Überblick Vorlesung. Arbeitswissenschaften SS 2009 Vorlesung vom 11. Mai Feedback und Fragen zur letzen Vorlesung. Planung von Arbeitssystemen

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1 Arbeitswissenschaften SS 2009 Vorlesung vom 11. Mai 2009 Überblick Vorlesung Feedback und Fragen zur letzen Vorlesung Planung von Arbeitssystemen Planungsleitfaden Vorlesung Arbeitswissenschaften von Dipl-Ing.(FH) Weisbrod Folie: 2 1

2 Vorlesungen bis heute F E E D B A C K F R A G E N A N R E G U N G E N Vorlesung Arbeitswissenschaften von Dipl-Ing.(FH) Weisbrod Folie: 3 Planung / Projektablauf Vorlesung Arbeitswissenschaften von Dipl-Ing.(FH) Weisbrod Folie: 4 2

3 Planungsleitfaden Planung von Arbeitssystemen Gestaltung von Arbeitssystemen Vorlesung Arbeitswissenschaften von Dipl-Ing.(FH) Weisbrod Folie: 5 Gestaltung von Arbeitssystemen Gestaltung von Arbeitssystemen Die untere Ebene beeinflusst die nächste Ebenen. Jede untere Ebene ist somit die Basis für Güte und Ergebnis! Vorlesung Arbeitswissenschaften von Dipl-Ing.(FH) Weisbrod Folie: 6 3

4 Gestaltung von Arbeitssystemen Gestaltung von Arbeitssystemen Vorlesung Arbeitswissenschaften von Dipl-Ing.(FH) Weisbrod Folie: 7 Planungsleitfaden Kostenverlauf bei der Planung Vorlesung Arbeitswissenschaften von Dipl-Ing.(FH) Weisbrod Folie: 8 4

5 Planungsleitfaden Planung von Innen nach Außen NICHT gleich in Lösungen denken!!! Erst Funktion und Anforderung klären. Dann die Betriebseinrichtungen planen. Bauausführung am Ende. Vorlesung Arbeitswissenschaften von Dipl-Ing.(FH) Weisbrod Folie: 9 Planungsleitfaden Statische und Integrierte Planung Vorlesung Arbeitswissenschaften von Dipl-Ing.(FH) Weisbrod Folie: 10 5

6 Planungsleitfaden Definition der Planungsaufgabe. Die Planungsaufgabe muss klar abgegrenzt sein, das Ziel und die Bewertungskriterien festgelegt sein. -> die Aufgabe muss verstanden sein. Vor jedem nächsten Planungsschritt ist sich das Erreichen der Planungsebene durch Feedback bestätigen zu lassen. Bei der Planung von Arbeitssystemen ist zu berücksichtigen, dass es auch so genannte gemischte Belastungen geben kann. Eine einseitige Belastung sollte grundsätzlich vermieden werden. Der Mensch kann entsprechend trainiert und geschult werden, um entsprechende Befähigungen zu erlangen und damit eine höhere Leistungsperformance zur Verfügung zu stellen. Vorlesung Arbeitswissenschaften von Dipl-Ing.(FH) Weisbrod Folie: 11 Planungsleitfaden ja Vorlesung Arbeitswissenschaften von Dipl-Ing.(FH) Weisbrod Folie: 12 6

7 Planungsleitfaden Planungsanstoß mit Zielvorgabe und Zielanalyse Planungsinstanzen benennen (wer ist Auftraggeber, wer ist Planer, was ist die Planungsbasis) Planungsaufgabe abgrenzen Ziele und Bewertungskriterien festlegen Prozessbeschreibung und Ablauf im Büro oder in der Fertigung festlegen: Fertigungsablauf, Fertigungsverfahren, Fertigungszeitenplan - Alternative Arbeitssysteme entwickeln - Arbeitsplätze und Betriebsmittel bestimmen - Materialflussplan, Büroablaufplan - Arbeitsinhalt und Anforderung ermitteln - Wirtschaftlichkeitsrechnung für die Varianten ausführen - Bewertung vornehmen (Nutzwertanalyse, Entscheidungsmatrix) Entscheidung veranlassen (Ziele erfüllt?) Detaillierte ergonomische Arbeitsplatzgestaltung ausführen -> Umgebung gestalten Verkettung und Speicher festlegen (Einrichtung und Möbelplan) Layout erstellen Arbeitsplan erstellen (hier kann auf vorläufigen Arbeitsplan zurückgegriffen werden) Personaleinsatz planen (hier ist Grundlage Planungsbasis für Büroauslastung bzw. Anzahl Mitarbeiter und Arbeitsplätze) Eventuelle Schulungsmaßnahmen für den neuen Arbeitsraum und Arbeitsplatz prüfen und festlegen Umsetzung der Maßnahme Vorlesung Arbeitswissenschaften von Dipl-Ing.(FH) Weisbrod Folie: 13 Planungsleitfaden vom Groben ins Feine Vorlesung Arbeitswissenschaften von Dipl-Ing.(FH) Weisbrod Folie: 14 7

