MANAGEMENT- SEMINARE. Management-Seminare 2016 / 2017

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1 rsität Wien, Wien Dipl.-Kfm. Robert Grüneberg, Invista Resins & Fibers GmbH & Co Co KG, Hattersheim am am Main Dr. Dr. Gabriele Gakuin University, Osaka Prof. Dr. Kaye Chon, The Hong Kong Polytechnic University, Hong Kong Dr. Dr. MANAGEMENT- Dirk Glaeßer, World olic Computation, Linz Dipl.-Vw. Armin Burger, Hofer KG, Sattledt Prof. Dr. Carmencita Cheung, City University SEMINARE of of Hong einigten Staaten, Wien Prof. Prof. Dr. Dr. Elizabeth Dickson, ESPEME Business School School Nice, Nice, Nizza Nizza Prof. Prof. Dr. Klaus Dr. Klaus Spremann, Spremann, Univer- Institut für Öffentliche für Öffentliche Dienstleistungen Dienstleistungen und Tourismus, und Tourismus, St. Gallen St. Gallen Prof. Dr. Prof. John Dr. Walsh, John Australian Walsh, Australian International International Hotel School, Hot Mag. ut Fink, Helmut SAP Österreich Fink, SAP Österreich GmbH, Wien GmbH, Dipl.-Ing. Wien Rolf Dipl.-Ing. Einsele, Rolf DaimlerChrysler Einsele, DaimlerChrysler AG, Stuttgart AG, Dr. Stuttgart Joachim Tries, Dr. Joachim Adelta.Com Trie rbrücken cheer AG, Mag. Saarbrücken Brigitte Ederer, Mag. Brigitte Siemens Ederer, AG Austria, Siemens Wien AG Prof. Austria, Dr. Tapio Wien Tammi, Prof. University Dr. Tapio Tammi, of Jyväskylä, University Jyväskylä of Jyväskyl Dipl.- en ns Lindenberger, Dipl.-Ing. Hans Amt Lindenberger, der Tiroler Landesregierung, Amt der Tiroler Landesregierung, Innsbruck Dr. Thomas Innsbruck Rudolph, Dr. Universität Thomas Rudolph, St. Gallen, Universität St. Gallen St. Galle Prof. f mic Social Sciences, and Economic Moskau Sciences, Prof. Dr. Rene Moskau Dentiste Prof. Mueller, Dr. Rene College Dentiste of Mueller, Charleston, College Charleston of Charleston, Dipl.-Ing. Charleston Dr. Karl Peter Dipl.-Ing. Pfeiffer, D s, Liebscher, Konstanz Oesterreichische Dr. Klaus Liebscher, Nationalbank Oesterreichische Wien, Wien Nationalbank Dr. Georg Wien, Springer, Wien Bundestheater-Holding, Dr. Georg Springer, Bundestheater-Holding Wien Prof. Dr. Bengt Cranfield Prof. Dr. University, Joe Nellis, Cranfield University, Prof. Dr. Klaus Cranfield Weiermair, Prof. Leopold-Franzens-Universität, Dr. Klaus Weiermair, Leopold-Franzens-Universität, Innsbruck Dr. Friedrich Innsbruck Macher, Westfälische f. Dr. Theresia Wilhelms-Universität Theurl, Westfälische Münster, Wilhelms-Universität Münster Dr. Alexander Münster, Münster Doujak, Beratergruppe Dr. Alexander Neuwaldegg Doujak, Beratergruppe GmbH, Wien Neuwa Mag. rreich, r. Michael Wien Koncar, Dipl.-Ing. VTU-Engineering Dr. Michael GmbH, Koncar, Grambach VTU-Engineering Dr. Theresa GmbH, Barron-McKeagney, Grambach Dr. Theresa University Barron-McKeagney, of Nebraska, Omaha Universi Dr. tberatung Dr. Friedrich AG, Fraberger, St. Gallen KPMG Dr. Friedrich Securitas Fraberger, GmbH, Wien KPMG Dr. Securitas Harald Gohm, GmbH, Tiroler Wien Zukunftsstiftung, Dr. Harald Gohm, Innsbruck Tiroler Zukunftsstiftung Dr. Bernhard t. ang Gallen Gliebe, Ing. Management MSC Wolfgang Systems, Gliebe, Vaduz Management Mag. Roman Systems, Göd, Modern Vaduz Mag. Products Roman Corporate Göd, Modern Finance Products GmbH, Wien Corporate Mag. Financ Franz el- bh, und Wien Tourismusbank Dr. Friedrich GmbH, Fröschl, Wien VTU-Engineering Dr. Friedrich GmbH, Fröschl, Grambach VTU-Engineering Dipl.-Ing. GmbH, Dr. Herbert Grambach Hönlinger, Dipl.-Ing. Tiroler Dr. Herbert Wasserkraft Hö rationsberatung Gallen Dr. Dipl.-Biologe GmbH, St. Christian Gallen Stein, Dr. Dipl.-Biologe Ascenion GmbH, Christian München Stein, Prof. Ascenion Dr. Werner GmbH, Clement, München 4C-foresee, Prof. Dr. Werner Wien Dr. Clemen Axel bank ayerische AG, München Hypo- und Prof. Vereinsbank Dr. Riccardo AG, Spinelli, München Università Prof. Dr. di Riccardo Genova, Spinelli, Genua Università Prof. Dr. Gerda di Genova, Priestley, Genua Universitat Prof. Dr. Autònolandi, Prof. Università Dr. Maria di Stella Genova, Rollandi, Genua Università Prof. Dr. di Marie Genova, Lorraine, Genua Takachiho Prof. Dr. University Marie Lorraine, Tokyo, Tokyo Takachiho Prof. University Dr. Kurt Jeschke, Tokyo, Toky In- Gerd ter s campaigning Metzinger, 4C GmbH, business Zürich campaigning Dipl.BW Joachim GmbH, Zürich W. Tettenborn, Dipl.BW Tettenborn Joachim W. Training Tettenborn, für Führungskräfte, Tettenborn Training Rorschacherberg für Führung ol Stavanger of Hotel Management, Dr. Michael Schenk, Stavanger Fraunhofer Dr. Michael Institut Schenk, IFF, Magdeburg Fraunhofer Dr. Institut Werner IFF, Schroeder, Magdeburg Leopold-Franzens-Universität, Dr. Werner Schroeder, H, mmunications Wien Joyce Austria H.A. von GmbH, Natzmer, Wien Hall, Joyce Vande H.A. Sande von Natzmer, & Pequignot, Hall, LLP, Vande Chevy Sande Chase & Pequignot, Dr. Jürgen LLP, Kühling, Chevy Universität Chase Dr. Karls- Jürge Bull Dr. GmbH, Gregor Fuschl Berchtold, am See BGT Dr. Rechtsanwälte, Gregor Berchtold, Innsbruck BGT Rechtsanwälte, Dr. Wolfgang Weiß, Innsbruck Universität Dr. Wolfgang Bayreuth, Weiß, Bayreuth Universität Prof.Dr. Bayreut Gustav Gallen istungen Prof. und Dr. Tourismus, Jens Beiderwieden, St. Gallen Alice-Salomon Prof. Dr. Jens Fachhochschule Beiderwieden, Alice-Salomon Berlin, Berlin Fachhochschule Michaela Wöhrle, Berlin, Kanzlei Berlin Reinhard Michae Sk- OA, lo Bellamoli, Altavilla Vicentina Fondazione Prof. CUOA, Dr. Ortrun Altavilla Zuber-Skerritt, Vicentina Prof. Ortrun Dr. Zuber Ortrun International Zuber-Skerritt, Pty. Ortrun Ltd., Brisbane Zuber International Dr. Christoph Pty. Leitl, Ltd ty, Bjarnadóttir, Reykjavik Prof. Reykjavik Dr. John University, Chandler, Reykjavik James Cook Prof. University, Dr. John Brisbane Chandler, Prof. James Dr. Cook Perry University, Hobson, Southern Brisbane Cross Prof. University, Dr. Perr h. G, Dieter München Koppe, Dr. HVB Manfred Immobilien Bornemann, AG, München Intangible Dr. Assets Manfred Management Bornemann, Consulting Intangible GmbH, Assets Graz Management Dr. Friedman, Consulting Friedman GmbH & nsbruck, Leopold-Franzens-Universität, Stephen Borneman, CMC Innsbruck Industrial Stephen Consultant, Borneman, Wien Dr. CMC Michael Industrial Buchmeiser, Consultant, Institut Wien für Dr. Oberflächenmodifiziey, Guildford Buhalis, Dr. University Dirk Bühler, of Surrey, Maiwald Guildford Patentanwalts Dr. Dirk GmbH, Bühler, München Maiwald Präsident Patentanwalts Václav Klaus, GmbH, Tschechische München Präsident Republik, Václa Prag Michael Buchmeise mitrios stems, ldhoff, Middlessex Rheinische Friedrich-Wilhelms-Universität, Dr. Christian Waldhoff, Rheinische Bonn Friedrich-Wilhelms-Universität, Dr. Martin Czurda, Raiffeisen Zentralbank, Bonn Dr. Martin Wien Czurda, Dipl.-Ing. Raiffeise Chrismar, Wismar Feuerhake, Dr. mont. Hochschule Corinna Wismar, Engelhardt-Nowitzki, Wismar Dr. mont. Montanuniversität, Corinna Engelhardt-Nowitzki, Leoben Prof. Dr. Montanuniversität, Michael J. Etzel, University Leoben Pro of hristian albank Dr. Helmut Wien, Gassner, Wien Dipl.-Ing. D. Swarovski (FH) & Dr. Co., Helmut Wattens Gassner, Dr. Kerstin D. Swarovski Fink, Leopold-Franzens-Universität, & Co., Wattens Dr. Kerstin Innsbruck Fink, Leopold-Franzen Dr. Eberhard sberatung Ing. Dr. Karl Dr. Graf Robert & Partner Graf, Unternehmensberatung GmbH, Karlsruhe Dr. Daniel Dr. Graf Alge, & Partner Sonn & Partner, GmbH, Karlsruhe Wien Dr. Lars Dr. Grünert, Daniel Alge, Trumpf Sonn Laser & Partne GmbH AG, Dir. Chur Angela Mag. Escher-Greiter, Michel Haas, Spitäler Genia Consult Chur AG, Unternehmensberatungs Chur Mag. Michel Haas, GmbH, Genia Wien Consult Mag. Unternehmensberatungs Dr. Andreas Gapp, Raiffeisenbank GmbH, Wie or -Doz. Servant Dr. Heinz Leadership, Handler, Düsseldorf Wifo, Wien Univ.-Doz. Dir. Arthur Dr. Gillis, Heinz Protea Handler, Hotels, Wifo, Kapstadt Wien Dir. Dr. Arthur Helmut Gillis, Heiss, Protea Universität Hotels, Mannheim, Kapstadt University, der Asbäck, Moses VTU-Engineering Lake Dipl.-Ing. GmbH, Alexander Kundl Dipl.-Ing. Asbäck, VTU-Engineering Dr. oec. Christoph GmbH, Wecht, Kundl BGW AG, Dipl.-Ing. Wien Dr. Johannes oec. Christoph Hohenauer, Wech t, für München angewandte Dipl.-Ing. Softwaretechnologie Josef Holzegger, mbh, SAP Österreich München GmbH, Dipl.-Ing. Wien Josef Dir. Holzegger, Brad Glosserman, SAP Österreich Pacific Forum GmbH, CSIS, Wien Honolulu Dir. Bra Management-Seminare 2016 / 2017 Prof. ried Augustin, Dr. Johanna Montanuniversität, Mair, IESE Business Leoben School, Prof. Barcelona Dr. Johanna Prof. Mair, Dr. Carlos IESE Jahn, Business Hochschule School, Barcelona für Angewandte Prof. Wissenschaften Dr. Carlos Jah.DDr.h.c Universität, Ekkehard Innsbruck Impulse Kappler, Dr. für Robert Leopold-Franzens-Universität, Management, Walz, Kopp Führung, Walz Notare, Kommunikation Innsbruck Ingolstadt Dr. Mag. und Robert Chris Persönlichkeitsentwicklung Walz, Kapferer, Kopp Treuhand Walz Notare, Partner Ingolstadt Austria, Wien Mag rschbaumer, latter, Microsoft Volkswagen Österreich, Group Wien Japan, Dr. Tokyo Zeno Kerschbaumer, Klaus Giesecke, Volkswagen Roland Eller Group Consulting, Japan, Berlin Tokyo MMag. Klaus Giesecke, Sebastian Roland Lang, Uniien Omaha Dr. Arthur DI (FH) Oberascher, Rene Lorber, Österreich Fabasoft Werbung, AT, Wien Wien Dr. Arthur Dr. Stefan Oberascher, Leible, Friedrich-Schiller-Universität, Österreich Werbung, Wien Dr. Jena Stefan Hermann Leibl Elle a, istina ggler Mekelburger, & Hofinger, Innsbruck Fachhochschule Dipl. Chem. Bonn-Rhein-Sieg, Christina Mekelburger, Rheinbach Dipl.-Kfm. Fachhochschule Michael Bonn-Rhein-Sieg, Moeller, Beratergruppe Rheinbach Neuwaldegg Dipl.