Knowledge Markets Consulting Ges.m.b.H.
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- Ernst Weber
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1 Gründung und Partnerunternehmen der Wirtschaftsuniversität Wien Knowledge Markets Consulting Ges.m.b.H. Research and Consulting for Knowledge-driven Organisations Prof. Dr. Gustaf Neumann, Dr. Bernd Simon Augasse 2-6, 1090 Wien Tel Fax contact@km.co.at
2 Dienstleistungen für von für Geschäftsfelder Erstellung, Austausch, Vermittlung, Ergebnisbewertung Wissens- und Bildungsinhalten (innerbetriebliche) Weiterbildung, Personalentwicklung, Change-Management, Bildungscontrolling Schaffung von Knowledge-Networks Lernbedarfsermittlung & Curriculagestaltung Leistungsbewertung, Leistungsbewertung & Evaluierung Zertifizierung Inhaltsentwicklung & -austausch Wissensvermittlung Wissens & Lernerbetreuung vermittlung
3 Open Source: Unternehmensphilosophie: Open Knowledge Networks Investitionssicherheit für den Kunden Bildung von Netzwerken zwischen Kunden Unterstützung durch eine Internet Community Kunden haben Interesse an einer hohen Verbreitung des Produkts Hoher Wiederverwendungsgrad, hohe Softwarequalität, große Entwicklergemeinde Open Research: Umsetzung von innovativen Forschungsansätzen Vernetzung mit der Forschungsgemeinde (EU-Projekte, Open Source Consortium) Anpassung, Beratung, Betreuung durch Knowledge Markets
4 Vom Forschungsprojekt zum Produkt Forschungsprojekte: Universal Elena Learn ProLearn, icamp, Prolix Anforderungen: Forschungsgetrieben Limitierter zeitlicher Horizont Deliverables: Papers, Spezifikationen, Prototypen Projekte/Produkte: Develop Bildung.at KM Human Capital Development Suite Bildungsserver.com Evaluate KM Share KM Anforderungen: Wartung Anpassung Langfristige Perspektive Kundenorientierung
5 Tätigkeitsprofil Für Unternehmen: IT-unterstützte Wissensvermittlung Qualitätssicherung der Weiterbildungsmaßnahmen Lernmanagementunterstützung Bildungscontrolling, Bildungsbenchmarks & EduMetriken Qualifizierungsmanagement Für Bildungseinrichtungen: Bereitstellung von E-Learning-Lösungen Konzipierung und IT- Unterstützung der Qualitätssicherung der Lehrmaterialien IT-gestützte Lernfortschrittskontrolle Lernerzentrierte Wissensvermittlung
6 Referenzen
7 Knowledge Markets als Partnerunternehmen der WU Positive, bidirektionale Effekte: Imagetransfer: Technologieführerschaft Forschungstransfer Vorteile bei der Beantragung von Forschungsprojekten Neue Karrieremöglichkeiten für WU-MitarbeiterInnen
8 Herzlichen Dank! Mehr zu Knowledge Markets unter: Prof. Dr. Gustaf Neumann, Dr. Bernd Simon Augasse 2-6, 1090 Wien Tel Fax contact@km.co.at
9 Weiterführende Folien
10 Ausgangssituation: Forschungsprogramm des Instituts für Wirtschaftsinformatik & Neue Medien
11 Learning-supported Workflows Subprocess 2a i Subprocess 1 Subprocess 3 Subprocess 2b Subprocess 4 Subprocess 5 Lernbedarfsermittlung & Curriculagestaltung Leistungsbewertung, Leistungsbewertung & Evaluierung Zertifizierung Inhaltsentwicklung & -austausch Wissensvermittlung Wissens & Lernerbetreuung vermittlung
12 IT-Produkte für Bildungsanbieter und Personalentwickler Lernbedarfsermittlung & Curriculagestaltung Leistungsbewertung, Leistungsbewertung & Evaluierung Zertifizierung Inhaltsentwicklung & -austausch Wissensvermittlung Wissens & Lernerbetreuung vermittlung Develop KM Learn KM Evaluate KM Share KM Excellerate KM
13 Develop KM Zielgerichtetes Bildungsmanagement betreiben. Bedarfsanalyse & Zieldefintion Auswahl & Planung der Weiterbildungsmaßnahme Bereitstellung & Durchführung Lern-, Transfer- & Ergebnisevaluierung Unterstützt: Mitarbeiterbefragungen Mitarbeitergespräche Zielvereinbarungen Suche in semantische Bildungsnetzwerken Weiterbildungsmanagement Bildungscontrolling 2 Installationen, 800 Benutzer
14 Share KM Wissensgemeinschaften effektiv unterstützen. Evaluierung, Qualitätssicherung Benutzerprofile, Systemschnittstellen Content Management System für den Austausch von Wissensressourcen. Ideal für die Entwicklung von Wissensmärkten und Austauschbörsen. 5 Installationen, Benutzer
