FIS-Fahrzeuginformationssystem

Transkript

1 Anleitung ANAG Automobilgruppe Nord AG Seite 1

2 Inhaltsverzeichnis 1 Einleitung 1.1 Was ist FIS? - Was kann man damit machen? Wo logge ich mich ein?... 2 Fahrzeugverwaltung (Online Car Dealer) powered by KAPPE Autovertriebssysteme GmbH 2.1 Fahrzeugverwaltung Online Car Dealer Login ins FIS-Fahrzeuginformationssystem... 3 FIS Fahrzeuginformationssystem Startseite 3.1 Voreinstellung des Händleraufschlages auf den ANAG-Verkaufspreis... 4 Kundenverwaltung 4.1 Kunden hinzufügen Kunden suchen Kunden löschen... 5 Fahrzeugsuche 5.1 Auswahl Kategorie (Gebrauchtwagen, EU-Neuwagen, Neuwagen, etc.) Auswahl Hersteller Auswahl Modell Listenansicht Fahrzeuge Unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers inkl. Überführung Kalkulation anzeigen Details anzeigen Druckcenter Interner Ausdruck (Nur zur internen Verwendung) Infoblatt (DIN A4) Ausdruck für Endverbraucher Ausdruck auf eigenem Briefpapier mit individueller Texteingabe Ausdruck eines Kaufvertrages Reservierung von Fahrzeugen Benachrichtigung per , wenn Reservierung aufgehoben ist Angebot verschicken Fahrzeug in den Warenkorb legen 6.1 Warenkorb löschen Zur Kasse gehen Nur vom Administrator berechtigte User dürfen Bestellungen ausführen! AGB gelesen Bestellung ausführen... 7 Bestellungen 7.1 Offene Bestellungen Frühere Bestellungen... 8 Vorgang anlegen 8.1 Finanzierungsanfrage an Santander Consumer Bank starten Fahrzeug- und Kundendaten an CGWebline übertragen... 9 Administration ( Userverwaltung) Seite 2

3 Versionsinformationen Version Änderungen 1.4 vom Fahrzeugsuche jetzt auch nach EK-Preisen. Anzeige, ob Fahrzeug durch ANAG-Mitglied oder durch externen Lieferanten angeboten wird. 1.3 vom Daten an CGWebline übertragen Aus dem Vorgang besteht ab sofort die Möglichkeit, Fahrzeug- und Kundendaten an CGWebline zu übertragen. 1.2 vom versenden von Angeboten vom Wegfall der Eingabemöglichkeit Verkäufernummer. Eingabemöglichkeit des Händleraufschlages auf den ANAG-Einkaufspreis Ausdruck eines Kaufvertrages ist online. Kosyfa-Schnittstelle zur Erstellung einer Finanzierungsanfrage ist online. Seite 3

4 1 Einleitung 1.1 Was ist FIS? - Was kann man damit machen? Das FIS Fahrzeuginformationssystem ist ein speziell von der ANAG entwickeltes Programm (Shopsystem), das Ihnen und Ihren Verkäufern die Arbeit bei der Fahrzeugverwaltung im Autohaus und die Zusammenarbeit mit Ihrer Kooperation, der ANAG, erleichtern wird. Ab sofort werden hier im FIS z.b. auch die Fahrzeuge eingestellt, die über die ANAG bestellbar sind (ehemals Fahrzeugangebote im PDF Format). Bestellungen werden dann direkt über das FIS getätigt. Das FIS wird für alle Anwender zu einem effektiven Verkäuferarbeitsplatz. Es bietet eine einfache Benutzeroberfläche und wird Sie bei der Vermarktung Ihrer Fahrzeuge unterstützen. Das FIS-Fahrzeuginformationssystem wurde im Auftrag und nach Vorgabe der ANAG von der Firma KAPPE Autovertriebssysteme GmbH erstellt. 1.2 Wo logge ich mich ein? Rufen Sie die Seite auf. Geben Sie hier Ihre Login-Daten ein. Geben Sie hier Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein. Klicken Sie im Mitglieder-Bereich auf das Banner FIS-Fahrzeuginformationssystem. Danach öffnet sich die Fahrzeugverwaltung (Online Car Dealer) von der Firma KAPPE Autovertriebssysteme GmbH, die nach CI-Vorgabe der ANAG, optional zur Verfügung gestellt wird. Seite 4

5 2 Fahrzeugverwaltung (Online Car Dealer) powered by KAPPE Autovertriebssysteme GmbH. Über diesen Banner gelangen Sie in das Fahrzeuginformationssystem 2.1 Fahrzeugverwaltung Online Car Dealer Für alle Mitglieder, die noch nicht Kunde bei KAPPE Autovertriebssysteme GmbH sind, ist die Fahrzeugverwaltung Online Car Dealer als Testumgebung eingerichtet. 2.2 Login ins FIS-Fahrzeuginformationssystem Über das Banner FIS Fahrzeug-Informations-System gelangen Sie in den Fahrzeugshop der ANAG. Seite 5

6 3 FIS - Fahrzeuginformationssystem (Startseite) Nur bei Administratorrechten 3.1 Voreinstellung des Händleraufschlages auf den ANAG-Verkaufpreis. Als Administrator haben Sie die Möglichkeit, einen festen Prozentwert auf den ANAG-Verkaufspreis aufzuschlagen. 5% Händleraufschlag sind voreingestellt. Händleraufschlag in % Prozent einstellen Seite 6

