JAHRESBERICHT Selbsthilfe-Kontaktstelle Witten Wetter Herdecke

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1 JAHRESBERICHT 2015 Selbsthilfe-Kontaktstelle Witten Wetter Herdecke

2 Selbsthilfe / Selbsthilfegruppen Seit über 30 Jahren unterstützt die Selbsthilfe-Kontaktstelle in Witten Selbsthilfegruppen und an Selbsthilfe interessierte Bürger und Bürgerinnen und hat sich so zu einer zentralen Stelle für alle Fragen zur Selbsthilfe entwickelt. Selbsthilfegruppen entstehen, weil Menschen aus eigener Kraft und zusammen mit anderen ihre Lebenssituation verbessern wollen. Im Austausch mit anderen in der Selbsthilfegruppe finden sie Verständnis, sind nicht allein, tauschen Informationen aus und mischen mit, indem sie wichtige Impulse, die zu Veränderungen im Gesundheits und Sozialbereich beitragen, geben. Rahmenbedingungen Untergebracht ist die Selbsthilfe-Kontaktstelle in einem Gebäude der Stadt Witten, welches den Selbsthilfegruppen und der Selbsthilfe-Kontaktstelle mietfrei überlassen wird. Zu den Räumlichkeiten zählen drei Büro- und Beratungsräume, die von der Selbsthilfe- Kontaktstelle genutzt werden, zusätzlich fünf Gruppenräume für Gruppentreffen, eine Küche, sowie eine größere Außenanlage. Im gleichen Gebäude sind jeweils mit einem kleinen Büro die Deutsche ILCO Landesverband Nordrhein-Westfalen sowie die Arbeitsgemeinschaft Witten der Deutschen Rheuma-Liga Nordrhein- Westfalen untergebracht. Seit 2014 werden die Räume der Selbsthilfe-Kontaktstelle außerdem von der Alzheimer-Gesellschaft Witten, Wetter, Herdecke für Beratungsgespräche und Gruppentreffen mit genutzt. In der anderen Gebäudehälfte befindet sich der Treffpunkt des Ruhrtaler Gehörlosenvereins. Seit 2006 befindet sich außerdem eine Beratungsstelle für hörgeschädigte und gehörlose Menschen im selben Gebäude. Das Gebäude und die Gruppenräume sind barrierefrei zugänglich. Gegenüber in Haus Nr. 11 trifft sich der Club der Behinderten und ihre Freunde (CeBeeF). Von den insgesamt ca. 65 Selbsthilfegruppen in Witten, Wetter und Herdecke werden die Gruppenräume an der Dortmunder Str. 13 von monatlich mindestens 18 Selbsthilfegruppen bei fast 50 Treffen genutzt. Seit 14 Jahren gehören die Städte Wetter und Herdecke zu unserem Einzugsbereich. Seit 2006 unterstützen wir mit der Einrichtung unseres Selbsthilfe-Büros in Kooperation mit dem Gesundheitsamt die Selbsthilfearbeit in Hagen. Der Träger Träger unserer Einrichtung ist der Paritätische, Kreisgruppe Ennepe- Ruhr. Kooperationspartner sind das Kreisgesundheitsamt, das Diakonische Werk Ennepe-Ruhr/Hagen, sowie für das Selbsthilfe-Büro in Hagen, das Gesundheitsamt der Stadt Hagen

