Gründersim - Planspiel und Unternehmergespräch

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1 STEINBEIS-INNOVATIONSZENTRUM UNTERNEHMENSENTWICKLUNG AN DER HOCHSCHULE PFORZHEIM Teilnehmerhandbuch Gründersim - Planspiel und Unternehmergespräch Ein Projekt gefördert vom BMWi für Schülerinnen und Schüler organisiert und durchgeführt für Sie vom Steinbeis-Innovationszentrum Unternehmensentwicklung an der Hochschule Pforzheim

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3 Vorwort Unternehmer spielen eine bedeutende Rolle in der sozialen Marktwirtschaft. Sie schaffen Werte von denen alle profitieren. Sie tragen Verantwortung für ihre Kunden und ihre Angestellten. Unternehmer tragen in hohem Maße zum Wohlstand einer Gesellschaft bei. Unternehmer zu sein bedeutet vor allem Eines: Jeden Tag aufs Neue Entscheidungen zu treffen. Sei es bei der Entwicklung ihrer Produkte, dem Marketing, dem Einstellen oder Entlassen von Mitarbeitern. Wir wollen Ihnen mit diesem Projekt die Möglichkeit geben, sich einmal selbst in die Rolle eines Unternehmers zu versetzen und eine/n echte/n Unternehmer/in kennen zu lernen.»learning business by doing business«gründersim ist ein realistisches Unternehmensplanspiel, bei dem Sie als Teilnehmer/in zusammen mit Ihren Teammitgliedern, die Leitung eines fiktiven Unternehmens, das E-Bikes produziert und verkauft, übernehmen und die damit verbundenen Entscheidungen treffen. Nebenbei machen Sie sich mit betriebswirtschaftlichen Grundbegriffen und Denkweisen vertraut. Für Ihren Erfolg sind Sie selbst verantwortlich. Eine clevere Strategie und eine funktionierende Teamarbeit sind dabei unumgänglich. Vier Planspielperioden lang bestimmen Sie die Geschicke Ihres Unternehmens und stehen in direkter Konkurrenz zu den anderen Teams. Am Ende wird ein Sieger gekürt. Nachdem Sie sich mit Gründersim in die Rolle eines Unternehmers oder einer Unternehmerin versetzt und so ein Gefühl für unternehmerisches Handeln bekommen haben, wollen wir Ihnen auch die Gelegenheit bieten, mit Menschen zu sprechen, die das Unternehmersein nicht nur spielerisch erprobt, sondern ihre Geschäftsidee in die Tat umgesetzt haben und damit heute ihren Lebensunterhalt verdienen. Damit Sie aus der wenigen Zeit mit dem/r Unternehmer/in möglichst viel mitnehmen können, geben wir Ihnen im zweiten Teil Tipps zur Vorbereitung. Viel Spaß und Erfolg beim Unternehmerplanspiel und beim Kennenlernen eines Unternehmers bzw. einer Unternehmerin!! Ihr Team vom Steinbeis-Innovationszentrum

4 Das Planspiel Für vier Geschäftsperioden leiten Sie und Ihre Team-Mitglieder ein Unternehmen, das E-Mountain-Bikes produziert und verkauft. Ziel des Spieles ist es, dass Ihr Unternehmen am Ende des Spiels im Vergleich zur Konkurrenz, den anderen Teams, am erfolgreichsten ist. Restaurierte Garage in Palo Alto. Ursprung des IT-Unternehmens Hewlett-Packard

5 Ausgangslage Sie und Ihre Freunde waren von klein auf begeisterte Mountainbiker. Weil Sie keine Räder fanden, die Ihren Wünschen entsprachen, bauen Sie sich schon lange selbst Ihre eigenen Mountainbikes aus Teilen, die Sie im Internet und aus lokalen Geschäften erworben haben. Das Wissen dazu haben Sie sich ebenfalls übers Internet und Bücher angeeignet: Sie haben die einzelnen Teile eingekauft und gemeinsam haben Sie die Bikes zusammengeschraubt. Irgendwann haben Sie auch mit dem Einbau von Akkus experimentiert um den Anstieg am Berg in Rekordzeit zu erklimmen. Und das war ein voller Erfolg! Von Mitschülern, Freunden und deren Eltern wurden Sie immer häufiger gefragt, ob Sie auch Ihnen ein solches Elektro-Mountainbike bauen könnten. Sie konnten und Sie wollten, denn Sie hatten großen Spaß daran. Was anfangs noch ein Freundschaftsdienst war, entwickelte sich mit der Zeit fast zu einer Vollzeitbeschäftigung neben der Schule. Die Mund-zu-Mund-Propaganda und der Web-Shop, den Sie eingerichtet haben, brachten immer mehr Anfragen. Die Garage Ihrer Eltern, die Sie bisher als Werkstatt genutzt hatten, platzte mittlerweile aus allen Nähten, so viele Bauteile und halbfertige Bikes lagerten dort. Nach Ihrem Schulabschluss setzten Sie sich mit Ihren Freunden zusammen und überlegten, wie es weiter gehen soll mit Ihrem kleinen Unternehmen. Gemeinsam beschlossen Sie, es zu versuchen und Ihr Hobby zum Beruf zu machen. Sie haben sich daraufhin in eine leerstehende Lagerhalle eingemietet, von wo aus Sie nun Ihre Geschäfte professionell führen und den Fahrradmarkt für sich erobern wollen. Ihre Bauteile lassen Sie sich mittlerweile von einem Großhändler liefern, so haben Sie mehr Zeit für die eingehenden Aufträge und die Montage der Räder. Mit dem Ingenieurbüro eines Freundes Ihrer Eltern begannen Sie an der Verbesserung der Technologie der E-Bikes zu arbeiten. Dieser Kooperation sind beispielsweiseleichtere und stabilere Felgen zu verdanken. Damit Sie von dem Verkauf der E-Mountainbikes auch Ihre neue Wohnung, Lebensmittel und das Ausgehen am Wochenende finanzieren konnten, mussten Sie mehr Kunden gewinnen. Deshalb begannen Sie mit gezielter Werbung bei Suchdiensten im Internet, in sozialen Netzwerken und Fachzeitschriften. Dies zeigte nach einer gewissen Zeit Wirkung. Immer mehr neue Kunden fanden den Weg zu Ihnen in die Lagerhalle und den Webshop. Im ersten Jahr montierten und verkauften Sie insgesamt 7 E-Bikes zu einem Stückpreis von 95. Sie kamen kaum nach mit der Montage, sodass bereits über die Anstellung eines zusätzlichen Mitarbeiters nachgedacht wurde. Das scheint jedoch nur der Anfang zu sein. Es lässt sich bereits jetzt erkennen, dass die Nachfrage in naher Zukunft noch weiter steigen wird.

