Änderungen der Erwartungen und Anforderungen im Rechenzentrum durch Cloud Computing

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1 Änderungen der Erwartungen und Anforderungen im Rechenzentrum durch Cloud Computing Rüdiger Spies Ind. VP Enterprise Applications, IDC Event: BMC Event, 17. Nov. 2010, Frankfurt Slide 1

2 Wirtschaftliche Rahmenbedingungen Spannungen zwischen CEO, CFO und CIO Studie: Europ. Enterprises' IT Strategic Direction for the next 24 Months Q: Welche der folgenden Aussagen stimmt am besten mit der generellen Entwicklung Ihrer IT- Strategie in den nächsten 2 Jahren überein? Reduktion von IT-Kosten 29% andere 1% Verbesserung des IT/Business- Alignment 43% Verbesserung von Service- Level für die Fach-B. 27% Finanzdirektoren drängen weiter zu stark auf Kostensenkungen, die die Service-Levels für die Fachbereiche beeinträchtigen. Zu wenig langfristiges Denken bzgl. des Wie der Änderung der Kostenbasis für die IT CEOs wollen einen zunehmenden Geschäftsbeitrag der IT erwirken, um langfristige Unternehmensziele zu erreichen. Quelle: IDC European Services Survey 2009, n = 553 Aufschwung JA aber der Kostendruck bleibt. 2

3 Technische Rahmenbedingungen - Alles wird cloudy? Alle Hersteller haben ihre Cloud-Hausaufgaben gemacht Open Cloud Manifesto.. > 300 Anb. Historisch proprietäre Hersteller öffnen sich early birds werden überrannt von Cloud Computing verschwindet bis Outsourcing verschwindet alles wird Cloud ist alles vorhanden Küche?! hat man nicht mehr.. Bestellt wir online die Küchengeräte stehe in der Cloud beim Italiener, Chinesen,.

4 Kritische Fragen/Themen Eine Definition! Marktzahlen? Vorteile? Auswirkungen? Private vs. Public Cloud? Optionen? Wie und Wo einsteigen?

5 Cloud Computing IDC Definition Allgemein: Cloud Services Consumer and Business products, services and solutions delivered and consumed in real-time over the Internet Technisch: 1. Shared Services under 2. Virtualized Management 3. Accessible over the Internet (by people and other services) via Internet Standards Notwendigkeit für neue technische, rechtliche, und Management-Rahmenbedingungen

6 Cloud Computing Im Detail IDC IT cloud services primary market segments Primary markets include cloud services versions of these secondary market segments NIST Cloud Categories, V.15 Applications Collaborative Applications Content Applications Enterprise Resource Management Applications Supply Chain Management Applications Operations and Manufacturing Applications Engineering Applications Customer Relationship Management Applications Software as a Service IDC: This should be called Application as a Service SaaS Application development & deployment Application Development Software Application Server Middleware Data Access, Analysis, and Delivery Information & Data Management Integration & Process Automation Middleware Other Application Dev and Deployment Quality & Life-Cycle Tools Enterprise Portals Platform as a service Systems Infrastructure software System and network management Security applications Storage Software System Software Infrastructure as a service Servers Servers Storage Storage NIST: Nat. Institute of Standards and Technology, USA

7 Weltweite Cloud IT Services Ausgaben* nach Produkt-/Service-Type, 2009 & 2013, 2009 & 2014 Worldwide IT Cloud Services Revenue* by Product/Service Type Storage 9% Infrastructure Software 20% 2009 $17.4B Servers 12% SaaS = 79% App Dev/Deploy 10% 2010 $16.5B Applications 49% Storage 14% Servers 15% 13% Infrastructure Software 20% 2012 $44.2B SaaS = 73% Applications 38% 37% App Dev/Deploy 13% 16% 2013 $55.5B * Includes enterprise IT spending on Applications, Appl. Dev. & Depl. Software, Systems Infrastructure Software, Servers and Storage Capacity in public cloud services offerings Source: IDC, June 2010 Slide 7

8 und in Deutschland Studie der Ludwig-Maximilian-Universität in München, IT-Manager, Prof. Krcmar: Vernetztes Arbeiten in Wirtschaft und Gesellschaft, veröffentlicht am 7. Sept Cloud Computing wird der Standard 81% erwarten, dass CC sich vollständig etabliert gut 50%: CC wird beim Abruf von IT-Diensten dominant sein knapp 50%: Etablierung schon in 2-5 Jahren nur 4%: Cloud ist Hype, der sich nicht durchsetzt 77%, die CC nutzen, erwarten Ausgabenplus wesentliche treibende Kraft: Mobiler Zugriff Slide 8

