Kursangebot Informations- und Weiterbildungsangebote. Lösungen für den öffentlichen Verkehr

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1 Kursangebot Informations- und Weiterbildungsangebote

2 Inhaltsverzeichnis Herzlich Willkommen bei Trapeze 3 1 Hauptkurse von Trapeze ITCS Systemübersicht IBISplus G1/G2 Systembetreuer SmartInfo G3/G4 Systembetreuer LIO-Data Basis LIO-Data Aufbau LIO-Data im operativen Einsatz ISAS2 Basis ISAS2 Aufbau ISAS2 im operativen Einsatz LIO Disponent LIO Systembetreuer (Kernsystem) Anschlusssicherung G Anschlusssicherung G2 + dispositive Massnahmen Neue Kurse ab Business Intelligence Suite Einführung ITT Systembetreuer Multifunktions-Display (MFD) im operativen Einsatz Web Display Feed (WDF) Basis 20 3 Kurse im E-Learning-Format IBISplus Fahrerschulung IBISplus Multiplikatoren-Schulung für die Fahrer Weitere Kurse von Trapeze IBIS2 Systembetreuer SmartInfo G2 Systembetreuer IFAS Planung und Anwendung 25 5 Kursdefinition NRH-Kurse bei Trapeze Switzerland GmbH VO-Kurse vor KVO-Kurse vor Kurspreise / Kurspauschalen Reisepauschalen und Arbeitspauschalen Teilnahmebedingungen Anmeldung 28 Kursgebühr/Teilnehmerrabatte Kurszeiten/-dauer Kursort/-teilnehmer Schulungsraum bei VO-Kursen und KVO-Kursen Stornierung/Stellvertretung Terminänderungen/Kursabsagen Zimmerreservationen Nutzungsrecht/Copyright/Geheimhaltung 29 8 Gesamtübersicht der Kurse Kursanmeldung / Feedback-Formular 31 Kursangebot

3 Herzlich Willkommen bei Trapeze Weiterbildung schafft Zukunft Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde Trapeze führt moderne, den heutigen Bedürfnissen angepasste Aus- und Weiterbildungskurse für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Verkehrsbetrieben durch. Mit unseren Haupt- und Ergänzungskursen sowie den E-Learning-Formaten vermitteln wir spezifisches Fachwissen. Im Anhang finden Sie unser breitgefächertes Kursangebot für die Jahre 2012 und Neue Lehrgänge Die Bedürfnisse unserer Kunden bezüglich Schulung sind uns ein wichtiges Anliegen. Denn eine spezifische fachliche Aus- und Fortbildung wird immer wichtiger, damit die Mitarbeitenden von kleinen und grösseren Verkehrsgesellschaften in der sich stetig weiterentwickelnden Technologie-Welt auch in Zukunft gut gewappnet sind. Um diesem Anspruch auch gerecht zu werden, haben wir unser Angebot für Sie optimiert. Im vergangenen Jahr haben wir an der Technologie-Front zahlreiche Innovationen in Angriff genommen und teilweise am Markt bereits eingeführt. Ab 2013 stehen Ihnen nun entsprechende Lehrgänge zur Verfügung, die sich speziell auf unsere neuen Produkte und Lösungen beziehen. So finden Sie nun Kurse zum neuen Intelligent Touch Terminal (ITT), zur Business Intelligence Suite (BI), zum Multifunktions-Display (MFD) und zum Web Display Feed (WDF). Absolventen von Trapeze-Kursen besitzen über unser Lernportal einen direkten Zugriff auf die aktuellsten Schulungsinhalte. Prüfen Sie unser Kursangebot Sie können wie gewohnt zwischen Kursen bei Trapeze am Standort Neuhausen am Rheinfall und Kursen in Ihrem Hause wählen. Die Kurse in Neuhausen werden nur dann durchgeführt, wenn sich genügend Kursteilnehmer verbindlich anmelden. Deshalb ist es wichtig, dass Sie Ihr grundsätzliches Interesse anmelden. Schicken Sie uns dazu einfach eine oder verwenden Sie das Formular auf der letzten Seite des Schulungskataloges. Liegen zu einem Thema genügend Anmeldungen vor, werden wir in Absprache mit den betreffenden Betrieben einen optimalen Termin finden. Bereits terminierte Kurse können Sie selbstverständlich ab sofort verbindlich buchen. Sie interessiert ein bestimmtes Thema, das wir mit unserem allgemeinen Programm nicht abdecken? Gerne unterbreiten wir Ihnen ein persönliches Angebot, das auf Ihre konkreten Informations- und Schulungsbedürfnisse abgestimmt ist. Wir hoffen, unser Kursangebot stösst auf Ihr Interesse und freuen uns bereits darauf, Sie oder Ihre Mitarbeitenden bei unseren Schulungen zu begrüssen. Bei Fragen sind wir jederzeit gerne für Sie da! Ihr Trapeze Schulungsteam Stefan Fodor Schulungsleiter Tel.: Fax: Stefan Fodor Schulungsleiter Esther Dhalla Team Assistant

4 1 Hauptkurse von Trapeze Im Folgenden finden Sie alle Kurse, die von Trapeze Switzerland GmbH als Hauptkurse angeboten werden. 1.1 ITCS Systemübersicht Die Teilnehmer sind in der Lage, die ITCS-Produktpalette und die wesentlichen Zusammenhänge zu überblicken. Das betriebliche Umfeld des ÖPNV Übersicht über die einzelnen Komponenten und Fahrzeugsysteme Fahrgastinformation, SmartInfo Leitstelle LIO Lichtsignalbeeinflussung etc. kennen die wesentlichen Funktionen eines ITCS Systems kennen die Komponenten eines ITCS und verstehen deren Zusammenhänge Der Fokus liegt auf der Übersicht und den Zusammenhängen. Der Detaillierungsgrad ist eher gering, kann aber je nach Teilnehmerkreis angepasst werden. Es wird nicht praktisch gearbeitet. Keine besondere Vorbildung erforderlich. Alle, die mit der Planung und Einführung von Leitsystemen (Gesamt- oder Teilsysteme) für den ÖPNV beschäftigt sind und nicht an einem der Folgekurse teilnehmen. (Jeder andere Kurs enthält eine allgemeine Systemübersicht, jedoch nicht mit der gleichen Vertiefung.) Stefan Fodor 1 Tag Teilnehmer Mindestens 3, maximal 10 bei einem Verkehrsbetrieb vor Infrastruktur Schulungsraum (siehe Definition Seite 28) Daten/Kursnummer KW 7 U01 / 2013 / 07 KW 20 U01 / 2013 / 20 KW 37 U01 / 2013 / 37 KW 46 U01 / 2013 / 46 Kursangebot