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7 5 Entscheidungen treffen Abgabe der Entscheidungsformulare 6 4 Strategieplanung Kurze Pause (Ergebnisse werden berechnet) 7 3 Teams ziehen sich zurück Bekanntgabe der Ergebnisse der letzten Periode (4 Runden) 8 2 Austeilen von Entscheidungsformular und Wirtschaftsprognosen START Einführung durch Planspielleitung 1 9 Nach vier Runden: Siegerehrung ZIEL Ablauf des Planspiels Zu Beginn des Planspiel-Tages erhalten Sie von uns eine Einführung. Hier werden wir nochmals auf die Ausgangssituation, Ihr Unternehmen sowie die wichtigsten Kennzahlen und Entscheidungen eingehen. Nach der Einführung sind Sie gefragt: Am Anfang jeder neuen Spielperiode erhalten Sie ein Entscheidungsformular. In dieses tragen Sie Ihre Entscheidungen ein, die den Fortgang und Erfolg Ihres Unternehmens maßgeblich mitbestimmen. Diesen Entscheidungsbogen geben Sie der Planspielleitung nach Ablauf jeder Spielperiode ab. Es folgt eine kurze Pause, in der die Auswertung stattfindet. Im Anschluss erhalten Sie die Ergebnisse der vergangenen Spielperiode: Wer hat wie viele E-Bikes verkauft, wer hat wie gut geplant und welches Unternehmen steht im Vergleich zur Konkurrenz am besten da? Die Ergebnisse ergänzt das Planspiel-Team stets mit Hintergrundinformationen und Grafiken zu Ihrem Markt. Dabei werden einzelne Punkte nochmals erklärt und Sie haben die Möglichkeit in großer Runde Fragen zu stellen. Danach erhält jedes Team einen Teilnehmerbericht, der die Situation des eigenen Unternehmens detailliert beschreibt, sowie einen Marktforschungsbericht und Geschäftsberichte der gesamten Branche. Näheres dazu in Kapitel 6. Basierend auf einer Analyse dieser Berichte, der neuen Konjunkturprognose und Ihrer Strategie treffen Sie die Entscheidungen für die nächste Runde und füllen ein neues Entscheidungsformular aus. In diesen Phasen besuchen wir Sie immer wieder und stehen für Fragen auch jederzeit im Planspielleiter-Büro für Sie bereit. Nach Periode 5 wird ein Sieger gekürt.

8 Ihre Entscheidung - Überblick Produktionskette Einsatzteile von Zulieferern (Rahmen und Anbauteile) Im folgenden Abschnitt werden wir kurz auf alle Entscheidungen eingehen, die Sie während des Planspiels treffen müssen, und die wichtigsten Kriterien erläutern. Lesen Sie sich diesen Bereich aufmerksam durch. Benötigen Sie genauere Informationen? Dann schauen Sie im Kapitel Vertiefende Informationen nach oder fragen Sie uns während des Planspiels. Beachten Sie, dass Ihr Unternehmen bereits ein Jahr besteht. Deswegen starten Sie mit den Planungen und Entscheidungen für das kommende zweite Geschäftsjahr (Periode 2). Einkauf / Verwaltung Fertigung (Produktion cyclecraft Joker) Lager Wichtigste Entscheidungen eines Unternehmers: das Entwickeln einer Strategie Das Planspiel beginnt. Besprechen Sie im Team zunächst, welche Strategie Sie»fahren«möchten. Wollen Sie ein auf dem neuesten Stand der Technik befindliches Produkt verkaufen und dementsprechend auch einen hohen Preis verlangen (Differenzierungs-Strategie)? Oder setzen Sie eher darauf, die Kunden mit einem niedrigen Preis von sich zu überzeugen (Kostenführerschaft-Strategie)? Haben Sie sich hier auf eine Strategie einigen können, sind Sie schon ein ganzes Stück vorangekommen. Nach Ablauf jeder Periode und der Analyse der Teilnehmerberichte ist es jedoch sinnvoll, Ihre Strategie zu überdenken und zu überprüfen: Haben Sie Ihre Ziele erreicht? Was macht die Konkurrenz? Wäre es besser die Strategie zu wechseln? Nehmen Sie sich also zu Beginn jeder Periode ein paar Minuten Zeit für die Strategie-Besprechung und machen Sie sich dann an die einzelnen Entscheidungen. Nachdem Sie sich im Team auf eine Strategie geeinigt haben, tragen Sie die einzelnen Entscheidungen in den nachfolgend dargestellten Entscheidungsbogen ein: STEINBEIS-INNOVATIONSZENTRUM UNTERNEHMENSENTWICKLUNG AN DER HOCHSCHULE PFORZHEIM Entscheidungsformular Arbeitsmarkt Periode 2 Unternehmen Produktbezogene Vertriebsentscheidungen E-Bikes Preis regulärer Markt (Euro) (max. 2% Abweichung) Produktwerbung (TEuro) (max. 1 TEuro) Unternehmensbezogene Vertriebsentscheidungen Mitarbeiter Vertrieb (Endbestand) 1 Forschung und Entwicklung (F&E) F&E (Forschung und Entwicklung) E-Bikes Externe Entwicklung (TEuro) Produktionsentscheidungen Produktionspersonal Einstellungen Entlassungen Produkte E-Bikes Produktionsmenge (Stück) Planungsentscheidungen E-Bikes Planabsatz regulärer Markt (Stück)

