Weitere Themen: Lateinamerika: Gemeinsam näher dran ITG und NAVICON. Mehr erleben... mit GORE-TEX und ITG. US-Logistik made by ITG

Transkript

1 Lateinamerika: Gemeinsam näher dran ITG und NAVICON Weitere Themen: Ausgabe 3 / Juli 2008 Mehr erleben... mit GORE-TEX und ITG US-Logistik made by ITG Griechenland Neuer Partner mit viel Schwung

2 Inhalt Impressum 5 3 Editorial 4 News IT bei ITG Beste Verbindung durch neues W-LAN News Komplexe Transportaufgabe erfolgreich abgeschlossen Herausgeber: ITG GmbH Postfach München Telefon / Fax / Verantwortlich: Thomas Bogner bogner@itg.de 5 News JCC Ledermoden: Aufstieg in Leder 6 News Fahrzeugtransporte Autohaus OK: Ungewöhnlich und exklusiv 6 News Baumtransport Redaktion/Gestaltung: teamtosse. Agentur für Kommmunikation Jens Tosse, Anne Hilliger, Rolf Groß, Sandra Tenkotte Tel.: +49 (0) 89 / kontakt@teamtosse.de 7 News US-Logistik made by ITG Druck: Offsetdruck Dersch, Hörlkofen 7 News Schnäppchen ITG Fundgrube birgt neue Schätze Druckauflage: ITG World Qualität und Sicherheit Keine Kompromisse 10 Praxislösung Schulung zur Ladungssicherung Richtig sichern sicher richtig! 12 Feature 10 Jahre Partnerschaft Mehr erleben... mit GORE-TEX und ITG 14 Feature Neukunde Baldessarini: Separates The Men From The Boys 16 ITG World Griechenland Neuer Partner mit viel Schwung 18 ITG World Lateinamerika Gemeinsam näher dran ITG und NAVICON 20 Feature 120 Jahre LLOYD LLOYD feiert Firmenjubiläum - Partner ITG gratuliert 22 Reise Buenos Aires Im Tangoschritt durch Buenos Aires 25 Wege bei ITG Interview mit Tamara Grill 27 Die letzte Seite Gewinnspiel / Betriebsjubiläen / Cartoon Fotonachweis: teamtosse: S. 4, 7, 17, 18-19, 27 ITG: S. 3-11, 17, 25 Paul Spierenburg: Titelbild, S Axelmeiselicht: S. 6 Autohaus OK: S. 6 GORE-TEX : S Baldessarini: S. 15 LLOYD: S NAVICON: S. 19 Cartoon: Erik Liebermann Copyright: Nachdruck und fotomechanische Wiedergabe jeglicher Art auch auszugsweise nur mit schriftlicher Genehmigung des Herausgebers. Bei der Fülle der Daten können trotz sorgfältiger Bearbeitung vereinzelt fehlerhafte Angaben auftreten. Deshalb können die Informationen der Kundenzeitschrift nicht die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der ITG ersetzen. Für Informationen, die wir von Dritten erhalten haben, übernehmen wir keine Haftung. ITG ist nicht verantwortlich für Schritte, die durch den Leser in Bezug auf die oben stehenden Informationen unternommen werden, ohne vorher mit ITG Rücksprache gehalten zu haben.

3 Editorial Nach dem Spiel ist vor dem Spiel Werte Leserin, werter Leser! Für diesen Satz, einem Zitat von Sepp Herberger, dem früheren Trainer der deutschen Fußball-Nationalmannschaft, würde man als Diskussionsteilnehmer in der DSF Fernsehsendung Doppelpass seinen Obolus in das so genannte Phrasenschwein entrichten müssen. So banal und abgedroschen diese Aussage auch klingen mag, so gehaltvoll und richtig ist sie doch. Eben noch war die Fußball-Europameisterschaft als sportliches Highlight in aller Munde. Für einige der ITG-Kollegen bedeutete das bis unmittelbar vor dem Eröffnungsspiel nochmals richtig Stress, um für unsere Sportartikelkunden die letzten Sendungen rechtzeitig ans Ziel zu bringen. Gesagt, getan geschafft! Nach einer kurzen Verschnaufpause geht es weiter. So wie im Sport der nächste Höhepunkt mit den Olympischen Sommerspielen in Peking kurz bevorsteht, so haben alle unsere Kunden Tag für Tag ihre eigenen Herausforderungen, die es zu meistern gilt. Und dabei können sich alle auf den Service und den persönlichen Einsatz der ITG verlassen. Erst wenn wir die Zielsetzung der Kunden erreicht haben, dann können wir zufrieden sein und uns gemeinsam als Sieger freuen. Heute, morgen und an jedem weiteren Tag! Wie schon gesagt: Nach dem Spiel ist vor dem Spiel. Die Vorbereitungen für die Fußball-WM 2010 in Südafrika laufen bereits auch bei der ITG! In unserer dritten Ausgabe gibt es wieder zahlreiche interessante Themen und Informationen. So lesen Sie über unsere Aktivitäten in puncto Sicherheit: Vom neu eingerichteten W-LAN im Lager über die endgültige Zulassung als Regulierter Beauftragter durch das Luftfahrtbundesamt, bis hin zur SQAS-Zertifizierung und der Ladungssicherung. Lateinamerika bildet den Länderschwerpunkt mit einem Bericht über die erweiterte Partnerschaft mit NAVICON sowie einem Reisebericht über die angesagte Metropole Argentiniens, Buenos Aires. Und natürlich finden Sie wieder Best-Practice- Lösungen ganz neuer sowie langjähriger ITG-Partner. Schreiben Sie mir doch, was Ihnen besonders gefällt oder was wir besser machen können. Und jetzt viel Spaß beim Lesen! Ihr Thomas Bogner Assistent der Geschäftsleitung Leitung Kommunikation + Marketing Kontakt: bogner@itg.de 3