8 Planungskriterien Vorlesung Arbeitswissenschaften von Dipl-Ing.(FH) Weisbrod Folie: 15 Planungskriterien Die optimale Auswahl der Planungskriterien in Bezug auf Art und Menge der Informationen ist eine der wichtigsten Voraussetzungen für eine erfolgreiche Planung des Arbeitssystems. Die notwendigen Planungskriterien lassen sich in folgende Kategorien einteilen: Zielkriterien Die Planungsvorgaben aus der Strategieplanung müssen im Rahmen der Situationsanalyse detailliert und in der Phase der Zielformulierung als Zielkriterien in das Anforderungsprofil für das Arbeitssystem umgesetzt werden. Designkriterien Aufgrund der Designkriterien werden die Leistungsprofile der einzelnen Lösungsalternativen im Rahmen der Lösungssynthese definiert. Bewertungskriterien Mit Hilfe der Bewertungskriterien werden die Leistungsprofile der einzelnen Lösungsalternativen mit dem Anforderungsprofil verglichen und bewertet. Basierend auf diesen Ergebnissen erfolgt dann die Auswahl der bevorzugten Lösungsalternative. Vorlesung Arbeitswissenschaften von Dipl-Ing.(FH) Weisbrod Folie: 16 8

9 Planungskriterien Anforderungen an den Planungskriterienkatalog: Redundanzfreiheit: Häufig sind die formulierten Kriterien an sich redundant, da sie aus anderen Kriterien berechnet oder abgeleitet werden konnten. Validität/Präzision: Die Kriterien sollten eine möglichst realitätsnahe Beschreibung eines Leistungsmerkmales zulassen. Sensitivität: Unterschiede in den Arbeitssystemen sollten auch in den Kriterien zum Ausdruck kommen. Verständlichkeit: Die Kriterien müssen verständlich sein, und die Interpretation durch den Anwender darf keine Missverständnisse verursachen. Messbarkeit/-aufwand: Der Aufwand für die Erfassung der Kriterien sollte möglichst minimal sein. Vorlesung Arbeitswissenschaften von Dipl-Ing.(FH) Weisbrod Folie: 17 Planungskriterien Eine gute IST Aufnahme ist die Basis für die erfolgreiche Gestaltung von Arbeitssystemen. ( Wo stehen wir? Wo tut es weh? Was ist das Ziel? ) Bei der IST Aufnahme nicht gleich in Lösungen denken. ABER! Mehr in Lösungen denken, als in Problemen. Erst Lösungen sammeln, dann bewerten. Zu frühe Bewertungen sind Ideen-Killer. (Keine Killer-Phrasen) Lösungsalternativen entwickeln. Entscheidung (Konsens/Commitment) herbei führen. Festlegung von Handlungszielen, Aktivitäten und Zeitplan. Ermittlung der Kosten. Hinweis auf Konsequenzen und Alternativen Fazit Empfehlung Vorlesung Arbeitswissenschaften von Dipl-Ing.(FH) Weisbrod Folie: 18 9

10 Vorlesung Arbeitswissenschaften von Dipl-Ing.(FH) Weisbrod Folie: 19 Vorlesung Arbeitswissenschaften von Dipl-Ing.(FH) Weisbrod Folie: 20 10

11 Vorlesung Arbeitswissenschaften von Dipl-Ing.(FH) Weisbrod Folie: 21 Auszüge aus der Presse Vorlesung Arbeitswissenschaften von Dipl-Ing.(FH) Weisbrod Folie: 22 11