9 1. Preis Der Preis Ihres E-Bikes liegt zu Beginn des Planspiels (in Periode 1) bei 95 Euro. Sie dürfen ihn ab Periode 2, also zu dem Zeitpunkt zu dem Sie in das Spiel einsteigen, verändern. Handeln Sie nun entsprechend Ihrer Strategie (siehe oben): Möchten Sie viele Produkte zu einem günstigen Preis unter die Leute bringen oder setzen Sie auf die Hochpreisstrategie und konzentrieren sich mit Ihrem Produkt auf Kunden, die dazu bereit sind, mehr für ihr E-Bike zu zahlen - dementsprechend aber auch eine gute Qualität erwarten. Generell kann gesagt werden, dass bei einer Preiserhöhung weniger E-Bikes abgesetzt, also verkauft werden können. Pro Spielperiode kann der Preis um maximal 2% geändert werden. Damit sollen Sie vor zu großen Preissprüngen (die selten gut gehen) geschützt werden. Ihre Preis-Spanne für Periode 2 liegt demnach zwischen 76 und 1.14 Euro. Weitere Tipps zur Preisbildung finden Sie im Kapitel Vertiefende Informationen. STEINBEIS-INNOVATIONSZENTRUM UNTERNEHMENSENTWICKLUNG AN DER HOCHSCHULE PFORZHEIM Entscheidungsformular Periode 3 Produktbezogene Vertriebsentscheidungen Preis regulärer Markt (Euro) Untern E-Bi 2. Produktwerbung Werbung fördert den Absatz. Am stärksten wirken die Werbeausgaben in der Periode, in der sie getätigt werden. Sie zeigen jedoch auch noch in den nachfolgenden Perioden eine Wirkung. In Periode 1 betrug das Werbebudget 3. und Sie konnten 7 E-Bikes verkaufen. Markt-Experten glauben, dass man mit Werbeausgaben von 4. einen Absatz von etwa 76 E-Bikes hätte erzielen können. Die Obergrenze für das Werbebudget liegt in Periode 2 bei 1.. Weitere Informationen zur Wirkung der Werbung finden Sie im Kapitel Vertiefende Informationen. Produktwerbung (TEuro) Unternehmensbezogene Vertriebsentscheidungen Mitarbeiter Vertrieb (Endbestand) Forschung und Entwicklung (F&E) E-Bi Externe Entwicklung (TEuro) Einkauf Rahmensatz Menge (Stück) 3. Vertriebsmitarbeiter Ihre Mountain-E-Bike GmbH hat in Periode 1 einen Vertriebsmitarbeiter, der mit dem Verkauf des E- Bike Modells cyclecraft Joker und der Beratung der Kunden beschäftigt ist. Ihre Chancen, Ihr Produkt erfolgreich zu verkaufen, steigen mit der Anzahl Ihrer Vertriebsmitarbeiter. Für jeden Vertriebsmitarbeiter müssen Sie Lohn und Lohnnebenkosten bezahlen, außerdem entstehen Kosten für das Einstellen eines neuen Mitarbeiters. Geben Sie in das Entscheidungsformular den gewünschten Endbestand der Vertriebsmitarbeiter für die Periode ein. In Periode 2 kosten Einstellungen 6. und Entlassungen 1.. Zusätzliche Mitarbeiter im Vertrieb können erst ab Periode 3 beschäftigt werden. Genauere Informationen zu den Lohnnebenkosten und den Auswirkungen von Einstellungen und Entlassungen auf ihr Betriebsergebnis finden Sie im Kapitel Vertiefende Informationen. Produktionsentscheidungen Produktionspersonal Einstellungen Entlassungen Produkte Produktionsmenge (Stück) Planungsentscheidungen Planabsatz regulärer Markt (Stück) E-Bi E-Bi

10 4. Forschung und Entwicklung Um die Qualität Ihres Produktes weiter zu verbessern, müssen Sie in Forschung und Entwicklung investieren. Da Sie über keine eigene Entwicklungsabteilung verfügen, arbeiten Sie mit einem Ingenieurbüro zusammen, welches für Sie diese Aufgaben übernimmt. Sie müssen nur entscheiden, welchen Betrag Sie für die Weiterentwicklungen aufwenden wollen. Denken Sie hierbei wieder an Ihre eingangs festgelegte Strategie. Im vergangenen Jahr wurden 3. in F&E investiert. Damit erzielte Ihr E-Bike, ebenso wie das Ihrer Konkurrenten, einen Technologieindex von 1,. Weitere Informationen finden Sie im Kapitel Vertiefende Informationen. STEINBEIS-INNOVATIONSZENTRUM UNTERNEHMENSENTWICKLUNG AN DER HOCHSCHULE PFORZHEIM Entscheidungsformular Periode 3 U Produktbezogene Vertriebsentscheidungen 5. Einkauf Für die Produktion des E-Bike Modell cyclecraft Joker werden 1 Rahmen (zu 25 ) und 1 Anbauteile-Set (zu 3 ) benötigt (sog. Einsatzstoffe ), die bei Zulieferern eingekauft werden. Zu Beginn von Gründersim füllt der Lieferant das Lager automatisch mit Einsatzstoffen/Teilen auf, so dass die Produktion hinreichend versorgt ist und nicht mehr eingekauft wird, als die Produktion benötigt. Später treffen Sie diese Entscheidungen selbst. Seien Sie vorsichtig: Bestellen Sie zu wenig Einsatzstoffe, werden durch das System teure Einzelbestellungen veranlasst. Weitere Informationen zu diesen Entscheidungen (z.b. Lagerhaltung) finden Sie im Kapitel Vertiefende Informationen. Preis regulärer Markt (Euro) Produktwerbung (TEuro) Unternehmensbezogene Vertriebsentscheidungen Mitarbeiter Vertrieb (Endbestand) Forschung und Entwicklung (F&E) Externe Entwicklung (TEuro) Einkauf Rahmens Menge (Stück) Produktionsentscheidungen Produktionspersonal Einstellungen Entlassungen Produkte Produktionsmenge (Stück) Planungsentscheidungen Planabsatz regulärer Markt (Stück)

