PFEILER Thomas UPS (Australia) Pty. Ltd. Assistant Accountant

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1 PFEILER Thomas UPS (Australia) Pty. Ltd. Assistant Accountant Abteilung Adresse des Unternehmens Accounts Payable/General Ledger 247 King Street Mascot, NSW 2020, Australia Betreuer im Unternehmen Mr. Jitend Kumar 1. Vorstellung des Unternehmens, Ausgangssituation UPS wurde am 28. August 1907 in Seattle (Washington/USA) von James E. Casey gegründet. Bereits 1919 entstand der heutige Name United Parcel Service. Heute ist UPS (United Parcel Service Inc.) ein weltweit operierendes Unternehmen und ihre Marke gilt als eine der höchsten anerkannten und bewundertsten der Welt. UPS ist der global größte Express- und Paketzustelldienst und ist daneben auch führender Anbieter von spezialisierter Beförderungs-, Logistik-, Kapital- und E-Commerce-Serviceleistungen. Das Unternehmen operiert in mehr als 200 Ländern und Regionen. Der heutige Welthauptsitz befindet sich in Atlanta (Georgia/USA). Gesamt hat UPS ca Mitarbeiter (davon ca allein in den USA). Im Jahr 2005 erwirtschafteten sie einen Umsatz von ca. USD 42,6 Milliarden mit ungefähr 7,9 Millionen Kunden. Dabei werden täglich ca. 1,5 Millionen Pakete und Dokumente transportiert. UPS bedient sich allein für die Paketoperationen einem Fuhrpark von ca Zustellfahrzeugen, LKW s, Zugmaschinen und Motorrädern. Zusätzlich besteht die eigene Flugzeugflotte aus 284 Maschinen und bildet somit die achtgrößte Fluggesellschaft der Welt. Meine Hauptmotivation ins Ausland zu gehen war, meine Englischkenntnisse so weit zu verbessern, dass ich spontan zwischen Deutsch und Englisch wechseln und einigermaßen fließend und korrekt kommunizieren kann. Weiters stellt der Punkt Auslandsaufenthalt für mich im Lebenslauf eine sehr gewichtige und nicht alltägliche Erfahrung dar und kann somit als Bonus für zukünftige Bewerbungen gewertet werden. Meine Wahl fiel unter anderem aber vor allem deshalb auf Sydney und Australien wegen meinem persönlichem Interesse am Land, den Menschen und der Kultur. Seite 1 von 6

Bereits 1919 entstand der heutige Name United Parcel Service. Heute ist UPS (United Parcel Service Inc.

2 Auf UPS bin ich eher rein zufällig gestoßen. Nachdem meine eigenen Bewerbungen in Sydney erfolglos blieben bediente ich mich im Mai 2006 einer Praktikumsvermittlungsagentur. Von dieser erhielt ich dann erst im Juli 2006 die positive Rückmeldung für mein Berufspraktikum. Das Praktikum sollte 16 Wochen dauern, vom bis zum Als Vollzeitkraft sollte ich von 9:00 bis 17:00 täglich mit 1 Stunde Mittagspause, also 35 Stunden wöchentlich arbeiten. 2. Problemstellung, Zielsetzung Die Zielsetzungen und Aufgaben meines Praktikums wurden in der Praktikumsbestätigung der Vermittlungsagentur niedergeschrieben. Ich sollte im Accounts Payable Department mein Accounting Internship absolvieren. Diese Bestätigung listet folgende Zielsetzungen bzw. Aufgaben auf: Understanding of the operations and accounts department. Knowledge of accounts payable, filing and reconciliation. Provision of internal auditing and reports upon request. Credit/debit ledgers and monthly cash flow. Assistance in related departments as required. 3. Umsetzung Nach meiner Ankunft in Sydney am 19. September 2006 hatte ich fast eine Woche Zeit bis zu meinem Arbeitsantritt. So konnte ich mich vom Jet-Lag erholen, an die neue Umgebung gewöhnen und auch sprachlich ein wenig aufwärmen. In den ersten 2 Wochen assistierte ich vor allem einer Kollegin beim Öffnen und Sortieren der Eingangsrechnungen und der Dateneingabe ins MS Access. Weiters half ich bei der Ablage, erledigte einfache Kontierungen und überprüfte die Kontierung eines bestimmten Lieferanten. Ab der dritten Woche übernahm ich bereits einige Aufgaben von meinem Vorgesetzten wie die Überprüfung von Kostenrückerstattungsanträgen von Mitarbeitern und die Dateneingabe von Rechnungen der Sublieferanten zur Analyse. Darüber hinaus begann ich auch mit dem DCFF (Daily Cash Flow Forecasting) was in Zukunft zu meinen täglichen Hauptaufgaben zählte. Nach wenigen Tagen konnte ich diese verantwortungsvolle Tätigkeit bereits selbstständig durchführen. Die Berechnung des DCFF hat den Grund die Liquidität von UPS Australia sicherzustellen da auf einen internationalen Cash-Pool zugegriffen oder eingezahlt werden kann. Nach einem Monat wurde ich dann erstmals in den Seite 2 von 6