3 Finanzielle und personelle Situation Die hauptamtliche Arbeit der Selbsthilfe-Kontaktstelle wird durch verschiedene Fördermittel sichergestellt. Zu den Förderern gehören: Stadt Witten Sparkasse Witten Krankenkassen Ennepe-Ruhr-Kreis Der Paritätische im Ennepe-Ruhr-Kreis Personalausstattung Im Jahr 2015 standen für die Arbeit in der Selbsthilfe-Kontaktstelle 38,5 Fachkraftstunden und 19,25 Sachbearbeitungsstunden zur Verfügung. Für das Selbsthilfebüro in Hagen standen zudem weitere 19,25 Fachkraftstunden sowie Sachbearbeitung zur Verfügung. Unsere Öffnungszeiten montags: Uhr dienstags: Uhr mittwochs: Uhr donnerstags: Uhr Die Arbeit der Selbsthilfe-Kontaktstelle Die Selbsthilfe-Kontaktstelle ist Drehscheibe und Moderatorin zwischen Selbsthilfe-Interessierten, den Selbsthilfegruppen, professionellen Einrichtungen, sowie Politik, Verwaltung und der Öffentlichkeit. Selbsthilfe-Kontaktstellen: informieren über Selbsthilfe und Selbsthilfegruppen, vermitteln in bestehende Gruppen, verweisen auf professionelle Hilfeangebote, sind behilflich bei der Gründung neuer Selbsthilfegruppen, unterstützen und beraten Selbsthilfegruppen bei der Öffentlichkeitsarbeit, organisatorischen Fragen, Gruppenkonflikten und weiteren Anliegen, fördern den Erfahrungsaustausch der Selbsthilfegruppen untereinander, kooperieren mit Fachleuten aus dem Gesundheits und Sozialbereich, organisieren Veranstaltungen und Fortbildungen und werben für die Selbsthilfe in der Öffentlichkeit und treten für die Selbsthilfegruppen ein. Bild: Denise / pixelio.de - 3 -

4 Anfragen: telefonisch 53% persönlich 27% schriftlich 20% Anfrage nach Nutzer/- innengruppen Betroffene 25% Angehörige Betroffene 7% in Vertretung für Betroffene 1% Selbsthilfegruppen- Teilnehmer/-innen 31% Professionelle 32% sonstige 3% Informationen und Beratung für selbsthilfeinteressierte Bürgerinnen und Bürger Im Jahr 2015 beantworteten wir 929 Anfragen zu Selbsthilfegruppen und Selbsthilfethemen. Insgesamt hat die Kontaktaufnahme per - sowohl von Menschen, die eine Selbsthilfegruppe suchen, als auch von Profis, die mit Selbsthilfegruppen vernetzt sein möchten - in den letzten Jahren immer mehr an Bedeutung gewonnen. Erstmalig wurden daher in der Statistik nicht nur die schriftlichen Anfragen nach speziellen Gruppen erfasst, sondern alle Anliegen von Selbsthilfe-Interessierten. Die Nutzung des Internets hat in den letzten Jahren immer mehr an Bedeutung gewonnen - auch als Rechercheinstrument für die Suche nach Selbsthilfegruppen und zu Themen der Selbsthilfegruppen. Das landesweite Internetportal selbsthilfenetz.de enthält Angaben zu den regionalen Selbsthilfegruppen und wird von den örtlichen Selbsthilfe-Kontaktstellen gepflegt und beworben - es ist auf einem tagesaktuellen Stand. Anfragen nach Nutzer/-innengruppen In erster Linie sind es die Betroffenen selbst, die Beratung und Information zu Selbsthilfe suchen. Angehörige suchen bisher nur selten den Weg in eine Selbsthilfegruppe. Eine große Anfragezahl fällt auf Mitglieder von Selbsthilfegruppen, die Beratungs- und Vernetzungsbedarfe haben. Im Jahr 2015 wurde häufiger von Profis nach Selbsthilfegruppen- und Themen angefragt. Dies spricht für eine stärkere Wahrnehmung von Selbsthilfegruppen durch die Profis und für eine bessere Vernetzung. 82% der Anfragen kommen aus der Region und mit 63% zu 32% interessieren sich deutlich mehr Frauen als Männer für Selbsthilfe. Anliegen von Selbsthilfeinteressierten und Profis Die Anliegen von Selbsthilfe- Interessierten und Profis haben sich im letzten Jahr weiter ausdifferenziert: 34% der Anfragenden fragten nach Selbsthilfegruppen und 22% der Anfragenden wollten Infos austauschen. 