-Kfm rative GmbH, Managementberatung, Wien Dr. Hanna Fearns, Konstanz IMb K. Dr. Integrative Robert Hänel, Managementberatung, Hänel & Kollegen Rechtsanwälte, Konstanz Dr. Robert Peißenberg Hänel, Dr. Hänel Jürgen & Kollege Meier, anz & Management, Pegger, Kanzlei Frankfurt Greiter, am Pegger, Main Kofler Prof. Dr. & Partner, Franz Pegger, Innsbruck Kanzlei Prof. Greiter, Dr. Ron Pegger, Meyer, Kofler Strategy & Works, Partner, Rotterdam Innsbruck Prof. Dr. D ener,.h., Innsbruck Gesellschaft DDI für Dr. Unternehmensbewertung Helmut Erich Mößmer, BMW m.b.h., M GmbH, Innsbruck Garching-Hochbrück DDI Dr. Helmut Erich Dr. Jakob Mößmer, Edinger, BMW Edinger M GmbH, Tourismusd Mrochen, & Partner Universität-Gesamthochschule GbR, München Dr. phil. Siegfried Siegen, Siegen Mrochen, Dr. Universität-Gesamthochschule Petra Wittig, Roxin Rechtsanwälte, Siegen, München Siegen Prof. Dr. Petra Dr. Hans Wi Garching Weise ller-franken,, Vorlickova Philipps-Universität & Leitner, Prag Prof. Marburg, Dr. Sebastian Marburg Müller-Franken, DI Dipl.Wirtsch.Ing. Philipps-Universität Paul-Alexander Marburg, Wacker, Marburg Kuhnen & Wacker DI Dipl.Wirtsc Patentniversität Patentamt Hildesheim, München, Hildesheim München Prof. Dr. Jürgen Dr. Friedrich Beneke, Roithmayr, Universität Johannes Hildesheim, Kepler Hildesheim Universität, Prof. Linz Dr. Prof. Friedrich Dr. Solveig Roithmay Böhn, hes Dr. chschule Udo Steffens, Köln, Köln Frankfurt Dr. Ulf School Böge, of Bundeskartellamt, Finance & Management, Bonn Frankfurt Dr. Udo Steffens, am Main Frankfurt Prof. Dr. Markus School Rudolf, of Finance Wissenschaftliche & Managemen er, CPS Schertler, Schließmann, Universität Frankfurt Trier, am Trier Main Dr. Mag. Christoph Horst Bernegger, Schließmann, Pricewaterhouse CPS Schließmann, Coopers Frankfurt GmbH, am Salzburg Main Mag. Dr. Harald Horst Berneg Koch, ersität, Augsburg, Innsbruck Augsburg Prof. Prof. Dr. Arch Dr. Karl G. Woodside, Weber, Leopold-Franzens-Universität, Boston College, Boston Dipl.-Ing. Innsbruck Wilfried Prof. Schöfer, Dr. Arch Oracle G. Woodside, Austria GmbH, Bosto Prof. r. Wolfgang Dr. Annop Maass, Bunjan, Hochschule Mae Fah Furtwangen Luang University, University, Bangkok Furtwangen Prof. Dr. Prof. Wolfgang Dr. Jean-Claude Maass, Hochschule Usunier, University Furtwangen of Universit Lausanne ohannes d Prof. Schwanitz, Dr. Stephan International Doering, Poliklinik School für of Management, Zahnärztliche Dortmund Prothetik, Münster Prof. Dr. Prof. Stephan Dr. Klaus Doering, Schredelseker, Poliklinik für Leopold-Franr agement Sparkasse Partners Bank AG, GmbH, Innsbruck Berlin DDr. Mag. Tade Hannes Matthias Aigner, Spranger, Tiroler Sparkasse Rheinische Bank Friedrich-Wilhelms-Universität, AG, Innsbruck DDr. Tade Matthias Bonn Dr. Sprange Paul- Zahnärztlich of rt am Management, Main Prof. Cranfield Dr. Sudi Sudarsanam, Prof. Dr. Heinz Cranfield Klaus Stahl, School Univ.-Prof. Management, Dr. Stahl Cranfield & Partner Prof. OEG, Dr. Oberwaltersdorf Heinz Klaus Stahl, Prof. Univ.-Pro Dr. Uta arro, Madrid Mendizabal, Dipl.-Kfm. ICADE Michael - Universidad Reinhard, Pontificia Institut für Comillas, Wirtschaftsforschung, Madrid Dipl.-Kfm. München Michael Dr. Reinhard, Wolfgang Institut Kutzelnigg, für Wirtschaftsfo ADIS Technomission, Brüssel Prag Dr. Dipl.-Ing. Jay Kandampully, Dr. Franz The Fischler, Ohio EU-Kommission, State University, Brüssel Columbus Dr. Dr. Jay Susanne Kandampully, Riess-Passer, The Ohio Bausparkasse State Universit Wü- tsverwaltung, h reiburg, Prof. Freiburg Dr. Xaver Dr. Fiederle, Nadja Pädagogische Kaeding, Graefe Hochschule Rechtsanwälte, Freiburg, München Freiburg Dipl.-Ing. Dr. Nadja Herbert Kaeding, Frech, Graefe Telekom Rechtsanwälte, Austria AG, Innsr bruck Technik Prof. und Dr. Wirtschaft Heidelore Berlin, Schröder, Berlin Fachhochschule Prof. Dr. Eric Jones, für Technik Johns und Hopkins Wirtschaft University Berlin, SAIS Berlin Bologna Prof. Center, Dr. Eric Bologna Jones, John Dr. Mü, Palmer, Williamsburg College Dr. of Hansrudi William & Müller, Mary - Forschungsinstitut School of Business, für Williamsburg Freizeit und Tourismus, Dr. Hansrudi Bern Müller, Dir. Mario Forschungsinstitut Moretti Polegato, für Freize Geox wald f Industry Patentanwalts & Commerce, GmbH, Shanghai München Dr. Dipl.-Kfm. Andreas Dilg, Stefan Maiwald Eisenmann, Patentanwalts avantum consult GmbH, GmbH München & Co Dipl.-Kfm. KG, München Stefan Dr. Eisenman Siegfried rhouse ure GmbH, Coopers München GmbH, Mag. Wien Bernd Christian Kleboth, Siekmann, LGT Bank Accenture in Liechtenstein GmbH, München AG, Vaduz Mag. Dr. Günter Bernd Kleboth, Unterleitner, LGT Bank Hypo in Tirol Liechte Bank r o GmbH KEG, Linz & Co KEG, Mag. Linz Dr. Clemens MMag. Nowotny, Dr. Clemens Leitner Ph. Schindler, & Leitner Haarmann GmbH & Co Hemmelrath KEG, Linz & MMag. Partner, Dr. München Clemens Ph. Lenka Schindler, Kroustkova, Haa n Institut, University, Wien Darwin Prof. Dr. Dr. Wolfgang Stephanie Jenewein, Johnson, Universität Charles Darwin St. Gallen, University, St. Gallen Darwin Dipl.-Kfm.Dr. Dr. Wolfgang Albrecht Jenewein, Deyhle, Universität Controller S aide ission, Dr. Tokyo Michael Dr. Reiterer, Veit Sorger, Delegation Industriellenvereingiung der Europäischen Österreich, Kommission, Wien Tokyo Prof. Dr. Dr. Veit Knud Sorger, Villy Christensen, Industriellenvereingiung Odense Univerofer Technologieentwicklungsgruppe, Wien Dipl.-Ing. Stuttgart Julia Mag. Thiele, (FH) Fraunhofer Stefan Mandl, Technologieentwicklungsgruppe, Bausparkasse Wüstenrot AG, Salzburg Stuttgart Dkfm. Mag. Dr. (FH Ö ngsförderungsgesellschaft, nternational ndele, Board School Consultants of Management, International Dortmund Sendele & Dr. Company Hermann GmbH, Sendele, München Board Consultants Mag. Imma Baumgartner, International Trimedia Sendele & Public Compan Aflaner, Dr. Wolfgang Katholische Mazal, Universität Eichstätt-Ingolstadt, Wien, Wien Dr. Eichstätt Harald Pechlaner, Dipl.-Ing. Katholische Hans Haider, Universität Verbund AG, Eichstätt-Ingolstadt, Wien Dr. Rüdiger Eichstä Adolf, st Wörndl-Aichriedler, University of Technology Bramac and Dachsysteme Economics, International, Budapest Dr. Pöchlarn Johann Dipl.-Ing. Wörndl-Aichriedler, Johann Füller, Bramac Hyve Dachsysteme AG, München Internationa Dr. Oliver n AG, Ing. Wien Bruno Dr. Walter, Stefan Tiscover Hamm, AG, Concentro Innsbruck Management Mag. Hermann AG, München Petz, Moser Ing. Holding, Bruno Walter, Innsbruck Tiscover Prof. AG, DI Dr. Innsbruck A Min Tjoa, Mag. Teche nnes Innsbruck, Kepler Innsbruck Universität, Prof. Linz Dr. Bischof Norm Friesen, Dr. Manfred Thompson Scheuer, Rivers Diözese University, Innsbruck, Kamloops Innsbruck Dr. Leander Prof. Dr. D. Norm Loacker, Friesen, Universität Thomp He aximilians-universität, niversität Berlin, Berlin München Dipl.-Ing. Prof. Hannes Dr. Günther Ambacher, Haedrich, dolphin Freie management Universität consulting Berlin, Berlin gmbh, Wien Dipl.-Ing. Dr. Claus Hannes Hipp, Ambache Hipp llen Botschaft, Dr. Alex Wien de Voogt, Dr. Oliver Universiteit Gassmann, Leiden, Universität Leiden St. Dir. Gallen, Anton St. Reisinger, Gallen BMW Dr. Alex AG, München de Voogt, Prof. Universiteit Dr. Roman Leiden, Siebenrock, Leiden urger, illiam Austrian & Mary, Williamsburg Airlines, Wien Dipl.-Wirtsch.-Ing. Prof. Dr. Todd A. Stefan Mooradian, Kohn, Fraunhofer College Technologieentwicklungsgruppe, William & Mary, Williamsburg Dipl.-Wirtsch.-Ing Stuttgart Mag. rlen mbh, Innsbruck Mag. Christoph Dipl.-Ing. Antretter, Dr. Rainer Institut Beetz, für Sonn Marketing & Partner, - Strategieberatung Wien Prof. Dr. GmbH, Krisztina Innsbruck Làszlò, Budapest Dipl.-Ing. University Dr. Rainer of Techld-Franzens-Universität, Rosenbauer International Innsbruck AG, Mag. Leonding Dr. Walter Prof. S. Dr. A. Stephan Schwaiger, Laske, Technische Leopold-Franzens-Universität, Wien, Wien Innsbruck Dipl.-Kfm. Mag. Robert D Beet gner, KG,, Melbourne Hattersheim Dr. am Erich Main Hautz, Dr. Siemens Gabriele AG, Lakomski, München The Prof. University Dr. Masaki of Melbourne, Ban, Momoyama Melbourne Gakuin Dr. University, Erich Hautz, Osaka Siemens Prof. Dr. AG rsity, rt Bayer, Hong OMV Kong AG, WIR Dr. Wien BEGLEITEN Dirk Dr.phil. Glaeßer, MOTIVIERTE Dr.h.c. World Bruno Tourism MENSCHEN Buchberger, Organization, Research Madrid Institute Dr. Kurt for Symbolic Bayer, OMV Computation, AG, Wien Linz Dr.phil. Dipl.-Vw. Dr.h. nhold rmencita Stecher, Cheung, Diözese City University Innsbruck, of Innsbruck Hong Kong, Excellency Hong Kong Susan Altbischof McCaw, Botschaft Dr. Reinhold der Stecher, Vereinigten Diözese Staaten, Innsbruck, Wien Prof. Innsbruc Dr. e, eidar Nizza J. Mykletun, Prof. Dr. Stavanger Klaus Spremann, University Universität College, Stavanger St. Gallen, St. Dr. Gallen Christian Prof. Laesser, Dr. Reidar Institut J. für Mykletun, Öffentliche Stavanger Dienstleistungen Universit arm alsh, GmbH, Australian Ulm International Prof. Dr. Perry Hotel Hobson, School, Southern Canberra Cross University, Dr. Claudio Sydney Albrecht, Mag. Ratiopharm Helmut Fink, GmbH, SAP Ulm Österreich Prof. Dr. GmbH, Perry Wien Hob er isches AG, Stuttgart Parlament, Dr. Brüssel Joachim Dr. Tries, Dr. hc. Adelta.Com mult. August-Wilhelm AG, Düsseldorf Scheer, Dr. IDS Michl Scheer Ebner, AG, Europäisches Saarbrücken Parlament, Mag. Brigitte Brüssel Ederer, Dr. Siechnik Tammi, Verwaltungs University GmbH, of Jyväskylä, Karlsruhe Jyväskylä DKfm. Dr. Dipl.-oec. Peter Kos, Harald Erste Vogelsang, Bank, Wien SAS-Systemtechnik Dipl.-Ing. Hans Lindenberger, Verwaltungs GmbH, Amt der Karlsruh Tiroler D as ng Rudolph, University, Universität Bangkok St. Prof. Gallen, Dr. Victoria St. Gallen Schmidt, Prof. The Dr. Moscow Sujitrapa School Phanwilai, of Social Mae and Fah Economic Luang University, Sciences, Bangkok Moskau Prof. Dr. D

