QEP 2010: Was ist neu? Was ist anders?

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Hanna Vogel
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1 * * QEP 2010: Was ist neu? Was ist anders? Freitag, KV Bayerns, Nürnberg Kassenärztliche Bundesvereinigung

2 QEP - KV Bayerns Seite 2 Qualitätsmanagement in der Praxis

3 QEP und QM Wissen Sie s? Seit wann sind die Vertragsärzte und Vertragspsychotherapeuten gesetzlich verpflichtet QM zu machen? Seit über sieben Jahren! Die Verpflichtung zur Einführung eines einrichtungsinternen Qualitätsmanagements steht seit 2004 im Gesetz ( 135a (2) SGB V). QEP KV Bayerns am Seite 3

4 Wissen Sie s? Wer legt die Spielregeln zum QM fest? Wo steht, was bis wann gemacht werden muss? Der G-BA (Gemeinsame Bundesausschuss) hat dies in der QM-Richtlinie beschrieben! Die Qualitätsmanagement-Richtlinie vertragsärztliche Versorgung gemäß 137 (1) SGB V regelt die grundsätzlichen Anforderungen an ein einrichtungsinternes Qualitätsmanagement für die an der vertragsärztlichen Versorgung teilnehmenden Ärzte, Psychotherapeuten und medizinischen Versorgungszentren. QEP KV Bayerns am Seite 4

5 Wissen Sie s? Können Sie Beispiele nennen, welche QM-Instrumente (ÄQM-RL 4) gefordert werden? strukturierte Teambesprechungen Prozess- und Ablaufbeschreibungen Patientenbefragungen Beschwerdemanagement Organigramm, Checklisten Fehlermanagement Notfallmanagement Dokumentation der Behandlungsverläufe und Beratung qualitätsbezogene Dokumentation und QEP KV Bayerns am Seite 5

6 Wissen Sie s? das: konkrete Qualitätsziele festlegen, Maßnahmen ergreifen, systematisch überprüfen und anpassen Wie nennt man diesen Management-Zyklus? PDCA-Zyklus oder Deming-Zyklus oder Qualitätskreislauf! PDCA steht für Plan (planen/ziele), Do (machen/umsetzung), Check (Überprüfung), Act (anpassen/nachbesserung). QEP KV Bayerns am Seite 6

7 PDCA-Zyklus Act Check Plan Do QEP KV Bayerns am Seite 7

8 Wissen Sie s? Wofür steht QEP? Qualität und Entwicklung in Praxen QEP besteht aus verschiedenen Bausteinen: QEP-Qualitätsziel-Katalog QEP-Einführungsseminar QEP-Manual mit CD-ROM QEP-Zertifzierung QEP KV Bayerns am Seite 8

9 QEP die überarbeitete Version QEP KV Bayerns am Seite 9

10 Kapitelstruktur und Aufbau Patientenversorgung Patientenrechte und Patientensicherheit Mitarbeiter und Fortbildung Organisation und Führung Qualitätsentwicklung QEP KV Bayerns am Seite 10

11 Patientenversorgung 5 Kapitel 18 Bereiche 62 Kriterien QEP KV Bayerns am Seite 11

12 Patientenrechte und Patientensicherheit QEP KV Bayerns am Seite 12

13 Mitarbeiter und Fortbildung QEP KV Bayerns am Seite 13

14 Führung und Organisation QEP KV Bayerns am Seite 14

15 Qualitätsentwicklung QEP 2005: QEP KV Bayerns am Seite 15

16 144 Ziele, davon 61 Kernziele QEP KV Bayerns am Seite 16

17 Integration der AQUIK -Indikatoren QEP KV Bayerns am Seite 17

18 Orientierung und Service QEP KV Bayerns am Seite 18

19 Informationen zum Download QEP KV Bayerns am Seite 19

20 QEP KV Bayerns am Seite 20

21 Informationen zur Zertifizierung Übergangsfrist von 18 Monaten Die Zertifzierung nach dem QZK 2005 ist noch 1 ½ Jahre nach dem Erscheinen des QZK 2010 möglich, der Stichtag wird veröffentlicht und allen zertifzierten Praxen mitgeteilt. Gültigkeit der QEP-Zertifzikate immer drei Jahre (unabhängig vom Zeitpunkt der Zertifzierung und der QZK-Version) derzeit Praxistest zur Umstellung und Schulung der Visitoren Erste Praxen stellen im Rahmen eines Tests ihr QEP 2005 auf QEP 2010 um und geben uns zu Aufwand, Methode und gewünschten Hilfen bis April/Mai 2011 Rückmeldung. Nach Schulung / Abstimmung mit den Visitoren werden voraussichtlich erste Zertifzierungen nach QZK 2010 im Sommer 2011 durchgeführt. abonnieren Sie den QEP-Newsletter QEP KV Bayerns am Seite 21

22 Zusammenfassung Katalogstruktur und aufbau sind gleich geblieben Ziel-, Nachweis- und Erläuterungstexte wurden aktualisiert und an gesetzliche und andere Änderungen angepasst besondere Aspekte für Kooperationen und MVZ wurden aufgenommen Qualitätsindikatoren aus dem AQUIK -Set wurden integriert gesetzliche Anforderungen wurden markiert Anforderungen des Gemeinsamen Bundesausschusses wurden markiert Redundanzen gestrichen, Themen gebündelt, Nachweise/ Indikatoren wurden konkretisiert veränderte Anzahl Ziele und Nachweise noch mehr Service im Anhang QEP KV Bayerns am Seite 22

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