6% der Anfragenden wollten zu einem ihrem Thema entsprechenden Profisystem vermittelt werden. Insgesamt gab es mit 2% nur wenige Anfragen nach einer Gruppengründung. Suche nach SHG Austausch Infos Allgemeine Selbsthilfeinfos sonstiges Gremienarbeit / Kooperationen Suche nach Profis Öffentlichkeitsarbeit Gruppengründung Finanzen

5 Anliegen von Selbsthilfegruppen Auch bei den Teilnehmerinnen und Teilnehmern der Selbsthilfegruppen war 2015 mit 42% der Wunsch nach Austausch aktueller Informationen recht hoch. Bei 33% der Anfragen handelte es sich um die Frage nach allgemeiner organisatorischer Unterstützung. Austausch aktueller Infos Organisatorische Unterstützung sonstiges Gruppendynamik Fort- und Weiterbildung Finanzen, KK-Förderung Öffentlichkeitsarbeit Starthilfe / Anleitung Depression/bipolare Störungen 24% Demenz, Alzheimer 17% Sucht Alkohol 11% Fibromyalgie 4% Psychische Erkrankungen - nicht näher bezeichnet 4% Trauer/Tod 4% Schlaganfall/Apoplexie 3% Sucht Glücksspiel 2% Frauen 2% Messie-Syndrom 2% Multiple Sklerose 2% Mobbing 1% Rheumatische Erkrankungen 1% Gewalt/Missbrauch - Opfer 1% Gewalt/Missbrauch - Täter 1% Herzerkrankungen 1% Hörbehinderungen 1% Krebserkrankungen - nicht näher bezeichnet 1% Osteoporose 1% Pflegende Angehörige 1% Sonstiges 1% Adipositas 1% Angst/Panik/Phobie 1% Borderline 1% Burn Out/Stress 1% Ehrenamt/Nachbarschaftshilfe/Tauschring 1% Einsamkeit/Freizeit 1% Familie, Eltern, Kind - nicht näher bezeichnet 1% Schmerzen chronisch - nicht näher bezeichnet 1% Sehbehinderungen 1% Trennung/Scheidung 1% Angefragte Themen Wie schon in den Vorjahren, lag auch im Jahr 2015 der höchste Anteil der angefragten Selbsthilfegruppenthemen im Bereich der psychischen Erkrankungen. Die Anfragen zum Thema Demenz sind wieder leicht gestiegen. Themen, die nur einmal angefragt wurden, wurden in der Auflistung nicht berücksichtigt

6 Gruppengründungen Wir beraten und unterstützen Gruppengründer/-innen und Initiator/-innen bei allen inhaltlichen und organisatorischen Fragen, sind behilflich bei der Raumsuche und begleiten auf Wunsch den Gruppenstart. Durch die zentrale Lage zu den Städten Bochum, Dortmund und Hagen gibt es in Witten nur wenig Nachfrage nach Gruppengründungen - mobile Interessent/-innen besuchen zunächst lieber bereits bestehende Selbsthilfegruppen in den Nachbarstätten, als selber eine Gruppe zu gründen wurden dennoch insgesamt drei neue Gruppen gegründet. Bild: S. Hofschlaeger / pixelio.de "Eine Selbsthilfegruppe besteht nicht daraus, viel machen zu müssen, sondern etwas laufen zu lassen!" In-Gang-Setzerin aus dem EN-Kreis In-Gang-Setzer Selbsthilfe-Interessierte, die eine Selbsthilfegruppe gründen möchten, können im Ennepe-Ruhr-Kreis durch speziell geschulte In- Gang-Setzer unterstützt werden. In-Gang-Setzer sind ehrenamtliche Mitarbeiter/-innen von Selbsthilfe-Kontaktstellen, die gemeinsam mit der Kontaktstelle, zeitlich begrenzt den Selbsthilfegruppen (aktuell zumeist