Experteninterviews mit Führungspersönlichkeiten im Gesundheitswesen. Kurs: Management von Gesundheitseinrichtungen

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1 Experteninterviews mit Führungspersönlichkeiten im Gesundheitswesen Kurs: Management von Gesundheitseinrichtungen

2 Agenda UNTERNEHMENSVORSTELLUNG I/I Vorstellung der gök Consulting AG EXPERTENINTERVIEW I/II Auswertung Experteninterview Dipl. Ing. H. Ponßen UNTERNEHMENSVORSTELLUNG II/I Vorstellung des Vitanas Senioren Centrum Am Bäkepark und Vitanas Senioren Centrum Am Volkspark EXPERTENINTERVIEW II/II Auswertung Experteninterview Frau Becky Fischer-Liebe Seite 2

3 1 Unternehmensvorstellung I/I Vorstellung der gök Consulting AG

4 gök Consulting AG Ihr Healthcare Consultant

5 Ein Blick ins Unternehmen Kunden aus dem Gesundheitswesen seit 25 Jahren. Mehr als 20 hochqualifizierte praxiserfahrene Mitarbeiter. Umfassende Kompetenz aus mehr als 600 erfolgreich durchgeführten Projekten im In- und Ausland. Spezialisierte Netzwerkpartner. Auszeichnungen als Beste Unternehmensberater in 2014 und 2015 in der Branche Health Care (brand eins) sowie als TOP-Consultant Managementberater in 2012/2013 und 2015 (compamedia). Seite 5