2 inhalt. MANAGEMENT-SEMINARE 2016 / 2017 DATUM THEMA SEITE DATUM THEMA SEITE Nie mehr sprachlos 8 Schlagfertig reagieren und souverän argumentieren Voice & Leadership 9 Mit der richtigen Stimmtechnik Zuhörer führen und inspirieren Führen & Leisten 10 Erkenntnisse der Hirn- und Stressforschung für eine gesunde Unternehmenskultur Social Media 21 Seminarreihe mit 2 Einzelseminaren: Social Media Analytics Entwicklung einer Social Media Strategie Social Media 22 Social Media Analytics Social Media 23 Entwicklung einer Social Media Strategie Mitarbeiterführung 11 Führungskompetenz reflektieren und erweitern Ethik der Kommunikation 12 Unternehmensethik in der Praxis Ideengenerierung 13 Tools aus der Praxis Mit persönlicher Stärke 14 zum Führungserfolg Potenziale erkennen und entfalten Vertrieb steuerung & Vertriebs- 15 controlling Wirkungsvolle Instrumente zur Effizienzsteigerung im Vertrieb Stakeholder-Beziehungs- 16 management Stakeholdersysteme analysieren, Beziehungen aufbauen, gestalten und bewerten Projektmanagement: 17 Methodenkompetenz Projekte erfolgreich definieren und durchführen Strategielogik & 25 Operationalisierung Ganzheitliche Strategien entwicklen und realisieren Führen ohne zu kämpfen: 26 Klarheit, Balance & Menschlichkeit Führungs- und Lebensprinzipien Digitales Marketing & Sales 27 Kundenakquise, Geschäftsabwicklung und Kundenbindung im Internet Change Management praxisnah 28 Veränderungsprojekte erfolgreich umsetzen Mastering Complexity 29 Management in einer Welt der Unberechenbarkeit Projektmanagement: 30 Sozialkompetenz Mit Sozialkompetenz das Gelingen beeinflussen Business Model Innovation 31 Entwicklung von Strategien und Konzepten zur Nutzung Datenschutz 18 Recht, Prozess, Organisation & IT Rhetorik intensiv 19 Frei und überzeugend sprechen Innovatives Key Account 20 Management Effektive Bearbeitung von Schlüsselkunden für nachhaltigen Unternehmenserfolg Talent Management 32 Talente finden, Talente fördern, Talente binden Social Selling in B2B/B2C 33 Zielgerichtete Einbindung von Social-Media Tools in Marketing und Vertrieb