11 nternehmen E-Bikes (max. 2% Abweichung) (max. 15 TEuro) 6. Produktionsmenge und Produktionsmitarbeiter Auf dem Entscheidungsbogen notieren Sie, wie viele E-Bikes Sie produzieren möchten (Produktionsmenge). Damit müssen Sie zugleich entscheiden, wie viele Produktionsmitarbeiter Sie beschäftigen. Ein Produktionsmitarbeiter fertigt zu Beginn des Planspiels maximal 25 E-Bikes pro Jahr, dies kann sich im Laufe des Spiels ändern (Produktivität eines Mitarbeiters). Je nachdem wie viele E-Bikes Sie produzieren möchten, müssen Sie Produktions-Mitarbeiter einstellen oder auch entlassen (dies kann z.b. Sinn machen, wenn Sie viele E-Bikes aus einer Vorperiode auf Lager haben). Anders als bei den Vertriebsmitarbeitern tragen Sie hier bitte in das Entscheidungsformular ein, wie viele neue Produktionsmitarbeiter Sie einstellen, bzw. wie vielen Sie kündigen möchten. Neueinstellungen kosten in Periode 2 ebenso wie bei den Vertriebsmitarbeitern 6. und Entlassungen 1.. Die Anzahl der Neueinstellungen pro Periode ist auf 1, die Anzahl der Entlassungen pro Periode auf maximal 3 begrenzt. Weitere Informationen zur Personalpolitik (Zeitarbeit, Einstellungsstopp, etc.) finden Sie im Kapitel vertiefende Informationen. E-Bikes 7. Planabsatz und Planungsqualität atz E-Bikes Zubehör Im Entscheidungsformular jeder Periode legen Sie einen Planabsatz fest: Versuchen Sie möglichst genau vorherzusagen, wie viele E-Bikes Sie im kommenden Durchgang verkaufen werden, indem Sie die Entwicklung Ihres eigenen Unternehmens, die Ihrer Konkurrenten, sowie die erwarteten Veränderungen auf dem Markt schätzen. Mittels des Planabsatzes wird Ihre Planungsqualität bestimmt, die maßgeblichen Einfluss auf die Bewertung des Erfolges Ihres Unternehmens hat. ACHTUNG: Der Planabsatz hat keinerlei Einfluss auf die Produktionsmenge und kann höher (wenn Sie Ware aus dem Lager verkaufen) oder auch niedriger sein (wenn Sie damit rechnen Ware auf Lager zu legen). Weitere Informationen finden Sie im Kapitel Vertiefende Informationen. E-Bikes

12 Vertiefende Informationen 1. Marketing-Mix Wie viele E-Bikes Sie letztlich verkaufen können, hängt von vielen Faktoren ab. Die Faktoren, über die Sie selbst entscheiden können, werden als Marketing-Instrumente bezeichnet. Dazu gehören: Preis Werbebudget Vertriebsmitarbeiter Qualität des Produkts (gemessen durch den Technologieindex) Ihre Aufgabe ist es, eine möglichst optimale Mischung ( Marketing-Mix ) aus diesen Faktoren zu finden. Berücksichtigen Sie dabei sowohl Ihre eigene Strategie als auch die Ihrer Konkurrenten. Aber Achtung! Erzeugen Sie durch Ihre Marketingpolitik eine stärkere Nachfrage als Ihr Unternehmen befriedigen kann, so liegt eine Lieferunfähigkeit vor. Kurz: Die Kunden wollen Ihr Produkt kaufen, Sie können aber nicht liefern. In der Folge sinkt die Zufriedenheit Ihrer Kunden und die Käufer, denen Sie kein E-Bike liefern konnten, wandern zum Teil zu Ihrer Konkurrenz ab. a) Preis Im Wettbewerb mit den Konkurrenzanbietern ist der Preis ein wichtiges und sofort wirksames Marketinginstrument. Generell kann gesagt werden, dass je niedriger der Preis ist, desto mehr E-Bikes werden abgesetzt. Dieser Zusammenhang wird in der sog. Preis-Absatz-Funktion dargestellt: Preis in /Stück Doppelt geknickte Preis - Absatz - Funktion 95 Reaktionsarmer Bereich Umsatz 7 Anmerkung: Diese Grafik ist nur als Beispiel zu betrachten

13 Aus der Grafik lässt sich ablesen, dass es einen Preisbereich gibt, in welchem sich Preisänderungen nicht so stark auf die Nachfrage auswirken. Es ist der Bereich, in welchem die Kurve etwas steiler ist. Man nennt ihn den unelastischen oder reaktionsarmen Bereich. Dieser Bereich umfasst in etwa plus bzw. minus 5% Preisänderung. Preisentscheidungen sind äußerst sensibel. Ist der Preis zu niedrig, kann möglicherweise der Absatz und damit der Umsatz enorm steigen, ohne dass dabei die eigenen Kosten gedeckt sind. Beispiel: Angenommen Sie hätten bei einem extrem niedrigen Stück-Preis von 5 insgesamt E-Bikes absetzen können, dann hätten Sie damit einen Umsatz von erwirtschaftet. Diesem Umsatz hätten aber Kosten in fast doppelter Höhe gegenübergestanden. Sie hätten also Verlust gemacht. Ebenso können Sie mit ungerechtfertigt hohen Preisen auch Umsatzeinbußen erleben. Marktforscher haben für Periode 1 errechnet, welche Anzahl E-Bikes zu welchem Preis ungefähr abgesetzt hätte werden können. Preis pro Mountainbike Absatz (Stück) 1 etwa etwa 817 Bei der Preisfestsetzung müssen Sie sich also mindestens über diese zwei Punkte Gedanken machen: Wie viele E-Bikes schätzen Sie verkaufen zu können (=PLANABSATZ)? Wie hoch wären Ihre Ausgaben? Der Umsatz sollte für ein langfristig erfolgreiches Wirtschaften über den Ausgaben liegen. Sie sollten also Gewinn erzielen. Ziehen Sie zur Preisfindung insbesondere die Kostenträgerrechnung zu Rate. Andernfalls müssen Sie einen Kredit aufnehmen bzw. werden zahlungsunfähig. Sollte dieser Fall im Planspiel eintreten, werden wir Sie über den weiteren Verlauf informieren. Umsatz = Preis x Absatz Gewinn = Umsatz - Ausgaben