15 Learn KM Immer und überall Lernen. Lern- und Community Management System basierend auf den Open Source Komponenten OpenACS und dotlrn. Flexible Software, die an führenden Einrichtungen wie MIT, Uni Mannheim und der WU eingesetzt wird. Module Kommunikation Personalisierung Diskussionsforen, Buddy-Finder, Feedbacksystem Persönl. Lernstatistik, Lernfortschritts kontrolle, Notizen, Bookmarks Eines der weltweit größten und umfangreichsten E-Learning Angebote der Welt Computerwelt, Lerninhalte Lehrveranstaltungen Klassen Studierende Lehrende Communities News Kalender FAQs Hausübungen Umfragen für verschiedene Lernformate 2 betreute Installationen, Benutzer
16 Qualitätssicherungswerkzeug Evaluate KM Entscheidungsunterstützung statt Datenfriedhof. Unterstützt: Papierbasierte Befragungen (Scanner-Integration) Online-Befragungen Mehrsprachigkeit Musterfragebögen Umfangreiche Auswertungen (Benchmarks) Excel-Export Direkter Nutzen: Prozessbeschleunigung durch Workflow-Unterstützung Kosteneinsparungen durch Reduktion manueller Tätigkeiten Aggregation von Evaluationsdaten 1 Installation, Benutzer
17 Excellerate KM Learn and Earn. Integrierte Wissensmanagementlösung zur Verkaufsunterstützung Konzept: Backoffice lernt verstärkt vom Kunden und Absatzmittler Verkürzte time-to-market durch verkürzte time-to-competency Wissensbenchmarks (Produktwissen, Kunden, Konkurrenz, ) Backoffice/ Marketing Außendienst Kundenstamm Trainer Mitbewerber
18 Unsere Dienstleistungen Bereitstellung von IT-Lösungen für die Unterstützung von Aus- und Weiterbildungsprozessen Prozessoptimierung von Bildungs- und Wissensmanagementprozessen Konzipierung von Portalen für Bildungsdienstleister Entwicklung von Konzepten zur Qualitätssicherung bei Wissensvermittlungsprozessen Einführungsberatung von E-Learning- und Wissensmanagement-Projekten Beratung zu E-Learning Standards (LOM, SCORM, etc.)
19 Referenzen 1/3 Beratung des österreichischen Bildungsministeriums bei der Entwicklung eines Marktplatzes für Lehrmaterialien. Erarbeitung des österreichischen Metadatenstandards für elektronische Lehr-/Lerninhalte. Beratung des CEMS Netzwerks bei der Entwicklung eines Community-Portals für HochschullehrerInnen für den Austausch von Lehrmaterialien. Hosting des CEMS Faculty Portals auf Basis von Share KM. Bereitstellung einer Online-Lernumgebung für burgenländische Schulen im Rahmen der Plattform Bildungsserver.com auf Basis von Learn KM. Die Uni Mannheim beauftragte Knowledge Markets spezifische Erweiterungen an dotlrn durchzuführen, um diese wiederum als Open Source Komponenten zur Verfügung zu stellen.
20 Referenzen 2/3 Das im Bereich IT-unterstütztes Lernen weltweit führende Forschungsinstitut L3S setzt Share KM in seinen Forschungsnetzwerken ein. Im Rahmen des Kaleidoscope Projekts unterstützt Knowledge Markets die Donauuni Krems beim Aufbau einer Brokerage Plattform für Wissensinhalte auf Basis von Share KM. Knowledge Markets arbeitet mit der europäischen Standardisierungsbehörde CEN/ISSS zusammen, um Systemschnittstellen für Lernmanagementsysteme zu standardisieren. Knowledge Markets entwickelte gemeinsam mit dem Zentrum für Soziale Innovation ein Online- Evaluierungswerkzeug.
21 Referenzen 3/3 Knowledge Markets stellt der Gesellschaft für Personalentwicklung (GfP) ein Bildungscontrolling- Werkzeug auf Basis von Develop KM zur Verfügung. Für das BIT Schulungscenter wurde eine Studie über die Effektivität der Qualifizierungsmaßnahmen für Arbeitssuchende durchgeführt. Dabei kam Develop KM zum Einsatz. Die Abteilung Evaluierung und Qualitätsmanagement in der Lehre der WU Wien beauftragte Knowledge Markets zur Bereitstellung eines Evaluierungswerkzeugs auf Basis von Evaluate KM. Die WU Executive Academy arbeitet mit Learn KM, um ihr Seminarangebot potentiellen Kunden über das Web besser zugänglich zu machen.