Als Vollzeitkraft sollte ich von 9:00 bis 17:00 täglich mit 1 Stunde Mittagspause, also 35 Stunden wöchentlich arbeiten. 2.

3 sogenannten month-end process involviert. Hierbei handelt es sich vor allem um Abgrenzungen. Auch bei der Kontenabstimmung der Aktivseite konnte ich einer Kollegin kurzzeitig assistieren. Während meiner letzten Arbeitstage erstellte ich im MS Excel einige Formulare für die automatisierte Berechnung von Überstunden für unterschiedliche Regelungen um der Lohnverrechnung die Überprüfung zu ersparen. Die Zusammenarbeit mit meinem Vorgesetzten und den Kollegen war ähnlich wie ich es auch schon von österreichischen Arbeitsstellen kannte. Jeder hat seinen eigenen Verantwortungsbereich zu bewältigen und arbeitet hauptsächlich alleine. Bei Fragen zu meiner Arbeit konnte ich natürlich die Personen befragen, die mir die Aufgabe übertragen hatten. Besonders angenehm empfand ich den informellen Umgang miteinander. Niemand verwendete Nachnamen, die Mitarbeiter riefen sich alle beim Vornamen, auch die Vorgesetzten. Das ergab ein relativ entspanntes und persönliches Verhältnis untereinander. 4. Persönliches Resümee Mein Aufenthalt in Australien war einfach wunderbar. Mein Hauptziel, meine Englischkenntnisse zu verbessern, ist erreicht. Dies verdanke ich jedoch nicht nur der Arbeit sondern auch den vielen Unterhaltungen mit meinen Freunden, Bekannten und Mitbewohnern. Vor allem auch durch meine zahlreichen Unternehmungen und Ausflüge konnte ich einen guten Einblick in die Kultur, die Menschen und das Land gewinnen. Natürlich machte ich auch viele wichtige Erfahrungen bei der Arbeit und habe so einiges dazugelernt. Vor allem bot mir das Praktikum mehr denn je die Möglichkeit in die Position und Tätigkeiten einer Führungskraft Einblick zu nehmen, was mir daher ein wenig die Scheu nimmt selbst einmal eine solche Position zu übernehmen. Ich habe das Gefühl, dass mich der Aufenthalt in Australien sehr geprägt hat. Ich bin sehr froh mich überhaupt für das Praktikum im Ausland entschieden und durchgerungen zu haben. Es war eine sehr wichtige und außergewöhnliche Erfahrung für mich und eine meiner besten Entscheidungen. Seite 3 von 6

zu ersparen. Die Zusammenarbeit mit meinem Vorgesetzten und den Kollegen war ähnlich wie ich es auch schon von österreichischen Arbeitsstellen kannte.

4 UPS-Bürogebäude in Sydney UPS-Bürogebäude in Sydney Seite 4 von 6

5 Mein Vorgesetzter Mr. Jitend Kumar und ich in seinem Büro An meinem Arbeitsplatz Seite 5 von 6

6 Meine Kollegin Josie Cantre Meine Kollegin Vida Fernandez und ich Seite 6 von 6

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