14 b) Produktwerbung Ausgaben für Werbung fördern den Absatz. Sie wirken nachhaltig über mehrere Perioden. Ihre Wirkung auf den Absatz stellt sich schematisch wie folgt dar: Absatz (Stück) 7 3 Werbeausgaben in Euro Die Abbildung zeigt: zu wenig Werbung wird nicht wahrgenommen, zu viel Werbung bringt keinen zusätzlichen Nutzen im Hinblick auf den Absatz, sie verpufft. Überlegen Sie sich also gut, welchen Anteil Ihres Budgets Sie für verkaufsfördernde Werbung ausgeben wollen. Hier, wie auch beim Preis, sollten Sie eine gute Mitte finden. Die Marktforscher konstatieren, dass man mit Werbeausgaben von 4. anstelle von 3. in Periode 1 einen Absatz von etwa 76 Stück statt 7 Stück hätte erzielen können.

15 c) Neue Vertriebsmitarbeiter In Periode 1 hatten Sie einen Vertriebsmitarbeiter, der 7 E-Bikes verkauft hat. Das ist aber nicht das maximale Verkaufsvolumen eines Mitarbeiters. Ihre Chancen Ihr Produkt zu verkaufen steigen mit der Anzahl der Vertriebsmitarbeiter. Denn Vertriebsmitarbeiter beeinflussen maßgeblich die Kundenzufriedenheit und damit auch den Absatz. In der folgenden Grafik ist die Wirkung des Einsatzes von Vertriebsmitarbeitern auf den Absatz schematisch dargestellt. Absatz (Stück) 7 1 Anzahl Vertriebsmitarbeiter Ähnlich wie bei der Produktwerbung zeigt sich, dass kein linearer Anstieg vorliegt: Ab einer bestimmten Anzahl Vertriebsmitarbeiter steigt der Absatz kaum weiter an. Dem gegenüber stehen dann aber linear steigende Lohn und Lohnnebenkosten für die Mitarbeiter. d) Produktqualität Zunehmender Konkurrenzdruck und gestiegene Anforderungen der Kunden zwingen Sie, Ihr Produkt ständig weiterzuentwickeln und zu verbessern. Der Technologieindex gibt den technischen Stand ihres E-Bikes an. Dieser Wert ist jedoch immer im Verhältnis zu den Werten der Konkurrenz zu betrachten. In Periode 1 wurde mit 3. Ausgaben für Forschung und Entwicklung ein Technologieindex von 1, Punkten erreicht. Mit weiteren 5. könnte in Periode 2 ein Technologieindex von 1,4 erreicht werden. Entscheiden Sie je nach Strategie und Budget, wie intensiv Sie Ihr Produkt weiterentwickeln möchten. Beachten Sie jedoch auch hier den Verpuffungs-Effekt (analog zur Produktwerbung und den Vertriebsmitarbeitern). Hinweis: Steigt Ihr Technologieindex, so werden die bereits fertigen E-Bikes, die bei Ihnen auf Lager liegen, automatisch mit aufgewertet.

16 2. Personal Sie benötigen Personal in folgenden Bereichen: Produktion, Vertrieb und Einkauf/Verwaltung. Die folgende Tabelle schlüsselt die genaue Verteilung im Betrieb und die damit verbundenen Kosten in Periode 1 für Sie auf: PERSONAL (ÜBERSICHT DER KOSTENSTELLEN) Anzahl Personen Einkauf/ Vertrieb Fertigung Summe Verwaltung Personalanfangsbestand Einstellungen - Entlassungen - Fluktuation = Personalbestand Löhne/Gehälter (TEuro) Einst./Entl. (TEuro) Personalnebenkosten (TEuro) Pensionsrückstellungen (TEuro) SUMME Personalkosten (TEuro) AUSLASTUNG DES PERSONALS geplante Produktionsmenge Bedarf an Mitarbeitern Produktivität eines Mitarbeiters ggf. Mitarbeiter Zeitarbeitsfirma (Stück) (Anzahl) (Einheiten/Periode) (Anzahl) 7 2,8 25,, Auslastung der Personals (%) 93,33 Zusätzlich zu den Löhnen sind die gesetzlich festgelegten Lohnnebenkosten zu zahlen. Darin enthalten sind der Arbeitgeberanteil zur Sozialversicherung, bezahlte Feiertage usw.. In der Ausgangssituation betragen sie 37 % des jeweiligen Lohnes. Sollten sich die gesetzlichen Vorschriften im Verlauf des Planspiels ändern, wird das in den Wirtschaftsprognosen durch die Planspielleitung mitgeteilt.

