Aufgabe 1: Hörverständnis ca. 20 Min. 20 P.

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1 KMK-FREMDSPRACHENZERTIFIKAT Zertifikatsprüfung Englisch für Bankkaufleute KMK-Stufe II (Threshold) Schriftliche Prüfung Dezember 2005 Zeit: 90 Minuten Hilfsmittel: Allgemeines zweisprachiges Wörterbuch Maximale Punktzahl: 100 Punkte Im Folgenden werden Ihnen vier Aufgaben vorgelegt, die Sie bearbeiten sollen. Die erste und die zweite Aufgabe beziehen sich auf Ihre Fähigkeit, englische Texte (gesprochene und geschriebene) zu verstehen = Rezeption. Bei der dritten Aufgabe wird von Ihnen erwartet, dass Sie deutsche Angaben ins Englische übertragen = Mediation. Die vierte Aufgabe verlangt die Produktion eines englischen Textes. Die Prüfung beginnt mit der Hörverständnisaufgabe. Alle weiteren Aufgaben können in beliebiger Reihenfolge bearbeitet werden. Die zu jedem Prüfungsteil angegebenen Minuten sind empfohlene Richtzeiten. Aufgabe 1: Hörverständnis ca. 20 Min. 20 P. Handlungsrahmen: Nach Abschluss Ihrer Ausbildung arbeiten Sie als Bankkauffrau bzw. Bankkaufmann in Münster. Sie werden dort in einer Filiale eingesetzt, die sehr viele britische Soldatenfamilien, die dort stationiert sind, zu ihren Kunden zählt. Einer der zivilen Bediensteten der Armee, Mr John Brown, wird demnächst aus dem aktiven Dienst ausscheiden und möchte sich dann selbstständig machen. Zwecks Einarbeitung sind Sie Zeuge des folgenden Gesprächs zwischen dem Leiter der Kreditabteilung, Cecil Wilkins, und dem zukünftigen Unternehmer und machen sich zu folgenden Fragestellungen Notizen. Lesen Sie zunächst die folgenden Fragen. Sie hören das Gespräch zweimal. Antworten Sie auf Deutsch. Fragen Antworten 1. Mit wem zusammen möchte sich Mr Brown selbstständig machen? 2. Über welche relevanten Vorerfahrungen verfügen die Unternehmensgründer? 3. Welche Produkte bzw. Dienstleistungen sollen angeboten werden? 4. Wie wird die Nachfrage eingeschätzt? 5. Wie groß ist der Wettbewerb?

2 6. Wie viel Eigenkapital ist vorhanden? Woher kommt es? 7. Was soll mit dem geliehenen Geld gemacht werden? 8. Welche Renovierungsmaßnahmen sollen durchgeführt werden? 9. Welche Ausstattung soll erworben werden? 10. Wie hoch ist der Kapitalbedarf insgesamt? Aufgabe 2: Leseverständnis ca. 20 Min. 20 P. Mr Brown hat Ihnen eine Broschüre für Unternehmensgründer von einer britischen Bank überlassen. Ihre Kollegen möchten sich ein Bild von den Angeboten des Mitbewerbers machen und Sie werden gebeten, aussagekräftige Angaben des Faltblattes auf Deutsch zusammenzufassen. The world's local bank You're the boss, so our service is dedicated to supporting you. We've put together a special business banking offer to suit the needs and motivations of new businesses. It's based on personal service from our business specialists in your vicinity who ensure your needs are understood because we appreciate that many aspects of starting a business are new to you. Find out more: Practical support from our business specialists. 12 months free banking. You pay no standard transaction charges on the cheques, Direct Debits and standing orders paid from your account, credits paid into it or withdrawals from UK cash machines. 18 months free Business Internet Banking and Business Telephone Banking. 12 months fee-free Business Card. Free first year subscription to an independent Business Support Helpline, worth 150. You get impartial advice and your questions answered on legal, HR compliance and tax issues. Discount on Quickbooks an accountancy software package for small businesses. Comprehensive range of dedicated business products and services such as savings, loans and overdrafts, business insurance, card processing and commercial mortgages. Interest paid when your account is in credit, at 2.5% below Bank of England base rate.