3 inhalt. MANAGEMENT-SEMINARE 2016 / 2017 DATUM THEMA SEITE DATUM THEMA SEITE Marketing Performance 34 Measurement Den Erfolgsbeitrag des Marketings messbar machen und steuern Herausfordernde Situationen & 43 Konflikte in Projekten Konflikte in Projekten und Unternehmen erfolgreich managen Wirtschaftsethik & Corporate 35 Social Responsibility Soziale Verantwortung als unternehmerischer Erfolgsfaktor Die Ressource Ich 37 Seminarreihe mit 5 Einzelseminaren: Wahrnehmunsgtraining Ausstrahlung & Charisma Selbstsicherheitstraining Ihr erfolgreicher Auftritt in beruflichen und privaten Situationen Führen in beruflichen und privaten Situationen Die Ressource Ich 38 Wahrnehmungstraining Die Ressource Ich 39 Ausstrahlung & Charisma Die Ressource Ich 40 Selbstsicherheitstraining Die Ressource Ich 41 Ihr erfolgreicher Auftritt in privaten und beruflichen Situationen Besser fix als fertig 44 Neurowissenschaftliche und verhaltensbiologische Erkenntnisse für hirngerechtes Arbeiten und Führen Business Analytics 45 Betriebliche Daten als Ressource und Wettbewerbsvorteil nutzen Achtsames Führen 46 Mit Achtsamkeit zur Gelassenheit in der Führung Professionalisierung 47 im Projektmanagement Unternehmen projektorientiert und professionell gestalten Teamprozesse wirksam gestalten 48 Motivation, Kooperation, Performance in und mit Teams Organisationsentwicklung 49 Methoden & Modelle für die Praxis Die Ressource Ich 42 Führen in beruflichen und privaten Situationen Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf geschlechtsneutrale Formulierung verzichtet. Es sind jedoch immer beide Geschlechter im Sinne der Gleichbehandlung angesprochen. Stand der Broschüre 07 / Irrtum und Änderungen vorbehalten. Bilder: MCI: Seite 1, 2, 3, 4, 23, 35; MCI-Schletterer: 7, 49

