Anwenderlösung für Fertigungsbetriebe

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1 Anwenderlösung für Fertigungsbetriebe Strategische Auftragsbeschaffung, Auftragscontrolling Realistische Vorgabezeitberechnung mit objektiven Grunddaten Einfache und korrekte Auftragszeiterfassung Aktuelle Auftragsfortschrittskontrolle Automatische, aussagekräftige Nachkalkulationsanalyse

2 Inhalt Fertigungs- und Unternehmensprozess Strategische Auftragsbeschaffung Vorgabezeitberechnung und Kalkulation Angebotserstellung Kundenanalyse Auftragsabwicklung und Projektmanagement Fertigungsplanung und -steuerung Fortschrittskontrolle Nachkalkulationsanalyse Modularer Aufbau Auszug unserer Referenzen Vertriebs- und Servicepartner Unsere Partnerschaft - Ihr Gewinn Ob mittelständischer Familienbetrieb oder weltweit operierender Konzern jedes Unternehmen ist bestrebt, Potenziale im Unternehmen konsequent auszuschöpfen. Mit dem Einsatz von AIDA setzen Sie konsequent auf die Optimierung Ihrer Organisationsprozesse und investieren Sie in eine zukunftssichere Lösung, die sich rechnet! Unsere Systeme unterstützen Sie dabei, mit minimalem Aufwand das Maximum aus Ihren betrieblichen Abläufen herauszuholen. Ihre Vorteile: Komfort Sie delegieren alle lästigen Administrationsaufgaben an das System und können sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Sicherheit Zahlen, Daten und Fakten liefern Ihnen eine zuverlässige Basis für unternehmerische Entscheidungen. Transparenz So behalten Sie jederzeit den Überblick über sämtliche Unternehmensabläufe. Modularität Der modulare Aufbau des Systems ermöglicht es, die Software- Bausteine einzeln oder aber im Zusammenspiel als maßgeschneiderte Komplettlösung zu verwenden. Flexibilität Sollten Sie zunächst nur einzelne Funktionen wünschen, Ihre Anforderungen aber später steigen, ist das System jederzeit ausbaufähig. Kostenreduzierung Unsere Systeme unterstützen Sie dabei, Prozesse so zu optimieren, dass Sie Kosten senken, wo immer dies möglich ist. Die anfängliche Investition macht sich somit innerhalb kurzer Zeit bezahlt! Partnerschaft Bei uns kaufen Sie kein System von der Stange, sondern eine EDV-Lösung, die Ihren individuellen Anforderungen entspricht.

3 Fertigungs- und Unternehmensprozess AIDA und alles läuft rund! Strategische Auftragsbeschaffung Alle Aktionen, die einen Kunde bzw. Interessenten betreffen, werden dokumentiert: Mit AIDA haben Sie immer den Überblick über den aktuellen Akquisestand. Kalkulation mit AIDA Schluss mit ungenauen Erfahrungswerten: AIDA liefert Ihnen die notwendige Datenbasis für eine realistische Kalkulation. Angebotserstellung Mit weniger Aufwand klicken Sie sich Ihr Angebot einfach zusammen. Dadurch arbeiten Sie schneller und bequemer. Kundenanalyse Informationen zu Auftragsquote und Zahlungsverhalten liefert Ihnen die Kundenanalyse. Dies hilft Ihnen, Ihre Kommunikation mit dem Kunden darauf abzustimmen. Fertigungssteuerung Mit dem elektronischen Leitstand haben Sie den perfekten Überblick über Aufträge und Ressourcen und können Ihre Fertigung optimal auslasten. Projektmanagement Zentrieren Sie alle Ihre Projektinformationen in eine Arbeitsoberfläche und sichern Sie sich so den Erfolg Ihrer Projekte. Fortschrittskontrolle Zeit und Kosten haben Sie mit Hilfe der mitlaufenden Auftragsfortschrittskontrolle stets im Blick. Nachkalkulation Stimmen die aufgelaufenen Kosten mit den kalkulierten Preisen überein? Die Nachkalkulation zeigt, wie profitabel Sie wirklich fertigen.