3 Freedom to manage your money by Internet or telephone as well as your branch, at no extra cost. What's next? Apply online Request a call back Order a copy of the 'Starting a business' enquiry pack Call us on Lines are open from 8am to 10pm every day (except for Christmas Day, Boxing Day and New Year's Day). Visit one of our local branches and talk to one of our experts in person Issued for UK use only HSBC Bank plc Was wird über die verschiedenen Bankgebühren und sonstige Kosten für den Unternehmensgründer gesagt? Machen Sie detaillierte Angaben. (8 P.) 2. Welche sonstigen Serviceleistungen bietet die britische Bank Unternehmensgründern? (7 P.) 3. Welche weiteren Schritte kann der zukünftige Unternehmer tun, um sich umfassend über das Servicepaket dieser Bank zu informieren? (5 P.) -

4 Aufgabe 3: Mediation ca. 25 Min. 30 P. Da Briten regelmäßig als Unternehmer Dienstleistungen Ihrer Bank nachfragen, will Ihr Filialleiter eine entsprechende Broschüre Ihrer Bank übersetzen lassen. Sie übertragen eine Seite des Textes ins Englische. Finanzierung Einer der wichtigsten Schritte auf Ihrem Weg zur Existenzgründung ist die Beschaffung des Kapitals. Das brauchen Sie, damit Sie dauerhaft und erfolgreich arbeiten können. Ermitteln Sie zunächst Ihren Kapitalbedarf, z. B. mit der Software von StartUp. Diese ist Gegenstand unserer Broschüre Der Geschäftsplan - Basis für Ihren Erfolg, die Sie unter der Adresse bestellen können. Das Ergebnis fließt in Ihren Business-Plan ein und ist somit eine der Grundlagen für Ihre Verhandlungen mit uns. Nutzen Sie öffentliche Förderprogramme für Ihren Firmenstart. Hand in Hand mit Ihrer Bank werden Sie die richtige Art der Finanzierung finden. Der Staat stellt die Fördermittel in Form von Darlehen über seine KfW-Bank zur Verfügung. Diese Darlehen zeichnen sich aus durch: Niedrigere Zinsen als auf dem freien Markt Lange Zinsbindung und Laufzeit Keine Tilgungen in den ersten Jahren Möglichkeit der vorzeitigen Rückzahlung Fragen Sie Ihren Finanzexperten nach weiteren Informationen zu diesen Krediten. Sofern Ihr Vorhaben und Ihre Unternehmerpersönlichkeit überzeugend sind, erhalten Sie die Mittel von Ihrer Bank.

5 Aufgabe 4: Produktion ca. 25 Min. 30 P. Ihr Filialleiter war mit Ihrer Übersetzung sehr zufrieden und vertraut Ihnen eine noch verantwortungsvollere Aufgabe an: Sie sollen eigenständig ein kurzes Infoblatt für die Anwerbung der britischen Zielgruppe erstellen. Sprechen Sie die Kunden direkt an und präsentieren Sie die folgenden Dienstleistungen Ihrer Bank auf Englisch. Formulieren Sie stets vollständige Sätze. Starting your business Helping you plan for success - Kundenbetreuung: persönliche Berater sowie ein Expertenteam. - Zunächst nur minimale Kosten für Bankgeschäfte: - Kostenlose Kontoführung im ersten Jahr, 50% des normalen Preises im zweiten und 25% des normalen Preises für die üblichen Bankdienstleistungen im dritten Jahr der Unternehmensgründung. - Praxisorientierten Lösungen und Hilfen, z.b. - ein kostenloses Buchhaltungssystem - kostenlose Vorlagen für die Gestaltung von websites für den Internet Auftritt - Rabatte für Anzeigen in den gelben Seiten - eine kostenlose 0800 Service-Rufnummer für die Kunden.

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