4 News IT bei ITG Beste Verbindungen durch neues W-LAN Seit 1998, als Funknetzwerke noch revolutionäre technische Neuerungen waren, setzt die ITG diese Technik ein, um die Prozesse in Lager und Verwaltung möglichst leistungsfähig und rationell zu gestalten. Die damals ersten Standorte mit der neuen Technik waren die Zentrale in Schwaig und die Niederlassung in Gomaringen. Zwar wurde das Funknetzwerk beständig aktualisiert und ausgebaut, doch die Technik schreitet fort. Es war jetzt einfach geboten, die bestehende Technologie durch eine noch leistungsfähigere zu ersetzen, erläutert Martin Lange, Systemadministrator Netzwerk & Telekommunikation und Leiter des Projekts. Deshalb wurde an den beiden Standorten ein neues, flexibles W-LAN- Funknetzwerk ( Wireless Local Area Network ) in Betrieb genommen, das zahlreiche Vorteile bietet. So ermöglichen die höheren Bandbreiten des neuen Systems zum Beispiel eine noch schnellere Datenübertragung. Das neue Netzwerk funktioniert herstellerunabhängig, weil es mit Standard-Netzwerksprachen operiert. Das ermöglicht auch einen flexibleren Einsatz der Hardware, etwa der Funkscanner. Damit ist es nun auch möglich die neuesten Entwicklungen des ITG-Software-Partners Gigaton einzusetzen, zum Beispiel Pick-by- Voice, also die sprachgesteuerte Regalentnahme, oder Pick-by-Light, die Steuerung des Kommissioniervorgangs mit Hilfe von Displays und Bestätigungstasten für den Kommissionierer. Mehr Möglichkeiten eröffnet das neue W-LAN-Funknetzwerk auch beim Einsatz der Scanner das im Hinblick auf die gesteigerten Sicherheitsanforderungen in der Logistik nicht hoch genug bewertet werden kann. Wir tun alles, damit die uns anvertrauten Waren und Daten unserer Kunden optimal geschützt sind, erläutert der IT-Experte. Eine weitere Neuerung ist das ITG W-LAN Guest Ticket System. Besucher der ITG erhalten bei Bedarf einen W-LAN-Zugang; alle Besprechungsräume auf dem Gelände sind mit sogenannten Access Points ausgestattet. Alle gängigen Notebook-Modelle verfügen heute über ein internes W-LAN-Interface. Somit können Besucher bequem ohne Kabel und ohne die Netzwerkkonfiguration ändern zu müssen, eine Verbindung ins Internet aufbauen und sich etwa über eine VPN-Verbindung mit ihrem eigenen Firmennetzwerk verbinden. Das neue W-LAN leistet also nicht nur einen Beitrag zu verbesserten Abläufen und mehr Sicherheit, sondern bietet unseren Kunden sogar noch ein wenig Komfort, wenn Sie in Schwaig oder Gomaringen zu Besuch sind das ist doch was! Kontakt: Peter Grenzmann IT-Systemverantwortlicher Schwaig grenzmann@itg.de 4 Auch in puncto Sicherheit ist die ITG mit dem neuen Funknetzwerk bestens gewappnet, etwa die Konfiguration von Firewalls gegen das unbefugte Eindringen von außen in das ITG- Netzwerk. Das neue System erfüllt sämtliche Sicherheitsstandards ein Kriterium,

5 News Komplexe Transportaufgabe erfolgreich abgeschlossen In der letzten Ausgabe der ITG Motion berichteten wir über eine globale Transportaufgabe für Claudius Peters, einen der weltweit führenden Spezialisten für Kohle- und Mineralienvermahlung. Die ITG Bremen organisierte den weltweiten Transport von Komponenten einer Kohlemühle für ein Stahlwerk in Fairfield, Alabama. Die einzelnen Teile mussten in einem äußerst knappen Zeitfenster von 35 Tagen aus Thailand, England, Deutschland und den USA selbst nach Fairfield verbracht werden. Besonders das Stahlgehäuse der Mühle stellte die ITG-Experten aufgrund seiner Übermaße und Gewichte vor Herausforderungen. Doch im November traf die in drei Teile zerlegte Fracht wie geplant im Hafen von Savannah, Georgia, ein. ITG in Boston organisierte sodann den Nachlauf bis zur Baustelle, für den aufgrund der Dimensionen der Komponenten Spezialequipment erforderlich war. Jörn Hoffmann, Head of Transportation der Claudius Peters Projects GmbH, zeigte sich zufrieden: Wir haben nicht zuletzt dank der guten Arbeit der ITG unserem Kunden, der United States Steel Corporation, die Anlage pünktlich zur Verfügung gestellt und unseren Auftrag voll erfüllt. Kontakt: Peter Santjohanser Niederlassungsleiter Bremen Complex transportation task successfully finished As reported in the previous issue already we accepted a global transportation task for Claudius Peters, one of the world s leading specialists in coal and mineral grinding technology. ITG Bremen organized the worldwide transportation of components of a coal mill used for a steelwork in Fairfield, Alabama. Within a very small time frame of only 35 days the components had to be collected in Thailand, England, Germany and last but not least in the US and were then sent to Fairfield. It was particularly the mill s oversize steel body that challenged ITG s specialists. In November the parts arrived safely in Savannah, Georgia, from where ITG Boston organized onward carriage to the construction site. Jörn Hoffmann, Head of Transportation at Claudius Peters Projects GmbH, was very satisfied: With the help of ITG we managed to fulfill our contract on time. Die montierte Mühle auf der Baustelle in Fairfield. Deutlich zu erkennen: Die Dreiteilung der Mühle, in drei Teilen wurden die Komponenten verschifft. Aufstieg in Leder Kontakt: Sonja Weber Niederlassungsleiterin Stuttgart sonja.weber@itg.de Bereits seit 20 Jahren arbeiten ITG und JCC Ledermoden im Bereich der Logistik zusammen. ITG hat damit den erfolgreichen Aufstieg der beiden JCC-Gründer Horst und Walter Christel begleitet. Ob Eigenlabel oder Fremdmarke: Viele Unternehmen verlassen sich heute auf die Rundumbetreuung, die JCC bieten kann. Viele Markenunternehmen vertrauen auf die Erfahrung von JCC Ledermoden als Lizenzpartner für den Vertrieb. ITG und JCC Ledermoden haben sich als starke Partner zum Ziel gesetzt, Ledertextilien per See- oder Luftfracht, werktags und auch am Wochenende immer verlässlich zum Kunden zu bringen und so einen erstklassigen Service zu bieten. JCC beliefert nicht nur wichtige Kaufhaus- ketten, sondern auch Versandhändler, Unternehmen aus dem Ledergroß- und -Einzelhandel sowie Sportausstatter. Am Firmensitz in Deizisau laufen die Fäden zusammen, produziert wird jedoch weltweit, wie zum Beispiel in Nordchina und Indien. Dabei arbeitet das Unternehmen eng mit Herstellern in der Türkei und Pakistan, in Korea, Italien und Hongkong zusammen. Die ITG garantiert JCC Just-in-Time-Verladungen, wobei der vorteilhafte Standort der ITG, am Flughafen Stuttgart, sowie das qualifizierte Fashion-Team der ITG zum gemeinsamen Markterfolg beitragen. Von hier gehen die Güter schnell und sicher auf die Reise in alle Welt. Rising with leather For 20 years ITG has been supplying logistic services to JCC Ledermoden. In doing so, ITG has accompanied the successful rise of the two JCC founders Horst and Walter Christel. No matter whether private brand or foreign brand: today a lot of companies count on the full service that ITG is able to provide. Many renowned companies count on JCC s long-time experience as sales distribution partner. JCC and ITG cooperate as strong partners. Their major goal is to reliably deliver leather textiles to the customer via ocean freight and air freight even on weekends and to provide a first-class service. ITG s site at the airport in Stuttgart and their highly qualified fashion team constantly assure reliable deliveries. 5

