ERP on HANA

Transkript

1 ERP on HANA Migration des ERP auf SoH Public Services Forum Luzern

2 1. itelligence AG 2. Ausgangssituation 3. Das Migrationsprojekt 4. Ergebnisse der Migration 5. Diskussion 2

3 Führender IT-Komplettdienstleister im SAP-Umfeld Meilensteine Vorstand Mitarbeiter Kunden Standorte Umsatz 1989: Gründung als S&P in Bielefeld 2000: Gelistet im Prime Standard der Deutschen Börse als itelligence AG 2007: Kooperation mit NTT DATA/NTT Communications 2013: De-listing an der Deutschen Börse, itelligence NTT DATA Business Solutions Herbert Vogel, Vorstandsvorsitzender und Gründer Norbert Rotter, Finanzvorstand Über Mitarbeiter weltweit Mehr als Kunden aus unterschiedlichen Branchen In 22 Ländern in 5 Regionen (DACH, Westeuropa, Osteuropa, Americas, APAC) 2013: 457,1 Mio. Euro* *) vorläufiges Ergebnis 2013, Stand itelligence

4 itelligence

5 1. itelligence AG 2. Ausgangssituation 3. Das Migrationprojekt 4. Ergebnisse der Migration 5. Diskussion 5

6 Ausgangssituation für das Projekt Systemzustand zu Beginn des Migrationsprojektes Drei-System ERP Landschaft ERP 6.04 (Enhancement Package 4) User in 22 Ländern Unicode mit 14 Sprachen Schnittstellen zu SAP CRM, SAP BW und mobilen Endgeräten 15 Major Schnittstellen Historie Produktivstart des Systems am 01. Januar 1996, Release R/3 3.0F Umfangreiche Eigenprogrammierungen, um zusätzliche Funktionen für Service Provider abzubilden (Basis für die Branchenlösung it.service) > Z-Objekte, davon ca. 200 in Benutzung 6

7 Projektziele Kennen Lernen der SuiteOnHana (SoH) Technologie Wir setzen die SAP Lösungen selbst ein, die wir bei unseren Kunden implementieren Wir werden unser eigener Referenzkunde Performanceverbesserung für das Reporting im SAP ERP Vorbereitung für zukünftige Weiterentwicklungen, die mit HANA und / oder EhP 7 zur Verfügung stehen (werden) Eröffnung der Option, um zukünftig BI-Funktionen in das ERP zurück zu holen und direkt auf den originären Daten zu reporten 7

8 1. itelligence AG 2. Ausgangssituation 3. Das Migrationsprojekt 4. Ergebnisse der Migration 5. Diskussion 8

9 Upgrade auf EhP7 und Migration auf HANA Production landscape ITD ITQ ITP Copy from ITP System Copy Double Maintenance Copy from ITP Upgrade & Migrate System Copy SPAU SPDD Project landscape EHP4 EHP7 EHP7oH ITD Upgrade & Migrate SPAU SPDD ITQ Upgrade & Migrate SPAU SPDD Parallele Projektlandschaft (ITD und ITQ ), Minimierung des Risikos und der Frozen Zone Test der SAP DMO Tools (nicht GA) für Upgrade und Migration in einem Schritt zur Minimierung der Downtime 9

10 Migrationsplan Kompression - 72% Projektplan Nettolaufzeit 4 Monate Gesamtlaufzeit 6 Monate (Sommerferien, komplexe Testszenarien) 10

11 Projektkosten Projektkosten ca. 100 Tsd. plus interne Personentage Beratung ca. 60 Tage (ca. 60% Upgrade auf EhP7; 40% HANA Migration) Interne Personentage (Projektleitung, Koordination, Test, Optimierung) ~ 150 PT Key User Tests in 15 Ländern ~ 60 Tage Module FI, AA, CO, PS, HR, SD, MM Schnittstelle BW Schnittstelle CRM SAP Support und SAP Tools ca. 20 Tsd. Hosting Kosten (eigenes Rechenzentrum) ca. 25 Tsd. 11

12 Technische Daten Systemlandschaft SAP ERP EHP 7 Unicode, 14 Sprachen 22 Länder User ITD HANA IBM Appliance Size M 512 GB Version MCOS SuSE Linux Enterprise Server Cores 2 VMs, 4000 SAPS Windows Server 2008 R2 4 CPU 16GB ITQ IBM Appliance Size S+ 256 GB Version SuSE Linux Enterprise Server Cores HANA ITP VM, 8000 SAPS Windows Server 2008 R2 32 GB 8 CPU Datenbank Größe alt: MSSQL 2005: 350 GB Neu: HANA: 98 GB HANA System skalierbar bis 4TB 12