17 a) Produktionsmitarbeiter Sie können von Beginn an für die Produktion Mitarbeiter einstellen oder entlassen und damit den Mitarbeiterbestand an Ihre Produktionsplanung anpassen. Haben Sie zu wenig Produktionspersonal, werden automatisch Zeitarbeiter zu einem Gehalt von jährlich 6. (= Lohn + Lohnnebenkosten) eingestellt. Diese bleiben nur so lange, wie sie gebraucht werden. Das heißt: Zeitarbeiter könnten billiger sein als die Neueinstellung eines festen Produktionsmitarbeiters, z.b. wenn die Anzahl der zu produzierenden E-Bikes nur geringfügig über der normalen Produktionskapazität liegt und dieser Zustand nicht von Dauer ist. Denken Sie bei Ihrer Personal-Planung auch an unvorhersehbare Ereignisse, wie zum Beispiel: Es kann vorkommen, dass ein Mitarbeiter von sich aus kündigt. Dies wird als Fluktuation bezeichnet. Entlassungskosten fallen in diesem Fall jedoch nicht an, der Mitarbeiter muss aber ggf. ersetzt werden. Ab einem Jahresanfangsbestand von 7 Mitarbeitern in der Produktion können Sie damit rechnen, dass ein Produktionsmitarbeiter im Laufe der Spielperiode das Unternehmen verlässt. Fachkräftemangel kann dazu führen, dass es zwischenzeitlich keine geeigneten Bewerber für Ihren Betrieb gibt bzw. die Einstellungskosten und Löhne gestiegen sind Ein Entlassungsstopp kann verhängt werden. Sollten Ereignisse dieser Art im Planspiel auftreten, werden Sie von der Planspiel-Leitung rechtzeitig informiert. b) Vertriebsmitarbeiter Ab Periode 3 können zusätzliche Vertriebsmitarbeiter eingestellt werden. Zu den Auswirkungen von Neueinstellungen und Entlassungen von Vertriebsmitarbeitern, siehe das Unterkapitel Marketing-Mix. c) Verwaltungsmitarbeiter Sie haben für die Dauer der Simulation einen Verwaltungsmitarbeiter zur Verfügung, der sich um die Beziehungen zu Ihren Lieferanten kümmert (Einholen von Preisauskünften, Abwicklung von Bestellungen usw.) und der sich für die Verwaltung (Lohnbuchhaltung, usw.) und Organisation (Erstellung von Arbeitsplänen, usw.) Ihres Betriebes verantwortlich zeigt. Weitere Verwaltungsmitarbeiter brauchen nicht eingestellt zu werden.

18 3. Produktions- und Absatzplanung, Unternehmensbewertung Der Entscheidungsbogen hält Sie dazu an, Ihren Absatz möglichst genau zu planen. Ihr Plan-Absatz wird dazu verwendet, Ihren Planungswert und damit Ihre Planungsqualität zu bestimmen. Dazu wird Ihr Plan-Absatz mit Ihrem potenziellen Ist-Absatz verglichen. Der potenzielle Ist-Absatz ist der Absatz, den Sie erzielen, wenn alle Unternehmen lieferfähig sind. Ihr tatsächlicher Ist-Absatz kann somit durchaus größer (wenn Konkurrenten lieferunfähig sind), aber auch kleiner (wenn Sie selbst lieferunfähig sind) sein. Je genauer Plan-Absatz und potentieller Ist-Absatz übereinstimmen, desto höher ist Ihr Planungswert. Die Planung zeigt Auswirkungen auf mehreren Ebenen: a) Lager Produzieren Sie mehr E-Bikes als verkauft werden, so müssen Sie die zu viel produzierten E-Bikes für die nächste Periode auf Lager halten. Dazu beauftragen Sie einen Spediteur, der Ihnen 2 Lagermiete pro E-Bike in Rechnung stellt. Im späteren Verlauf des Spiels können Sie auch Einsatzstoffe auf Lager halten. Dafür entstehen Ihnen dann Kosten in Höhe von 8 pro Rahmen und 3 pro Anbauteil. Aber nicht nur müssen Sie Lagerkosten bezahlen, Lagerung bindet Kapital, das nicht mehr anderweitig investiert werden kann. b) Delta-Zinssatz Ihre Planungsqualität spielt auch eine Rolle bei der Berechnung Ihres Delta-Zinssatzes. Dieser wird wichtig, wenn Sie einen Kredit aufnehmen möchten. Der Delta-Zinssatz ist ein Risikoaufschlag, den Sie auf Kreditzinsen bezahlen müssen. Je genauer Sie planen, desto mehr Vertrauen hat die Bank in Ihr Unternehmen, d.h. sie stellt Ihnen Kapital zu besseren Konditionen bereit. Neben einer guten Absatzplanung ist eine hohe Eigenkapitalquote Voraussetzung für einen niedrigen Delta-Zinssatz. c) Bewertung des Erfolgs Ihres Unternehmens Um den Erfolg Ihres Unternehmens zu bewerten, wird ein Erfolgswert berechnet. Ihr Erfolgswert setzt sich zusammen aus dem Jahresüberschuss (nach Abzug von Steuern und Zinsen) und der Planungsqualität. Für eine perfekte Planung werden dem Erfolgswert maximal 5. Euro zugerechnet. Eine schlechte Planung kann aber auch zu einem Abzug führen. Es wird für jede Periode ein aktueller Erfolgswert berechnet. Zum Schluss wird aus der Summe der Erfolgswerte aller Perioden ein kumulierter Erfolgswert ermittelt. Dieser entscheidet, welches Unternehmen am Ende gewonnen hat. Wir wünschen Ihnen viel Spaß und Erfolg! Ans Werk!

19 6 Ergebnissituation der Mountain E-Bike GmbH Teilnehmerberichte Ende Periode 1 Ergebnissituation der Mountain E-Bike GmbH Ende Periode 1 Es liegen folgende Unterlagen über den Verlauf des ersten Geschäftsjahres vor. Diese beruhen auf den oben dargestellten Entscheidungen der Periode 1 (Seite XY, Entscheidungen der Periode 1). Zu diesem Zeitpunkt haben alle Unternehmen identische Ergebnisse. Teilnehmerbericht 1: Marktergebnisse, Lagerwerte und Personal Teilnehmerbericht 2: Kostenträgerrechnung Teilnehmerbericht 3: Gewinn- und Verlustrechnung Teilnehmerberichte 4: Marktforschungsberichte Teilnehmerbericht 5: Geschäftsberichte der Branche Teilnehmerbericht 1: Marktergebnisse, Lagerwerte und Personal Umsatz = Preis x Absatz TEILNEHMERBERICHT 1: MARKTERGEBNISSE MARKT REGULÄRER MARKT Marktergebnisse, Lagerwerte und Personal Preis (Euro/Stück) Absatz (Stück) Umsatz (TEuro) E-Bike Kundenzufriedenheit = Bekanntheitsgrad + Marktanteil + Lieferfähigkeit + Technologieindex Vergleichen Sie Ihren Wert mit Ihren Werten der Vorjahre und derjenigen Ihrer Konkurrenten SUMME Absatz (Stück) Umsatz (TEuro) UNTERNEHMENSIMAGE Bekanntheitsgrad Kundenzufriedenheit 15 % 1, Bekanntheitsgrad: - maximal: 1% - realistisch: 9% - wird beeinflusst von den Werbeausgaben ALLER vergangener Perioden