in der Startphase) zur Seite stehen. Sie unterstützen die Teilnehmer/-innen dabei, miteinander zu reden und sich vertraut zu machen und sie achten auf die Rahmenbedingungen. An der inhaltlichen Arbeit der Gruppe beteiligen sie sich nicht und bringen sich auch nicht in den themenbezogenen Austausch der Gruppe ein. Die In-Gang-Setzer/-innen treffen sich regelmäßig mit der Kontaktstelle, um gemeinsam das eigene Engagement zu reflektieren, Überbelastungen vorzubeugen und ggf. Unterstützung abzufragen. Bild: Kerstin Lohmann Modellprojekt Netzwerk Psychische Gesundheit Die Bedeutung von Selbsthilfegruppen bei psychischen Erkrankungen und psychosozialen Problemen hat in den vergangenen Jahren stetig zugenommen. Im Rahmen eines Modellprojektes haben die Selbsthilfe-Kontaktstellen im EN-Kreis im vergangenen Jahr eine Bedarfserhebung bei den entsprechenden Gruppen sowie Vernetzungstreffen für Selbsthilfe-Aktive und Profis durchgeführt. Auch 2015 blieb das Thema Unterstützung der Selbsthilfegruppen zu psychosozialen Themen in der Kontaktstellenarbeit zentral fanden zwei Treffen zwischen Selbsthilfe-Aktiven und Profis statt. Zukünftig sollen jährlich Treffen stattfinden

7 Netzwerk Demenz Witten/ Wetter / Herdecke Für die Städte Witten, Wetter und Herdecke wird das Netzwerk Demenz durch die Selbsthilfe-Kontaktstelle koordiniert und moderiert. Pro Jahr finden vier Netzwerktreffen statt: Interessierte, Angehörige, ehrenamtlich Tätige, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus dem ambulanten, teilstationären und stationären Hilfesystem. im Dialog! lautet dabei das Motto. Aktionswochen Leben mit Demenz so lautete der Titel der Veranstaltungsreihe, die das Netzwerk Demenz für die Städte Witten, Wetter und Herdecke vom bis zum durchführte. Mit den verschiedenen Veranstaltungen wollte das Netzwerk Menschen mit Demenz, ihre Angehörigen und Freunde sowie professionell und ehrenamtlich Helfende gleichermaßen ansprechen. Die Veranstaltungen sollten informieren, unterhalten und Tabus abbauen. Denn der soziale Rückzug vieler Menschen mit Demenz beginnt oft viel zu früh. Dabei gibt es in der Region viele Angebote, die das Leben für Menschen mit Demenz und Angehörige verbessern können. Mit der Veranstaltungsreihe wollten die Veranstalter schon bestehende Angebote und Akteure bekannter machen, über das Thema informieren und zur Diskussion einladen. Zwei Zucker - Filmvorführung und Diskussion Im Rahmen der Veranstaltungsreihe wurde - in Kooperation mit dem Paritätischen EN-Ruhr und der Alzheimer Gesellschaft Witten- Wetter-Herdecke sowie dem Verein ID 55 aus Herne - der Kurzfilm Zwei Zucker gezeigt. Im Anschluss an die Filmvorführung gab es die Gelegenheit mit dem Schauspieler Wichart von Roëll und weiteren geladen Gästen über das Gesehene und das Leben mit Demenz zu sprechen. Ca. 80 Interessierte nahmen diese Einladung war - darunter auch zahlreiche Menschen mit einer Hörbehinderung, denn die Veranstaltung war als barrierefreie Veranstaltung konzipiert und Gebärdensprachdolmetscherinnen übersetzten Film und Diskussion