7 4 Kundenverwaltung Kundenverwaltung 4.1 Kunden hinzufügen Seite 7

8 4.2 Kunden suchen 4.3 Kunden löschen Seite 8

9 5 Fahrzeugsuche 5.1 Auswahl Kategorie (Gebrauchtwagen, EU-Neuwagen, Neuwagen etc.) Über die verschiedenen Kategorien können Sie eine Vorauswahl Ihrer Wunschfahrzeuge treffen. 5.2 Auswahl Hersteller 5.3 Auswahl Modell Seite 9

10 5.4 Listenansicht Fahrzeuge Unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers inkl. Überführung. Unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers inkl. 600,- Überführung Kalkulation anzeigen Über das Plus Zeichen können Sie Informationen, wie ANAG-Preis, Brief/Fracht/ANAG, Eigenaufschlag anzeigen lassen. Der Eigenaufschlag wird dem User nur angezeigt, wenn dieser hierfür vom Administrator freigeschaltet wurde. Seite 10

11 5.5 Details anzeigen Sie können anhand der Auftragsnummer eines Fahrzeuges den kalkulierten Einkaufspreis errechnen, ohne auf das Plus Zeichen zu drücken. In diesem Beispiel liegt der kalkulierte Einkaufspreis 20,83 % unterhalb der unverbindlichen Preisempfehlung des Herstellers. Seite 11

12 5.6 Druckcenter Interner Ausdruck Der interne Ausdruck ist nur für interne Verwendung, da hier auch Einkaufspreise angezeigt werden. (Bitte nicht an einen Endverbraucher weitergeben.) Infoblatt (DIN A4) Ausdruck für Endverbraucher Erstellen Sie einen Ausdruck für Ihren Kunden, mit allen Details zum Fahrzeug. Seite 12

13 5.6.3 Ausdruck auf eigenem Briefpapier mit individueller Texteingabe Geben Sie die Kundenanschrift ein. Diese kann aus Ihrer Kundendatenbank übernommen werden. (Siehe auch 4.0 Kundendatenbank bzw. 8.0 Vorgang ) Sie haben auch die Möglichkeit, die Kundenanschrift aus der 4.0 Kundendatenbank zu importieren. Legen Sie hierfür zuerst einen 8.0 Vorgang an Ausdruck eines Kaufvertrages Seite 13

14 5.7 Reservierung von Fahrzeugen Stellen Sie eine gewünschte Reservierungsdauer ein. (Max. 12 Stunden) Ein reserviertes Fahrzeug kann von einem anderen User innerhalb der Reservierungszeit nicht bestellt werden. Erst wenn die Reservierungszeit beendet ist, wird das Fahrzeug für alle User wieder freigegeben Benachrichtigung per , wenn Reservierung aufgehoben ist. Seite 14

15 5.8 Angebot verschicken Seite 15

16 6 Fahrzeug in den Warenkorb legen. Das Fahrzeug wird in den Warenkorb gelegt. 6.1 Warenkorb löschen 6.2 Zur Kasse gehen 6.3 Nur vom Administrator berechtigte User dürfen Bestellungen ausführen! Nicht alle User haben die Möglichkeit, Bestellungen auszuführen. Sollten Sie keine erforderliche Berechtigung besitzen, so kann der Administrator im Autohaus (Inhaber, Geschäftsführer) Ihnen die Berechtigung freischalten. Seite 16

17 6.4 AGB gelesen Checkbox aktivieren! Bevor Sie Ihre Bestellung ausführen können, aktivieren Sie die Checkbox (Ja, ich habe die AGB der ANAG gelesen und akzeptiert ) 6.5 Bestellung ausführen Bestellung ausführen Nach Ausführung Ihrer Bestellung erhalten Sie per einen Vermittlungsauftrag bzw. einen Kaufvertrag mit AGB s der ANAG, an Ihre hinterlegte -Adresse. Die Bestellung gilt als verbindlich! 7 Bestellungen 7.1 Offene Bestellungen Übersicht aller aktuellen Bestellungen. Offene Bestellungen anzeigen 7.2 Frühere Bestellungen Anzeige aller Bestellungen, die jemals von Ihnen getätigt wurden. Frühere Bestellungen anzeigen Seite 17

18 8 Vorgang anlegen Kundendaten hinzufügen. Finanzierungsanfrage an die Santander Bank Daten an CGWebline übertragen Seite 18

19 8.1 Finanzierungsanfrage an Santander Consumer Bank starten. Finanzierungsanfrage an die Santander Bank Geben Sie Ihre Händler-ID, Verkäufer-ID und das Passwort ein. Danach auf Login. FIS-Anleitung Version 1.3vom Seite 19

20 8.2 Fahrzeug- und Kundendaten an CGWebline übertragen Daten an CGWebline übertragen Seite 20

21 9.0 Administration (Userverwaltung) Der Administrator im Autohaus (Inhaber, Geschäftsführer) hat Administrationsrechte. Über den Menüpunkt Administration können Autohaus Daten und Benutzerberechtigungen verändert werden. Über den Menüpunkt Benutzer und Berechtigung, kann der Administrator für einen User zahlreiche Berechtigungen freischalten. Der Administrator stellt hier die Userrechte für den User ein. Seite 21