6 News Fahrzeugtransporte Autohaus OK: Ungewöhnlich und exklusiv Die Firma Autohaus OK wurde im Jahr 1999 unter dem Namen Autohof OK gegründet. Das familienbetriebene Unternehmen, seit 2007 mit Sitz in Schwarzenbek, vertreibt neue und alte Automobilklassiker Modelle, mit denen man auf der Straße mit Sicherheit auffällt. Das Portfolio der hochexklusiven Autos reicht nicht nur von Porsche bis Hummer, sondern auch amerikanische Kultautos, wie Infinity und Dodge werden vom exklusiven Unternehmen importiert. Von Autohaus OK auf europäische Standards umgerüstet, bringen sie jedes Liebhaberherz zum Höherschlagen. Die ITG sorgt seit 2006 zusammen mit einem amerikanischen Logistikpartner dafür, dass die hochwertigen Limousinen rechtzeitig und in einwandfreiem Zustand bei den neuen Besitzern eintreffen. Bei den außergewöhnlichen Transporten sowie bei der Verladung sind absolute Professionalität und Präzision gefragt, um die Zufriedenheit der Endkunden zu gewährleisten. Da heißt es wieder: ITG, übernehmen Sie! Kontakt: Sonja Weber Niederlassungsleiterin Stuttgart Autohaus OK: Exceptional and exclusive The car dealership was founded in 1999, and since 2007 the family-run business is based in Schwarzenbek. Autohaus OK sells new cars as well as classic and vintage cars rest assured that you ll be noticed in the street when driving one of these models! The portfolio of highly exclusive cars not only includes Porsche and Hummer American classics like Infinity and Dodge are imported by the company and afterwards adapted to European standards by Autohaus OK. Since 2006 ITG and their American logistics partner assure that the premium limousines arrive safely and exactly in time at their future owner s location. Professionalism and accuracy are the core elements in exceptional transportation tasks like this. Baumtransport Für Axelmeiselicht (AML), eines der wachstumsstärksten Unternehmen der Lichtbranche in Deutschland und Logistikkunde der ITG, übernahm die ITG einen ungewöhnlichen Auftrag: Auf dem exklusiven Messestand von AML während der Fachmesse light + building im April 2008 sollte als Zentrum ein 4,5 Meter hoher und 2,5 Tonnen wiegender Baum platziert werden. Die ITG führte den Transport des Baums durch und brachte ihn anschließend sicher zurück in die neue Firmenzentrale von AML in München, wo er nun der Mittelpunkt des Foyers ist. Transportation of a tree 6 Axelmeiselicht (AML) is one of the fastest growing companies in Germany s light industry and ITG s customer for whom ITG recently carried out a quite unusual task. At the light + building trade fair in April 2008 AML had a booth in the center of which a tree being 4.5 meter high and 2.5 tons heavy was positioned. ITG managed the entire transportation of the tree and brought it back to the company s headquarters in Munich after the fair.

7 US-Logistik made by ITG Seit Beginn des Jahres bietet die ITG in den USA Lagerlogistik und Mehrwertdienstleistungen wie Etikettierung, Preisauszeichnung und Retourenabwicklung an. In Boston bezogen Niederlassungsleiter Guido Voss und sein achtköpfiges Team die neuen Büros und Lagerräume. Damit können die Kunden nun hochwertige Textillogistik bis hin zur Einzelteilkommissionierung im ITG-Standard erhalten. Aus dem neuen Distributionszentrum wird der US-amerikanische und der kanadische Markt flächendeckend versorgt. Die gesamte Ausstattung, die Infrastruktur sowie die operativen Abläufe entsprechen denen der ITG-Standorte in Europa. Besonderer Vorteil: ITG Boston arbeitet nun auch mit dem Lagerverwaltungssystem LOGOS, mit dem die Prozesse einheitlich gesteuert werden. Das System wird von Schwaig aus unterstützt und gewartet. Dies wissen vor allem die europäischen Kunden zu schätzen, wie adidas oder Porsche Design. Für adidas sport style beispielsweise betreibt die ITG in Boston die Logistik für die Top-Marke Y3. Bei der Konzeption und Einrichtung Ende 2007 unterstützten drei Kollegen aus Schwaig mit Know-how und Tatkraft. Die Leitung des neuen Logistikbereichs wird Tamara Grill übernehmen, eine erfahrene Logistikexpertin, die aus der Zentrale in Schwaig nach Boston wechselt. Mit der neuen Konstellation sind die Grundlagen geschaffen, in den USA nicht nur erstklassige Transport- und Verzollungs-, sondern ebensolche Logistikdienstleistungen bieten zu können alles von einem Dienstleister, wie es die Kunden in Europa von der ITG kennen. Ein weiterer Ausbau des Logistikangebots ist geplant. Kontakt: Guido Voss Niederlassungsleiter Innen- und Außenansicht des neuen Lagers in Boston US logistics made by ITG Since the beginning of this year ITG offers warehouse logistics and a wide range of value added services in the USA, too. Eight employees and branch manager Guido Voss moved into their new office in Boston. From here ITG is capable of providing services on the American and Canadian markets as well. The infrastructure and the equipment of the new branch comply with ITG s high European standards and therefore guarantee outstanding customs clearance and transportation service to their customers. ITG are planning to further extend their services in the US in the near future. Schnäppchen birgt neue Schätze Seit Ende 2007 existiert sie, die ITG Fundgrube, und erfreut sich großer Beliebtheit. Am Hauptsitz in Schwaig betreibt die ITG einen aktionsgetriebenen Outlet-Abverkauf mit wechselndem Produktangebot. Im Namen und auf Rechnung der Kunden wickelt die ITG den Verkauf von Restware, beschädigten Artikeln, Retouren oder Werbemitteln ab. Das Produktangebot ist nun weiter ausgebaut worden. Nach Modelabeln wie Philipp Plein sowie ITG-Kunden im Kosmetiksektor sind weitere Angebote hinzugekommen. Unter anderem können die Besucher nun Schnäppchen beim Einkauf von Kinderbekleidung der Marke TILA machen. Ein Besuch in der ITG-Fundgrube, in unmittelbarer Nähe des Münchner Flughafens, lohnt sich also! Kontakt: Angelika Burgel Assistentin der Geschäftsleitung Business Development Fashion burgel@itg.de Great bargain: ITG repository holds new treasures The ITG repository exists since the end of The outlet sales at the headquarters in Schwaig, Germany with an alternating product range by order and in account of their customers, sells overstock, second season and returned items. With an extended range of products now also offering children s wear the repository is more attractive than ever. 7