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5 wir begleiten motivierte menschen. Die Produktivität des Wissens ist bereits der Schlüssel zu Produktivität, Konkurrenzstärke und wirtschaftlicher Leistung geworden. Wissen ist bereits die Primärindustrie, jene Industrie, die der Wirtschaft die essentiellen und zentralen Produktionsquellen liefert. Mit dieser Feststellung bringt Peter Drucker, einer der bedeutendsten Vertreter der Managementlehre, die Notwendigkeit von persönlicher Weiterbildung und dadurch gut ausgebildeter Mitarbeiter gezielt auf den Punkt. Zunehmender Wettbewerbsdruck und komplexere Aufgabenstellungen erfordern von uns das passende Werkzeugset, um uns in der durch Dynamik und Veränderung geprägten Wissensgesellschaft zu behaupten. Vor diesem Hintergrund ist lebenslanges Lernen der Mitarbeiter wesentliche Grundvoraussetzung für den nachhaltigen Erfolg von Organisationen. Die daraus resultierende Wichtigkeit für den Einzelnen, sich kontinuierlich persönlich weiterzuentwickeln, birgt neben beruflichen Aufstiegschancen auch die Möglichkeit, den eigenen Horizont in spannenden Themenfeldern regelmäßig zu erweitern. Das umfassende Seminarangebot zu aktuellen Fragen des Managements, der Führung, Kommunikation und Persönlichkeitsentwicklung begleitet motivierte Menschen in der Bewältigung ihrer komplexen beruflichen Herausforderungen. Mit einer Dauer von ein bis fünf Tagen, eingebauten Fallstudien, ergänzenden Coaching-Einheiten, praxisnahen Beispielen und Workshopcharakter bieten MCI- Seminare berufstätigen Entscheidungsträgern aller Managementebenen kompakte Möglichkeiten zum Erwerb maßgeschneiderter Kompetenzen und zur Reflexion des eigenen Entscheidens und Handelns. Aktuelle Informationen zu den Management-Seminaren finden Sie unter Sämtliche Seminare können auch firmenintern durchgeführt werden. Abgesehen von den in dieser Broschüre vorgestellten Management-Seminaren umfasst das Leistungsportfolio des MCI eine breite Auswahl international anerkannter Hochschulstudien, Executive Master-Studiengänge und Zertifikats-Lehrgänge. Für Unternehmen aus Profit und Nonprofit erstellt das MCI auch maßgeschneiderte Organisations- und Personalentwicklungskonzepte zur nachhaltigen Implementierung von organisationalen Veränderungsprozessen. Lassen Sie sich von der Unternehmerischen Hochschule auf Ihrem persönlichen und beruflichen Weg begleiten. Mag. Susanne E. Herzog Leiterin Executive Education & Development MCI Management Center Innsbruck Dr. Andreas Altmann Rektor MCI Management Center Innsbruck

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7 vertrauen motivierter menschen. Besonders in schwierigen Zeiten wie heute ist der Austausch zwischen Wirtschaft, Politik und Wissenschaft wichtiger denn je. Wenn dieser Dialog dann in so offener und gemütlicher Weise in einer der schönsten Regionen Europas stattfindet, dann werden sich daraus Chancen für die Zukunft finden. Wir werden diese gemeinsam gestalten. Dr. Michael Mertin, CEO, Jenoptik AG, Jena / Deutschland Jeder Tag des Seminars war herausfordernd und gleichzeitig lustvoll gestaltet. Seit dem Kurs bin ich mir im Alltag der Wirkung der Körpersprache bewusster und setze diese gezielter ein und erfahre eine erfolgreichere Führungsarbeit! Sybille Wetli, Leitung Personal & Organisation Tagesklinik & Ambulatorium, Südhang Kompetenzzentrum für Menschen & Sucht, Bern / Schweiz Mit dem Gelernten und den neuen Ideen können wir im Trade Marketing die Kundenbedürfnisse besser verstehen und insbesondere bei unserer Expansion in das Segment Reise & Freizeit schnell und kostengünstig global umsetzen. MMag Manuela Meixner, Trade Marketing Manager, Swarovski Optik KG, Absam / Tirol Die Seminare am MCI waren für mich ein voller Erfolg und hervorragend organisiert! Mag. Christoph Holzer, SPAR Österreichische Warenhandels-AG, Geschäftsführer, Wörgl / Tirol Das MCI ist eine wunderschöne Erfahrung und Bereicherung für mich und meine Arbeit. Danke! Yang Liu, CEO, Yang Liu Design, Berlin & Peking Das Programm gab mir Inspiration für den Ausbau und die Erweiterung der entwickelten Kommunikationsstrategie mit Kunden jeden Alters sowie konkrete Best Practices aus anderen Branchen, die zur kreativen und erfolgreichen Umsetzung anregen. Mag. (FH) Josef Martiner, Leiter Kommunikation, Raiffeisen-Landesbank Tirol AG, Innsbruck / Tirol Innovation wird am MCI nicht nur gelehrt, sondern auch gelebt. Dr. Reinhold Mitterlehner, Bundesminister für Wissenschaft, Forschung und Wirtschaft, Wien / Österreich Das Seminar Rhetorik Intensiv hat mir in kurzer Zeit praktische Hilfsmittel gezeigt, meine Ausdrucksweise gezielt zu schärfen. Die Organisation und Durchführung des Seminars wurde vom MCI perfekt umgesetzt. Mag. Dr. Markus Kichl, Moser Holding Aktiengesellschaft, Generalsekretär, Innsbruck / Tirol 7

8 nie mehr sprachlos. SCHLAGFERTIG REAGIEREN UND SOUVERÄN ARGUMENTIEREN Unternehmer, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte; qualifizierte Mitarbeiter mit Leistungsfunktion. Wie kommunizieren und reagieren Sie in anspruchsvollen Situationen? Entgegnen Sie souverän, angemessen und schlagfertig auf Aussagen, Fragen oder Angriffe anderer? Gelingt es Ihnen, Ihre Meinung zu bekräftigen und Ihren Argumenten mehr Gewicht und Nachdruck zu geben? Können Sie scharfsinnig, souverän und humorvoll reagieren oder unmissverständlich und nachdrücklich kontern? Schlagfertige Menschen kennen oft die Regeln nicht bewusst, wenden sie aber intuitiv und automatisch an. Für die anderen kann man die verschiedenen rhetorischen Möglichkeiten sichtbar, erkennbar und anwendbar machen. Sie werden Techniken erkennen, wie Sie unterschiedlich intensiv schlagfertig reagieren, sich behaupten und Ihre Meinung und Ihre Argumente betonen und unterstreichen können. Analyse von häufigen Einwänden, Fragen, Aussagen, Angriffen Abschätzen der Intensität der Situation Stärkung durch Körpersprache, Stimme und Sprechtechnik Unterschiedliche Techniken, um die eigene Position zu behaupten und zu stärken Kontern und überzeugend argumentieren mit Metaphern und in Bildern Dem Gegenüber den Wind aus den Segeln nehmen Methodeneinsatz: Analyse und Erklärung von Techniken, Simulation von praktischen Kommunikationsprozessen, Üben an Beispielen aus der eigenen Praxis, Learning by Doing, Training mit Partner, Feedback durch Trainer, Videoanalyse. Mag. Bernd Obermayr, MSc Langjährige Erfahrung als Moderator, Journalist, Management-Trainer, Berater und Coach für die Bereiche Rhetorik, Präsentation und Stimme Oktober 2016, jeweils 09:00 17:00 Uhr MCI, oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. EUR 720,- exkl. USt. / EUR 864,- inkl. USt. Ich melde mich verbindlich für das Seminar Nie mehr sprachlos an: Termin: Oktober 2016, jeweils 09:00 17:00 Uhr

