Reha-Technik, Medizin- Technik und Einrichtungen.

Transkript

1 Infoflyer No. 02 Reha-Technik, Medizin- Technik und Einrichtungen. Partner für Medizinal- und Pflegebedarf

2 Editorial Grüezi Rund drei Monate ist es her, seit Sie unseren ersten Info-Flyer zum Thema Wundmanagement erhalten haben. Die Reaktionen darauf waren überwiegend positiv. Das hat uns sehr gefreut. An dieser Stelle deshalb ein herzliches Dankeschön für die vielen motivierenden Rückmeldungen. Der Themenkreis des zweiten Fokus ist etwas weiter gefasst. So dreht sich auf den folgenden Seiten alles um Reha-Technik, Medizin-Technik, Diagnostik und Einrichtungen dies selbstverständlich immer im Zusammenhang mit den Angeboten und Serviceleistungen der Theo Frey AG. Interview Das Erfolgsrezept heisst Vertrauen Rolf Zimmermann ist ein Unternehmer von altem Schrot und Korn im besten Sinne. Der CEO der Firma Ropimex stellt die Wirtschaftlichkeit nicht über alles, sondern übernimmt auch soziale Verantwortung. Mitarbeitende, Kunden, Partner und das gesellschaftliche Umfeld liegen ihm gleichermassen am Herzen. Der Erfolg gibt ihm Recht. Es ist mir wichtig, darauf hinzuweisen, dass wir auch in diesen Bereichen, neben einem Sortiment an hochwertigen Produkten unterschiedlichster Hersteller, eine ganze Reihe an zusätzlichen Dienstleistungen anbieten, die uns zum wertvollen Partner für Sie machen. Im Gegenzug setzen wir natürlich alles daran, Sie für eine langfristige, enge Zusammenarbeit zu begeistern. Ich hoffe, Sie finden auch im vorliegenden Fokus viele für Sie nützliche und interessante Informationen. Herzlich, Kathrin Zwald, Geschäftsleiterin Der Schutz der Privatsphäre unterstützt die Genesung.

3 Rolf Zimmermann, was hat Sie dazu bewogen, ein Unternehmen im Gesundheitsbereich zu übernehmen? 1993 beauftragte mich Wolfgang Opel, seinen Nachfolger als Geschäftsführer von Ropimex zu finden ein schwieriges Unterfangen, wie sich bald zeigte. Als mir Herr Opel anbot, diese Aufgabe selber zu übernehmen, zögerte ich nicht lange. Ich hatte ein Faible für Medizin und Naturwissenschaften und ich erkannte das grosse Potenzial des bereits erfolgreichen, aber noch nicht voll ausgereiften Unternehmens, gerade mit diesen innovativen Sichtschutz-Systemen. Für einen Jungunternehmer wie mich war das damals ein echter Glücksfall. Was fasziniert Sie am Gesundheitswesen? Die Branche ist sehr dynamisch, sie verändert sich permanent. Es gibt unzählige Innovationsmöglichkeiten, die Entwicklungen laufen in einem hohen Tempo ab. Hier mitzuhalten, ist eine grosse Herausforderung. Diese regt die eigene Fantasie und Kreativität an. Zudem und das ist mir ebenso wichtig leisten wir mit unseren Sichtschutz- Systemen einen Beitrag zur Lebensqualität und zum schnelleren Genesen der Patienten. Das ist mittlerweile auch wissenschaftlich erwiesen. «Wir stellen den Menschen über die Wirtschaftlichkeit.» Wie beschleunigt ein Sichtschutz den Heilungsprozess? Der Schutz der Intimsphäre fördert das Wohlbefinden. Wer sich gegenüber einem Zimmergenossen und, ja, dessen Marotten, physisch abgrenzen kann,