6 Die Kunden (Auszug) AKh Allgemeines Krankenhaus Linz Albertinen Alfried Krupp Krankenhaus Essen Allgemeines Krankenhaus Celle Alb Fils Kliniken AMEOS AG Asklepios Klinik Altona Asklepios Klinik Lich Barmherzige Brüder Trier e.v. Barmherzige Schwestern Linz Berufsgen. Kl. Bergmannsheil Bochum Bezirksgruppe Mittelfranken bfw Berufsfortbildungswerk Frankfurt/M. Carl-von-Basedow Klinikum Charité Universitätsmedizin Berlin Caritas Trägergesellschaft Saarbrücken CHUV Lausanne Deutsches Rotes Kreuz - DRK Kliniken Berlin DGKM - Deutsche Gesellschaft GmbH Diako-Service GmbH Diakonie-Krankenhaus Mannheim DQS - Dt. Gesellschaft zur Qualitätssicherung DRK - Blutspendedienst Berlin Dussmann Beteiligungsges. mbh EKK e.g. Elblandkliniken EMP Biotech GmbH eumedix GmbH Ev. Diakonissenhaus FEK Neumünster SALK Gemeinnützige Salzburger Landeskliniken Garbe AG GespAG Gesundheit Nord Bremen Gesundheit Nordhessen Havelland Kliniken GmbH Heidekreis-Klinikum GmbH Helios Kliniken Schwerin Herz-Jesu Krankenhaus Dernbach Herzzentrum Dresden GmbH HSK Rhein-Main GmbH IGEFA Imanuel Diakonie IMS HEALTH GmbH & Co. OHG Invitek GmbH Johnson & Johnson MEDICAL GmbH KABEG KAGes Graz Karl- Olga Krankenhaus GmbH Stuttgart Katharina-Kasper Gruppe KAV Rüdesheim a.r. Krankenhaus Dresden- Friedrichstadt KLG Klinikum Lippe GmbH Klinik "Medizinisches Zentrum Eichhof" Lauterbach Kliniken Landkreis Sigmaringen Klinikum Ansbach Klinikum Augsburg Klinikum Barnim GmbH Klinikum Bernburg Klinikum Burgenlandkreis Klinikum d. Stadt Ludwigshafen Klinikum der Stadt Wolfsburg Klinikum Dortmund ggmbh Klinikum Ernst von Bergmann Klinikum Frankfurt (Oder) Klinikum Fulda gag Klinikum Hanau Klinikum Hoyerswerda ggmbh Klinikum Ingolstadt GmbH Klinikum Ludwigsburg-Bietigheim ggmbh Klinikum Mittelbaden ggmbh Klinikum Niederberg ggmbh Klinikum Region Hannover Klinikum Saarbrücken Klinikum Stadt Hanau ggmbh Klinikum Stuttgart Klinikverbund Südwest Krankenhaus der Elisabethinen Linz Krankenhaus Nordwest Frankfurt Kreiskliniken Reutlingen GmbH Kreiskrankenhaus Helmstedt Kreiskrankenhaus Frankenberg Kreuznacher Diakonie Kühne + Nagel International AG Landeskrankenhaus Universität Graz Landeskrankenhaus AöR Andernach Landeskrankenhaus Innsbruck Landkreis Calw Landkreis Mittweida Landratsamt Ortenaukreis LBK Hamburg Lean Cooperation GmbH LKH-Univ. Graz Liko GmbH Malteser Verbund Marienhospital Schwelm ggmbh Märkische Gesundheitsholding Lüdenscheid MDC - Max-Delbrück- Centrum Medilog GmbH Medtronic GmbH Medizinische Hochschule Hannover NIS ZERT Paracelsus-Klinik Osnabrück Paracelsus -Kliniken Deutschland Pfizer Deutschland GmbH Rhenus AG & Co. KG Rhenus eonova GmbH Robert-Bosch-Krankenhaus GmbH Stuttgart Ruhrlandklinik Essen Ruland-Kliniken Waldbronn Ruppiner Kliniken GmbH SALK Sana Einkaufsverbund Sana Herzchirurgische Klinik Stuttgart Sana Herzzentrum Cottbus Sana Kliniken Berlin-Brandenburg Sana Kliniken AG Sana-Klinikum Hof GmbH SCIVIAS Caritas ggmbh St. Valentinushaus SHG Saarland Heilstätten GmbH SozialStiftung Bamberg SRH Kliniken AG St. Alexius Service-GmbH St. Marien Krankenhaus Berlin St. Vincenz-Krankenhaus GmbH St. Vinzenz- Krankenhaus ggmbh Städtisches Klinikum München GmbH Städtische Kliniken Bielefeld ggmbh Städtische Kliniken Neuss Städtisches Klinikum Karlsruhe Städtisches Klinikum Magdeburg Technologie Stiftung Brandenburg Unfallkrankenhaus Berlin Universitätsklinikum Bonn Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf Universitätsklinikum Dresden Universitätsklinikum Düsseldorf Universitätsklinikum Erlangen Universitätsklinikum Essen Universitätsklinikum Gießen-Marburg Universitätsklinikum Greifswald Universitätsklinikum Frankfurt/Main Universitätsklinikum Köln Universitätsklinikum Halle (Saale) Universitätsklinikum Jena Universitätsklinikum Leipzig Universitätsklinikum Magdeburg Universitätsklinikum Mainz Universitätsklinikum Rostock Universitätsklinikum Ulm Vivantes Netzwerk für Gesundheit Westküstenkliniken Wirtschaftsförderungsinstitut Herne ZIS Mannheim Zentral-Krankenhaus links der Weser Bremen Seite 6

7 Unternehmensgeschichte 1990 Gründung durch Herrn Dr. Stefan Drauschke mit dem Beratungsschwerpunkt Ver- und Entsorgungslogistik 1994 Fokussierung auf die Beratungsfelder Materialwirtschaft und Logistik für Krankenhäuser 1999 Ausbau der Beratungsfelder Materialwirtschaft und Logistik für die Kunden Inbetriebnahme des ersten KH-Logistikzentrums in Deutschland für die Charité in Berlin 2001 Erweiterung unseres Portfolios um das Geschäftsfeld Strategische Einkaufsberatung nach zahlreichen Projekten in Logistik und Materialwirtschaft Markteintritt in Österreich Seite 7

8 Unternehmensgeschichte 2006 Weitere Verstärkung auf prozessorientierte Beratung Managementberatung im deutschsprachigen Raum für Einkauf und Logistik Strategieentwicklung Risikomanagement medizinische Strukturentwicklung 2010 Wir entwickelten uns auf allen Feldern kontinuierlich fort und feierten nach rund 600 erfolgreichen Projekten unser 20jähriges Firmenjubiläum mit Gästen aus Kliniken, Politik, Wirtschaft und Medien Kontinuierlich erweitern wir unser Beratungsportfolio für unsere Kunden im Gesundheitswesen und berücksichtigen dabei die aktuellsten Marktentwicklungen Aus der demografischen Entwicklung in Deutschland ergeben sich neue Anforderungen an das Gesundheitswesen, auf die wir unser Beratungsportfolio abgestimmt haben. Zusätzlich beraten wir jetzt auch den ambulanten Bereich der medizinischen Versorgung. Wir bieten Belastungstests für Kliniken, unterstützen sie bei ihren Budgetverhandlungen und sind ihr Ansprechpartner, wenn es um Fragen der IT geht. Seite 8