13 Besondere Herausforderungen I Analyse von ca. 250 Meldungen aus dem Code Inspector (~ ca. 5 Personentage) Analyse von Rückmeldungen zu Transaktionen aus den KeyUser Tests Optimierung von Z-Programmen Aufwand ca. 3 Personentage vor Go Live Korrektur von 8 inperformanten Selektionsanweisungen Korrektur von ca. 80 Selektionen auf Clustertabellen mit order by Weiteres Potential für Performance Optimierung wurde identifiziert (nicht dringend oder kritisch) Projekt System (PS): Performance Verbesserungen sind geplant und erforderlich Nutzung von neuen Transaktionen Optimierung der User Exits 13

14 Besondere Herausforderungen II Personalwesen Abrechnung (HR-PY): Weiterer Optimierungsbedarf erkannt Komplexe Abrechnungsregeln auf Grund des Gehaltsmodells Migration auf EhP7 vor der Migration auf HANA erforderlich Variantenkonfiguration / itelligence Branchenlösungen Im itelligence Produktivsystem derzeit nicht im Einsatz In itelligence Branchenlösung tw. intensiv genutzt (bspw. wood, automotive) itelligence Demo Landschaft wurde bereits einige Monate früher migriert Migration erfolgte problemlos (nahezu keine Z-Objekte, wenig Daten, ) Neues itelligence AddOn für Variantenkonfiguration in Arbeit 14

15 1. itelligence AG 2. Ausgangssituation 3. Das Migrationsprojekt 4. Ergebnisse der Migration 5. Diskussion 15

16 Performance erste Ergebnisse Tests erfolgten primär auf lang laufenden Transaktionen und Jobs (Ergebnisse ohne Optimierung!) Bereich Laufzeit SQL Laufzeit HANA Veränderung Hauptbuch Offene Posten (FI) 07:51 01:09-85% Anlagenspiegel (AA) 00:12 00:02-83% Profit Center Report Einzelpostenliste (CO) Analyse Zeitrückmeldungen (Z-Transaktion) 01:22 00:19-77% 04:51 02:05-57% Projektsystem Einzelposten (PS) Timeout 00:08!!! Viele weitere Beispiele % Abrechnung Mitarbeiter (HCM) (Komplexe Regeln und Eigenentw.) Aber: Projekt Analysecockpit (CJ74) (Mgl. Lösungen: User Exit; CJI3N statt CJ74) 03:44 05: % 00:07 00: % 16

17 itelligence ERP Erfahrungen mit SoH Migrationserfahrungen Code Inspector meldete ca. 250 Objekte mit Prüfungsbedarf Erste technische Migration ohne Probleme in weniger als einer Woche Kein einziger Dump nach Migration, alle Transaktionen nutzbar Aber: Einige Transaktionen waren langsamer! Status nach 3 Wochen produktiver Nutzung Stabil und ruhig! Keine einzige Eskalation Analysen für Performance Optimierung laufen (keine kritischen Punkte) Viele Transaktionen signifikant schneller; insbesondere Reporting, Listen im FI und CO Performanceprobleme im PS; Transaktionen sind langsamer als vorher, ggf. bedingt duch User Exits Prüfung neuer Transaktionen läuft 17

18 itelligence ERP on HANA Projekt weitere Erfahrungen Schnittstelle zum CRM: Fehler in der Datenkonvertierung Schnittstelle zum BW: Fehler im Upload (fehlende Data Sources), Berechtigungen FTP Schnittstellen: Neue White List für FTP Empfänger Anlagenbuchhaltung: Fehler in der Simulation und bei Buchungen Viele OSS Hinweise mussten implementiert werden (vor allem FI und CO) Einige CATS Standardfunktionen nicht mehr verfügbar (wurden aber genutzt in itelligence Z-Programmen) Excel Download Funktionalität mit EhP7 verändert (Anpassung Benutzerdok. erforderlich) Neuer SAP Gui (7.30 oder höher) erforderlich, ältere SAP Gui Versionen verursachen Abbrüche in einigen Transaktionen Anpassungen bei Berechtigungen Erheblicher Anpassungsaufwand Große Anzahl neuer Berechtigungsobjekte mit EhP7 Anpassungen auch dann, wenn derzeit nicht genutzt 18

