Soziale Arbeit. Weiterbildung zur Alimentenfachperson. Weiterbildungskurs. Eine Kooperation mit. 11. Januar bis 23.

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1 Soziale Arbeit Weiterbildung zur Alimentenfachperson 11. Januar bis 23. August 2017 Weiterbildungskurs WBK Eine Kooperation mit Zürcher Fachhochschule

2 Alimentenhilfe hat viele Seiten. Gut, wenn man sich auskennt. Die Alimentenhilfe ist komplex, schwer überblickbar und wenig koordiniert dies aufgrund ihrer vielfältigen Organisations-, Finanzierungs- und Leistungsformen. Für professionelles Handeln muss man sich daher grundsätzlich mit verschiedenen Rechtsgebieten befassen. Für Alimentenfachleute ist deshalb unter anderem das entsprechende Know-how aus dem Zivil-, Vollstreckungs-, Sozialversicherungs-, Sozialhilfe- und internationalen Recht sowie von Verwaltungsabläufen nötig. Bewährtes aus der Praxis verbindet sich mit Neuem. Diese Weiterbildung hat in Kooperation mit dem Schweizerischen Verband für Alimentenfachleute SVA seit Jahren Bestand. Sie verbindet praktisch Bewährtes mit Neuem aus Rechtsprechung und Theorie. Sie zeigt neue Vorgehensweisen und Verhandlungsmethoden auf, befähigt mit zusätzlichen Handlungsinstrumenten zu einem erfolgreichen Alimenteninkasso und stärkt den konstruktiven Umgang mit Konflikten. Lernen Sie, sich Handlungsräume zu eröffnen. Die Dozierenden bringen fundierte Praxiserfahrung aus eidgenössischen und kantonalen Aufsichts- und Durchführungsstellen sowie als Richter und Psychologen mit. Sie eröffnen Handlungsräume, befähigen zu erfolgreichem Handeln und fördern die Weiterentwicklung fachlicher und sozialer Kompetenzen. Zudem unterstützen sie den persönlichen Lernprozess von Einzel-Lernenden wie von Lerngruppen mit fachlichem Rat.

3 WBK Weiterbildung zur Alimentenfachperson Zielgruppe Die Weiterbildung richtet sich an Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter in der Alimentenhilfe mit Praxiserfahrung. Ziele Die Teilnehmenden erlangen fachliche Kompetenz im Alimenteninkasso und in der Alimentenbevorschussung und qualifizieren sich zur selbstständigen Fallführung verfügen über das notwendige Grundlagenwissen des schweizerischen Schuldbetreibungsund Konkursrechts sowie der besonderen Instrumente im Zusammenhang mit der Vollstreckung von Unterhaltsansprüchen lernen, mit besonderem Augenmerk auf den Umgang mit Klienten und Klientinnen im Bereich der Alimentenhilfe (Schuldnerinnen und Schuldner bzw. Gläubigerinnen und Gläubiger) Gespräche zu führen sowie Konflikte zu erkennen, einzuschätzen und diesen entsprechend zu begegnen Methodik Grundlagenreferate / Wissensinput Übungen Vertiefende Diskussionen und Erfahrungsaustausch unter den Teilnehmenden Bearbeitung von Fällen aus der Berufspraxis in Gruppen- und Einzelarbeit E-Learning E-Learning unterstützt den Präsenzunterricht und das Selbststudium. Abgestimmt auf die Lernziele und die Lernbedürfnisse der Teilnehmenden wird die Internet-Plattform Moodle benutzt, um den Lernprozess zu fördern und den kollegialen Austausch anzuregen. Zertifikat Bei erfolgreichem Bestehen der Prüfung wird in Zusammenarbeit mit dem Schweizerischen Verband für Alimentenfachleute SVA ein Zertifikat ausgestellt. Struktur Die Weiterbildung umfasst 15,5 Tage mit insgesamt 124 Kontaktstunden (Lektionen) inklusive Qualifikationsteil. Die Teilnehmenden schliessen die Weiterbildung mit einer Prüfung ab.