9 Die Beratungsfelder Einkauf Prozessmanagement Prozessmanagement (Logistik) Strategie Strategie (Restrukturierung) IT Management Seite 9

10 Das Qualitätsverständnis Begleitung des Kunden von der Strategieentwicklung über die Konzepterstellung bis zur erfolgreichen Umsetzung. Unternehmen misst und evaluiert sich am Beratungserfolg. Kommunikation mit allen Beteiligten in allen Verantwortungsebenen. Initiieren zielführende Veränderungen und sorgt dafür, dass sich die Mitarbeiter aktiv einbringen können. Arbeit nach anerkannten Standards und ist nach DIN ISO 9001 zertifiziert. Seite 10

11 2 Experteninterview I/II Auswertung Experteninterview Dipl. Ing. H. Ponßen

12 Auswertung Experteninterview DIPL. ING. HARTMUT PONßEN Vorstand gök Consulting AG Diplomingenieur Wirtschaftsingenieurwesen über Tätigkeiten während des Studiums und Einstieg hat sich streben nach aktueller Position entwickelt Berufsstart in Unternehmensberatung im industriellen Sektor vor jetziger Position Senior Manager / Prokurist seit 13 Jahren bei der gök Consulting AG Einstieg als Projektmanager Wechsel in den Vorstand nach 6 Jahren Seite 12

13 Auswertung Experteninterview DIPL. ING. HARTMUT PONßEN tägliches Beweisen/ Bestehen in der Arbeitswelt Momentan gutes Verhältnis zwischen Familie und Beruf Partiell war es deutlich schwieriger oft sehr extensive Zeiten (viele Kundentermine, viel auf Reisen) spürbare Auswirkungen auf gesamtes privates Umfeld am Karriereanfang nicht intensiver aber extensiver aktueller Zufriedenheitsgrad 8 9 hohe Verantwortung gegenüber Stakeholdern Gestaltungsmöglichkeiten sind sehr vielseitig Seite 13

14 Auswertung Experteninterview DIPL. ING. HARTMUT PONßEN auf dem Karriereweg viel Methodik und Technik gelernt Entscheidungen mit besonderem Schweregrad sind die mit Personalbezug Veränderung muss wahrgenommen und kommuniziert werden grade am Anfang nicht von materiellen Reizen blenden lassen Geduld, Hartnäckigkeit, Interesse und Offenheit sind zu empfehlen Verbesserung ist ein kontinuierlicher Prozess möchte mit dem jetzigen Unternehmen weiter wachsen Seite 14

15 Zeit für Fragen & Anmerkungen

16 Vielen Dank!

17 Experteninterviews mit Führungspersönlichkeiten im Gesundheitswesen Kurs: Management von Gesundheitseinrichtungen

18 Agenda UNTERNEHMENSVORSTELLUNG I/I Vorstellung der gök Consulting AG EXPERTENINTERVIEW I/II Auswertung Experteninterview Dipl. Ing. H. Ponßen UNTERNEHMENSVORSTELLUNG II/I Vorstellung des Vitanas Senioren Centrum Am Bäkepark und Vitanas Senioren Centrum Am Volkspark EXPERTENINTERVIEW II/II Auswertung Experteninterview Frau Becky Fischer-Liebe Seite 18

19 3 Unternehmensvorstellung II/I Vorstellung des Vitanas Senioren Centrum Am Bäkepark und Vitanas Senioren Centrum Am Volkspark

20 Vitanas GmbH & CoKGaA Im speziellen: Vitanas Senioren Centrum Am Bäkepark Vitanas Senioren Centrum Am Volkspark Seite 20