8 Öffentlichkeitsarbeit Pressearbeit / Flyer / Website Eine zentrale Aufgabe der Selbsthilfe-Kontaktstelle ist es, für das Thema Selbsthilfe zu werben und die Öffentlichkeit regelmäßig über Selbsthilfe und die Aktivitäten der Selbsthilfegruppen zu informieren und aufzuklären. Zusammenarbeit mit der örtlichen Presse, Unterstützung der Gruppen bei der Erstellung von Flyern und Handzetteln sowie die Verteilung und Verbreitung der Infos sind zentrale Bausteine dieser Tätigkeit. Seit Ende 2013 verfügt die Selbsthilfe-Kontaktstelle außerdem über eine eigene Website. Selbsthilfespiegel Der Selbsthilfespiegel ist eine Gemeinschaftsproduktion der Selbsthilfe-Kontaktstellen KISS Hattingen/Sprockhövel, KISS EN-Süd und der SHK Witten, Wetter, Herdecke. Er erscheint jährlich in einer Auflagenstärke von ca Exemplaren. Die Ausgabe Nr. 31 / hatte als Themenschwerpunkt das Thema psychische Gesundheit. Der Selbsthilfespiegel kann kostenlos über die Kontaktstellen bezogen werden und liegt in vielen Einrichtungen, bei Ärzten und in Apotheken aus. SelbsthilfeNews Seit 2013 beteiligen sich die Selbsthilfe-Kontaktstellen im Ennepe- Ruhr-Kreis an dem krankenkassengeförderten Projekt und geben alle zwei Monate einen Newsletter mit Infos und Terminen der örtlichen Selbsthilfegruppen heraus. Das Projekt wird von den Ersatzkassen TK, DAK-Gesundheit, KKH und HEK im Rahmen der Selbsthilfeförderung nach 20c SGB V finanziert. Die Koordination hat der Verband der Ersatzkassen e.v. (vdek) NRW übernommen. Das Selbsthilfenetz ist eine NRW-weite Datenbank für Selbsthilfegruppen. Die Datenbank wird von den örtlichen Selbsthilfekontaktstellen gepflegt und enthält mittlerweile über Gruppen

9 Kooperationen / Gremienarbeit Die Selbsthilfe-Kontaktstelle ist mit vielen anderen Einrichtungen in der Region und darüber hinaus vernetzt. Regelmäßige Kooperationen und Zusammenarbeit gibt es mit folgenden Einrichtungen: Verwaltungen: Kooperation mit dem Ennepe-Ruhr-Kreis / Fachbereich Soziales und Gesundheit im Rahmen der Koordination Netzwerk Demenz. Kooperation mit der Stadt Witten / Seniorenbüro und weiteren Abteilungen im Rahmen der Koordination Netzwerk Demenz und weiteren Themen. Beratungsstellen: Zusammenarbeit mit der Gehörlosenberatung im Rahmen von gemeinsamen Veranstaltungen und kollegialem Austausch. Zusammenarbeit mit der Krebsberatungsstelle Ennepe-Ruhr- Kreis/Hagen im Rahmen von gemeinsamen Veranstaltungen und kollegialem Austausch. Vernetzung mit Sucht-Beratungsstellen, Einrichtungen zu psychosozialen Themen und Krankenhäusern im Rahmen von kollegialem Austausch und Beratung. Krankenkassen: Zusammenarbeit mit der AOK NORDWEST als federführende Krankenkasse für den Ennepe-Ruhr-Kreis im Rahmen der örtlichen Förderung der Selbsthilfegruppen gemäß 20c SGB V. Selbsthilfe-Kontaktstellen / Selbsthilfe-Büros NAKOS KOSKON im Rahmen von Vernetzung und Weitergabe von Informationen und Veranstaltungshinweisen an die Gruppen. KISS EN-Süd KISS Hattingen/Sprockhövel im Rahmen von kreisweiten Treffen zu Redaktionssitzungen (Selbsthilfespiegel) und Absprachen zu gemeinsamen Projekten. Gremien / Arbeitskreise: Stadt Witten /Arbeitskreis Offene Altenarbeit AG Selbsthilfe-Kontaktstellen im Paritätischen NRW: Klausurtagung, Regionaltreffen Landesarbeitskreis der Selbsthilfe-Kontaktstellen in NRW Gesundheitskonferenz und Fachkonferenz Psychiatrie und Sucht Ennepe-Ruhr-Kreis - 9 -

