Von der Produktion bis zur Auslieferung
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- Ella Schreiber
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1 Von der Produktion bis zur Auslieferung
2 NILE Lieferkette Unternehmen Lieferkette mit Verantwortung Design Produktion Direkter Kontakt Langfristigkeit Einhalten von Produktionsstandards BSCI Verhaltenskodex Transport NILE Lager Auslieferung Post Pro Clima Dürig Textillogistik & Transporte GmbH BSCI Verhaltenskodex 1. Einhaltung von Gesetzen 2. Versammlungsfreiheit und das Recht auf Kollektivverhandlungen 3. Verbot der Diskriminierung 4. Löhne 5. Arbeitszeit 6. Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz 7. Verbot von Kinderarbeit 8. Verbot von Zwangs- und Pflichtarbeit und Disziplinarmassnahmen 9. Umwelt- und Sicherheitsfragen 10. Managementsysteme 3
3 Unternehmen Lieferkette mit Verantwortung 1983 hatte Markus Gygax die Vision, für die familieneigenen Retailgeschäfte Bijou les Boutiques eine modische, trendorientierte und qualitativ hochwertige Kollektion zu kreieren und zu produzieren. Mit Edith Hansmann fand Markus Gygax eine Designerin, die optimal zu seiner Geschäftsidee passte. Aus dieser Kooperation entstand in den Anfängen eine kleine Kollektion, welche im privaten Atelier an einer Nähmaschine von Hand gefertigt wurde. Bis heute hat sich daraus ein Schweizer Unternehmen entwickelt, das mit vier Kollektion im Jahr an rund 150 Verkaufspunkten präsent ist. Die Lieferkette der NILE Clothing AG umfasst vereinfacht gesehen fünf Teilschritte: Design Produktion Transport NILE Lager Auslieferung Noch heute wird die NILE Clothing AG von Markus Gygax als CEO geführt, und die Kollektion NILE von Edith Hansmann als Head of Design entwickelt. Das Herz der Marke NILE schlägt im Atelier, wo jährlich vier Kollektionen konzipiert und kreiert werden. 4 5
4 Design Die Führung des Designteams mit rund zehn Personen liegt seit den Anfängen im Jahr 1983 in den Händen von Edith Hansmann. In der Kollektionsentwicklung wird Handarbeit immer noch gross geschrieben. Die Modelle werden über Handskizzen entworfen und an der Nähmaschine realisiert. Und das von Hand gestaltete Moodboard mit Stoffmustern, Dessins und Zubehörteilen zeigt den kreativen Prozess der Kollektion. Deshalb verzichtet das Designteam beim Kollektionsentwurf gänzlich auf ein textiles Computerprogramm. Vielseitige Materialien, gewaschene Qualitäten, liebevolle Detailarbeit und eine unverkennbare Farbpalette prägen den Charakter der Marke. Die Trends der Welt werden in den NILE Look übersetzt und konsequent weiter entwickelt marktgerecht, modern und immer mit einem Hauch Vintage. In den Anfängen wurden die Kollektionen in der Schweiz produziert. Aufgrund der anspruchsvollen Kollektionsentwicklung, der gestiegenen Mengen und dem branchen- spezifischen Preisdruck verlagerte sich die Produktion zunehmend in die EU. Im Jahr 2004 begann NILE, erste Teile in China zu fertigen. Schon in der Anfangsphase produzierten die sorgfältig ausgewählten chinesischen Partner qualitativ hochstehend und lieferten pünktlich. Deshalb erhöhte NILE den China Anteil laufend, bis dieser im Jahr 2009 nahezu 100% erreichte. 6 7