19 itelligence SoH nach 3 Monaten Neueste Datenbankversionen sollte verwendet werden Updates der Datenbankversion mit relativ hoher Frequenz; markante Verbesserungen Applikationspatches (SAP_APPL) ebenfalls mit hoher Frequenz; aktuell SP3 (Februar), SP4 angekündigt (April) [itelligence: SP1 und relevante OSS-Hinweise aus SP2 ff. implementiert, da Upgrade derzeit zu aufwändig] Performanceprobleme im PS durch neue Transaktion (CJI3N) verbessert, tw. auch HANA spezifische Verbesserungen in N-Transaktion Cluster- und Pooltabellen (insbes. im HCM) weiterhin mit schlechter Performance (langsamer als vorher), aber nicht kritisch Keine Langläufer mehr, gezielte Analyse einzelner Transaktionen und Reports und Verbesserung, sofern möglich (insbes. Z-Transaktionen) Verringerung der Datenbankgröße ist dauerhaft 19

20 Zusammenfassung zum itelligence ERP on HANA Projekt Technische Migration überraschend einfach Aufwand und Kosten geringer als erwartet Keine wirklich kritischen Punkte / Fehler Sehr alte kundenspezifische Anpassungen waren einfach zu migrieren bzw. anzupassen und laufen auch auf HANA stabil Nahezu alle Transaktionen, Auswertungen und Reports sind schneller (Langläufer ca % schneller) Einige Standardtransaktionen nur geringfügig schneller, aber Optimierungen durch SAP folgen zeitnah Endanwender sehen deutliche Verbesserungen im Tagesgeschäft; insbesondere bei Jobs, Listen und Auswertungen Optimierungsbedarf in einzelnen Bereichen vorhanden Insgesamt sind wir deutlich schneller! 20

21 Ein Blick in die Zukunft Optimierungen der Datenbank erfolgen stetig und mit hoher Frequenz durch SAP Potential für weitere Performanceverbesserungen vorhanden Grundlage für weitere Verbesserungen auch im Prozess geschaffen Nutzung von neuen Cockpits und neuen Transaktionen BI Funktionen ins ERP zurück holen und integrieren Direktes Reporting auf den Originaldaten Neues Projekt Cockpit für Service Provider auf Basis HANA Live als mobile App Nutzung neuer Oberflächen (bspw. Fiori) 21

22 1. itelligence AG 2. Ausgangssituation 3. Das Migrationsprojekt 4. Ergebnisse der Migration 5. Diskussion 22

23 Wir machen mehr aus SAP -Lösungen! Heinz Feil itelligence AG Königsbreede 1 D Bielefeld heinz.feil@itelligence.de

24 Weltweites Netzwerk Fakten & Zahlen in 5 Regionen in 22 Ländern 10 Rechenzentren Mitarbeiter itelligence Niederlassungen Partner Netzwerk Service Regionen itelligence

25 Mit SAP auf Augenhöhe Für SAP sind wir strategischer Partner in der Produktentwicklung und im Lizenzvertrieb. Unserer Kompetenz und Kundenorientierung verdanken wir zahlreiche Auszeichnungen und Zertifizierungen. Wir sind SAP Global Partner Hosting, SAP Global Partner Service, SAP Global Partner Cloud Services und SAP Global Partner Application Management Services sowie SAP Global Value-Added Reseller. itelligence hat als einziger SAP-Partner fünf globale SAP Partner Status! itelligence

26 Weltweit stark durch NTT DATA Unsere Partnerschaft mit NTT DATA erweitert unser globales Netzwerk und verschafft unseren Kunden ein immenses Innovationspotential. Die NTT Gruppe ist auf Platz 29 der weltweit größten Unternehmen und NTT DATA zählt zu den Top Ten der internationalen Systemintegratoren. Der Firmenverbund der NTT DATA Gruppe umfasst SAP-Berater weltweit in 35 Ländern. NTT Data wurde vom US Marktforschungsinstitut Forrester als Leader im Segment SAP Services Providers bewertet itelligence

27 Appendix: SAP DMO Tool für den Migrationsprozess Vergleich von Standard- und neuem Migrationsprozess Upgrade auf SAP HANA Release und Migration auf SAP HANA in einem Schritt Kein Datenbankupgrade erforderlich Nur ein Systemtest nach Upgrade / Migration Quelldatenbank bleibt unverändert, z. B. kein Upgrade, Modifikation etc. DMO Test mit SAP ERP 6.0 EhP7 on HANA: Zeitersparnis ca. 10% (Downtime Minimierung)