches ab sofort einen neuen Service an. Auf Wunsch steht Ihnen jeweils für maximal vier Stunden am Tag einer von drei hoteleigenen Minis zur freien Verfügung. Mini Ones und Mini Pullmans können jeweils beim Check-In reserviert werden. ME by Meliá ist die luxuriöse Avantgarde-Marke von Sol Meliá. Unter ihrem Dach befinden sich derzeit je zwei Hotels in Spanien (Madrid und Barcelona) und Mexiko (Cancun und Cabo); für 2013 ist eine Eröffnung in den spektakulären Wiener DC Towers geplant. ME Hotels bieten ihren Gästen außergewöhnliche Erfahrungen, die über das bloße Übernachten weit hinausgehen. Seite 3 von 5

4 Innovatives Design, internationale Spitzenküche, ein anregendes Flair gekrönt von ausgewogenen Duft- und Musikarrangements stimulieren die Sinne. Sol Meliá Deutschland GmbH, Ratingen Rock the Business Unter diesem Motto trafen sich die Verkaufsteams aller 21 deutschen Hotels der Kette sowie die Mannschaft vom Global Sales Business Travel und Mice aus Frankfurt zu einem Workshop in Düsseldorf. Neben der Arbeit (u.a. Vorbereitung auf das Geschäftsjahr 2011) kam dabei auch der Spaß nicht zu kurz. Sales & Marketing Direktor Markus Vergin unternahm mit den 33 Teilnehmern eine sportliche Kajaktour auf der nahe gelegenen Rur. Ausgezeichnet Das Meliá Hanoi erhielt den "Top Ten Hotel Award" des Vietnam Tourist Board als bestes 5-Sterne Hotel in Vietnam. Das Gran Meliá Shanghai hat seit seiner Eröffnung im Dezember 2009 bereits fünf Preise erhalten. Dazu zählen die Auszeichnung "Best New Open Hotel in China" der World Hotel Association und der Award "Executive Lounge and Best Business Hotel in Pudong" des Time Out Magazins Oktober 2010 Pressetexte und Fotos stehen unter im Bereich "Pressezentrum" zum Download zur Verfügung. Seite 4 von 5

5 Medienkontakt: W&P PUBLIPRESS GmbH Sabine von der Heyde, Sylvia König Alte Landstraße D Ottobrunn Tel.: , Fax: Sol Meliá Hotels & Resorts Communication Department Tel.: Über Sol Meliá Die spanische Hotelgruppe Sol Meliá (Hauptverwaltung: Palma de Mallorca) wurde 1956 gegründet und betreibt heute weltweit über 300 Hotels mit Zimmern in 27 Ländern auf vier Kontinenten. Sol Meliá erzielte 2009 einen Umsatz von 1,15 Mrd. Euro, ist eine der größten Resort-Hotelgruppen der Welt und Marktführer in Spanien im Geschäftsreisen- sowie Urlaubssegment. Im Ranking der größten Hotelketten rangiert Sol Meliá in Europa unter den Top Ten. Zum Sol Meliá-Portfolio zählen die Marken Gran Meliá, Meliá, ME by Meliá, Innside by Meliá, Tryp by Wyndham, Paradisus, Sol sowie Sol Meliá Vacation Club. Hierzulande führt die Sol Meliá Deutschland GmbH (Ratingen) derzeit zwei Meliá-, neun Innsideund zehn Tryp-Hotels. Sol Meliá ist als einziges Touristikunternehmen in Spaniens exklusivem "Footse4Good Ibex" gelistet, einem Börsenindex für verantwortungsbewusstes Investment führte Sol Meliá eine globale Nachhaltigkeitsstrategie ein und das von der UNESCO unterstützte Responsible Tourism Institute (ITR) zertifizierte das Unternehmen 2009 weltweit zur ersten "Biosphären-Hotelkette". Eine weitere, besondere Auszeichnung erhielt Sol Meliá Anfang Februar 2010 mit dem spanischen Prinz-Felipe-Preis für herausragende Leistungen im Tourismus. Sol Meliá beschäftigt derzeit mehr als Mitarbeiter aus über 90 Ländern. Zehn Prozent der Mitarbeiter sind Immigranten. Seite 5 von 5

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