8 Keine Komp Qualität und Sicherheit 8 Wenn es darum geht, die der ITG anvertrauten Güter zu schützen, kennt das Unternehmen keine Kompromisse. Schon immer haben Maßnahmen des Qualitätsmanagements und der Sicherheit deshalb den höchsten Stellenwert in der Firmenstrategie. Anfang 2008 hat die ITG wieder einige Meilensteine erreicht und ist damit auch in puncto Sicherheit weit vorn. Besondere Bedeutung misst Stefan Anzenhofer, Manager Quality + Security der ITG, der endgültigen Zulassung als Reglementierter Beauftragter durch das Luftfahrtbundesamt zu. Dies ist die offizielle Bestätigung, dass unser Luftfrachtsicherheitsplan und die Verfahren zur Abfertigung der Luftfracht den neuen Regeln entsprechen. Hier sind wir unter den ersten deutschen Unternehmen, die eine endgültige Zulassung erhalten haben. Unter der Zulassungsnummer DE.RAC.0055 sind die Standorte Schwaig, Gomaringen, Stuttgart, Nürnberg, Kelsterbach, Düsseldorf, Bremen und Hamburg registriert. Sie ist gültig bis zum 14. Januar Für diese endgültige Zulassung als Reglementierter Beauftragter im Rahmen der EU-Verordnung 2320/2002 mussten zahlreiche Bedingungen erfüllt werden: Die geforderten physischen Sicherheitsmaßnahmen wie Zutrittskontrollsysteme und Alarmeinrichtungen sind bereits seit Bezug der Logistikgebäude vorhanden. Neu hinzugekommen ist ein detaillierter Luftfracht-Sicherheitsplan. Die Verfahrensabläufe bei der Abfertigung der Luftfracht mussten den Verordnungen entsprechend angepasst werden. Zudem hat die ITG die Mitarbeiter gemäß den Bestimmungen der EU- Verordnung geschult und eine dezidierte Luftfracht-Sicherheitskraft sowie einen Stellvertreter pro Standort ausgebildet. Neben dem Aspekt der Sicherheit bedeutet diese Zulassung auch, dass die uns anvertrauten Güter Vorteile bei der Abfertigung genießen. Das heißt für unsere Kunden, dass die Supply Chain noch zuverlässiger und leistungsfähiger geworden ist, erläutert Anzenhofer. Zertifizierte Qualität Parallel zur Vorbereitung der Zulassung als Reglementierter Beauftragter arbeitete das ITG-Qualitäts- und Sicherheitsteam an der Zertifizierung des Qualitätsmanagement-Systems. An den Standorten Schwaig, Gomaringen und Neuss wurde im Dezember letzten Jahres beziehungsweise Anfang Januar 2008 jeweils das erste Audit zur Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2000 erfolgreich durchgeführt und abgeschlossen. Die Zertifizierung umfasst in Schwaig alle zentralen Bereiche der Hauptverwaltung und kundenspezifische Kontraktlogistiklösungen, in Gomaringen die Lkw-Spedition und Kontraktlogistik sowie in Neuss die Lkw- Spedition. Mit der Zertifizierung wurde das bestehende Qualitätsmanagement nun auch nach ISO-Richtlinien bewertet und bestätigt damit die Leistungsfähigkeit der ITG mit einem äußerlich sichtbaren Zeichen. Prädikat der Chemischen Industrie Die Niederlassungen Gomaringen und Neuss sind mit einem Schwerpunkt ihrer Tätigkeit spezialisiert auf die Anforderungen der Chemischen Industrie. Die CEFIC, der Europäi-sche Verband der Chemischen Industrie, hat ein eigenes Sicherheitsund Qualitäts-Bewertungssystem mit dem Namen SQAS (Security and Quality Assessment System) entwickelt. Es dient der Bewertung der Qualität, Sicherheit und Umweltverträglichkeit bei Logistikanbietern im Gefahrgutbereich. Auch hier wollte die ITG vorn mit dabei sein, um den Kunden maximale Sicherheit und Qualität gewährleisten zu können. Deshalb haben die Lkw-Niederlassungen in Gomaringen und Neuss im Dezember 2007 die Zertifizierung

9 romisse ITG World nach SQAS durchlaufen und dabei jeweils mit über 80 Prozent der erreichbaren Punkte abgeschnitten. Dabei wurden beide Niederlassungen nach SQAS Road bewertet, die sich ausschließlich auf die Qualität des eigentlichen Transports der Gefahrgüter bezieht. In Gomaringen wurde zusätzlich auch das Gefahrgutlager (Packaged Warehouse) bewertet. Die Ergebnisse werden auf der Homepage der CEFIC veröffentlicht. So können sich potenzielle Kunden über die SQAS-Bewertung ihres Logistikanbieters informieren. Wir halten diese Form der Transparenz und Vergleichbarkeit der Logistikleistungen für sehr wichtig. Die Auftraggeber können sich damit schneller und gründlicher informieren und so die Angebote der verschiedenen Dienstleister besser bewerten, ist Anzenhofer überzeugt. Eine Erkenntnis setzt sich immer mehr auch auf Kundenseite durch, ist Qualität und Sicherheit auf einen Blick Modernste Logistikcenter Alle Anlagen Video überwacht Zutrittskontrollsysteme Lagerhallen komplett mit Sprinkleranlagen bestückt Qualitäts- und Sicherheitsmanagement Zertifizierung nach ISO 9001:2000 und SQAS Individuelle Versicherungslösungen Zulassung als Reglementierter Beauftragter Zertifikat Ladungssicherung Ausgebildetes Fachpersonal Umfassende Schulung und Weiterbildung der Manager überzeugt, nämlich, dass der Preis nicht das allein entscheidende Kriterium bei der Wahl des Logistikpartners sein kann: Fehler in der logistischen Kette können unmittelbar das Image des Kunden beeinträchtigen. Dieser Verantwortung werden wir mit unseren Maßnahmen gerecht und das verlangen unsere Kunden heute vielfach von uns. Kontakt: Stefan Anzenhofer Manager Quality + Security anzenhofer@itg.de Quality and security no compromise Quality management and security has been an important issue for ITG ever since. In the beginning of 2008 ITG has reached another milestone now they are one of the leading partners in logistic services. Especially important for ITG was their final approval by the Luftfahrt-Bundesamt as Regulated Agent. They confirmed that the airfreight security plan of ITG as well as the handling processes of airfreight meet the required rules and regulations. ITG is one of a few German companies to have received the approval up until now. The locations in Schwaig, Gomaringen, Stuttgart, Nürnberg, Kelsterbach, Düsseldorf, Bremen and Hamburg are now registered by the number DE.RAC.0055 which is valid until January 14, In order to get the approval ITG had to meet numerous assessment requirements, among them an access control system, alarm devices and the new airfreight security plan. Moreover, the procedures of airfreight handling had to be adjusted to meet European regulations. Furthermore ITG have trained their employees in the European regulations and have appointed one representative for each location. In addition to the security aspect this also implies that goods that are entrusted to us will be given preferential treatment during handling, which makes the supply chain even more effective and reliable, Stefan Anzenhofer, Manager of Quality and Security at ITG, explains. The ITG team are constantly working on improving their quality management system. At their locations in Schwaig, Gomaringen and Neuss ITG have successfully completed DIN EN ISO 9001:2000 certification audits which now visibly underline ITG s high standards. The locations in Gomaringen and Neuss are specialized on meeting the requirements of the chemical industry. Since 2007 these locations are certified according to the SQAS (Security and Quality Assessment System), during the assessment of which they scored over 80 percent of the maximum points. 9