9 voice & leadership. MIT DER RICHTIGEN STIMMTECHNIK ZUHÖRER FÜHREN UND INSPIRIEREN Unternehmer, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte aus Wirtschaft, Verwaltung, Politik und Kultur, Trainer oder Pädagogen. Mit der im Workshop erworbenen Vokal-/Stimmtechnik werden Sie sich in Zukunft erheblich leichter tun, sich auf Ihre Stimme zu verlassen. Unsicherheiten beim Reden werden signifikant reduziert, und durch den gezielten Einsatz Ihrer abdominalen Muskeln werden Sie mehr Kraft und Energie in Ihre Stimme bringen können. Gleichzeitig gewinnen Sie an wirksamer Körpersprache und an Haltung. Der Klang, die Melodie und die Sprechgeschwindigkeit erhöhen die Aufmerksamkeit Ihrer Zuhörer, was Sie in Führungspositionen glaubwürdiger, authentischer und souveräner erscheinen lässt. Reflex-Atmung Unterstützung der Stimme, bei gleichzeitiger Entspannung von Hals, Genick und Schulterbereich Leichtere und freiere Artikulation Arbeit an der Stimmlage, der Sprechgeschwindigkeit und der Wärme im Ton Übungen mit improvisiertem Sprechen Übung mit selbstvorbereiteten Texten (Deutsch oder Englisch) REFERENTIN / TRAINERIN Stella Arman, MA Opernsängerin, Direktorin der Voice Factory London, Associate Lecturer at Chichester University, Voice Over Artist MWMedia New York, Gastlektorin am MCI. 18. Oktober 2016, 09:00 17:00 Uhr MCI, oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. EUR 430,- exkl. USt. / EUR 516,- inkl. USt. Ich melde mich verbindlich für das Seminar Voice & Leadership an: Termin: 18. Oktober 2016, 09:00 17:00 Uhr

10 führen & leisten. ERKENNTNISSE DER HIRN- UND STRESSFORSCHUNG FÜR EINE GESUNDE UNTERNEHMENSKULTUR Führungskräfte aus Wirtschaft, Verwaltung, Kultur, Bildungs- und Gesundheitswesen. Sie erhalten Informationen und praktische Anregungen für ein gesund erhaltendes Betriebsklima, in dem Menschen gemeinsam wachsen und mit Begeisterung ihre Potentiale zur Entfaltung bringen können. Sie erfahren, wie Sie eigene Haltungen und die Ihrer Mitarbeiter und Kollegen in förderlicher und gehirngerechter Weise ändern können. Sie verstehen die Wichtigkeit sozialer Resonanz und eines guten Geistes für die Potentialentfaltung im Unternehmen. Sie erfahren, was toxischer Stress in Ihrem eigenen Kopf und in den Köpfen ihrer Mitarbeiter bewirkt. Sie verstehen, was Menschen wirklich glücklich und kreativ macht. Das Konzept der Salutogenese: was erhält uns gesund? Der Stressmechanismus: mit Stressintelligenz vom Risikofaktor zu Gesundheit, Wohlbefinden, seelisch-geistiger Reifung und optimaler Leistungsfähigkeit. Was ist der Mensch? Neueste Erkenntnisse aus der Soziobiologie zum förderlichen Miteinander in gegenseitigem Respekt, wechselseitiger Anerkennung und sozialer Verbundenheit. Was sich unser Gehirn so denkt: neue Erkenntnisse aus Neurobiologie und Hirnforschung und ihre praktische Relevanz für körperlich-geistiges Wohlbefinden, Kreativität und Potentialentfaltung. Grundlegende Prinzipien eines gesundheitsförderlichen Lebensstils: was ist wissenschaftlich bewiesen, was Glaube, Modeerscheinung oder blanker Unsinn? Wie können diese Prinzipien alltagstauglich praktisch umgesetzt werden? Dr. med. Rolf-Klaus Friedrich Arzt für Allgemeinmedizin, Facharzt für Anästhesiologie, Lehrbeauftragter für Präventivmedizin, Stress- und Gesundheitsmanagement November 2016, jeweils 09:00 17:00 Uhr MCI, oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. EUR 720,- exkl. USt. / EUR 864,- inkl. USt. Ich melde mich verbindlich für das Seminar Führen & Leisten an: Termin: November 2016, jeweils 09:00 17:00 Uhr

11 mitarbeiterführung. FÜHRUNGSKOMPETENZEN REFLEKTIEREN UND ERWEITERN Unternehmer, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte aus Wirtschaft, Verwaltung, Politik und Kultur, die Personalverantwortung haben bzw. zukünftig haben werden und ihre Führungskompetenzen reflektieren und erweitern möchten. Der heutige Führungsalltag zeichnet sich immer mehr durch Unsicherheit, steigende Komplexität, zunehmende Geschwindigkeit und Ambiguität aus. Dies bedeutet neue Herausforderungen für die bisherigen Führungsformen und Steuerungsinstrumente. Ziel des Workshops ist es, den Führungsalltag präzise zu analysieren, die Wirkung der Führungskraft zu erhöhen und die Führungsinstrumente noch unternehmerischer einzusetzen und fruchtbar zu machen, damit die Herausforderungen und Aufgaben nachhaltig gemeistert werden können. Führungsmodell nach St. Gallen: Handlungswerkzeuge und Instrumente der Führung Führungsstil und Führungsprofil Strategisches Denken und Handeln Konfliktmanagement, Mitarbeitergespräch und Coaching Führen bei Veränderung und Unsicherheit REFERENTIN / TRAINERIN Andrea Klusendick Selbstständige Organisationsberaterin, Coach und Supervisorin; Lehrbeauftrage und Trainerin in hochwertigen MCI-Fortbildungsprogrammen. 30. November 01. Dezember 2016, jeweils 09:00 17:00 Uhr MCI, oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. EUR 720,- exkl. USt. / EUR 864,- inkl. USt. Ich melde mich verbindlich für das Seminar Mitarbeiterführung an: Termin: 30. November 01. Dezember 2016, jeweils 09:00 17:00 Uhr

12 ethik der kommunikation. UNTERNEHMENSETHIK IN DER PRAXIS Unternehmer, Führungskräfte, Nachwuchsführungskräfte und Mitarbeiter, die wirtschaftliches Handeln und soziales Miteinander verträglich halten wollen. Die Ironie einer multimedialen Gesellschaft? Der Journalismus, die Werbung und die Unternehmenskommunikation stecken in einer Glaubwürdigkeitskrise. Das Wort Lügenpresse Unwort des Jahres 2014 in Deutschland spricht für sich. Negerkonglomerat das zeitgleiche Unwort in Österreich ging mit einer Medienschelte einher, die dies aus dem Zusammenhang gerissen hätte. Vor allem im Internet und in sozialen Plattformen tobt der Empörungsrausch. Gerne anonym als shitstorm. Grund genug, um sich mit der Ethik der Kommunikation zu befassen: der Gesetzgebung, dem Presse- und Werbekodex und brisanten Fallbeispielen. Kommunikation und Macht Was darf man, was muss man dürfen? Instrumente der Ethik in Kommunikation und Werbung Ethik und Journalismus Gratwanderung zwischen Berichterstattung und Propaganda Professionelle Krisenkommunikation REFERENTIN / TRAINERIN Mag. Dr. Jeannine Meighörner Langjährige Erfahrung als Hörfunkjournalistin und Leiterin der Unternehmenskommunikation in der Luftfahrtindustrie, Bestseller- Autorin, Lehrbeauftrage an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg, Studiengang Medien- und Kommunikationswirtschaft, Journalismus und Public Relations. 12. Januar 2017, 09:00 17:00 Uhr MCI, oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. EUR 430,- exkl. USt. / EUR 516,- inkl. USt. Dieses Seminar bildet einen integralen Bestandteil des MCI-Lehrgangs UNTERNEHMENSKOMMUNIKATION Menschen gewinnen, Beziehungen gestalten, Image bilden und kann vollinhaltlich auf diesen angerechnet werden. Ich melde mich verbindlich für das Seminar Ethik der Kommunikation an: Termin: 12. Januar 2017, 09:00 17:00 Uhr