9 Warum beschäftigen sich Unternehmen mit Cloud Computing? Q1 2010, IDC Europ. Cloud Study Mehrfachnennungen möglich n=202 Kostendruck ist das zentrale Motiv, allerdings erfolgt der Anstoß von außerhalb der IT-Abteilungen. 9

10 Welche Cloud-Services werden genutzt? Mehrfachnennungen möglich n=

11 Umfragen bzgl. Cloud-Nutzen - Vorteile Frage: Bewerten Sie die Vorteile, die Sie im Cloud'/On-demand Modell sehen. (Bewertung: 1 = überhaupt nicht wichtig 5 = sehr wichtig) Nur für Verbrauch bezahlen Nutzerfreundlich für Anwender Monatliche Zahlungen Unterstützt Standardsysteme Weniger IT-Mitarbeiter und Kosten Stets modernste Funktionalität Gemeinsame Systemnutzung einfacher Scheint zukunftsweisend zu sein 77,9% 77,7% 75,3% 68,5% 67,0% 64,6% 63,9% 54,0% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% % Antworten 3, 4 oder 5 Quelle: IDC Enterprise Panel, 3Q09, n = 263 Quelle: IDC, September

12 Steigende Komplexität im RZ Betriebsumgebungen werden immer komplexer IT-Betriebe werden neu definiert, um schneller und dynamischer zu reagieren Unterschiedliche Workloads erfordern unterschiedliche Herangehensweisen Unkontrollierte VM- Ausbreitung Systems-Management- Software-Umgebungen sind dem derzeitigen Tempo und der Bandbreite der Veränderungen oft nicht gewachsen Zunehmende Komplexität Quelle IDC: Business- Continuity Konsolidierung Development & Test Dynamisches Resourcen-Mgnt. Workload- Performance Zunehmende Erfahrung bzgl. Workload-Management-Anforderungen Cloud 12

13 Auswirkungen über die IT hinaus Cloud Computing SaaS PaaS IaaS Neue Beschaffungsprozesse Neue Rolle der IT Private Cloud Zunahme der Virtualisierung Neue Anforderungen an die Infrastruktur Viele neue Start-Ups Neue Systems- Management- Anforderungen Provisioning Automatisierung Intern/Extern Release-of-VMs Cloud Computing wirkt als Veränderungskatalysator - überall. 13

14 Virtualisierung verändert Rechenzentren Server-Virtualisierungen sind heute eine weitverbreitete Technologie in Rechenzentren Ende 2010 wird die Hälfte aller Workloads über virtuelle Server verarbeitet 69% der Workloads sind bis 2013 virtualisiert Das aktuelle Verhältnis von 6 VMs/Server steigt bis 2013 auf 8,4 75% aller virtualisierten Unternehmen müssen die Zahl der virtuellen Server erhöhen, und die neu geschaffene Umgebung standardisieren (%) Prozensatz der virtualisierten Workloads,800,700 69% 65% 59%,600 51%,500 42%,400 33%,300 22%,200 14% 09%,100, Quelle: IDC Virtualization MCS 14

15 Einfluss der Server-Virtualisierung auf Anforderungen des Anwendungs-Mgnt Frage: Welche größeren Auswirkungen der Server-Virtualisierung erwarten Sie in den nächsten Jahren auf die Anwendungstransaktionen Ihres Unternehmens und die Anforderungen an das Service-Management? Mehr Real-Time-Analysen für durchgängige Anwendungs-Performance 54% Erhöhtes Erfordernis für graphische Tools 48% Signifikant Erhöhung der Anzahl der Anwendungen, die überwacht werden muss 42% Erhöhter Bedarf an Abhängigkeitsanalaysen und Korrelationen von Anwendungs- und Infrastruktur-Events Erhöhter bedarf für Executive-Dashboards, um Fachbereiche beim Reporting zu unterstützen und Glaubwürdigkeit zu erzeugen 35% 38% Kein Einfluss erwartet 5% n=303 Bis zu drei Antworten möglich 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Prozent der Antwortenden Quelle: IDC-Umfrage zu Transaktionen und Servicemanagement,