5 1.2 IBISplus G1/G2 Systembetreuer Die Teilnehmer erlangen das Wissen und die praktische Fertigkeit, den Bordrechner IBISplus G1 bzw. G2 im Alltag selbstständig zu betreiben. ITCS Systemübersicht IBISplus G1/G2 Systemübersicht Grundlagen: Daten, ung und Wagenbus Bedienung aus Fahrersicht Hardwarekonzept des IBISplus Parametrierung und Konfiguration Inbetriebnahme Fehlerbehandlung Testmöglichkeiten Je nach Systemkonfiguration der Teilnehmer wird der Kursschwerpunkt ausgerichtet. kennen das Umfeld, in dem der Bordrechner IBISplus G1/G2 eingebettet ist kennen Einsatzmöglichkeiten und Grundfunktionen des IBISplus kennen die wichtigsten Parametrierungsmöglichkeiten kennen die Datenkommunikation können Daten und SW Laden können Fehler systematisch lokalisieren und weitgehend beheben können Testmittel situationsgerecht einsetzen können das System im Alltag betreuen Das IBISplus G1/G2 wird als Gesamt-Modul betrachtet. Der hardwaremässige Austausch von einzelnen Subkomponenten ist nicht vorgesehen und wird nicht geschult. Fahrzeugverdrahtung und Inbetriebnahmedetails sind nicht Teil dieses Kurses! Praktische Erfahrung mit Fahrzeugsystemen und im Umgang mit PCs. Technisches Inbetriebsetzungs- und Wartungspersonal 2 Tage bei einem Verkehrsbetrieb vor Schulungsnotebooks mit installierten Wartungswerkzeugen Fahrzeugnachbildung mit MDT-Bedienung Daten/Kursnummer KW 49 F12 / 2012 / 49 KW 12 F12 / 2013 / 12 KW 25 F12 / 2013 / 25 KW 44 F12 / 2013 / 44

6 1.3 SmartInfo G3/G4 Systembetreuer Die Teilnehmer erlangen das Wissen und die praktische Fertigkeit, den SmartInfo G3/G4 im Alltag selbstständig zu betreiben. ITCS Systemübersicht SmartInfo G3/G4 Systemübersicht Grundlagen: Daten und ung Hard- und Softwarekomponenten/Funktionen Konfigurations- und Testmöglichkeiten Schnittstellen Fehlerbehebung Testmöglichkeiten Je nach Systemkonfiguration der Teilnehmer wird der Kursschwerpunkt ausgerichtet. kennen das Umfeld, in das der SmartInfo G3/G4 eingebettet ist kennen Einsatzmöglichkeiten und Grundfunktionen des SmartInfo G3/G4 kennen die wichtigsten Parametrierungsmöglichkeiten können Testmittel situationsgerecht einsetzen können Daten und SW laden kennen die Datenkommunikation können Fehler systematisch lokalisieren und weitgehend beheben können Komponenten fachgerecht austauschen können das System im Alltag betreuen Die Datenversorgung, die Layout-Gestaltung und das Festlegen der Funkparametrierung werden im Rahmen einer Übersicht nur oberflächlich vermittelt. Mechanische Montage, Verdrahtung und Inbetriebnahmedetails sind nicht Teil dieses Kurses! Technisches Inbetriebsetzungs- und Wartungspersonal Praktische Erfahrung mit entsprechenden Systemen und im Umgang mit PCs. 2 Tage (G3) 1,5 Tage (G4) bei einem Verkehrsbetrieb vor Schulungsnotebooks mit installierten Wartungswerkzeugen Schulungsgerät SmartInfo G3/G4 und diverse Testeinrichtungen Daten/Kursnummer KW 48 S12 / 2012 / 48 (G3) KW 48 S22 / 2012 / 48 (G4) KW 17 S12 / 2013 / 17 (G3) KW 17 KW 46 KW 46 S22 / 2013 / 17 (G4) S12 / 2013 / 17 (G3) S22 / 2013 / 17 (G4) Kursangebot

7 1.4 LIO-Data Basis Die Teilnehmer erlangen das Wissen und die praktische Fähigkeit, das Programm LIO-Data im Alltag einzusetzen und zu betreiben. Damit sind Sie im Stande, das Liniennetz, Fahrpläne, Fahrzeugdaten und weitere relevante Daten des Betriebes zu erfassen und zu pflegen. n ITCS Systemübersicht Grundlagen: Daten und ung Liniennetzerfassung Fahrplanerfassung Sonderfälle bei der Fahrplanerstellung Übersicht: Ergänzung der Daten für die verschiedenen Komponenten (Fahrzeug, LSA, DFI und Leitstelle) Datenaufbereitung und Datenflüsse kennen das Umfeld, in dem das LIO-Data eingebettet ist kennen die Bedienung des Programms kennen die Vorgehensweise für Grunddatenerfassung, Liniennetzdefinitionen und Fahrplanerstellung kennen Möglichkeiten bzgl. Datenversorgung für Strecke, Fahrzeug, Leitstelle kennen das Vorgehen für die Aufbereitung der Daten Dieser Kurs ist nicht für die Ersteinführung von LIO-Data in einem Projekt geeignet. Es werden keine betriebsspezifischen Situationen behandelt. Die DFI-Layout-Gestaltung und die Festlegung von grundsätzlichen System-Parametern (Funkparametrierung etc.) sind ebenfalls nicht Teil dieses Kurses. Spezifische Fragen bzgl. Kopplungen zu Fremdplanungssystemen (DIVA, EPON, MICROBUS etc.) werden nicht behandelt. Praxis in der Bedienung von Windows-Programmen. Erfahrung auf dem Gebiet der Liniennetz- und Fahrplanung. LIO-Data-Datenversorger aus Betrieben, bei welchen LIO-Data bereits im produktiven Einsatz ist. 2,5 Tage bei einem Verkehrsbetrieb vor Schulungsnotebooks mit installiertem LIO-Data Daten/Kursnummer KW 47 D01 / 2012 / 47 KW 11 D01 / 2013 / 11

8 1.5 LIO-Data Aufbau Die Teilnehmer können ihr Grundwissen vertiefen und betriebsspezifische Problemstellungen im Bereich der Datenversorgung bearbeiten. Repetition: ITCS Systemübersicht (betriebsspezifisch) Vertiefung: Daten, ung, Liniennetz- und Fahrplanerfassung Vertiefung: Datenaufbereitung und Datenflüsse Weiterführende Aufgabenstellungen und Hilfen in der komplexen Anwendung können betriebsspezifische Aufgaben besser lösen können weitere ähnlich gelagerte Aufgaben selbstständig lösen können Spezialfälle im Liniennetz korrekt nachvollziehen und abbilden können Fehlverhalten von Daten im ITCS analysieren Spezifische Fragen bzgl. Kopplungen zu Fremdplanungssystemen (DIVA, EPON, MICROBUS etc.) werden nicht behandelt. Das Aufgaben-Volumen ist auf 2 Tage beschränkt. Praktische Erfahrung auf dem Gebiet der Liniennetz- und Fahrplanung mit LIO-Data Erfahrene LIO-Data-Datenversorger 2 Tage bei einem Kunden vor LIO-Data-Arbeitsplatz, evtl. Map-Point und Survey-Tool Daten/Kursnummer KW 11 D02 / 2013 / 11 Kursangebot

9 1.6 LIO-Data im operativen Einsatz Die Teilnehmer können ihr Grundwissen vertiefen und betriebsspezifische Problemstellungen im Bereich der Datenversorgung bearbeiten. Repetition: ITCS Systemübersicht (betriebsspezifisch) Repetition: Daten, ung, Liniennetz- und Fahrplanerfassung Repetition: Datenaufbereitung und Datenflüsse Durchsprache gemäss betriebsspezifischen Aufgabenstellungen Vorführung der Lösungen gemäss betriebsspezifischen Aufgabenstellungen können betriebsspezifische Aufgaben lösen können weitere ähnlich gelagerte Aufgaben selbstständig lösen können Spezialfälle im Liniennetz korrekt nachvollziehen und abbilden können Fehlverhalten von Daten im ITCS analysieren Spezifische Fragen bzgl. Kopplungen zu Fremdplanungssystemen (DIVA, EPON, MICROBUS etc.) werden nicht behandelt. Das Aufgaben-Volumen ist auf 2 Tage beschränkt. Praktische Erfahrung auf dem Gebiet der Liniennetz- und Fahrplanung mit LIO-Data. Erfahrene LIO-Data-Datenversorger 2 Tage nur beim Kunden möglich LIO-Data-Arbeitsplatz, evtl. Map-Point und Survey-Tool Daten/Kursnummer Besonderes nach Vereinbarung Vorbereitung ca. 8 Wochen im Voraus: Betriebsspezifische Aufgabenstellungen an Trapeze Analyse der gestellten Aufgaben durch Trapeze-Experten Erarbeitung von angemessenen Lösungen

10 1.7 ISAS2 Basis Die Teilnehmer erlangen das Wissen und die praktische Fähigkeit, das Programm ISAS2 im Alltag einzusetzen und zu betreiben. Damit sind sie imstande, grundlegende statistische Auswertungen betrieblicher Daten selbstständig vorzunehmen und zu bewerten. n Übersicht Einbettung/Umfeld Grundlagen der Statistik Navigation Oberfläche Aufzeichnung, Auswertung und Archivierung der Daten Darstellung der Resultate Grundsätzliche Strategien von Auswertungen Applikationsbetreuung kennen den Aufbau und die Bedienung von ISAS2 können einfache statistische Auswertungen vornehmen kennen den Datenfluss vom Fahrzeug bis zur Datenbank Auswertungen und Datenanalysen zu betriebsspezifischen Aufgabenstellungen sind nicht Teil dieses Kurses. Praxis in der Bedienung von Windows-Programmen. Kenntnisse auf dem Gebiet der Liniennetz- und Fahrplanung. Fahrplaner, Betriebsleiter, Controller und Statistiker 2 Tage bei einem Verkehrsbetrieb vor Schulungsnotebooks mit installiertem ISAS2 und neutralen Schulungsdaten Daten/Kursnummer KW 46 D11 / 2012 / 46 KW 16 D11 / 2013 / 16 KW 42 D12 / 2013 / 42 Kursangebot

11 1.8 ISAS2 Aufbau Die Teilnehmer können ihr Grundwissen vertiefen und betriebsspezifische Problemstellungen im Bereich der Statistikauswertungen individuell bearbeiten. Interpretation von Auswertungen Strategisches Vorgehen mit ISAS2 Durchsprache gemäss betriebsspezifischen Aufgabenstellungen Vorführung der Lösungen gemäss betriebsspezifischen Aufgabenstellungen können betriebsspezifische Aufgaben mit ISAS2 lösen können weitere ähnlich gelagerte Aufgaben selbstständig lösen können Auswertungsprojekte korrekt nachvollziehen und aufbauen können konkrete Massnahmen ableiten Das Aufgaben-Volumen ist auf 2 Tage beschränkt. Es handelt sich um einen allgemeinen Kurs. Es werden keine kundenspezifischen Daten verwendet. Praktische Erfahrung mit ISAS2 im Betrieb Erfahrene ISAS2-Anwender 2 Tage bei einem Kunden vor ISAS2-Arbeitsplatz, evtl. LIO-Data-Arbeitsplatz Daten/Kursnummer KW 46 D12 / 2012 / 46 KW 16 D12 / 2013 / 16 KW 42 D12 / 2013 / 42

12 1.9 ISAS2 im operativen Einsatz Die Teilnehmer können ihr Grundwissen vertiefen und betriebsspezifische Problemstellungen im Bereich der Statistikauswertungen individuell bearbeiten. Interpretation von Auswertungen Strategisches Vorgehen mit ISAS2 Durchsprache gemäss betriebsspezifischen Aufgabenstellungen Vorführung der Lösungen gemäss betriebsspezifischen Aufgabenstellungen können betriebsspezifische Aufgaben mit ISAS2 lösen können weitere ähnlich gelagerte Aufgaben selbstständig lösen können Auswertungsprojekte korrekt nachvollziehen und aufbauen können konkrete Massnahmen ableiten Das Aufgaben-Volumen ist auf 2 Tage beschränkt. Praktische Erfahrung mit ISAS2 im Betrieb Erfahrene ISAS2-Anwender 2 Tage nur beim Kunden möglich ISAS2-Arbeitsplatz, evtl. LIO-Data-Arbeitsplatz Daten/Kursnummer Vorbereitung nach Vereinbarung ca. 8 Wochen im Voraus: Betriebsspezifische Aufgabenstellungen an Trapeze Festlegung und Bereitstellung der zugehörigen ISAS2-Daten Analyse der gestellten Aufgaben durch Trapeze-Experten Erarbeitung von angemessenen Lösungen Kursangebot

13 1.10 LIO Disponent Die Teilnehmer erlangen das Wissen und die praktische Fertigkeit, die tägliche Arbeit als Disponent mit dem Leitsystem LIO massgeblich zu unterstützen. ITCS Systemübersicht Tabellen und Grafiken Sprachfunkabwicklung (Durchsagen, Linienaufschaltungen, Sprechwünsche etc.) Massnahmen (Weisungen, dispositive Massnahmen, örtliche Trigger [optional] usw.) Dynamische Fahrgastinformation Notiz- und Formularwesen (optional) Geografisches Informationssystem (optional) kennen die wesentlichen Funktionen eines ITCS kennen die Komponenten eines ITCS und deren Zusammenhänge können das System bedienen beherrschen die Sprachfunk-Abwicklung kennen die wesentlichen Grafiken und Tabellen können Massnahmen einleiten Dieser Kurs vermittelt keine Grundlagen der Betriebsdisposition. Die Systemparametrierung des LIO wird in diesem Kurs nicht geschult. Praxis in der Bedienung von Windows-Programmen. Erfahrung in der Methodik der Betriebsdisposition. Disponenten, Infoplatzbenutzer und LIO-Systembetreuer Stefan Fodor 2 Tage bei einem Verkehrsbetrieb vor Schulungsnotebooks mit installiertem LIO und neutralen Daten Fahrzeuge als Simulation Daten/Kursnummer KW 4 L01 / 2013 / 04 KW 24 L01 / 2013 / 24 KW 49 L01 / 2013 / 49

14 1.11 LIO Systembetreuer (Kernsystem) Die Teilnehmer erlangen das Wissen und die praktische Fertigkeit, das Kernsystem LIO im Alltag selbstständig zu betreiben. Repetition/Vertiefung: ITCS Systemübersicht Hinweise/Erklärungen zur Grundversorgung mit LIO-Data (in Bezug auf Leitrechnerapplikation, Freischalten von Basisversionen etc.) Importieren von Daten Parametrieren der Leitrechner-Applikation (Tabellen, Grafiken, Lupen, Ereignisse usw.) Statistik (Funkerreichbarkeit, Meldungen/Weisungen etc.) Formularwesen (optional) Tagesprotokolle Wartungsaufgaben, Störungsbehebung kennen und verstehen das LIO Gesamtsystem können Leitrechner und Arbeitsplätze den betrieblichen Anforderungen entsprechend parametrieren bzw. mit neuen Daten aus LIO-Data versorgen können das System warten und betriebsbereit halten Die Anbindung an das Kommunikationssystem wird in diesem allgemeinen Kurs nicht berücksichtigt. Keine Details zu LIO-Data. Keine LIO-Bedienerschulung. Praxis in der Arbeit von Windows-Systemen. Erfahrung in der Methodik der Betriebsdisposition und in der Bedienung des Leitrechner- Clients. LIO-Systembetreuer des Kunden Stefan Fodor 1,5 Tage bei einem Verkehrsbetrieb vor Schulungsnotebooks mit installiertem LIO und neutralen Daten Fahrzeuge als Simulation Daten/Kursnummer KW 4 L11 / 2013 / 04 KW 24 L11 / 2013 / 24 KW 49 L11 / 2013 / 49 Kursangebot

15 1.12 Anschlusssicherung G2 Die Teilnehmer erlangen umfassendes Wissen zum Thema Anschlusssicherung G2. Allgemeine Richtlinien und Projektierhilfen ermöglichen ihnen, individuelle Anschlüsse selbstständig zu planen, zu erfassen und zu überwachen. Systemübersicht und Planungsregelkreis für die Anschlusssicherung Theorie zur Anschlusssicherung für den Planer Planen, Erfassen und Kontrollieren von Anschlüssen Optimierung von Anschlüssen mit statistischen Mitteln (ISAS2) Erarbeitung von Projektierhilfen für den eigenen Betrieb Einsatz/Anpassung der Projektierhilfen im Betriebsalltag Die Kursteilnehmer kennen die Aufgaben, welche zu qualitativ hochwertigen Anschlüssen führen können die Anschlusssicherung G2 praxisnah einsetzen können die Anschlusssicherung in ihrem eigenen Betrieb systematisch planen und optimieren können die Qualität von Anschlüssen qualitativ und quantitativ nachweisen In diesem Kurs wird mit Daten aus einem Musterbetrieb gearbeitet. Kenntnisse im Umgang mit Planungswerkzeugen (LIO-Data), Statistik (ISAS2) und den wichtigsten Funktionen der Leitstelle ab Release 12.x Fahrplaner, LIO Systembetreuer, Betriebsplaner 1,5 Tage bei einem Verkehrsbetrieb vor Schulungsnotebooks mit installiertem LIO-Data, ISAS2, LIO und neutralen Daten Fahrzeuge als Simulation Daten/Kursnummer nach Vereinbarung

16 1.13 Anschlusssicherung G2 + dispositive Massnahmen Die Teilnehmer erlangen umfassendes Wissen zum Thema Anschlusssicherung G2. Allgemeine Richtlinien und Projektierhilfen ermöglichen es ihnen, individuelle Anschlüsse selbstständig zu planen, zu erfassen und zu überwachen. Darüber hinaus werden Grundlagen für dispositive Massnahmen vermittelt. Damit kann dieses Hilfsmittel im Rahmen eines Störungsmanagements eingebunden werden. block gemäss Kurs «Anschlusssicherung G2» (1,5 Tage) Systemübersicht und Planungsregelkreis für die dispositiven Massnahmen Theorie und Übersicht zu den dispositiven Massnahmen für den Planer (Lang-, Kurzwenden, Umleitungen, Fahrplanversatz) Planen, Aktivieren und Kontrollieren von dispositiven Massnahmen Situationsgerechter Einsatz von dispositiven Massnahmen als Teil des Störungsmanagements Bereitstellung von betriebsspezifischen Checklisten für den angepassten Einsatz [ gemäss Kurs «Anschlusssicherung G2»] Die Kursteilnehmer können die dispositiven Massnahmen situationsgerecht und praxisnah einsetzen kennen die dispositiven Massnahmen als Teilaspekt eines fundierten Störungsmanagements können passende Checklisten im Betrieb gezielt einführen und einsetzen Im Kurs wird mit Daten aus einem Musterbetrieb gearbeitet. Kenntnisse im Umgang mit Planungswerkzeugen (LIO-Data), Statistik (ISAS2) und den wichtigsten Funktionen der Leitstelle ab Release 12.x Fahrplaner, LIO Systembetreuer, Betriebsplaner und Disponenten mit Kenntnissen aus dem Planungsbereich 2 Tage bei einem Verkehrsbetrieb vor Schulungsnotebooks mit installiertem LIO-Data, ISAS2, LIO und neutralen Daten Fahrzeuge als Simulation Daten/Kursnummer nach Vereinbarung Kursangebot

17 2 Neue Kurse ab Business Intelligence Suite Einführung Die Teilnehmer erlangen das Wissen und die praktische Fähigkeit, die Business Intelligence Suite im Alltag einzusetzen und zu betreiben. Damit sind sie im Stande, Berichte und Auswertungen zu erstellen, sowie die erforderlichen Parametrierungen für die Auswertungen vorzunehmen. n ITCS Systemübersicht Grundlagen Systemeinstellungen Auswertungen Maintenance kennen die Bedienung des Programms kennen die Vorgehensweise für Parametrierungen kennen die Möglichkeiten der Auswertungen kennen das Vorgehen bei Problemen bzgl. Datenmanagement der Daten im BI Dieser Kurs ist nicht für die Erstellung eigener Reports geeignet. Praxis in der Bedienung von Windows-Programmen mit Web-Oberfläche. Erfahrung auf dem Gebiet des jeweiligen Fachgebietes, beispielsweise Datenversorgung beim Package «ungsqualität» bzw. Funktionsweise des Funksystems beim Package «Funkqualität». ist abhängig von den jeweiligen Datamarts (siehe ) 1 Tag bei einem Verkehrsbetrieb vor Notebooks mit Zugriff auf den BI-Server in der Testumgebung Daten/Kursnummer KW 7 D14 / 2013 / 07 KW 37 D14 / 2013 / 37

18 2.2 ITT Systembetreuer Die Teilnehmer erlangen das Wissen und die praktische Fertigkeit, das Intelligent Touch Terminal (ITT) als Bordrechner bzw. als Bedienteil in Verbindung mit dem IBISplus im Alltag selbstständig zu betreiben. ITCS Systemübersicht ITT und IBISplus Systemübersicht Grundlagen: Daten, ung und Wagenbus Bedienung des ITT aus Fahrersicht Hardwarekonzept des ITT und des IBISplus Parametrierung und Konfiguration Inbetriebnahme Fehlerbehandlung Testmöglichkeiten Je nach Systemkonfiguration der Teilnehmer wird der Kursschwerpunkt ausgerichtet. kennen das Umfeld, in dem das ITT und das IBISplus eingebettet sind kennen Einsatzmöglichkeiten und Grundfunktionen des ITT und des IBISplus kennen die wichtigsten Parametrierungsmöglichkeiten kennen die Datenkommunikation können Daten und SW laden können Fehler systematisch lokalisieren und weitgehend beheben können Testmittel situationsgerecht einsetzen können das System im Alltag betreuen Das ITT separat oder in Verbindung mit IBISplus wird als Gesamt-Modul betrachtet. Der hardwaremässige Austausch von einzelnen Subkomponenten ist nicht vorgesehen und wird nicht geschult. Fahrzeugverdrahtung und Inbetriebnahmedetails sind nicht Teil dieses Kurses! Praktische Erfahrung mit Fahrzeugsystemen und im Umgang mit PCs. Technisches Inbetriebsetzungs- und Wartungspersonal 2 Tage bei einem Verkehrsbetrieb vor Schulungsnotebooks mit installierten Wartungswerkzeugen Fahrzeugnachbildung mit ITT-Bedienung Daten/Kursnummer KW 15 F13 / 2013 / 15 KW 38 F13 / 2013 / 38 Kursangebot

19 2.3 Multifunktions-Display (MFD) im operativen Einsatz Die Teilnehmer erlangen das Wissen und die praktische Fertigkeit, das Multifunktions-Display im Alltag selbstständig zu betreiben. ITCS Systemübersicht MFD Systemübersicht Grundlagen: Daten und ung Hard- und Softwarekomponenten/Funktionen und Installation Konfigurationsbeispiele im Fahrzeug- und Testmöglichkeiten Layouts und Editor Datenversorgung SOAP Schnittstelle Service und Fehlerbehebung Testmöglichkeiten Je nach Systemkonfiguration der Teilnehmer wird der Kursschwerpunkt ausgerichtet. kennen das Umfeld, in welches das MFD eingebettet ist kennen Einsatzmöglichkeiten und Grundfunktionen kennen die wichtigsten Layouts können Daten und SW laden kennen die Grundbegriffe der Datenversorgung/Playlist können das System im Alltag betreuen Die Datenversorgung und die Layout-Gestaltung werden im Rahmen einer Übersicht nur oberflächlich vermittelt. Mechanische Montage, Verdrahtung und Inbetriebnahmedetails sind nicht Teil dieses Kurses! Technisches Inbetriebsetzungs- und Wartungspersonal LIO-Data-Datenversorger, evtl. Personal aus dem Bereich Öffentlichkeitsarbeit und Marketing Praktische Erfahrung mit entsprechenden Systemen und im Umgang mit PCs. 1,5 Tage bei einem Verkehrsbetrieb vor Schulungsnotebooks mit installierten Wartungswerkzeugen Schulungsgerät MFD und diverse Testeinrichtungen Daten/Kursnummer KW 27 D15 / 2013 / 27 KW 45 D15 / 2013 / 45

20 2.4 Web Display Feed (WDF) Basis Die Teilnehmer erlangen das Wissen und die praktische Fertigkeit, den WDF im Alltag selbstständig zu betreiben. ITCS Systemübersicht Grundlagen: WDF Funktionen WDF Installation WDF Konfiguration WDF Layout-Editor WDF Formate WDF Anzeiger-Varianten kennen das Umfeld, in das der Web Display Feed (WDF) eingebettet ist kennen die Funktionen des WDF kennen die Möglichkeiten zum Installieren und Konfigurieren des WDF kennen den Layout-Editor und können entsprechend ein neues Layout aufsetzen und live schalten kennen die Formate und Anzeiger-Varianten Dieser Kurs ist nicht für die Ersteinführung des WDF in einem Projekt geeignet. Mechanische Montage, Verdrahtung und Inbetriebnahmedetails sind nicht Teil dieses Kurses. Praktische Erfahrung mit entsprechenden Systemen und Bedienung von Windows- Programmen. Basiserfahrung mit ITCS Systemen. Disponenten, Technisches Inbetriebsetzungs- und Wartungspersonal 1 Tag bei einem Verkehrsbetrieb vor Schulungsnotebooks mit installierten Wartungswerkzeugen Schulungsgerät Web Display Feed und PC mit Layout-Editor Daten/Kursnummer KW 39 D15 / 2013 / 39 Kursangebot

21 3 Kurse im E-Learning-Format 3.1 IBISplus Fahrerschulung Der Kurs bildet die Basis für die Erfüllung der wesentlichen Aufgaben eines Fahrers am IBISplus. Der Fahrer kann alle wichtigen Bedienabläufe über das Internet selbstständig durcharbeiten. Die Bedienabläufe sind 1-zu-1-Computer-Simulationen des originalen IBISplus. Der Lernende wird bei der Arbeit laufend korrigiert. Vorbildung Teilnehmer Infrastruktur Preis ITCS Systemübersicht (Zuschnitt: Fahrer) Bedienabläufe auf dem E-Learning-Portal: Einschalten Anmelden Abmelden Fahrerwechsel Meldungen/Weisungen Sprechfunkverkehr etc. kennen das Umfeld, in dem sich der IBISplus befindet lernen, den IBISplus zu bedienen (Lernstufe: Lernen) können den IBISplus bedienen (Lernstufe: Selbstkontrolle) Wenig technischer Hintergrund. Reine Bedienerschulung für den Fahrer! Keine besonderen erforderlich! Fahrpersonal Kein erforderlich! Die Ausbildung erfolgt über das E-Learning-Portal von Trapeze. 1 2 Stunden Nettolernzeit Beliebig viele! Jeder Teilnehmer bekommt einen persönlichen Zugang (Benutzername und Passwort). An einem beliebigen PC-Arbeitsplatz PC mit Internet-Anschluss auf Anfrage

22 3.2 IBISplus Multiplikatoren-Schulung für die Fahrer Der Kurs bildet die Basis für die Erfüllung der wesentlichen Aufgaben eines IBISplus-Multiplikatoren-s am IBISplus. Der Multiplikatoren- kann alle wichtigen Bedienabläufe am Video-Beamer vorführen und ist in der Lage, das zu vermittelnde Wissen einfach an die Fahrer weiterzugeben. Die Bedienabläufe sind 1-zu-1-Computer-Simulationen des originalen IBISplus. Die Fahrer üben die vorgeführten Bedienabläufe an einer IBISplus-Fahrzeugnachbildung. Vorbildung Teilnehmer Infrastruktur Preis ITCS Systemübersicht (Zuschnitt: Fahrer) Bedienabläufe am Video-Beamer präsentiert: Einschalten Anmelden Abmelden Fahrerwechsel Meldungen/Weisungen Sprechfunkverkehr etc. Nachvollziehen und Begleiten der vorgeführten Bedienabläufe an der Fahrzeugnachbildung kennen das Umfeld, in dem sich der IBISplus befindet lernen, den IBISplus zu bedienen (Lernstufe: Lernen) können den IBISplus bedienen (Lernstufe: Selbstkontrolle) Wenig technischer Hintergrund. Reine Bedienerschulung für den Fahrer! Keine besonderen erforderlich! Multiplikatoren- zur Weitergabe an die Fahrer Ausgewählte Multiplikatoren- des Betriebs 1 2 Stunden Nettolernzeit 8 10 pro Schulungs-Staffel Schulungsraum des Verkehrsbetriebs Videobeamer Notebook mit installiertem Schulungsmaterial IBISplus-Fahrzeugnachbildung auf Anfrage Kursangebot

23 4 Weitere Kurse von Trapeze 4.1 IBIS2 Systembetreuer Die Teilnehmer erlangen das Wissen und die praktische Fertigkeit, IBIS2 im Alltag selbst ständig zu betreiben. ITCS Systemübersicht IBIS2 Systemübersicht (HW/Funktionen) Grundlagen: Daten, ung und Wagenbus Bedienung aus Fahrersicht Hardwarekonzept von IBIS2 Parametrierung und Konfiguration Testmöglichkeiten kennen das Umfeld, in dem sich IBIS2 befindet kennen Einsatzmöglichkeiten und Grundfunktionen von IBIS2- und IRIS2-Systemen kennen Parametrierungsmöglichkeiten können Testmittel bedienen können Daten und SW laden können das System im Alltag betreiben Der IBIS2 wird als Gesamt-Modul betrachtet. Der Austausch von einzelnen Subkomponenten ist nicht vorgesehen und wird nicht geschult. Fahrzeugverdrahtung und Inbetriebnahmedetails sind nicht Teil dieses Kurses! Praktische Erfahrung mit Fahrzeugsystemen und im Umgang mit PCs. Technisches Inbetriebsetzungs- und Wartungspersonal 2 Tage bei einem Verkehrsbetrieb vor Schulungsnotebooks mit installierten Wartungswerkzeugen Fahrzeugnachbildung mit IBIS2-Bedienung Daten/Kursnummer nach Vereinbarung

24 4.2 SmartInfo G2 Systembetreuer Die Teilnehmer erlangen das Wissen und die praktische Fertigkeit, den SmartInfo G2 im Alltag selbstständig zu betreiben. ITCS Systemübersicht PACOS/SmartInfo Funktionseinheiten Hard- und Softwarekomponenten/Funktionen Konfigurationsmöglichkeiten Schnittstellen Fehlersuche Testmöglichkeiten kennen das Umfeld, in das der SmartInfo G2 eingebettet ist kennen Einsatzmöglichkeiten und Grundfunktionen von SmartInfo G2 kennen die wichtigsten Parametrierungsmöglichkeiten können Testmittel situationsgerecht einsetzen können Daten und SW laden kennen die Datenkommunikation können Fehler systematisch lokalisieren und weitgehend beheben können das System im Alltag betreuen Die Datenversorgung, die Layout-Gestaltung und das Festlegen der Funkparametrierung werden im Rahmen einer Übersicht nur oberflächlich vermittelt. Mechanische Montage, Verdrahtung und Inbetriebnahmedetails sind nicht Teil dieses Kurses! Praktische Erfahrung mit entsprechenden Systemen und im Umgang mit PCs. Technisches Inbetriebsetzungs- und Wartungspersonal 2 Tage bei einem Verkehrsbetrieb vor Schulungsnotebooks mit installierten Wartungswerkzeugen SmartInfo G2, evtl. Schulungsausführung Daten/Kursnummer nach Vereinbarung Kursangebot

25 4.3 IFAS Planung und Anwendung Die Teilnehmer erfahren die Grundlagen für die Planung und Realisierung von Systemen zur Lichtsignalbeeinflussung. IFAS Systemübersicht Gerätekomponenten Planungsschritte Programmierung der Telegrammauswerteeinheit (TAE) Testmöglichkeiten von WinTAESet kennen das Funktionsprinzip der Lichtsignalbeeinflussung kennen die Anforderungen an die Planung können die Telegrammauswerteeinheit programmieren kennen die Testmöglichkeiten Mechanische Montage, Verdrahtung und Inbetriebnahmedetails sind nicht Teil dieses Kurses! Praktische Erfahrung mit entsprechenden Systemen und im Umgang mit PCs. Planer und Betreuer von IFAS-System 1,5 Tage bei einem Verkehrsbetrieb vor Schulungsnotebooks mit installierten Wartungswerkzeugen und diverse Geräte Daten/Kursnummer nach Vereinbarung

26 5 Kursdefinition 5.1 NRH-Kurse bei Trapeze Switzerland GmbH Diese Kurse werden von Trapeze definiert und als öffentliche Kurse angeboten. Sowohl Programm als auch Kursunterlagen sind nicht betriebsspezifisch aufgebaut. Selbstverständlich kann bis zu einem bestimmten Grad auf individuelle Wünsche eingegangen werden. Es gelten hier Mindest-Teilnehmerzahlen. Die Preise verstehen sich pro Person und Kurs. Bitte beachten Sie unbedingt unsere Teilnahmebedingungen auf Seite VO-Kurse vor Diese Kurse werden bei einem Verkehrsbetrieb vor durchgeführt. Schulungsinhalte, Voraussetzungen und Zielpublikum sind identisch mit denen eines NRH-Kurses. Ein VO-Kurs weicht nur im Veranstaltungsort von einem NRH-Kurs ab. Die publizierten Preise gelten pro Person. Die minimale Teilnehmeranzahl muss aus Gründen der Qualität und Durchführbarkeit eingehalten werden. Bitte beachten Sie unbedingt unsere Teilnahmebedingungen auf Seite KVO-Kurse vor Diese Kurse werden bei einem Verkehrsbetrieb vor durchgeführt, wobei auf die Bedürfnisse des jeweiligen Betriebes eingegangen wird. Schulungsinhalte, Voraussetzungen und Zielpublikum orientieren sich an den zugehörigen NRH-Kursen. Kurse dieser Art sind aufgrund der spezifischen Ausrichtung (Dokumentation, weniger beteiligte Betriebe etc.) kostenintensiver. Die publizierten Preise gelten pro Person. Die minimale Teilnehmeranzahl muss aus Gründen der Qualität und Durchführbarkeit eingehalten werden. Bitte beachten Sie unbedingt unsere Teilnahmebedingungen auf Seite 28. Kursangebot

27 6 Kurspreise/Kurspauschalen Kursbezeichnung NRH-Kurse Bei Trapeze VO-Kurse Vor KVO-Kurse Vor mit Kundenspezifika (Euro) (Tage) (Euro) (Euro) U Übersichtskurse U01 ITCS Systemübersicht , 1100, + RP F Fahrzeug F12 IBISplus Systembetreuer , 2200, + RP 2200, + RP + AP F13 ITT Systembetreuer , 2200, + RP 2200, + RP + AP S Strecke S12 SmartInfo G3 Systembetreuer , 2200, + RP 2200, + RP + AP S22 SmartInfo G4 Systembetreuer 1,5 1650, 1650, + RP 1650, + RP + AP D Datenmanagement und Statistik D01 LIO-Data Basis 2,5 2750, 2750, + RP 2750, + RP + AP D02 LIO-Data Aufbau , 2200, +RP 2200, + RP + AP D03 LIO-Data im operativen Einsatz , + RP + AP D11 ISAS2 Basis , 2200, + RP 2200, + RP + AP D12 ISAS2 Aufbau 1,5 1650, 1650, +RP 1650, + RP + AP D13 ISAS2 im operativen Einsatz , + RP + AP D14 BI Business Intelligence Suite Einführung , 1100, + RP 1100, + RP + AP D15 MFD im operativen Einsatz 1,5 1650, + RP + AP D16 WDF Basis , 1100, + RP 1100, + RP + AP L Leitrechner LIO L01 LIO Disponent , 2200, + RP 2200, + RP + AP L11 LIO Systembetreuer Kernsystem 1,5 1650, 1650, + RP 1650, + RP + AP REL Release REL01 Anschlusssicherung G2 1,5 1650, 1650, + RP 1650, + RP + AP REL02 Anschlusssicherung G2 und dispositive Massnahmen , 2200, + RP 2200, + RP + AP X Allgemeines X01 Allgemeiner Workshop/Instruktion 2 Auf Anfrage S10 IFAS Planung und Anwendung 1,5 Auf Anfrage Wichtig: RP Reisepauschale AP Arbeitspauschale, für eine Anpassung an den jeweiligen Verkehrsbetrieb Bei VO-/KVO-Kursen werden mindestens 3 Personen berechnet. Reisepauschalen und Arbeitspauschalen RP R01 Kursbezeichnung Reisepauschalen (inkl. Reisezeit) Schweiz, Deutschland Süd (Bsp. Stuttgart, Freiburg) NRH-Kurse Bei Trapeze (Euro) VO-Kurse Vor (Euro) KVO-Kurse Vor (Euro) 1100, 1100, R02 Deutschland Mitte-Nord, Österreich 1900, 1900, R03 Übriges Europa 2650, 2650, AP Arbeitspauschale Verkehrsbetrieb 2600,

28 7 Teilnahmebedingungen Anmeldung Melden Sie sich bitte mit dem Formular auf Seite 31 per Post oder Fax bei Ihrem Project Manager oder direkt bei uns an. Auch haben Sie die Möglichkeit, sich in unserem Serviceportal für einen Kurs anzumelden. Einfach einloggen und unter dem Menüpunkt «Kurse» Ihren Favoriten auswählen. In jedem Fall erhalten Sie im Anschluss eine Auftragsbestätigung. Kursgebühr Die Gebühren finden Sie auf Seite 27 (Preise in Euro). Sie werden nach versandter Bestätigung fällig. Bei NRH-Kursen (Kurse bei Trapeze Switzerland GmbH) sind folgende Leistungen in der Gebühr enthalten: Kurs für die genannte, Kursunterlagen (nicht betriebsspezifisch, siehe Hinweis Seite 26), Pausengetränke, Mittagsverpflegung. Nicht enthalten sind: Hotelkosten, weitere Verpflegung und die gesetzliche Mehrwertsteuer. Bei VO-Kursen (Kurse vor ) sind folgende Leistungen in der Gebühr enthalten: Vor--Einsatz des Kursleiters inkl. Reise und Unterbringung, Kursunterlagen (mit Ausnahme von Kurs «X01 Allgemeiner Workshop/Instruktion»). Nicht enthalten ist die gesetzliche Mehrwertsteuer. Kurszeiten/-dauer NRH-Kurse in der Regel Uhr. An Anreise-/Abreisetagen Beginn / Ende nach Absprache. VO-Kurse und KVO-Kurse: Genaue Zeiten nach Absprache. gemäss Kursübersicht. Kursort/-teilnehmer Die NRH-Kurse finden in Neuhausen am Rheinfall statt. Sowohl Schaffhausen als auch Neuhausen verfügen über direkte Verbindungen der Deutschen Bahn. Die maximale Anzahl der Teilnehmer bei NRH-Kursen wird von Trapeze so weit wie möglich eingehalten, um eine optimale Durchführung gewährleisten zu können. Trapeze behält sich das Recht vor, die NRH-Kurse bei zu wenigen externen Anmeldungen bis zur maximalen Teilnehmeranzahl mit internen Mitarbeitern aufzustocken. Die VO-Kurse und KVO-Kurse finden am Standort des jeweiligen Verkehrsbetriebes statt. Geeignete Räumlichkeiten werden durch den Auftraggeber kostenfrei zur Verfügung gestellt. Die diesbezüglich zu erfüllenden Voraussetzungen hängen vom jeweiligen Kursthema ab und werden anlässlich der Beauftragung vereinbart. Die maximale Teilnehmeranzahl pro Kurs ist auch bei VO-Kursen und KVO-Kursen verbindlich. Um eine optimale Kursvorbereitung gewährleisten zu können, sind die Teilnehmer mit Namen und Funktion bis zwei Wochen vor Durchführung des Kurses an Trapeze verbindlich bekanntzugeben. Kurzfristige Änderungen werden von Trapeze nicht mehr berücksichtigt. Schulungsraum bei VO-Kursen und KVO-Kursen Der Kunde ist für geeignete Räumlichkeiten bei VO-Kursen und KVO-Kursen verantwortlich. Folgende Bedingungen müssen für einen Kurs gegeben sein: geeigneter Raum, genügend Tische und Stühle, genügend Licht, Beamer, Flipchart oder Whiteboard mit Stiften, genügend Stromanschlüsse und Verlängerungskabel. Wählen Sie bitte einen Raum, der sich von der Grösse her eignet und ruhig gelegen ist. Stornierung/Stellvertretung Eine Stornierung seitens des Kunden muss spätestens sechs Wochen vor Beginn des Kurses schriftlich erfolgen. Für Stornierungen bis eine Woche vor Kursbeginn berechnen wir 80% der Kursgebühr. Bei Stornierung weniger als eine Woche vor Kursbeginn oder bei Fernbleiben vom Kurs berechnen wir die volle Kursgebühr. Selbstverständlich können Sie einen Ersatzteilnehmer bestimmen. Erfolgt eine diesbezügliche Meldung weniger als eine Woche vor Kursbeginn, berechnen wir eine Gebühr von 50,. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, das Hotel über Stornierungen/Stellvertretungen zu informieren. Terminänderungen/Kursabsagen Terminänderungen seitens Trapeze erfolgen nur bei zwingender Notwendigkeit. In diesen Fällen werden die Teilnehmer umgehend informiert, und es wird ein neuer Termin gesucht. Trapeze behält sich das Recht vor, Kurse bei zu wenigen Anmeldungen (bis spätestens 6 Wochen vor Kursbeginn) abzusagen. Kursangebot

29 Zimmerreservationen In Schaffhausen stehen Ihnen diverse schöne Hotels zur Verfügung. Auf Ihren Wunsch helfen wir Ihnen bei der Suche und übernehmen die Buchung für Sie. Suchen Sie sich am besten gleich Ihr Hotel aus: Nutzungsrecht/Copyright/Geheimhaltung Trapeze behält sich das Urheberrecht und die Nutzung an sämtlichen von ihr erstellten Programmen und übergebenen Unterlagen vor. Die Schulungs-Dokumentation geht mit dem Abschluss des Kurses in den Besitz des Auftraggebers über. Damit erhält er das nicht-ausschliessliche, nicht-übertragbare Recht für die betriebsinterne Nutzung der Unterlagen für den eigenen Gebrauch. Das geistige Eigentum der gelieferten Software/ Informationen verbleibt beim Auftragnehmer. Insbesondere ist es ohne anderslautende Zustimmung des Auftragnehmers untersagt, Software/Schulungsunterlagen und Dokumentationen zu kopieren, zu ändern oder an Dritte weiterzugeben. Für Unterlagen ist eine Vervielfältigung nur insoweit gestattet, als es für den eigenen Gebrauch, die Instandhaltung oder Instandsetzung erforderlich ist. Von uns erlangte Informationen dürfen soweit sie nicht allgemein oder Ihnen auf andere Art und Weise rechtmässig bekannt sind Dritten nicht zugänglich gemacht werden Bitte verwenden Sie für Ihre definitive Anmeldung das Formular auf Seite 31. Trapeze behält sich das Recht vor, Kurse spätestens sechs Wochen vor Beginn zu annulieren, wenn die Anzahl der gemeldeten Teilnehmer die Mindest-Teilnehmerzahl nicht erreicht.

30 8 Gesamtübersicht der Kurse Woche Kurs Kursnummer 2012 Oktober 42 IBISplus Systembetreuer F12 / 2012 / 42 November 46 ISAS2 Basis D11 / 2012 / ISAS2 Aufbau D12 / 2012 / LIO-Data Basis D01 / 2012 / SmartInfo G3 Systembetreuer S12 / 2012 / SmartInfo G4 Systembetreuer S22 / 2012 / 48 Dezember 49 IBISplus Systembetreuer F12 / 2012 / Januar 4 LIO Disponent L01 / 2013 / 04 4 LIO Systembetreuer Kernsystem L11 / 2013 / 04 Februar 7 ITCS Systemübersicht U01 / 2013 / 07 7 BI Business Intelligence Suite Einführung D14 / 2013 / 07 März 11 LIO-Data Basis D01 / 2013 / LIO-Data Aufbau D02 / 2013 / IBISplus Systembetreuer F12 / 2013 / 12 April 15 ITT Systembetreuer F13 / 2013 / ISAS2 Basis D11 / 2013 / ISAS2 Aufbau D12 / 2013 / SmartInfo G3 Systembetreuer S12 / 2013 / SmartInfo G4 Systembetreuer S22 / 2013 / 17 Mai 20 ITCS Systemübersicht U01 / 2013 / 20 Juni 24 LIO Disponent L01 / 2013 / LIO Systembetreuer Kernsystem L11 / 2013 / IBISplus Systembetreuer F12 / 2013 / 25 Juli 27 MFD im operativen Einsatz D15 / 2013 / 27 August KEINE KURSE September 37 BI Business Intelligence Suite Einführung D14 / 2013 / ITCS Systemübersicht U01 / 2013 / ITT Systembetreuer F13 / 2013 / WDF Basis D15 / 2013 / 39 Oktober 42 ISAS2 Basis D11 / 2013 / ISAS2 Aufbau D12 / 2013 / IBISplus Systembetreuer F12 / 2013 / 44 November 45 MFD im operativen Einsatz D15 / 2013 / ITCS Systemübersicht U01 / 2013 / SmartInfo G3 Systembetreuer S12 / 2013 / SmartInfo G4 Systembetreuer S22 / 2013 / 46 Dezember 49 LIO Disponent L01 / 2013 / LIO Systembetreuer Kernsystem L11 / 2013 / 49 Weitere Kurse nach Vereinbarung Anschlusssicherung G2 Anschlusssicherung G2 + dispositive Massnahmen ISAS2 Aufbau ISAS2 im operativen Einsatz LIO-Data Aufbau LIO-Data im operativen Einsatz Kursangebot

31 Trapeze Switzerland GmbH Training Center Industrieplatz 3 CH-8212 Neuhausen am Rheinfall Tel.: Fax: Kursanmeldung / Feedback-Formular Wir interessieren uns unverbindlich für folgende Schulung: Wir melden uns verbindlich für die folgende, bereits terminierte Schulung an: Kursnummer: Kursdatum: Ihre Auftragsnummer: Name des Kurses: Bemerkungen / Folgende Kursthemen würden uns auch interessieren: Auftraggeber Firma, Abteilung: Vorname, Name: Strasse: PLZ, : Telefon, Fax, Teilnehmer Vorname, Name: Vorname, Name: Vorname, Name: Vorname, Name: Wir akzeptieren die Teilnahmebedingungen, welche im Kursangebot , Stand 10/2012, publiziert sind., Datum, Unterschrift:

32 Änderungen vorbehalten Stand Oktober 2012 # Trapeze Switzerland GmbH Industrieplatz Neuhausen Schweiz telefon fax info.ch@trapezegroup.com