13 ideengenerierung. TOOLS AUS DER PRAXIS Unternehmer, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte aus Marketing, Forschung & Entwicklung; Innovationsmanager, Querdenker, Entrepreneure. Interaktiver Vortrag und praktische Übungen. Sie erleben unterschiedlichste Kreativitätsmethoden an konkreten Aufgabenstellungen. Das heißt Sie entwickeln konkrete Ideen und erarbeiten Ideensteckbriefe inklusive direkter graphischer Umsetzung vor Ort. Innovations-ABC aus der Praxis Innovationsbausteine & Inspiration Innovation & Prozesse: Barrieren, Einbindung von interner und externer Expertise, Open Innovation und Erfolgsfaktoren Innovation & Inspiration: Insights und Quellen, Pragmatische Methoden, Trends und Transfer von Insights in das Tagesgeschäft Innovation & Kreativität: Motivation, Methodenbeispiele und strukturierte Kreativität plus aktive Learning-by-doing-Übungen Jens Bode International Foresight and Innovation Manager bei der Henkel AG, über 28 Jahren praktische Erfahrung im FMCG Bereich. Parallel inspiriert Jens Bode als provokanter Impulsredner zu neuen innovativen Lösungen. Mitgründer diverser Trend- und Innovationsverbände und Netzwerke, dazu Gastdozent und Autor. 12. Januar 2017, 09:00 17:00 Uhr MCI, oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. EUR 430,- exkl. USt. / EUR 516,- inkl. USt. Dieses Seminar bildet einen integralen Bestandteil des MCI-Lehrgangs INNOVATIONS-, PRODUKT- & PROZESSMANAGEMENT Wettbewerbsvorteile durch Markt- und Technologieorientierung und kann vollinhaltlich auf diesen angerechnet werden. Ich melde mich verbindlich für das Seminar Ideengenerierung an: Termin: 12. Januar 2017, 09:00 17:00 Uhr

14 mit persönlichkeitsstärke zum führungserfolg. POTENZIALE ERKENNEN UND ENTFALTEN Dieses Seminar richtet sich an Führende, die ihren Blick auf ihre Selbststeuerungskompetenz vertiefen, die zunehmenden Herausforderungen sinnvoll meistern und als inspirierende Führungspersönlichkeit die Mitarbeiter zu Potenzialentfaltung und Bestleistung befähigen wollen. Neben der Erweiterung und Verankerung ihrer zentralen Fähigkeiten arbeiten sie maßgeblich an der Entfaltung ihrer Persönlichkeit, dem entscheidenden Führungsinstrument. Im Rahmen dieses Seminars werden Sie lernen, Ihre persönlichen Stärken besser kennen zu lernen und einzusetzen. Sie sind in der Lage, sich immer wieder damit auseinanderzusetzen, was Ihnen wirklich wichtig ist und können Ihr Bewusstsein so entwickeln, dass Sie zur Basis Ihrer Änderungsfähigkeit vorstoßen und selbst auferlegte Grenzen überwinden. Somit machen Sie wichtige Fortschritte in der Erweiterung Ihrer Fähigkeit, jene Ergebnisse zu erzielen, die Sie in Ihrem Leben und Beruf wahrhaftig anstreben. Gleichzeitig vertiefen Sie Ihre Führungsfähigkeiten und wissen, wie Sie durch Persönlichkeit überzeugen und führen können. Was wir sind und was wir sein könnten Die innere Haltung ist das einzig wirkungsvolle Führungsinstrument Eine höhere Bewusstheitsstufe erlangen Stufen unseres Bewusstseins Ja zu sich selbst sagen und Menschen überzeugen können Persönliche Ausstrahlung, das Geheimnis charismatischer Ausstrahlung Führen heißt Dienen Die inneren Kompetenzen nach außen in Erscheinung treten lassen Souveränität und Einzigartigkeit was unterscheidet Sie von anderen? Durch authentische Überzeugungskraft Mitarbeiter begeistern und zu Bestleistungen inspirieren Schwierige Situationen als Lernchance nutzen REFERENTIN / TRAINERIN Prof. Dr. Annemarie Pircher-Friedrich Vortragende und Seminarleiterin, trainiert und coacht seit über 20 Jahren Führungskräfte aus Wirtschaft, Verwaltung und Krankenhäusern; Autorin zahlreicher Publikationen und Bücher Januar 2017, jeweils 09:00 17:00 Uhr MCI, oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. EUR 720,- exkl. USt. / EUR 864,- inkl. USt. Ich melde mich verbindlich für das Seminar Mit Persönlichkeitsstärke zum Führungserfolg an: Termin: Januar 2017, jeweils 09:00 17:00 Uhr

15 vertriebssteuerung & vertriebscontrolling. WIRKUNGSVOLLE INSTRUMENTE ZUR EFFIZIENZSTEIGERUNG IM VERTRIEB Unternehmer, Führungskräfte des mittleren und oberen Managements, Nachwuchsführungskräfte aus Profit- und Nonprofit- Organisationen. Dieses Seminar versetzt Sie in die Lage, state-of-the-art Werkzeuge und Methoden zur Steuerung von Vertriebsorganisationen in der Praxis zu implementieren und zu evaluieren. Fundiertes Know-how im Bereich Vertriebscontrolling befähigt Sie, wichtige Effizienzsteigerungen im beruflichen Kontext zu realisieren. Neben umfassenden Instrumentarien zur operativen Umsetzung werden auch grundlegende strategische Aspekte vermittelt. Elemente einer erfolgreichen Vertriebsstrategie Kundenmanagement, Kundenbewertung, Kundenselektion Vertriebs- und Leistungskultur Zentrale monetäre und nicht-monetäre Kenngrößen und Kennzahlensysteme zur Steuerung des Vertriebs FH-Prof. Mag. Dr. Karl Pinczolits Selbstständiger Unternehmensberater amerikanischer, europäischer und japanischer Unternehmen im Bereich Wachstumsstrategien und Umsatzsteigerung, Fachbereichsleiter und Fachhochschuldozent mit langjähriger Erfahrung im Verkauf und Management, Autor einschlägiger Fachliteratur, Wissenschaftlicher Leiter des MCI-Lehrgangs Sales Management Januar 2017, jeweils 09:00 17:00 Uhr MCI, oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. EUR 720,- exkl. USt. / EUR 864,- inkl. USt. Dieses Seminar bildet einen integralen Bestandteil des MCI-Lehrgangs SALES MANAGEMENT Erfolgreicher verkaufen in einer digitalen Welt und kann vollinhaltlich auf diesen angerechnet werden. Ich melde mich verbindlich für das Seminar Vertriebssteuerung & Vertriebscontrolling an: Termin: Januar 2017, jeweils 09:00 17:00 Uhr

16 stakeholder-beziehungsmanagement. STAKEHOLDERSYSTEME ANALYSIEREN, BEZIEHUNGEN AUFBAUEN, GESTALTEN UND BEWERTEN Unternehmer, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte aus Wirtschaft, Verwaltung, Politik und Kultur, die strategisches Marketing und entsprechende operative Entscheidungen mit hoher Professionalität realisieren möchten. Sie sind in der Lage, die wichtigsten Stakeholder und ihre strategische Bedeutung in Ihrem Tätigkeitsbereich zu identifizieren, die Wertschöpfungsprozesse mit diesen Stakeholdern zu bestimmen, den Grad an zu erzielender Zufriedenheit / Begeisterung der Stakeholder zu kontrollieren und ein der Bedeutung der Stakeholder entsprechendes Bindungsmanagement zu gestalten. Stakeholder-System Analyse Stakeholder-Value Management Key Stakeholder Management Stakeholder Zufriedenheitsmanagement Stakeholder-Bindung Univ.-Prof. Dr. Hans Mühlbacher Research Director International University of Monaco, Professor für Marketing; Wissenschaftlicher Leiter des MCI-Lehrgangs Marketing. 04. Februar 2017, 09:00 17:00 Uhr MCI, oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. EUR 430,- exkl. USt. / EUR 516,- inkl. USt. Dieses Seminar bildet einen integralen Bestandteil des MCI-Lehrgangs MARKETING Erfolg durch professionelle Marktbearbeitung und kann vollinhaltlich auf diesen angerechnet werden. Ich melde mich verbindlich für das Seminar Stakeholder-Beziehungsmanagement an: Termin: 04. Februar 2017, 09:00 17:00 Uhr

