Technisches Monitoring mit MAI

Transkript

1 Jochen Vosbeck / Markus Stockhausen Technisches Monitoring mit MAI Collogia Solution Day Hamburg

2 Agenda MAI 1 Motivation 2 MAI Technische Details 3 Live Demo MAI Collogia Unternehmensberatung AG, Folie 2

3 Motivation Wir wollen schneller sein als unsere User, Fehler und Engpässe proaktiv erkennen. Wir wollen keine (hohen) Lizenzkosten. Wir wollen keinen Zoo an Anwendungen für die unterschiedlichen Monitoring Anforderungen. Wir wollen keinen unüberschaubaren Aufwand, um unsere Monitoring Lösung zu pflegen. Wir wollen aus den Monitoring Daten lernen und für die Zukunft sinnvoll planen. Keine Angst!. Die Lösung ist viel einfacher. Collogia Unternehmensberatung AG, Folie 3

4 Technische Details MAI MAI steht für Monitoring and Alerting Infrastructure SAP Standard Lösung integriert im SAP Solution Manager Stetige Weiterentwicklung durch SAP, ausgeliefert als Content, der unabhängig aktualisiert werden kann. Datensammler sind nicht vom Betriebszustand des SAP Systems abhängig. Monitoring Daten können selektiv im BW gespeichert und ausgewertet werden. Mit Funktionen wie Schnittstellen-, Job- und BI- Monitoring gehen mögliche Szenarien weit über das technische Maß hinaus. Integration eines neuen Systems baut auf dem Managed System Setup auf. Technischer Datenfluß BW Host Agent Diag Agent Wily SMD Server Collogia Unternehmensberatung AG, Folie 4

5 Technische Details MAI Zentraler Einstiegspunkt für die Konfiguration Solman_Setup Hier können Templates konfiguriert und transportiert werden, die bei Bedarf an die jeweiligen Systeme ausgerollt werden können. Einstellungen können auf mehreren Ebenen definiert werden. (Global, Template, Einzelsystem usw.) Es wird in mehrere Szenarien unterschieden System Monitoring Integration Monitoring Schnittstellen und Verbindungen Prozessintegration Message- Flüsse BI Monitoring (Wird aber selten eingesetzt) Job Monitoring End User Experience Monitoring Collogia Unternehmensberatung AG, Folie 5

6 Technische Details MAI Zentraler Einstiegspunkt für die Monitoring Applikation SM_WORKCENTER Collogia Unternehmensberatung AG, Folie 6

7 Technische Details MAI Standardansicht (Übersicht oder je System) Dashboard (kumulierte Ansicht) BO Technologie Collogia Unternehmensberatung AG, Folie 7

8 Live Demo MAI Konfigurationsmöglichkeiten Administration und Weiterverarbeitung der Monitoring Daten Fragen, Wünsche und Anregungen? Für den Fall, dass Sie eine ausgeprägte RZ20 haben und nicht unbedingt sofort komplett auf MAI umstellen wollen, können wir Ihnen auch dabei helfen. Das Zauberwort hierfür: CCMX Collogia Unternehmensberatung AG, Folie 8

9 Markus Stockhausen CCMX Effizientes Monitoring Collogia Solution Day Hamburg Collogia Unternehmensberatung AG, Folie 9

10 Agenda CCMX Effizientes Monitoring 1 Überblick 2 Techniken 3 Live Demo Collogia Unternehmensberatung AG, Folie 10

11 Komponenten CCMX Core Kompaktes Framework CCMS API CCMX Features Entwicklung seit CCMS Knoten Schlankes Webinterface Wichtige Metriken CCMS Autoreaktionsmethoden Zeitabhängig SolMan Tickets SNMP, OS Kommando, Mail Collogia Unternehmensberatung AG, Folie 11

12 Fokussierung SolMan CCMX Collogia Unternehmensberatung AG, Folie 12

13 Datensammler CCMX Ökosystem Erweiterung für einen Kunden Wird in Standard überführt Warum eigene Datensammler? Funktion fehlt im Standard Standard nicht parametrisierbar Lange SAP Entwicklungszyklen Kundeneigene Überwachung Releasunabhängig Plattform ist extrem einfach Datensammler Verbuchung in 5 Minuten CALL FUNCTION 'ZCCMX_CREATE_NODE' node_name = '\Update\Status' node_tid = stattid. opcode = 17. CALL 'ThVBCall' ID 'OPCODE' FIELD opcode ID 'VBINFO' FIELD vbstat. IF vbstat-vb_active = 1. severity = GREEN. message = 'Active'. ELSE. severity = RED. message = 'Inactive'. ENDIF. CALL FUNCTION 'ZCCMX_REPORT_VALUE' node_tid = tid severity = severity MESSAGE = statmsg. Collogia Unternehmensberatung AG, Folie 13

14 Hands On Collogia Unternehmensberatung AG, Folie 14

15 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Ubierring Köln Tel.: Fax: Collogia Unternehmensberatung AG, Folie 15