10 Richtig sicher sich Schulung zur Ladungssicherung Die richtige Ladungssicherung setzt umfangreiche Kenntnisse voraus Bei ITG werden die Mitarbeiter regelmäßig geschult, um physikalische Gesetzmäßigkeiten zu kennen 10 Nach Schätzungen des Gesamtverbandes der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) dürfte mangelhafte Ladungssicherung bei ca. 20 bis 25 Prozent der Verkehrsunfälle im Schwerlastverkehr unfallursächlich sein. Dabei muss richtige Ladungssicherung nicht aufwändig sein, man sollte nur wissen, wie sie sinnvoll angewendet wird. Grund genug für die ITG, die Mitarbeiter immer wieder eingehend zu schulen. Anfang des Jahres fand deshalb in der Niederlassung Gomaringen in Zusammenarbeit des Gefahrgutbüros der IHK Reutlingen-Albstadt eine Schulung zum Thema Ladungssicherung für die verladenden Mitarbeiter des Speditionslagers statt. Wie groß das Interesse am Thema ist, zeigt die Tatsache, dass auch Mitarbeiter der Bereiche Logistik, Nah- und Fernverkehrsfahrer und Disponenten teilnahmen. Der richtige Weg ist, sich mit den gesetzlichen und technischen Bestimmungen vertraut zu machen und die physikalischen Gesetze zu verstehen, die eine Ladungssicherung erforderlich machen. Dazu gehört zusätzlich das Wissen um die Stabilität der Transportfahrzeuge und die Kenntnis über die Leistungsfähigkeit der Zurrmittel. Insbesondere die Berechnung der Sicherungskräfte unter Berücksichtigung der Reibwerte war das zentrale Thema des theoretischen Teils. Im nachgestellten Laborversuch konnten die Reibwerte von Stahl auf Holz und die Wirkung einer Anti- Rutschmatte eindrucksvoll nachgewiesen werden. Die Erhöhung der Reibkräfte durch Niederzurren ist nach der formschlüssigen Verladung die bei der ITG am meisten verwendete Art der Ladungssicherung. Im anschließenden praktischen Teil konnten die Teilnehmer die Erkennt-

11 n er richtig! Praxislösung gesetzliche Bestimmungen und Praktische Übungen zeigen die richtige Ladungssicherung auf nisse direkt umsetzen. Die Disposition hatte dafür ein Fahrzeug für den Export nach Italien zur Verfügung gestellt. Nach Angaben des GDV sind 70 Prozent aller Ladungen mangelhaft oder gar nicht gesichert. Mit Schulungen wie der in Gomaringen stellt die ITG sicher, dass ihre Transporte zum kleineren Teil der richtig gesicherten Ladungen gehören. Kontakt: Alexander Gusinde Speditionsleiter Gomaringen Tie-down safety the right way According to an evaluation of the GDV (Association of German Insurers), 20 to 25 per cent of accidents in truck haulage are caused by inadequate or insufficiently secured cargo. Correct and effective cargo safety is neither very complicated nor very cost-intensive. ITG takes cargo security seriously, and for this reason the company regularly conducts trainings for their employees on this matter. At the beginning of this year at the ITG location in Gomaringen the staff were trained and informed in cooperation with the Office for Dangerous Goods at the IHK. In a first step the training team conveyed theoretic information for example knowledge on vehicle stability that had to be proved in practice in a second step. 11

12 Gore-Textilien im Lager 12 GORE-TEX -Produkte sind strapazierfähig, dauerhaft wasserdicht, winddicht und atmungsaktiv. Bei den Verbrauchern ist die Marke GORE-TEX schon lange der Inbegriff für klimatisierende Funktionsbekleidung und hat sich einen festen Platz im Bewusstsein der Konsumenten geschaffen. Seit nunmehr zehn Jahren ist die ITG als Logistiker für den deutschen Teil der Gore Division Fabrics aktiv. Thomas Bogner, Assistent der Geschäftsleitung, beschreibt die gewachsene, erfolgreiche Partnerschaft. Regelmäßig wird W.L. Gore & Associates, so die korrekte Firmenbezeichnung, sowohl im Mutterland USA, als auch in den anderen Ländern in denen das Unternehmen vertreten ist, wie Deutschland oder Großbritannien, unter die ersten Plätze als bester Arbeitgeber gewählt. Mitarbeiter sind dort Associates, Partner. Sie werden aktiv und direkt in die Entscheidungs- und Innovationsfindung einbezogen sowie nach einem Jahr Firmenzugehörigkeit durch Anteile am Erfolg des Unternehmens beteiligt. Zudem agiert das Unternehmen mit einer flachen Organisationsstruktur und ohne Weisungshierarchien. Neben dem bekannten Textilgewebe stellt Gore auch Kabel, Dichtungen, Filtergewebe aller Art, chirurgische Produkte wie etwa künstliche Adern, Gipsverbände aus Kunststoff und sogar Gitarrensaiten her. Mehr erleben 10 Jahre Partnerschaft Investieren oder abgeben Seit nunmehr zehn Jahren ist die ITG als Logistiker für den deutschen Teil der Gore Division Fabrics aktiv. Am Standort Schwaig betreibt die ITG für die beiden Gore- Standorte in Putzbrunn bei München sowie Feldkirchen- Westerham (Kreis Rosenheim) das zentrale Lager. Zudem werden Werbemittel und Messeausstattungen abgewickelt sowie auch die Gitarrensaiten gelagert und kommissioniert stand Gore vor einem Problem: Die positive Geschäftsentwicklung erforderte mehr Produktionsfläche. Die Alternativen waren entweder weiterhin Lagerhaltung und Kommissionierung selbst zu betreiben und in neue Gebäude zu investieren, oder die bestehenden Logistikflächen für die Produktion zu nutzen und Logistikprozesse auszulagern. Die ITG ging als am besten geeigneter Dienstleister aus dem Ausschreibungsprozess für Alternative 2 hervor. Versorgungskette für Fertig- und Rohware Ein entscheidender Meilenstein der Startphase war, die Logistik komplett auf dem bestehenden IT-System von Gore abzubilden. Für die ITG bedeutete das, sich in ein komplett fremdes System einzuarbeiten. ITG- Mitarbeiter wurden dazu intensiv von Gore geschult. Heute ist das Gore- Team der ITG für die Lagerung und anschließende Kommissionierung der sogenannten Fertigware sowie der Rohware verantwortlich. Rohware sind von Gore im Rahmen der Kundenspezifikationen zugekaufte Gewebe, die dann in der Produktion mit der eigentlichen GORE-TEX Membrane zu einem mehrlagigen Gewebe laminiert werden. In diesem Bereich hat die ITG Funktionen einiger Beschaffungstransporte, die Wareneingangskontrolle, gegebenenfalls Musterentnahme für die Laborprüfungen, sachgerechte Lagerung und eine auf den Produktions-Lots basierende Kommissionierung übernommen. Die ITG ist hierbei verantwortlich dafür, dass die richtige Ware in der korrekten Reihenfolge und rechtzeitig im jeweiligen Werk ist. Auf Basis der Produktionsplanungsdaten im System von Gore disponiert und kommissioniert die ITG die benötigten Produkte selbstständig.