17 projektmanagement: methodenkompetenz. PROJEKTE ERFOLGREICH DEFINIEREN UND DURCHFÜHREN Unternehmer, Führungskräfte und Nachwuchsführungskräfte, die Projektverantwortung tragen und eine zielgerichtete Erweiterung ihres Führungswissens anstreben. Sie stärken Ihr Problembewusstsein für die Notwendigkeit eines professionellen Projektmanagements und lernen effiziente Methoden moderner Projektplanung, -steuerung, -durchführung und -evaluierung kennen. Wesen und Charakteristika von Projekten Projektorganisation und Projektmanagement Instrumente zur Planung und Steuerung von Projekten Organisation und Ablauf des Projektcontrollings Projektberichtswesen und Dokumentation Mag. Dr. Thomas Würzburger, zspm Trainer und Referent in verschiedenen Lehrgängen und MBA-Ausbildungen im Projektmanagement, Coach von Projektleitern und angehenden Projektleitern Februar 2017, jeweils 09:00 17:00 Uhr MCI, oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. EUR 720,- exkl. USt. / EUR 864,- inkl. USt. Ich melde mich verbindlich für das Seminar Projektmanagement: Methodenkompetenz an: Termin: Februar 2017, jeweils 09:00 17:00 Uhr

18 datenschutz. RECHT, PROZESS, ORGANISATION & IT Unternehmer, Geschäftsführer und Führungskräfte Entscheidungsträger und Mitarbeiter aus den verschiedenen Fachabteilungen des Unternehmens, zb Marketing- und PR-Abteilungen, Human Resources, Compliance etc Leiter und Mitarbeiter von IT-Abteilungen Datenschutzbeauftragte Die Bedeutung von Datenschutz im unternehmerischen Alltag steigt zunehmend und erfordert im Unternehmen die Auseinandersetzung mit den rechtlichen Fragestellungen bei Verwendung von Daten, aber auch mit den Bereichen Prozess, Organisation und IT. Die Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) gilt ab als neues Regelwerk für die gesamte Europäische Union. Auf Unternehmen kommen damit gravierende Änderungen und verschärfte Pflichten zu. Bei Nicht-Einhaltung drohen drastische Sanktionen im Ausmaß von bis zu EUR 20 Mio. oder im Falle eines Unternehmens bis zu 4 % des weltweit erzielten Jahresumsatzes des vergangenen Geschäftsjahres. Im Rahmen dieses eintägigen Seminars/Workshops erhalten Sie einen Einblick in die Thematik des Datenschutzes und die gesetzlichen Regelungen der Privatsphäre. Besonderer Schwerpunkt wird hierbei auf die Bedeutung des neuen Regelwerkes der Datenschutz-Grundverordnung gelegt. Rechtliche Rahmenbedingungen DSG 2000 Ausblick Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) Datenschutz im Web: Online-Applikationen, Webshops, Cookies, Cloud Computing etc. Datensicherheit und Data Breaches Tipps zur Vermeidung von Rechtsverletzungen Dr. Michael M. Pachinger Data Protection Lawyer of the Year in Austria (2012, 2013), ist Rechtsanwalt und Partner bei SCWP Schindhelm mit den Schwerpunkten Datenschutzrecht (EuroPriSe Legal Expert), IP (European Trademark & Design Attorney) & IT sowie internationale Vertragsgestaltung. 08. Februar 2017, 09:00 16:00 Uhr MCI, oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. EUR 430,- exkl. USt. / EUR 516,- inkl. USt. Ich melde mich verbindlich für das Seminar Projektmanagement: Methodenkompetenz an: Termin: 08. Februar 2017, 09:00 16:00 Uhr

19 rhetorik intensiv. FREI UND ÜBERZEUGEND SPRECHEN Unternehmer, Führungskräfte, Nachwuchsführungskräfte aus Profit- und Nonprofit-Organisationen. Dieses Erlebnis-Seminar ermöglicht den Teilnehmern ein authentisches, wirkungsstarkes Auftreten sowie gezielt beherrschtes, verbales und nonverbales Verhalten zu trainieren. Es fördert die Schulung des konzentriert analytischen Denkens und wirkungsstarken Sprechens; die situationsbezogene Schlagfertigkeit sowie das Spontanreaktionsvermögen; es vermittelt praktische Anwendungshilfen zur Steigerung des verbindlichen individuellen Durchsetzungsvermögens. Psychologische Grundlagen der Rhetorik Unsicherheit, Lampenfieber, Nervosität Verbesserung der Rhetorik Magic Words Sprechbewusstsein Dipl.-Bw. Joachim W. Tettenborn Langjährige Erfahrung in der Individual- und Managementberatung und als Trainer im In- und Ausland, Lehrbeauftragter und Trainer in hochkarätigen MCI-Fortbildungsprogrammen Februar 2017, jeweils 09:00 17:00 Uhr MCI, oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. EUR 720,- exkl. USt. / EUR 864,- inkl. USt. Ich melde mich verbindlich für das Seminar Rhetorik intensiv an: Termin: Februar 2017, jeweils 09:00 17:00 Uhr

20 innovatives key account management. EFFEKTIVE BEARBEITUNG VON SCHLÜSSELKUNDEN FÜR NACHHALTIGEN UNTERNEHMENSERFOLG Unternehmer, Führungskräfte des mittleren und oberen Managements, Nachwuchsführungskräfte aus Profit- und Nonprofit- Organisationen. Im Seminar werden zentrale Instrumente und state-of-the-art Methoden des Key-Account Managements umfassend vermittelt. Die Inhalte reichen von der Identifikation wichtiger Schlüsselkunden bis hin zu deren Bindung. Ein Schwerpunkt liegt insbesondere in der strategischen Bearbeitung von Key-Accounts im Rahmen des Verkaufsmanagements. In anwendungsorientierter Art und Weise erlernen Sie eine Palette theoretisch fundierter Instrumente, die unmittelbar in der jeweiligen Arbeitspraxis umgesetzt werden können. Identifikation von Schlüsselkunden: Kundenportfolios, Customer Lifetime Value, Kundenselektion Strategien zur Bearbeitung von Schlüsselkunden: Verkauf an Schlüsselkunden, Team Selling Kundenbindung von Key Accounts: Customer Relationship Management und Beziehungsmarketing REFERENTIN / TRAINERIN Dr. Barbara Niersbach Lehrbeauftragte für Marketing, Fakultät Soziales und Gesundheit, Hochschule Kempten; Lehrbeauftragte International Sales Management, Professional School of Business & Technology Kempten Februar 2017, jeweils 09:00 17:00 Uhr MCI, oder in nahegelegenen Räumlichkeiten; Teilnehmerzahl begrenzt. EUR 720,- exkl. USt. / EUR 864,- inkl. USt. Dieses Seminar bildet einen integralen Bestandteil des MCI-Lehrgangs SALES MANAGEMENT Erfolgreicher verkaufen in einer digitalen Welt und kann vollinhaltlich auf diesen angerechnet werden. Ich melde mich verbindlich für das Seminar Key Account Management an: Termin: Februar 2017, jeweils 09:00 17:00 Uhr