5 Produktion direkter Kontakt und Langfristigkeit NILE produziert nur in China und hat seit 2012 ein eigenes Office in Shanghai, um den persönlichen Kontakt vor Ort zu pflegen und die Produktion zu kontrollieren. Diese Investition lohnt sich aus Unternehmenssicht nur so können wir einen grösseren Teil der Verantwortung in der Lieferkette wahrnehmen. Alle Produktionsaufträge werden direkt erteilt, auf die Auftragsabwicklung über Agenturen wird gänzliche verzichtet. Für NILE ist es absolut wichtig, die Anzahl der Produzenten klein zu halten, da nur so der persönliche Austausch garantiert ist. Wir produzieren aktuell die gesamten Stückzahlen bei nur sieben Produzenten, die wir alle persönlich kennen und regelmässig besuchen. der NILE Produzenten auch zu langjährigen Partnern werden. Die Geschäftsleitung und das Team aus dem Atelier besuchen mindestens einmal pro Jahr die Produktionsstätten in China und empfangen die Hauptlieferanten auch regelmässig in der Schweiz. Dieser persönliche Kontakt ist die Grundlage für die Optimierung der Kollektionsentwicklung, der Produktion und der Zusammenarbeit. NILE ist ausschliesslich an langen und seriösen Geschäftsbeziehungen interessiert und wählt deshalb die Produzenten sehr sorgfältig aus. Nur so ist es möglich, dass der Grossteil 8 9
6 Einhalten von Produktionsstandards Die NILE Geschäftsleitung erkundigt sich regelmässig bei den Inhabern der Produktionsstätten nach Arbeitsbedingungen und Mindestlöhnen. Durch regelmässige Besuche der Geschäftsleitung in China werden die entsprechenden Angaben im Rahmen der Möglichkeiten überprüft. Um die sozialen Mindestanforderungen und die Standards auch extern kontrollieren zu lassen, ist NILE Teilnehmer der BSCI (Business Social Compliance Initiative). Unabhängige Firmen führen regelmässige Inspektionsbesuche durch, sogenannte Audits, um die Einhaltung des Verhaltenskodexes zu kontrollieren. Die Nile Clothing AG hat den BSCI Verhaltenskodex in die Verträge mit den Produzenten integriert und macht die Auftragsvergabe von dessen Einhaltung abhängig. 10 Strick Produzent Hangzhou 11
7 BSCI Verhaltenskodex Einhaltung von Gesetzen inkl. der Konventionen der UNO und der ILO Versammlungsfreiheit und das Recht auf Kollektivverhandlungen Verbot der Diskriminierung Faire Löhne Arbeitszeit Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz Verbot von Kinderarbeit Verbot von Zwangs- und Pflichtarbeit und Disziplinarmassnahmen Umwelt- und Sicherheitsfragen Managementsystemt Der BSCI Verhaltenskodex basiert auf der Formulierung von «The International Labour Organization», gegründet von den Vereinten Nationen (UNO). NILE hat den BSCI Verhaltenskodex in die Verträge mit den Produzenten integriert und macht jeden Auftrag von dessen Einhaltung abhängig. Der Kodex gilt als der einzuhaltende Minimalstandard. Falls das nationale Gesetz einen höheren Standard vorsieht, gilt das nationale Gesetz. Der vollständige Verhaltenskodex der BSCI ist auf Seite 13 zu lesen. Weitere Informationen unter
8 Transport NILE Lager Die NILE Kleider werden nach der Produktion in China mit der Transportfirma DB Schenker in die Schweiz spediert. Dank modernen Fahrzeugen und optimalen Prozessen nimmt DB Schenker innerhalb der Transpotfirmen eine Vorreiterrolle in Bezug auf Umweltmanagement ein und ist ISO zertifiziert. Zum Schutze unserer Umwelt werden die NILE Kleider in der Regel auf dem Seeweg nach Europa transportiert. Die Transportkette ist technisch und organisatorisch entsprechend aufgestellt, da die CO2 Belastung so deutlich geringer ist als bei Speditionen per Flugzeug. Im Jahr 2009 wurde das NILE Tageslager Schweiz in grosszügigen und hellen Räumlichkeiten in Betrieb genommen, da gute