4 Daten und Inhalte Unterrichtszeiten: 8.45 bis Uhr Mittwoch, 11. Januar 2017 Organisation der Alimentenhilfe / Rechtliche Grundlagen Die Teilnehmenden lernen sich kennen und erhalten einen Überblick über die gesamte Ausbildung und den Leistungsnachweis Gesetzliche Grundlage (ZGB) / kantonale Gesetzgebungen Unterhalt als Gegenstand der Alimentenhilfe: Begriff des Unterhalts, Unterhaltstitel, Berechnung des Unterhalts Dozentin: Lilian Haefele Donnerstag, 12. Januar 2017 Grundzüge Verwaltungs- und Gerichtsverfahren Erläuterung des Verwaltungs- und Gerichtsverfahrens Ausgewählte Fragen und Prinzipien, insbesondere Rechtskraft, Vollstreckbarkeit, Fristen, rechtliches Gehör, Mitwirkungspflicht, Ermessen Repetitorium Unterhaltstitel Dozentin: Lilian Haefele Mittwoch, 8. Februar 2017 Grundzüge Alimentenbevorschussung / Organisation eines Inkassomandats Alimentenbevorschussung (Übergang der Forderung auf Gemeinwesen, kantonale Unterschiede, Rückerstattungen) Auftragserteilung (Form, nötige Unterlagen, örtliche Zuständigkeit) Weiteres Vorgehen (Kontakt Schuldner, Varianten einvernehmliches und rechtliches Inkasso, Mandatsablauf) Dozentin: Lilian Haefele Mittwoch, 8. März 2017 Gütliches Inkasso Zahlungsvereinbarungen Stundungsvereinbarungen Lohnzession Schuldanerkennung Übergang ins rechtliche Inkasso Dozentin: Marianne Berchtold Donnerstag, 16. März 2017 Rechtliches Inkasso 1. Teil: Betreibung auf Pfändung Örtliche Zuständigkeit Betreibungsbegehren Zahlungsbefehl Rechtsvorschlag Rechtsöffnung Dozentin: Eliane Frey

5 Mittwoch, 22. März 2017 (Gruppe 1) Donnerstag, 23. März 2017 (Gruppe 2) Gesprächsführung Alimentenfachpersonen führen bei ihrer Arbeit regelmässig Gespräche. Dabei spielen das eigene Gesprächsverhalten, dahinterstehende Haltungen und ihre Wirkungen im Gespräch eine wichtige Rolle. Wesentliche Inhalte sind: Bedingungen und Möglichkeiten gelingender Gesprächsführung, das eigene Gesprächsverhalten, Menschenbilder bzw. Grundhaltungen, unterschiedliche methodische Ansätze, verschiedene dialogische Kernkompetenzen der Gesprächsführung. Dozent: Aldo Venzi Mittwoch, 29. März 2017 Rechtliches Inkasso 2. Teil: Fortsetzung der Betreibung Fortsetzungsbegehren Pfändung (inkl. Anschlusspfändung, Widerspruchsverfahren) Betreibungsrechtliches Existenzminimum Verwertung Verteilung Besondere Betreibungsarten sowie die Aberkennungsklage gemäss Art. 85a SchKG Dozentin: Eliane Frey Mittwoch, 5. April 2017 (Gruppe 1) Donnerstag, 6. April 2017 (Gruppe 2) Konfliktgespräche / Konfliktbewältigung Im Umgang mit Klientinnen und Klienten kann es dazu kommen, dass konstruktive Gespräche nicht mehr möglich sind, die Fronten sich verhärten oder die Situation zu eskalieren scheint bzw. droht. Wesentliche Inhalte sind: das eigene Konfliktverhalten, Konflikteinschätzung, methodische Ansätze für das Führen von Konfliktgesprächen, spezifische Kernkompetenzen und -techniken der Konfliktbearbeitung bzw. -bewältigung. Dozent: Aldo Venzi Mittwoch, 3. Mai 2017 Rechtliches Inkasso 3. Teil: Konkurs / Verlustschein / Beschwerde gemäss SchKG Konkursverfahren Verlustschein (Pfändungs- und Konkursverlustschein) Betreibungsrechtliche Beschwerde Übungen / Repetition zum rechtlichen Inkasso Dozentin: Eliane Frey Donnerstag, 18. Mai 2017 Spezielle Inkassomassnahmen Arrest Schuldneranweisung Sicherstellung Dozentin: Eliane Frey Mittwoch, 24. Mai 2017 Spezielle Instrumente der Vollstreckung Zahlungsanrechnung gemäss Art OR Verjährung Fristen und Fristenberechnung Vernachlässigung von Unterhaltspflichten gemäss Art. 217 StGB Dozentin: Marianne Berchtold Mittwoch, 31. Mai 2017 Sozialversicherungsrechtliche Ansprüche Überblick über sozialversicherungsrechtliche Leistungen für Familie und Kind Direktauszahlung von Familienzulagen und AHV-/IV-Kinderrenten Dozent: Uwe Koch