4 schützt sich vor eigener Unzufriedenheit, vor Aggressionen, die sich aufstauen und die Genesung bremsen. Jeder, der selber schon in dieser Situation war, kann das nachvollziehen. Ein Sichtschutz-System hat also eine therapeutische Wirkung und kann in einem Mehrbettzimmer für ein besseres Heilungsklima sorgen. Wodurch zeichnen sich nun die Produkte von Ropimex aus? Unsere Sichtschutz-Systeme sind eigentlich sehr simple Produkte. Das hat nichts mit High-Tech zu tun. Es sind «Problemlöser», die ganz praktisch den Alltag erleichtern. Aber sie zeichnen sich durch eine hohe Qualität aus. Alle Bestandteile sind auf ihren Verwendungszweck hin optimiert und mit grösster Sorgfalt verarbeitet, TüV-geprüft und entsprechen höchsten Sicherheitsanforderungen. Wir produzieren ausschliesslich in Deutschland, 95% der verwendeten Teile stammen von hier. Und wir bieten Leistungen, die über die üblichen Garantien hinausgehen. «Partner wie die Theo Frey AG werden in Zukunft an Bedeutung gewinnen.» Ist das Teil der Unternehmensphilosophie? Auf jeden Fall. Wir bieten einen unkomplizierten Service und sind grosszügig, wenn es um besondere Leistungen für unsere Kunden geht. Darauf legen wir Wert. Was wir versprechen, halten wir. Und dieses Versprechen gilt auch nach 30 oder 40 Jahren noch. So lange sind unsere Produkte teilweise im Einsatz. Und so lange sind auch Ersatzteile lieferbar. Was zeichnet Ihr Unternehmen sonst noch aus? Wir sehen uns als familienorientierten Betrieb und bauen auf ein Klima echten Vertrauens. Dies betrifft die Beziehungen zu unseren Mitarbeitenden, zu Kunden und Partnern. Wir verfolgen eine klare Strategie und suchen unsere Mitarbeitenden entsprechend sorgfältig aus. Wir schätzen die langjährige Zusammenarbeit, übergeben den einzelnen Mitarbeitern viel Verantwortung. Dafür bieten wir faire Anstellungsbedingungen und eine hohe Anstellungssicherheit. Das ist das Geheimnis unseres Erfolges. Wir stellen den Menschen über die Wirtschaftlichkeit. Und genau dadurch stellt sich der wirtschaftliche Erfolg ein. Anstand und Respekt gegenüber allen Anspruchsgruppen: Das klingt vielleicht altmodisch, ist für uns aber zeitlos aktuell. Was bedeutet Ihnen die Partnerschaft mit der Theo Frey AG? Wir schätzen die Theo Frey AG seit über 20 Jahren als absolut zuverlässigen Partner, dessen Wort gilt. Der gute Fachhandel ist für uns von existenzieller Bedeutung, da dieser einen direkten Draht zum Kunden hat und so ein wichtiges Bindeglied ist, ein verlängerter Vertriebsarm quasi. In Zukunft werden solche Partnerschaften noch an Bedeutung gewinnen, damit wir langfristig gemeinsamen erfolgreich sein können. Herr Zimmermann, vielen Dank für das Gespräch.

5 IFAS 2014 Der Interviewpartner Seit 1995 ist Rolf Zimmermann Inhaber und Geschäftsführer von Ropimex in Neunkirchen im Saarland. Der Betriebswirt und gelernte Kaufmann war zuvor als Berater tätig und hat bei den Sanierungen von mehreren Dutzend Firmen mitgewirkt. Firmengründer Wolfgang Opel hatte ihm persönlich die Übernahme des Unternehmens angeboten, welches er seither mit Begeisterung und grossem Erfolg führt. Kundenaktion. 20 % Sonderrabatt. Vom 21. bis 24. Oktober trifft sich die Gesundheits- und Pflegebranche an der Fachmesse IFAS in Zürich bereits zum 33. Mal. Zu den Ausstellern gehören alle wichtigen Anbieter und Hersteller der Branche, darunter auch viele Partner der Theo Frey AG. Wir sind in diesem Jahr nicht dabei. Als Entschädigung für unsere Kunden bieten wir vom 15. bis 30. Oktober % Rabatt auf alle Produkte aus den Bereichen Reha-Technik und Medizin-Technik. Nutzen Sie die Gelegenheit, lassen Sie sich beraten gerne auch bei Ihnen vor Ort. Wichtige Hinweise zur Rabattaktion: Bestellzeitraum: 15. bis 30. Oktober 2014 Ropimex GmbH Das Unternehmen wurde 1976 vom Ingenieur Wolfgang Opel gegründet und war zunächst auf den Bereich Medizinaltechnik spezialisiert. Heute sind hochwertige Sichtschutz-Systeme das wichtigste Ropimex-Produkt. Diese werden an über Anwender in 50 Ländern verkauft. Ropimex beschäftigt rund 50 Mitarbeitende. Die Theo Frey AG ist seit über 20 Jahren exklusiver Schweizer Vertriebspartner für Ropimex- Produkte. Keine Kumulation mit bestehenden Konditionen. Verbrauchsmaterialien, Ersatzteile und Serviceleistungen sind von der Aktion ausgeschlossen.

6 Prozess Versorgungsmanagement: So unterstützen wir Sie. Theo Frey berät persönlich und ausführlich. Wir verkaufen qualitativ hochwertige Produkte und wir bieten professionelle Service- und Reparaturleistungen. Diese Angebote gelten insbesondere auch für die Bereiche Reha-Technik, Medizin- Technik, Diagnostik und Einrichtungen. Als echter Partner wollen wir unseren Kunden einen echten Mehrwert bieten. Dies gelingt uns mit einem umfassenden Dienstleistungsangebot, das von der ausführlichen Erstberatung bis hin zu einem individuellen Servicekonzept für Geräte und Mobilitätshilfen reicht, das zudem Kosten spart und Aufwände verringert. Beratung. Profitieren Sie von unserem Fachwissen. Schon beim ersten Kontakt mit einem zukünftigen Kunden, ist unser Blick auf eine langjährige Zusammenarbeit ausgerichtet. Deshalb setzen wir uns intensiv mit Ihnen und Ihren Bedürfnissen auseinander. Dazu gehört die Analyse Ihrer aktuellen Situation, je nach Bedarf inklusive Inventarisierung. Auf dieser Basis geben wir Empfehlungen zu einem Produktkauf ab und schlagen Ihnen ein begleitendes Servicekonzept vor. Service- und Versorgungskonzept. Setzen Sie auf echte Spezialisten. Dank eines Teams von fachkundigen Servicetechnikern sind wir in der Lage, Ihnen ein individuelles Serviceprogramm auf den Leib zu schneidern. Dieses umfasst regelmässige Kontrollen der Geräte und Mobilitätshilfen auf ihre Funktionstüchtigkeit und Sicherheit und die standardgemässe Kalibrierung von diagnostischen Geräten. Unser pro-aktives Vorgehen erspart Ihnen dabei viel administrativen und zeitlichen Aufwand. Die regelmässige professionelle Wartung der Geräte verlängert deren Lebensdauer und sie verringert die Reparaturaufwände. Zudem erhöht sie die Kontrolle über die Instandhaltungs- und Betriebskosten. Ersatzteile entnehmen wir bei Bedarf unserem eigenen umfangreichen Lager. Steht eine Neuanschaffung an, machen wir Sie rechtzeitig darauf aufmerksam, um Versorgungslücken oder Betriebsunterbrüche zu vermeiden. Gerne informieren wir Sie persönlich über die Vorteile unserer Service-Pakete. Schulung. Nutzen Sie unsere Erfahrung. Je komplexer ein medizinisches Gerät, desto grösser ist das Bedürfnis nach spezifischer Schulung. Dabei richtet sich unser Angebot nach Ihrer Praxis. Unsere Spezialisten kommen gerne bei Ihnen vorbei, um Ihnen und Ihren Mitarbeitenden den optimalen Einsatz der Geräte in Ihrem Arbeitsalltag aufzuzeigen. Ob in Gruppen oder individuell, einmalig oder modular Sie entscheiden, wie Sie unser Angebot am sinnvollsten nutzen.

7 Beratung Servicekonzepte Versorgungsmanagement-Prozess Schulung und Inbetriebnahme Wirtschaftlichkeit Sortimentsgestaltung Sortimentsgestaltung. Kaufen Sie genau das, was Sie wollen. Unser Produktsortiment ist gross und umfasst medizin-technische Geräte, Mobilitätshilfen und Mobilien aller gängigen Hersteller. Zugleich sind wir unabhängiger Lieferant und Partner und handeln jederzeit im Interesse unserer Kunden und deren Patienten. Stellen Sie Ihren Geräte- und Hilfsmittel-Park also exakt so zusammen, wie es Ihrem Bedarf entspricht. Wir unterstützen Sie dabei. Wirtschaftlichkeit. Setzen Sie Ihre Ressourcen optimal ein. Der Kostendruck im Gesundheitswesen ist immens und er wird weiter steigen. Umso wichtiger ist es, Investitionen und Aufwände umsichtig zu tätigen. Dabei helfen wir Ihnen. Wir zeigen Ihnen, welches Produkt das beste Preis-Leistungs- Verhältnis aufweist, wir sorgen für eine längere Lebensdauer und weniger Ausfälle Ihrer Geräte und Mobilitätshilfen und wir suchen stets nach neuen Möglichkeiten, damit Sie Ihre Mittel noch effektiver einsetzen können. Und da wir Ihnen als externer Partner jederzeit aktiv zur Seite stehen, senken Sie mit uns auch Ihren eigenen administrativen Aufwand.

8 Produktgruppen und Hersteller Reha-Technik, Medizin- Technik und Einrichtungen: Unser Produktesortiment. Reha-Technik Das Sortiment von Theo Frey umfasst die ganze Bandbreite an Produkten: Rollstühle, Rollmobile, Ruhesessel, Rollstuhlwaagen, Patiententransfer-Systeme, Bade-, Dusch- und Toilettenhilfen von sämtlichen namhaften Herstellern. Medizin-Technik Absaugpumpen aller Art, mobil und stationär, Sauerstoffkonzentratoren, Inhalationsgeräte, Ultraschallvernebler, Reinigungs- und Sterilisationsgeräte für Instrumente, Folienschweissgeräte zur Sterilisation. Theo Frey Produktegruppen Wundmanagement Hygienemanagement Pflege-Hilfsmittel und Einrichtungen Medizin-Technik und Diagnostik Reha-Technik Regionalanästhesie Diagnostik Geräte zur Kontrolle von Diabetes, Blutdruck, Sauerstoff und Puls, Ohren, Temperatur, Gewicht und Körper inklusive Verbrauchsmaterialien. Einrichtungen Instrumentenboys, Vielzweckwagen, Krankentische, Sichtschutz-Systeme zur Raumtrennung und Abschirmung u. v. m inklusive Einrichtungskonzepte. Hersteller Aichner Bayer Behrend Boso Braun Erka Etac Geratherm Herdegen KaWe Kröber Medela Melag Meyra Ortopedia Oxford Pari Petermann Posey Riester Roche Ropimex Russka Seca Segufix Suchazki Sunrise Medical Tempur Topro Vermeiren Theo Frey AG Normannenstrasse Bern Telefon Fax contact@theofrey.ch Impressum Herausgeber: Theo Frey AG, Partner für Pflege- und Medizinalbedarf Konzept und Gestaltung: Rosenstar GmbH, Agentur für Werte und Design Text: Trollhauser Druck: Tanner Druck AG