22 Ausgewählte Publikationen Simon, B. (2005). Wie österreichische Unternehmen Weiterbildung managen. Personalmanager, 3(2), Simon, B., Massart, D., van Assche, F., Ternier, S., Duval, E., Brantner, S., et al. (2005). A Simple Query Interface for Interoperable Learning Repositories. In: Proceedings of the 1st International Workshop on Interoperability of Web-based Educational Systems. Chiba, Japan. Simon, B., Kieslinger, B., Löpfe, D. & Schmidt, G. (2004). Stand der IT- Unterstützung von Bildungscontrollingprozessen. Vienna, Austria: ELENA Whitepaper. Law, E., Maillet, K., Quemada, J. & Simon, B. (2004). Enabling Faculty to Share Knowledge over the Web: The EducaNext Approach. In Proceedings of Ed-Media Lugano, Switzerland: AACE. Simon, B. & Rapf, K. (2004). Österreichische Metadaten-Spezifikation für elektronische Lehr-/Lernressourcen.
23 Die junge Unternehmensgeschichte OEG Gründung: Dezember 2003 Ges.m.b.H Gründung: Mai 2005 Spin-off der Wirtschaftsuniversität Wien, Abteilung für Wirtschaftsinformatik und Neue Medien Gründer: Prof. Dr. Gustaf Neumann Dr. Bernd Simon Mitarbeiter: 7 Mitarbeiter (5 Freiberuflich) Strategisches Partnernetzwerk etabliert
24 Unternehmensleitung Univ.Prof. Dr. Gustaf Neumann Gesellschafter Dr. Bernd Simon Geschäftsführung, Gesellschafter
25 Univ.Prof. Dr. Gustaf Neumann Expertise: Gestaltung von elektronischen Lernumgebungen Softwareentwicklung Programmiersprachen (Mitentwickler von XOTCL) Web Technologien Projekte: Projektleiter Executive Board Member ProLearn Wissenschaftlicher Leiter ELENA-Projekt
26 Dr. Bernd Simon Expertise: Gestaltung von elektronischen Lernumgebungen IT-gestützte Personalentwicklung Metadaten-Modellierung und API-Design E-Learning Standards (Mitentwickler von SQI) Projekte: Technischer Projektleiter des EU-Forschungsprojektes ELENA Berater des österreichischen Bildungsministeriums Service Manager des EducaNext.org Portals Berater der Europäischen Standardisierungsbehörde CEN/ISSS
27 Partner Mit der WU wurde ein umfangreiches Partnerabkommen abgeschlossen, das eine intensive Zusammenarbeit in Forschung & Entwicklung ermöglicht. Die WU zählt zu den größten wirtschaftswissenschaftliche Forschungstätten weltweit. Von der Financial Times wurde die WU unlängst unter die 25 europäischen Topwirtschaftsuniversitäten gereiht.ng. Mit e3marketing steht uns mit Dr. Helmut Jasch ein kompetenter Partner für die Gestaltung von Wissensmanagement- & Motivations-prozessen besonders für vertriebsnahe Dienstleistungsbereiche zur Verfügung. Helmut Jasch war in leitender Position im Management der IBM für Produktvertrieb, Produkt-marketing und Partnermar-keting verantwortlich. Vom Kunden zum Partner: Mit dem Bildungsserver Burgenland hat Knowledge Markets nicht nur eine Referenzinstallation eines Open Source E-Learning Systems im Schulbereich geschaffen (bereits mehr als BenutzerInnen), sondern auch einen kompetenten Partner gewonnen. Mag. Christian Fuchs und Mag. Herbert Gabriel unterstützen Knowledge Markets beim Aufbau von Branchenwissen im Schulbereich.
28 Internationale Forschungs- & Entwicklungsprojekte ProLearn: Exzellenznetzwerk zum Thema E-Learning im Unternehmen. Brokerage, Wissensmanagement, Knowledge Worker, Learning Objects ELENA Creating Smart Spaces for Learning Semantische Bildungsnetzwerke, Unterstützung von Personalentwicklungsprozessen. PROLIX PRocess-Oriented Learning and Information exchange: basierend auf einer integrierten Referenzarchitektur wird die Ausrichtung von Lernprozessen auf Geschäftsprozessen erforscht.
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