20 LAGERWERTE Rahmen Anbauteile EINSATZSTOFFE/TEILE Menge (Stück) Lagerwerte Menge Lagerwerte (Stück) (Eur/Stk) (TEuro) (Eur/Stk) (TEuro) Lageranfangsbestand + Bestellungen + Einzelbestellungen - Abgang an Fertigung = Lagerbestand LAGERWERTE FERTIGPRODUKTE Menge (Stück) E-Bike (Eur/Stk) Lageranfangsbestand Lagerwerte (TEuro) + Zugang Fertigung Abgang Vertrieb Lagerbestand Lagerwerte der Einsatzstoffe in TEURO = Durchschnitt von Lager anfangsbestand und den Zugängen Lagerwerte 1: hier werden die Einsatz - stoffe dokumentiert. Bestellungen haben Sie selbst in Auftrag gegeben, Einzelbestellungen hat das System veranlasst. Lagerwert E-Bikes = Herstellkosten Lageranfangsbestand: Lagerendbestand vergangener Perioden PERSONAL (ÜBERSICHT DER KOSTENSTELLEN) Anzahl Personen Einkauf/ Vertrieb Fertigung Summe Verwaltung Personalanfangsbestand Einstellungen - Entlassungen - Fluktuation 1 1 = Personalbestand Lagerwerte 2: Dokumentation der fertigen, unverkauften E-Bikes Fluktuation siehe Kapitel 2.c unter Vertiefende Informationen Löhne/Gehälter (TEuro) Einst./Entl. (TEuro) Personalnebenkosten (TEuro) Pensionsrückstellungen (TEuro) SUMME Personalkosten (TEuro) AUSLASTUNG DES PERSONALS geplante Produktionsmenge Bedarf an Mitarbeitern Produktivität eines Mitarbeiters ggf. Mitarbeiter Zeitarbeitsfirma (Stück) (Anzahl) (Einheiten/Periode) (Anzahl) 7 2,8 25,, Auslastung der Personals (%) 93,33

21 Teilnehmerbericht 2: Kostenträgerrechnung Kostenträgerrechnung: dokumentiert die Kosten, die bei der Produktion der E-Bikes anfallen. TEILNEHMERBERICHT 2: Kostenträgerrechnung KOSTENTRÄGERRECHNUNG (Kosten in TEuro) Einsatzstoffe/Teile + Betriebsstoffe E-Bike 385, 21, Einzelkosten: können direkt dem einzelnen E-Bike zugerechnet werden. = Materialeinzelkosten (I) 46, Fertigungs-Einzelkosten (1) + Fertigungs-Gemeinkosten (Kostenstelle Fertigung) 98,64 7,2 = Fertigungskosten (II) 15,66 = HERSTELLKOSTEN (HK) (I+II) 5,66 + F & E Einzelkosten + Gemeinkosten + Vertrieb Einzelkosten (Transport u. Werbung) + Gemeinkosten (Kostenstelle Vertrieb) + Einkauf/Verwaltung Einzelkosten + Gemeinkosten 3,, 3, 37,12, 34,27 Gemeinkosten: Kosten, die nicht dem einzelnen E-Bike zugerechnet werden können (z.b. Strom, Kehren der Werkstatt), werden anteilig auf alle E-Bikes aufgeteilt. = SELBSTKOSTEN 643,5 KOSTENTRÄGERRECHNUNG (Kosten in Euro pro Stück) (2) Einsatzstoffe/Teile + Betriebsstoffe E-Bike 55, 3, = Materialeinzelkosten (I) 58, Fertigungs-Einzelkosten (1) + Fertigungs-Gemeinkosten (Kostenstelle Fertigung) 14,91 1,3 = Fertigungskosten (II) 15,94 = HERSTELLKOSTEN (HK) (I+II) 73,94 + F & E Einzelkosten + Gemeinkosten + Vertrieb Einzelkosten (Transport u. Werbung) + Gemeinkosten (Kostenstelle Vertrieb) + Einkauf/Verwaltung Einzelkosten + Gemeinkosten 42,86, 42,86 53,3, 48,95 = SELBSTKOSTEN 918,64 (1) Löhne/Gehälter + Personalnebenkosten + Pensionsrückstellungen + bezogene Fremdleistungen (2) Kosten in Euro pro gefertigtem (!) Twiceboard

22 Teilnehmerbericht 3: Gewinn- und Verlustrechnung Die Gewinn- und Verlustrechnung (GuV) ist Teil des Jahresabschlusses. Sie zeigt, woher der Erfolg/Misserfolg eines Unternehmens in einem Geschäftsjahr stammt. Im Detail stellt sie die Erträge den Aufwendungen gegenüber. Nach 275 (2) HGB bzw. nach 275 (3) HGB = Gestaltungsformen der Erfolgsrechnung a) Gesamtkostenverfahren b) Umsatzkostenverfahren TEILNEHMERBERICHT 3: Gewinn- und Verlustrechnung GEWINN- UND VERLUSTRECHNUNG Umsatzerlös = Preis x Absatz nach Paragraph 275(2) HGB GKV TEuro nach Paragraph 275(3) HGB UKV TEuro UMSATZERLÖSE 665, UMSATZERLÖSE 665, ± Bestandsveränderungen, - Einsatz-/Betriebsstoffe 46, - Bezogene Fremdleistungen - Herstellkosten des, 5,66 - Personalaufwand: Umsatzes - Löhne/Gehälter 12, - Einst.-/Entl.-Kosten, 67,12 - Personalnebenkosten - Vertriebskosten 44, - Pensionsrückstellungen, 3, - Abschr.auf Vermögensgegenst. - F & E, - Sonstiger Aufwand 72,65 34,27 - Verwaltungskosten = BETRIEBSERGEBNIS 21,95 = BETRIEBSERGEBNIS 21,95 + Erträge aus Wertpapieren - Zinsen,, Zinsen: für einen eventuell aufgenommenen Kredit Außerordentliche Erträge z.b. der Verkauf einer Produktionsmaschine Außerordentliche Aufwendungen z.b. Kosten, die entstehen, wenn ihr Lager abbrennt = ERGEBNIS DER GEWÖHNLICHEN GESCHÄFTSTÄTIGKEIT 21,95 Außerordentliche Erträge, - Außerordentliche Aufwendungen, = AUSSERORDENTLICHES ERGEBNIS, - Steuern vom Einkommen und vom Ertrag = JAHRESÜBERSCHUSS/ JAHRESFEHLBETRAG Steuern vom Einkommen und vom Ertrag : müssen nur bezahlt werden, wenn das Betriebsergebnis dieser Periode abzüglich des eventuellen Verlustvortrags positiv ausfällt.