4 Strategische Auftragsbeschaffung Aktive Neukundenakquise! Dass ein Unternehmen ohne Aufträge nicht bestehen kann, ist eine Binsenweisheit. Es ist daher nur konsequent, besonderes Augenmerk auf die Auftragsbeschaffung zu legen und dafür zu sorgen, dass diese strategisch verfolgt und systematisch durchgeführt wird: Warum soll der Kunde bei Ihnen und nicht beim Wettbewerber kaufen? Wie erreichen wir neue Kunden? Wie können wir unsere Bestandskunden optimal bedienen? AIDA ERP verfügt mit dem Vertriebs- und Informationssystem über ein eigenes Modul, das ganz auf die Optimierung der Auftragsbeschaffung, sowie die Kundenpflege ausgerichtet ist. Damit erhalten Sie das perfekte Arbeitsmittel, um Vertriebsaktivitäten Schritt für Schritt elektronisch zu organisieren und so die Grundlage für neue Aufträge zu schaffen: Das anwenderfreundliche Kundenund Interessentenmanagement mit umfassenden Qualifizierungsmöglichkeiten ermöglicht die präzise Erfassung und Verwaltung umfangreicher Kontaktdaten. Auftragsakquise Gewinnen Sie mehr Überblick in der Kunden-/Interessentenverwaltung. Woher kommen neue Anfragen? Welche Kunden kommen für Sie in Frage? Wie gehen Sie vor? Ganz gleich, ob Telefonmarketing, Adresszukauf oder Mailingaktionen mit AIDA ERP erfassen Sie jede Adresse und dokumentieren jeden Kontakt. Sie können die Interessenten qualifizieren über Ansprechpartner, Branche, Vereinbarungen, Angebote und Aktivitäten, die Sie für den Interessenten schon durchgeführt haben. So haben Sie immer den Überblick über den aktuellen Akquisestand. Alle Aktionen, die einen Kunden bzw. Interessenten betreffen, werden dokumentiert. Sie können sich verschiedene Parameter anzeigen lassen, wie Entscheidungsmotive, spezifische Kundeninformationen oder die Qualifikation des Ansprechpartners. So haben Sie von Beginn an den ganzen Überblick. Die integrierte Angebotskalkulation greift auf Daten aus den Unternehmensprozessen zurück. So ist stets gewährleistet, dass Angebote auf der Grundlage aktueller, objektiver und verlässlicher Daten erstellt werden. Die Abwicklung sämtlicher Vorgänge in einem integrierten System vereinfacht die Arbeit für die Mitarbeiter deutlich, sorgt für eine konsistente Außendarstellung und verhindert zuverlässig den sonst üblichen Dateien-Dschungel. Ihre Vorteile: Kundenstammdaten mit Ansprechpartner und Entscheidungsmotiven Systematische Erschließung von Zielgruppen und konsequente, aktive Neukundenakquise. Strukturierte Erfassung und Auswertung des Interessenten- und Kundenfeedbacks für die punktgenaue Präsentation von Produkten und Leistungen. Marktgerechte Angebotserstellung, transparente und jederzeit nachvollziehbare Preisfindung. Bessere Kundenbindung durch systematische Kundenkontaktpflege.

5 Vorgabezeitberechnung und Kalkulation Verlässliche Daten Das Kalkulationsmodul liefert Ihnen für jede Anfrage verlässliche und objektive Daten. Unnötige Schnittstellen, die hohen manuellen Aufwand bedeuten und Fehler nach sich ziehen können, entfallen, was insgesamt zu einer schnelleren und effizienteren Angebotserstellung führt. Das Kalkulationsmodul garantiert Ihnen somit Transparenz in der Zusammensetzung des Preises, eine klare Verhandlungsgrundlage und die Sicherheit, den realen Preis ermittelt zu haben. Die zu den Arbeitsgängen gehörenden Zeiten können mit Hilfe von Planzeittabellen dargestellt werden. Abhängigkeiten und Nebenzeiten werden dabei automatisch ermittelt. So erhalten Sie einen Material- und Leistungskatalog, der die Basis für Ihre Angebotskalkulation ist. Ihre Vorteile: Geringer administrativer Aufwand Schnellere Bearbeitung Reduzierung von Fehlerquellen Zentral erfasste Daten, auf die Sie im Verlauf der Auftragsabwicklung, aber auch bei neuen Aufträgen immer wieder zurück greifen können Objektive Planungsdaten als Grundlage für eine realistische Kalkulation Überblick über innerbetriebliche Abläufe als Grundlage für klare Unternehmensentscheidungen Produktstamm mit Vorkalkulationsdaten bei unterschiedlichen Fertigungsmengen

6 Angebotserstellung Einfacher geht s nicht Die Ausarbeitung von Angeboten ist oftmals mit großem Aufwand verbunden, insbesondere dann, wenn diese manuell in Word oder Excel erstellt werden. Die Kalkulation basiert dabei häufig auf Erfahrungswerten. Nicht verwunderlich ist deshalb, dass verschiedene Mitarbeiter zu unterschiedlichen Preisen gelangen. Hinzu kommt, das im Stress des Arbeitsalltags die aufwändig erstellten Angebote nicht immer konsequent nachgefasst werden. Mit der AIDA-Anwenderlösung für Fertigungsbetriebe systematisieren Sie sämtliche Prozesse der Angebotsphase. Dadurch wird einerseits der administrative Aufwand reduziert, andererseits die Zuverlässigkeit drastisch erhöht. Ihre Vorteile: Dokumentation und klare Darstellung der angebotenen Leistungen Automatisierter Eintrag in die Wiedervorlage für den Angebotsnachfass Grundlage für die Analyse der Angebotserfolgsquote Bereits erfasste Daten stehen bei der Auftragserteilung für die weitere Bearbeitung zur Verfügung Das AIDA-System gibt uns eine verlässliche und umfassende Basis für die Unternehmenssteuerung. Dadurch können wir sicherer im Markt agieren. Alfred Licharz, Geschäftsführer Licharz GmbH

7 Kundenanalyse Alles auf einen Blick Nur wer seine Kunden wirklich gut kennt, kann die richtigen Produkte erfolgreich verkaufen. Die von AIDA entwickelte Kundenanalyse bietet Ihnen auf einen Blick sämtliche Informationen, von der Auftragsvergabe bis hin zur Abrechnung, die Sie zur Beurteilung Ihrer Kunden brauchen. Grundsätzlich geht es darum, dass Sie Ihre Kunden besser kennenlernen und erkennen, wie Sie deren Anforderungen, Bedürfnisse oder Wünsche erfüllen, sodass Ihre Kunden zufrieden sind, Ihnen verbunden bleiben und Sie vielleicht sogar weiterempfehlen. Konkrete Ziele können sein: eigene Stärken und Schwächen aus Sicht des Kunden erkennen Mängel am eigenen Angebot in Erfahrung bringen, bevor die Kunden daraus negative Konsequenzen ziehen die Kundenorientierung bei den eigenen Mitarbeitern verbessern dem Kunden zeigen, dass er dem Unternehmen am Herzen liegt Maßnahmen identifizieren, mit denen Kunden zum Kauf angeregt werden können Übersichtliche Kundenanalyse mit Auftragsquote und Liefertermineinhaltungsquote

8 Auftragsabwicklung und Projektmanagement Projekte erfolgreich zu Ende bringen Mit dem AIDA Projektmanager erhalten Sie das richtige Tool, um die an das Projektmanagement gestellten Anforderungen zu bewältigen. Es versetzt den Projektverantwortlichen in die Lage, die notwendigen Entscheidungen zur Planung und Durchführung eines oder mehrerer Projekte mit stets aktuellen Daten aus dem gesamten ERP-System zu treffen. Aus allen Modulen werden Informationen zusammengetragen und so verdichtet, dass Projekte in der Planung und Durchführung sinnvoll und übersichtlich gesteuert und überwacht werden können. Die durchzuführenden Arbeitsschritte werden in einer übersichtlichen Explorer-Struktur dargestellt und lassen sich schnell eingeben, gliedern und verwalten. Daneben haben Sie die Möglichkeit, ihre Ressourcen, wie Materialien und Mitarbeitern, den einzelnen Projekten zuzuordnen und einzuplanen Ihre Vorteile: Ganzheitliche Zusammenführung aller projektrelevanten Daten in einer übersichtlichen Arbeitsoberfläche Sichere Planung mit Einbeziehung aller Ressourcen, Kosten und Termine Frühzeitiges Erkennen von Störfaktoren und zielgerichtetes Reagieren für einen nachhaltigen Erfolg Überblick Projektmanager Übersicht des aktuellen Projektes mit farblicher Kennzeichnung (Ampelstatus grün). Im dargestellten Projekt liegen keine offenen Termine und Aufgaben für die Vergangenheit und den heutigen Tag vor. Kalenderübersicht des Projektstrukturplans visualisierte Darstellung von Aufgabenbeginn und -ende mit eingeplanten Terminen (grüne Kästchen). Tätigkeitskatalog und Unterarbeitsgänge die hier aufgeführten Arbeitsgänge können per Drag and Drop auf das Projekt bzw. die Aufgaben hinzugefügt werden. Anzeige der bei den Mitarbeitern eingeplanten Tätigkeiten. Der Ampelstatus zeigt, ob in einer Gruppe bzw. bei einem Mitarbeiter Termine für heute anstehen (gelb) oder in der Zukunft liegen (grün). 5 Anzeige der Fehlzeiten der Mitarbeiter, wie Urlaub, Krankheit, etc. 6 Detailinformation der eingeplanten Aufgaben des Mitarbeiters. 7 Anzeige der offenen Aufgaben eines Mitarbeiters, einer Gruppe oder Kunden.

9 Fertigungsplanung und -steuerung Behalten Sie den Überblick Selbst in kleineren Betrieben ist die Steuerung der Produktion ein komplexer Prozess, in dem durch fehlerhafte Planung und inkonsequente Durchführung viel Zeit verloren gehen kann. Die Kunden verlangen heutzutage schnelle Lieferung und flexible Auftragsbearbeitungen Wünsche, die häufig zum Umschichten von Aufträgen und zu Stress in der Produktion führen. Engpässe, Leerlaufzeiten und Terminprobleme sind dann praktisch vorprogrammiert und die Produktivität geht drastisch zurück. 90% des Erfolgs ist die Vorbereitung! Elektronischer Leitstand Bezeichnung der Kostenplätze. Kostenplatz ist aktuell nicht verfügbar. Darstellung des Fertigungsauftrags. Die Länge des Balkens entspricht dem Zeitbedarf. Hint der Auftragsdaten mit den Detailinformationen.

10 Elektronischer Leitstand Mit dem elektronischen Leitstand haben Sie die komplette Fertigung im Blick. Das System ermöglicht Ihnen eine automatisierte Planung der eingelasteten Fertigungsaufträge. Dabei werden die Daten aus der Personaleinsatzplanung automatisch berücksichtigt. Kommunikation zur Fertigung Die im elektronischen Leitstand geplanten Aufträge werden dem Mitarbeiter jederzeit aktuell angezeigt. Somit wird sichergestellt, dass die Planung in der Fertigung auch eingehalten wird. 5 Aufträge in Bereitstellung und Bearbeitung Bezeichnung der Kostenplätze. Aktuelle Tageszeit Bereitgestellte Aufträge Hint der Auftragsdaten mit Detailinformationen Ihre Vorteile: 5 In Arbeit befindliche Aufgaben mit der Start- und geplanten Endzeit Geringerer administrativer Aufwand bei deutlich verbesserter Flexibilität. Automatische Berücksichtigung von Fehl- oder Stillstandzeiten. Deutlich verbesserte Termineinhaltung. Erhebliche Kostenersparnis durch den präzisen und punktgenauen Einsatz von Material und Ressourcen. Vermeiden von Störfaktoren und zielgerichtetes Reagieren für einen nachhaltigen Erfolg. Realisierung von flexiblen Arbeitszeitmodellen. Rückstandsfreie Kapazitätsplanung durch den automatisierten Planungslauf.

11 Fortschrittskontrolle Abweichungen frühzeitig erkennen Für den wirtschaftlichen Erfolg grundlegend ist die einfache Erkenntnis, dass die erzielten Preise mindestens die aufgelaufenen Kosten decken müssen. Daher ist es erforderlich, die erfassten Daten laufend den geplanten Soll-Aufwänden gegenüber zu stellen. Nur so können mögliche Abweichungen frühzeitig erkannt werden. Für eine zeitnahe und strukturierte Ausgabe aller relevanten Fertigungsdaten sorgt das Produktionsprotokoll, das die Daten der Betriebsdatenerfassung (BDE) übersichtlich zur Verfügung stellt. So kann für jeden Produktionstag genau verfolgt werden, wer welche Tätigkeit durchgeführt hat. Das Tagesproduktionsprotokoll zeigt die Datenbasis für die Nachkalkulationsanalyse, mit der Sie zum einen blitzschnell herausfinden, ob Sie mit Ihren Aufträgen Gewinn erwirtschaften. Zum anderen erhalten Sie objektive Aussagen, wo Verbesserungspotenziale bei der Auftragsbearbeitung vorhanden sind. BDE Erfassungsgerät und Barcode-Leser zur Betriebsdatenerfassung 5 6 Tagesproduktionsprotokoll Arbeitsgangendtermin und Fertigungsauftragsnummer Produktnummer und Benennung des Produkts Arbeitsgangnummer, Plankostenplatz, Sollkostengruppe und Arbeitsgangtext Kostenstelle, Personalnummer und Name des Mitarbeiters 5 6 Leistungsdaten mit Sollstück (hier 0), Iststück (hier ), Vorgabezeit (hier,6) und Istzeit (hier,8) Tagesanwesenheitszeit (hier 8, 5), Leerzeit (hier 0,00) und Summe der Vorgabezeiten des Tages (hier 7,8)

12 Nachkalkulationsanalyse Abweichungen frühzeitig erkennen Deckt der angebotene Preis die Kosten? Arbeitet die Fertigung zeitgerecht und in der nötigen Qualität und Güte? Fragen, auf die Ihnen AIDA per Mausklick in Sekundenschnelle Auskunft gibt. Die Nachkalkulationsanalyse ermöglicht die Auswertung nach verschiedenen Kriterien. So können Sie z.b. die Aufträge eines bestimmten Kunden oder sämtliche in einem Zeitraum bearbeitete Aufträge analysieren und in einem übersichtlichen Bericht anzeigen lassen. Nachkalkulationsanalyse Wert gemäß Auftragsbestätigung Nachkalkulationswert Wert gemäß Fertigung 5 Nachkalkulationsgüte in % Wert gemäß Rechnungsstellung Ihre Vorteile: Jederzeit volle Transparenz und Kostenkontrolle Kalkulationssicherheit für künftige Angebote und Kalkulation Einfache Ermittlung der Auftragsqualität unter Einbeziehung von Mitarbeitern, Materialien und Fremdleistungen 5

13 modularer aufbau Für jeden das Richtige Die Highlights der AIDA Anwenderlösungen Zutrittssteuerung Betriebsdatenerfassung KVP Kundennutzen Ausbaufähig bis hin zur Komplettlösung mit Zeitwirtschaft, Planung, Zutrittskontrolle, Lohn und Gehaltsabrechnung, KVP- Management, uvm. Elektronischer Leitstand Personalzeiterfassung Flexible Auswertung mit dem Reporting-Tool Crystal Reports Hohe Datensicherheit Skalierbares, erweiterbares System, das mit Ihren Ansprüchen wächst Komplexe Filiallösungen zur Anbindung externer Standorte verfügbar Mobile Datenerfassung per Handy, Barcode-Scannerstift, MDA/ PDA Ständige Aktualisierung stellt sicher, dass die jeweils aktuellen gesetzlichen oder tarifvertraglichen Vorgaben angewendet werden Leistungsfähige Auswertungsfunktionen und übersichtliche Journale Zeitwirtschaft Die mit Hilfe der Zeiterfassung ermittelte Personalzeit ist die Grundlage für zahlreiche Auswertungen. Planung Bei der Kapazitätsplanung wird Ihr Aufwand auf ein Minimum reduziert, denn der Plan wird weitestgehend automatisch erstellt. Zutrittsberechtigung Der zuverlässige Schutz von Gebäuden, Räumen und Gelände vor Enterprise Resource Planning (ERP) unberechtigten Zutritt wird zunehmend wichtiger. Mit AIDA schützen Sie Ihr Unternehmen oder Ihre Organisation komfortabel, sicher und ohne Beeinträchtigung des Betriebsablaufs. KVP Management Unser KVP-Manager begleitet Sie beim Prozess der Qualitätssicherung und unterstützt Sie bei der Erfüllung der Anforderungen zur Prüfung der Qualität.