10 In Witten, Wetter, Herdecke gibt es Selbsthilfegruppen und Ansprechpartner zu folgenden Themen: Adipositas/Übergewicht Ängste/Depressionen AIDS Alkoholabhängigkeit Alkoholabhängigkeit (Angehörige) Allergie Alzheimer (Angehörige) Asthma Bechterew, Morbus Behindertensport Behinderung Binationale Familien Blind / Sehbehinderung Brust- und Unterleibskrebs Chronische Darmerkrankungen Colitis Ulcerosa/Morbus Crohn Defibrilator (Herz) Demenz Depressionen Down-Syndrom Epilepsie Epilepsie / Elterngruppe Fibromyalgie Frauen Freizeit Frühgeburt Gehörlos / Hörbehinderungen Herzerkrankungen (Sportgruppen) Homosexualität Kleinwüchsige Menschen Krebserkrankungen Migräne Medikamentenabhängigkeit Multiple Sklerose Opferschutz Osteoporose Parkinson, Morbus Pflegende Angehörige Psychische Erkrankungen Psychische Erkrankungen (Angehörige) Rett-Syndrom Rheuma Schlafapnoe Schlaganfall Schwerhörige Spina Bifida Stoma Tinnitus Trauer/Sterben Zöliakie (Sprue) Jahrestätigkeitsplanung 2016 Für das Jahr 2015 sind neben der Standardangebotsstruktur - folgende Aktivitäten, Aktionen, Projekte geplant: Herausgabe der Selbsthilfezeitung SelbsthilfeSpiegel Herausgabe von 6 Newslettern SelbsthilfeNews Fortführung des Projektes In-Gang-Setzer 2 Gesamttreffen für die Selbsthilfegruppen Witten, Wetter und Herdecke 1 Gesamttreffen für Selbsthilfegruppen aus Witten, Wetter, Herdecke zum Thema Suchterkrankung 2 Fortbildungen für Selbsthilfegruppen und an Selbsthilfe Interessierte Regionaltreffen der Selbsthilfegruppen zum Themenbereich Krebs kreisweit und Hagen Einrichtung eines Facebook Accounts für die Selbsthilfe-Kontaktstelle Erstellung neuer Gruppenflyer für Selbsthilfegruppen aus Witten, Wetter, Herdecke mit einheitlichem Corporate Design Erstellung eines gemeinsamen Flyers für Suchtgruppen aus Witten, Wetter, Herdecke Planung einer kleinen Vortragsreihe zu Psychosozialen Themen im 2. Halbjahr Koordination und Moderation eines Vernetzungstreffens für Profis und Selbsthilfegruppen aus dem Psychosozialen Bereich Beteiligung an der kreisweiten Veranstaltungsreihe Jede Sucht hat ihre Geschichte zusammen mit Selbsthilfegruppen aus Witten, Wetter, Herdecke Durchführung einer Veranstaltung zusammen mit Nutzer/-innen der Häuser Dortmunder Straße mit dem Themenschwerpunkt Inklusion. Koordination und Moderation von ca. 4 Netzwerktreffen Demenz im Jahr 2013 Erstellung eines Flyers mit Angeboten für Angehörige von Menschen mit Demenz Begleitung einer Gruppengründung für erwachsene Kinder von Menschen mit Demenz Selbsthilfe-Kontaktstelle Witten Wetter Herdecke Dortmunder Str Witten Telefon: Telefax: selbsthilfe-witten@paritaet-nrw.org Internet: Sie erreichen uns: Montag: 10:00 12:00 Uhr Dienstag: 10:00 14:00 Uhr Mittwoch: 15:00 18:00 Uhr Donnerstag: 10:00 14:00 Uhr... und nach Vereinbarung!