FANTICKET QUICK GUIDE

Transkript

1 QUICK GUIDE Version 2.9 Stand:

2 1 Einleitung EVENTIM produziert Eintrittskarten als FanTickets im individuellen Band- und Tour-Design. FanTickets sind über die Ticketportale und Callcenter der CTS EVENTIM AG & Co. KGaA erhältlich. Eine aktuelle Auswahl an FanTicket-Veranstaltungen finden Sie auf und Das FanTicket erhöht signifikant die Attraktivität Ihrer Veranstaltungen. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Tel.: Mo-Fr. 09:00 Uhr 18:00 Uhr oder per an 2 Welche Veranstaltungen können ein FanTicket erhalten? Grundsätzlich kann jede Veranstaltung, die im EVENTIM.Promoter angelegt ist und im Webshop angeboten wird, ein FanTicket erhalten. Eine Ausnahme bilden derzeit noch Veranstaltungen, die von unseren ausländischen Partnergesellschaften eingerichtet wurden. Veranstaltungen, die über die Software EVENTIM.Inhouse und EVENTIM.Tixx angelegt sind, können derzeit noch kein FanTicket erhalten. Bitte beachten Sie, dass die Einrichtung eines FanTickets der Abstimmung mit dem Tourveranstalter bedarf. Um einen unnötigen Mehraufwand auf Ihrer Seite zu vermeiden, prüfen Sie bitte vor der Grafikerstellung, ob für die fragliche Tournee bereits ein FanTicket vorhanden ist. 3 Grafikspezifikation Das FanTicket setzt sich aus drei Elementen zusammen: - aus der individuell gestalteten Hintergrundgrafik, die Sie uns zur Verfügung stellen - aus dem Ticketlayout für FanTickets, das fest definiert ist - aus den veranstaltungsbezogenen Buchungsdaten, den Werbelogos und dem Veranstalterlogo, wie sie auch für die normalen Tickets verwendet werden Version 2.9

3 Zu beachten ist, dass das Veranstalterlogo nicht - wie üblich - links oben platziert ist, sondern unten mittig. Auf Wunsch kann das Veranstalterlogo auf dem FanTicket entfernt werden, um der FanTicket- Grafik mehr Platz einzuräumen. Für die Darstellung der veranstaltungsbezogenen Daten, der Werbelogos und des Veranstalterlogos können Sie zwischen schwarzer und weißer Schriftfarbe wählen. Bitte beachten Sie, dass bei Einbindung eines QR-Codes auf einem Werbelogoplatz schwarz als Schriftfarbe gewählt werden muss, da der QR-Code andernfalls nicht gescannt werden kann. Ein Layer zur korrekten Anpassung Ihrer FanTicket-Grafik liegt für Sie zum Download bereit. Sobald Sie folgende URL aufrufen, startet der Download automatisch. Die schwarze Fläche stellt den gestaltbaren Bereich dar, der teilweise von Systemschrift und Logos überdeckt wird. Die Angaben der Abmessungen sind in Pixel angegeben. Wichtig: Beachten Sie bitte unbedingt die unter 5 formulierten Informationen zu Urheber- und Nutzungsrechten. Bemaßung Hintergrundgrafik: 2542 x 978 Pixel oder 179,4x 69,0 Millimeter Auflösung: 360 dpi in CMYK Format: JPG oder PSD in CMYK ohne Farbmanagement Versand:.zip Zum Vergleich sehen Sie hier das Standard-Layout. Das Veranstalterlogo befindet sich auf Position Logo 1.

4 4 Wohin sende ich die FanTicket-Grafik? Bitte senden Sie die gewünschte Hintergrundgrafik per an: 5 Informationen zu Urheber- und Nutzungsrechten Teilen Sie EVENTIM unbedingt Informationen zu Urheber- oder Nutzungsrechten mit. Bei der Verwendung ohne diese Angaben kann es zu erheblichen Einschränkungen kommen (FanTicket, Online-Marketing, Bebilderung auf der Startseite). Laut Gesetz muss der Urheber eines Bildes in unmittelbarer Nähe zum Bild genannt werden. Wir integrieren den Namen der Fotografen/Illustratoren deshalb direkt im Bild. Bitte sorgen Sie dafür, dass Ihre Bilder aus bekannten und sicheren Quellen stammen. Nutzen Sie auf keinen Fall gegoogeltes oder abfotografiertes Bildmaterial. Natürlich können Sie eventuelle Copyrights auch selbst im Bild integrieren. Bitte halten Sie sich dann an folgende Gestaltungsvorgaben: - Schriftart: Arial - Schriftgröße: 4 pt - Schriftfarbe: weiß oder schwarz - kein Einsatz von Schlagschatten, Outer Glow etc. - Platzierung und Abstände bitte wie in der Vorlage - Zur besseren Lesbarkeit kann das Bild an der entsprechenden Stelle abgedunkelt bzw. aufgehellt werden 6 Welche Informationen benötigt EVENTIM mit dem Versand der Grafik? - Name der Veranstaltung(en) bzw. Tournee-Bezeichnung - Veranstaltungsdatum - Veranstaltungsort - Dienstleister, über den die Veranstaltung eingerichtet wurde - geplantes Vorverkaufsstartdatum - Schriftfarbe des FanTickets (schwarz oder weiß) - Veranstalterlogo soll/soll nicht im FanTicket erscheinen

5 7 Wie erhalte ich ein Musterticket aus EVENTIM.Sales? 7.1 Sie legen Ihre Veranstaltungen selbst mit EVENTIM.Promoter an Ein Musterticket erhalten Sie von unserer Serviceabteilung. Damit ein PDF-Musterticket aus EVEN- TIM.Sales bereitgestellt werden kann, sind nur wenige Einrichtungsschritte im EVENTIM.Promoter notwendig, die der örtliche Veranstalter bzw. sein Dienstleister durchführen kann. Wenn Sie kein Musterticket benötigen, entfällt dieser Schritt. - Den FanTicket-Mandanten 7888 CTS EVENTIM AG FT im Promoter unter Stammdaten Mandantenverwaltung Zuordnung Vorverkaufsmandant aktivieren. Die Zahlungsweise auf Rechnung und das Kreditlimit auf den Minimalwert von setzen. Sofern Sie das Inkasso nicht selbst durchführen, kontaktieren Sie bitte hierfür Ihren Veranstalterservice. - Den Mandanten 7888 in der Veranstaltung im Reiter Freischaltung-Mandant-Vorverkauf zuordnen. Die maximale Anzahl an Tickets pro Auftrag auf den Minimalwert 1 setzen. - Im Reiter Mitveranstalter den Mandanten 7888 der Veranstaltung zuordnen und das Recht Musterticket drucken setzen. - Mandant 7888 mit in den Vorverkaufspool aufnehmen und für mindestens eine Verkaufsgruppe zulassen. - Eine Rabattstufenfreischaltung ist nicht erforderlich. - Die Veranstaltung muss in EVENTIM.Sales sichtbar sein. 7.2 Sie lassen Ihre Veranstaltungen durch Ihren Veranstalterservice anlegen Beauftragen Sie bei Bedarf ein PDF-Musterticket des FanTickets bei Ihrem Veranstalterservice. 8 Was muss ich bei einer örtlichen Verlegung beachten? Bitte informieren Sie uns über eine örtliche Verlegung, da bei Neuanlage einer Show das FanTicket erneut hinterlegt werden muss. Die Info senden Sie bitte an fanticket@eventim.de.