16 Automatisierung & Best-Practices sind entscheidend F16. Welche Rolle spielt, Ihrer Meinung nach, die Automatisierung bei Ihrer Investition in die Virtualisierung? Die Rolle der Automatisierung Die Häufigkeit und das Volumen der Änderungen erfordern Automatisierung Durch eine Automatisierung werden Fehler reduziert und die Produktivität der Mitarbeiter erhöht Der Wandel der Workloads läuft immer mehr in Echtzeit ab Die betriebswirtschaftliche Seite verbessert sich Quelle: IDC-Umfrage zu virtuellem Infrastrukturmanagement, 2009 n=100 16

17 Private-Cloud-Parameter Virtualized Data Center Trusted Reliable Controlled Secure Private Cloud Trusted Dynamic Reliable Efficient Controlled On-Demand Secure Flexible Public Cloud Dynamic Efficient On-Demand Flexible Private Cloud repräsentiert das Beste aus beiden Welten.

18 Private- oder Public-Cloud-Investitionen? Worldwide Public and Private Cloud Computing Server Spending Private Cloud Servers: 2009: Units 2014: Units CAGR: 31% IDC 2010, # Deutlich höhere Ausgaben im Private-Cloud-Bereich.

19 Private-Cloud: Wechselwirkungen Server-Virtualisierung Anfang 2010: mehr virtuelle Server als physische Desktop-Virtualisierung SDI / VDI / DaaS (IDC: CVD) starke Netzwerkbelastung Applikations-Virtualisierung höherer Verteilungsgrad via WebServices, Hybride Storage Area Networks weltweite Disk-Kapazität: : 49,8% CAGR Mobile Web deutliche Verschiebung zu Smart-Phones 2010: ca. 17.5% 2014: ca. 10% Alles erfordert deutlich höhere Netzwerkkapazitäten.

20 Kriterien für Private- und Public-Cloud Höhere Erwartungen an Private-Clouds Kernerwartungen Kosten Verfügbarkeit Flexibilität Erstaunlicherweise fehlt jeder Netzwerkbezug trotzdem: Netzwerk- Upgrades = prio #2 Netzwerk-Ausgaben : CAGR 7,3% (IDC Doc #221692) IDC 2010, # N = 255

21 Mehr Optionen als diskutiert Private-Cloud Public-Cloud Hinter der Firewall als interne Dienstleistungen über das Internet als Dienstleistung bezogen Rechenzentrum Rechenzentrum Rechenzentrum Rechenzentrum Rechenzentrum A B Private- Cloud Managed Private- Cloud Hosted Private- Cloud Gemeinsame Cloud-Sefvices Public Cloud- Services managed by 3 rd party managed and run by 3 rd party Hybride Cloud Systems Betriebsform abhängig von SLAs für die Fachbreiche. 21

22 Readiness für Private- und Public-Cloud Wohlmöglich zu früh Einzelfallabhängig Eher klar zum Start sensible Daten betreffend hoch individualisierte Software nicht virtualisierbare Software von 3 rd Parties Komplexe Transaktionen und Prozesse Compliance-behaftete Systems Storage spezialisierte vertikale Anwendungen Test- und Development Software Infrastruktur- Komponenten mittelkomplexe Anwendungen (CRM) Call Center Collaboration Steuer-Services Gehaltsabrechnungen Knowledge-Management einfache Prozessunterstützung Planning-Software Risk Management Reisekostenabrechnungen Der Schwerpunkt wird sich schnell nach rechts verschieben.

23 Cloud Computing Geänderte Anforderungen im RZ Cloud Computing wird / ist der neue Deployment-Standard. Die Herstellerpositionen ändern sich dramatisch Die Anwender brauchen neue Bewertungskriterien Die IT / Fachabteilungsgleichgewichte verschieben sich deutlich Mittelfristig: Mischung aus OnDemand und OnPremise Bottom Line Security bleibt der größte Hemmschuh. Einstieg über mehr Automatisierung, Virtualisierung, Richtlinien und über Commodity-Bereiche und gemeinsame SLAs mit den FB. Business Impact: Cloud Computing verändert die Anforderungen an RZs nachhaltig - sowohl bei der Technik als auch für die Mitarbeiter. Vorausschauende CIOs schaffen jetzt die richtigen Voraussetzungen. 23

24 Fragen, Ergänzungen, Hinweise, Verbesserungen? meet me at: