Agenda Uhr Begrüßung Bürgermeister Stefan Kurz Bahnchef Markus Aschauer

Transkript

1 GG-Stammtisch Sommer-Marketing Herzlichen Dank an die Kunsteisbahn und den BSD Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 1 Agenda 14 Uhr Begrüßung Bürgermeister Stefan Kurz Bahnchef Markus Aschauer BGLT, Stephan Köhl Marketing-Rückblick 2010 WM & Olympia GG-Servicestelle Maria Stangassinger: Beteiligungen Barbara Zwanzleitner: Veranstaltungen Social Media & Mobile Marketing Nächster GG-Stammtisch 30.8 Zusatz/Rahmenprogramm Uhr: 30 Partner-Stände Gewinnspiel: 2 VIP-Tickets 16 Uhr: Bahnführung BGL-Tourismus % Gäste, +1,5% ÜN Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 2 1

2 Marketing-Rückblick Stephan Köhl Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 3 Bike-Marketing 2010/11 Print Karte GGV Anzeigen ipone App Plakate Vertrieb: Bike Pauschale BGL BikeErlebnis Website Online Karte Rad Gastgeber Presse Event Sommer 2011 Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 4 2

3 Marketing Rückblick 2010 BikeErlebnis 2011: Beschilderung, Event 200 Jahre bayerisch Advent-Marketing Olympia & die Bayernbox Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 5 WM & Olympia 2018 Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 6 3

4 WM-MarketingMarketing Gastgeber Stammtisch Anzeigen in BGLT Medien Plakate Jan Feb WM Newsletter Bob & Skeleton Weltmeisterschaft Website Newsletter Social lmdi Media Vertrieb Pauschalen Presseinfo Pressestelle Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 7 Olympia Fans 520 Fans Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 8 4

5 Olympia 2018 Fakten Unsere Bewerbung liegt sehr gut im Rennen! Sportkompetenz, Sportstätten, Nachhaltigkeit & Barrierefreiheit. Ruhpolding & Inzell sind spitze, aber unsere Bewerbung hat nur als 2-Park-Konzept eine Chance (das gibt das IOC genau so vor). Kosten sind überschaubar. Infrastruktur-Investitionen würden beschleunigt. Jahrzehntelanger Top-Werbeeffekt kommt nur mit Olympia Jetzt geht es um Begeisterung Pro-Olympia Hängen Sie Olympia-Plakate auf und geben Sie Ihre Begeisterung weiter. Unterstützen Sie den Verein Olympi-Ja (Mitglied & Facebook-Fan) Wichtige Termine: IOC-Evaluierungs-Kommission: 3.März Entscheidung: 6.Juli Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 9 Gastgeber-Servicestelle Stefanie Nowak Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 10 5

6 Gastgeber-Servicestelle Definition Die neue BGL-Servicestelle bietet Gastgebern (v.a. Privat- Vermietern und kleineren Betrieben) eine Anlaufstelle für alle Fragen zur touristischen Vermarktung und zur Europäischen Reiseversicherung. BGL-Gastgeber bekommen Tipps zur Vermarktung des eigenen Betriebes: Werbung, Vertrieb etc. Ansprechpartner bei Fragen zur Reiserücktritts-Versicherung Hilfe bei der Suche nach dem richtigen Ansprechpartner (z.b. IRS, Klassifizierung, Prospekte, Zuständigkeiten ) Melden Sie sich bei: Stefanie Nowak s.nowak@berchtesgadener-land.com Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 11 Seminare für Gastgeber Spezial-Seminare (25.1: Recht, Klassifizierung) 15.3: Themen: Marketing, IRS Anmeldung in Ihrer Tourist-Info BGLT-Seminare für GGV-Partner: Marketing, Online Marketing, Facebook, Bewertungsplattformen (Holidaycheck etc.) extranet.berchtesgadener-land.com Qualitätsoffensive der WFG komplettes Seminarprogramm für alle Betriebe & Branchen Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 12 6

7 Die Magische 9 Fakt: 9 ist Schwellenwert: es entsteht das Gefühl, der Preis liegt gerade noch unter teuer teuer (also schnell zuschlagen!) Tipp: Auch in Ihrem Betrieb Preise die nah an der 9" sind, aufrunden: Hotelpreisliste, Weinkarte etc.? Quelle: Kohl & Partner Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 13 BGLT-Printprodukte Kampagnen/Beteiligungen Maria Stangassinger Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 14 7

8 BGLT-Printmedien GGV - Auflage , CD Gesundheit Familie Winter Mountainbike Ausflugsziele Wandern Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 15 Gastgeberverzeichnis & mehr Ihre Anzeige ist Ihre Eintrittskarte in die BGLT Medienwelt Website Facebook iphone ipad Newsletter Gästebewertungen kostenlose BGLT Seminare Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 16 8

9 Digi-GGV Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 17 Sommer-Marketing Gastgeber-Beteiligungspakete Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 18 9