23 ERGEBNISVERWENDUNG TEuro Jahresüberschuss / Jahresfehlbetrag 1,98 ± Gewinn-/Verlustvortrag aus der Vorperiode, - Einstellungen in Gewinnrücklagen 5,49 = Bilanzgewinn (Dividende) / Bilanzverlust 5,49 - Auszuschüttender Betrag (Dividende) 5,49 = GEWINNVORTRAG / VERLUSTVORTRAG, CASH FLOW TEuro Jahresüberschuss 1,98 + Abschreibungen, + Pensionsrückstellungen, - Dividende Vorperiode, = CASH FLOW NACH STEUERN, PLANUNGSWERTE PLANABSATZ E-Bike Plan-Wert,6 Ist-Wert,7 Abweichung absolut,1 Abweichung in % 16,67 Planungsqualität aktuell,67 Summe Planungsqualität aktuell,67 Jahresüberschuss = Betriebsergebnis - Steuern Verlustvortrag: Wenn das Unternehmen Verluste macht, werden diese in den folgenden Jahren mit dem Jahresüberschuss vor Steuern verrechnet. Dies geschieht solange bis ein positiver Saldo entsteht. Erst dann fallen Steuern an. Einstellungen in Gewinnrücklagen = 5 % des positiven Jahresüberschuss Auszuschüttender Betrag (Dividende) = 5 % des positiven Jahresüberschuss Summe Planungsqualität kumuliert,67 Jahresüberschuss aktuell Jahresüberschuss kumuliert Erfolgswert der Periode Erfolgswert kumuliert Cash Flow: Bar-Vermögen des Unternehmens Planungswerte siehe Kapitel 3. unter Vertiefende Informationen

24 Teilnehmerbericht 4: Marktforschungsberichte Der Marktforschungsbericht liefert Ihnen Einblicke in strategische Entscheidungen Ihrer Konkurrenten und zeigt Ihnen, wie Sie im Vergleich dazu stehen. Aus dem Vergleich von Absatz und potentiellem Absatz können Sie schließen, warum Sie ausverkauft waren oder E-Bikes für die kommende Periode auf Lager halten müssen. Auch die Ausgaben für Werbung (Kommunikation) und der Technologieindex sind wichtige Anhaltspunkte für die strategische Ausrichtung Ihrer Konkurrenz. Analysieren Sie den Marktforschungsbericht gründlich bevor Sie Ihre Entscheidungen für die nächste Periode treffen. Teilnehmerbericht 5: Geschäftsberichte der Branche Der Geschäftsbericht der Branche listet Ihnen die wichtigsten finanziellen Daten und Erfolgswerte Ihres Unternehmens im Vergleich zur Konkurrenz auf. TEILNEHMERBERICHT 6: Geschäftsberichte der Branche GEWINN- UND VERLUSTRECHNUNG (TEuro) UNTERNEHMEN Umsatzerlöse - Herstellkosten des Umsatzes - Vertriebskosten - Aufwendungen für F&E - Verwaltungskosten = BETRIEBSERGEBNIS Erträge aus Wertpapiergeschäften - Zinsen = ERGEBNIS D. GEW. GESCHÄFTSTÄTIGKEIT Außerordentliches Ergebnis = GESAMTERGEBNIS Steuern vom Einkommen und vom Ertrag = JAHRESÜBERSCHUSS / -FEHLBETRAG

25 BILANZ (TEuro) AKTIVA ANLAGEVERMÖGEN Sachanlagen Betriebs- und Geschäftsausstattung UNTERNEHMEN Bilanz: ist eine Gegenüberstellung von Vermögen und Kapital eines Unternehmens zu einem bestimmten Termin (Stichtag). UMLAUFVERMÖGEN Vorräte Materialien Fertigprodukte Forderungen aus Lief. und Leistungen Wertpapiere Kassenbestand Aktiva: zeigt, wie die Mittel verwendet werden (es wurden z.b. Maschinen oder Teile davon gekauft) Bilanzsumme PASSIVA EIGENKAPITAL Gezeichnetes Kapital Kapitalrücklage Gewinnrücklage Gewinn- / Verlustvortrag Jahresüberschuss / -fehlbetrag PENSIONSRÜCKSTELLUNGEN VERBINDLICHKEITEN Verbindlichkeiten ggü. Kreditinst. Restlaufzeit über 5 Jahre Restlaufzeit unter 1 Jahr Überziehungskredit Bilanzsumme Passiva: zeigt, woher die finanziellen Mittel kommen (also Eigenkapital, Kredite, usw.) KENNZAHLEN DER UNTERNEHMUNG UNTERNEHMEN Umsatzrendite (in %) Eigenkapitalrendite (in %) Aktuelle Planungsqualität Kumulierte Planungsqualität 1,6 1,9,67,67 1,6 1,9,67,67 1,6 1,9,67,67 1,6 1,9,67,67 1,6 1,9,67,67 Aktueller Planungswert Kumulierter Planungswert Aktueller Jahresüberschuss Kumulierter Jahresüberschuss Aktueller Erfolgswert Kumulierter Erfolgswert Delta Zinssatz (in %),,,,,

26