6 Mittwoch, 7. Juni 2017 Auslandinkasso Relevante internationale Abkommen und Grundzüge ihrer Anwendung Voraussetzungen und Abläufe bei der Einleitung und Durchführung von Rechtshilfeverfahren Probleme der Vollstreckbarkeit bei internationalen Sachverhalten Dozentin: Sandra John Mittwoch, 14. Juni 2017 Praxistag Die Teilnehmenden setzen sich anhand konkreter Fälle mit den vermittelten Inhalten und häufig auftretenden Fragestellungen im Alimentenwesen auseinander. Dozentinnen: Lilian Haefele, Eliane Frey Mittwoch, 28. Juni 2017 Umgang mit Gewalt Alimentenfachpersonen können bei ihrer Arbeit mit gewalttätigen Ausbrüchen oder verbalen Drohungen konfrontiert werden. Anhand theoretischer Inhalte und mittels Praxisübungen erhalten sie eine Anleitung und Hilfestellung, um in Gefahrensituationen das persönliche Verhalten zu reflektieren und fundierte Entscheidungen zu treffen. Dozent: Daniel Schwarz Carigiet Studienleiterinnen Eliane Frey Anwältin, Vorstandsmitglied Schweizerischer Verband für Alimentenfachleute SVA Sabina Vella Lic. iur., Mediatorin, Dozentin ZHAW Soziale Arbeit Weitere Dozierende Marianne Berchtold Lic. iur., Amt für Jugend und Berufsberatung, Zürich Lilian Haefele Fürsprecherin, Kantonales Jugendamt Bern Sandra John Lic. iur., Rechtsanwältin, LL.M., Bundesamt für Justiz, Bern Uwe Koch MLaw, Dozent für Sozialpolitik und Sozialversicherungsrecht, ZHAW Soziale Arbeit Daniel Schwarz Carigiet Lic. phil. I, ehemaliger Instruktor Securitas AG und Prüfungsexperte SBSS Aldo Venzi Supervisor und Coach bso, dipl. Mediator FH, dipl. Sozialpädagoge FH, Dozent ZHAW Soziale Arbeit Mittwoch, 23. August Kontaktstunden Qualifikation Schriftliche Prüfung (Multiple Choice, Wissensabfragung, Fallbearbeitung) Prüfungsexpertin: Eliane Frey Dienstleistungen und Beratung Wir beraten und begleiten Individuen, Teams und Organisationen fachlich und zielgerichtet auch vor Ort. Supervision, Coaching und Mediation Organisationsberatung Fachberatung Informationsdienste

7 Organisatorisches Zulassung Vorausgesetzt wird eine abgeschlossene kaufmännische Lehre oder eine gleichwertige Ausbildung. Zudem ist eine halbjährige Berufstätigkeit mit genügender Praxiserfahrung im Alimenteninkasso und in der Alimentenbevorschussung erforderlich. Anmeldung Bitte melden Sie sich bis zum 4. November 2016 online an unter Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs fortlaufend geprüft. Sie erhalten in der Regel innerhalb von zwei bis drei Wochen Bescheid, ob Sie aufgenommen werden. Beratung Eliane Frey Telefon Sabina Vella Telefon Administration und Auskunft Administration Weiterbildung Telefon Anzahl Teilnehmende Maximal 24 Personen Kosten CHF (124 Kontaktstunden, inkl. Kursunterlagen, Prüfungsgebühren und E-Learning, exkl. Literatur) Ort Der CAS findet im Hochschulcampus Toni-Areal statt, an der Pfingstweidstrasse 96 in Zürich-West, 10 bis 15 Gehminuten oder zwei Tramstationen mit der Linie 4 vom S-Bahnhof Zürich Hardbrücke entfernt. Änderungen bleiben vorbehalten.

8 Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften Departement Soziale Arbeit Institut für Kindheit, Jugend und Familie Pfingstweidstrasse 96 Postfach 707 CH-8037 Zürich Telefon Oktober 2016 klimaneutrale Drucksache: myclimate.org No