Arbeitsbedingungen für Mitarbeiter in allen Bereichen für NILE sehr wichtig sind. Deshalb wird laufend und auf allen Stufen in eine optimale Infrastruktur investiert. Auslieferung Ab Lager gelangen die NILE Kleider entweder über den Postweg oder mit Dürig Textillogistik & Transporte in die Läden. Ein typischer Transportablauf sieht wie folgt aus: Zuerst werden die Kleider mit dem Schiff bis Hamburg transportiert. Anschliessend gelangen sie auf den Zug und werden bis Basel spediert. Dort werden sie auf den LKW umgeladen und ans NILE Lager in der Schweiz geliefert
9 Post Pro Clima Transporte Schweiz NILE verschickt alle Post Pakete mit Post Pro Clima und bezahlt für jedes Paket den entsprechenden Zuschlag. Dir Post investiert dieses Geld vollumfänglich in ausgewählte Klimaprojekte oder hochwertige Emmissionszertifikate. So wird der CO2 Ausstoss vollumfägnlich kompensiert und die NILE Pakete werden klimaneutral versandt. Schon seit einigen Jahren übernimmt die Dürig Textillogistik & Transporte GmbH die grösseren NILE Auslieferungen. Drei Fahrzeuge, welche alle der ERUR4 Norm enstprechen, stehen fast vollumfänglich im Einsatz für NILE. Alle Fahrten werden mit Lieferungen und Retouren optimal koordiniert, um Leerfahrten zu vermeiden. So werden die Transporte und der CO2 Ausstoss auf ein Minimum beschränkt
10 BSCI Verhaltenskodex (Englischer Original Text auf verfügbar) Der BSCI-Verhaltenskodex basiert auf den Konventionen der Internationalen Arbeitsorganisation (ILO), der Menschenrechtserklärung der UNO, den Konventionen der UNO über die Rechte von Kindern sowie über die Abschaffung jeglicher Form der Diskriminierung von Frauen, dem UN Global Compact, den OECD-Richtlinien für multinationale Unternehmen und anderen international anerkannten Abkommen. Mit der Unterzeichnung dieses Verhaltenskodexes sind die Unternehmen verpflichtet, innerhalb ihres Einflussbereichs die in diesem Verhaltenskodex festgelegten Sozial- und Umweltstandards anzuerkennen und im Rahmen ihrer Unternehmenspolitik, die zu ihrer Umsetzung und Einhaltung geeigneten Massnahmen zu ergreifen. Lieferunternehmen haben sicherzustellen, dass der Verhaltenskodex auch von Unterlieferanten eingehalten wird, die an Produktionsprozessen während der Endverarbeitungsstufen beteiligt sind, die von BSCI-Mitgliedern beauftragt werden. Bei Entscheidungen und Massnahmen sollte das Lieferunternehmen darauf abzielen, mit Blick auf eine stufenweise Entwicklung, folgende Kriterien einzuhalten: 1. Einhaltung von Gesetzen Alle gültigen Gesetze und Verordnungen, industrielle Mindeststandards, Konventionen der ILO und der UN und alle anderen relevanten gesetzlichen Bestimmungen sind einzuhalten, wobei diejenigen Regelungen anzuwenden sind, welche die strengsten Anforderungen stellen. Im landwirtschaftlichen Kontext ist die ILO-Konvention 110 zu beachten. 2. Versammlungsfreiheit und das Recht auf Kollektivverhandlungen Alle Beschäftigten haben das Recht, Gewerkschaften ihrer Wahl zu bilden, ihnen beizutreten und sie zu organisieren und in ihrem Namen kollektiv mit dem Unternehmen zu verhandeln. Das Unternehmen achtet dieses Recht und informiert die Beschäftigten wirksam über ihr Recht, einer Organisation ihrer Wahl beitreten zu können, und dass dies keine negativen Konsequenzen für sie oder Vergeltungsmassnahmen seitens des Unternehmens zur Folge haben wird. Das Unternehmen mischt sich in keiner Weise in die Gründung, Arbeitsweise und Verwaltung solcher Arbeitnehmerorganisationen oder bei Kollektivverhandlungen ein. In Situationen oder Ländern, in denen das Recht auf Versammlungsfreiheit und Kollektivverhandlungen gesetzlich eingeschränkt ist, gestattet das Unternehmen den Beschäftigten, ihre eigenen Vertreter frei zu wählen. Das Unternehmen stellt sicher, dass Arbeitnehmervertreter und andere Beschäftigte, die Arbeitnehmer organisieren, keiner Diskriminierung, Belästigung, Einschüchterung oder Vergeltungsmassnahme wegen ihrer Gewerkschaftsmitgliedschaft oder ihrer Beteiligung an Gewerkschaftsaktivitäten ausgesetzt sind und dass Arbeitnehmervertreter Zugang zu den Arbeitsplätzen ihrer Mitglieder haben. 11, 87, 98, 135 und Verbot der Diskriminierung Jegliche Diskriminierung bei der Einstellung, der Entlohnung, dem Zugang zu Fortbildungen, der Beförderung, der Beendigung eines Arbeitsverhältnisses oder dem Eintritt in den Ruhestand aufgrund von Geschlecht, Alter, Religion, Rasse, Kaste, Geburt, sozialem Hintergrund, Behinderung, ethnischer oder nationaler Herkunft, Nationalität, Mitgliedschaft in Arbeitnehmerorganisationen einschliesslich Gewerkschaften, politischer Mitgliedschaft oder Anschauung, sexueller Neigung, familiären Verpflichtungen, Zivilstand oder eines anderen Zustands, ist untersagt. 100, 111, 143, 158, 159, 169 und Löhne Die Löhne für reguläre Arbeitszeiten, Überstunden und Überstundenausgleich müssen den gesetzlichen Mindestlöhnen bzw. Industriestandards entsprechen bzw. diese übersteigen. Es dürfen keine illegalen oder unerlaubten Lohnabzüge oder Lohnabzüge als Strafmassnahme vorgenommen werden. In Fällen, in denen die gesetzlichen Mindestlöhne oder industriellen Mindeststandards die Kosten für den Lebensunterhalt nicht decken und kein zusätzliches frei verfügbares Einkommen belassen, werden Unternehmen ermutigt, ihren Mitarbeitern eine angemessene Vergütung, die diese Grundbedürfnisse abdeckt, zu zahlen
11 Lohnabzüge als Strafmassnahme sind verboten, es sei denn, dies ist nach dem nationalen Gesetz gestattet und ein frei ausgehandeltes Tarifabkommen ist in Kraft. Die Lieferunternehmen stellen sicher, dass die Beschäftigten klar, detailliert und regelmässig über die Zusammensetzung ihres Arbeitsentgeltes informiert werden. Ebenso wird sichergestellt, dass die Löhne in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen ausgezahlt werden und dass die Vergütung auf eine für die Beschäftigten geeignete Weise erfolgt. Für Überstunden wird ein nach dem nationalen Gesetz definierter Zuschlag gezahlt. In Ländern, in denen ein Überstundenzuschlag nicht gesetzlich oder durch Tarifabkommen geregelt wird, erhalten die Beschäftigten als Ausgleich für Überstunden einen Zuschlag oder werden entsprechend den geltenden Industriestandards entschädigt, je nachdem, welche Regelung für die Beschäftigten vorteilhafter ist. 12, 26, 101, 102 und 131. Das Lieferunternehmen hat die gültigen nationalen Gesetze und Industriestandards zu Arbeitsstunden und gesetzlichen Feiertagen einzuhalten. Es gelten die maximal zulässigen Wochenarbeitsstunden entsprechend der nationalen Gesetzgebung, jedoch dürfen 48 Stunden nicht regelmässig überschritten werden. Pro Woche dürfen nicht mehr als 12 Überstunden geleistet werden. Überstunden dürfen ausschliesslich auf freiwilliger Basis geleistet werden und für sie ist ein Zuschlag zu zahlen. In den Fällen, in denen Überstunden nötig sind, um einen kurzfristigen Bedarf des Unternehmens zu decken, und in denen das Unternehmen ein frei ausgehandeltes Tarifabkommen mit Arbeitnehmerorganisationen (wie weiter oben definiert), die einen signifikanten Teil seiner Belegschaft repräsentieren, unterzeichnet hat, kann das Unternehmen Überstunden entsprechend dieser Abkommen verlangen. Ein solches Abkommen muss die vorstehenden Anforderungen beachten. Jeder Mitarbeiter hat das Recht auf mindestens einen freien Tag nach sechs aufeinander folgenden Arbeitstagen. Ausnahmen von dieser Regelung gelten nur, wenn die beiden nachstehenden Bedingungen erfüllt sind: a) die Arbeitszeit darf nach den nationalen Gesetzen diese Grenze überschreiten; und b) ein frei ausgehandeltes Tarifabkommen ist in Kraft, das eine durchschnittliche Berechnung der Arbeitszeit, einschliesslich angemessener Ruhezeiten, erlaubt. 1 und 14 und der ILO-Empfehlung Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz Das Unternehmen sorgt für ein sicheres und gesundes Arbeitsumfeld und ergreift wirksame Massnahmen, um potenziellen Unfällen und gesundheitlichen Schädigungen der Beschäftigten, die mit dem Arbeitsablauf zusammenhängen oder sich dabei ereignen, vorzubeugen, indem es, soweit dies vertretbar ist, die mit der Arbeitsumgebung verbundenen Gefahren mindert und dabei den derzeitigen Kenntnisstand der Industrie und das Wissen über spezifische Gefahren beachtet. Es sind klare Regeln und Verfahren für die Gewährleistung von Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz aufzustellen und zu befolgen, insbesondere hinsichtlich der Bereitstellung und Verwendung von persönlichen Schutzausrüstungen, des Zugangs zu sauberen Toiletten und zu Trinkwasser; gegebenenfalls sind hygienische Einrichtungen zur Aufbewahrung von Lebensmitteln bereitzustellen. Das Unternehmen stellt sicher, dass Schlafsäle, die den Arbeitnehmern zur Verfügung gestellt werden, sicher und sauber sind und den Grundbedürfnissen der Arbeitnehmer entsprechen. Alle Arbeitnehmer haben das Recht, sich aus unmittelbarer, ernstzunehmender Gefahr zu begeben, ohne das Unternehmen um Erlaubnis fragen zu müssen. Praktiken und Bedingungen am Arbeitsplatz sowie Zustände in den Schlafsälen, die gegen die grundlegenden Menschenrechte verstossen, sind verboten. Insbesondere jugendliche Arbeitnehmer dürfen keinen gefährlichen, unsicheren oder gesundheitsschädigenden Situationen ausgesetzt werden. 155, und den ILO-Empfehlungen 164 und
12 Insbesondere ist ein Mitglied der Geschäftsleitung zu benen- Die Rechte jugendlicher Arbeitnehmer sind zu schützen. Jede Form von Zwangsarbeit, zum Beispiel erwirkt durch die 9. Umwelt- und Sicherheitsfragen nen, das für die Gesundheit und Sicherheit aller Beschäftigten Für den Fall, dass Kinder in Situationen angetroffen werden, Hinterlegung einer Kaution oder die Zurückhaltung von sowie für die Umsetzung der Gesundheits- und Sicherheits- auf die die Definition der Kinderarbeit gemäss den obigen Ausweispapieren von Arbeitnehmern zu Beginn des Arbeits- Verfahren und Standards für die Abfallbewirtschaftung, den vorgaben der BSCI verantwortlich ist. Alle Beschäftigten Standards zutrifft, hat das Lieferunternehmen Massnahmen verhältnisses, ist verboten. Gefangenenarbeit, welche die Umgang mit Chemikalien und anderen gefährlichen Stoffen erhalten regelmässig ein zu dokumentierendes Gesundheits- und schriftlich fixierte Verfahren zu ergreifen und zu dokumen- grundlegenden Menschenrechte verletzt, ist ebenfalls