14 Auszug unserer Referenzen

15 Vertriebs-und servicepartner Wir haben Ihre Lösung AIDA ORGA unterstützt Unternehmen unterschiedlicher Branchen bei der Optimierung ihrer Arbeitsorganisation und Unternehmensprozesse. Mehr als Kunden setzen seither unsere Lösungen erfolgreich ein. Wir verstehen uns als Partner für rationelle Unternehmensorganisation und strategisches Controlling. Auf der Basis einer umfangreichen Palette von Hard- und Software- Produkten bieten wir branchenspezifische Anwenderlösungen an, die optimal auf die jeweiligen Branchenanforderungen zugeschnitten sind. Darüber hinaus entwickeln wir individuelle, für Ihr Unternehmen maßgeschneiderte Organisationslösungen. Unser Leistungsspektrum reicht von der Analyse und Beratung über den Verkauf der notwendigen Organisationsmittel bis hin zur Einführung, Schulung und Umsetzungsunterstützung. So entwickeln und realisieren wir gemeinsam die für Ihr Unternehmen optimale, umfassende Organisationslösung als Grundlage für Ihren langfristigen Erfolg! Wir bieten Ihnen: einen Ansprechpartner für zahlreiche Leistungen kompetente Beratung für alle Unternehmensbereiche neben dem Konzept auch eine realisierbare, praxisorientierte Implementierung permanente Betreuung in allen organisatorischen Fragen und nicht zuletzt: Brüssel Amsterdam Luxemburg Saarbrücken Straßburg Bern Dortmund Wetter/Hagen Troisdorf/Bonn Produkte, die sich in zahlreichen AIDA ORGA Lösungen bewährt haben. Die effektive Lösung finden Das Sorglospaket: Überzeugen auch Sie sich von der Leistungsvielfalt der AIDA Systemlösungen. Das Sorglos- Paket hilft Ihnen dabei, unsere Software in Ihrem Hause mit unserer Unterstützung zum Erfolg und damit zu Ihrem Nutzen zu bringen Installation und Konfiguration des Systems durch das AIDA- Technikteam Basis-Schulung Ihrer Mitarbeiter Inbetriebnahme des Leistungsumfangs Nürnberg Magstadt/Stuttgart Gechingen Germering/München Balingen Zürich Siegen Mannheim Hanau Bremen Hamburg Hannover Kassel Schwerin Magdeburg Leipzig Berlin Pirna/Dresden AIDA ORGA Vertriebs- und Servicepartner Prag Linz Breslau Wien Module können jederzeit zur Erweiterung oder zum Kennenlernen freigeschaltet werden Aufbauschulung für die Sachbearbeitung und für die Administration Betreuung durch ein kompetentes Team mit lang jähriger Erfahrung in der Organisationsberatung Mit unserem umfassenden Know-how aus vielen realisierten Projekten führen wir den Auftrag entsprechend Ihrer Zielsetzungen zum Erfolg. Viele namhafte Kunden vertrauen auf unsere Lösungen. Nehmen Sie uns beim Wort! Die verwendeten Bezeichnungen Kunde, Mitarbeiter, Arbeitgeber, Anwender, Vorgesetzter, Gruppenleiter, Kollege o.ä. gelten für Männer und Frauen gleichermaßen und sind deshalb als geschlechtsneutral anzusehen.

16 Fertigungslösung So könnte Ihre neue Fertigungslösung aussehen! Anwenderlösung für Fertigungungsbetriebe Realistische Vorgabezeitberechnung mit objektiven Grunddaten Automatische, aussagekräftige Nachkalkulationsanalyse Strategische Auftragsbeschaffung, Auftragscontrolling Einfache und korrekte Auftragszeiterfassung Aktuelle Auftragsfortschrittskontrolle Fertigungsplan Stationäres Terminal zur Barcode-Erfassung

17 Fertigung So könnte Ihr neuer Leistungsnachweis für die Fertigung aussehen! 5 Arbeitsgangnummer, Plankostenplatz, Sollkostengruppe und Arbeitsgangtext Kostenstelle, Personalnummer und Name des Mitarbeiters 6 tr = Rüstzeit / te = Einzelzeit Arbeitsgangendtermin und Fertigungsauftragsnummer 7 Stückzahl des Tages / VGZ = Vorgabezeit Kommen- und Gehen-Zeit des Mitarbeiters 8 Verteilungsparameter für»tr«und»te«produktnummer und Benennung des Produkts 9 Tageszeitgrad der Kostenstelle über alle Mitarbeiter