21 Kernkompetenzen Stationäre und ambulante Pflege und Betreuung von Senioren Behandlung von geriatrisch Erkrankten, Betreuung von Menschen mit psychischen Erkrankungen bzw. geistigen und auch teilweise körperlichen Behinderungen Ausbildung von Pflegepersonal Seite 21

22 Ein Blick ins Unternehmen Vitanas GmbH & CoKGaA: Einer der größten privaten Pflegeheimbetreiber in Deutschland Ø 39 Senioren Centren, davon 10 in Berlin Ø 2 Klinische Centren Ø 3 Integrationscentren 4336 Mitarbeiter, davon 1395 in Berlin 5645 Plätze aufgeteilt in 5087 Pflege, 184 Klinik und 374 Wiedereingliederung Seite 22

23 Zur Vitanas Gruppe gehören des Weiteren Vitanas Akademie ggmbh (Berlin) Vitanas Ambulant GmbH (Schwerin und Neubrandenburg) Vitanas Clean GmbH Vitanas Facility Services GmbH Vitanas Freundeskreis e.v. Seite 23

24 Seite 24

25 Vitanas Senioren Centrum Am Bäkepark Im Bezirk Steglitz/ Zehlendorf gelegen 92 Pflegeplätze für alle Pflegestufen in Einzel- oder Doppelzimmern 42 Mitarbeiter in Pflege, Betreuung, Verwaltung und Haustechnik Kooperation mit Vitanas Clean GmbH (acht Mitarbeiter) und Vitanas Facility Services GmbH (neun Mitarbeiter) im Haus Kooperation mit externen Firmen, wie Firmen für Wäscheaufbereitung, Großapotheken, Ärztehäusern etc. Seite 25

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27 Vitanas Senioren Centrum Am Volkspark Im Potsdamer Stadtteil Bornstedt gelegen Eröffnung im September 2016 Entstehung von 124 Pflegeplätzen in Einzelzimmern Geplanter Einsatz von über 45 Mitarbeitern in Pflege, Betreuung, Verwaltung und Haustechnik Kooperation mit Kooperation mit Vitanas Clean GmbH (12 Mitarbeiter) und Vitanas Facility Services GmbH (15 Mitarbeiter) im Haus Kooperation mit externen Firmen, wie Firmen für Wäscheaufbereitung, Großapotheken, Ärztehäusern etc. Seite 27

28 4 Experteninterview II/II Auswertung Experteninterview Frau Becky Fischer-Liebe

29 Auswertung Experteninterview FRAU BECKY FISCHER-LIEBE Heimleitung und Pflegedienstleitung der Vitanas Senioren Centren Am Bäkepark und Am Volkspark 42 Jahre alt Mutter einer 13 jährigen Tochter Zwei Mal geschieden Ausgebildete Krankenschwester, Diplompflegewirtin, Bachelor of Business and Law Verschiedene Leitungstätigkeiten in Rehabilitations- und Pflegeeinrichtungen Während des Studiums Praktika bei Vitanas Gmbh&CoKGaA und Übernahme ins Unternehmen Seite 29

30 Auswertung Experteninterview FRAU BECKY FISCHER-LIEBE Seit 14 Jahren bei Vitanas GmbH&CoKGaA Heutige Position durch sehr viel harte Arbeit und Engagement erreicht Vereinbarung von Beruf und Familie sehr schwierig, deswegen zwei Scheidungen hinter sich Position bringt sehr viel Arbeit und Verantwortung gegenüber Bewohnern, Mitarbeitern mit sich Zu viel Arbeit aufgrund von Mehrfachbelastungen in verschiedenen Positionen Momentane Zufriedenheit ist aus ihrer Sicht bei 2 für das Vitanas Senioren Am Bäkepark und 9 für Am Volkspark Seite 30

31 Auswertung Experteninterview FRAU BECKY FISCHER-LIEBE Ausgeglichene und gesunde Work-Life-Balance, ist aus ihrer Sicht von Anfang an als wichtig einzustufen Wünscht sich kontinuierliche Führung durch die Formulierung von langfristigen Unternehmenszielen Selbstkritische Betrachtung in Bezug auf Strukturierung, Zeitmanagement und Delegation Ø Versuch in Potsdam Sieht sich in 5 Jahren in Potsdam, ausschließlich in der Position der Heimleitung Seite 31

32 Zeit für Fragen & Anmerkungen

33 Vielen Dank!