13 Für die Lagerung und Kommissionierung der Fertigware pendeln zwei Shuttle-Lkw mehrmals täglich zwischen den Gore-Werken und dem ITG-Lager. Die Ladungsträger für die Gewebeballen entwickelten der Kunde und ITG gemeinsam weiter. ITG verwaltet sie im Pool. Sobald die Ware systemseitig verfügbar ist, werden die anstehenden Aufträge durch Gore zugeteilt und im System für ITG verfügbar gemacht. Dabei können unterschiedliche Auftragsprioritäten eingesteuert werden, welche die maximale Durchlaufzeit bis zur Versandbereitschaft definieren. Die Gewebe werden dann auf den einzelnen Ballen genau gemäß Auftrag kommissioniert und transportsicher verpackt. Dabei werden auch länderund kundenspezifische Verpackungsvorgaben beachtet.... mit GORE-TEX und ITG Datentransfer und weltweiter Versand Neben der Ballenware kommissioniert und verpackt das ITG-Team auch kleinere Mengen sowie andere Produkte wie Schweißnähte, Hangtags, Etiketten, Metallembleme sowie spezielle Laminate zur Handschuhproduktion. Anschließend wird der Auftrag mit allen erforderlichen Daten als fertiggestellt an Gore zurückgemeldet und versandfertig zur Distribution bereitgestellt. Aus dem Lager in Schwaig wird die GORE-TEX Ware dann weltweit an weiterverarbeitende Betriebe versendet. Aus dem Material entstehen unterschiedlichste Produkte wie zum Beispiel Outdoor-, Snowsport-, Motorrad- sowie Mode- und Freizeitbekleidung. Auch Schuhe und Handschuhe für den Endverbrauchermarkt sowie Arbeitsschutzbekleidung, Textilien für den medizinischen Sektor oder Ausrüstung für Feuerwehren, Militär und Behörden gehören zu den mit GORE-TEX ausgestatteten Produkten. Gut gerüstet und offen für Entwicklung Für die hochwertigen und im Bereich der Rohware teilweise sehr empfindlichen Produkte stellt Gore ein sehr hohes Maß an Anforderungen, die die ITG zur äußersten Zufriedenheit des Kunden erfüllt und kontinuierlich weiterentwickelt. Zudem erfordert die Logistik für Gore ein hohes Maß an Flexibilität, da die Aufträge nicht nur saisonalen Schwankungen unterliegen, sondern auch die kundenspezifischen Anforderungen sehr unterschiedlich sein können. Auch die Vorlaufzeiten verkürzen sich zunehmend. Dank der Leistungsfähigkeit der ITG können die Gore-Kunden die Auftragsparameter noch bis kurz vor Auftragserfüllung ändern. Gore ist also mit ITG logistisch gut gerüstet, ähnlich wie man als Verbraucher mit GORE-TEX Funktionsbekleidung für (fast) jede Situation gerüstet ist. Der Kunde erfährt damit indirekt auch einen Teil der ITG. Mit diesem Hintergrund lässt sich das aktuelle Gore-Motto erweitern: Mehr erleben mit GORE-TEX und ITG! Kontakt: Gabriele Bormuth Niederlassungsleiterin Logistik ITG Schwaig Feature 10 years of business partnership More experience... with GORE-TEX and ITG GORE-TEX products stand for heavy duty, windproof, waterproof and breathable product quality. Air-conditioned functional clothing has been highly accepted by their customers ever since. For over ten years ITG and the German fabrics division of GORE-TEX have been successfully working together as partners. W.L. Gore & Associates the full name of the company not only manufactures clothes but also several other kinds of products. To name just a few: cables, gaskets, filter fabric, surgical products and even guitar strings. ITG is running the central distribution centre for the GORE-TEX plants in Putzbrunn near Munich and in Feldkirchen-Westerham (in the district of Rosenheim). ITG handles the goods, picks orders and also stocks the products. When ITG took over the logistics for GORE-TEX in 1997 they had to get accustomed to the details of the completely different IT system that GORE-TEX was using. Today the employees at ITG who are responsible for GORE-TEX are specialized in stocking and executing production orders for the customer s raw material and finished products. ITG manages the procurement transports, the inspection of incoming goods and products and the extraction of samples for laboratory tests as well as the proper storage of the goods. ITG is responsible for the transportation and the on-time deliveries to the manufacturing sites. Two shuttle trucks commute on a daily basis between the Gore factories and the ITG warehouse. They also provide storage, commissioning, packaging and shipping for all kinds of first class quality products by GORE-TEX. Customers therefore can expect more flexibility when dealing with GORE-TEX products and the specialised logistic services of ITG. 13

14 Baldessarini Neukunde Die Marke Baldessarini inspiriert die Männerwelt und zeigt, dass Männermode nicht langweilig sein muss, sondern die eigene Persönlichkeit perfekt unterstreichen kann. Die ITG unterstützt Baldessarini seit Juni 2008 bei der Abwicklung der zentralen Logistik und bietet mit umfangreichen Services im Fashion-Bereich alle Leistungen aus einer Hand als Herren-Luxus-Label gegründet und nach Designer und Namensgeber Werner Baldessarini benannt, gehörte das Unternehmen anfangs zur Hugo Boss AG und ist heute Teil der Ahlers AG, einem der größten Herrenbekleidungshersteller in Europa. Das Gesicht der Modekollektion und Duftlinie Baldessarini ist Charles Schumann. Er ist bekannt durch ITG unterstützt das Label seit Juni 2008 und lagert die Kollektion fachgerecht ein. Dafür verfügt das Unternehmen über die notwendige Infrastruktur und Kompetenz. Das Know- How der ITG schätzt auch Markus Breuer, Logistik, von Baldessarini. Bei der Auswahl unseres Logistikpartners hat uns die Qualität und Flexibilität der ITG überzeugt. Unsere Anforderungen, auch an Mehrwertseine Münchner Schumann s Bar. Schumann hat sich als Autor mehrerer Bücher über die Kunst des Cocktail-Mixens international einen Namen gemacht und als Model für Baldessarini verkörpert er die Philosophie und den Slogan Separates The Men from The Boys der Marke. Die Philosophie des Unternehmens Baldessarini orientiert sich außerdem an dem Leitgedanken Luxus rangiert jenseits von gewöhnlicher Vernunft. So erklärt sich auch, warum bei Baldessarini die Anzüge aus Krawattenseide oder Hemdstoffen geschneidert werden und Jacken aus Brokat und irischem Leinen sind. Das Ziel ist immer, Komfort und Schönheit für den Träger durch außergewöhnliche handwerkliche Brillanz zu erreichen. New customer: Baldessarini 14 Since June 2008 ITG works for Baldessarini, the luxury men's wear brand and member of the Ahlers AG, one of the largest producers of men s wear, in their logistics department. ITG provides various logistic services and value-added services. Charles Schumann, as Baldessarini s top model, embodies the company s advertising slogan: Separates the Men from the Boys. The popular model is famous for his books on cocktail mixing and his Schumann s Bar in Munich. Using unusual fabrics, Baldessarini is combining beauty and comfort in order to satisfy their customers demands. ITG possesses all necessary infrastructure and is able to arrange and conduct the transportation, shipping, labeling and even the ironing ordered by Baldessarini.

