Nicht-funktionale Anforderungen

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Nadine Luisa Beck
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1 Juristisches IT-Projektmanagement Michael Braun Nicht-funktionale Anforderungen Nicht-funktionale Anforderungen Folie 1

2 Unterscheidung Anforderungen an ein Software System Funktionale Anforderungen (Daten, Funktionen, Verhalten) Nicht-funktionale Anforderungen (Attribute) Randbedingungen Leistungsanforderungen Qualitätsanforderungen Folie 2

3 Nicht-funktionale Anforderungen Definition 1 Nicht-funktionale Anforderungen sind Anforderungen an die Umstände, unter denen die geforderte Funktionalität zu erbringen ist. Problem: unscharfe Grenze zwischen Substanz und Umständen Beispiel: Marathon Substanz Laufen sie den Marathon. Laufen sie schneller als alle anderen. Umstände Die Strecke umfasst 42,2 km. Der Schnellste gewinnt. Folie 3

4 Nicht-funktionale Anforderungen Definition 2 Nicht-funktionale Anforderungen sind Anforderungen, deren zu Grunde liegendes Bedürfnis eine nicht gegenständliche Eigenschaft ist. Unterschied: Fokus auf das zu Grunde liegende Bedürfnis, Standpunkt egal Beispiel: Marathon Bedürfnis: gegenständlich Laufen sie 42,2 km. Bedürfnis: nicht gegenständlich Laufen sie schneller als alle anderen. Folie 4

5 Nicht-funktionale Anforderungen Definition 3 Nicht-funktionale Anforderungen sind Beschränkungen der durch das System angebotenen Dienste oder Funktionen. Entscheidend ist hier der beschränkende Charakter Beispiel: Marathon Keine Beschränkung Laufen sie den Marathon. Beschränkung: Zeit Laufen sie schneller als alle anderen. Nicht-funktionale Anforderungen Quellen: [2] Folie 5

6 Überblick Arten von Anforderungen Datum Funktion Verhalten funktional Leistung Qualität Randbedingung nicht-funktional Folie 6

7 Überblick Aufbau einer Anforderung Identifikator Beschreibung Problembeschreibung Quelle Abnahmekriterium Nicht-funktionale Anforderungen Quellen: [3] Folie 7

8 Snow Card Requirement #: Requirement Type: Event/Use Case #: Description: Rationale: Originator: Fit Criterion: Customer Satisfaction: Priority: Supporting Materials: History: Customer Dissatisfaction: Folie 8

9 Leistungsanforderungen Was ist eine Leistungsanforderung? Eine Anforderung, deren zu Grunde liegendes Bedürfnis ein Leistungsmerkmal ist. z.b. Verarbeitung von 100 Anfragen pro Minute Folie 9

10 Leistungsanforderungen Zeit für die Ausführung für eine Reaktion im Mittel innerhalb eines Intervalls Raten Durchsatz Transaktionen Verwendungshäufigkeit evtl. zeitlich verteilt Mengen von Daten / Produkten Minimum / Maximum Genauigkeit auf x Stellen Festkomma / Gleitkomma Ressourcenverbrauch Prozessorleistung Speicherkapazität Übertragung Folie 10

11 Qualitätsanforderungen Was ist eine Qualitätsanforderung? Eine Anforderung, deren zu Grunde liegendes Bedürfnis ein Qualitätsmerkmal ist. Bei der Auswahl von Qualitätsanforderungen können Qualitätsmodelle hilfreich sein. Folie 11

12 Qualitätsanforderungen Qualitätsmodelle aus ISO Können als Framework zur Anforderungsbestimmung und Qualitätssicherung eingesetzt werden (ohne Anspruch auf Vollständigkeit). Quality In Use Model (ISO 25010) Product Quality Model (ISO 25010) Data Quality Model (ISO 25012) Nicht-funktionale Anforderungen Quellen: [4] Folie 12

13 Qualitätsanforderungen Beispiel: Quality In Use Model Nicht-funktionale Anforderungen Quellen: [5] Folie 13

14 Randbedingungen Was ist eine Randbedingung? Eine Anforderung, deren zu Grunde liegendes Bedürfnis eine Einschränkung der zulässigen Lösungen durch den Auftraggeber oder durch äußere Faktoren ist. z.b. Plattform, Gesetze, Folie 14

15 Randbedingungen Technisch Plattform Schnittstellen Normativ Gesetze Verordnungen Normen Organisatorisch bestehende Prozesse Organisationsaufbau Individuelle Vorgaben Kulturell Sprache Gebräuche Traditionen Folie 15

16 Gewinnung Gewinnung durch Fragenstellen Die drei genannten Kategorien dienen als Leitfaden Antworten sollten in prüfbarer Form dargestellt werden Wenn möglich quantifizierbare Metriken verwenden Folie 16

17 Gewinnung Beispiel: Qualitätsanforderungen Effizienz Was sind die Grenzen für die Antwortzeiten des Systems? Wieviel (Arbeits-) Speicher darf das System belegen? Wieviel Daten werden produziert? Welche Internetanbindung ist am Standort verfügbar? Nicht-funktionale Anforderungen Quellen: [5] Folie 17

18 Gewinnung Randbedingungen hinterfragen Sind die Vorgaben wirklich nicht beeinflussbar? Handelt es sich vielleicht um versteckte Anforderungen? z.b. Der Austausch von Dateien erfolgt grundsätzlich per USB-Stick. a.k.a. Es muss ein einfacher Austausch von Dateien möglich sein Folie 18

19 Quantifizierung Überprüfbare Anforderungen durch Metriken Kriterien machen nur Sinn, wenn sie messbar, vergleichbar und reproduzierbar sind. Was bedeutet intuitive Benutzeroberfläche? Besser: Ein Benutzer sollte nach einem Tag eigenständiger Einarbeitung mindestens 90% der Arbeitsschritte erfolgreich abschließen können. Nicht-funktionale Anforderungen Quellen: [2] Folie 19

20 Quantifizierung Beispiele für Metriken Geschwindigkeit: Transaktionen pro Sekunde, Reaktionszeit Größe: Byte Zuverlässigkeit: Mean time to failure, Uptime in % Stabilität: Zeit bis zum Neustart nach Fehlfunktion Portierbarkeit: Anteil der plattformabhängigen Anweisungen Benutzerfreundlichkeit: Schulungsdauer, fehlerfreie Aktionen in %, Anzahl der Anfragen beim Helpdesk Nicht-funktionale Anforderungen Quellen: [2] Folie 20

21 Zusammenfassung Nicht-funktionale Anforderungen werden nicht nur vom Auftraggeber gestellt können kritisch für den Erfolg eines Projektes sein bestehen aus Randbedingungen, Leistungs- und Qualitätsanforderungen sollten über Metriken quantifizierbar sein können dadurch objektiv überprüft werden [2] Folie 21

22 Quellen [1] Glinz, M. (2006). Requirements Engineering I. [2] Weicker, K., & Weicker, N. (2003). Softwaretechnik Nicht funktionale Anforderungen. [3] Schienmann, B. (2002). Kontinuierliches Anforderungsmanagement. [4] BSI. (2011). ISO/IEC 25010: Systems and software engineering Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE) System and software quality models. [5] Comai, A. (2012). Non-functional requirements with ISO Nicht-funktionale Anforderungen Folie 22

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