verbo- sowie deren Entsorgung als auch für Emissionen und für die und Sicherheitstraining. Für neue oder wieder eingestellte tieren, die Abhilfe für die arbeitenden Kinder schaffen. Ferner ten. Abwasserbehandlung müssen den gesetzlichen Mindestanfor- Mitarbeiter wird die stellt das Unternehmen angemessene finanzielle und sonstige derungen entsprechen oder über diese hinausgehen. Schulung wiederholt. Unterstützung bereit, damit solche Kinder, solange sie im Kindesalter sind, die Schule besuchen können. Weder das Unternehmen noch eine Instanz, die dem Unternehmen Arbeitskräfte zur Verfügung stellt, darf einen Teil des 10. Managementsysteme Es sind Systeme zur Feststellung und Vermeidung von bzw. Gehalts, der Sozialleistungen, des Eigentums oder Dokumente Das Lieferunternehmen legt eine Politik der sozialen Verantwor- zur Reaktion auf potenzielle Gefahren für die Gesundheit und Das Unternehmen darf jugendliche Arbeitnehmer beschäftigen. eines Arbeitnehmers einbehalten, um ihn zu zwingen, die tung fest und setzt diese um, ein Managementsystem, mit dem Sicherheit der Arbeitnehmer einzurichten. In den Fällen, in denen für jugendliche Arbeiternehmer ver- Arbeit für das Unternehmen fortzusetzen. sichergestellt wird, dass die Anforderungen des BSCI-Verhaltens- 7. Verbot von Kinderarbeit bindliche Schulgesetze gelten, dürfen sie jedoch nur ausserhalb der Schulstunden arbeiten. Unter keinen Umständen darf Die Mitarbeiter haben das Recht, ihren Arbeitsplatz am Ende einen üblichen Arbeitstages zu verlassen. Es steht ihnen frei, kodexes erfüllt werden können. Ferner führt es eine in sämtlichen Geschäftsbereichen zu befolgende Antibestechungs- und die Schulzeit, Arbeitszeit und Fahrtzeit eines jugendlichen ihr Beschäftigungsverhältnis unter Einhaltung einer angemes- Antikorruptionspolitik ein. Die Geschäftsleitung ist verantwortlich Kinderarbeit ist gemäss den Bestimmungen der Konventionen Arbeitnehmers insgesamt mehr als acht Stunden täglich senen Kündigungsfrist gegenüber dem Arbeitgeber zu kündi- für die korrekte Umsetzung und fortwährende Verbesserung der der ILO und der Vereinten Nationen und/oder der nationalen überschreiten. Jugendliche Arbeitnehmer dürfen nicht während gen. Das Unternehmen hat seine Mitarbeiter mit Würde und Umsetzung des Verhaltenskodexes. Sie ergreift Korrekturmass- Gesetzgebung verboten. Von diesen verschiedenen Standards der Nacht arbeiten. Respekt zu behandeln. Die Anwendung von körperlichen nahmen, überprüft regelmässig die Einhaltung des Verhaltens- ist derjenige anzuwenden, der die strengsten Anforderungen Strafen sowie von psychischer oder physischer Nötigung und kodexes und ist ebenfalls verantwortlich dafür, dass alle Arbeit- stellt. Jegliche Form der Ausbeutung von Kindern ist verboten. verbalen Beschim-pfungen ist verboten. nehmer über die Anforderungen des Verhaltenskodexes Arbeitsbedingungen, die denjenigen der Sklaverei ähneln oder 79, 138, 142 und 182 und Empfehlung 146. informiert sind. Des Weiteren bearbeitet sie Hinweise von der Gesundheit der Kinder schaden, sind verboten. Arbeitnehmern bezüglich der Nichteinhaltung des Verhaltensko- 29 und 105. dexes. 22 Diese Dokumentation wurde aktualisiert im August
13 Head Office NILE Clothing AG Hauptstrasse Sutz Schweiz Telefon Telefax Office Shanghai NILE Trading Shanghai Co. Ltd. Unit 202 Building Fenglin Road Xuhui District Shanghai China Telefon Telefax
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