15 Feature : Separates The Men From The Boys Outfits aus dem aktuellen Baldessarini Lookbook leistungen wie Etikettieren, Aufbügeln sowie natürlich die Distribution der hängenden und liegenden Artikel in Europa, deckt die ITG voll ab. Nun gilt es also, den hohen Anspruch beider Partner an effiziente Textillogistik im perfekten Zusammenspiel umzusetzen. Die ITG liefert immer maßgeschneiderte Lösungen. Kontakt: Angelika Burgel Business Development Fashion burgel@itg.de Das Gesicht von Baldessarini: Charles Schumann 15

16 Neuer Partner mi Griechenland Kunden mit Frachtaufkommen von und nach Griechenland bietet die ITG seit Mitte letzten Jahres weitreichende und verbesserte Dienstleistungen an. Seitdem ist Imperio Argo Group S.A. der neue Partner in dem südeuropäischen Land. Die Niederlassung Schwaig ist das ITG-Gateway nach Griechenland. Mindestens zweimal wöchentlich, mit festen Abfahrten dienstags und freitags sowie zusätzlich nach Bedarf, gehen insgesamt bis zu sieben Lkw auf Tour in Richtung Griechenland. Alle weiteren ITG-Niederlassungen nutzen diesen Service ebenfalls und steuern ihr Aufkommen in diese Richtung konsolidiert über Schwaig. Damit dürfte die ITG einer der größten Anbieter auf dieser Route im Münchener Raum sein, schätzt Hasan Celik, Projektleiter LKW und verantwortlich für diese Relation. Mit seinen Kontakten war er hauptverantwortlich für die Weiterentwicklung des Griechenland-Verkehrs bei der ITG und erläutert die Vorteile: Imperio Argo verfügt über sieben Standorte mit moderner Infrastruktur und qualifizierten Mitarbeitern, darunter Athen und Thessaloniki. Das entspricht perfekt unserer Sendungsstruktur, denn fast 80 Prozent unseres Aufkommens geht nach Athen, rund 20 Prozent nach Thessaloniki. Auch Ralf Hees, Niederlassungsleiter Lkw, ist froh, dass der Service mit der neuen Partnerschaft weiter ausgebaut werden und damit das Lkw- Netzwerk der ITG weiter gestärkt werden konnte. In Griechenland betreibt der Partner ein eigenes Transportnetzwerk mit festen Routen ein weiterer Qualitätsgarant für die ITG-Kunden. Zudem bietet Imperio Argo auch Luft- und Seefracht sowie Logistikdienstleistungen mit eigenen Lagerhallen auf einer Lagerfläche Greece: New partner with verve 16 Since the middle of last year ITG offers extended and improved services to customers with volume of cargo from and to Greece. Imperio Argo Group S.A. is ITG s new partner in the southern European country. The ITG location in Schwaig functions as a new gateway. Twice per week seven or even more if necessary trucks commute on the route between Germany and Greece. The door-to-door service service between Munich and the partner s hub in Greece takes only three days. This makes ITG one of the largest providers for this route in the Munich area. Hasan Celik, project manager at ITG in Schwaig, explains the advantages: Imperio Argo has seven branches in Greece, e.g. in Athes and Salonika, all of them having an up-to-date infrastructure at their command. This perfectly corresponds to our delivery structure, for 80 percent of our consignments arrive in Athens and another 20 percent in Salonika. Ralf Hees, branch manager for the truck department, is also very happy about the extension of the service by the new partnership. The partner in Greece runs a transport network with fixed routes that adds up to the advantages ITG customers benefit from. Imperio Argo offers airfreight and seafreight

17 t viel Schwung ITG World as well as logistic services. They have their own warehouses and sites with over 21,000 square meters of storage surface. In 2007 Imperio Argo merged with Argo S.A. and Hellas Movers Consulting S.A. and is now among the number one carriers in Greece. Their exported goods derive from all branches of while north bound mainly textiles are transported. von über Quadratmetern an. Ende 2007 hatte das Unternehmen den Zusammenschluss mit zwei weiteren großen griechischen Speditionsunternehmen abgeschlossen, nämlich der Argo S.A. und der Hellas Movers Consulting S.A. Damit rangiert der Logistikdienstleister nun unter den Top-Spediteuren in Griechenland. Die Ambitionen des Managements sieht Hasan Celik sehr positiv: Imperio Argo ist ein dynamisches, auf ständige Weiterentwicklung ausgerichtetes Unternehmen. Davon profitieren wir oder besser gesagt unsere Kunden. Die Route für die Griechenland- Sendungen geht von München nach Bari und von dort mit der Fähre entweder nach Patras in der Nähe von Athen oder nach Igoumenitsa, dem nördlichsten griechischen Hafen nahe der mazedonischen Grenze. Wir benötigen für den Hauptlauf in der Regel drei Tage. Somit sind Sendungen, die am Freitag in München abgehen, am Montag bereits zur Auslieferung im Hub des Partners angekommen, beschreibt Celik. Die exportierten Güter kommen aus allen Branchen, beim Import sind es vor allem Textilien, die transportiert werden. Ralf Hees und Hasan Celik sind überzeugt, dass der Schwung von Imperio Argo und der ITG noch weitere Dienstleistungsangebote zum Nutzen der Kunden bringen wird, etwa im Bereich der Zusatzdienstleistungen im Warehousing bekanntlich eine ITG-Domäne seit jeher. Kontakt: Hasan Celik Projektleiter Lkw Hasan Celik 17

18 Gemeinsam nä Lateinamerika Die ITG organisiert bereits seit 2002, zusammen mit ihrem Partner NAVICON, Transporte per See- und Luftfracht zwischen Deutschland und Argentinien. Nun sollen diese erfolgreichen Beziehungen mit der Erschließung weiterer lateinamerikanischer Länder weiter ausgebaut werden. Lateinamerika, als viertgrößter Kontinent der Welt, ist geprägt von großen sozialen Unterschieden, Inflation und politischer Instabilität. Seit ein paar Jahren ist in den Ländern dieses Kontinents jedoch auch ein starker Aufwind zu spüren: Seit 2004 legen die Staaten teils acht bis neun Prozent Wirtschaftswachstum vor, so viel wie seit 25 Jahren nicht. Der Mittelzufluss und öffentliche Investitionen steigen stetig, Schulden werden abgebaut und auch aus der Erstarkung der lateinamerikanischen Binnenmärkte leiten sich starke Wachstumsimpulse ab. Als Folge des Booms hat auch das Potenzial der deutschlateinamerikanischen Wirtschaftsbeziehungen stark zugenommen. Der Union Südamerikanischer Nationen gehören die zwölf größten Staaten Südamerikas an. Mit über 380 Millionen Einwohnern bildet dieser Zusammenschluss die drittgrößte internationale Ländergemeinschaft nach EU und NAFTA. Die ITG plant den weiteren Ausbau der Relation Lateinamerika und verstärkt hierfür die bereits bestehende Partnerschaft mit dem Logistikunternehmen NAVICON. Mit seinen über 25 Jahren Markterfahrung ist NAVICON genau der richtige Verbündete dafür. In Zukunft sollen neben Argentinien auch die Märkte weiterer lateinamerikanischer Länder wie Brasilien, Chile, Peru und Uruguay mit erweiterten Services bedient werden. Dazu zählen weitere internationale Transporte per See- und Luftfracht ebenso wie regionale Binnentransporte und Logistikdienstleistungen. In diesen Ländern verfügt NAVICON über eigene Niederlassungen. Ausgezeichnete Luft- und Seefracht-Services Die ITG garantiert erstklassige Luftfracht- Services mit Vollund Split-Charter, einer lückenlosen Transportüberwachung sowie der Haus-zu-Haus-Lieferung aber auch Seefracht-Services mit eigenen Sammelcontainern, Stückgut- und Schwergutverladungen sowie FCL-Sendungen (FCL = Full Container Load). Das Zusammenspiel von ITG und NAVICON und die Nutzung erstklassi- 18