10 Online Kampagne Werbeplattformen >> Landing Page >> Gastgeber Landing Page oder Zielseite ist eine Unterseite der BGLT-Website, die darauf abzielt, viele Klicks und Anfragen für unsere Partner zu generieren. Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 19 BGLT-Beteiligungen Beteiligungen Format Preis (netto) Klick-Prognose 1. Online-Kampagne: Frühsommer April-Juni Landingpage-Anzeige groß 800, Landingpage-Anzeige klein 300,- 600 BGLT investiert Know-how + Arbeitszeit Anmeldung bei Maria Stangassinger bis 1. März 2. Online-Anzeigen Newsletter Anzeige 300,- (100,- klein) 400 Website Banner ab 50,- pro Monat ab 60 Anmeldung bei Sarita Patel (ganzjährig möglich) 3. Alpin Aktuell Sommer 495,- (395,-) Anmeldung bei Maria Stangassinger bis 1. März Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 20 10

11 1. Frühsommer Kampagne April-Juli Beispiel-Screenshots von der aktuellen Winter-Landingpage AZ klein 300,- AZ groß 800,- Berchtesgadener Land Tourismus, Folie Online Anzeigen (ganzjährig möglich) Website Newsletter Anzeige 300,- ab 50,- Banner Anzeige 100,- Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 22 11

12 3. Alpin Aktuell Sommer Rückblick Winter 2009 Intersport Sommermagazin Auflage: Filialen: Dauer: April-Sept Partner: Gastgeber, Ausflugsziele Positiv: Postkarten-Rückmailing bis 200 Adressen/Betrieb Ziel: 4 Seiten aus dem BGL Anzeige 495,- Beteiligungspreis: 495,- Euro (in Kombination um 395,-) Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 23 Messen & Events Barbara Zwanzleitner Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 24 12

13 Messen 2011 Reisemessen in ganz Europa CMT Stuttgart Grüne Woche, Berlin Reisen Hamburg BIT Mailand f.re.e München ITB Berlin Die 66, München, KVV MITT Moskau April OBB-Busse GTM Köln/Bonn The Alps, Innsbruck Osteuropa Workshop, Bgd TTG Rimini Tour Natur Düsseldorf Workshop Amsterdam Consumenta Nürnberg und Olympia-Events und BGL-Feste etc. Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 25 BGLT-Marketingevents Juni E-Bike Festival Fr. ebike Kongress Sa. e-xpo BGL-Sternfahrten t So. MoveUp Rossfeld Veranstalter Movelo GmbH Juli Osteuropa Reiseveranstalter Bayern Tourismus Flughafen MUC Sept. Wander-Festival Eröffnungsabend 24 Std. Wanderungen Themen-Wanderungen Veranstalter Toni Grassl eps Juli 24 Std Wandern mit Hans Kammerlander Okt. SpaCamp R hall Axelmannstein BGLT, Falkner Winter Jan Feb März Frühling April Mai Juni Sommer Juli Aug Sept Herbst Okt Nov Dez Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 26 13

14 E-Bike Festival 3.-5.Juni Top-Themen: E-Bike, E-Mobilität, Gesundheit Breite Zielgruppen: E-Biker, Gesundheitsgäste Veranstalter: Movelo GmbH Fr. 3.6 e-talk Fachkongress im Kurhaus Rei (185,-) Sa. 4.6 e-xpo in Bad Reichenhall Genuss & Kulinarik-Touren ins ganze BGL, Nachtfahrt Rei-Bdg So. 5.6 e-xpo in Berchtesgaden InterContinental-Eventarena Move-up Rossfeldstraße Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 27 BGL-Wanderfestival 9-11.Sept Leitevent Wandern in den Salzalpen Freitag: Opening Kurhaus/garten Berchtesgaden Samstag: Themen-Wanderungen für viele Zielgruppen durch das ganze BGL 24-Std. Rupertiwinkel bis Berchtesgaden 24-Std. Alpintour (Strecken ab Ende Februar) 9 Thementouren Sonntag: Zieleinlauf der 24-Std. Wanderer 9 Thementouren Tipp: 24 Std Wanderung mit Hans Kammerlander Berchtesgadener Land Juli (420, ) Zielgruppen: Naturfreunde, Wanderer, Bergsteiger Veranstalter: Toni Grassl, Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 28 14

15 Top-Termine für Gastgeber Workshop mit ca. 100 Osteuropa-Reiseveranstaltern im Kongresshaus Berchtesgaden Partner: BayTM, Flughafen Muc 30.Juni: Workshop & Diner Kontakt: Barbara Zwanzleitner Kongress zum Thema Sinne, Gesundheit und Wellness im Axelmannstein Bad Reichenhall 20 Sessions, ca. 120 Teilnehmer 1,5 Tage, Fr bis Sa Kontakt: Barbara Zwanzleitner Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 29 Social Media & Mobile Marketing Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 30 15

16 Social Media Dschungel Kundenbindung Glaubwürdigkeit Feedback Google Ranking Social Media Website Emotion Information Buchung Kampagnen Newsletter Verkauf Klicks, Anfragen, Buchungen Kundenbindung Verkauf Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 31 Statistik Facebook und Google Analytics Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 32 16