19 her dran ITG World - ITG und NAVICON ger Carrier macht die ITG zum Spezialisten für Supply Chain Management in diese Regionen. Dazu gehört auch, dem Kunden detaillierte Reportings zu liefern. Beispielhaft für die langjährige und erfolgreiche Zusammenarbeit von NAVICON und ITG ist, dass Schritt für Schritt das Aufkommen an Transporten nach Argentinien erhöht wurde, sodass heute wöchentlich Sammelgutcontainer und komplette FCL-Verladungen angeboten werden können. Außerdem wurde im letzten Jahr die Luftfracht zu regelmäßigen Sammelladungen gebündelt und ausgebaut. Die ITG holt in ganz Europa vorwiegend Waren wie Dentalartikel, Maschinen, Möbel oder auch Musikinstrumente für den Transport nach Lateinamerika nach Hamburg vor, sorgt in Eigenregie für die fachgerechte Containerbeladung sowie die Dekonsolidierung am Zielort. Mitarbeiteraustausch Um die Abwicklungsprozesse weiter zu verbessern, haben NAVICON und ITG jetzt begonnen, Mitarbeiter der jeweiligen Standorte auszutauschen. Regelmäßig finden Besuche der ITG in Argentinien statt und umgekehrt von NAVICON in Deutschland, um das gegenseitige Verständnis zu ver- bessern, das Know-how der Mitarbeiter im Ausland zu erweitern und um Kunden gemeinsam persönlich zu betreuen. Diese enge Abstimmung führt zu qualitativ hochwertigem Service und damit zu Zufriedenheit bei den Kunden. Kontakt: Sonja Weber Niederlassungsleiterin Stuttgart sonja.weber@itg.de Latin America better off together Since 2002 ITG has been successfully organizing airfreight and seafreight cargo between Germany and Argentina in cooperation with their partner NAVICON. Now both partners want to expand their cooperation and open up new markets in Latin America. For several years now the countries of Latin America have experienced an enormous economic growth despite political instability and social differences. Inequality and poverty continue to be main challenges for the third largest international state community having more than 380 million inhabitants. ITG and NAVICON together are planning on extending their services to the following Latin American countries: Brazil, Chile, Peru and Uruguay. Services like international sea and airfreight and regional inland transportation are on the agenda. Their implementation is relatively easy for NAVICON since the company runs regional offices in these countries. ITG is able to guarantee first-class airfreight operations with full and split charter, complete transport monitoring and door-to-door delivery. They also provide seafreight services with their own consolidated containers, bulk goods handling and heavy cargo handling as well as FCL shipments. Using first class carriers and working together with NAVICON makes ITG a specialist in supply chain management in this region. This also includes the providing of detailed reportings to their customers. The increase in services on the Germany-Argentina route is a sign for the success of the partnership between NAVICON and ITG. In order to further improve processes and customer service, NAVICON and ITG have begun to exchange staff between Argentina and Germany to enhance the employees know-how. 19

20 120 Jahre LLOYD LLOYD feiert Firm Foto links: der Firmensitz in Sulingen Foto Mitte: der Concept-Store am Flughafen Frankfurt Foto rechts: Thomas Bogner und Carmen Zöller am ITG- Stand LLOYD Shoes feierte im Mai 2008 am Firmensitz in Sulingen sein 120-jähriges Firmenjubiläum und 40 Jahre Bestehen des Markenzeichens, dem roten Streifen. Der rote Streifen hat die Markenschuhe über Deutschland und Europa hinaus bekannt gemacht: So trug Michail Gorbatschow 1985 beim Gipfeltreffen mit Ronald Reagan diese Schuhe und im jüngsten James-Bond- Film sind sie ebenfalls präsent. ITG und LLOYD arbeiten bereits seit 1999 zusammen übernahm der Logistikdienstleister die europaweite Produktionslogistik für die Markenschuhe. Im Mai war ITG mit einem eigenen Stand bei der großen Jubiläumsfeier in Sulingen vertreten, um dem Partner zu gratulieren und dessen Kunden zu informieren. Die 1888 in Bremen gegründete LLOYD-Schuhfabrik siedelte 1942 nach Sulingen um. Mit dieser Entscheidung wurde aus der Stadt im Landkreis Diepholz eine der wenigen Schuhproduktionsstandorte Norddeutschlands. Heute ist LLOYD einer der größten Arbeitgeber Sulingens und betreibt die letzte bedeutungsvolle Schuhproduktionsstätte Niedersachsens. Das Markenzeichen entstand in den 20er Jahren. Es ziert bis heute in nahezu unveränderter Form jeden LLOYD-Schuh, der aus bis zu 150 Einzelteilen besteht, die in 120 Arbeitsgängen, zum Teil in Handarbeit, zusammengefügt werden. Mit dem roten Streifen stilsicher bei jedem Anlass Die Marke steht für Qualität, Passform und gutes Design. Bekannt geworden ist LLOYD durch hochwertige Herren-Business-Schuhe, aber auch Damenschuhe werden von LLOYD angefertigt. Abgerundet wird das Programm, das zunehmend in eigenen Markenshops vertrieben wird, durch Accessoires und in Lizenz gefertigte Bekleidung. Als Logistikdienstleister betreibt ITG die europäische Umschlagsplattform für LLOYD in München. Rohwaren aus Leder und Halbfabrikate, zumeist Oberteile von Schuhen, werden vorwiegend aus Spanien und Frankreich importiert und am ITG-Standort in Schwaig bei München konsolidiert. Von hier werden die Waren dann sowohl nach Rumänien als auch nach Sulingen geliefert. Die Montage, das Zusammenführen von Schaft und Sohle, erfolgt in Rumänien und zu einem erheblichen Teil im Sulinger Fertigungswerk. Für LLOYD ist es vorteilhaft, dass die Ware nur kurze Strecken zurücklegt. Wenn sie von München aus an die einzelnen Produktionsstätten verteilt wird, muss sie nicht mehr bis ins norddeutsche Sulingen geliefert werden, um dann wieder zurück nach Rumänien versandt zu werden und kann dadurch schneller weiterverarbeitet werden. Versorgung im Rundlauf Ein Shuttle-Service vom Umschlagplatz der ITG Zentrale in Schwaig pendelt nach Valea Lui Mihai, im Nordwesten Rumäniens, um dort die eigene Fabrik von LLOYD Shoes zu versorgen. Die fertigen Schuhe und Halbfabrikate aus Rumänien werden dann im Rundlauf wieder zurück nach Sulingen verbracht, wo die Endproduktion stattfindet. Im Sulinger Kompetenzcenter erfolgt auch die technische Ausarbeitung der Modelle 20