17 Macht Facebook auch für Sie Sinn? 1. Profil Christian Kleinert 2. Fanseite Piding 3. Regionsinfo BGLT Ja, weil Sie müssen dort sein, wo Ihre Gäste sind Facebook ist eine Chance: Kundenbindung, Feedback BGLT hat Erfahrung und eine große Fanseite und hilft Ihnen! Sie sollten folgende Seiten anlegen: 1. Personen-Profil anlegen (Chef) 2. (Fan)Seite anlegen mit Fotos, Logo, Infos, Neuigkeiten posten 3. BGLT-Fan werden und Regionsinfo-Reiter einfügen (Sarita Patel hilft ;-) Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 33 Facebook-Kooperation BGLT hilft Partnern: Facebook Seminare für Partner BGLT hilft mit Basis-Inhalten (spart Ihnen viel Zeit) BGLT bewirbt Ihre Facebookseite Sie stellen Ihre Meldungen auch auf unsere Fanseite Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 34 17

18 IFEN GmbH Interaktive Landkarten Mobiles Marketing Und 2 kleine Rätsel-Lösungen: Wer kennt diese beiden Geräte? Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 35 Das erste Auto-Navi 1964 Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 36 18

19 Erkennen Sie auch dieses Gerät :-) Der sogenannte Tricorder aus Raumschiff Enterprise (1966) Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 37 Was will ein Trekkie? Wo bin ich? Was ist das? Wo ist die Wie komme ich nächste...? von A nach B? Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 38 19

20 Was will ein Tourist? Wo bin ich? Was ist das? Wo ist die Wie komme ich nächste...? von A nach B? Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 39 Karten & Augmented Reality Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 40 20

21 Mobiles Marketing-Kanäle Technik/Geräte: PC: Reisevorbereitungen (Pre-Trip) ipad: Pre-Trip, On-Trip & Beratung iphone: On-Trip, Events, POI, Touren Was macht die BGLT 4 iphone Apps ipad: Alle Publikationen online Mobile Website Unser Tipp an Sie: Ihre Daten bei der BGLT überprüfen Ihr Haus im Google Maps eintragen 2010: BikeApp 2011: R hall, TRBK, BGL Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 41 Sonstiges & Zusammenfassung Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 42 21

22 Wandern ist unser Top Thema 2011 Hardware: Wanderwege, Nationalpark, Beschilderung, Salzalpensteig Online: Wanderinfos, Regionskarte, Frühsommer-Onlinekampagne Print: Wander-Karte Leit-Event: Wanderfestival Social Media: Facebook und Hike Society Qualitätsoffensive: Wander-Gütesiegel Wirtschaftskoops: Meindl, Halti etc. Mobil: iphone-apps Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 43 Alpen-Kulinarik-Projekt Gäste suchen Naturerlebnis, regionale Produkte und kulinarische Genüsse Projektträger: Gastrosophie, TVO/Partner-Regionen, SLT BGL-Regionalevent 2011 Seminare, Workshops Kulinarik-Landkarte Rezepte und Links Speisekarten-Gestaltung Gütesiegel Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 44 22

23 Weltmeister-Region BGL Förderverein Talentzentrum Wintersport Bitte helfen Sie unserer Sportjugend und kaufen Sie den Talentschatzbrief Wir verlinken Sie kostenlos von unserer BGLT-Weltmeister-Seite Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 45 Zusammenfassung Unsere Tipps für alle BGL-Gastgeber 1. Begeistern Sie ihre Gäste und motivieren Sie Online-Bewertungen 2. Qualität/Weiterbildung: WFG & BGLT-Seminare, GG-Servicestelle 3. Gute Website mit Online-Buchbarkeit; Facebook mit Regionsinfo 4. Inserieren Sie im GGV und beteiligen Sie sich bei unseren Kampagnen 5. Empfehlen Sie unsere BGL-Ausflugsziele und Veranstaltungen: Schicken Sie Ihre Gäste zur WM und sagen Sie Ja zu Olympia2018 E-Bike Festival im Juni und Wander-Festival im September Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 46 23

24 Gewinnspiel Hauptgewinn: pg 2 x 2 WM-VIP-Tickets im Wert von je 70 Euro für Freitag 18.2 Die Gewinner zieht unser Olympiasieger Alexander Resch Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 47 BGL-Ausflugsziele Einzigartige Vielfalt für jede Zielgruppe und für jedes Wetter Alle Infos: BGLT-Ausflugsziele Broschüre, Website, Facebook Alle Neuigkeiten heute auf der Videowand im Anschluss Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 48 24

25 BGL-Ausflugsziele Bitte gehen Sie heute an die Stände und holen sich Prospekte. Ihre Gäste brauchen Infos und persönliche Tipps! Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 49 Danke! Danke an alle BGL-Gastgeber Gastgeber und Ausflugsziele. Danke an die Kunsteisbahn Königssee und den BSD. Nächster Gastgeber-Stammtisch: 30. August 14 Uhr im VIP-Zelt der Rupertus-Therme Berchtesgadener Land Tourismus, Folie 50 25